企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任課件

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任一、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任（1）研究、發(fā)展概況國(guó)外“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”（CorporateSocialResponsibility，CSR）由美國(guó)學(xué)者奧利佛·謝爾頓(Oliver，Sheldon)于1924年首先提出：公司的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該與產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類(lèi)需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái)。這種思想沖擊了“公司的責(zé)任就是為股東賺錢(qián)”這一傳統(tǒng)的社會(huì)觀念，但這種影響停留在一個(gè)小范圍內(nèi)。上世紀(jì)30年代初美國(guó)哈佛法學(xué)院的多德(Merrcik．Dodd)與哥倫比亞法學(xué)院的伯德(Adolf．Bede)兩位教授展開(kāi)了論戰(zhàn)。一、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任霍華德·鮑恩：《商人的社會(huì)責(zé)任－20年后》“商人具有按照社會(huì)目標(biāo)和價(jià)值觀去確定政策、作出決策和采取行動(dòng)的義務(wù)”（1953年）。（1）強(qiáng)調(diào)了承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主體是大企業(yè)；（2）明確了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施者是企業(yè)的管理者；（3）明晰了企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)自愿。霍華德·鮑恩：《商人的社會(huì)責(zé)任－20年后》基思·戴維斯（20世紀(jì)70年代）：“商人的決策和行動(dòng)至少有一部分不是處于企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)利益”（1）社會(huì)責(zé)任來(lái)自社會(huì)權(quán)力；（2）企業(yè)應(yīng)作為一個(gè)雙向開(kāi)放系統(tǒng)來(lái)經(jīng)營(yíng)，一方面接受來(lái)自社會(huì)的投入，另一方面向公眾開(kāi)放其經(jīng)營(yíng)成果；（3）企業(yè)在進(jìn)行有關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的決策時(shí)應(yīng)全面計(jì)算和考慮社會(huì)成本和社會(huì)效益；（4）社會(huì)成本應(yīng)記入活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格中，這樣消費(fèi)者能夠支付他對(duì)社會(huì)的耗費(fèi)；（5）企業(yè)作為公民，除了承擔(dān)社會(huì)成本，還有責(zé)任在社會(huì)需要的地方盡其所能參與其中?；肌ご骶S斯（20世紀(jì)70年代）：在1971年6月發(fā)表一篇題為《商事公司的社會(huì)責(zé)任》的報(bào)告中，美國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)委員會(huì)列舉了為數(shù)眾多的(達(dá)58種)旨在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的行為，并要求公司付諸實(shí)施。這些行為涉及l(fā)o個(gè)方面，它們是：(1)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與效率；(2)教育；(3)用工與培訓(xùn)；(4)公民權(quán)與機(jī)會(huì)均等；(5)城市改建與開(kāi)發(fā)；(6)污染防治；(7)資源保護(hù)與再生；(8)文化與藝術(shù)；(9)醫(yī)療服務(wù)；(10)對(duì)政府的支持。

此后，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”問(wèn)題逐漸成為國(guó)際政治領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社會(huì)領(lǐng)域里倍受關(guān)注和爭(zhēng)論的大事，到上世紀(jì)80年代以后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)全球性的社會(huì)運(yùn)動(dòng)。在1971年6月發(fā)表一篇題為《商事公司的社會(huì)責(zé)任》的報(bào)告中，1999年1月，在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南提出了“全球協(xié)議”，2000年7月在聯(lián)合國(guó)總部正式啟動(dòng)。該協(xié)議號(hào)召公司遵守在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境方面的九項(xiàng)基本原則：1，企業(yè)應(yīng)支持并尊重國(guó)際公認(rèn)的各項(xiàng)人權(quán)，2，絕不參與任何漠視和踐踏人權(quán)的行為，3，企業(yè)應(yīng)支持結(jié)社自由，承認(rèn)勞資雙方就工資等問(wèn)題談判的權(quán)力，4，消除各種形式的強(qiáng)制性勞動(dòng)，5，有效禁止童工，6，杜絕任何在用工和行業(yè)方面的歧視行為，7，企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆，8，主動(dòng)增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任，9，鼓勵(lì)無(wú)害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。

1999年1月，在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南提出目前，國(guó)內(nèi)外上CSR許多研究，有不同的理論，“利益相關(guān)者”是最有影響的一種。這種理論認(rèn)為，“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的責(zé)任除了為股東（stockholder）追求利潤(rùn)外，也應(yīng)該考慮相關(guān)利益人（stakeholder），即影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益。引自：章輝美，李紹元，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論與實(shí)踐，北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2009年第5期(總第215期)，96頁(yè)。

目前，國(guó)內(nèi)外上CSR許多研究，有不同的理論，“利益相關(guān)者”相關(guān)利益者的內(nèi)涵廣義定義：一個(gè)組織里相關(guān)利益者是可以影響到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或者受其實(shí)現(xiàn)影響的群體或者個(gè)人。（弗里曼）狹義定義：企業(yè)與之互動(dòng)并在企業(yè)里具有利益或者權(quán)利的個(gè)人或群體。（卡羅爾）利益相關(guān)者理論對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的貢獻(xiàn)（1）明確了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義（2）找到了衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的正確方法（3）為企業(yè)社會(huì)責(zé)任提供了一種理論基礎(chǔ)相關(guān)利益者的內(nèi)涵企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任課件企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)卡羅爾：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指特定的社會(huì)對(duì)企業(yè)所寄托的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自由決定(慈善)的期望。（1）經(jīng)濟(jì)責(zé)任不僅包括贏利和利潤(rùn)的最大化，而且包括生產(chǎn)率的改進(jìn)，所有人與投資人的財(cái)富的保值與增值，增加工作崗位、公平支付工資和社會(huì)福利等擴(kuò)展內(nèi)容，所以它具有提高效率，兼顧公平的作用；（2）企業(yè)的法律責(zé)任是維護(hù)基本社會(huì)秩序所必需的最低限度的道德法律化，因此它成為責(zé)任主體的強(qiáng)制性約束：（3）企業(yè)的倫理責(zé)任是指沒(méi)有寫(xiě)入法律中的其他社會(huì)的期望，是企業(yè)的自律責(zé)任，即企業(yè)內(nèi)在的、自愿的、主動(dòng)的責(zé)任選擇，這樣的“軟約束”有益于倡導(dǎo)社會(huì)規(guī)范；（4）慈善責(zé)任是指企業(yè)按規(guī)定的價(jià)值觀和社會(huì)希望而采取的額外行動(dòng)，如支持社區(qū)項(xiàng)目和慈善事業(yè)等，這種自愿捐助有效改善了社會(huì)福利。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任課件企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍及目標(biāo)重點(diǎn)隨企業(yè)生命周期發(fā)展不斷調(diào)整：生成階段——以生存為目標(biāo)，管理者通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)尋求使成本最低和使利潤(rùn)最大化的方法來(lái)提高投資者利益，贏得更大的發(fā)展空間。成長(zhǎng)階段——以員工、消費(fèi)者利益為目標(biāo)，管理者除了對(duì)投資者利益負(fù)責(zé)外，還致力于人力資源管理，使企業(yè)發(fā)展與員工的發(fā)展相互促進(jìn)，隨著企業(yè)在行業(yè)中的地位和產(chǎn)品在市場(chǎng)中的份額持續(xù)攀升，企業(yè)的現(xiàn)金流和利潤(rùn)趨于穩(wěn)定，企業(yè)開(kāi)始以顧客需要為導(dǎo)向，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尊重和維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，向社會(huì)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品和服務(wù)。成熟階段——以公眾利益為目標(biāo)，管理者在企業(yè)規(guī)模得到空前發(fā)展的基礎(chǔ)上，積極促進(jìn)社會(huì)公正、支持慈善事業(yè)，幫助弱勢(shì)群體，在保護(hù)環(huán)境方面，企業(yè)綜合開(kāi)發(fā)利用資源，維護(hù)環(huán)境平衡。衰老階段——由于種種原因，企業(yè)面臨淘汰出局的情形，企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)退居于經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之后。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍及目標(biāo)重點(diǎn)隨企業(yè)生命周期發(fā)展不斷調(diào)整：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任課件國(guó)內(nèi)在中國(guó)．有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的系統(tǒng)研究始于改革開(kāi)放以后，至今不過(guò)20幾年的時(shí)間。1990年，袁家方在《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》一書(shū)中最早對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了定義：：企業(yè)在爭(zhēng)取自身的生存與發(fā)展的同時(shí)，面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問(wèn)題，為維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和人類(lèi)的根本利益所必須承擔(dān)的義務(wù)。90年代中期以后，研究增多。國(guó)內(nèi)2005年10月新《公司法》頒布，第5條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！笔状卧诜芍忻鞔_了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主體地位，是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的角色或目標(biāo)定位的突破，是我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任法制化建設(shè)中具有里程碑意義重大事件。

2005年10月新《公司法》頒布，第5條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營(yíng)2005年9月．在商務(wù)部的大力支持下，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》雜志杜與歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)共同主辦了“2005年中歐企業(yè)社會(huì)責(zé)任北京國(guó)際論壇”。與會(huì)的中國(guó)企業(yè)代表簽署了《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)北京宣言》，并做出了重要承諾。2005年12月17-18日，由中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)發(fā)起主辦的中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟成立大會(huì)暨2005年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇在北京舉行。與會(huì)代表深入討論了由中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究分會(huì)起草的國(guó)內(nèi)第一部《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（草案）》，發(fā)表了《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任北京宣言》。2006年《中國(guó)新聞周刊》與中國(guó)紅十字基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任系列活動(dòng)”。

2005年9月．在商務(wù)部的大力支持下，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》雜志2009年8月，我國(guó)第一個(gè)由證券交易管理官方機(jī)構(gòu)制定的中國(guó)上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)，由上海證券交易所正式發(fā)布，指數(shù)代碼為000048，簡(jiǎn)稱(chēng)“責(zé)任指數(shù)”。2009年8月，我國(guó)第一個(gè)由證券交易管理官方機(jī)構(gòu)制定的中國(guó)上（2）企業(yè)主要的社會(huì)責(zé)任企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)其存在和發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)，在不同歷史時(shí)期社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求不同。因此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀也隨社會(huì)歷史的發(fā)展而發(fā)展。

－對(duì)投資者(股東)的社會(huì)責(zé)任－對(duì)顧客(消費(fèi)者)的社會(huì)責(zé)任－對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任－對(duì)債權(quán)人的責(zé)任－對(duì)政府的責(zé)任－對(duì)社會(huì)的責(zé)任－對(duì)環(huán)境的責(zé)任（2）企業(yè)主要的社會(huì)責(zé)任－對(duì)投資者(股東)的社會(huì)責(zé)任CSR的操作項(xiàng)目1、Compliance與企業(yè)治理（1）企業(yè)丑聞隨著企業(yè)周?chē)鐣?huì)意識(shí)的變化，對(duì)企業(yè)丑聞的眼光也越來(lái)越發(fā)的尖銳。（2）Compliance（合規(guī)經(jīng)營(yíng)）企業(yè)在遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，也應(yīng)追求遵守社會(huì)良知以及社會(huì)規(guī)則。（3）內(nèi)部治理合COSO組織體制以預(yù)防企業(yè)丑聞為目的，對(duì)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部治理體系的要求在不斷提高。（4）風(fēng)險(xiǎn)管理為了維持并提高企業(yè)的價(jià)值。（5）《公司法》

將與公司相關(guān)的各種法律制度重新系統(tǒng)地編訂，規(guī)定了有關(guān)大企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部治理體系的事宜。CSR的操作項(xiàng)目2、消費(fèi)者（1）通用設(shè)計(jì)從面向消費(fèi)者到以員工為對(duì)象的通用設(shè)計(jì)。（2）個(gè)人信息保護(hù)出于道德觀點(diǎn)采取個(gè)人信息保護(hù)措施的階段已經(jīng)過(guò)去，個(gè)人信息保護(hù)已經(jīng)成為必須遵守的法律的重要部分。（3）消費(fèi)者意見(jiàn)與處理辦法企業(yè)應(yīng)該一如既往地傾聽(tīng)顧客的心聲。（4）品質(zhì)與放心、安全提供放心安全的產(chǎn)品合服務(wù)，是醉明確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。（5）消費(fèi)者保護(hù)在放松管制的潮流中企業(yè)更應(yīng)該尊重消費(fèi)者。2、消費(fèi)者3、員工聘用（1）多樣性靈活任用各種工作人員有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（2）就業(yè)能力就業(yè)能力的開(kāi)發(fā)支援是體現(xiàn)CSR的一項(xiàng)重要工作。（3）工作與生活的平衡由工作與家庭的平衡擴(kuò)展到工作與生活的平衡（4）家庭友好型為工作與育兒、護(hù)理的并立而努力。（5）職場(chǎng)安全與衛(wèi)生致力于保持良好的身心狀態(tài)。（6）高齡者的雇用（7）工會(huì)組織工會(huì)組織作為員工等利益相關(guān)者的代表組織，擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)。3、員工聘用4、社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)（1）社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)并非成本，而是對(duì)社會(huì)的投資活動(dòng)。（2）NPO（民間非贏利組織）

NPO與企業(yè)合作關(guān)系的擴(kuò)大。（3）事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)具有社會(huì)意義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。（4）員工志愿活動(dòng)由于志愿活動(dòng)是個(gè)人自發(fā)行為，存在較多問(wèn)題。4、社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)5、公平交易（1）供應(yīng)鏈中的CSR

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全球化，企業(yè)在供應(yīng)鏈條上的社會(huì)責(zé)任也備受關(guān)注。（2）血汗工廠無(wú)視勞動(dòng)者權(quán)益、強(qiáng)行采取低工資與長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)的企業(yè)不可能獲得社會(huì)的支持。（3）供應(yīng)商的行為規(guī)范為了回避交易對(duì)方的丑聞給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，越來(lái)越多的企業(yè)制定供應(yīng)商行為規(guī)范。（4）公平交易發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)者與發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者的公平交易能夠幫助生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)生活水平的提高與經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。5、公平交易6、環(huán)境（1）溫室氣體六種溫室氣體：

CO2（二氧化碳）、CH4（甲烷）、N2O（氧化亞氮）、HFCs（氫氟碳化物）、PFCs（全氟化碳）、SF6（六氟化硫）。

（2）綠色勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境產(chǎn)業(yè)雇用的勞動(dòng)力規(guī)模。（3）環(huán)境配套服務(wù)整合資源，改善基礎(chǔ)設(shè)施。（4）供應(yīng)鏈上的環(huán)境友好型企業(yè)聯(lián)合（5）指導(dǎo)方針——認(rèn)證（ISO14000）應(yīng)用指導(dǎo)方針以及推行認(rèn)證對(duì)于實(shí)施有效的環(huán)境對(duì)策十分重要。6、環(huán)境推廣CSR的具體措施1、管理（1）CSR管理體系為了使CSR更好的發(fā)揮作用，應(yīng)建立CSR管理體系。（2）利益相關(guān)者的參與企業(yè)應(yīng)當(dāng)將利益相關(guān)方的參與作為必要的活動(dòng)融入經(jīng)營(yíng)。（3）企業(yè)品牌

CSR影響企業(yè)品牌。（4）CSR排名多種評(píng)價(jià)方式能夠促進(jìn)企業(yè)的CSR活動(dòng)。2、溝通交流（1）CSR報(bào)告把企業(yè)在環(huán)境、社會(huì)層面的活動(dòng)真實(shí)地報(bào)告出來(lái)。（2）利益相關(guān)方會(huì)議通過(guò)雙方交流掌握利益相關(guān)方的期待和意見(jiàn)。（3）內(nèi)部交流每個(gè)員工都理解企業(yè)CSR是至關(guān)重要的。推廣CSR的具體措施二、企業(yè)的環(huán)境責(zé)任（1）企業(yè)必須承擔(dān)環(huán)境責(zé)任人類(lèi)只有一個(gè)地球“環(huán)境和自然資源，是人民賴以生存的基本條件，是發(fā)展生產(chǎn)、繁榮經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)源泉?！保瓏?guó)務(wù)院關(guān)于在國(guó)民經(jīng)濟(jì)調(diào)整時(shí)期加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作的決定1981.2.24然而“環(huán)境”是我們大家生活的地方；“發(fā)展”是在這個(gè)環(huán)境中為改善我們的命運(yùn)，我們大家應(yīng)該做的事情。兩者不可分割。

—《我們共同的未來(lái)》前言，1987二、企業(yè)的環(huán)境責(zé)任“環(huán)境和自然資源，是人民賴以生存的基本條件力量決定責(zé)任工業(yè)系統(tǒng)是現(xiàn)代化社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的核心，是社會(huì)發(fā)展不可缺少的動(dòng)力，它提供的產(chǎn)品和服務(wù)構(gòu)成了現(xiàn)代生活的物質(zhì)基礎(chǔ)，企業(yè)是工業(yè)系統(tǒng)的支柱。力量決定責(zé)任工業(yè)體系是人類(lèi)社會(huì)與自然生態(tài)系統(tǒng)相互作用最為強(qiáng)烈的一個(gè)子系統(tǒng)，它快速、大量地從自然資源庫(kù)中提取、消耗各種可再生和不可再生原料，在向人類(lèi)提供產(chǎn)品同時(shí)，向自然環(huán)境大量地排放各種廢物。

生產(chǎn)1噸粗鋼約需消耗1.6噸左右鐵精礦、

0.7～0.8噸標(biāo)準(zhǔn)煤、4～20噸新水；排放2噸左右的溫室氣體；

企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者，但往往也是直接和間接浪費(fèi)資源、損害環(huán)境的責(zé)任單位。工業(yè)體系是人類(lèi)社會(huì)與自然生態(tài)系統(tǒng)相互作用最為強(qiáng)烈的一個(gè)子系統(tǒng)“企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，擁有自身的經(jīng)濟(jì)力和控制力，較自然人而言，它更加具有一種強(qiáng)大的影響力和作用力施于內(nèi)部和外部，有學(xué)者曾就此義正辭嚴(yán)地指出：‘力量決定著責(zé)任’”。因此，企業(yè)必須承擔(dān)環(huán)境責(zé)任！“企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體，擁有自身的經(jīng)濟(jì)力和控制力，較自然人而企業(yè)綠色責(zé)任的現(xiàn)實(shí)背景資源消耗浪費(fèi)驚人能源利用效率低下環(huán)境污染日趨嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)代價(jià)高昂

企業(yè)綠色責(zé)任的現(xiàn)實(shí)背景幾個(gè)地球才夠用？可利用土地是1.8

(公頃/人)？NO！2.2公頃/人，透支23%2003年，透支25%需要1年3個(gè)月的時(shí)間才能讓地球回春到2050年，2個(gè)地球才夠用如果地球人都到達(dá)美國(guó)的生活水準(zhǔn)5個(gè)地球就夠用了幾個(gè)地球才夠用？可利用土地是1.8(公頃/人)？60秒看美國(guó)平均壽命：男75歲，女80歲2004年平均每人收入總值：3萬(wàn)9710美元全球平均為8540美元開(kāi)發(fā)中國(guó)家為4450美元平均每人二氧化碳排放量：19.8頓。全球每人平均：3.9頓開(kāi)發(fā)中國(guó)家每人平均1.8頓2001年每人能源消耗量：7921公斤全球每人平均年耗1631公斤開(kāi)發(fā)中國(guó)家為828公斤60秒看美國(guó)平均壽命：男75歲，女80歲平均每人一年用水：1682立方公尺

全球平均每人年用水量：633立方公尺每年總共吃掉的漢堡：580億個(gè)肥胖人口：5400萬(wàn)人每年因肥胖死亡人數(shù)：30萬(wàn)人平均每人每天產(chǎn)生的廢物：5磅

歐洲平均每人每天3磅開(kāi)發(fā)中國(guó)家平均每人每天0.9到1.3磅平均每人一年用水：1682立方公尺平均每人每年紙張消耗量：678磅全球每人為115磅開(kāi)發(fā)中國(guó)家每人44磅道路車(chē)輛總數(shù)：2億400萬(wàn)輛佔(zhàn)全球比例37%﹔開(kāi)休旅車(chē)的人數(shù)2400萬(wàn)人耗油量：全球原油供應(yīng)量中，平均每7桶有1桶是被美國(guó)的駕駛?cè)擞玫羝骄咳嗣磕昙垙埾牧浚?78磅35能源供需的中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)世界一次能源的供給出處：IEAWorldEnergyOutlook2004?2002年到2030年，一次能源總體年平均增長(zhǎng)1.7%。

?即使到2030年，8成能源依然需依賴化石能源。

?原子能及可再生能源尚有發(fā)展空間。22%

煤炭2%

地?zé)?、太?yáng)光、風(fēng)力、潮汐等10%

生物質(zhì)、廢棄物

2%水力

5%

原子力35%

石油25%

煤氣（折合石油百萬(wàn)噸）02,0004,0006,0008,00010,00012,00014,00016,00018,0002002201020202030（年）35能源供需的中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)世界一次能源的供給出處：IEAWo36亞洲一次能源需求預(yù)測(cè)?中國(guó)的市場(chǎng)占有率將從2002年的40%上升到2030年的43%。?亞洲從2000年到2030年的年增幅將為2.3%、中國(guó)將為2.6%。出處：IEAWorldEnergyOutlook200443%57%40%60%（折合石油百萬(wàn)噸）（年）36亞洲一次能源需求預(yù)測(cè)?中國(guó)的市場(chǎng)占有率將從2002年的437世界的石油需求?從各國(guó)的石油需求來(lái)看，美國(guó)占?jí)旱剐远鄶?shù)，為世界總體的1/4。?最近5年間，世界總體石油需求增長(zhǎng)的約1/3來(lái)自于中國(guó)。石油的供需與價(jià)格出處：BPStatisticalReviewofWorldEnergyJune2006美國(guó)25%印度3.0%日本6.4%中國(guó)8.5%EU18%石油需求的變化

2000～2005年石油需求增加量（百萬(wàn)噸）（百萬(wàn)噸）世界EU25日本印度中國(guó)美國(guó)（年）（2005年全世界總計(jì)39億噸）37世界的石油需求?從各國(guó)的石油需求來(lái)看，美國(guó)占?jí)旱剐远鄶?shù)，38石油價(jià)格的變化出處：美國(guó)能源部石油價(jià)格（WTI※）在90年代約為20美元/桶，其后上揚(yáng)，最近(10月18日)達(dá)到57.7美元/桶。WTI:WestTexasIntermediate。西得克薩斯的中質(zhì)原油。已成為世界原油的基準(zhǔn)價(jià)格。具有代表性的原油價(jià)格基準(zhǔn)中，除美國(guó)產(chǎn)的WTI外，還有歐洲產(chǎn)的北海布倫特原油價(jià)格、中東產(chǎn)的迪拜原油價(jià)格，此3者為世界3大原油基準(zhǔn)價(jià)格。其中，WTI由于交易量與市場(chǎng)參加者占?jí)旱剐远鄶?shù)，且市場(chǎng)流動(dòng)性及透明性較高，因此成為代表性指標(biāo)價(jià)格。WTI期貨于1983年5月在美國(guó)紐約商業(yè)期貨交易所（NYMEX）上市。57.7美元（美元/桶）

1111111111222222

2999999999900000009999999999000000001234567890123456

年年年年年年年年年年年年年年年年年

38石油價(jià)格的變化出處：美國(guó)能源部石油價(jià)格（WTI※）在9039各種能源的特征各種能源的特征出處：根據(jù)資源能源廳《能源白皮書(shū)》、綜合能源調(diào)查會(huì)電氣專(zhuān)業(yè)第9屆成本等研討委員會(huì)資料、資源能源廳資料制作主要用于發(fā)電僅限發(fā)電發(fā)電、熱源移動(dòng)體利用難發(fā)電、熱源移動(dòng)體利用可發(fā)電、熱源移動(dòng)體利用易用途（便利性）００24.7113.4718.66碳排放系數(shù)（t-C/TJ）水力

8.2光伏43風(fēng)力

10～24木質(zhì)生物質(zhì)6～189

4.8～5.45.0～5.35.8～6.210.0～14.4經(jīng)濟(jì)性(發(fā)電成本單價(jià)日元/kWh)極受自然條件左右全世界廣泛分布與石油、天然氣相比，地區(qū)分布偏差性較小原蘇聯(lián)、中東、其他國(guó)家各占總儲(chǔ)量的約3分之1OPEC6國(guó)約占總儲(chǔ)量的3分之2資源分布－85年164年67年41年資源量(可開(kāi)采年數(shù))自然能源原子能煤炭天然氣石油石油：便利性強(qiáng)，但資源量少，地區(qū)分布偏差大。

天然氣：在化石燃料中CO2排放少，地區(qū)分布偏差也小，但資源量少。

煤：資源量多，地區(qū)分布偏差也小，但CO2排放多。

原子能：CO2排放少，地區(qū)偏差性也小，但由于安全方面的原因選址較難。

自然能源：CO2排放少，但經(jīng)濟(jì)性方面問(wèn)題較多。39各種能源的特征各種能源的特征出處：根據(jù)資源能源廳《能源白40平均氣溫地球變暖影響的現(xiàn)狀平均海面水位冰河積雪面積整個(gè)20世紀(jì)上升約0.6℃整個(gè)20世紀(jì)升高10～20cm大面積后退面積減少10%（60年代以后）防止地球溫暖化對(duì)策地球環(huán)境的變化出處：氣象廳數(shù)據(jù)、環(huán)境省《平成18年版環(huán)境白皮書(shū)》預(yù)計(jì)今后氣溫還將繼續(xù)升高。對(duì)環(huán)境的影響令人憂慮。地球平均地表氣溫的變化0.5℃△0.5℃（注）表示1971年至2000年間相對(duì)于平均值的偏差情況平均氣溫平均海面水位氣象現(xiàn)象生態(tài)系統(tǒng)對(duì)地球變暖影響的預(yù)測(cè)1990～2100年之間將上升1.4～5.8℃1990～2100年之間將升高9～88cm洪水、干旱加?。慌_(tái)風(fēng)活動(dòng)增強(qiáng)部分動(dòng)植物滅絕、生態(tài)系統(tǒng)遷移據(jù)說(shuō)如果海面上升1米,太平洋上的馬紹爾群島的80%,孟加拉國(guó)17.5%,荷蘭6%的土地將被海水淹沒(méi)40平均氣溫地球變暖影響的現(xiàn)狀平均海面水位冰河積雪面41世界CO2排放的變化與預(yù)測(cè)出處：日本能源經(jīng)濟(jì)研究所《亞洲／世界能源展望2006》

導(dǎo)致氣溫升高的最大因素是CO2排放。我們預(yù)測(cè)，從2004年到2030年，該排放增加量中約有一半將會(huì)來(lái)自亞洲，而中國(guó)將占其中的一半。其他亞洲（除中國(guó)以外）中國(guó)歐洲北美74億噸+40億噸114億噸炭折合億噸+8億噸+12億噸+11億噸+3億噸+6億噸41世界CO2排放的變化與預(yù)測(cè)出處：日本能源經(jīng)濟(jì)研究所《亞洲42京都議定書(shū)的概要○在1997年的京都會(huì)議COP3上得到通過(guò)，2005年起生效?！鹁喖s國(guó)：162個(gè)國(guó)家與EU○溫室效應(yīng)氣體：CO2、N2O、甲烷及其他3種用于取代含氯氟烴的鹵烴等

6種○減排目標(biāo)：

以1990年為基準(zhǔn)，至2012年全部發(fā)達(dá)國(guó)家減排約5%

(EU-8%、日本、加拿大-6%、(美-7%未批準(zhǔn))、俄±0%等)

無(wú)義務(wù)國(guó)家：中國(guó)、印度、韓國(guó)及其他○京都機(jī)制：有減排目標(biāo)的國(guó)家可利用在其他國(guó)家的減排成果及排放限額來(lái)促進(jìn)本國(guó)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的3大機(jī)制（CDM、聯(lián)合履行、排放貿(mào)易）※聯(lián)合國(guó)氣候變化框架公約第三次締約方會(huì)議(在日本京都)

為應(yīng)對(duì)此種態(tài)勢(shì)，京都議定書(shū)得到通過(guò)并生效。42京都議定書(shū)的概要○在1997年的京都會(huì)議COP3上得到通43CO2減排技術(shù)的重要性削減CO2排放量的關(guān)鍵在于技術(shù)的開(kāi)發(fā)與普及○

要在削減CO2排放的同時(shí)又保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，技術(shù)的開(kāi)發(fā)與普及是關(guān)鍵?！鹁唧w來(lái)說(shuō)，下列技術(shù)的開(kāi)發(fā)與普及尤為重要。

?節(jié)能

?新能源

?原子能○此外，煤炭方面，盡管其儲(chǔ)量豐富但由于環(huán)境負(fù)荷較大，因而也需要開(kāi)發(fā)清潔且有效的煤炭利用技術(shù)?！饑?guó)際方面，重在合作開(kāi)展“亞太清潔發(fā)展與氣候新伙伴計(jì)劃”（APP）所倡導(dǎo)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、普及和轉(zhuǎn)移。

?京都議定書(shū)中規(guī)定負(fù)有CO2減排義務(wù)的國(guó)家的排放量?jī)H占世界總排放量的約3成，美國(guó)以及發(fā)展中國(guó)家的CO2減排也相當(dāng)重要。43CO2減排技術(shù)的重要性削減CO2排放量的關(guān)鍵在于技術(shù)的開(kāi)44各主要國(guó)家的能源戰(zhàn)略的特點(diǎn)美國(guó)出處：中國(guó)：日本能源經(jīng)濟(jì)研究所資料、日本：經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省《新?國(guó)家能源戰(zhàn)略》韓國(guó)：日本能源經(jīng)濟(jì)研究所資料、韓國(guó)商工能源省資料、印度：日本能源經(jīng)濟(jì)研究所資料?從對(duì)石油依賴的危機(jī)出發(fā),推進(jìn)了新的石油開(kāi)發(fā)計(jì)劃?雖然采取了石油代替能源等的政策,但有觀點(diǎn)認(rèn)為,美國(guó)聯(lián)邦政府需要更大的熱情和指導(dǎo)方針?還有,聯(lián)邦政府與州政府之間等.有關(guān)方與政府部門(mén)之間的意見(jiàn)也不統(tǒng)一〇為減少對(duì)海外石油的依賴程度,進(jìn)行了墨西哥灣以及阿拉斯加州在內(nèi)的國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā).但因擔(dān)心對(duì)環(huán)境造成破壞,對(duì)此有不同意見(jiàn)。〇為降低對(duì)石油的依賴，推進(jìn)能源的供給多樣化，雖然提出了煤炭?光伏?風(fēng)力等的計(jì)劃，但缺少具體的方針。〇在能源消費(fèi)占4成的交通部門(mén)的對(duì)策方面，對(duì)生物乙醇的利用進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。另一方面，對(duì)耗能大的約占銷(xiāo)售總量一般的SUV等卻沒(méi)有任何的限制〇在防止地球變暖對(duì)策方面，聯(lián)邦政府和州政府之間的分歧呈表面化

‐包括加利福尼亞州在內(nèi)的12個(gè)州政府制定了二氧化碳減排目標(biāo)，但聯(lián)邦政府反對(duì)，產(chǎn)生了摩擦。44各主要國(guó)家的能源戰(zhàn)略的特點(diǎn)美國(guó)出處：中國(guó)：日本能源經(jīng)濟(jì)研45在美國(guó)降低油耗的效果?在美國(guó)，過(guò)去5年汽車(chē)的銷(xiāo)售一半是耗油高的SUV(3～4km/L)

?假設(shè)，如果美國(guó)的油耗能達(dá)到和歐洲同樣水平的話，可節(jié)約400萬(wàn)桶/日

?這個(gè)數(shù)量是世界第3位石油輸出國(guó)伊朗的出口量伊朗的石油出口量

（世界第3位的石油出口國(guó)）預(yù)期可節(jié)能數(shù)量

400萬(wàn)桶/日美國(guó)車(chē)的平均油耗(7km/L)

能達(dá)到歐州車(chē)的平均油耗(13km/L)的話???出處：FinancialTimes45在美國(guó)降低油耗的效果?在美國(guó)，過(guò)去5年汽車(chē)的銷(xiāo)售一半是耗46EU〇

非化石能源的利用獲得了相當(dāng)程度的進(jìn)展

-在德國(guó)積極利用太陽(yáng)能和風(fēng)能

?光伏發(fā)電的累計(jì)利用量在2000年～2005年增長(zhǎng)了12.5倍(114MW→1,429MW)

?風(fēng)力發(fā)電的發(fā)電量約265億kWh(2005年)、占該國(guó)電力消耗的4.3%-在英國(guó)有回歸原子能的動(dòng)向。今年，時(shí)隔17年有提議要建核電站○從俄羅斯進(jìn)口天然氣的不安

-EU對(duì)依賴程度高的俄羅斯產(chǎn)天然氣，對(duì)其生產(chǎn)力等有擔(dān)心

對(duì)俄羅斯的依賴程度、芬蘭100%、德國(guó)43%、意大利30%、法國(guó)26%

-加上最近對(duì)烏克蘭天然氣漲價(jià)，擔(dān)心程度加大○2007年7月能源市場(chǎng)自由化，據(jù)此能源企業(yè)有重組的動(dòng)向-德國(guó)企業(yè)E.ON收購(gòu)西班牙電力公司Endesa以及法國(guó)政府指示該國(guó)的電力公司Suez和天然氣公司GDF重組。?非化石能源的利用獲得了相當(dāng)程度的進(jìn)展?對(duì)大量依賴從俄羅斯進(jìn)口天然氣感到不安?市場(chǎng)重組擴(kuò)大到能源市場(chǎng)當(dāng)中，引發(fā)了能源企業(yè)的重組和各加盟國(guó)的抵制出處：TheEconomist,英國(guó)政府資料等46EU〇非化石能源的利用獲得了相當(dāng)程度的進(jìn)展中國(guó)能源安全面臨的形勢(shì)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)能源的極限供應(yīng)量2020年，國(guó)內(nèi)常規(guī)能源生產(chǎn)將達(dá)到上限，但2020年不是能源消費(fèi)的頂峰，以后仍然要持續(xù)增加，提高能效和探索新的消費(fèi)模式將是長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)。中國(guó)能源安全面臨的形勢(shì)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)能源的極2020年，國(guó)內(nèi)常規(guī)能原煤增長(zhǎng)34%，年均增長(zhǎng)2.5%原煤消費(fèi)構(gòu)成能源消費(fèi)以煤為主，環(huán)境問(wèn)題日益突出

燃煤造成二氧化硫、煙塵排放占總量的70-80%酸雨面積占國(guó)土面積1/3，二氧化碳(碳計(jì))9億噸，占全球13%能源消費(fèi)變化中國(guó)能源安全面臨的形勢(shì)（2002年，中國(guó)占66.3%，美國(guó)占25.0%）（2002年，煤炭消費(fèi)量14.2億噸）原煤增長(zhǎng)34%，年均增長(zhǎng)2.5%原煤消費(fèi)構(gòu)成能源消費(fèi)以煤為主2005年，一次能源自給率90%以上，

1.6億tce靠進(jìn)口一次能源生產(chǎn)總量20.6億tce

一次能源消費(fèi)總量22.2億tce國(guó)內(nèi)石油需求量急劇增加，對(duì)外依存度逐年攀升1993年石油凈進(jìn)口國(guó)，2003年，世界第二大石油消費(fèi)國(guó)（超過(guò)日本）中國(guó)能源安全面臨的形勢(shì)2005年，一次能源自給率90%以上，中國(guó)能源安全面臨的形勢(shì)年份原油生產(chǎn)量原油成品油對(duì)外依存度%進(jìn)口量出口量?jī)暨M(jìn)口量環(huán)比增長(zhǎng)%進(jìn)口量出口量?jī)暨M(jìn)口量20011631760267555271-10.421459241221282002168876940766617417.120341068966302003169839112813829934.428241382144236200417499122705701170041.0457013003270422001～2004年原油對(duì)外依存度變化單位：萬(wàn)t預(yù)測(cè)：2010年原油國(guó)內(nèi)需求3.5釔t，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)1.8億t，進(jìn)口1.7億t，對(duì)依存度約49%2020年原油國(guó)內(nèi)需求4.25釔t，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)1.5萬(wàn)億t，進(jìn)口2.75億t，對(duì)依存度約65%年份原油原油成品油對(duì)外依存度%進(jìn)口量國(guó)際油價(jià)高位振蕩1998年12月10美元/桶創(chuàng)最低價(jià)格1999年4月供過(guò)于求轉(zhuǎn)向需求大于供應(yīng)1999～2001年均價(jià)21.28美元/桶2002年均價(jià)26.09美元/桶漲幅22.6%2003年均價(jià)30.53美元/桶漲幅17%2004年均價(jià)41.46美元/桶，漲幅35.8%2005年開(kāi)始大幅飚升，突破60美/桶在60美元/桶上下波動(dòng)高油價(jià)還能走多遠(yuǎn)？決定油價(jià)的因素從單因素（供求關(guān)系）向多因素轉(zhuǎn)變，油價(jià)的政治味越來(lái)越濃。國(guó)際油價(jià)高位振蕩1998年12月10美元/桶創(chuàng)最中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代價(jià)：高消耗低產(chǎn)出2003年，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）占世界4%

能源消費(fèi)總量占世界12%

消費(fèi)了世界原煤31%

消費(fèi)了世界原油7.4%

消費(fèi)了世界鐵30%

消費(fèi)了世界鋼27%

消費(fèi)了世界氧化鋁25%

消費(fèi)了世界水泥40%產(chǎn)值能源耗高、能源效率低、能源使用浪費(fèi)嚴(yán)重能源安全面臨的形勢(shì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的代價(jià)：高消耗低產(chǎn)出2003年，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（能源利用效率與國(guó)外的差距單位產(chǎn)值能耗高（2000年）中國(guó)是世界平均2.4倍美國(guó)2.5倍歐盟4.9倍日本8.7倍印度0.43倍能源利用效率與國(guó)外的差距中國(guó)是世界平均2.4倍能源利用效率與國(guó)外的差距能源效率比國(guó)際先進(jìn)水平低10個(gè)百分點(diǎn)火電機(jī)組平均效率33.8%，低6-7個(gè)百分點(diǎn)能源利用中間環(huán)節(jié)（加工、轉(zhuǎn)換和貯運(yùn)）損失大據(jù)測(cè)算，目前節(jié)能潛力為3億噸標(biāo)準(zhǔn)煤能源利用效率與國(guó)外的差距據(jù)測(cè)算，目前節(jié)能潛力為3億噸標(biāo)準(zhǔn)煤主要問(wèn)題對(duì)節(jié)能重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，節(jié)能優(yōu)先的方針沒(méi)有落到實(shí)處（片面認(rèn)為節(jié)能可以依靠市場(chǎng)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)）節(jié)能法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不完善，執(zhí)法不力缺乏有效的節(jié)能激勵(lì)政策尚未建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求的節(jié)能機(jī)制（綜合資源規(guī)劃電力需求側(cè)管理合同能源管理自愿協(xié)議）節(jié)能技術(shù)開(kāi)發(fā)和推廣應(yīng)用不夠節(jié)能監(jiān)管和服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)滯后，不適應(yīng)政府轉(zhuǎn)變職能和依法行政的需要主要問(wèn)題對(duì)節(jié)能重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，節(jié)能優(yōu)先的方針沒(méi)有落到實(shí)中國(guó)面臨嚴(yán)重的水資源危機(jī)中國(guó)人均水資源量?jī)H為世界人均水資源量的1/4，時(shí)空分布不均。全國(guó)已有2/3的城市嚴(yán)重缺水。水多水少水臟長(zhǎng)江98大洪水

華北缺水與黃河斷流河流湖泊水污染嚴(yán)重水多、水少、水臟、水混嚴(yán)重威脅中國(guó)的水安全，水環(huán)境惡化趨勢(shì)加劇。中國(guó)人均水資源量世界人均水資源量中國(guó)面臨嚴(yán)重的水資源危機(jī)中國(guó)人均水資源量?jī)H為世界人均水資源量一方面我國(guó)嚴(yán)重缺水一方面水資源觀念落后，涉水行為失當(dāng)，水資源管理效率低下中外產(chǎn)值耗水的國(guó)際比較一方面一方面中外產(chǎn)值耗水的國(guó)際比較干涸的漓江干涸的漓江在水庫(kù)底找水的孩子在水庫(kù)底找水的孩子3月21日四川攀枝花仁和區(qū)87歲的施蘭英對(duì)著鏡頭說(shuō)，“這是我一天的水”。3月21日四川攀枝花仁和區(qū)87歲的施蘭英對(duì)著鏡頭說(shuō)，“這是我企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任課件一處居民區(qū)旁的湖泊被污染，水面上漂滿泡沫

一處居民區(qū)旁的湖泊被污染，水面上漂滿泡沫一名男子在漂滿垃圾的河里揀拾廢品

一名男子在漂滿垃圾的河里揀拾廢品在印度尼西亞首都雅加達(dá)，一條河流的水面蓋滿垃圾，一名男孩在其中揀拾廢品

在印度尼西亞首都雅加達(dá)，一條河流的水面蓋滿垃圾，一名男孩在其企業(yè)綠色責(zé)任的現(xiàn)實(shí)動(dòng)力1、綠色消費(fèi)潮流沖擊2、公眾環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)3、企業(yè)投融資的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)加大4、企業(yè)獲利方式的轉(zhuǎn)變5、國(guó)際貿(mào)易形勢(shì)的變化企業(yè)綠色責(zé)任的現(xiàn)實(shí)動(dòng)力（2）企業(yè)的環(huán)境責(zé)任是其社會(huì)責(zé)任的組成部分“全球協(xié)議”的9項(xiàng)原則

1.企業(yè)應(yīng)支持并尊重國(guó)際公認(rèn)的各項(xiàng)人權(quán)，2.絕不參與任何漠視和踐踏人權(quán)的行為，3.企業(yè)應(yīng)支持結(jié)社自由，承認(rèn)勞資雙方就工資等問(wèn)題談判的權(quán)力，4.消除各種形式的強(qiáng)制性勞動(dòng)，5.有效禁止童工，6.杜絕任何在用工和行業(yè)方面的歧視行為，7.企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆，8.主動(dòng)增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任，9.鼓勵(lì)無(wú)害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。

（2）企業(yè)的環(huán)境責(zé)任是其社會(huì)責(zé)任的組成部分1.企業(yè)應(yīng)支持并（3）企業(yè)的主要環(huán)境責(zé)任承擔(dān)國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定的環(huán)保責(zé)任主動(dòng)增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任資源節(jié)約、環(huán)境友好的責(zé)任積極開(kāi)發(fā)、應(yīng)用無(wú)害環(huán)境的技術(shù)與工藝的責(zé)任積極應(yīng)對(duì)環(huán)境與發(fā)展的挑戰(zhàn)（3）企業(yè)的主要環(huán)境責(zé)任（4）企業(yè)環(huán)境責(zé)任的新挑戰(zhàn)“十二五”規(guī)劃將提出更高的要求“十二五”規(guī)劃的主題－科學(xué)發(fā)展“全會(huì)指出，制定’十二五’規(guī)劃，必須高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和’三個(gè)代表’重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)新變化，順應(yīng)各族人民過(guò)上更好生活新期待，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，深化改革開(kāi)放，保障和改善民生，???”中共第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議公報(bào)2010年10月18日18:32:32來(lái)源：新華社（4）企業(yè)環(huán)境責(zé)任的新挑戰(zhàn)“《建議》的一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，是明確提出‘十二五’規(guī)劃的主題是科學(xué)發(fā)展?！睖丶覍殻宏P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃建議的說(shuō)明“《建議》的一個(gè)鮮明的特點(diǎn)，是明確提出‘十二五’規(guī)劃的主題是發(fā)展的資源環(huán)境約束強(qiáng)化必須清醒地看到，我國(guó)發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題相當(dāng)突出，主要是，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的資源環(huán)境約束強(qiáng)化，投資和消費(fèi)關(guān)系失衡，收入分配差距較大，科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào)，就業(yè)總量壓力和結(jié)構(gòu)性矛盾并存，社會(huì)矛盾明顯增多，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式已經(jīng)刻不容緩。溫家寶：關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃建議的說(shuō)明發(fā)展的資源環(huán)境約束強(qiáng)化更加注重全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展“全會(huì)強(qiáng)調(diào)，在當(dāng)代中國(guó)，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的本質(zhì)要求，就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，更加注重以人為本，更加注重全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，更加注重統(tǒng)籌兼顧，更加注重保障和改善民生，促進(jìn)社會(huì)公平正義?！?/p>

中共第十七屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議公報(bào)2010年10月18日18:32:32來(lái)源：新華社

更加注重全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展ISO26000社會(huì)責(zé)任（SocialResponsibility）提出更高的要求ISO26000社會(huì)責(zé)任指南標(biāo)準(zhǔn)ISO26000是第一個(gè)真正關(guān)于社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的全球標(biāo)準(zhǔn)。

ISO26000明確指出社會(huì)責(zé)任的主體是組織，是包括企業(yè)在內(nèi)的各種組織和機(jī)構(gòu)。ISO26000明確了統(tǒng)一的社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵：一個(gè)組織的社會(huì)責(zé)任就是組織對(duì)其決策及活動(dòng)給社會(huì)及環(huán)境造成的影響承擔(dān)的責(zé)任。

ISO26000社會(huì)責(zé)任（SocialResponsi2010年11月1日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在瑞士日內(nèi)瓦國(guó)際會(huì)議中心舉辦了“社會(huì)責(zé)任指南標(biāo)準(zhǔn)”（ISO26000）的發(fā)布儀式。－源自：/ISO/MNRView.aspx?SiteId=T%2fmKFWuTRTQ%3d&locale=en-GB&storyid=rzkQrCawDK4%3d2010年11月1日，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在瑞士日內(nèi)瓦國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任課件案例：美國(guó)施樂(lè)的環(huán)境先導(dǎo)在20世紀(jì)90年代初，施樂(lè)公司(XeroxCorporation)是世界上最大的辦公設(shè)備生產(chǎn)商之一，主要經(jīng)營(yíng)個(gè)人復(fù)印機(jī)市場(chǎng)、復(fù)制中心、靜電復(fù)印機(jī)中心。1990年，美國(guó)國(guó)會(huì)批準(zhǔn)了《1990年污染防治法》，該法要求企業(yè)減少?gòu)U物排放，降低資源消耗。施樂(lè)公司開(kāi)始實(shí)施環(huán)境先導(dǎo)計(jì)劃(EnvironmentalLeadershipProgram)以協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、分銷(xiāo)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)解決環(huán)境問(wèn)題的行動(dòng)。案例：美國(guó)施樂(lè)的環(huán)境先導(dǎo)在20世紀(jì)90年代初，施樂(lè)公司(Xe第一階段的方案包括5個(gè)計(jì)劃:墨盒回收計(jì)劃、供貨計(jì)劃、資產(chǎn)管理先導(dǎo)計(jì)劃、廢物控制與回收計(jì)劃、員工參與計(jì)劃。環(huán)境先導(dǎo)指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督及指導(dǎo)。環(huán)境計(jì)劃活動(dòng)按照施樂(lè)公司的質(zhì)量原則進(jìn)行管理。施樂(lè)公司實(shí)施多年的租賃措施和替換一更新計(jì)劃使其重復(fù)使用機(jī)器的能力得到加強(qiáng)。施樂(lè)公司的產(chǎn)品線在一定程度上已做到了一體化設(shè)計(jì)，因此相同產(chǎn)品線中不同型號(hào)的機(jī)器只需要更換很少的零部件。新的環(huán)境計(jì)劃進(jìn)一步拓展了這個(gè)概念，明確規(guī)定產(chǎn)品設(shè)計(jì)要體現(xiàn)重復(fù)使用、再造以及回收利用的精神，而且要制定提高產(chǎn)品和零部件重復(fù)使用數(shù)量的戰(zhàn)略。1990年底，環(huán)境先導(dǎo)計(jì)劃正式開(kāi)始實(shí)施。公司主要職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人和全球經(jīng)營(yíng)委員會(huì)組成了該計(jì)劃指導(dǎo)委員會(huì)。EH&S部門(mén)管理小組的作用是管理該計(jì)劃，向指導(dǎo)委員會(huì)提供報(bào)告，了解政府部門(mén)、供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者向施樂(lè)公司提出的環(huán)境方面的挑戰(zhàn)。第一階段的方案包括5個(gè)計(jì)劃:墨盒回收計(jì)劃、供貨計(jì)劃、資產(chǎn)管理（一）資產(chǎn)管理環(huán)境先導(dǎo)計(jì)劃的核心概念是資產(chǎn)管理—管理產(chǎn)品和存貨，是其在產(chǎn)品生命周期的任何階段，特別是在最終階段，對(duì)環(huán)境的破壞都降至最低程度。就施樂(lè)公司而言，資產(chǎn)管理意味著重復(fù)使用資產(chǎn)的過(guò)程，即再造資產(chǎn)(機(jī)器、配件、零部件、包裝物)，使其回復(fù)原有的狀態(tài)，轉(zhuǎn)換成另一種狀態(tài)或進(jìn)行拆除以回收原始配件。該過(guò)程很復(fù)雜，需要設(shè)計(jì)、工程、改進(jìn)活動(dòng)共同參與。（一）資產(chǎn)管理1、質(zhì)量改進(jìn)小組為找到最有效的資產(chǎn)管理方法，施樂(lè)公司組建了資產(chǎn)管理質(zhì)量改進(jìn)小組。該小組每6周開(kāi)一次會(huì)議，會(huì)上要調(diào)查和資產(chǎn)管理有關(guān)的企業(yè)做法。這些做法包括中心倉(cāng)庫(kù)回收設(shè)備、配件、部件的狀態(tài)、存貨控制問(wèn)題、一段時(shí)間以來(lái)設(shè)備的存量、廢棄的零部件、重復(fù)使用以及設(shè)備再造中的不足之處。為促進(jìn)最有效的改進(jìn)、該小組根據(jù)EPA的原則制定了資產(chǎn)管理次序:重復(fù)使用、修理或再加工、回收、拋棄(掩埋或焚化)。1、質(zhì)量改進(jìn)小組2.資產(chǎn)回收管理組織資產(chǎn)回收組織(AssetRecycleManagementOrganization，簡(jiǎn)稱(chēng)ARM)是施樂(lè)公司為實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理戰(zhàn)略而成立的一個(gè)專(zhuān)門(mén)的組織。具體而言，ARM是一個(gè)全球性的資產(chǎn)回收組織，可以提供戰(zhàn)略規(guī)劃、新產(chǎn)品技術(shù)支持以及與環(huán)境有關(guān)的信息，幫助企業(yè)及其顧客按照符合環(huán)保的目標(biāo)通過(guò)利用無(wú)用的零部件和設(shè)備獲利，進(jìn)而幫助他們實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。根據(jù)質(zhì)量改進(jìn)小組的建議，施樂(lè)公司通過(guò)拆卸舊機(jī)器的零部件、設(shè)備維修、回收零部件和材料等活動(dòng)增加了收入。而那些沒(méi)有針對(duì)回收工作設(shè)計(jì)的機(jī)器回收潛力是很有限的。施樂(lè)公司的目標(biāo)是盡量減少填埋的廢棄材料數(shù)量，所以新產(chǎn)品設(shè)計(jì)也必須包含在工作重點(diǎn)之中。2.資產(chǎn)回收管理組織（二）環(huán)保設(shè)計(jì)環(huán)保設(shè)計(jì)(Design—For—Environment，簡(jiǎn)稱(chēng)DFE)的含義是本著防治污染以及資源保護(hù)精神設(shè)計(jì)產(chǎn)品。對(duì)于一開(kāi)始就成功地實(shí)施了環(huán)保設(shè)計(jì)的產(chǎn)品而言，其制造程序和輸入活動(dòng)產(chǎn)生的污染最少，而且在該產(chǎn)品上市前，已有了精心設(shè)計(jì)的回收、重復(fù)使用、再造的程序，相應(yīng)回收網(wǎng)絡(luò)已就緒。施樂(lè)管理層認(rèn)為，通過(guò)產(chǎn)品規(guī)格、架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、遠(yuǎn)期計(jì)劃可以事先生產(chǎn)活動(dòng)與環(huán)保設(shè)計(jì)結(jié)合；可以通過(guò)一套設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則、設(shè)計(jì)輔助以及設(shè)計(jì)階段為重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品交付的全過(guò)程實(shí)施強(qiáng)制性審查來(lái)鞏固與協(xié)調(diào)環(huán)保設(shè)計(jì)。為此，ARM和施樂(lè)公司其他組織著手開(kāi)發(fā)一整套工具。他們開(kāi)發(fā)了原材料環(huán)保指數(shù)，用于確定某種原材料與環(huán)境相容的程度。此外，產(chǎn)品生命周期成本(ProductLife一CycleCost)模型也正在開(kāi)發(fā)之中。（二）環(huán)保設(shè)計(jì)1.設(shè)計(jì)可重復(fù)使用的墨盒施樂(lè)復(fù)印機(jī)所使用的墨盒是一種小型的內(nèi)部配件，里面裝有小型復(fù)印機(jī)所需的重要的靜電復(fù)印組建。為保證復(fù)印質(zhì)量和復(fù)印機(jī)的可靠性，墨盒要定期更換。1988年，施樂(lè)公司的設(shè)計(jì)者選擇了對(duì)富士一施樂(lè)公司設(shè)計(jì)的小型復(fù)印機(jī)進(jìn)行本地化，然后在美國(guó)生產(chǎn)和銷(xiāo)售。設(shè)計(jì)者的主要改動(dòng)之處是減少零部件數(shù)量。重新設(shè)計(jì)墨盒是這個(gè)過(guò)程的核心部分。制造工程師、產(chǎn)品設(shè)計(jì)小組、生產(chǎn)工人組成的小組共同參與了設(shè)計(jì)改進(jìn)工作。如果能保持必要的質(zhì)量水準(zhǔn)，而且生產(chǎn)商可以回收墨盒，那么通過(guò)簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，零件重復(fù)使用的潛力顯然是很大的。質(zhì)量小組在沒(méi)有EH&S部門(mén)提供具體指導(dǎo)的情況下制定了重復(fù)使用和再造概念。新的環(huán)境先導(dǎo)計(jì)劃明確規(guī)定用環(huán)保設(shè)計(jì)拓展這些概念。1.設(shè)計(jì)可重復(fù)使用的墨盒2.制定塑料回收戰(zhàn)略作為環(huán)境先導(dǎo)計(jì)劃的一部分，施樂(lè)公司使用的所有材料(塑料、紙、包裝物、金屬)都要盡可能壓縮而且要回收利用。實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)大計(jì)劃需要組建一個(gè)回收網(wǎng)絡(luò)，改進(jìn)材料標(biāo)識(shí)，增加開(kāi)放回收(從一切來(lái)源回收)和封閉回收(從施樂(lè)公司的來(lái)源回收)材料的使用量。該計(jì)劃的目標(biāo)是盡可能降低生產(chǎn)過(guò)程的廢物數(shù)量，盡可能提高零部件和設(shè)備的回收和再利用水平。2.制定塑料回收戰(zhàn)略（三）公司的內(nèi)部活動(dòng)公司對(duì)塑料材料的目標(biāo)是到1995年使用25%的再生塑料，到2000年時(shí)使用50%的再生塑料。施樂(lè)公司首先在內(nèi)部實(shí)施這些計(jì)劃。生產(chǎn)技術(shù)(ManufacturingTechnology)小組測(cè)試了各種零部件中加入“再生塑料”的合適比例。他們認(rèn)為，使用再生塑料(回收塑料)不會(huì)影響質(zhì)量。施樂(lè)公司還在所有塑料部件上印刷全球統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，這樣可以方便使用回收塑料的用戶參與回收活動(dòng)。印刷可識(shí)別的標(biāo)識(shí)后，塑料的回收價(jià)值得到提高。由于問(wèn)題是使用不同塑料所致，因此塑料回收小組制定了《原材料指南》。除了特殊用途以外，該指南建議將塑料配方削減至50種以下(其中80%的零部件使用塑料的種類(lèi)更少)，而目前使用的塑料差不多有500種。（三）公司的內(nèi)部活動(dòng)施樂(lè)公司鼓勵(lì)供應(yīng)商參與并研究回收塑料市場(chǎng)。行業(yè)內(nèi)的合作對(duì)開(kāi)發(fā)回收網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)是很重要的。一些計(jì)算機(jī)和商用設(shè)備生產(chǎn)商已經(jīng)開(kāi)始在和美國(guó)塑料理事會(huì)(AmericanPlasticCouncil)合作。公司管理者認(rèn)為只有那些關(guān)心自己的公眾形象的塑料生產(chǎn)商才會(huì)合作；讓原始設(shè)備制造商和生產(chǎn)商開(kāi)展合作關(guān)系，特別是讓塑料生產(chǎn)企業(yè)和回收企業(yè)達(dá)成伙伴關(guān)系，這樣才能促進(jìn)回收活動(dòng)。同時(shí)，組建行會(huì)也是讓政府相信電子公司正在真地考慮解決環(huán)境問(wèn)題，而且正在積極活動(dòng)的一個(gè)手段。就目前可利用的塑盒回收技術(shù)而言，公司預(yù)計(jì)組建塑料回收網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)設(shè)施可以為施樂(lè)公司節(jié)500萬(wàn)一1000萬(wàn)美元，這是環(huán)保設(shè)計(jì)方法中再造活動(dòng)的重要內(nèi)容。施樂(lè)公司鼓勵(lì)供應(yīng)商參與并研究回收塑料市場(chǎng)。行業(yè)內(nèi)的合作對(duì)開(kāi)發(fā)（四）公司的外部關(guān)系施樂(lè)公司熱心地參與行業(yè)協(xié)會(huì)和比較活動(dòng)。公司的每個(gè)人都認(rèn)為，就他們的積極姿態(tài)而言，他們不會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們認(rèn)為，這個(gè)優(yōu)勢(shì)來(lái)自實(shí)踐而非來(lái)自概念。施樂(lè)公司通過(guò)迅速行動(dòng)保持優(yōu)勢(shì)，高層管理者認(rèn)為，環(huán)境問(wèn)題是具有戰(zhàn)略意義的企業(yè)問(wèn)題，施樂(lè)公司必須在這方面率先行動(dòng)。EH&S部門(mén)通過(guò)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃了解到，制定一個(gè)強(qiáng)有力的外部溝通計(jì)劃是非常重要的。與競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行比較對(duì)施樂(lè)公司制定環(huán)境計(jì)劃很有幫助，比較活動(dòng)也是質(zhì)量管理計(jì)劃的一個(gè)組成部分。不過(guò)，比較活動(dòng)并不限于直接競(jìng)爭(zhēng)者。施樂(lè)公司還注意了解其他組織的活動(dòng)，如3M公司、寶馬汽車(chē)公司、大眾汽車(chē)公司、化工產(chǎn)品生產(chǎn)商協(xié)會(huì)等。施樂(lè)公司是其供應(yīng)商的重要顧客，于是該公司利用這層關(guān)系讓塑料產(chǎn)品供應(yīng)商與它合作。這有助于擴(kuò)大原材料中再生材料的比例，也有助于提高再造潛力。（四）公司的外部關(guān)系美國(guó)施樂(lè)公司實(shí)施的環(huán)境先導(dǎo)計(jì)劃可以成為企業(yè)采取主動(dòng)措施而不依靠政府管理的范例。施樂(lè)公司的全面質(zhì)量管理鼓勵(lì)全員參與，選擇符合環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的材料，減少?gòu)U物排放，利用施樂(lè)再生產(chǎn)品和回收設(shè)備，改進(jìn)包裝，承擔(dān)廢物處理責(zé)任。這么做會(huì)增加不少成本，但是會(huì)減少危險(xiǎn)廢物的數(shù)量和化學(xué)品的排放。在某些情況下，也可以為公司節(jié)省資金。改進(jìn)后的資產(chǎn)管理確實(shí)做到了節(jié)省，這有利于企業(yè)繼續(xù)改進(jìn)程序，更好地實(shí)現(xiàn)設(shè)備和零部件再造，使得施樂(lè)公司部門(mén)內(nèi)部和外部之間的無(wú)用資產(chǎn)發(fā)揮最大效用，并促成產(chǎn)品的有效交付。小結(jié)美國(guó)施樂(lè)公司實(shí)施的環(huán)境先導(dǎo)計(jì)劃可以成為企業(yè)采取主動(dòng)措施而不依承擔(dān)環(huán)境責(zé)任－現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志！承擔(dān)環(huán)境責(zé)任－現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志！演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任

企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任一、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任（1）研究、發(fā)展概況國(guó)外“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”（CorporateSocialResponsibility，CSR）由美國(guó)學(xué)者奧利佛·謝爾頓(Oliver，Sheldon)于1924年首先提出：公司的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)該與產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類(lèi)需要的責(zé)任聯(lián)系起來(lái)。這種思想沖擊了“公司的責(zé)任就是為股東賺錢(qián)”這一傳統(tǒng)的社會(huì)觀念，但這種影響停留在一個(gè)小范圍內(nèi)。上世紀(jì)30年代初美國(guó)哈佛法學(xué)院的多德(Merrcik．Dodd)與哥倫比亞法學(xué)院的伯德(Adolf．Bede)兩位教授展開(kāi)了論戰(zhàn)。一、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任霍華德·鮑恩：《商人的社會(huì)責(zé)任－20年后》“商人具有按照社會(huì)目標(biāo)和價(jià)值觀去確定政策、作出決策和采取行動(dòng)的義務(wù)”（1953年）。（1）強(qiáng)調(diào)了承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主體是大企業(yè)；（2）明確了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施者是企業(yè)的管理者；（3）明晰了企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)自愿。霍華德·鮑恩：《商人的社會(huì)責(zé)任－20年后》基思·戴維斯（20世紀(jì)70年代）：“商人的決策和行動(dòng)至少有一部分不是處于企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)利益”（1）社會(huì)責(zé)任來(lái)自社會(huì)權(quán)力；（2）企業(yè)應(yīng)作為一個(gè)雙向開(kāi)放系統(tǒng)來(lái)經(jīng)營(yíng)，一方面接受來(lái)自社會(huì)的投入，另一方面向公眾開(kāi)放其經(jīng)營(yíng)成果；（3）企業(yè)在進(jìn)行有關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的決策時(shí)應(yīng)全面計(jì)算和考慮社會(huì)成本和社會(huì)效益；（4）社會(huì)成本應(yīng)記入活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格中，這樣消費(fèi)者能夠支付他對(duì)社會(huì)的耗費(fèi)；（5）企業(yè)作為公民，除了承擔(dān)社會(huì)成本，還有責(zé)任在社會(huì)需要的地方盡其所能參與其中?；肌ご骶S斯（20世紀(jì)70年代）：在1971年6月發(fā)表一篇題為《商事公司的社會(huì)責(zé)任》的報(bào)告中，美國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)委員會(huì)列舉了為數(shù)眾多的(達(dá)58種)旨在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的行為，并要求公司付諸實(shí)施。這些行為涉及l(fā)o個(gè)方面，它們是：(1)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與效率；(2)教育；(3)用工與培訓(xùn)；(4)公民權(quán)與機(jī)會(huì)均等；(5)城市改建與開(kāi)發(fā)；(6)污染防治；(7)資源保護(hù)與再生；(8)文化與藝術(shù)；(9)醫(yī)療服務(wù)；(10)對(duì)政府的支持。

此后，“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”問(wèn)題逐漸成為國(guó)際政治領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域和社會(huì)領(lǐng)域里倍受關(guān)注和爭(zhēng)論的大事，到上世紀(jì)80年代以后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)全球性的社會(huì)運(yùn)動(dòng)。在1971年6月發(fā)表一篇題為《商事公司的社會(huì)責(zé)任》的報(bào)告中，1999年1月，在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南提出了“全球協(xié)議”，2000年7月在聯(lián)合國(guó)總部正式啟動(dòng)。該協(xié)議號(hào)召公司遵守在人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境方面的九項(xiàng)基本原則：1，企業(yè)應(yīng)支持并尊重國(guó)際公認(rèn)的各項(xiàng)人權(quán)，2，絕不參與任何漠視和踐踏人權(quán)的行為，3，企業(yè)應(yīng)支持結(jié)社自由，承認(rèn)勞資雙方就工資等問(wèn)題談判的權(quán)力，4，消除各種形式的強(qiáng)制性勞動(dòng)，5，有效禁止童工，6，杜絕任何在用工和行業(yè)方面的歧視行為，7，企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆，8，主動(dòng)增加對(duì)環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任，9，鼓勵(lì)無(wú)害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。

1999年1月，在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)安南提出目前，國(guó)內(nèi)外上CSR許多研究，有不同的理論，“利益相關(guān)者”是最有影響的一種。這種理論認(rèn)為，“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的責(zé)任除了為股東（stockholder）追求利潤(rùn)外，也應(yīng)該考慮相關(guān)利益人（stakeholder），即影響和受影響于企業(yè)行為的各方的利益。引自：章輝美，李紹元，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論與實(shí)踐，北京師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2009年第5期(總第215期)，96頁(yè)。

目前，國(guó)內(nèi)外上CSR許多研究，有不同的理論，“利益相關(guān)者”相關(guān)利益者的內(nèi)涵廣義定義：一個(gè)組織里相關(guān)利益者是可以影響到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或者受其實(shí)現(xiàn)影響的群體或者個(gè)人。（弗里曼）狹義定義：企業(yè)與之互動(dòng)并在企業(yè)里具有利益或者權(quán)利的個(gè)人或群體。（卡羅爾）利益相關(guān)者理論對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的貢獻(xiàn)（1）明確了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義（2）找到了衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任的正確方法（3）為企業(yè)社會(huì)責(zé)任提供了一種理論基礎(chǔ)相關(guān)利益者的內(nèi)涵企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任課件企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)卡羅爾：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指特定的社會(huì)對(duì)企業(yè)所寄托的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自由決定(慈善)的期望。（1）經(jīng)濟(jì)責(zé)任不僅包括贏利和利潤(rùn)的最大化，而且包括生產(chǎn)率的改進(jìn)，所有人與投資人的財(cái)富的保值與增值，增加工作崗位、公平支付工資和社會(huì)福利等擴(kuò)展內(nèi)容，所以它具有提高效率，兼顧公平的作用；（2）企業(yè)的法律責(zé)任是維護(hù)基本社會(huì)秩序所必需的最低限度的道德法律化，因此它成為責(zé)任主體的強(qiáng)制性約束：（3）企業(yè)的倫理責(zé)任是指沒(méi)有寫(xiě)入法律中的其他社會(huì)的期望，是企業(yè)的自律責(zé)任，即企業(yè)內(nèi)在的、自愿的、主動(dòng)的責(zé)任選擇，這樣的“軟約束”有益于倡導(dǎo)社會(huì)規(guī)范；（4）慈善責(zé)任是指企業(yè)按規(guī)定的價(jià)值觀和社會(huì)希望而采取的額外行動(dòng)，如支持社區(qū)項(xiàng)目和慈善事業(yè)等，這種自愿捐助有效改善了社會(huì)福利。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的結(jié)構(gòu)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任課件企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍及目標(biāo)重點(diǎn)隨企業(yè)生命周期發(fā)展不斷調(diào)整：生成階段——以生存為目標(biāo)，管理者通過(guò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)尋求使成本最低和使利潤(rùn)最大化的方法來(lái)提高投資者利益，贏得更大的發(fā)展空間。成長(zhǎng)階段——以員工、消費(fèi)者利益為目標(biāo)，管理者除了對(duì)投資者利益負(fù)責(zé)外，還致力于人力資源管理，使企業(yè)發(fā)展與員工的發(fā)展相互促進(jìn)，隨著企業(yè)在行業(yè)中的地位和產(chǎn)品在市場(chǎng)中的份額持續(xù)攀升，企業(yè)的現(xiàn)金流和利潤(rùn)趨于穩(wěn)定，企業(yè)開(kāi)始以顧客需要為導(dǎo)向，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尊重和維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，向社會(huì)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品和服務(wù)。成熟階段——以公眾利益為目標(biāo)，管理者在企業(yè)規(guī)模得到空前發(fā)展的基礎(chǔ)上，積極促進(jìn)社會(huì)公正、支持慈善事業(yè)，幫助弱勢(shì)群體，在保護(hù)環(huán)境方面，企業(yè)綜合開(kāi)發(fā)利用資源，維護(hù)環(huán)境平衡。衰老階段——由于種種原因，企業(yè)面臨淘汰出局的情形，企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)退居于經(jīng)濟(jì)目標(biāo)之后。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的范圍及目標(biāo)重點(diǎn)隨企業(yè)生命周期發(fā)展不斷調(diào)整：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與環(huán)境責(zé)任課件國(guó)內(nèi)在中國(guó)．有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的系統(tǒng)研究始于改革開(kāi)放以后，至今不過(guò)20幾年的時(shí)間。1990年，袁家方在《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》一書(shū)中最早對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行了定義：：企業(yè)在爭(zhēng)取自身的生存與發(fā)展的同時(shí)，面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問(wèn)題，為維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和人類(lèi)的根本利益所必須承擔(dān)的義務(wù)。90年代中期以后，研究增多。國(guó)內(nèi)2005年10月新《公司法》頒布，第5條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！笔状卧诜芍忻鞔_了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主體地位，是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的角色或目標(biāo)定位的突破，是我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任法制化建設(shè)中具有里程碑意義重大事件。

2005年10月新《公司法》頒布，第5條規(guī)定：“公司從事經(jīng)營(yíng)2005年9月．在商務(wù)部的大力支持下，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》雜志杜與歐洲企業(yè)社會(huì)責(zé)任協(xié)會(huì)共同主辦了“2005年中歐企業(yè)社會(huì)責(zé)任北京國(guó)際論壇”。與會(huì)的中國(guó)企業(yè)代表簽署了《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)北京宣言》，并做出了重要承諾。2005年12月17-18日，由中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)發(fā)起主辦的中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任聯(lián)盟成立大會(huì)暨2005年中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇在北京舉行。與會(huì)代表深入討論了由中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展研究會(huì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究分會(huì)起草的國(guó)內(nèi)第一部《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（草案）》，發(fā)表了《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任北京宣言》。2006年《中國(guó)新聞周刊》與中國(guó)紅十字基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任系列活動(dòng)”。

2005年9月．在商務(wù)部的大力支持下，《WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》雜志2009年8月，我國(guó)第一個(gè)由證券交易管理官方機(jī)構(gòu)制定的中國(guó)上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任指數(shù)，由上海證券交易所正式發(fā)布，指數(shù)代碼為000048，簡(jiǎn)稱(chēng)“責(zé)任指數(shù)”。2009年8月，我國(guó)第一個(gè)由證券交易管理官方機(jī)構(gòu)制定的中國(guó)上（2）企業(yè)主要的社會(huì)責(zé)任企業(yè)作為整個(gè)社會(huì)大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)其存在和發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)，在不同歷史時(shí)期社會(huì)對(duì)企業(yè)的要求不同。因此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀也隨社會(huì)歷史的發(fā)展而發(fā)展。

－對(duì)投資者(股東)的社會(huì)責(zé)任－對(duì)顧客(消費(fèi)者)的社會(huì)責(zé)任－對(duì)員工的社會(huì)責(zé)任－對(duì)債權(quán)人的責(zé)任－對(duì)政府的責(zé)任－對(duì)社會(huì)的責(zé)任－對(duì)環(huán)境的責(zé)任（2）企業(yè)主要的社會(huì)責(zé)任－對(duì)投資者(股東)的社會(huì)責(zé)任CSR的操作項(xiàng)目1、Compliance與企業(yè)治理（1）企業(yè)丑聞隨著企業(yè)周?chē)鐣?huì)意識(shí)的變化，對(duì)企業(yè)丑聞的眼光也越來(lái)越發(fā)的尖銳。（2）Compliance（合規(guī)經(jīng)營(yíng)）企業(yè)在遵守法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，也應(yīng)追求遵守社會(huì)良知以及社會(huì)規(guī)則。（3）內(nèi)部治理合COSO組織體制以預(yù)防企業(yè)丑聞為目的，對(duì)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部治理體系的要求在不斷提高。（4）風(fēng)險(xiǎn)管理為了維持并提高企業(yè)的價(jià)值。（5）《公司法》

將與公司相關(guān)的各種法律制度重新系統(tǒng)地編訂，規(guī)定了有關(guān)大企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部治理體系的事宜。CSR的操作項(xiàng)目2、消費(fèi)者（1）通用設(shè)計(jì)從面向消費(fèi)者到以員工為對(duì)象的通用設(shè)計(jì)。（2）個(gè)人信息保護(hù)出于道德觀點(diǎn)采取個(gè)人信息保護(hù)措施的階段已經(jīng)過(guò)去，個(gè)人信息保護(hù)已經(jīng)成為必須遵守的法律的重要部分。（3）消費(fèi)者意見(jiàn)與處理辦法企業(yè)應(yīng)該一如既往地傾聽(tīng)顧客的心聲。（4）品質(zhì)與放心、安全提供放心安全的產(chǎn)品合服務(wù)，是醉明確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。（5）消費(fèi)者保護(hù)在放松管制的潮流中企業(yè)更應(yīng)該尊重消費(fèi)者。2、消費(fèi)者3、員工聘用（1）多樣性靈活任用各種工作人員有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（2）就業(yè)能力就業(yè)能力的開(kāi)發(fā)支援是體現(xiàn)CSR的一項(xiàng)重要工作。（3）工作與生活的平衡由工作與家庭的平衡擴(kuò)展到工作與生活的平衡（4）家庭友好型為工作與育兒、護(hù)理的并立而努力。（5）職場(chǎng)安全與衛(wèi)生致力于保持良好的身心狀態(tài)。（6）高齡者的雇用（7）工會(huì)組織工會(huì)組織作為員工等利益相關(guān)者的代表組織，擔(dān)負(fù)著重要職責(zé)。3、員工聘用4、社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)（1）社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)并非成本，而是對(duì)社會(huì)的投資活動(dòng)。（2）NPO（民間非贏利組織）

NPO與企業(yè)合作關(guān)系的擴(kuò)大。（3）事業(yè)關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)具有社會(huì)意義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。（4）員工志愿活動(dòng)由于志愿活動(dòng)是個(gè)人自發(fā)行為，存在較多問(wèn)題。4、社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)5、公平交易（1）供應(yīng)鏈中的CSR

隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全球化，企業(yè)在供應(yīng)鏈條上的社會(huì)責(zé)任也備受關(guān)注。（2）血汗工廠無(wú)視勞動(dòng)者權(quán)益、強(qiáng)行采取低工資與長(zhǎng)時(shí)間勞動(dòng)的企業(yè)不可能獲得社會(huì)的支持。（3）供應(yīng)商的行為規(guī)范為了回避交易對(duì)方的丑聞給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，越來(lái)越多的企業(yè)制定供應(yīng)商行為規(guī)范。（4）公平交易發(fā)展中國(guó)家的生產(chǎn)者與發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)者的公平交易能夠幫助生產(chǎn)者實(shí)現(xiàn)生活水平的提高與經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。5、公平交易6、環(huán)境（1）溫室氣體六種溫室氣體：

CO2（二氧化碳）、CH4（甲烷）、N2O（氧化亞氮）、HFCs（氫氟碳化物）、PFCs（全氟化碳）、SF6（六氟化硫）。

（2）綠色勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境產(chǎn)業(yè)雇用的勞動(dòng)力規(guī)模。（3）環(huán)境配套服務(wù)整合資源，改善基礎(chǔ)設(shè)施。（4）供應(yīng)鏈上的環(huán)境友好型企業(yè)聯(lián)合（5）指導(dǎo)方針——認(rèn)證（ISO14000）應(yīng)用指導(dǎo)方針以及推行認(rèn)證對(duì)于實(shí)施有效的環(huán)境對(duì)策十分重要。6、環(huán)境推廣CSR的具體措施1、管理（1）CSR管理體系為了使CSR更好的發(fā)揮作用，應(yīng)建立CSR管理體系。（2）利益相關(guān)者的參與企業(yè)應(yīng)當(dāng)將利益相關(guān)方的參與作為必要的活動(dòng)融入經(jīng)營(yíng)。（3）企業(yè)品牌

CSR影響企業(yè)品牌。（4）CSR排名多種評(píng)價(jià)方式能夠促進(jìn)企業(yè)的CSR活動(dòng)。2、溝通交流（1）CSR報(bào)告把企業(yè)在環(huán)境、社會(huì)層面的活動(dòng)真實(shí)地報(bào)告出來(lái)。（2）利益相關(guān)方會(huì)議通過(guò)雙方交流掌握利益相關(guān)方的期待和意見(jiàn)。（3）內(nèi)部交流每個(gè)員工都理解企業(yè)CSR是至關(guān)重要的。推廣CSR的具體措施二、企業(yè)的環(huán)境責(zé)任（1）企業(yè)必須承擔(dān)環(huán)境責(zé)任人類(lèi)只有一個(gè)地球“環(huán)境和自然資源，是人民賴以生存的基本