20xx年5月工作總結通用范文

20xx年5月工作總結通用范文想要保持自己競爭力，就少不了兩樣東西，一樣是工作總結，另一樣是工作打算，這兩樣東西是我們進步的保障。難么，今日我就給大家整理了五篇優(yōu)秀的月工作總結，盼望對大家的工作和學習有所協(xié)助，歡送閱讀!

月工作總結(一)

時間匆忙，雪花飄飄，銀裝素裹的_月即將過去，迎來充溢盼望的_月。雖然天氣寒冷，公司在逐步建立暖和的賽博大家庭，在大家一步步努力中迎來了歲末的十二月。20__年的最終一個月，必須要為牛年畫上一個圓滿的句號。十一月份，我給自己在團隊的協(xié)作中打了八非常，做為你們的領導，處理公司事務中還有一些缺乏，以后必須虛心學習，加以改正，協(xié)調(diào)好公司的一切事務。為締造優(yōu)秀的業(yè)績打下堅實的根底。

首先就是確定在團隊建立方面，大家在經(jīng)驗失敗的苦痛和勝利的喜悅之后，才明白團隊的力氣遠遠比個人的力氣要大得多。最近兩周同事的協(xié)作都比擬志向，盼望我們能接著打造我們賽博的團隊，在這個競爭劇烈的市場中，要想長期存活，就要打造一支強大的團隊，用我們的團隊協(xié)作精神，做好我們的銷售，讓業(yè)績遙遙，應比照較難纏、慎重的客戶，的方法就是群攻之~

在這里我首先要表楊帥哥同志，在做銷售的同時屢次處理售后和裝機問題，你所做的堅信大家都看得到，在__月份也盼望你得到神牛的協(xié)助，復原元氣，回到以前的張磊，談起客戶盛氣凌人，孰不知那時的你是心態(tài)好，是有底氣，何時變的沒有底氣了，變得底調(diào)了，讓我看看你__月的表現(xiàn)，以銷售為主，不要受任何的干擾，做出你自己，做出屬于你的那份業(yè)績，我們__店的__王子，哈哈我堅信你必須會勝利!

接下來表揚就是同志，剛剛到公司兩月之余，就創(chuàng)下這個月在__排名第的成果，堅信你的努力也得到了收獲，談起客戶來眉開眼笑，唾沫橫飛，我堅信那時的你必須很謹慎、很真誠，所以才打動客戶。有大家的協(xié)作，你在一點一點的成長，業(yè)績才更上一層樓。在將來的十二月，我堅信你必須會做的更好，接著發(fā)揚你的忽悠本事，踴躍協(xié)作同事，公司開展壯大的前景，也有你一份力氣，責任同樣也扛在你的肩上

再來看看我們公司走背運大王：___。進入_月，你全部的霉運通通煙消云散，好運將會伴隨你一生。剛從__調(diào)來的兩個禮拜，你竟然找不到自己的定位，或許是不太適應環(huán)境，在這里我想說的就是，你要學會去適應環(huán)境，而不是讓環(huán)境適應你。不過最近看到你的努力還是倍感欣慰，其實在你銷售的過程中出現(xiàn)的一些問題，(由于只剩一臺樣機，造成客戶飛單)我也向我們的_總學會了逆向思維。我覺得出現(xiàn)問題對我們來說，并不是一件壞事，出現(xiàn)問題恰恰反響出，我們的銷售過程是有問題的，出現(xiàn)問題我們不能去指責誰，埋怨誰!我們要吸取教訓，努力改正，在以后的銷售過程中幸免類似的問題發(fā)生，或者更嚴厲的說是杜絕!這次處理幾個售后，包括幾個有無理要求的客戶。有我們的協(xié)作，還算勝利，另外你踴躍協(xié)作其他銷售，我也看得到，大家也都看得到。_年的最終一個月，盼望你做出一個全新的__，用你真誠的笑容打動客戶，為公司業(yè)績刷新歷史新高

原來是女士優(yōu)先的，下面再來說說我們的骨感美女__，以前同事們都曾暴料：你是個比擬任性自私的小女孩，近一個月來，你在我眼里改變挺大的，你自身也在一點點變更，你的改變我都看到了，比方說別人賣機器，你始終堅守陣地，幫助拆箱，填客戶資料，忙里忙外，你的變更我們大家也都看在眼里，_系列是你的主打，那就發(fā)揚你的風格，雖然年齡小，但每每利潤都是公司第一，我為你感到傲慢和驕傲。一份耕耘一份收獲。十二月份，__公主的名號非你莫屬!

再下來就是重量級的人物粉墨登場：就是我們公司的財務和技術!我先說說__吧，干起事來風風火火，這是你的風格，但是售后是個比擬麻煩的活，要解決一些軟件問題，還得應付無知的客戶，耐性的講解，堅信你的性格在工作中也得到了磨練，堅信這些磨練對你的人生也有很大的協(xié)助。__調(diào)往__后，由于那邊銷售人員不夠，所以兩個店面的售后都落在了你一個人身上，看來你也肩負重任。比方說上次一個很無理的售后客戶，進展了無理要求，我都想發(fā)脾氣了，但是你還是在笑臉相迎，我為之振撼!更替你開心。售后工作，關系到一個公司的信譽，無形之中，你也擔當了公司一個任重而道遠的責任，今日你休息，一個客戶點名要你做售后，說你技術高，堅信你的努力也得到了客戶的確定。盼望你在以后的工作中精益求精!處理好每一個客戶的售后，為我們公司贏得一個好的名譽和信譽。

下來就是最小的__了，姐姐知道你是一個勤懇、重情義的小女孩，你的工作量也比擬大，工作煩雜繁瑣，但你必須要細心，當心處理財務，一個公司的財務就是公司的命脈，公司把你支配在這么重要的一個位置，看來老大也是對你極其的信任和確定。庫存必須要每天對，錢必須要每天數(shù)，哈哈總之不能有一絲一毫的失誤和錯誤。細心和耐性中，歷練你的人生，磨煉你的意志，人生的道路必須會更加寬闊。接著努力，一起加油!

__月份__的總量：__。店面總利潤：___。這樣的業(yè)績我想每一個__的兄弟看到，都甚感慚愧，包括我。我此時此刻來算一筆帳，總利潤-房租-稅收-電費-員工工資，這樣算下來我們的店面是虧損的，我想請賽博的兄弟們明白，假如12月份每個人都不努力，我們將面臨逆境，公司將面臨逆境，公司給我們這么好的地理位置，又給我們那么好的資源，給大家那么大的開展空間，為什么都沒有好好利用起來，我堅信我們須要自我檢討，自我反省。

__月，我們須要留意的就是以下五點：

1.遵守紀律，無規(guī)則不成方圓，公司的規(guī)章制度我們每個人都必需嚴格遵守。

2.搞好衛(wèi)生，要讓店面說話，一個店面的形象，關系到業(yè)績和成就，讓客戶喜愛在我們的店面逗留。

3.踴躍協(xié)作，團隊的精神是浩大的，同志的協(xié)作是必需的，讓客戶膽怯我們的團隊，要讓他們乖乖掏錢。

4.了解庫存，要對我們的庫存了如指掌，假如一個銷售連公司庫存都不知道，我想那必須不是個好銷售。

5.轉(zhuǎn)市場、擺外場，知確定彼，百戰(zhàn)不殆。擺外場，放__傳播主題片，讓更多人了解__，支持__。(詳細的工作支配在月打算中規(guī)劃)

__月份的好與壞，對與錯，足與缺乏，我們都不再去回憶，展望將來，昂首闊步踏入激情澎湃的十二月，我們要讓客戶進得來出不去，只要敢還價，關門!兄弟們，讓我們一起努力!打造一個堅不行摧的精湛團隊。此時期為甲流盛行期，全部同事必需飲食規(guī)律，常規(guī)作息。必須要疼惜自己!愛護好我們革命的本錢。以上這些都是心心話，面對面有時為難說不出口，此時此刻一吐為快，心中忽然爽快了很多。

月工作總結(二)

隨著的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程?；貞浾麄€十一月，我了許多：在遇見困難時，我學會了鎮(zhèn)定自若地去面對;在遇到的時候，我學會了去堅毅地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思索和;在形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會接著完善自己，在失敗中不斷總結和吸取教訓;在和同事協(xié)作工作過程中他們的工作和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。

現(xiàn)將__月份工作總結如下：

一、工作方面

1.做好根本的整理，剛好向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息;

2.是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3.是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，剛好將開票資料寄到處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求剛好支配;

4.維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有須要。

二、工作中存在的問題

1.貨期協(xié)調(diào)實力不夠強，一些貨期比擬急的貨經(jīng)常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了局部客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些;對的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2.由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還須要接著學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務水平。

3.產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難幸免的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：__單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒銳、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘_粒;__單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在緊要的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。

這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示疑心，也對我們的看法表示疑心。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采納了相應的解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的度和滿足度都大幅度降低。在以后的工作中，我會更好努力，做好工作，爭取將各項工作開展得更好。

月工作總結(三)

進入__月份以來，公司財會部依據(jù)公司的工作任務要求，謹慎落實了各項詳細工作，根本上完成了公司領導交辦的各項任務，現(xiàn)將__月份個人工作總結報告匯報如下：

1.關于聘請工程部及倉庫會計人員，落實培訓工作的狀況。

在公司行政領導的關懷及辦公室踴躍協(xié)作下，目前公司財會部新來了幾名大專以上的會計人員，為我公司各工程部及后勤倉庫配備了有生力氣，經(jīng)過一段時間的會計崗位培訓，這些新來的同志根本上到達了公司本錢核算工作崗位管理要求，可以安排到各工程部及倉庫工作，詳細的安排請公司行政部門統(tǒng)一開工作崗位介紹信到各工程部和倉庫報到;有關到崗人員每月詳細工作的要求有公司財會部統(tǒng)一布置，做到內(nèi)部報表口徑相同，賬表清晰，分析合理。從而來提高我公司本錢核算工作的質(zhì)量，充分發(fā)揮會計人員是企業(yè)經(jīng)濟參謀的作用，不斷完善企業(yè)內(nèi)部報銷制度，為企業(yè)的開展和升級打下良好的根底管理工作，提升公司會計管理水平。

2.關于公司租賃材料核算的專題分析狀況。

長期以來，我公司的租賃材料核算始終比擬混亂，某些租賃站的租金計算不太合理，造成我企業(yè)經(jīng)濟損失較大;如市星火鋼管租賃站，租金中的重復計算較多，多算天數(shù)等，通過我財會部謹慎核對，進展專題分析，訂正了供給商不合理的計算方式，節(jié)約了企業(yè)租金支出，這項工作雖然比擬繁，簡單發(fā)生計算錯誤，但我們以耐性細致的工作看法逐筆進展核對，用科學的方法進展計算，博得了供給商的認可，雙方在友好合作的氣紛中確認簽字，解決了以往的計算難題。

3.往來賬款核對工作狀況。

往來核對工作是我們財會部平常比擬忙的事情，因目前各工程部工程進度較快，大量的建筑材料進場，以及各類施工機械進場作業(yè)，其發(fā)生的材料和臺班費簽證單據(jù)都來公司審核對賬，為此我們財會部始終以公司利益為準繩，隨時滿意供給商的核對要求，不吊難，守信用，謹慎核對每筆業(yè)務，保證了下道工作流程的順當進展，取得了供給商的好評，樹立了企業(yè)形象。

4.現(xiàn)金管理方面。

我公司的現(xiàn)金流量是比擬大的，每當工程款到位后出納工作就很忙，一天要提幾次款，為了防止過失和事故的發(fā)生，我財會部屢次在會議上強調(diào)要留意平安，提高防范意識，但至今還存在一些問題，如當天提款數(shù)額隨意性較大，造成銀行預約困難，不能保證提款支付，影響工作綻開。因些我們建議各部門用款前做好打算提前告知財會部用款總額，讓我們有時間向銀行預約，從而來保證大家的用款，確保工程進度，使各項工作能順當?shù)拈_展。

5.目前存在問題及下階段的工作支配。

(1)目前財務部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意，資料存放隨意性大，保管工作不符合要求，隨著公司人員的不斷增加，資料會越來越多，因些這項工作必需加強管理，為了確保個人社保資料不喪失，我們建議公司行政部門調(diào)撥一只有鎖的柜子，做到繳納社保費的員工人手一只檔案袋，登記好袋中個人資料和有關證件，集中存放，便利查閱，愛護個人隱私，防止無關人員隨意查閱，請公司領導重視此項工作。

(2)下階段公司財務部的工作重點主要是放在會計人員到崗后，運用網(wǎng)絡系統(tǒng)遠程查閱的方法來限制各工程部及倉庫的本錢和庫存狀況，詳細的工作要求是：

①當日發(fā)生的各項現(xiàn)金收支業(yè)務，經(jīng)辦人員應按公司的現(xiàn)金報銷制度，填制有關報銷憑證，工程部及后勤部負責人簽字確認，會計審核前方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬)，手續(xù)不符的會計人員拒絕報銷。

②工程部及后勤部負責人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務款待費及支出，不管有正式發(fā)票和無正式發(fā)票的單據(jù)，包括自制的白條單據(jù)，一律必需填制相關報銷憑證，并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相關領導的簽字認可，會計人員審核無誤后，才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時記入間接費用明細賬上的相關子目。

③工程部及后勤部工作人員經(jīng)領導批準向公司財會部領用的備用金，其請款單據(jù)需另外復印一份交各自的會計入賬處理，以便月終時會計人員依據(jù)各人的實報單據(jù)(有正式發(fā)票的部份)，列出報銷金額及領款人清單，報到公司財會部審核開具收據(jù)入賬，同時沖減個人備用金借款往來賬目，從而削減工程經(jīng)理及后勤負責人的報銷苦惱，集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤效勞工作。

④會計人員每天必需謹慎審核業(yè)務憑證，登記日記流水賬(電腦賬)，正確反映費用支付渠道，月末完整反映現(xiàn)金流向(包括有票和無票憑證金額)。另外月終各各工程部材料保管員應依據(jù)當月收發(fā)料憑證，注明數(shù)量、單價、金額編制材料收支報表報各自的會計處理，會計收到收支報表后，進展分類編制材料本錢報表(網(wǎng)上傳遞)，公司匯總編報備案。報告截止日期定為每月_日。

⑤后勤倉庫當月發(fā)生的費用性支出，由保管員月末編制收支報表交會計處理，會計收到后編制電腦費用報表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站，平常會計應剛好登記倉庫當天發(fā)生的各類材料的手工明細賬，月末結出各類材料的收支結存明細，編制電腦版的庫存明細表，用無線網(wǎng)絡系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站，供內(nèi)部傳閱，便利大家了解公司材料信息。削減庫存量，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，取得更大的經(jīng)濟效益。

⑥各工程部及后勤倉庫的廢品處理，我們的看法是：

有再運用價值的物資在工地集中整理好后，辦好退庫手續(xù)運到后勤倉庫保管;無運用價值的廢舊物資經(jīng)公司領導批準，后勤部監(jiān)視在工地現(xiàn)場干脆進展出售，取得的收人必需交公司財會部入賬，不得私自挪用，如確須要運用應辦理請款手續(xù)，公司領導同意簽字確認后，會計才可入賬處理。

固定資產(chǎn)出售必需先打報告，由公司派人現(xiàn)場檢測確認，用統(tǒng)一的鑒定表格簽好字，蓋好公章，法人筆字認可交公司財會部進展會計業(yè)務處理，不允許隨意私自處理，這關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，也不利于稅務機構的年終審查，請各部門留意這一原那么。

以上各項工作我們剛起先試行，在往后的實際操作中確定會逢到各種問題，盼望大家多提珍貴看法，我們將不斷改良工作方法，做好個人工作打算，便利操作，科學管理，效勞前方，共同為__工民添磚加瓦，爭取更大的經(jīng)濟效益而努力奮斗!

月工作總結(四)

然寫這份個人工作總結不單單是為了紀念，但是卻是我在工作這么久以來，最想要寫的月工作總結。我很想記錄下這個月的工作，就像登記我的成長經(jīng)驗一樣。

一、質(zhì)的飛躍需靠量的積累

之前的日子，我都沒有那么重視量的積累，雖然都還是謹慎在做著量的積累這件事，可是也真心沒有把量的積累當回事，總想著追求質(zhì)量的高度，而無視量的廣度。在這個月里，我最終明白了量的積累有多么重要。原來過去我沒有體會到量的積累的重要性，是沒見到這個月質(zhì)的飛躍所呈現(xiàn)的姿態(tài)。在這個__月里，其實和平常的日子沒兩量，卻因為質(zhì)有了極高的飛躍而使得我心情異樣激烈，連老板都看出了我的這份激烈。但沒人知道我對這份激烈的相識便是質(zhì)的飛躍須要靠量的積累。

二、量的積累更須要日日新

除了量的積累之外，我以為我能見到這個月在工作上有了質(zhì)的飛躍，也在于我對量的積累過程中，小小更新了這個量的質(zhì)量，每天更新一點點，每天更新一點點，漸漸的變成為了一個質(zhì)量的變更，讓我量的積累從實質(zhì)上有了突破，也讓我最終在這個月迎來了質(zhì)的飛躍。受到老板表揚的那一刻，也是我對自己工作方法起先確定的時刻，過去我還始終疑心著不確定著，此時此刻我不會再容許自己這樣的遲疑了，自信對待自己正在做的更新，必須可以看到好結果的!

三、下個月的工作支配準備

由于這個月使得之前全部的工作有了突破，我準備在下個月的工作里，接著進展這樣的量的積累活，把這些活做細做好，把質(zhì)分散到每日的量上，只需一點點，魔鬼般的細微環(huán)節(jié)里，隨著時間的消逝，我會像這個月的大豐收一樣迎來將來的收獲的!還有一個小小的準備是，我想在接下來的月份里給其他同事也帶來一些協(xié)助，改善公司的人際關系是一個方面，協(xié)助大家把工作做得更好，給公司帶來更多的干脆利益是更重要的一個方面。既然在公司工作，那就是同一條船上的人，為公司帶來利益，也就是在為自己爭取利益，這些利益可以讓我們的工資上漲，最重要的是可以讓我們的生活得到更大的改善!

月工作總結(五)

一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的心情進入湖南湘藥;此時此刻，我可以滿懷信念地投入工作，專心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐志向的路上，又多了一份志氣與堅決。

與之前相比雖然起點低了許多，但我堅信憑借自己精彩的實力、穩(wěn)重踏實、踴躍樂觀的工作看法以及豐富的工作經(jīng)歷在一段時間后確定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美妙還在遙遠的將來，只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。一心一意努力工作，腳踏實地，一切從零起先才是我通向羅馬的大道。

在此期間，我特別感謝