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文檔簡介

一、何謂品質管理二、品質的意義三、PDCA管理循環(huán)四、現(xiàn)場管理與PDCA五、現(xiàn)場基層干部之職責六、現(xiàn)場品質管理之措施及原則如何做好現(xiàn)場的品質管理一、何為品質管理1-1生產的目的我們工廠為什么要生產?我們所生產的產品消費者喜不喜歡?結論:(1)調查消費者所要求的是什么?(2)決定這些產品的制造方法(3)依銷售的結果來改變產品或制造的方法我們?yōu)榱艘_到生產出來的產品一定受歡迎,銷售量增加,成本降低,利潤提高,公司日漸繁榮,則一定要做到---公司上上下下每一個人都能完成自己的工作全公司都能使工作機能順利地發(fā)揮Thesejobsare---QualityManagement1-2品質管理的定義品質管理是制定品質的規(guī)格,及為了要使產品的品質達到所制定的品質規(guī)格所應用的一切方法;以最經濟、最有效的方法做好:產品品質、工作品質、業(yè)務品質、服務品質的維持與改善,使有關的質、量、成本達到最佳效果的管理,這就是品質管理!現(xiàn)場品質管理的定義現(xiàn)場品質管理指的是生產第一線的品質管理,即是從材料投產直至產品完成入庫的整個制造過程中所進行的品質管理備料I/PB/IO/P出貨QualityManageQualityManageQualityManageQualityManageQualityManage一、何謂品質管理二、品質的意義三、PDCA管理循環(huán)四、現(xiàn)場管理與PDCA五、現(xiàn)場基層干部之職責六、現(xiàn)場品質管理之措施及原則如何做好現(xiàn)場的品質管理二、品質的意義2-1、產品品質的好與壞我們希望生產出消費者認為最滿意最適合的東西,而不是最高級最優(yōu)良的東西!產品的好壞必須考慮:(1)使顧客完全滿意(2)有用性最大(3)以最經濟的方法生產(4)不發(fā)生產品責任滿足客戶的要求一、何謂品質管理二、品質的意義三、PDCA管理循環(huán)四、現(xiàn)場管理與PDCA五、現(xiàn)場基層干部之職責六、現(xiàn)場品質管理之措施及原則如何做好現(xiàn)場的品質管理APCDPlan

(計劃)預防盛于治療Do

(執(zhí)行)第一次就把對的事情做好Check(檢查)異常分析顧客第一Action

(行動計劃)追根就底三、PDCA管理循環(huán)PDCA管理循環(huán)=零缺點4大理念零缺點4大理念P預防勝于治療療D第一次就把對對的事情做好好C顧客第一A追根究底3-1計劃(PLAN))1基準計劃劃:決定明確確的可以用數(shù)數(shù)據(jù)表示出來來的基準例:外觀不良良率要保持在在0.2%以以下表面疵點每天天不得超過3個2方法計劃劃:標準書(OS)作業(yè)內容及要要領指示指示作業(yè)的順順序指示注意事項項指示使用的機機械、治具、、工具3-2實施(DO)OrderOperatortodoWhenoperatordon`tknowhowtodo---trainingFosteroperatortoworkaccordingtostandardconsciousnessIt`sbasisofimprovingQualityConsciousness3-3調查(check)經常巡視作業(yè)業(yè)現(xiàn)場定期檢查產品品利用各種數(shù)據(jù)據(jù)做統(tǒng)計分析析利用管制圖管管理現(xiàn)場作業(yè)業(yè)3-4改善措施(Action)1應急措施施---除去去現(xiàn)象為什么相同原原因的不良一一直重復出現(xiàn)????2再發(fā)防止止措施---除去原因A、調查---有無制定標準準B、有標準---標準是否有遵遵守C、有標準未遵守守---操作員是否了了解D、了解標準但未未遵守時---標準是否合理理E、標準合理,但但仍未遵守---操作員品質問問題一、何謂品質管管理二、品質的意意義三、PDCA管理循環(huán)四、現(xiàn)場管理理與PDCA五、現(xiàn)場基層層干部之職責責六、現(xiàn)場品質質管理之措施施及原則如何做好現(xiàn)場場的品質管理理四、現(xiàn)場管理理與PDCA4-1為現(xiàn)場管理把把脈(1)顧此失失彼、此起彼彼浮甲不良降低跟跟著乙不良上上升昨天溫度調錯錯,今天材料料領錯(2)舊病復復發(fā),惡性循循環(huán)甲不良上個月月才下降,這這個月又上升升因不良率太高高,這個月100%檢查,下個月200%檢查(3)自然消失,不不明究理甲不良突然上上升,然后又又自行回復平平靜因為自然消失失,注意力也也就跟著消失失Why???4-2PDCA循環(huán)之動力與與真諦A、動力:Check觀察+定期統(tǒng)統(tǒng)計解析=PDCA之動力B、真諦:Action再發(fā)防止措施施=PDCA之真諦Twowaystoimprovecheck:(1)親自巡視和和觀察現(xiàn)場作作業(yè):A發(fā)掘結果有無無異常:品質質、產量、成成本、標準B發(fā)掘異常發(fā)生生之原因:4M(2)定期做統(tǒng)計解解析:A見樹也見林B了解趨勢C發(fā)掘潛在問題題一、何謂品質管管理二、品質的意意義三、PDCA管理循環(huán)四、現(xiàn)場管理理與PDCA五、現(xiàn)場基層層干部之職責責六、現(xiàn)場品質質管理之措施施及原則如何做好現(xiàn)場場的品質管理理五、現(xiàn)場基層層干部的職責責基層干部不是是現(xiàn)場與主管管之間的傳話話筒基層干部最重重要的工作就就是讓作業(yè)者者在作業(yè)時能遵守守作業(yè)的標準準,把握作業(yè)業(yè)實際情況,挖掘異異常并尋找原原因!5-1現(xiàn)場基層干部部應采取的措措施現(xiàn)場基層干部部采取的措施施:(1)決定判判斷作業(yè)好壞壞之數(shù)據(jù)的尺尺度(2)以除去去異常原因的的立場來考慮慮所采取的措措施(3)現(xiàn)場能能采取措施(4)向有關關部門提出報報告,再采取取措施(5)檢查采采取措施的結結果,異常原原因是否已除除去5-2不良的減少維實管理在一定的作業(yè)業(yè)狀態(tài)下,改改善作業(yè)或流流程,使不良良減少,品質質提高,效率率增加,成本本降低,故障障減少維實與改善是是同步的改善的責任并并不單單限于于管理者如何減少不良良???根據(jù)過去的經經驗,與熟練練的作業(yè)員和和技術員協(xié)力力;活用各種統(tǒng)計計方法,從大大到小依次解解決不良問題題5-3作業(yè)標準你們的作業(yè)現(xiàn)現(xiàn)場有作業(yè)標標準嗎?你讀過你們的的作業(yè)標準嗎嗎?你有沒有照這這個標準去做做呢?有沒有以這個個作業(yè)標準教教導部屬?作業(yè)標準有沒沒有不斷地改改進?AgoodOperateStandardmustbe:(1)依據(jù)問題來決決定(2)要很容容易被修改(3)隨時都都有改善的準準備(4)要寫成成記錄一、何謂品質管管理二、品質的意意義三、PDCA管理循環(huán)四、現(xiàn)場管理理與PDCA五、現(xiàn)場基層層干部之職責責六、現(xiàn)場品質質管理之措施施及原則如何做好現(xiàn)場場的品質管理理保證現(xiàn)場品質質應采取的必必要措施1.必不可少的三檢制自檢互檢專職檢驗員““專檢”---專檢員專心操作員用心采取三不政策策:不接受、不制制造、不傳遞遞避免問題重復復出現(xiàn)2.利用新舊QC七大手法對出的問題做好記錄、統(tǒng)計、分析提出解決辦法,把結果公布,再向員工灌輸和警戒現(xiàn)場品質管理理10原則1同心協(xié)力力全員參加2熱心向上上,加強品質質意識3加強日常常管理4徹底,,有毅力5有創(chuàng)造力力6有計劃性性7加強問題題意識8自主管管理9自主檢查查10教育及及訓練9、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。13:33:0413:33:0413:3312/29/20221:33:04PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2213:33:0413:33Dec-2229-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。13:33:0413:33:0413:33Thursday,December29,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2213:33:0413:33:04December29,202214、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。29十十二二月20221:33:04下下午13:33:0412月月-2215、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。十二月221:33下午午12月-2213:33December29,202216、行動出成果果,工作出財財富。。2022/12/2913:33:0413:33:0429December202217、做做前前,,能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周;;做做時時,,你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。1:33:04下午午1:33下午午13:33:0412月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。13:33:0413:33:0413:3312/29/20221:33:05PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2213:33:0513:33Dec-2229-Dec-2212、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。13:33:0513:33:0513:33Thursday,December29,202213、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2213:33:0513:33:05December29,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。29十十二二月20221:33:05下下午13:33:0512月月-2215、楚塞三湘接接,荊門九派派通。。。十二月221:33下下午12月-2213:33December29,202216、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/2913:33:0513:33:0529December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。1:33:05下下午1:33下下午13:33:0512月-229、楊楊柳柳散散和和風風,,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月-2212月-22Thursday,December29,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。13:33:0513:33:0513:3312/29/20221:33:05PM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。12月-2213:33:0513:33Dec-2229-Dec-2212、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。13:33:0513:33:0513:33Thursday,December29,202213、知人人者智智,自自知者者明。。勝

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