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文檔簡介
采購內容及技術參數要求一、機房搬遷服務拆除原有機房所有信息機柜設備(17個標準機柜)、雙UPSft配電、精密空調、集中監(jiān)控、視頻監(jiān)控、視頻會議系統(tǒng)、發(fā)電機組等設備,并搬移到新機房(市區(qū)),保證設備安全無損壞,重新設計和集成安裝所有設備,并做優(yōu)化和升級;二、為保證機房搬遷的過渡需要,需中標方免費提供一臺存儲(磁盤空間》18T和緩存方36GB的高速緩存)和兩臺核心交換機(20個光口和48個電口,含光模塊)作為過渡使用。三、為保證搬遷能夠順利進行和達到預期效果,投標人須在開標前自行聯(lián)系采購單位進行現(xiàn)場勘查,了解現(xiàn)場環(huán)境和搬遷內容,同時須到新機房進行環(huán)境調研并拍攝機房內部照片放入投標文件中作為依據,開標現(xiàn)場提供由招標人蓋章的踏勘證明材料;如果中標后因未進行踏勘現(xiàn)場所帶來的損失,由中標人負責。四、為了保障搬遷過程中數據安全和業(yè)務中斷時間縮小到最短(48小時內),要完成對金保核心數據庫實時同步和應用部署,并且業(yè)務能夠正常運行。如在中標后無法兌現(xiàn)承諾或給用戶造成損失,將承擔一切經濟賠償責任(*須提供承諾函并加蓋公章)。五、將目前部署在老機房需要搬遷的各類IT設備按要求在48小時內搬遷至目標機房,在搬遷規(guī)定的48小時內,保證每天08:00~18:00業(yè)務能夠正常運行。搬遷后設備軟硬件運行正常,如在中標后無法兌現(xiàn)承諾或給用戶造成損失,將承擔一切經濟賠償責任(*須提供承諾函并加蓋公章)。六、*搬遷過程中出現(xiàn)的設備故障需要得到設備原廠商、原服務廠商工程師的技術支持和故障解決,由此發(fā)生的費用,由搬遷方負責并協(xié)調;其中核心設備華為Oceanstor18500存儲1臺;IBMP750小型機2臺;IBMP740小型機2臺;H3CSR6616各由器2臺;啟明星辰各網絡安全產品4臺;網神堡壘機1臺,以上核心設備須要拆機才能搬遷,拆機和安裝必須要有原廠商提供服務(包含現(xiàn)場關鍵備件,物流),不接受投標人自行安排人員拆裝、搬運。(須提供承諾函并加蓋公章),如果在搬遷過程中,造成硬件故障和數據丟失,將承擔一切經濟賠償責任。以上核心設備中標后,簽訂合同前提供原廠服務確認書,如不能提供,視為不實質響應招標文件做廢標處理。七、投標人在編寫方案時,如對滁州市金保應用系統(tǒng)現(xiàn)場不了解,可在開標前向用戶方征詢,以便于方案設計和編寫。八、此次招標具體搬遷設備清單見附件(設備搬遷清單及要求)。備注:具體搬遷設備包含但不限于清單所列設備。九、搬遷項目具體要求:(一)方案設計需求調研:投標方在制定搬遷詳細方案時必須和采購方相關部門進行需求的討論,并在完成詳細的搬遷集成設計后經采購方相關部門確認再做相關具體的工作。方案制定:根據收集的資料,制定詳細的機房搬遷方案,包含項目實施方案、數據備份恢復方案、應急方案、網絡規(guī)劃及割接方案,對投標書中提供的以上方案根據項目實際情況細化,制定搬遷詳細計劃(包含日進度表),保證項目按計劃實施。方案變更:搬遷工作必須根據詳細搬遷方案進行,不得任意修改搬遷方案,如確須修改則應修改方案并提交采購方重新評審完成后再開始搬遷工作。(二)前期準備投標方應在搬遷前對機房進行現(xiàn)場調研,制定新機房規(guī)劃和物理環(huán)境準備要求及檢測方案,審查主機、服務器、存儲、機房環(huán)境的準備情況,對其進行健康檢查,用以對搬遷方案的詳細設計和保障搬遷的實施,以保證搬遷的順利進行。按投標書中提供的備機備件清單準備備機備件。通過現(xiàn)場調查等方式了解采購方舊機房設備的相關信息,包括物理位置、布局、尺寸、重量、設備連接方式、配置、電源需求、安裝環(huán)境需求等。在充分了解現(xiàn)有設備情況后,制定新機房規(guī)劃,包括新機房整體功能區(qū)規(guī)劃,目標機房網絡樓層匯聚線纜規(guī)劃,新機房機柜設備布局擺放規(guī)劃等。制定并提交新機房物理環(huán)境檢測報告,對于新機房物理環(huán)境就緒確認不通過的項目,應結合實際情況,提出整改意見,并協(xié)助采購方完成整改。對設備運行狀況進行檢測,并提交設備運行狀況檢測報告。對于設備運行狀況檢測有問題的,應結合實際情況,提出建議,并協(xié)助采購方完成。投標方在搬遷前必須對所有設備的配置情況(包括端口,硬件配置,IP地址等),承載應用服務情況(包括應用名稱、服務端口、應用配置信息)都要做到最終確認。(三)設備搬遷投標方應對設備清單中設備根據實施方案進行搬遷,實施搬遷涉及數據備份、設備停電和物理搬遷及設備啟動。設備搬遷工作要求在48小時內分次搬遷并調試完畢。(1)投標方根據投標書中的備份方案和實際情況制定詳細的備份方案,并對設備清單中的設備的數據、配置進行備份。(2)設備正式搬遷下電前,再次對設備運行狀況進行檢測,記錄當時設備的運行狀態(tài)。設備運行狀況檢測報告由采購方確認,經確認后進行停電。(3)對硬件按實施方案進行拆卸,以便于包裝和運輸。拆卸操作應符合設備原廠商的操作規(guī)范、流程和步驟。包裝將采用國家或專業(yè)標準保護措施進行包裝,使包裝適應于本次搬遷運輸、防潮、防震、防銹和防粗暴裝卸。(4)搬遷過程中對搬遷設備的表面和風扇進行專業(yè)除塵。(5)與專業(yè)的物流公司協(xié)作,將設備運抵至新機房。投標方在投標書中寫明合作的物流公司名稱,在中標后未經采購方許可不得更換。其中物流公司必須是中華人民共和國境內企業(yè)法人單位,提供營業(yè)執(zhí)照復印件。(6)設備運抵新機房并在指定位置上架后,進行設備的安裝和調試,并對硬件進行健康性檢查。確保硬件的完整性,保證硬件表面無刮花、無損傷現(xiàn)象,硬件通電測試運行正常,保證軟件的完整性,正?;謴蛻孟到y(tǒng)。(7)投標方需承擔機房搬遷結束后的機房(新機房)標準化作業(yè)工作,如設備連接跳線(包括成品RJ45網線,成品萬兆光纖線,電源線和KVMI等)按要求進行整理,對所有跳線與設備進行專業(yè)標識(用brother等專業(yè)打標簽工具和專業(yè)標標簽紙)等。機房標準化作業(yè)標準參照電信標準,機房標準化所需耗材等費用由投標方承擔。(四)網絡規(guī)劃及割接本次搬遷須對滁州市人社局網絡進行優(yōu)化,設備搬遷前按規(guī)劃對新機房網絡進行調整實施,并使新老機房網絡互聯(lián)互通,設備搬遷實施最后階段將網絡互聯(lián)網出口、金保專線割接至新機房。(1)通過現(xiàn)場調查等方式了解采購方現(xiàn)有的網絡狀況,制定經采購方確認的網絡規(guī)劃方案,包括IP地址規(guī)劃、vlan劃分和路由表等。其中IP地址至少應按內網辦公、外網辦公、網絡設備互聯(lián)、網絡邊界設備、服務器等規(guī)劃。(2)根據網絡規(guī)劃,制定新機房網絡調整實施步驟。(3)完成網絡調整后,在人社局新辦公地點隨機選取信息點對網絡進行測試;使用ping等方式測試新機房網絡的連通性。(4)設備搬遷階段將網絡互聯(lián)網出口、金保專線割接至新機房。投標方需配合運營商對相關的設備進行調試配置。(5)網絡割接完成后,在人社局辦公區(qū)域進行訪問內網資源和互聯(lián)網的測試;在外網測試滁州市人社局提供的應用服務是否正常。(6)虛擬機優(yōu)化,包含有KEY的服務器虛擬化4臺。(7)外網啟明VPN£廠升級與調試。(五)質保服務(1)投標方應承諾不論采購方現(xiàn)有設備采用哪些廠家的設備,投標方都應根據采購方的實際需求實現(xiàn)相應的目標和功能。(2)投標方需承擔本次機房搬遷過程中采購方另行采購的設備與供應方的協(xié)調和管理,配合設備供應方對新購設備的系統(tǒng)聯(lián)調和入網測試,使新購設備在新機房按要求正確部署。(3)投標方負責解決各軟、硬件設備安裝和調測時出現(xiàn)的問題,并作為系統(tǒng)產生任何問題時的第一響應方,對系統(tǒng)故障進行定位,并在12小時內解決搬遷設備的軟硬件問題及系統(tǒng)故障。對于采購方另行采購的軟硬件產生的系統(tǒng)故障,投標方應及時準確定位,上報采購方,并協(xié)助采購方解決問題。(4)故障解決后24小時內,投標方需向采購方提交詳細的故障報告,對故障原因進行分析、說明處理過程,并提出類似故障的防范措施并實施。(5)搬遷過程中的數據安全責任由投標方承擔,如有發(fā)生數據丟失,應在8小時內恢復數據直至能夠正常使用狀態(tài)。(6)設備維保要求設備搬遷中的維保:對于任何搬遷過程中導致的設備損壞應有搬遷公司負責解決和承擔費用。設備搬遷中的故障:搬遷過程中出現(xiàn)的設備故障需要得到設備原廠商、原服務廠商的技術支持和故障解決,由此發(fā)生的費用,由搬遷公司負責并協(xié)調。搬遷完成后設備的服務保修狀態(tài)在設備廠商、服務廠商應與搬遷前保持一致。如果由于搬遷造成的設備維護保修失效,由投標方負責協(xié)調恢復其初始保修狀態(tài)并承擔相應的費用
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