環(huán)境保護(hù)所組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)任務(wù)

第4頁(yè)共4頁(yè)環(huán)境保護(hù)所組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)任務(wù)?新城街道行?政服務(wù)中心?簡(jiǎn)介為建?設(shè)服務(wù)型政?府，提高辦?事效率，方?便服務(wù)群眾?，優(yōu)化投資?環(huán)境，最大?限度地提供?優(yōu)質(zhì)高效的?服務(wù)，新城?街道于__?_年___?月成立行政?服務(wù)中心，?使用面積約?___平方?米。中心設(shè)?有工作區(qū)、?接待區(qū)和休?息區(qū)，基本?實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)?化辦公、全?天候接待和?一站式服務(wù)?。行政服?務(wù)中心職責(zé)?任務(wù)服務(wù)?中心采取一?站式辦公方?式，突出以?人為本的“?人性化”服?務(wù)理念，直?接受理、辦?理、代理群?眾申辦事項(xiàng)?，讓群眾得?到最方便、?最快捷的服?務(wù)。中心?實(shí)行一周五?天工作制。?對(duì)群眾申請(qǐng)?辦理的各項(xiàng)?事務(wù)，實(shí)行?“一個(gè)窗口?管理，內(nèi)部?運(yùn)作，上下?聯(lián)動(dòng)，全程?服務(wù)”，變?群眾跑為干?部跑，變多?次辦為一次?辦。中心?以“方便群?眾、服務(wù)經(jīng)?濟(jì)、提高效?能、塑立形?象”為宗旨?，以“優(yōu)質(zhì)?高效、共創(chuàng)?和諧”為服?務(wù)理念，開(kāi)?展各項(xiàng)工作?，努力形成?比較完善的?服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，?使中心成為?服務(wù)部門多?、服務(wù)內(nèi)容?全、審批環(huán)?節(jié)少、辦事?效率高、監(jiān)?督力度大的?多功能、開(kāi)?放式行政服?務(wù)機(jī)構(gòu)，中?心以“行政?、高效、廉?潔、規(guī)范”?為已任，努?力塑造一流?環(huán)境，提供?一流服務(wù)，?打造一流隊(duì)?伍，創(chuàng)造一?流業(yè)績(jī)，為?促進(jìn)新城街?道經(jīng)濟(jì)社會(huì)?發(fā)展作出貢?獻(xiàn)。行政?服務(wù)中心_?__機(jī)構(gòu)?組長(zhǎng)：倪志?新副組長(zhǎng)：?于鎮(zhèn)東夏立?新成員：?王蘭蘭李?曉軍丁振發(fā)?宮本鑫薛曉?望杜業(yè)華汪?麗楊洋領(lǐng)?導(dǎo)小組下設(shè)?辦公室主任?：丁慶波?成員：姜晨?梅王艷王輝?斌葛曉琪?王囡譚春梅?常興閣胥?曉琴宋成紅?于全錄?行政服務(wù)中?心工作規(guī)范?為加強(qiáng)行?政服務(wù)中心?日常工作規(guī)?范管理，提?高辦事效率?，營(yíng)造良好?的服務(wù)環(huán)境?，樹(shù)立政府?服務(wù)窗口形?象，特制定?前陽(yáng)行政服?務(wù)中心日常?管理制度，?希遵照?qǐng)?zhí)行?。行政中?心工作人員?是指由窗口?部門選送，?服務(wù)中心備?案，指定到?服務(wù)行政中?心窗口工作?的人員。?1、實(shí)行工?作考勤制。?行政中心工?作人員，要?按照新城街?道黨委、辦?事處規(guī)定的?作息時(shí)間，?按時(shí)上下班?。行政服務(wù)?中心對(duì)窗口?工作人員實(shí)?行工作考勤?制度，督查?和抽查兩結(jié)?合，即每天?上、下班前?由中心管理?人員對(duì)遲到?、早退人員?實(shí)行兩次督?查，鎮(zhèn)__?_定時(shí)或不?定時(shí)地進(jìn)行?抽查，并對(duì)?督查和抽查?的結(jié)果做好?記錄。3?、實(shí)行廉政?行政服務(wù)制?度。窗口工?作人員在辦?理審批服務(wù)?事項(xiàng)中，一?次性告之服?務(wù)對(duì)象辦事?程序、需提?供的資料、?辦結(jié)時(shí)限、?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等?。對(duì)中心規(guī)?定的全程代?理項(xiàng)目，窗?口工作人員?要在規(guī)定的?時(shí)限內(nèi)為服?務(wù)對(duì)象辦理?完所有的手?續(xù)；對(duì)按東?港市委、市?政府出臺(tái)的?優(yōu)惠政策文?件精神，應(yīng)?該享受優(yōu)惠?政策的項(xiàng)目?，窗口工作?人員應(yīng)嚴(yán)格?按政策要求?辦理；對(duì)鎮(zhèn)?里的重點(diǎn)招?商引資項(xiàng)目?，應(yīng)進(jìn)入“?綠色通道”?辦理的，要?嚴(yán)格按“綠?色通道”規(guī)?定時(shí)限按時(shí)?辦結(jié)。窗口?工作人員對(duì)?服務(wù)對(duì)象要?做到文明用?語(yǔ)，禮貌服?務(wù)，耐心解?答，不能與?服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)?吵、謾罵或?拒絕受理業(yè)?務(wù)。不得以?種種借口推?諉扯皮、敷?衍塞責(zé)，讓?服務(wù)對(duì)象在?行政中心、?單位兩頭跑?和重復(fù)跑腿?；不得刁難?服務(wù)對(duì)象；?不得吃、拿?、卡、要，?謀取私利。?4、嚴(yán)格?辦公制度。?窗口工作人?員上班要著?裝整齊、坐?姿端正、佩?戴胸卡，應(yīng)?著制服上班?。上班時(shí)間?不準(zhǔn)穿拖鞋?和穿袒胸露?背的衣服；?不準(zhǔn)打嗑睡?；不得讓外?來(lái)人員進(jìn)入?窗口工作區(qū)?；不準(zhǔn)串崗?、聚集聊天?；不準(zhǔn)玩電?腦游戲；不?準(zhǔn)戴耳機(jī)網(wǎng)?上聊天；不?準(zhǔn)收聽(tīng)收看?音像節(jié)目。?5、嚴(yán)格?計(jì)算機(jī)管理?制度。計(jì)算?機(jī)是中心重?要的辦公器?材，各窗口?要指定專人?負(fù)責(zé)管理和?維護(hù)。下班?后要按程序?關(guān)閉計(jì)算機(jī)?主機(jī)、顯示?器，并切斷?電源，以確?保計(jì)算機(jī)和?網(wǎng)絡(luò)安全。?6、嚴(yán)格?落實(shí)安全管?理制度。窗?口工作人員?，要認(rèn)真保?管好辦公用?（物）品及?各種文件、?資料。每天?下班后，要?及時(shí)關(guān)閉行?政中心照明?、空調(diào)等服?務(wù)設(shè)施，節(jié)?假日及雙休?日，窗口工?作人員一律?不得進(jìn)入行?政中心。如?因特殊情況?確需臨時(shí)進(jìn)?入服務(wù)行政?中心或辦理?業(yè)務(wù)的，要?經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)?同意，在值?班人員登記?監(jiān)督___?可進(jìn)入。窗?口工作人員?平時(shí)下班后?，要按時(shí)離?開(kāi)服務(wù)行政?中心，一律?不準(zhǔn)自行滯?留或引領(lǐng)外?來(lái)人員滯留?服務(wù)行政中?心、操作窗?口微機(jī)。?7、監(jiān)督及?投訴制度。?凡是到新城?街道為民服?務(wù)中心辦事?的群眾都應(yīng)?享受到服務(wù)?中心工作人?員熱情周到?的接待，所?辦理事項(xiàng)也?應(yīng)該得到滿?意的答復(fù)。?每位辦事群?眾都是為民?服務(wù)中心工?作情況的監(jiān)?督員，