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文檔簡介
《危機意識+強勢管理》內(nèi)容提要第一模塊
危機意識管理第二模塊強勢管理1.危機意識管理危機意識管理什么叫關心?企業(yè)如何防止人才沉淀分類淘汰法競爭不是浪費投入10%獲得50%30人336人1.20.836人2410%50%什么是危機意識管理極限例子危機意識管理——為什么需要?0。引子:不能“格殺勿論”1。不思進?。浩髽I(yè)人才沉淀問題2。擁兵自重:管理與改革阻力哪里來?3。你急他不急:市場、生存危機與“危機分解”4。敬酒不吃吃罰酒:主管為什么板面孔?——是你逼他的5。效率打折。。。華XX實例:不能“格殺勿論”:你可以換人嗎?有人換嗎?討論:“獎不如罰”還是“罰不如獎”?獎罰基本工資——心疼“意外收獲”——不心疼賭博的故事賭博的人贏了錢就會去大把大把的把錢亂花掉,因為那是意外之財。老板的獎金也很容易變成賭桌上贏錢者手上所贏的錢,并不會被其人所珍惜,相反,罰款——從他應拿的部分中去扣除,卻很容易讓他心痛?!獮槭裁葱枰C意識管理?“獎不如罰”還是“罰不如獎”?什么樣的工資結構可以讓人“關心”責任工資基本工資15002000+-18002500——為什么需要危機意識管理?錢心什么叫關心?如何用錢可以讓人的心最能“聞風而動”?“獎不如罰”還是“罰不如獎”?Y=K*X+BY=700+0.02XY=1200+0.03X出貨數(shù)量底薪——為什么需要危機意識管理?危機意識管理的目的1。自我危機意識2。放下武器:事本位3。企業(yè)文化的一部分4。。。?!獮槭裁葱枰C意識管理?拿錢買競爭——競爭不是浪費1。鄧小平的市場經(jīng)濟2。美國“把牛奶倒到河里”3。中國人“置之死地而后生”4。。。?!獮槭裁葱枰C意識管理?如何進行危機機意識管理企業(yè)如何防止止人才沉淀1。通用電電器的1-2-7法———危機是淘汰出出來的“你最重要的的工作不是把把最差的員工工變成表現(xiàn)不不錯的員工,,而是要把表表現(xiàn)不錯的變變成最好的。?!薄f爾奇案例:GE通過10%的的末尾淘汰制制創(chuàng)造超一流流的執(zhí)行能力力2。海爾的三三工轉換3。個別民營營企業(yè)采用的的“末位淘汰汰制”如何進行危機機意識管理企業(yè)如何防止止人才沉淀2。海爾的三三工轉換———危機是創(chuàng)造出出來的“要做一個偉偉大的企業(yè),,對待成就永永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履履薄冰?!薄獜垙埲鹈舭咐汉枏垙埲鹈羧绾瓮仆频蛊髽I(yè)內(nèi)部部的“墻”,,讓每一個員員工都像他一一樣充分感受受到市場的壓壓力。3。個別民營營企業(yè)采用的的“末位淘汰汰制”分類淘汰法((孤立少數(shù))):愿意做事勉強做事不愿做事能勉強不能德才提拔培訓培訓培訓或辭退激勵機制培訓或勸退培訓或辭退X辭退X辭退X辭退——如何進行行危機意識管管理才德危險區(qū)淘汰區(qū)最后名最后名第一名第一名淘汰法按“德”和“才”把一個部門或公司的人員排出名次,然后放入對應的格里,以決定去留績效考核末位位淘汰法———排名末位淘汰汰法:你的分分布點在哪里里?——如何進行行危機意識管管理干部危機意識10%50%用10%的投投入賺取50%的回報::共產(chǎn)黨有人才才梯隊建設皇朝家俬的顧顧問組華強本邦電器器選擇與權力深圳某防疫站站——如何進行行危機意識管管理投入10%獲獲得50%30人336人1.20.836人2410%50%——如何進行行危機意識管管理投入10%獲得50%干部職務代理人制度不行者走人稽核隊伍建設留下優(yōu)秀人員儲備干部的聘用淘汰落后者、優(yōu)化隊伍部分干部基本素質提高(某些崗位招聘較高薪的人)生存危機、干活的人拼命拿出結果來、結果導向主動積極、自行克服人性弱點你投入10%的儲備干部你得到每個人1。5倍的盡心盡力合計:10%的投入合計:50%的回報干部危機意識10%50%投入10%獲獲得50%——如何進行行危機意識管管理用10%的投投入賺取50%的回報::觀念更新:把把異常納入到到正常的管理理之中1。往前進一一步、落到實實處2。配備發(fā)電電機、預算概概念3。中國人管管理的誤區(qū)::4。MECE算科學納入““麥肯錫方法法”?5。企業(yè)制度度為何形同虛虛設??6。告訴盲人人如何去廁所所:與正常人人有何不同7。程序人員員無法試用自自己編寫的軟軟件——如何進行行危機意識管管理危機意識管理理有關的分歧歧1。人是惰性性的——人性性論?2。創(chuàng)造性((崗位)勞動動與非創(chuàng)造性性(崗位)勞勞動3。個性張揚揚的時代及人人權意識的進進步4。高級干部部與低級職員員1。為什么需需要危機意識識管理?2。你的企業(yè)業(yè)危機意識管管理水平如何何?你認為你你的企業(yè)當前前需要危機意意識管理嗎??3。你采取過過危機意識管管理嗎?有哪哪些?互動與思考2.強強勢管理理(1)服服從性———服從的的含義(2)影影響服從從的因素(3)服服從的參參照系(4)操操縱與被被操縱(5)從從聰明走走向精明(6)案案例:學學會罵下去去!案例1:你你“能文能能武”嗎??“你這個戴戴眼鏡的讀讀書人,只只會咬文嚼嚼字。┅┅┅”“戴眼鏡””何罪之有有?不講理理也吧,何何出此莫名名其妙之語語?于是,,我一邊揭揭下眼鏡一一邊告訴她她:“我不不戴眼鏡可可不可以??——讀書書人怎么了了?讀書人人就可以讓讓你隨便一一句話堵住住嘴巴嗎??要吵要罵罵我今天就就陪你到底底,好不好好?!”她頓時沒再再說話。那位前任經(jīng)經(jīng)理的情婦婦:“你還還是大學老老師,說話話這樣?””大學老師怎怎么樣?大大學老師就就一定要在在流氓和無無賴那理做做謙謙君子子嗎?我對對她說:““大學老師師怎么樣??我告訴你你,大學老老師也可以以做流氓,,你信不??”一個公司,,一個部門門的管理,,其復雜性性也就在這這里:有些些人會仗著著些什么耍耍無賴,他他偏偏不同同你就事論論事,你沒沒有一些““武”的甚甚至流氓的的東西去““以毒攻毒毒”,你可可能就會““搞不定””。案例2:你你“能文文能武”嗎嗎?無條件的、、指令下去去第一時間間按指令行行動。面對上司::是不是理理由少些———上司安安排工作就就是客戶服從:不要要討價還價價、把面子子拿掉、把把架子放掉掉、直截了了當對事不對人人”哪有什什么面子的的問題呢??《厚黑學》》宗師李宗宗吾寫過““怕老婆的的哲學”講講:怕老婆婆的人才有有當官的命命你有困難嗎嗎:做起來來再講---特別是是在會議上上服從的含義義a、本位主義,,局部利益益的驅使;;b、官僚主義,,面子很大大;c、缺少訓練,,沒有危機機感和生存存的威脅;;d、沒當過兵,,沒有打過過硬仗;e、討價還價,,目中無人人搞慣了;;f、在家不知敬敬父母、不不知燒香拜拜佛、不知知敬畏、妄妄自菲薄、、自暴自棄棄;g、沒有大的理理想,不知知個人必須須納入集體體和環(huán)境之之中h、缺少倫理,,沒大沒小小,文化大大革命搞出出來的后遺遺癥。影響服從的的因素個人退縮理由困難拖泥帶水要與不要之間公司結果想方設法不出結果要死人你還有時間間生病?服從的參照照系強勢管理幾幾個觀念為什么讀書書人沒有霸霸氣——書書上只有說說得又做得得的東西書上只有說說得又做得得的東西,,而“說得得又做得””的東西之之成本要求求是很高的的,于是,,書本的東東西很容易易讓人成為為教條主義義者、成為為不切實際際的人。書上只有有臺前沒沒有幕后后——有有文化的的人缺少少一種霸霸氣有文化的的人缺少少一種霸霸氣,原原因如下下:(1)文文化越多多,來自自于讀書書多(2)而而目前的的書都只只談臺前前,只敢敢談臺前前,只可可能談臺臺前。(3)于于是,讀讀書越多多,越被被表面現(xiàn)現(xiàn)象(臺臺前的冠冠冕堂皇皇)所約約束,所所蒙敝。。(4)臺臺前是按按理想化化的道德德標準來來做準則則的,追追求的是是上限,,幕后則則是以不不觸犯刑刑律為基基準的,,原則是是避免碰碰觸下限限。更有有甚者是是以犯法法而不被被逮著為為準則,,不在我我們討論論之列。。(5)書書籍里面面所追求求的是上上限,而而多數(shù)企企業(yè)的管管理實踐踐所追求求的是上上下限之之間———甚至盡盡量靠近近下限,,以降低低成本而而不違法法為目的的和準繩繩。更進一步步:學會會“強勢勢管理””1.莫要要心軟::“你的的管理誤誤在太講講情”2.“沒沒有人會會跟錢過過不去””小范圍((個人創(chuàng)創(chuàng)造性))——愿愿意(要要與不要要)大環(huán)境((命運必必然性))——不不得已((不要也也得要))操縱與被被操縱模模型什么叫操操縱?甲乙二人人分別是是企業(yè)的的董事長長和總經(jīng)經(jīng)理,他他倆正在在為物色色一位工工程部經(jīng)經(jīng)理而發(fā)發(fā)愁。董董事長先先生忽然然對總經(jīng)經(jīng)理說::“請A先生回來來如何??”乙道道:“他他當初離離開的時時候你同同他不是是有一點點隔閡嗎嗎?———當然這這不重要要。那么么他之后后有同你你聯(lián)絡過過嗎?””董事長長說:““有,他他前些天天給我打打過一個個電話———至少少,他在在表明一一種既往往不究的的心愿吧吧?!庇谟谑嵌巳藳Q定說說由總經(jīng)經(jīng)理聯(lián)系系一下A先生看看看。在二人談談話之間間。乙先先生于是是撥通了了A先生的電電話:““喂,目目前,我我們?nèi)币灰粋€工程程經(jīng)理,,我想到到了你———當然然,最后后,我得得征求董董事長的的同意———對了了,你同同董事長長有過聯(lián)聯(lián)系嗎??”A先生對乙乙心懷感感激地說說:“有有,有,,我前些些天打過過電話給給他,過過去的事事也沒什什么———你跟他他說說看看吧,應應該沒問問題的””。乙道道:“要要不,你你有時間間,再同同他聯(lián)絡絡聯(lián)絡吧吧——既既然你打打過電話話,再聯(lián)聯(lián)絡一次次也表明明你的一一個心態(tài)態(tài)呀。””董事長在在邊上點點頭稱是是,感覺覺總經(jīng)理理同他配配合可謂謂“非常常默契””!1。激將將法與操操縱2。管理理者與被被管理者者:口服心服服——口口服心不不服———操縱3。人格格境界與與操縱4。選擇擇、權力力與操縱縱管理和生生活中的的操縱從精明走走向精明明精明是防防御性的的,成事事不足敗敗事有余余狡猾具有有進攻性性,欲創(chuàng)創(chuàng)業(yè)做老老板者不不可不修修你是聰明明人,還還是精明明人嗎??大學生不不聰明嗎嗎?個體戶的的精明你是聰明明人還是精明明人呢??你狡猾嗎嗎?三十以后后才明白白精明聰明聰明精明仁者見仁仁:一對對有爭議議的新概概念——寫給給厚道者者看的書書老板實例例:辦一一個企業(yè)業(yè)需要哪哪些資源源??你還缺一一個關鍵鍵的能力力精明與職職業(yè)競爭爭力互動:你你關于精精明的意意見如:精明明的例子子?如何何打造精精明?啟示聰明只是是一種自自然屬性性只有精明明才具有有人性的的色彩兵書里教教你很多多“打仗仗”的招招,而最最后一招招——““第三十十六計,,走為上上”則是是說:打打不贏就就跑啊———此時時此刻,,跑就是是“上計計”!在我小時時候聽到到“三十十六計,,走為上上計”時時,總以以為是幽幽默,是是開玩笑笑。等我我讀到《《三十六六計》經(jīng)經(jīng)典讀本本時,竟竟然發(fā)現(xiàn)現(xiàn)原文就就是如此此!解決問題題是第一一重要,,此時此此刻,特特定的環(huán)環(huán)境,它它就是上上計啊?。∷?,,在管理理里面,,良性的的溝通達達不成目目標的時時候,你你不妨““赤膊上上陣”地地“罵下下去”———此時時此刻,,罵就是是“上計計”了?。》枪芾硎质侄巍叭?,,罵為上上計”非管理手手段———“不管管部部長長”做主管要要兇一些些威嚴:惹惹不起躲躲得起什么叫威威嚴如何駕馭馭他:讓讓他不懂懂你怎樣讓他他怕你::不理他他不可輕易易簽字AB其它破綻A:有道理口服心服非管理手手段———武:口服服心不服服文口服心服A心悅誠服,五體投地,有道理講道理動之以情武口服心不服B給面子,不敢當面頂撞,陽奉陰違講強勢武口不服心不服對架沖撞講武力非管理手手段———“武””的功夫夫:A.欲“能武武”必先先“養(yǎng)氣氣”:年年輕人血血“氣””方剛,,在于他他的“氣氣”比較較足。B.所謂“氣氣”,也也就是為為工作,,為自己己的觀念念“鞠躬躬盡瘁””“死而而后已””的精神神。“大大不了我我不干嘛嘛!”你你有沒有有勇氣說說這句話話呢?C.真正的““養(yǎng)氣””,當然然不會是是“血氣氣方剛””“意氣氣用事””里的那那種氣。?!把獨鈿夥絼偂薄崩锏哪悄欠N“氣氣”不計計結果、、自暴自自棄,““死而后后已”、、有進無無退,缺缺少積極極負責的的精神。。真正的的養(yǎng)氣在在于:““作最壞壞的打算算,做最最好的努努力”D.“養(yǎng)氣”的的最關鍵鍵也最容容易的方方法是::長期以以來憑實實力求生生存,不不靠資格格和面子子吃飯,,價值觀觀念取向向是以能能力提升升和經(jīng)驗驗積累為為做人的的后盾。。E.個性性堅堅強強,,學學會會忍忍受受孤孤獨獨,,不不期期求求別別人人的的贊贊揚揚,,不不祈祈求求別別人人的的認認同同,,““你你不不喜喜歡歡我我,,難難道道我我就就喜喜歡歡你你嗎嗎??””F.自己己及及部部下下的的工工作作條條理理性性好好,,對對自自己己及及部部下下的的事事情情有有信信心心,,對對于于所所作作所所為為敢敢做做敢敢當當,,不不怕怕““打打開開天天窗窗說說亮亮話話””非管管理理手手段段————威威力力檢檢驗驗::指指鹿鹿為為馬馬歷史史上上指指鹿鹿為為馬馬的的故故事事就就是是一一個個威威力力檢檢驗驗的的例例子子。。趙趙高高為為了了檢檢驗驗自自己己的的震震懾懾力力,,作作為為宰宰相相的的他他讓讓人人拉拉出出一一頭頭鹿鹿來來,,并并對對皇皇帝帝說說它它是是馬馬,,皇皇帝帝問問說說““這這不不是是鹿鹿嗎嗎??怎怎么么是是馬馬呢呢??””宰宰相相于于是是問問文文武武百百官官::““這這是是馬馬還還是是鹿鹿??””眾眾人人皆皆說說::““是是馬馬??!””皇皇帝帝當當然然只只能能一一臉臉茫茫然然了了,,而而宰宰相相則則從從中中知知道道文文武武大大臣臣中中沒沒有有人人敢敢同同自自己己““唱唱反反調調””了了。。這這也也就就是是口口服服心心不不服服————準準確確地地說說是是““至至少少得得口口服服””的的一一種種反反映映。。非管理手段段——就是是不認錯,,偏要不講講理我在一家推推行強勢管管理的外資資企業(yè)工作作了幾年,,經(jīng)過長時時間的觀察察,我把關關于那位廠廠長工作模模式的心得得寫在了本本上:“想到了不不講理之術術,這是開開悟,學到了不講講理之術,,那是進步步”。9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。19:37:2819:37:2819:3712/21/20227:37:28PM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2219:37:2819:37Dec-2221-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。19:37:2819:37:2819:37Wednesday,December21,202213、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2219:37:2919:37:29December21,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。21十十二二月20227:37:29下下午19:37:2912月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月227:37下午午12月-2219:37December21,202216、行動出出成果,,工作出出財富。。。2022/12/2119:37:2919:37:2921December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。7:37:29下午7:37下下午19:37:2912月-229、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。19:37:2919:37:2919:3712/21/20227:37:29PM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2219:37:2919:37Dec-2221-Dec-2212、世間成事事,不求其其絕對圓滿滿,留一份份不足,可可得無限完完美。。19:37:2919:37:2919:37Wednesday,December21,202213、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2219:37:2919:37:29December21,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。21十十二二月20227:37:29下下午19:37:2912月月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月227:37下午午12月-2219:37December21,202216、少年十十五二十十時,步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2119:37:3019:37:30
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