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戰(zhàn)略咨詢分析模板
北京九略管理顧問公司本分析報告的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略分析的總體思考關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析綜合分析戰(zhàn)略的總體目標匯仁發(fā)展戰(zhàn)略的核心:競爭戰(zhàn)略與其它戰(zhàn)略的接口1 戰(zhàn)略分析的總體思考What?戰(zhàn)略分析,做什么?
Why?這樣做,為什么?How?如何做?What?更清晰地認識現(xiàn)狀:我們,競爭者,環(huán)境變化更科學地分析未來:使命,目標,競爭策略更準確地實施戰(zhàn)略:正確,高效,靈活Why?企業(yè)發(fā)展是有生命周期的所以要:未雨綢繆,勝算在先WTO帶來更多機會與威脅所以要:洞察形勢,把握機遇市場競爭日益激烈所以要:強身健體,提升精神How?外部環(huán)境分析知彼內(nèi)部環(huán)境分析知己綜合分析天時,地利,人和形成戰(zhàn)略方案寶刀出鞘,刺瑯一聲,光芒萬丈2 關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考什么是企業(yè)?
企業(yè)是在特定環(huán)境下、特定群體中,由特定的個體構(gòu)成的一個復雜的有機生命體。
1、特定環(huán)境(大環(huán)境):企業(yè)所處的社會環(huán)境、文化背景,如美國的企業(yè)、日本的企業(yè),改革開放前的中國企業(yè)與開放后的中國企業(yè)……所處的環(huán)境都是不一樣的。
2、特定群體(小環(huán)境):企業(yè)所處的市場環(huán)境中的群體,如政府、消費者、競爭對手等。
3、特定個體:組成企業(yè)的微觀個體,如股東、經(jīng)營者、員工等。
4、有機生命體:企業(yè)是一個有理想、有目標、有感情、有脾氣的生命體,在不同的年齡段有不同的特征。什么是戰(zhàn)略確定企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營范圍面向未來,需求競爭優(yōu)勢;而不是迷戀現(xiàn)在,更不是沉溺過去,訴求昔日黃花面向外部競爭,具備競爭優(yōu)勢;而不是內(nèi)部平衡,一味需求穩(wěn)定面向環(huán)境變化進行創(chuàng)新,形成競爭優(yōu)勢;而不是因循守舊,人云亦云面向資源特點,有所為有所不為,以資源優(yōu)勢鑄造競爭優(yōu)勢;而不是隨心所欲,盲目多元化發(fā)展面向持續(xù)保持競爭優(yōu)勢需要,風物長宜放眼量;而不是謀求一時潮高潮低,花開花落兩心驚.(......)總體發(fā)展方向持續(xù)的競爭優(yōu)勢資源:獲得、整合、分配組織:體制,機制,人力資本戰(zhàn)略略定定義義的的理理解解戰(zhàn)略略在在企企業(yè)業(yè)管管理理中中的的地地位位
未來的投入投入生產(chǎn)過程產(chǎn)出未來的產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營管理戰(zhàn)略管理有關(guān)的兩兩個概念念:企業(yè)資源源:指企企業(yè)擁有有的各種種資源,,分類如如下剛性資源源:指企企業(yè)擁有有的人、、財、物物;軟性資源源:指企企業(yè)擁有有的知本本、信譽譽、網(wǎng)絡絡;隱性資源源:指企企業(yè)擁有有的機制制、文化化。企業(yè)能力力:在隱隱性資源源作用下下,剛性性資源和和軟性資資源的利利用效果果和效率率。環(huán)境的變變化對企企業(yè)的影影響速度時間環(huán)境變化化曲線組織積累曲線工業(yè)經(jīng)濟時代知識經(jīng)濟時代時間組織積累曲線一般資源制造技術(shù)管理能力品牌力知本能力機制能力.(......)中國企業(yè)業(yè)面臨的的挑戰(zhàn)產(chǎn)權(quán)制度度市場經(jīng)濟濟信息化知識經(jīng)濟濟資本國際際化全球經(jīng)濟濟一體化化全球產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈WTO實現(xiàn)驚驚險艱艱難一一躍的的思路路:明確企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略、、實現(xiàn)現(xiàn)兩個個轉(zhuǎn)變變企業(yè)家家的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變企企業(yè)業(yè)發(fā)展展基礎(chǔ)礎(chǔ)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變經(jīng)營產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)以個人能能力為基礎(chǔ)礎(chǔ)以企業(yè)能能力為基礎(chǔ)礎(chǔ)實現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標塑造百百年企企業(yè)戰(zhàn)略投投入剛性投入軟性投入隱性投入人財物++知本信譽網(wǎng)絡++機制文化++……+……+……戰(zhàn)略產(chǎn)產(chǎn)出利潤剛性產(chǎn)出知本信譽網(wǎng)絡++軟性產(chǎn)出隱性產(chǎn)出+……機制文化+.(......)
發(fā)展目標發(fā)展目標發(fā)展目標發(fā)展目標戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略制定學習消化積累評價學習消化積累評價學習消化積累評價2外部環(huán)環(huán)境分分析外部環(huán)環(huán)境分分析要要回答答以下下問題題:清晰的的圖畫畫:企企業(yè)面面臨的的外部部氣候候?行業(yè)研研究::進入入/退出障障礙??產(chǎn)品研研究::壽命命周期期?競爭狀狀況::一切切角逐逐者的的態(tài)勢勢?目的:發(fā)現(xiàn)機會,警惕威脅環(huán)境界界定環(huán)境影影響要要素分分析行業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)分分析市場分分析市場調(diào)調(diào)研.(......)環(huán)境界界定簡單復雜靜態(tài)動態(tài)通過歷史分析來預測未來企業(yè):現(xiàn)在和過去比較行業(yè):現(xiàn)在和過去比較有什么變化?我們競爭能力提高了么?未來會如何?環(huán)境問題分解賦予不同部門相應的資源和權(quán)利各部門自己處理自己的環(huán)境問題組合分析對將來情況做幾種假設每種假設分好與壞兩種組合這些假設,預測未來經(jīng)驗與學習依靠企業(yè)自己多年的經(jīng)驗對未來進行大膽預測判斷企企業(yè)所所出處處環(huán)境境性質(zhì)質(zhì),從從而確確定相相應分分析方方法重視分分析過過程,,而不不是結(jié)結(jié)果重視市市場調(diào)調(diào)研能能力和和力度度環(huán)境影影響要要素分分析PEST分析經(jīng)濟商業(yè)周周期利率通貨膨膨脹供需技術(shù)新技術(shù)術(shù)出現(xiàn)現(xiàn)舊技術(shù)術(shù)淘汰汰技術(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換政治WTO行業(yè)政政策環(huán)境/法規(guī)社會文文化人口、、收入入,及及其分分布對工作作和消消遣的的態(tài)度度教育風俗行業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)分分析現(xiàn)有競爭者之間的競爭替代品購買者潛在進入者供應商五種競競爭力力分析析進入/退出障障礙組組合收益高,有風險收益高,穩(wěn)定收益低,有風險收益低,較穩(wěn)定低低高高退出障障礙進入障障礙市場分分析壽命周周期模模型發(fā)展期市場小競爭者少成長期成熟期衰退期市場擴大競爭者爭奪市場分額產(chǎn)品差異性小重復購買較難維持市場分額成本日益重要收益下降有競爭者退出市場調(diào)調(diào)研形勢分析確定細分目標調(diào)研設計分析和解釋初步調(diào)研總結(jié)對外部部環(huán)境境、競競爭對對手、、自己己目標標逐步步評估估,縮小調(diào)調(diào)研范范圍收集公公開媒媒體、、競爭爭對手手、顧顧客面面談、、內(nèi)部部訪談談信息息,明確調(diào)調(diào)研方方向明確::如何獲獲得證證據(jù),,如何何分析析,調(diào)調(diào)研的的時間間和成成本注意::統(tǒng)計計方法法,一一致性性調(diào)研任任務分分解注意::信息管管理信息價價值評評估模型戰(zhàn)略提提煉信息獲獲取途途徑.(......)信息獲獲取途途徑二手信息一手信息外部:公共出版物年鑒,政府統(tǒng)計,調(diào)查報告,專業(yè)調(diào)研公司非競爭對手內(nèi)部:銷售客戶管理訪談和觀察:信函電話問卷訪談實地考察3內(nèi)部環(huán)境分分析內(nèi)部環(huán)境分分析要回答答以下問題題:清晰的圖畫畫:企業(yè)目目前所處的的真正位置置?企業(yè)歷史審審視:為什什么成功,,為什么失失???擁有什么資資源:有形形的,無形形的?核心心資源?發(fā)展的約束束:是什么么,為什么么?目的:提煉優(yōu)勢,明確劣勢企業(yè)內(nèi)部資資源分析人力資源財務分析人員數(shù)量,結(jié)構(gòu)構(gòu)教育,技術(shù)術(shù)能力,工工作能力工作關(guān)系,,合作態(tài)度度管理內(nèi)部溝通系系統(tǒng)考核體系激勵系統(tǒng)決策行為盈利能力流動比率資金周轉(zhuǎn)現(xiàn)金流成本結(jié)構(gòu)邊際效應有什么問題題?核心資源是是?客戶公司戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源和企業(yè)文化公司IT建設、財務管理間接增值直接增值產(chǎn)品運作物流服務客戶管理技術(shù)銷售利潤利潤門市銷售渠道管理顧問銷售核心能力識識別自己企業(yè)同行企業(yè)核心能力.(......)核心資源與與核心能力力必要資源核心資源基本能力核心能力與競爭對手手相似或容易易模仿好于競爭對對手并很難模仿仿資源能力競爭優(yōu)勢核心資源核心能力競爭優(yōu)勢與自己過去去相比行業(yè)標準相相比最好企業(yè)相相比獨一無二通過價值鏈鏈分析和作作用,對核核心資源和和核心能力力的整合和和發(fā)揚4綜合分析SWOT分析風險優(yōu)勢機會劣勢內(nèi)部分析外部分析行業(yè)/業(yè)務競爭力力評估競爭力/業(yè)務地位弱平均強強中弱長期行業(yè)吸吸引力市場規(guī)模/增長率行業(yè)利潤率率競爭強度季節(jié)/周期因素行業(yè)、企業(yè)業(yè)間價值鏈鏈匹配行業(yè)、企業(yè)業(yè)間資源匹匹配社會、環(huán)境境、法規(guī)和和人的影響響顯現(xiàn)的就業(yè)業(yè)機會風險/不確定因素素相對市場分額所希望能力擁有狀況關(guān)鍵屬性與對手比較相對成本地位資源力量與行業(yè)關(guān)鍵成功因素匹配程度形象/聲譽與供應商/購買者討價還價能力已被證實的管理技巧.(......)4公司的戰(zhàn)略略制訂低成本戰(zhàn)略略差異化戰(zhàn)略略集中化戰(zhàn)略略市場滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略市場發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)略略內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略收購兼并戰(zhàn)戰(zhàn)略戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)戰(zhàn)略決定因素::企業(yè)使命、、目標、競競爭考慮.(......)9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹樹,,燈燈下下白白頭頭人人。。。。00:29:2500:29:2500:2912/25/202212:29:25AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2200:29:2500:29Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。00:29:2500:29:2500:29Sunday,December25,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2200:29:2500:29:25December25,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。25十十二月202212:29:25上上午00:29:2512月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。。十二月2212:29上上午12月-2200:29December25,202216、行動出成成果,工作作出財富。。。2022/12/250:29:2500:29:2525December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。12:29:25上上午12:29上午00:29:2512月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。00:29:2500:29:2500:2912/25/202212:29:25AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2200:29:2500:29Dec-2225-Dec-2212、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。00:29:2500:29:2500:29Sunday,December25,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2200:29:2500:29:25December25,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。25十十二二月202212:29:25上上午午00:29:2512月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。。十二月月2212:29上上午12月月-2200:29December25,202216、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/250:29:2500:29:2525December202217、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。12:29:25上上午12:29上上午00:29:2512月-229、楊柳散和風風,青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。00:29:2500:29:2500:2912/25/202212:29:25AM11、越是沒有本本領(lǐng)的就越加加自命不凡。。12月-2200:29:2500:29Dec-2225-Dec-2212、越是無能能的人,越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。00:29:2500:29:2500:29Sunday,December25,2022
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