CMMI軟件過程規(guī)范

.浦發(fā)個貸系統(tǒng)，《軟件過程規(guī)范》@;Huateng，2005PagePAGE10ofNUMPAGES10HuatengHuateng浦發(fā)個貸系統(tǒng)軟件過程規(guī)范文件狀態(tài)：[√]草稿[]正式發(fā)布[]正在修改文件標識：Company-Project-PP-PLAN當前版本：1.0作者：戴勝華完成日期：2005-03-18機構(gòu)公開信息機構(gòu)公開信息版本歷史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注目錄TOC\o"1-3"\h\z0.文檔介紹 40.1文檔目的 40.2文檔范圍 40.3讀者對象 40.4參考文獻 40.5術(shù)語與縮寫解釋 41.項目介紹 51.1項目范圍 51.2項目目標 51.3客戶與最終用戶介紹 51.4開發(fā)方介紹 51.5制約 52.項目過程定義 62.1 過程模型 62.2 SPP模型 62.3SPP過程域的目的 72.4SPP文檔結(jié)構(gòu)與規(guī)范細分 83.人力資源計劃 93.1SPP角色與職責表 103.2項目團隊的政策 104.軟硬件資源計劃 104.1方法與工具 10

0.文檔介紹0.1文檔目的0.2文檔范圍0.3讀者對象0.4參考文獻提示：列出本文檔的所有參考文獻（可以是非正式出版物），格式如下：[標識符]作者，文獻名稱，出版單位（或歸屬單位），日期例如：[AAA]作者，《立項建議書》，機構(gòu)名稱，日期[SPP-PROC-PP]SEPG，項目規(guī)劃規(guī)范，機構(gòu)名稱，日期0.5術(shù)語與縮寫解釋縮寫、術(shù)語解釋SPP精簡并行過程，SimplifiedParallelProcessPP項目規(guī)劃，ProjectPlanning…1.項目介紹1.1項目范圍提示：（1）用簡練的語言說明本項目“是什么”，“說明用途”。（2）說明本項目“應當包含的內(nèi)容”和“不包含的內(nèi)容”。（3）說明本項目“適用的領域”和“不適用的領域”。1.2項目目標提示：說明本項目的目標，這些目標必須是“可實現(xiàn)”、“可驗證”的。1.3客戶與最終用戶介紹提示：如果是合同項目，請說明本項目的客戶及其責任人是誰，描述最終用戶的特征。如果不是合同項目，請描述潛在客戶和最終用戶的特征。1.4開發(fā)方介紹提示：如果是合同項目，請說明本項目的開發(fā)方是誰，責任人是誰。1.5制約提示：（1）請說明在項目開發(fā)過程中應當遵循的標準或規(guī)范，注意可能存在特殊的行業(yè)規(guī)定，請不要遺漏。（2）請說明相關項目可能對本項目造成的影響。（3）說明一些假設和依賴。2.項目過程定義2.1 過程模型SPP（“精簡并行過程”SimplifiedParallelProcess）是基于CMMI以及軟件工程和項目管理知識而創(chuàng)作的一種“軟件過程改進方法和規(guī)范”，它由眾多的過程規(guī)范和文檔模板組成。SPP主要用于指導國內(nèi)IT企業(yè)持續(xù)地改進其軟件過程能力。此處“精簡并行”的含義是：1、對CMMI3級以內(nèi)各過程域的內(nèi)容和要求作了“精簡”處理。2、在產(chǎn)品生命周期之內(nèi)，項目管理過程、項目研發(fā)過程和機構(gòu)支撐過程“并行”開展。本章是SPP的綜述文章，全面介紹SPP的思想方法以及軟件過程改進政策。2.2 SPP模型SPP模型把產(chǎn)品生命周期劃分為5個階段，分別為：產(chǎn)品定義階段，記為PH1。產(chǎn)品開發(fā)階段，記為PH2。產(chǎn)品測試階段，記為PH3。用戶驗收階段，記為PH4。產(chǎn)品維護階段，記為PH5。在SPP模型中，軟件項目的過程有三大類：項目管理過程、項目研發(fā)過程和機構(gòu)支持過程。上述三類過程可以細分為19個主要過程域，分布在PH1到PH5的各個階段。項目管理過程包含6個過程域，分別為：立項管理結(jié)項管理項目規(guī)劃項目監(jiān)控風險管理需求管理項目研發(fā)過程包含8個過程域，分別為：需求開發(fā)技術(shù)預研系統(tǒng)設計實現(xiàn)與測試系統(tǒng)測試Beta測試客戶驗收技術(shù)評審機構(gòu)支撐過程包含5個過程域，分別為：配置管理質(zhì)量保證培訓管理外包與采購管理服務與維護2.3SPP過程域的目的SPP所有19個過程域的目的如表2-1所示。項目管理過程域目的（此部分略）項目研發(fā)過程域目的需求開發(fā)通過調(diào)查與分析，獲取用戶需求并定義產(chǎn)品需求。技術(shù)預研在立項之后到開發(fā)工作完成之前的時間內(nèi)，對項目將采用的關鍵技術(shù)提前學習和研究，盡可能早地發(fā)現(xiàn)并解決開發(fā)過程中將會遇到的技術(shù)障礙。系統(tǒng)設計設計軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、用戶界面、數(shù)據(jù)庫、模塊等，從而在需求與代碼之間建立橋梁，指導開發(fā)人員去實現(xiàn)能滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品。實現(xiàn)與測試依據(jù)系統(tǒng)設計文檔，編寫并測試整個系統(tǒng)的代碼。在SPP中，實現(xiàn)與測試是“編程、代碼審查、單元測試、集成測試、缺陷管理與改錯”的綜合表述。系統(tǒng)測試對最終系統(tǒng)進行全面的測試，確保最終系統(tǒng)滿足產(chǎn)品需求并且遵循系統(tǒng)設計。Beta測試在產(chǎn)品正式銷售之前，開發(fā)方將產(chǎn)品交付給一些潛在的客戶免費試用，請他們對產(chǎn)品進行測試，并獲取他們對產(chǎn)品的建議?？蛻趄炇湛蛻粢罁?jù)合同對產(chǎn)品進行審查和測試，確保產(chǎn)品滿足客戶需求。技術(shù)評審盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員及時消除缺陷，從而有效地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。此過程也可以加入其他過程域。機構(gòu)支撐過程域目的配置管理通過執(zhí)行版本控制、變更控制等規(guī)程，以及使用配置管理軟件來保證所有配置項的完整性和可跟蹤性。配置管理是對工作成果的一種有效保護。質(zhì)量保證提供一種有效的人員組織形式和管理方法，通過客觀地檢查和監(jiān)控“過程質(zhì)量”與“產(chǎn)品質(zhì)量”，從而實現(xiàn)持續(xù)地改進質(zhì)量。外包與采購管理選擇合適的承包商（外包）和供應商（采購），并依據(jù)合同進行有效的管理。培訓管理根據(jù)機構(gòu)（或項目）的需求來制定培訓計劃，并監(jiān)督該計劃的實施，確保培訓取得預期效果。服務與維護是指產(chǎn)品銷售之后的客戶服務和產(chǎn)品維護，其宗旨是提高客戶對產(chǎn)品以及對開發(fā)方的滿意度。表2-1SPP過程域的目的2.4SPP文檔結(jié)構(gòu)與規(guī)范細分項目管理過程域主要規(guī)程文檔模板（此部分略）項目研發(fā)過程域主要規(guī)程文檔模板需求開發(fā)SPP-PROC-RD需求分析需求定義《需求說明書》技術(shù)預研SPP-PROC-TPR技術(shù)預研《技術(shù)預研報告》系統(tǒng)設計SPP-PROC-SD體系結(jié)構(gòu)設計用戶界面設計數(shù)據(jù)庫設計模塊設計《功能說明書》《體系結(jié)構(gòu)設計書》《模塊設計說明書》《數(shù)據(jù)庫設計書》實現(xiàn)與測試SPP-PROC-IT實現(xiàn)與測試《編碼規(guī)范》《測試計劃》《代碼模板》系統(tǒng)測試SPP-PROC-ST系統(tǒng)測試《測試用例》《測試報告》客戶驗收SPP-PROC-CA客戶驗收《客戶驗收計劃》《客戶驗收報告》技術(shù)評審SPP-PROC-TR正式技術(shù)評審非正式技術(shù)評審文檔和計劃評審《技術(shù)評審計劃》《技術(shù)評審報告》《技術(shù)評審檢查表》機構(gòu)支撐過程域規(guī)程與關鍵活動文檔模板質(zhì)量保證SPP-PROC-QA制定質(zhì)量保證計劃過程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查問題跟蹤與質(zhì)量改進《質(zhì)量保證計劃》《質(zhì)量保證檢查表》配置管理SPP-PROC-CM制定配置管理計劃配置庫管理版本控制變更控制《配置管理計劃》培訓管理SPP-PROC-TM機構(gòu)培訓管理項目培訓管理《客戶培訓計劃》《用戶手冊》表2-3SPP規(guī)范細分3.人力資源計劃提示：規(guī)劃小組制定本項目的角色職責表，并為已知的項目成員分配角色（一個人可以兼多個角色）。角色職責人員工作說明機構(gòu)領導項目經(jīng)理需求分析員系統(tǒng)設計員程序員測試員質(zhì)量保證員配置管理員…3.1SPP角色與職責表 SPP的主要角色及其職責如表2-4所示（詳見各個過程域?qū)巧c職責的描述）。企業(yè)在應用SPP時，可以將SPP的各個角色映射到企業(yè)原有的崗位上，也可以依據(jù)SPP角色建立新的崗位。一個人可以被賦予多個角色，視具體情況而定。常設角色職責簡述表2-4SPP的角色與職責簡表3.2項目團隊的政策項目中的任何管理人員、開發(fā)人員、測試人員等，必須學習與本職工作相關的過程規(guī)范，每個人都必須明白自己“應當在什么時候依據(jù)什么規(guī)范做什么事情”。項目經(jīng)理應當樹立榜樣，并且督促項目成員們按規(guī)范做事。允許項目經(jīng)理根據(jù)本項目的特征，在SEPG和