物流管理專業(yè)見習報告

物流管理專業(yè)實訓報告實習單位：烏魯木齊萬鑫源有限公司實習時間：2013年5月1日——2013年7月25日前言所謂物流，就是物質(zhì)資料從供給者到需求者的物理運動。它包括運輸、儲存、搬運、分揀、包裝、加工等多個環(huán)節(jié)。隨著世界經(jīng)濟的高速發(fā)展和全球化趨勢的日益突出，現(xiàn)代物流理論和技術(shù)已在發(fā)達國家得到了空前的應用和發(fā)展，并產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。面對我國加入WTO后所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，引進和發(fā)展現(xiàn)代物流理論和技術(shù)，培養(yǎng)現(xiàn)代物流經(jīng)營管理的高級人才，已成為當務之急。實習的目的：為加強對書本知識的理解以及對專業(yè)基礎(chǔ)知識重要性的認識：進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式，以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀；學校組織到烏魯木齊萬鑫源物流有限公司進行為期三個月的實習，通過實踐使得在課本中所學到的知識得到升華。實習單位及崗位介紹：烏魯木齊萬鑫源物流有限公司是一家大型現(xiàn)代化物理公司，致力于為客戶提供空、鐵、公路運輸、現(xiàn)代倉儲管理、區(qū)域及同城配送、流通加工、物流方案策劃咨詢及物流信息管理等專業(yè)物流服務。目前我公司網(wǎng)絡覆蓋基本成熟，能夠達到第二天中轉(zhuǎn)，第三天派送的實效要求，以滿足網(wǎng)絡公司的基本需求。我在烏魯木齊萬鑫源物流有限公司實習的崗位是倉庫保管員：具體從事的操作是保障日常生產(chǎn)所需，協(xié)助部里對常用物資作計劃，保證公司的生產(chǎn)，控制庫存積壓；履行職責，認真的對入庫物資，對照入庫單進行了清點、驗收；對入庫物資認真的作了標記、記錄，做到每個項目物資定點堆放。物資出庫，人在執(zhí)行領(lǐng)料制，無領(lǐng)料單不發(fā)貨。核實領(lǐng)料單進行發(fā)貨，做到了準確無誤，為財務核算提供了有效的依據(jù)。實習過程及內(nèi)容：懵懵懂懂的我開始了第一次嘗試社會，什么也不懂。這次實習也許會在我的心里沉淀，13年5月1日，我來到了烏魯木齊萬鑫源物流有限公司開始了我的實習生涯。一.初進公司：進入公司首先參加了公司的培訓，培訓目標。（1）了解倉庫管理的基本內(nèi)容與物料堆放原則；（2）掌握各種倉儲設備的使用方法和適用場合；（3）掌握盤點的目的，流程和注意事項；（4）了解ERP系統(tǒng)的分類，發(fā)展及包含的各模塊功能。二.培訓內(nèi)容：〈一〉倉庫管理制度：1、物料堆放管理2、倉儲保管原則3、倉儲物料進出庫流程4、倉儲安全管理〈二〉倉儲設備：1、儲存設備2、搬運設備3、輸送設備4、其他相關(guān)物流設備〈三〉倉庫盤點1、盤點目的2、盤點分類3、盤點流程4、盤點工具5、盤點結(jié)果分析。三.實際操作初進公司主要是現(xiàn)跟隨老員工熟悉業(yè)務流程，倉儲管理流程包括如下環(huán)節(jié)：入庫流程、出庫流程、庫房管理等。（一）入庫流程外購物資（包括外購材料、商品等）到達后，有業(yè)務部門經(jīng)辦人填制“商品驗收單”一式四份（經(jīng)倉管員簽字后的“商品驗收單”，一聯(lián)有業(yè)務部門留底，一聯(lián)交統(tǒng)計部門，一聯(lián)由業(yè)務部門交給財務部，一聯(lián)交倉庫作為開具“入庫單”依據(jù)），倉管員根據(jù)“商品驗收單”填寫的品名、規(guī)格、數(shù)量、單價，將實物點驗入庫后，在“商品驗收單”上簽名，并根據(jù)點驗結(jié)果如實填制“入庫單”上簽名，做到貨、單相符，倉管員平手續(xù)齊全的“商品驗收單）（倉庫聯(lián)）”和“入庫聯(lián)”的存根登記倉庫實物賬，其余一聯(lián)交財務部門，一聯(lián)交業(yè)務部門。以成品庫的入庫流程為例，外購的成品或自己企業(yè)生產(chǎn)的成品，首先由申請人填寫入庫申請單，入庫申請單主要由以下幾項：申請入庫單位、入庫時間、入庫貨位號、產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、數(shù)量（件數(shù)、重量）、金額、檢驗員簽字、申請人簽字、成品庫庫房主管簽字等組成，申請人持填寫好的入庫申請單，填寫好有檢驗員檢驗后簽字，并由庫房人員核實入庫數(shù)量登記，庫房主管簽字。入庫時要嚴把質(zhì)量關(guān)，做好各項記錄，以備查用?；疖嚨秸救霂欤航邮諉挝粚Ｂ毐O(jiān)卸人員，須會同車站工作人員詳細做好卸車記錄，卸車前，認真核對單、表、證、檢查車體，發(fā)現(xiàn)問題與鐵路部門交涉，做好記錄。卸車時，檢驗人員按規(guī)定檢驗貨物質(zhì)量、做出質(zhì)量檢驗通知單，檢斤人員做好件數(shù)、重量記錄、包括抽檢和全檢，并記錄包裝物破損情況，如有損壞物品挑出另存。保管人員首先做好入庫準備、卸車時，監(jiān)督工人作業(yè)質(zhì)量以及貨物分布情況，最后匯集卸車通知單、檢驗單、檢斤表，填寫貨物登記表，包括：貨物名稱、入庫時間、貨主名稱、貨位號、質(zhì)量、重量、件數(shù)、卸車人員、備注等項，并由庫房主管、貨主、簽字、并把卸車通知單、檢斤單、檢驗單貼在貨物登記表后，一同作為貨物記錄憑證。（二）出庫流程公司倉庫一切商品貨物的對外發(fā)放，一律憑蓋有財務專用章和有關(guān)人士簽章的“商品調(diào)撥單（倉庫聯(lián)）”,一式四份，一聯(lián)交業(yè)務部門，一聯(lián)交倉庫庫作為開具“出庫單”依據(jù)，一聯(lián)交統(tǒng)計。有公司業(yè)務員辦理出庫手續(xù)，倉管員根據(jù)“商品調(diào)撥單”注明業(yè)務承辦人，一聯(lián)由倉庫作為登記實物賬的依據(jù)，一聯(lián)由倉管員定期交財務部。貨物出庫的方式主要有三種：客戶自提，委托發(fā)貨，公司送貨。第一種：客戶自提，是客戶自己派人或派車來公司的庫房來提貨。第二種：委托發(fā)貨，自己去提貨有困難的客戶而言，他們會委托我們公司去找第三方物流公司提供送貨服務，第三種：是倉儲企業(yè)派自己的貨車，給客戶送貨的一種出庫方式。一論采用哪種出貨的方式，都要填寫出庫單，出庫單主要有以下項目：發(fā)貨單位、發(fā)行時間、出口品種、出庫數(shù)量、金額、出庫方式選擇、運算結(jié)算方式、提貨人簽字、成品庫主管簽字。出庫單也是一式四份，第一聯(lián)、存根；第二聯(lián)、成品庫留存；第三聯(lián)、財務核算：第四聯(lián)提單，提貨人留存。提貨的車到達倉庫后，出示出庫單據(jù)在庫房人員協(xié)調(diào)下，按指定的貨位、品種、數(shù)量搬運貨物裝到車上。保管人員做好出庫質(zhì)量管理，嚴防撒漏、破損，做好數(shù)量記錄，檢斤人員做好數(shù)量、重量記錄，制作出庫檢斤表，由復核人員核實品種、數(shù)量和提單，制作出庫出門條。出庫時叫出庫門衛(wèi)，核實后放行。（三）庫房管理：1、在談論保管作用之前首先應明確保管原則，倉庫業(yè)的保管原則是：①面向通道進行保管。為使物品出入庫方便，容易在倉庫內(nèi)移動，基本條件是將物品面向通道保管。②盡可能地向高處碼放，提高保管效率。有效利用庫內(nèi)容積應盡量向高處碼放，為防止破損，保證安全，應當盡可能使用棚架等保管設備。③根據(jù)出庫頻率選定位置。出貨和進貨頻率高的物品應放在靠近出入口，易于作業(yè)的地方；流動性差的物品放在距離出入口稍遠的地方；季節(jié)性物品則依其季節(jié)特性來選定放置的場所。④同意品種在同一地方保管。為提高作業(yè)效率和保管效率同一物品或類似物品應放在同一地方保管，員工對庫內(nèi)物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間，將類似的物品放在鄰近的地方也是提高效率的重要方法。⑤根據(jù)物品重量安排保管的位置。安排放置場所時，當然要把重要的東西放在下邊，把輕的東西放在貨架的上邊。需要人工搬運的大型物品則以腰部的高度為基準。這對于提高效率、保證安全是一項重要的原則。⑥依據(jù)形狀安排保管方法。依據(jù)物品形狀來保管也是很重要的，如標準的物品應放在托盤或貨架上來保管。⑦依據(jù)先進先出的原則。保管的重要一條是對于變質(zhì)、易破損、易腐敗的物品；對于機能易退化、老化的物品，應盡可能按選入先出的原則，加快周轉(zhuǎn)。由于商品的多樣化、個性化、用壽命普遍縮短這一原則是十分重要的。此外倉庫還沒有商品材料實物保管賬（簡稱“倉庫實物賬”）和實物登記卡，倉庫實物賬按物資列別、品名、規(guī)格分類進行銷存核算，只記數(shù)量，不記金額，同時，在每一商品材料存放點設置商品材料實物登記卡，根據(jù)入庫單、出庫單和領(lǐng)料單等及時登記倉庫實物賬及實行卡，保證賬、卡、物相符。2、倉庫存儲空間的利用有如下三種情況：①不固定放在系統(tǒng)——把商品放置在空閑的地方，并輸入計算機，用計算機自行調(diào)度和尋找，以提高空間的利用率。②固定防止系統(tǒng)——將商品放在固定地點。地點固定，便于揀選，提高效率③半固定紡織系統(tǒng)——前兩項的混合形式。庫存中心多采用不固定放置方式、配送中心多采用固定放置方式。3、保管方式有以下五種類型：①地面平放式——將保管物品直接堆放在地面上。②托盤平放式——將保管物品直接放在托盤上，再將拖盤平放于地面。③直接堆放式——將貨物在地面上直接碼放堆積。④托盤堆碼式——將貨物直接堆碼在托盤上，再將托盤放在地面上。⑤貨架存放式——將貨物直接碼放在貨架上。配送中心應首先考慮，出入庫的時間和效率，因而較多地著眼于揀選和搬運的方便，保管方式必須與之協(xié)調(diào)。存儲中心出入庫的頻率較低；應該重視保管，因而首先要考慮保管方式。除上述一些問題以外，保管還應有溫濕度管理，防塵、防臭、防蟲、防鼠、防盜等問題。在實習中我發(fā)現(xiàn)我公司的軟硬件也是非常先進的（1）硬件：倉庫面積較大，陸運、空運可以自由選擇，對于區(qū)內(nèi)或近距離的客戶，可以選擇小型汽車進行快速送貨，實現(xiàn)門到門服務。對于遠距離且防震要求較高的電子零部件，則可以選擇航空運輸，準確及時的將貨物運送至貨物所需的地方。（2）軟件：公司擁有ACCS和AVMS兩大系統(tǒng)同時運作，ACCS系統(tǒng)是公司內(nèi)部自己開發(fā)出來的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，貨物入庫、預出庫、出庫、銷賬，可查詢?nèi)霂臁⒈P庫單制作、現(xiàn)品票的打印，庫存的導出和上傳庫存等與現(xiàn)場息息相關(guān)的實際操作都可以在ACCS系統(tǒng)中反映出來。AVMS系統(tǒng)是一個可以與海關(guān)、廠商、供貨商等多方連接并能夠相互交換數(shù)據(jù)的多功能平臺，在ACCS系統(tǒng)中操作的每一票貨物都要及時導入到這個系統(tǒng)中，因此，它的透明度是很高的。我們倉庫保管員崗位職責是：1、上崗后第一時間應對倉庫的們，窗及個庫區(qū)存放的物資進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常立即報告。2、每天下班前對各庫區(qū)的門，窗等進行檢查，確認防火、防盜等方面卻無隱患后才可李剛下班。3、每天打開一次各庫區(qū)的門，窗一小時，讓空氣對流，更換庫內(nèi)空氣。4、每天打掃庫內(nèi)地面衛(wèi)生。地臺板要擺放整齊。周末應打掃庫內(nèi)天花板、墻壁的蜘蛛網(wǎng)，吸塵抹窗玻璃。5、每天一次檢查倉庫區(qū)內(nèi)、外的防火設施，發(fā)現(xiàn)問題要立即整改并向主管報告。6、每周檢查一次庫房建筑物，發(fā)現(xiàn)漏雨、滲雨等異常情況要及時報告。7、合理安排庫內(nèi)堆位，預留足夠的出入通道及安全距離，安全高度。督促裝卸工按指定堆位整齊疊位。發(fā)現(xiàn)傾斜要立即糾正。不準在貨堆上行走、坐臥，也不準在貨堆旁的通道坐、臥。8、倉庫內(nèi)的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡。每一堆貨物都應有賬，貨卡和賬面上的貨品名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量與貨品實物完全一致。9、貨物出入倉時，倉管員應依據(jù)，進倉單、提貨單核準出入物品的名稱、批號、數(shù)量，準確地收發(fā)貨，收發(fā)完畢后，應立即填寫掛在貨堆上的貨卡并立即入賬。10、入庫物資嚴格把好驗收關(guān)，做好各種驗收數(shù)據(jù)記錄，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)拒收入庫，所有材料先進先發(fā)，后進后發(fā)，以防保管期過長變質(zhì)。11、所有易碎器材，必須輕拿輕放，入庫上架時排列在明顯位置，以防壓、撞、打。12、要按規(guī)定尺寸，保持庫內(nèi)合理干濕度，發(fā)現(xiàn)干濕度超過規(guī)定，即使開門通風，保證物資完整，不易變質(zhì)。13、所有怕潮物品應及時入庫上架（如辦公紙類）。料庫、料區(qū)潮濕的應按規(guī)定下墊尺寸增高50%。14、根據(jù)各類物品物資說明書的保管要求，結(jié)合實際采取相應的措施。15、堅決拒絕手續(xù)不齊的物品進出。對于貨物的正常出入，倉管員要按要求填寫各類單據(jù)，特別是放行條，無放行條的堅決不準帶貨物出倉庫。16、收發(fā)貨后相關(guān)的單據(jù)應迅速分發(fā)到相關(guān)部門，不允許延誤甚至遺失。17、倉庫員保管的單據(jù)，賬本應妥為保管，平時應上鎖，節(jié)假日加封條。18、按時做好庫存報告草稿并向倉庫主管遞交。19、所有單據(jù)都要倉庫主管審核并簽名后才能供應商或采購。20、完成上級的臨時工作安排。下面介紹一下我們倉庫保管員工作流程首先是請購（1）對于定型物資及計劃內(nèi)物資的請購，有倉管部根據(jù)庫存物資的儲備量情況向采購干事提出請購。2）對于非定型及計劃外物資的請購，由使用部門負責人簽字認可，報倉管部由倉管員根據(jù)庫存情況提出意見轉(zhuǎn)采購部；其次是驗收（1）保管員根據(jù)采購計劃進行驗貨；（2）對于印刷品的驗收，倉管部依據(jù)使用部門提供的樣板進行；（3）貨物如有差錯，及時通知財務主管與采購干事，以扣壓貨款，并積極聯(lián)系印刷商更正處理；（4）所有物資的驗收，一律打印入庫單或直撥單，一式三聯(lián)，第一聯(lián)，交財務部，第二聯(lián)倉庫留存，第三聯(lián)送貨人留存，（如欠賬，此聯(lián)有送貨人留存，憑此聯(lián)到財務結(jié)賬，如實采購現(xiàn)金付款，則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查）。（5）對于直撥物資，保管員做一級驗收之后，通知使用部門做二級驗收合格，則由部門負責人直接在直撥單上簽字即可。進倉物資的驗收，由倉管員根據(jù)供貨發(fā)票及請購單上標明的內(nèi)容認真驗收并辦理入倉手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)所采購物資不符合規(guī)定要求，應拒絕收貨，并及時通知采購部進行退、換貨手續(xù)；再次是保管（1）倉管部隊倉庫所有物資負保管之責，物資堆放整齊、美觀、按類擺放，并標明進貨日期，按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡；（2）掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況，落實防盜、防蟲、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫物資完好無損；四.盤點每月必須對庫存的商品材料進行實物盤點一次，財務人員予以抽查或監(jiān)盤，并由倉管員填制盤點一式三份，一聯(lián)倉庫留存，一聯(lián)交財務部，一聯(lián)交公司有關(guān)領(lǐng)導，并將實物盤點數(shù)與倉庫實物賬核對，如有損耗或升溢應在盤點表中相關(guān)欄目內(nèi)填列，經(jīng)財務部門核實，并報有關(guān)部門和領(lǐng)導批準，方可作調(diào)賬處理，以保證財務賬、倉庫實物賬、實物登記卡和實物相符合。倉庫必須對存貨進行定期或不定期清查，確定各種存貨的實際庫存量，并與電腦中記錄的結(jié)存量核對，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，每月底打印盤點表，報財務審查核對；在實習工作中我們還進行了最基本的考核：1入庫驗收考核（按公司制定的《物資入庫驗收管理辦》驗收）2賬、卡、物相符考核3應知應會考核4工作技能考核5庫容庫貌考核6安全考核7素質(zhì)考核四實習總結(jié)及體會為期三個月的實習結(jié)束了，我從中受益匪淺。第一，剛到烏魯木齊萬鑫源有限公司，至于物流倉儲的概念，僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流倉儲的本身感到很神秘，不敢想象現(xiàn)實中的物流倉儲和心目中的物流業(yè)倉儲有哪些不同之處，以前學的課本知識，我們對物流倉儲的了解是單一的，表面的，模糊的。不知道現(xiàn)代物流倉儲的發(fā)展狀況倒底如何。而通過實習，使我們收獲很大。我們看到機械化的設備已經(jīng)引入到物流倉儲行業(yè)，叉車，夾包車已被投入使用。尤其是本公司的高層立體貨架更是讓我們大開眼界，“自動化，高度機械化，現(xiàn)代化”是對其生產(chǎn)車間的最好描述。信息化也是物流行業(yè)發(fā)展的一大趨勢，條形碼的應用，倉庫管理系統(tǒng)的應用都說明了這一點。由此我們不難看出中國的物流發(fā)展是愈趨良好的，其前景非?？捎^。對于物流倉儲我原以為就是簡單的保管其實不是。物流倉儲，就是利用自建或租憑庫房、場地，儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物。沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過三個月的簡單了解，使我對于物流倉儲有了更加深刻的認識。中國的物流倉儲雖然沒有國外發(fā)達，但這并不代表中國物流倉儲的落后。第二，在烏魯木齊萬鑫源有限公司實習時，該公司給我的感受是它有著濃厚的企業(yè)文化。邁進烏魯木齊萬鑫源有限公司的大門，各種標語更是到處可見，如：“成功從簡單的重復開始”，“看別人不順眼是自己修養(yǎng)不夠”等。一個企業(yè)一定要有自己的企業(yè)文化，積極向上的企業(yè)文化能激勵員工不斷改進，不斷完善，不斷超越，當然對于我們個人而言，也應該有自己的人生信條，以激勵和監(jiān)督自己，不斷提高自身修養(yǎng)和自己素質(zhì)。第三，物流講究的是以合適的成本達到