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本文格式為Word版,下載可任意編輯——某商業(yè)廣場商家?guī)旃芾碜鳂I(yè)指引某商業(yè)廣場商家?guī)旃芾碜鳂I(yè)指引之相關(guān)制度和職責(zé),商業(yè)廣場商家?guī)旃芾碜鳂I(yè)指引一、工作籌劃1.商家?guī)旃芾砉ぷ靼?商家開發(fā)、商家?guī)炀S護、組織評估。2.招商中心管理部為商家?guī)旃芾砉ぷ鞯呢?zé)任部門,并:a)根據(jù)商業(yè)四級籌劃監(jiān)視商家開發(fā)進...
商業(yè)廣場商家?guī)旃芾碜鳂I(yè)指引
一、工作籌劃
1.商家?guī)旃芾砉ぷ靼?商家開發(fā)、商家?guī)炀S護、組織評估。
2.招商中心管理部為商家?guī)旃芾砉ぷ鞯呢?zé)任部門,并:
a)根據(jù)商業(yè)四級籌劃監(jiān)視商家開發(fā)進度。
b)評審商家登記信息,定期匯總商家資料至商家資格審查小組審批。
c)定期更新、維護商家?guī)煨畔ⅰ?/p>
d)定期組織商家資源評估,調(diào)整商家分級,清退不合格商家
二、商家開發(fā)
1.全體夢想與寶龍合作的商家,可經(jīng)以下渠道,進入商家?guī)?
a)招商中心主動聯(lián)系的商家。
b)各商業(yè)公司錄入或內(nèi)部員工推舉的商家。
c)網(wǎng)上登記、市場了解、關(guān)系單位推舉的商家等。
各級別商家信息,由相應(yīng)的“商家選擇主導(dǎo)部門”錄入,特殊處境無法實時錄入的,由招商中心管理部促使專業(yè)管理部門和業(yè)務(wù)對接部門補充。商家信息錄入后,均轉(zhuǎn)至招商中心管理部初步判斷,篩選出根本信息符合要求、與商家?guī)旃芾碇贫群蜌v史記錄無沖突的商家信息,進入商家資格審查階段。
2.商家資格審查:
a)復(fù)核、預(yù)審
招商中心管理部負責(zé)核查商家登記信息,比對商家配置標準、業(yè)務(wù)需求。商業(yè)信息的輸入部門須實時供給商家預(yù)審信息(包括商家經(jīng)營處境、經(jīng)營歷史、合作歷史等),供給信息不全或存在明顯不良記錄的,招商中心管理部將其列為不合格商家。若信息齊全且適合,那么進入上會審批。
b)資格審批
招商中心管理部負責(zé)定期匯總通過預(yù)審的各級商家資料,定期上報商家資格審查小組(見附表“商家資格審查小組”)審批。會議由商業(yè)集團總經(jīng)理主導(dǎo),對上會的商家資源集中評審,并形成《合格商家評審報告》,通過審批的商家由招商中心管理部設(shè)定級別,列入試用商家啟用。
3.試用商家考察
a)試用商家可視同正式合作商家舉行各項業(yè)務(wù)聯(lián)系,但須經(jīng)考察后面可轉(zhuǎn)為合格商家。
b)試用商家考察小組構(gòu)成同“商家?guī)旆旨墝徟鷻?quán)限表”中的“商家考察小組”。
三、商家維護和評估
1.招商中心管理部負責(zé)創(chuàng)辦和完善商家?guī)?商家?guī)熘辽侔ㄋ念悆?nèi)容:商家名錄、商家級別、商家狀態(tài)、合作檔案。
a)商家名錄:商家的根本信息,以及各種分類屬性(業(yè)務(wù)、規(guī)模、區(qū)域等)。
b)商家級別:劃分為主力店(A1/B1-A3/B3)、小商鋪(C1/D1/E1-C3/D3/E3)、戰(zhàn)略商家。(詳見附2:商家資源分級表)
c)商家狀態(tài):試用、合格、停用、禁用。
d)合作檔案:包括但不限于該商家與公司的全部業(yè)務(wù)合同、業(yè)務(wù)往來歷史和各類相關(guān)網(wǎng)批及通告文件。
2.招商中心管理部負責(zé)執(zhí)行商家評估,對合格商家舉行定期資格評估:
a)招商中心管理部每半年制定一次商家資格評估籌劃,并按權(quán)責(zé)指定評估小組成員(詳見附1:商家?guī)旆旨墝徟鷻?quán)責(zé)表)執(zhí)行審批。
b)各評估小組務(wù)必在籌劃要求時間內(nèi)完成對指定商家的評估工作,否那么,被評估商家將自動轉(zhuǎn)為試用商家,若一個商家連續(xù)兩次無法完成評估,那么失去續(xù)約權(quán)。
3.當商家評級或者資格評估無法達成商家?guī)烊霂煲?或展現(xiàn)以下任一處境的,由招商中心管理部提出,經(jīng)商家資格審查小組審批后即行停用:
a)商家因自身經(jīng)營問題、法律危機或進展戰(zhàn)略變化,已無法履行合作義務(wù)的。
b)主動無故解約累計達成2次。
c)重大違約記錄或重大不良記錄累計達成3次。
d)受到政府相關(guān)職能部門或有關(guān)行業(yè)協(xié)會公開批評,對寶龍商業(yè)品牌存在不良影響的。
e)存在商業(yè)賄賂等不正值商業(yè)行為的。
4.對于停用商家,經(jīng)商家資格審查小組審批后將移交營運中心和法務(wù)部門,限期清理相關(guān)合同關(guān)系和遺留問題,解約清退。
5.已清退商家列入商家?guī)旌诿麊?不成重新提報,若商家條件提升,可提出恢復(fù)入庫,提報評審時須細致說明清退歷史。
四、商家?guī)斓娜粘J褂?/p>
1.商家?guī)熨Y源根據(jù)招商分工,供各級招商機構(gòu)使用。
2.各級商家的引進,應(yīng)遵循排序優(yōu)先原那么,即在同業(yè)態(tài)同等商務(wù)條件下,應(yīng)優(yōu)先選擇排序靠前的商家。
3.商務(wù)條件審批及商家落位,按相關(guān)制度執(zhí)行。
寶龍商業(yè)廣場商家配置標準(暫行)規(guī)定
主力店
A1100%
/
/
次主力店
B170%
B230%
/
小商鋪
C1/D1/E170%
C2/D2/E230%
/
主力店
A160%
A240%
/
次主力店
B150%
B250%
/
小商鋪
C1/D1/E150%
C2/D2/E250%
/
主力店
A1+A260%
A340%
次主力店
B1+B240%
B350%
小商鋪
C1/D1/E1+C2/D2/E240%
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