2022年我國醫(yī)療O2O智能醫(yī)療發(fā)展趨勢分析

年我國醫(yī)療O2O智能醫(yī)療發(fā)展趨勢分析百度，摩拳擦掌齊放三炮

百度在2022年年終大會上，李彥宏號令三軍在移動互聯(lián)網(wǎng)時代要打造連接人與服務(wù)之后，百度2022年在醫(yī)療上的動作就變得特別兇狠。

動作一：1月15日，百度與301醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作。301醫(yī)院是全軍規(guī)模最大的綜合醫(yī)院，無論是學術(shù)討論還是臨床閱歷都位居全國前列。此次與301醫(yī)院合作，雙方將共同建立醫(yī)療領(lǐng)域的O2O服務(wù)模式。百度可以借助301醫(yī)院的醫(yī)生、醫(yī)學技術(shù)資源和良好的口碑，而301醫(yī)院則可以利用百度在大數(shù)據(jù)方面的處理力量以及百度的平臺入口優(yōu)勢。

動作二：1月28日，百度上線百度醫(yī)生APP，全面進軍移動醫(yī)療O2O。此次，百度醫(yī)生移動端為用戶供應(yīng)了找醫(yī)生、約醫(yī)生、評醫(yī)生的服務(wù)閉環(huán)。與301合作是對服務(wù)的補充，上線百度醫(yī)生則是對入口的補充。百度醫(yī)生APP將借助百度在移動應(yīng)用分發(fā)領(lǐng)域的實力快速占據(jù)移動端市場。

動作三：2月15日，百度戰(zhàn)略投資醫(yī)護網(wǎng)。醫(yī)護網(wǎng)是面對社會大眾供應(yīng)專業(yè)就診服務(wù)的門戶網(wǎng)站，醫(yī)護網(wǎng)在掛號、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診和轉(zhuǎn)診等業(yè)務(wù)上已經(jīng)深度合作了300家三甲醫(yī)院，約占全國三甲醫(yī)院數(shù)28%，并與5萬多醫(yī)生綻開了深度合作，新業(yè)務(wù)微導(dǎo)診也快速掩蓋了500家三甲醫(yī)院，投資醫(yī)護網(wǎng)將是對百度醫(yī)療O2O最有力的戰(zhàn)略補充。

從百度的連番動作來看，足見百度對于進軍醫(yī)療O2O的決心，此外百度健康在大數(shù)據(jù)方面也有著不小的優(yōu)勢。

阿里，支付寶最具想象空間

從中國醫(yī)療器械行業(yè)進展前景猜測報告了解，很早之前，阿里就已經(jīng)開頭進入到醫(yī)藥電商，并先后投資了尋醫(yī)問藥網(wǎng)、U醫(yī)U藥、華康全景網(wǎng)等醫(yī)療平臺。而去年年初阿里又收購了中信21世紀，并且更名為阿里健康之后推出了支付寶“將來醫(yī)院”方案。支付寶將對醫(yī)療機構(gòu)開放自己的平臺力量，包括賬戶體系、移動平臺、支付及金融解決方案、云計算力量、大數(shù)據(jù)平臺等，以關(guān)心醫(yī)院建立移動醫(yī)療服務(wù)體系。

醫(yī)院入駐支付寶錢包的“服務(wù)窗”后，用戶可以在線完成掛號、候診、繳費、取藥，甚至醫(yī)患互動。與線下掛號相比，支付寶能通過技術(shù)手段和數(shù)據(jù)分析識別“黃牛號”，削減黃牛掛號，釋放更多醫(yī)療資源。此外，通過支付寶錢包完成掛號、候診、繳費一體，也省去了多次排隊的麻煩。而看病前患者也可以像淘寶一樣先在線上選擇同醫(yī)生互動，看完病還可以給與“好、中、差評”。這種方式對于促進醫(yī)療進展以及醫(yī)患關(guān)系都有很好的關(guān)心。

對于阿里來說，阿里云和支付是兩個巨大的優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)將讓醫(yī)療服務(wù)變得更加有效，而線上一體化預(yù)約掛號繳費等就可以省去諸多不必要的麻煩，讓患者看病更便利快捷。此外，還有消息稱，支付寶正在考慮將醫(yī)保納入“將來醫(yī)院”方案。

騰訊，微信仍舊是核心

騰訊在2022年通過接連投資鄰家醫(yī)生、繽刻普銳、丁香園、掛號網(wǎng)獲得了大量醫(yī)生資源和用戶資源。同時，騰訊推出以“微信公眾號+微信支付”為基礎(chǔ)的“才智醫(yī)療”解決方案。通過借助微信公眾號，患者就可以先在平臺上詢問、問診、上傳檢查報告、掛號等全稱醫(yī)療服務(wù)。

微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)最大的平臺，入口優(yōu)勢毫無疑問。騰訊以微信公眾號為入口，同時補足醫(yī)院、醫(yī)生等資源，利用微信支付勝利地完成了醫(yī)療O2O閉環(huán)。

小米，智能醫(yī)療之路絲毫不停留

早在2022年，雷軍的個人天使投資機構(gòu)順為創(chuàng)投就向好大夫在線送出300萬人民幣的天使輪投資。2022年，雷軍發(fā)起的順為基金向丁香園投資了數(shù)千萬美元。去年，小米投資華米科技并推出了主打健康的小米手環(huán)，而去年九月，小米又向九安醫(yī)療投資2500萬美元，并推出了小米iHealth血壓測量計。

小米正試圖通過智能醫(yī)療硬件產(chǎn)品為入口打造一條醫(yī)療O2O之路。一方面小米不斷推出新的智能醫(yī)療硬件產(chǎn)品，另一方面小米也在通過投資努力彌補自己在醫(yī)療生態(tài)上的不足。

“看病難”的救贖主還需要突破哪些難關(guān)?

不管是醫(yī)療O2O新秀還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，劉曠認為他們的醫(yī)療O2O之路還共同面臨著以下諸多困難。

首先，目前國內(nèi)醫(yī)院的信息化水平大多參差不齊，信息化水平非常落后，各大醫(yī)院的信息系統(tǒng)標準也不統(tǒng)一。如何將醫(yī)院的信息與互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)無縫對接需要經(jīng)受一段漫長的時間。

其二，對于許多醫(yī)患來說，他們上醫(yī)院看病都是通過醫(yī)保，而這個目前卻還沒有任何一個互聯(lián)網(wǎng)平臺能夠?qū)俞t(yī)?？ǎ@就導(dǎo)致大部分醫(yī)患看病仍舊不能通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，只能上醫(yī)院排隊掛號。

其三，目前在國內(nèi)的老齡化問題越來越嚴峻，而且許多老人身邊并沒有子女隨身陪伴，他們并不知道如何通過互聯(lián)網(wǎng)來詢問、掛號、繳費等。

其四，就是一個改造成本的問題。尤其是對于醫(yī)療O2O新秀來說，假如不能快速實現(xiàn)盈利或者持續(xù)吸入資金，到最終可能無法擔當改造傳統(tǒng)醫(yī)療所帶來的巨大成本問題。

醫(yī)療行業(yè)是一個永久不會沒落的朝陽產(chǎn)業(yè)，但是這么多年來國內(nèi)的“看病難”問題始終無法得到有效解決，最本質(zhì)的問題其實就是醫(yī)患供求關(guān)系不平衡。對于一個優(yōu)秀的醫(yī)生來說，不僅僅需要充分的醫(yī)學學問，還需要長期的問診閱歷積累，所以對于醫(yī)院來說真正的核心競爭力其實還是在于醫(yī)生。

而醫(yī)療O2O的興起，將讓“看病簡單”成為了可能。這場大戰(zhàn)的勝敗關(guān)鍵并不在于誰擁有多少用戶，前期占有多少市場份額，而是在于誰能供應(yīng)更好的在線醫(yī)療服務(wù)，一方面需要整合優(yōu)秀醫(yī)生、醫(yī)院等資源，另一方面需要依靠歷史的數(shù)據(jù)積累，借助大數(shù)據(jù)和云計算的力氣來提升就醫(yī)效率，推出更好的服務(wù)模式。

所以劉曠認為，借助醫(yī)療O2O打造“看病難”的救贖主光靠一己之力是很難從根