銀行工作員工年末述職報(bào)告范文

—銀行工作員工年末述職報(bào)告范文在新的一年，我將再接再厲，更加注意對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的學(xué)問的學(xué)習(xí)專研，改善工作方式方法，進(jìn)取努力工作，增加效勞意識(shí)，爭取在各個(gè)方面取得提高，成為一名優(yōu)秀的銀行員工。那銀行工作員工年末述職報(bào)告怎么寫呢？下面是整理的一些關(guān)于銀行工作員工年末述職報(bào)告的文章，歡送參考和借鑒，期望對(duì)你有所幫忙。銀行工作員工年末述職報(bào)告1敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!一、一年來的學(xué)習(xí)工作情況1、在學(xué)習(xí)上更加注意“三個(gè)強(qiáng)化，三個(gè)提高”。一是強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治覺悟和政管理論水平。結(jié)合支行今年開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)，系統(tǒng)的、仔細(xì)的學(xué)習(xí)了馬克思主義的哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論讀本、的重要思想，做學(xué)習(xí)筆記三萬余字，寫心得體會(huì)有10余篇，通過學(xué)習(xí)使自己的人生觀、世界觀、價(jià)值觀得到了徹底的改造，自己的思想覺悟又得到了進(jìn)一步的提高。二是強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。根據(jù)支行黨組、行長的工作分工布置，我主要幫助行長分管辦公室、貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股、外匯管理股的工作，這三個(gè)股室的工作業(yè)務(wù)性都比擬強(qiáng)，為此，在平常的工作中，我留意測(cè)重強(qiáng)化對(duì)這個(gè)三股室業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了新的辦公室公文起草、公文處理、科技方面的計(jì)算管理；貨幣信貸管理操作、征信管理、貨幣政策、金融穩(wěn)定、信譽(yù)環(huán)境建設(shè)、農(nóng)村信譽(yù)社改革；外匯管理的結(jié)、售匯管理、收匯核銷的操作等等。從制度規(guī)定到操作程序、操作規(guī)程、風(fēng)險(xiǎn)掌握等都有了進(jìn)一步的了解。三是強(qiáng)化了對(duì)管理學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高自身對(duì)分管工作組織與協(xié)調(diào)的力量。管理是一門科學(xué)，也是門藝術(shù)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)、探究，才能不斷的提高自己的管理水平和管理力量，才能更好的組織和協(xié)調(diào)好自己分管的工作。在今年中支組織“調(diào)查統(tǒng)計(jì)”崗位學(xué)問競賽中，出于對(duì)支行集體榮譽(yù)的考慮，我出面協(xié)調(diào)請(qǐng)有調(diào)研寫作實(shí)力的外管股股長吳延忠同志參與競賽，他愿意接受了參賽的任務(wù)，沒有辜負(fù)全行干部職工的期望，一舉奪得全區(qū)調(diào)統(tǒng)競賽第一名，為支行又爭得了一個(gè)黃岡中支“十佳”的榮譽(yù)稱號(hào)。今年8月、9月按上級(jí)行的要求，我兩次帶隊(duì)組織支行符合條件的人員到市人事局進(jìn)行全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用力量，全部拿到了合格證書。企業(yè)科學(xué)進(jìn)展觀心得2、在工作上我嚴(yán)格仔細(xì)、盡職盡責(zé)，注意做到“三做三不”。一是做實(shí)事，不計(jì)得失。今年支行在上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在行黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的共同努力下，各項(xiàng)工作都取得了前所未有的飛躍，雖然，上級(jí)行考評(píng)臨時(shí)沒有結(jié)果，但我可以心安理得的說是成果輝煌、名利雙收。我作為支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申報(bào)中支級(jí)文明單位的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、總行級(jí)女職工雙文明示范崗、武漢分行級(jí)模范職工之家的復(fù)查準(zhǔn)備工作、學(xué)習(xí)型單位在中支進(jìn)行溝通的文字材料、大型匯報(bào)材料等，我都進(jìn)行了仔細(xì)的把關(guān)。加班加點(diǎn)，親自動(dòng)筆，沒講價(jià)錢，不計(jì)得失。二是做詳細(xì)事，不怕苦累。一年來，我除了將我分管的工作和同志們一道共同做好以外，還做一些讓上級(jí)行和市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的亮點(diǎn)工作。如：信譽(yù)社區(qū)的創(chuàng)立工作。為啟動(dòng)我市信譽(yù)社區(qū)創(chuàng)立工作，我在中支信整辦的帶著下，到兄弟行進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察，返回后向行黨組和市政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。而后，我和貨幣信貸統(tǒng)計(jì)股的同志們一起制訂方案，起草方法，聯(lián)系試點(diǎn)社區(qū)，進(jìn)行實(shí)施調(diào)查和考察，并召集有關(guān)部門屢次進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了較好的收獲。12月13日，我市在轄內(nèi)領(lǐng)先開展了信譽(yù)社區(qū)創(chuàng)立工作，召開了信譽(yù)社區(qū)創(chuàng)立暨社區(qū)居民、下崗失業(yè)人員小額信譽(yù)擔(dān)保貸款推介的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，受到了到現(xiàn)場(chǎng)參觀和指導(dǎo)的中支、市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)的全都好評(píng)，拉開了我市信譽(yù)社區(qū)創(chuàng)立工作的序幕。三是做為支行樹立形象和與職工切身利益的相關(guān)事，不怕挑重?fù)?dān)。支行在外有形象，在上級(jí)行考核中出名次，職工才能有“毛毛雨”。但這不是從天上掉下來的，也不是靠嘴皮而吹得來的。是靠全行干部職工的才智而得來的，是靠平常自身努力而得來的，是靠辛勤的勞動(dòng)和撒下的汗水而換來，來之不易呀。每前進(jìn)一步，都留下了一個(gè)深深的腳印。為支行形象和職工切身利益，我識(shí)大體顧大局，屬于份內(nèi)的事做好，份外的事同樣做好。如支行今年的幾個(gè)有“重量級(jí)”的驗(yàn)收準(zhǔn)備工作、榮譽(yù)室的裝修設(shè)計(jì)、支行辦公和公共設(shè)備修理、小型基建工程工程的預(yù)算、激勵(lì)職工參與全國計(jì)算機(jī)，催促學(xué)習(xí)，順當(dāng)過關(guān)等等，這些觸及職工切身利益的根底工作，我都主動(dòng)去做。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀看調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告；勤積累素材，指導(dǎo)工作；勤反應(yīng)信息，當(dāng)好參謀。今年我個(gè)人有30余篇調(diào)查報(bào)告和信息，被地級(jí)以上的報(bào)刊和網(wǎng)站采納。3、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做到：自省、自律，不貪、不占。一年來，我仔細(xì)學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)建立健全、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要，一直牢記一心一意為人民效勞的宗旨，正確處理聽從與效勞、集體與個(gè)人、大局與局部之間的關(guān)系，端正思想，擺正位置。特別在任職后，中支、支行黨組書記對(duì)我進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)談話，我也向中支、支行黨組提交了黨風(fēng)廉政承諾書，在工作中，我嚴(yán)格要求自己，不任意接受被監(jiān)管單位的請(qǐng)吃，沒有接受被監(jiān)管的禮金、禮品，沒有用支行的公款濫請(qǐng)、濫吃、濫喝、濫送，沒有不廉政的行為。有時(shí)因公出差，支行沒有派車，同樣坐火車，坐公汽，沒有搞特別化。我對(duì)組織是這樣承諾，平常也是這樣做的。二、存在的缺乏一年來我雖然做了一些工作，這是應(yīng)當(dāng)做的。取得了一些成果，這不是我自己一個(gè)人的功績，是大家的，是全行干部職工的。我個(gè)人還有許多缺乏之處，一是政管理論學(xué)習(xí)還要強(qiáng)化，要不斷順應(yīng)新形勢(shì)的進(jìn)展；二是業(yè)務(wù)學(xué)問還有等進(jìn)一步提高，常常學(xué)習(xí)、常常充電。三是管理力量還要進(jìn)一步強(qiáng)化，努力把支行建設(shè)成為先進(jìn)支行。我明白我的工作做得不好，這是我力量有限造成的，有的同志出于對(duì)我的關(guān)懷，在此，我深表感謝!“金無足赤，人無完人”的古訓(xùn)，我想不言而寓。同時(shí)，我期望那些熱愛麻城人行，熱愛自己，關(guān)懷他人的同志，對(duì)我今后的工作賜予監(jiān)督，缺乏之處，向支行黨組、中支黨組、或我本人反映和批判，我虛心接受，只要是對(duì)的，我保證肯定改正。此致敬禮!述職人：XX20XX年X月XX日銀行工作員工年末述職報(bào)告2敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!我于2月份來X縣任職，4月郵儲(chǔ)銀行X縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個(gè)月來，作為X縣支行班子負(fù)責(zé)人，如何切實(shí)履行好工作職責(zé)、保證經(jīng)營管理的各項(xiàng)工作落實(shí)到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為X縣郵政金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速進(jìn)展提供條件，我深感責(zé)任重大，任務(wù)難辱。我一直認(rèn)為，作為支行“一把手”要為上級(jí)負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé)、為班子負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、更要為全支行二十八名干部職工負(fù)責(zé)，一直能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進(jìn)外部溝通，強(qiáng)化根底管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推開工作的有效開展。總的來說，我從以下幾個(gè)方面著手：（一）協(xié)調(diào)支行組建，保證團(tuán)結(jié)穩(wěn)定一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級(jí)行匯報(bào)，營造和諧局面。二是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，主動(dòng)組織協(xié)調(diào)，穩(wěn)妥扎實(shí)推動(dòng)，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行X縣支行作為漢中市首家縣級(jí)支行試點(diǎn)于4月8日掛牌成立。三是順當(dāng)接收了兩個(gè)一類網(wǎng)點(diǎn)和28名劃分過來的員工，努力搞好團(tuán)結(jié)穩(wěn)定工作。四是按要求設(shè)置了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和會(huì)計(jì)核算部三個(gè)部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項(xiàng)工作的正常開展。五是協(xié)作郵政局深化開展“共謀進(jìn)展，共創(chuàng)將來”主題教育活動(dòng)，組織了豐富多彩的思想教育活動(dòng)和勞動(dòng)競賽，確保支行以郵政儲(chǔ)蓄為龍頭的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健進(jìn)展，并連續(xù)為X縣郵政金融的全盤進(jìn)展做好支撐效勞。六是在原則問題上，該堅(jiān)持的堅(jiān)持，需要敏捷的向上級(jí)行匯報(bào)后再敏捷，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順當(dāng)交郵政值守。（二）力抓業(yè)務(wù)進(jìn)展，提升經(jīng)營效益作為支行負(fù)責(zé)人和X縣郵政金融業(yè)務(wù)帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對(duì)郵政體制改革、5.12汶川地震影響及金融危機(jī)爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢(shì)，我一直以做強(qiáng)做大X縣郵政金融業(yè)務(wù)為己任，帶著廣闊干部員工堅(jiān)決不移抓進(jìn)展、一心一意提效益，在業(yè)務(wù)管理上注意大方向、追求高效益，放手讓有力量、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個(gè)良好的展現(xiàn)平臺(tái)。經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年完成郵政金融收入1781.30萬元，同比增長37.%，銀行自身完成收入593.萬元，占比為33.33%，規(guī)模與效益同步提升。1、一直堅(jiān)持負(fù)債類業(yè)務(wù)及代理類業(yè)務(wù)為“立行之本”。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在逐步降低本錢的根底上不斷加快增長方式的轉(zhuǎn)變，連續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)窗口、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)工程的人、財(cái)、物的投入力度，狠抓規(guī)模進(jìn)展不放松。一是要求業(yè)務(wù)部結(jié)合不同時(shí)段資金流淌特點(diǎn)，先后開展豐富多彩的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)人員進(jìn)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和緊迫感。二是大力提倡不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡業(yè)務(wù)，布放華商聯(lián)盟，完成活期存款資金交易的規(guī)?；?，逐步到達(dá)調(diào)整存期結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、增量結(jié)構(gòu)的目標(biāo)。三是主動(dòng)實(shí)施“深層次培訓(xùn)、多方位宣揚(yáng)、特色化效勞“戰(zhàn)略，力促代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺(tái)階。四是抓窗口效勞，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺(tái)席、強(qiáng)化大堂經(jīng)理職能定位、建立涉農(nóng)補(bǔ)貼兌付和代理業(yè)務(wù)專柜等途徑疏導(dǎo)窗口客戶，提升效勞效率、效勞力量和效勞質(zhì)量。全年X縣郵政儲(chǔ)蓄余額凈增3.16億元，年底余額規(guī)模到達(dá)12.58億元，凈增肯定數(shù)列全市第2，市場(chǎng)占有率到達(dá)38.13%，新增市場(chǎng)占有率72.66%，市場(chǎng)占有率及新增市場(chǎng)占有率均列全縣各金融機(jī)構(gòu)之首；其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)余額規(guī)模到達(dá)3.88億，規(guī)模占比為30.87%。全年月理保費(fèi)3936.34萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點(diǎn)代理保費(fèi)515.5萬，占比為13.09%；全年銷售理財(cái)產(chǎn)品1294.50萬元，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)銷售理財(cái)產(chǎn)品1157.8萬元，占比高達(dá)89.43%。2、一直堅(jiān)持資產(chǎn)類業(yè)務(wù)為“強(qiáng)行之柱”。資產(chǎn)類業(yè)務(wù)能否快速拓展市場(chǎng)并樹立口碑，是今后郵政金融業(yè)務(wù)收入的增長動(dòng)脈。小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)連續(xù)依托廣泛的窗口宣揚(yáng)和爭取扶貧辦的惠農(nóng)貼息政策，保持了強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，全年累計(jì)發(fā)放小額質(zhì)押貸款全年發(fā)放質(zhì)押貸款4350.87萬元，列全市縣局第1位、全省前茅，其中扶貧貼息貸款2371.29萬元，銀行自營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展小額質(zhì)押貸款1792.83萬，其中扶貧貼息貸款為625.04萬，占比分別為41.20%和26.36%。小額信貸業(yè)務(wù)X縣支行作為漢中市試點(diǎn)縣開辦以來，我一直堅(jiān)持要求業(yè)務(wù)人員做到學(xué)習(xí)強(qiáng)素養(yǎng)、真誠待客戶、廉潔樹形象，并認(rèn)仔細(xì)真地參與核實(shí)每一份客戶資料和參與每一次審貸會(huì)，確保信貸業(yè)務(wù)高效率、高質(zhì)量持續(xù)健康進(jìn)展，業(yè)務(wù)部組織策劃了電視廣告、中郵專送廣告、展板及墻體廣告等多種形式的深化宣揚(yáng)活動(dòng)，并于10月組織召開了銀企座談會(huì)，郵政小額信貸手續(xù)簡、放款快、本錢低的特點(diǎn)深得民心，也得到了縣委縣政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，全年發(fā)放小額信貸發(fā)放965.5萬元，列全市縣支行第1位，年末結(jié)余718.4萬元。3、一直堅(jiān)持公司類業(yè)務(wù)為“富行之源”。公司業(yè)務(wù)“低本錢、高收益”的特點(diǎn)顯現(xiàn)出極大的增收潛力，X縣屬農(nóng)業(yè)大縣，獨(dú)立運(yùn)營的良性企業(yè)非常缺乏，公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域已有農(nóng)行、工行、建行、農(nóng)發(fā)行、信譽(yù)社等5家銀行群雄逐鹿，郵儲(chǔ)銀行直接想占據(jù)一席之地異樣艱辛，因此我支行把錨頭對(duì)準(zhǔn)了已與郵政建立合作關(guān)系的代發(fā)單位及財(cái)政資金。公司業(yè)務(wù)主要靠關(guān)系營銷，作為行長我一馬當(dāng)先，并布置專職客戶經(jīng)理長期維護(hù)財(cái)政局等相關(guān)單位的關(guān)系，在爭取退耕還林過渡戶資金能提前劃轉(zhuǎn)的專項(xiàng)營銷活動(dòng)中，我親自帶著業(yè)務(wù)人員前往財(cái)政局及農(nóng)發(fā)行屢次，協(xié)調(diào)多方關(guān)系，最終將財(cái)政局農(nóng)林科在農(nóng)發(fā)行賬戶上的全部資金劃轉(zhuǎn)到我行，并為09年的專項(xiàng)資金提前劃轉(zhuǎn)奠定了扎實(shí)的根底。人民銀行在我行公司業(yè)務(wù)正常開辦、參與同城交換、財(cái)政專戶核準(zhǔn)等過程中也是原則性很強(qiáng)，最終我通過多方面協(xié)調(diào)疏理關(guān)系，逐步與人民銀行建立了良好的關(guān)系。公司業(yè)務(wù)沒有在年底為市分行做出特別奉獻(xiàn)，但通過前期的探究實(shí)踐已經(jīng)積累了肯定的工作經(jīng)驗(yàn)，我有信念、也有決心讓公司業(yè)務(wù)真正成為X縣支行收入增長的又一動(dòng)力源泉，截止底共開19戶，其中有效戶為16戶，9個(gè)賬戶發(fā)生業(yè)務(wù)，結(jié)余資金735萬元，現(xiàn)已與財(cái)政局等單位達(dá)成協(xié)議，相信公司業(yè)務(wù)將會(huì)有較大的進(jìn)展。（三）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)掌握，改善效勞水平由于新業(yè)務(wù)市場(chǎng)的不斷拓展，在人力資源嚴(yán)峻缺乏的情況下，我一直堅(jiān)持樹立支行全體人員人人都是風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要責(zé)任人的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防控不只是稽查的工作，也不只是支行長的事，要求上至行長、下至營業(yè)員人人都要嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，先把好自己履職的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，并互相協(xié)作監(jiān)督，銀行成立后要把三級(jí)權(quán)限的落實(shí)、票款交接等現(xiàn)場(chǎng)管理提到全新的高度，逐步由事后監(jiān)督向事中掌握、事前預(yù)防轉(zhuǎn)變，探究一套合適自身進(jìn)展、順應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)掌握體系。伴著各類代發(fā)工程的增加，10年以來郵政金融業(yè)務(wù)的窗口效勞壓力陡增，由于人員緊缺，抽調(diào)3人后的營業(yè)部窗口效勞壓力更是空前巨大，我堅(jiān)持每天到一類網(wǎng)點(diǎn)觀察窗口效勞狀況，并要求相關(guān)管理人員在做好本職工作的前提下盡力幫助營業(yè)部做好自助機(jī)具的維護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織，針對(duì)業(yè)務(wù)筆數(shù)多、金額小、文化素養(yǎng)較低的農(nóng)村低端客戶設(shè)置了“涉農(nóng)補(bǔ)貼資金專柜”，極大地轉(zhuǎn)變了窗口亂插隊(duì)、速度慢的為難局面，為進(jìn)一步開拓vip用戶綠色通道奠定了實(shí)踐根底。總體來說，近兩年來的各類工資及農(nóng)夫補(bǔ)貼資金代發(fā)工作得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。（四）強(qiáng)化學(xué)習(xí)實(shí)踐，做好廉政自律一是自覺地強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)企劃管理理論學(xué)問的學(xué)習(xí)，堅(jiān)決信念，開闊思路，在政治上一直與市分行保持高度全都性。二是自覺、仔細(xì)接受總行和省、市分行的各種培訓(xùn)，并能把培訓(xùn)所學(xué)結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用。三是在處事為人上，堅(jiān)持老實(shí)做人，踏實(shí)做事，一直以劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱忱投入工作，力爭用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠意打動(dòng)人。四是在處理工作關(guān)系上，比擬留意把握自己的角色定位，自覺地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。五是平常自覺地強(qiáng)化黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，留意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，自我回憶檢查，沒有違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。六是在管理工作中充足發(fā)揚(yáng)民主，一馬當(dāng)先，一直認(rèn)為作為領(lǐng)頭人，做到如何挖掘員工潛質(zhì)、如何確保企業(yè)持續(xù)健康進(jìn)展、如何增加職工收益就是對(duì)企業(yè)最大的奉獻(xiàn)。二、存在的缺乏1、督導(dǎo)內(nèi)掌握度的嚴(yán)格落實(shí)有待進(jìn)一步提高，小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)辦理過程中顯現(xiàn)了一些管理漏動(dòng)。2、銀行成立以后，面對(duì)新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野，伴著很多新業(yè)務(wù)的快速推出，使我常常感覺許多方面業(yè)務(wù)學(xué)問比擬欠缺，急需充電。三、下一步努力方向1、要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)，提升自身力量，弘揚(yáng)正氣，敢為人先，首先保持自身先進(jìn)性，進(jìn)而保持X縣郵政金融的縣域競爭力。2、要大膽改革，不斷創(chuàng)新，一直保持旺盛的斗志，一直堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)展、標(biāo)準(zhǔn)化管理，使X縣支行在下一年度隊(duì)伍素養(yǎng)、進(jìn)展力量到達(dá)新高度，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，仔細(xì)貫徹上級(jí)的要求，加快X縣郵政金融業(yè)務(wù)進(jìn)展。3、郵政儲(chǔ)蓄銀行的進(jìn)展與壯大，離不開縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，更離不開郵政，當(dāng)前乃至今后很長一段時(shí)間有許多業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展都必需依靠近年來郵政大進(jìn)展時(shí)期所形成的縣域郵政金融終端實(shí)體和廣闊客戶群體。因此，下一步我將以身作則力踐“共謀進(jìn)展，同創(chuàng)將來”主題教育活動(dòng)精髓，在不斷強(qiáng)化與縣域黨政機(jī)關(guān)、各部門及同業(yè)金融機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系并努力協(xié)調(diào)各種關(guān)系和沖突的根底上，進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化溝通協(xié)作，打造X縣郵政金融品牌，促進(jìn)X縣郵政金融持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)進(jìn)展，切實(shí)提升企業(yè)影響力和競爭力。此致敬禮!述職人：XX20XX年X月XX日銀行工作員工年末述職報(bào)告3敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!幾年來，工商銀行X支行狠抓兩個(gè)文明建設(shè)，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)效勞、抓工作業(yè)績、抓隊(duì)伍建設(shè)、抓企業(yè)文化、抓素養(yǎng)教育，致力于繁華僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在兼顧社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)效益和自身效益的同時(shí)，拓寬了生存進(jìn)展空間，營造了具有特色的企業(yè)文化氣氛。XX工行從四個(gè)一流入手，以創(chuàng)立青年文明號(hào)為動(dòng)力，開拓了符合自身特點(diǎn)的改革和創(chuàng)新的道路，完成了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)進(jìn)展。X年創(chuàng)立以來，在各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，在團(tuán)組織和廣闊團(tuán)員青年的主動(dòng)參與下，創(chuàng)立工作不斷深化，創(chuàng)立范圍不斷拓展，創(chuàng)立內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)立綜合效益日益突出，創(chuàng)立青年文明號(hào)已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團(tuán)組織參與兩個(gè)文明建設(shè)的主要途徑。近年來，支行被評(píng)為國家級(jí)金融系統(tǒng)先進(jìn)單位一次，連續(xù)X年被評(píng)為省級(jí)文明單位、被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位X年次，被評(píng)為總行級(jí)先進(jìn)集體X次，獲X市級(jí)先進(jìn)集體榮譽(yù)X次，獲得縣級(jí)榮譽(yù)X次。十個(gè)效勞窗口被評(píng)為巾幗建崗示范窗口。X年，X分理處獲得X市級(jí)文明單位稱號(hào)，支行現(xiàn)有省級(jí)青年文明號(hào)X個(gè)，X市級(jí)青年文明號(hào)X個(gè)，市級(jí)青年文明號(hào)X個(gè)，獲青年文明號(hào)單位在分理處以上機(jī)構(gòu)中占X%。（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，一直保持青年文明號(hào)高水平運(yùn)行支行領(lǐng)導(dǎo)非常重視團(tuán)的建設(shè)與創(chuàng)立青年文明號(hào)工作，一直把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團(tuán)組織建設(shè)和青年干部的培育，以團(tuán)組織施行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行XX支行團(tuán)委為契機(jī)，對(duì)團(tuán)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行更切合實(shí)際的設(shè)計(jì)構(gòu)建，形成了以工行團(tuán)委為中心，輻射下屬十個(gè)團(tuán)支部的組織框架，由分管副行長親自擔(dān)任團(tuán)委書記，強(qiáng)化了黨團(tuán)、政團(tuán)之間的縱向聯(lián)系，不失機(jī)遇成立十個(gè)團(tuán)支部并進(jìn)行換屆選舉，補(bǔ)充新奇血液，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才能和自我錘煉的舞臺(tái)，團(tuán)組織充滿了活力，強(qiáng)化了推力，提高了動(dòng)力，凝聚了合力。每一年度各團(tuán)支部在團(tuán)委工作方案的根底上擬定各自工作方案并上報(bào)支行團(tuán)委，由團(tuán)委負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)，做到年有方案、月有重點(diǎn)、季有反應(yīng)、半年小結(jié)、全年總結(jié)，再由團(tuán)委向黨政兩級(jí)匯報(bào)。近年來，工行XX支行團(tuán)委共下發(fā)各種文件通知X份次，對(duì)創(chuàng)立青年文明號(hào)、團(tuán)的組織生活、團(tuán)會(huì)團(tuán)課、團(tuán)費(fèi)收繳、推優(yōu)工作等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)布置并加大了監(jiān)督力度。在強(qiáng)化團(tuán)委組織建設(shè)的同時(shí)，抓住機(jī)遇，強(qiáng)化對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)立活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，依據(jù)工作需要不斷地充實(shí)調(diào)整青年文明號(hào)創(chuàng)立領(lǐng)導(dǎo)小組成員，每年度下達(dá)創(chuàng)立青年文明號(hào)工作規(guī)劃，指導(dǎo)創(chuàng)立工作。X年我們對(duì)全轄各機(jī)構(gòu)提出了兩個(gè)完成的要求，即沒有青年文明號(hào)的要完成授牌，已有青年文明號(hào)的要完成晉級(jí)，將其列入考核范圍。創(chuàng)立青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組注意青年文明號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高，其考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則每隔肯定時(shí)期都要修定補(bǔ)充一次，以提高標(biāo)桿作用，鼓勵(lì)進(jìn)取，進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)立工作。目前XX支行X個(gè)縣級(jí)青年文明號(hào)有望晉級(jí)，省級(jí)青年文明號(hào)--營業(yè)科也以瞄準(zhǔn)目標(biāo)，充實(shí)條件，準(zhǔn)備向更高的層次邁進(jìn)。（二）黨政建設(shè)帶動(dòng)團(tuán)建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作支行在強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)的同時(shí)，非常重視共青團(tuán)的配套建設(shè)，堅(jiān)持配套抓、抓配套，為新時(shí)期強(qiáng)化團(tuán)的基層組織建設(shè)創(chuàng)立有利的條件，形成黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建助黨建的格局。我們把三講、、金融職業(yè)道德教育納入團(tuán)的學(xué)習(xí)活動(dòng)范疇。組織團(tuán)員青年在團(tuán)會(huì)團(tuán)課上進(jìn)行深化的學(xué)習(xí)商量，組織研討，撰寫心得。注意黨團(tuán)聯(lián)動(dòng)，在黨的活動(dòng)中邀請(qǐng)團(tuán)干與優(yōu)秀團(tuán)員參與，先后組織了閩西革命依據(jù)地行、安業(yè)民烈士墓宣誓、三觀教育、形勢(shì)教育講座、故居行等教育活動(dòng)。近年來，工行團(tuán)委先后向黨組織推舉了X名優(yōu)秀團(tuán)員青年入黨。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團(tuán)委的威信，營造了進(jìn)取爭優(yōu)的良好競爭氣氛。在黨建的帶著帶動(dòng)下，支行團(tuán)組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充足發(fā)揮了團(tuán)組織的助手作用；第二、充足發(fā)揮了團(tuán)組織的后備軍的作用；第三、充足發(fā)揮了團(tuán)組織的橋梁紐帶作用；第四、充足發(fā)揮了共青團(tuán)在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶著下，黨有號(hào)召，團(tuán)有行動(dòng)，把占員工總數(shù)近X%的團(tuán)員青年緊緊團(tuán)結(jié)帶動(dòng)起來，主動(dòng)投身行處兩個(gè)文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作，行處的凝聚力、戰(zhàn)斗力大大提高，經(jīng)濟(jì)效益連年增長，充足表達(dá)了XX支行在X工行系統(tǒng)的支柱作用。此致敬禮!述職人：XX20XX年X月XX日銀行工作員工年末述職報(bào)告4敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!回憶20XX年，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶著之下，針對(duì)X支行幾年來徘徊不前的狀況，堅(jiān)持改革開放的方針和進(jìn)展才是硬道理的指導(dǎo)思想，在劇烈的市場(chǎng)競爭中，仔細(xì)學(xué)X精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理（分管客戶部）的工作崗位上大膽開拓，轉(zhuǎn)變觀念，很快順應(yīng)了X銀行快速進(jìn)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù)，扭轉(zhuǎn)了X行徘徊不前的局面：（1）存款總量穩(wěn)步增長，存款余額突破X億元，較年初增長了X%，超額完成分行下達(dá)方案的X%；（2）日均存款近X億元，較年初增長了X%，超額完成分行下達(dá)全年方案任務(wù)的X%；（3）貸款余額完成X億元，較年初增長了X%；（4）全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)X億元，翻了去年的兩番；（5）資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高，貸款不良率掌握為X%，比分行下達(dá)的方案5.1X還低近1倍；（6）國際結(jié)算業(yè)務(wù)取得較大突破，結(jié)算量大幅增長，完成了124X美元，是上年結(jié)算量的近三倍；（7）營業(yè)收入比上年增長11X。尤其是客戶部的各項(xiàng)工作取得了長足進(jìn)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務(wù)拓展的新局面，而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗：存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結(jié)算等各項(xiàng)指標(biāo)全面完成方案?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略，大力拓展重點(diǎn)客戶前年底，我從X調(diào)到X銀行來，X行對(duì)我還是一片空白，一切都得從頭開頭。但我心里暗下決心：一切從拓綻開始，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年來，在拓展工作中，我實(shí)行重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù)，終于初見成效：新增存款近X萬元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)X萬元以上。1、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化，勝利攻克了重慶工學(xué)院在劇烈的金融競爭中，我進(jìn)行了冷靜的分析：伴著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng)。在X地區(qū)，最具有代表性的莫過于X工學(xué)院。因此，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下，工夫不負(fù)有心人，X工學(xué)院把許多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我X銀行，銀校合作的新局面開頭形成：（1）通過我行的現(xiàn)金流量近X萬元，日均存款在X萬元以上，存款最高余額近XX萬元；（2）我行與該院勝利簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的根底；（3）我行已向該院發(fā)放貸款XX萬元，并向其得才兼?zhèn)涞腦X名同學(xué)發(fā)放了首次助學(xué)貸款XX萬元。為雙方強(qiáng)化長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。2、樹立大營銷觀念，已將XX電器公司培育為我行的根本客戶XX電器公司是一個(gè)較有進(jìn)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動(dòng)出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的根本客戶，存款平均余額為XX萬元，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為XX萬元，在我行的結(jié)算量高達(dá)X億元。3、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好通過不懈努力，重慶東建機(jī)械廠于X年4月在我行開立了本外幣結(jié)算帳戶，與我行合作情況良好：（1）全年外匯結(jié)算量高達(dá)X萬美元，結(jié)售匯X萬美元；（2）人民幣日均存款X萬元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為X萬元；（3）10X保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計(jì)XX萬元；（4）5X保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計(jì)X萬元。（5）辦理押匯X筆，共計(jì)XX萬美元。二、策劃開展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)，大打全員營銷牌為了把“存款立行”的觀念深化人心，樹立全員營銷意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的主動(dòng)性、主動(dòng)性和制造性，依據(jù)“同心協(xié)力抓存款、振作精神求進(jìn)展”的經(jīng)營方針，主動(dòng)組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為此，還特地制訂了《關(guān)于開展10—5X元以上新開戶競賽活動(dòng)的方法》，既增加了支行的全員營銷意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì)，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)進(jìn)展。三、制訂《重點(diǎn)客戶效勞與管理的實(shí)施細(xì)則》，狠抓工程管理工作，全面推行重點(diǎn)客戶管理制度針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn)，銀行的實(shí)力和員工的精力都比擬有限，要在劇烈的金融市場(chǎng)競爭中求得生存與進(jìn)展，我們必需以重點(diǎn)客戶為目標(biāo)，狠抓重點(diǎn)客戶和工程管理的工作。為此，我在分析了XX坡地區(qū)及我行客戶市場(chǎng)的情況之后，篩選了《支行目標(biāo)客戶名單》，并特制訂了《重點(diǎn)客戶效勞與管理的實(shí)施細(xì)則》，對(duì)重點(diǎn)客戶施行定期走訪和實(shí)時(shí)監(jiān)掌握度。為了把重點(diǎn)客戶管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪重點(diǎn)客戶日程表》、《目標(biāo)客戶根本情況表》和《大戶存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》，為全面實(shí)施工程管理和重點(diǎn)客戶管理制度奠定了根底，得到了分行有關(guān)部門的贊揚(yáng)。在大力拓展重慶有線臺(tái)等傳媒工程的同時(shí)，狠抓了X證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，強(qiáng)化銀證合作，奠定了肯定的根底。四、推行定期例會(huì)制度，合理布置勞動(dòng)搭配，工作質(zhì)量和效率明顯提高為了檢查、催促客戶部的各個(gè)階段性工作，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶部建立了定期例會(huì)分析制度。同時(shí)依據(jù)客戶部業(yè)務(wù)進(jìn)展的實(shí)際需要，對(duì)勞動(dòng)搭配進(jìn)行了合理調(diào)度，既充足發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢(shì)，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作主動(dòng)性、主動(dòng)性和制造性，有力地促進(jìn)了客戶部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。五、狠抓貸款的風(fēng)險(xiǎn)管理，資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善在嚴(yán)格掌握貸款投向的同時(shí)，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期催促客戶經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平常的結(jié)息工作。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上，施行一戶一策，落實(shí)專人上門催收，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：（1）在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下，勝利地收回了新隆基、XX等公司在我行的有問題貸款XX萬元；（2）收回X年欠息近XX萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。六、X年工作準(zhǔn)備20XX年，將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀(jì)，在X銀行的大舞臺(tái)上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，一直牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn)，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，同大家一道，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，連續(xù)努力，爭取再創(chuàng)XX坡支行業(yè)務(wù)進(jìn)展的新高。（1）拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策，又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶；（2）進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，確保客戶部的每一項(xiàng)工作都有人抓、有人管，分清責(zé)任，并落實(shí)到人；（3）強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核方法；（4）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高政治修養(yǎng)，聽從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅(jiān)決不做，努力營造一個(gè)更加“開拓、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。此致敬禮!述職人：XX20XX年X月XX日銀行工作員工年末述職報(bào)告5敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：您好!一年來，在分管行領(lǐng)導(dǎo)和陳主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科同志們的主動(dòng)協(xié)作下，我能仔細(xì)根據(jù)行里的各項(xiàng)規(guī)章制度要求，對(duì)比年初工作目標(biāo)和方案，扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作，以“德、能、勤、績、廉”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，約束自己，并順當(dāng)完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況做一簡要回報(bào)：一、強(qiáng)化政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦。我是一名行員，但更是一名黨員，同時(shí)還擔(dān)任著科室黨支部的組織委員和黨風(fēng)廉政建設(shè)聯(lián)絡(luò)員。在日常工作生活中，我能恪盡職守，學(xué)以立德，學(xué)以