護理人員培訓(xùn)

關(guān)于護理人員培訓(xùn)第一頁，共五十三頁，2022年，8月28日一、護理人員培訓(xùn)的意義1、通過培訓(xùn)教育，幫助護理人員掌握干好本職工作所需要的基本方法和程序，減少護士在工作中犯錯誤的機會均等，使護理工作更富有成效。2、幫助護理人員了解護理工作的宗旨、價值觀和發(fā)展目標等。3、使護理人員在組織中得到素質(zhì)的不斷提高和職業(yè)的不斷發(fā)展。第二頁，共五十三頁，2022年，8月28日培訓(xùn)重點理論：鞏固常規(guī)增加?？瓢l(fā)展前沿信息分享護理創(chuàng)新考試：存好理論試卷，考試出多種題型，題面廣些，不要全部問答題，耗時，達不到目的。操作：

科內(nèi)最常用的基礎(chǔ)護理操作?？谱o理操作

55項操作光碟（可拷到家里電腦）培訓(xùn)考核：存好原始資料（可設(shè)計表格記錄）護士長如何抓好本科護士的培訓(xùn)呢?第三頁，共五十三頁，2022年，8月28日二、護理人員培訓(xùn)步驟1、了解護理人員學(xué)習(xí)特點2、需求分析，確定培訓(xùn)目標3、制訂培訓(xùn)教育計劃4、培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)任工作聯(lián)系5、實施培訓(xùn)計劃6、評價培訓(xùn)效果第四頁，共五十三頁，2022年，8月28日

1、了解護理人員學(xué)習(xí)特點:護士長的苦惱----工作、學(xué)習(xí)與家庭、生活的沖突事實?!護士的個人品質(zhì)----特殊第五頁，共五十三頁，2022年，8月28日

原因----用在工作上的時間?工作表現(xiàn)?分配用在工作上的時間?

用在家庭上的時間?

家庭生活質(zhì)量?

分配家庭時間

?（如老人照料、孩子成長、愛人事業(yè)、家務(wù)料理）1、了解護理人員學(xué)習(xí)特點:第六頁，共五十三頁，2022年，8月28日都在不斷地爭奪同一個資源-----時間時間不夠？！“富者越富”的系統(tǒng)基模誠實自問兼顧工作與家庭是不是你的愿景，

要認真思考、用心選擇

主婦？事業(yè)？兼顧？1、了解護理人員學(xué)習(xí)特點:第七頁，共五十三頁，2022年，8月28日1、了解護理人員學(xué)習(xí)特點:注意幫助護士建立他們自信和自尊與大家享自己的知識專長和個人經(jīng)驗回答他們的問題選擇護士工作中可能面對的實際問題注意提高培訓(xùn)的實效提供機會允許護士有機會提問學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性讓護士自己形成看法第八頁，共五十三頁，2022年，8月28日2、培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標培訓(xùn)者要了解？護士需要知道什么？與他現(xiàn)在知道和做到之間的差距？

有潛力做到什么？第九頁，共五十三頁，2022年，8月28日2、培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標護理人員培訓(xùn)需求評估醫(yī)院發(fā)展層面？工作崗位層面？護理人員個人層面？第十頁，共五十三頁，2022年，8月28日回顧具體護理崗位的職責(zé)和績效期望確定該崗位需要的知識和技能類別確定護士缺少并需要培訓(xùn)的知識技能、并列出需要接受培訓(xùn)人員的具體名單評估學(xué)習(xí)需求的主要步驟2、培訓(xùn)需求分析、確定培訓(xùn)目標無論采取什么方式進行培訓(xùn)，都要首先確定培訓(xùn)目標。第十一頁，共五十三頁，2022年，8月28日3、制訂培訓(xùn)教育計劃使成本消耗降低使護理人員在工作數(shù)量上得到提高使工作得到及時改善護理工作質(zhì)量得以提高培訓(xùn)目標建立專科護士應(yīng)該達到什么水平？目前你科護士達到什么水平？第十二頁，共五十三頁，2022年，8月28日確定培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)傳授的信息內(nèi)容？科室護士最急需培訓(xùn)什么內(nèi)容？要采取什么方法傳授？3、制訂培訓(xùn)教育計劃第十三頁，共五十三頁，2022年，8月28日制訂培訓(xùn)計劃要充分的時間考慮教學(xué)計劃的內(nèi)容作要達到的學(xué)習(xí)效果。做到以下兩方面：1）培訓(xùn)中要給護理人員充分的時間討論如何運用新知識和技能，并要留時間讓他們練習(xí)，以確保學(xué)習(xí)以致用。2）保證護理主管人員參與，保證培訓(xùn)前后給予護理人員必要的支持和幫助。4、論證培訓(xùn)內(nèi)容與現(xiàn)任工作的聯(lián)系第十四頁，共五十三頁，2022年，8月28日5、實施培訓(xùn)計劃鼓勵護士提問組織護士討論或?qū)W習(xí)反思保證培訓(xùn)內(nèi)容與工作聯(lián)系幫助護理人員積極參與到培訓(xùn)中利用多種形式的培訓(xùn)手段激發(fā)護理人員學(xué)習(xí)興趣介紹培訓(xùn)目的、要求和內(nèi)容，促進相互交流

實施培訓(xùn)計劃第十五頁，共五十三頁，2022年，8月28日在培訓(xùn)2-3個月后進行追蹤評估。方法：以討論的形式讓護理人員自己講述學(xué)習(xí)收獲和對培訓(xùn)合理化建議。學(xué)習(xí)后測驗，讓護理人員自己定出行動計劃，證明學(xué)習(xí)結(jié)果。觀察受訓(xùn)人員工作情況以及實際工作中新知識技能的情況。6、評價培訓(xùn)效果第十六頁，共五十三頁，2022年，8月28日三、護理人員培訓(xùn)形式繼續(xù)教育

培訓(xùn)類型人員培訓(xùn)是有組織有計劃地為護理人員提供教育、開發(fā)活動以使護理人員獲得和改進其知識、能力、態(tài)度和行為，達到提高組織工作績效，護理人員和組織共同發(fā)展的目的。規(guī)范化培訓(xùn)崗前培訓(xùn)分層級培訓(xùn)第十七頁，共五十三頁，2022年，8月28日

新護士—崗前培訓(xùn)（護生、護士、護（師）初級護士—規(guī)范化培訓(xùn)（1-6年）護師—中級主管護師——分層級培訓(xùn)高級副主任護師—繼續(xù)護理學(xué)教育（終身）主任護師——

三、護理人員培訓(xùn)形式第十八頁，共五十三頁，2022年，8月28日1、崗前培訓(xùn)內(nèi)容：

公共部分---護理部（一周）?？撇糠?--科室（二至三個月）意義：幫助新進人員轉(zhuǎn)換角色，從護生角色轉(zhuǎn)換為護士；幫助他們盡快熟悉工作環(huán)境，減少環(huán)境和工作產(chǎn)生的壓力；有利于新成員自學(xué)執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度，順利融入醫(yī)院。三、護理人員培訓(xùn)形式第十九頁，共五十三頁，2022年，8月28日

2、護士規(guī)范化培訓(xùn)

是指在院校完成護理專業(yè)基礎(chǔ)教育后,醫(yī)院為培養(yǎng)合格的臨床護理專業(yè)人才，實施在職護士接受規(guī)范的護理專業(yè)化培訓(xùn)。（護士—護師）以臨床為主、實踐為主、自學(xué)為主，講座及其它形式為輔。培訓(xùn)時間大學(xué)為本科一年、大專三年、中專五年。

三、護理人員培訓(xùn)形式

第二十頁，共五十三頁，2022年，8月28日2、護士規(guī)范化培訓(xùn)1）、輪科期護士規(guī)范化培訓(xùn)輪科期是護士臨床工作的起步階段是培養(yǎng)合格臨床護士的開端應(yīng)聘到我院醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的護士，開始工作的第1年，即進入輪科第一階段第1年度的、規(guī)范化培訓(xùn)。以臨床護理工作為主，熟練掌握基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能。按照護理部安排的輪轉(zhuǎn)計劃進行科室輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)。由輪轉(zhuǎn)科室護士長為每一位輪轉(zhuǎn)護士指定一名指導(dǎo)老師，在護士長及指導(dǎo)老師的具體指導(dǎo)下，保質(zhì)保量完成見習(xí)期護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃。制定《輪科護士規(guī)范化培訓(xùn)考核手冊》。護士長、指導(dǎo)老師每月對見習(xí)期護士素質(zhì)、基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能及臨床護理工作質(zhì)量進行考核一次，并將考核結(jié)果記錄在考核手冊上。

年度綜合分≥85學(xué)分，完成輪科期工作總結(jié)，讀書心得、年度繼續(xù)教育學(xué)分≥25學(xué)分。三、護理人員培訓(xùn)形式第二十一頁，共五十三頁，2022年，8月28日2、護士規(guī)范化培訓(xùn)本科畢業(yè)生：專業(yè)知識：鞏固理論知識，學(xué)習(xí)專業(yè)理論，閱讀本學(xué)科進展狀況資料，完成一篇綜述或論文。專業(yè)技能：掌握各項專業(yè)操作技能，掌握常見病、多發(fā)病及一般急危病人的搶救配合及監(jiān)護、獨立運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護理，正確書寫護理病歷，完成臨床教學(xué)工作。三、護理人員培訓(xùn)形式第二十二頁，共五十三頁，2022年，8月28日2、護士規(guī)范化培訓(xùn)?？飘厴I(yè)生：專業(yè)知識：第一階段：鞏固理論知識，學(xué)習(xí)本科教學(xué)內(nèi)容。第二階段：深入學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，進展狀況資料，了解本?？七M展完成一篇綜述或論文。專業(yè)技能：第一階段：熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技能，完成對常見病人的護理。第二階段：掌握各項專業(yè)操作技能，掌握常見病、多發(fā)病及一般急危病人的搶救配合及監(jiān)護、獨立運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護理，正確書寫護理病歷，完成臨床教學(xué)工作。三、護理人員培訓(xùn)形式第二十三頁，共五十三頁，2022年，8月28日2、護士規(guī)范化培訓(xùn)中專畢業(yè)生：專業(yè)知識：第一階段（1年）：鞏固理論知識，復(fù)習(xí)執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容、掌握護理程序知識。第二階段（2-3年）：完成晉升考試中基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，了解?？谱o理發(fā)展狀況。第三階段（4-5年）：完成晉升考試中專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，掌握重癥病人的監(jiān)護知識，學(xué)習(xí)護理本、?？浦R。專業(yè)技能：第一階段：掌握基礎(chǔ)護理操作技能，初步掌握專科常規(guī)護理操作及常見病的護理。第二階段：熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技能，掌握專科護理技術(shù)操作技及各項護理常規(guī)，基本掌握急危病人的搶救配合及病情觀察。第三階段：熟練掌握?？谱o理技術(shù)操作，掌握重癥監(jiān)護儀器的使用和保養(yǎng)，能運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護理，能書書護理病歷，完成中專實習(xí)部分的帶教工作。三、護理人員培訓(xùn)形式第二十四頁，共五十三頁，2022年，8月28日3、繼續(xù)護理學(xué)教育是繼護士規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn)之后—以學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)和新方法為主的一種終生護理學(xué)教育。增新—補充—拓寬---提高繼續(xù)教育的形式：靈活多樣。繼續(xù)教育的學(xué)分制管理：不得少于25學(xué)分，I類達到10分，II分達到15分。

三、護理人員培訓(xùn)形式第二十五頁，共五十三頁，2022年，8月28日3、繼續(xù)護理學(xué)教育一是學(xué)歷教育：

參加大專、本科、研究生班、?？谱o士脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。二是培訓(xùn)基地:ICU、急診、手術(shù)室三是舉辦短期培訓(xùn)班：四是上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)五是參加重大的、突發(fā)性的、護理任務(wù)。三、護理人員培訓(xùn)形式第二十六頁，共五十三頁，2022年，8月28日4、分層級培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)輪科期護士規(guī)范化培訓(xùn)護士規(guī)范化培訓(xùn)護師主管護師管理人員三、護理人員培訓(xùn)形式第二十七頁，共五十三頁，2022年，8月28日4、分層級培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容按技術(shù)職務(wù)選定內(nèi)容初級技術(shù)職務(wù)：基本理論為主中級技術(shù)職務(wù)：專科理論及進展高級技術(shù)職務(wù)：新理論新進展三、護理人員培訓(xùn)形式第二十八頁，共五十三頁，2022年，8月28日4、分層級培訓(xùn)護理技能培訓(xùn)

按護理人員技術(shù)職務(wù)選定內(nèi)容初級技術(shù)職務(wù)：基本護理技能為主中級技術(shù)職務(wù)：專科護理技能為主高級技術(shù)職務(wù)：?？萍寄芎托录夹g(shù)三、護理人員培訓(xùn)形式第二十九頁，共五十三頁，2022年，8月28日4、分層級培訓(xùn)綜合能力的培訓(xùn)

急救護理技術(shù)綜合培訓(xùn)疑難護理病例分析護理病例討論三、護理人員培訓(xùn)形式第三十頁，共五十三頁，2022年，8月28日4、分層級培訓(xùn)護理部、大科、各科室組織各種專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的講課。堅持病區(qū)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，每月進行護理查房、護理病例討論、讀書沙龍。舉辦各種繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班、研討班。舉辦全院性護理科研信息交流、全院性護理新知識、新理念、新技術(shù)發(fā)布交流會、護論文及讀書心得交流。進行全院性的培訓(xùn)及考試考核。三、護理人員培訓(xùn)形式第三十一頁，共五十三頁，2022年，8月28日4、分層級培訓(xùn)護師培訓(xùn)1、“三基”及?？浦R、特別是危重病人護理技能的培訓(xùn)。2、參加各護理學(xué)術(shù)小組、大科、病區(qū)組織的各種專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)交流、學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班、研討班、?？婆嘤?xùn)、護理查房、護理會診、護理病例討論、論文及讀書心得交流及考試考核等。3、?？谱o理、搶救知識和技能的培訓(xùn)、教學(xué)和管理知識的培訓(xùn)。4、完成年度繼續(xù)教育學(xué)分≥25學(xué)分。5、參加符合國家有關(guān)規(guī)定的各種本專業(yè)的學(xué)歷教育。三、護理人員培訓(xùn)形式第三十二頁，共五十三頁，2022年，8月28日4、分層級培訓(xùn)主管護師培訓(xùn)1、“三基”及?？浦R、特別是危重病人護理技能培訓(xùn)。2、參加各護理學(xué)術(shù)小組、大科、病區(qū)組織的各種專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)交流、學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班、研討班、專科培訓(xùn)、護理查房、護理會診、護理病例討論、論文及讀書心得交流及考試考核等。3、搶救知識和技能、教學(xué)、管理、科研知識的培訓(xùn)。4、完成年度繼續(xù)教育學(xué)分≥25學(xué)分。5、參加符合國家有關(guān)規(guī)定的各種本專業(yè)的學(xué)歷教育。6、每年完成1篇護理論文或綜述并力爭發(fā)表。三、護理人員培訓(xùn)形式第三十三頁，共五十三頁，2022年，8月28日4、分層級培訓(xùn)副主任護師培訓(xùn)

護理科研開展、重點放在指導(dǎo)并積極參與護理研究，提高學(xué)術(shù)水平的培訓(xùn)工作。結(jié)合教學(xué)水平，進行護理教學(xué)管理、師資培訓(xùn)，承擔(dān)本科教學(xué)人員、教學(xué)管理員、帶教老師的培訓(xùn)。開展護理科研課題立項答辯；護理新知識、新理念、新技術(shù)發(fā)布交流會；護理學(xué)術(shù)交流會；護理教學(xué)查房。三、護理人員培訓(xùn)形式第三十四頁，共五十三頁，2022年，8月28日4、分層級培訓(xùn)護理管理人員的培訓(xùn)1、舉辦全院護士長管理學(xué)習(xí)班，護士長和護理骨干進行護理管理新理念、新方法的學(xué)習(xí)。2、全院護士長進行培訓(xùn)考試考核。3、護理科研、論文、法律法規(guī)、職業(yè)防護等知識的考試4、護理“三基”理論的考試5、完成年度繼續(xù)教育學(xué)分≥25學(xué)分。6、參加符合國家有關(guān)規(guī)定的各種本專業(yè)的學(xué)歷教育，以獲取學(xué)歷。7、每年完成1篇護理論文或綜述并力爭發(fā)表。三、護理人員培訓(xùn)形式第三十五頁，共五十三頁，2022年，8月28日四、護理人員培訓(xùn)方法培訓(xùn)方法應(yīng)按醫(yī)院自身特點和條件、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)要求進行選擇。優(yōu)點：利于受訓(xùn)人較系統(tǒng)的接受新知識，利于教學(xué)人員控制進度優(yōu)點：感官性強，能激發(fā)學(xué)習(xí)者興趣，利于對學(xué)習(xí)內(nèi)理解優(yōu)點：參與性強，利于知識和經(jīng)驗交流，利于能力鍛煉和培養(yǎng)方法：視聽和多媒體教學(xué)法、角色扮演、案例學(xué)習(xí)其他討論法演示法講授法第三十六頁，共五十三頁，2022年，8月28日常用培訓(xùn)方法

現(xiàn)場示范、模擬與回放

床邊教學(xué)查房

臨床跟班實踐

高年資護士專題講座

專題講座護理教學(xué)查房讀書報告會、網(wǎng)上課堂（QQ群）病例討論晨會提問四、護理人員培訓(xùn)方法第三十七頁，共五十三頁，2022年，8月28日

從患者的內(nèi)心去體驗生命的價值和醫(yī)者的偉大為什么要培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)？五、護理職業(yè)素質(zhì)教育第三十八頁，共五十三頁，2022年，8月28日

一切以患者為中心，保持高度的責(zé)任感和愛心，以實際言行贏得患者滿意的親情服務(wù)，不僅是白衣天使應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，也是對患者健康權(quán)利的保障。

服務(wù)不需要回報，患者的肯定就是對醫(yī)護人員的最佳獎賞。五、護理職業(yè)素質(zhì)教育第三十九頁，共五十三頁，2022年，8月28日自發(fā)性工作必要

要想讓員工主動的、積極的工作，只有把提高員工的思想道德素質(zhì)放在首位，讓員工主動體驗、感悟、分享，從而具有感恩、責(zé)任、團隊精神等重要的職業(yè)素質(zhì)，提高企業(yè)員工的歸屬感、凝聚力和自信心，讓員工由被動待命調(diào)整到自動自發(fā)的工作。五、護理職業(yè)素質(zhì)教育第四十頁，共五十三頁，2022年，8月28日職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)目的1.通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員提升職業(yè)素養(yǎng)認識，推進衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)；2.通過培訓(xùn)使職工懂得如何根據(jù)自己的職業(yè)塑造職業(yè)形象；3.通過培訓(xùn)幫助職工提高個人修養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌；4.通過培訓(xùn)幫助醫(yī)院員工將企業(yè)精神運用到實際工作中，提升銀行競爭力；5.通過培訓(xùn)使學(xué)員快速的融入醫(yī)院大家庭；6.通過培訓(xùn)使學(xué)員明確個人發(fā)展方向與工作發(fā)展的互相結(jié)合；7.通過培訓(xùn)使廣大醫(yī)務(wù)人員道德使廣大醫(yī)務(wù)人員道德觀念更加牢固，服務(wù)態(tài)度更加真誠，廉潔自律更加自覺，依法執(zhí)業(yè)更加規(guī)范8.通過培訓(xùn)使護理人員夯實基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，樹立行業(yè)新風(fēng)，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意度。9.通過培訓(xùn)充分展現(xiàn)“白衣天使”良好的職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉能力。五、護理職業(yè)素質(zhì)教育第四十一頁，共五十三頁，2022年，8月28日職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范內(nèi)容1、什么是職業(yè)素養(yǎng)2、職業(yè)素養(yǎng)的基本認知3、把握職業(yè)的幾個要素4、職業(yè)道德規(guī)范5、職業(yè)意識規(guī)范 6、職業(yè)行為規(guī)范7、職業(yè)技能規(guī)范8、自我認知五、護理職業(yè)素質(zhì)教育第四十二頁，共五十三頁，2022年，8月28日職業(yè)素養(yǎng)提升內(nèi)容1、樹立積極的職業(yè)心態(tài)2、高效時間管理3、建立良好的人際溝通4、團隊精神5、團隊的基本認知6、團隊決策思路與方法7、團隊沖突的有效管理8、團隊精神認知與體驗五、護理職業(yè)素質(zhì)教育第四十三頁，共五十三頁，2022年，8月28日1.快速的適應(yīng)環(huán)境，融入工作 在面臨一個新的工作環(huán)境，一個陌生的群體是，要有快速適應(yīng)環(huán)境的能力，要能以最快的速凍融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中去。善于適應(yīng)新環(huán)境是一個人能力的表現(xiàn)，只有具備一定工作能力的人，才能快速的的融入，相反，如果不能融入，那將會很快的被淘汰。2.多做少說 在工作盡可能的多做事情，少討論是非問題。做一個一心為工作努力的員工。3.發(fā)揮個人的長處 在工作中，不斷的學(xué)習(xí)，結(jié)合現(xiàn)有的工作發(fā)揮個人的長處。4.對同事熱情、和睦相處護士如何提高職業(yè)素養(yǎng)？五、護理職業(yè)素質(zhì)教育第四十四頁，共五十三頁，2022年，8月28日5.對待工作認真負責(zé)6.有個人的工作目標 按照工作需要有自己的工作計劃和目標。如果沒有目標，人的意志就會不斷的被消磨，慢慢的會失去工作的信心，工作將成為累贅，而不是實現(xiàn)個人價值的跳板。7.對領(lǐng)導(dǎo)服從，對同時體諒五、護理職業(yè)素質(zhì)教育第四十五頁，共五十三頁，2022年，8月28日雷鮑夫法則1、最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤。2、最重要的七個字是：你干了一件好事！3、最重要的六個字是：你的看法如何？4、最重要的五個字是：咱們一起干！5、最重要的四個字是：不妨試試！6、最重要的三個字是：謝謝您！7、最重要的兩個字是：咱們。