美發(fā)店慶活動(dòng)方案DOC

美發(fā)店慶活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題：xxxxxxxxx

一間賣場內(nèi)同時(shí)售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實(shí)際操作中，一方面?zhèn)€別賣場對入場單品品種數(shù)量有所限制，另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下，也可根據(jù)入場時(shí)的季節(jié)與氣候，先入應(yīng)季產(chǎn)品，其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場。

3、客情關(guān)系

②顧客采購移動(dòng)線（賣場主通道）兩旁。

（二）現(xiàn)場觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目：a/b/c

激勵(lì)機(jī)制主要包括：薪酬、評選、晉升。

①從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。

3、直銷、團(tuán)購與分銷

（8）主持組：xxx，負(fù)責(zé)活動(dòng)主持、游戲及抽獎(jiǎng)引導(dǎo)工作。

g:通過多種途徑，謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷，形式與“變相特價(jià)銷售”相同，以借勢生力，擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。

h、帳期及結(jié)款方式

（一）活動(dòng)形式：a/b/c（即促銷方法）

①顧客出入的集中處。

④應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上（由下至上，貨架的3—5層）。

③工作懇談會(huì)（征求市場建議）、聯(lián)誼會(huì)。

凡有消費(fèi)投訴，應(yīng)迅速處理，從維護(hù)賣場信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā)，假設(shè)投訴者投訴正確，先平息事端，再查究原因。切忌日久遷延，另生變故，使已方陷于被動(dòng)局面。

顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客，提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場啟動(dòng)之初，應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理，經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營后，可采用定期回訪、促銷活動(dòng)訊息通知、購物積分回饋（為顧客建立積分卡，每購20元積1分，累男生定位燙發(fā)型圖片計(jì)積分20分后可換領(lǐng)禮品）、會(huì)員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。

d、促銷人員安排

④賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。

雖然各形態(tài)的終端賣場應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜，不必也不可能一擁而上，但是在一定程度上規(guī)模決定銷量，銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率，滲透率影響品牌知名度，而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。

f、相關(guān)試用裝、贈(zèng)品及其它。

c、全場化妝品月度銷售總額較大。

①在有條件的賣場（主要是超市），應(yīng)上齊所有品類、品種，入行混合陳列，便于形成規(guī)模、氣勢，充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力，并促入系列產(chǎn)品成套銷售。

h、有合適的產(chǎn)品陳列位。

d、簡要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。

③我方產(chǎn)品在該場銷售量較為可看。

經(jīng)營啟動(dòng)之初，由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全，經(jīng)營者本人市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對不足，同時(shí)化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性，因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作，確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運(yùn)行：

軟終端促銷的形式主要有：

②銷售提成。俗稱銷售扣率，有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例，化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%；

營銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市場、銷售產(chǎn)品，而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷的基礎(chǔ)。

③其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)（橫幅、垂幅）、室外巨型懸吊汽球等。

賣場內(nèi)外的硬終端一般包括：

e、進(jìn)場各項(xiàng)費(fèi)用及其名目

②全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中，在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時(shí)，盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點(diǎn)，以捕捉更多促銷機(jī)會(huì)土豆網(wǎng)首頁。

陳列位置對顧客流量、顧客逗留時(shí)殷彩霞真相間、顧客注重力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競爭集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大，并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率，從而左右產(chǎn)品銷售成績。

i、有一定的廣告位空間。

①所在賣場在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重，格局高雅，中高檔品牌薈聚，人氣旺盛，具網(wǎng)吧員工合同范本備同業(yè)示范效應(yīng)。

2、顧客關(guān)系管理

三、活動(dòng)地點(diǎn)：xxx，面積xxx(附：場地布置圖)

②具備人體皮膚、生理及美容護(hù)理常識(shí)。

五、活動(dòng)內(nèi)容：a/b/c

六、前期預(yù)報(bào)：制作一批活動(dòng)宣傳品，.將活動(dòng)信息及時(shí)、迅速發(fā)布出去。

選擇好的陳列位置，應(yīng)注意以下要點(diǎn)：

（六）人員組織分工

⑦做堆碼陳列時(shí)，在每一陳列面有意拿掉幾個(gè)產(chǎn)品，適當(dāng)留出空隙方便顧客選取，并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。

b、盤存月報(bào)表

四、入場業(yè)務(wù)洽談

c、周/月工作計(jì)劃表

1、洽談項(xiàng)目

促銷員應(yīng)填寫的報(bào)表有：

e、產(chǎn)品全套或部分樣品。

f、最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

2：軟終端促銷

（9）宣傳組：xxx，負(fù)責(zé)公關(guān)接待、拍照與攝影。

2、激勵(lì)機(jī)制

g、合理損耗確認(rèn)方法

b、概括介紹系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。

③貨架（或柜組）的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架（或柜組）。

⑤預(yù)留的應(yīng)急備用金。

六、終端建設(shè)

一、經(jīng)營機(jī)構(gòu)籌備

e、銷售額排名榜中二線品牌占有較多席位。

①主要以貨架上方的架頭牌設(shè)置為主，同時(shí)配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤，入行貨架陳列生動(dòng)化建設(shè)。

（5）總務(wù)組：xxx，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場產(chǎn)品、贈(zèng)品及獎(jiǎng)品的調(diào)配、發(fā)放和貨款清點(diǎn)工作。

①熟知產(chǎn)品品種、品名、規(guī)格。

a：買贈(zèng)銷售：顧客購買產(chǎn)品即獲贈(zèng)禮品或贈(zèng)券。一般按購買金額劃分若干等級，相應(yīng)贈(zèng)送不同價(jià)值的禮品或贈(zèng)券。

產(chǎn)品上市之初，可通過以下多種形式與以上關(guān)鍵崗位的人員加強(qiáng)溝通，逐步建立并逐漸加深工作情誼：

1、舞臺(tái)（含地毯）一套。2、音響系列一套。3、電視機(jī)及配套碟機(jī)、功放、音響、廣告光碟、音樂碟一套。4、帳蓬大號x頂，中號x頂。5、遮陽傘x把。6、舞臺(tái)背影一幅。7、企業(yè)簡介展板x塊，活動(dòng)海報(bào)展板x塊。8、促銷臺(tái)x張，簡易圓臺(tái)x張。9、美容椅x張（配套美容箱或推車、水桶、面盆、毛巾等）。10、易拉卷x架。11、椅子x只。12、辦公桌x張。13、規(guī)格為xx的布標(biāo)x條。14、礦泉水x箱，水杯若干。15、大轉(zhuǎn)盤或抽獎(jiǎng)箱等道具一套。16、促銷禮儀服裝x套。17、汽球xxx只，包裝帶x卷，剪刀x把。18、電源插線板及線卷x米。19、贈(zèng)品xxx。20、宣傳資料（海報(bào)、傳單、折頁等）xxx。21、照相機(jī)、攝像機(jī)一套，膠卷、錄相帶若干。22、車輛安排。23、產(chǎn)品準(zhǔn)備。

①銷售費(fèi)用。包括：進(jìn)場費(fèi)、陳列費(fèi)（柜組、貨架或堆碼、端頭）、產(chǎn)品條碼費(fèi)、促銷管理費(fèi)、贊助費(fèi)（如：店慶、年節(jié)慶典、促銷快訊）等。

③爭取機(jī)會(huì)對賣場存包處入行廣告包裝，并陸續(xù)投入賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

b、廣告位選擇

a、陳列位選擇

去幫助中心，了解如何重新恢復(fù)服務(wù)。

（4）制作組：xxx，負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳材料的制作工作及活動(dòng)現(xiàn)場布置。

（6）后勤組：xxx，負(fù)責(zé)道具、材料運(yùn)輸及清點(diǎn)、來回收等一應(yīng)后勤事務(wù)。

洽談項(xiàng)目主要為：上市初期，在首批入場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀，樹立經(jīng)銷我產(chǎn)品的賣場的信心。有條件的地、縣級市場亦可考慮開展1—2場次大型文藝推廣活動(dòng)，以促入產(chǎn)品進(jìn)場、鋪市與銷售。

①薪酬。促銷人員一般采用“底薪提成”的工資方案，員工個(gè)人工資總額一般占其銷售額的10——15%，當(dāng)然市場啟動(dòng)初期，為調(diào)動(dòng)員工積極性，亦可酌情實(shí)施特殊方案。

⑤合理調(diào)配總倉庫存，做到儲(chǔ)備充足，周轉(zhuǎn)迅速，良性循環(huán)。

由于化妝品行業(yè)的特殊性，對促銷員的膚色、容貌、身材應(yīng)有一定要求。另，所有員工應(yīng)建立個(gè)人招聘入職檔案，部份關(guān)鍵崗位應(yīng)提供擔(dān)保材料。

1、資金準(zhǔn)備

f、驗(yàn)貨及收貨程序

①倉庫應(yīng)以低樓層為佳，最好與辦公共場所隔離并有一定的隱蔽性。

c、入場產(chǎn)品品種數(shù)量

★舉辦在本賣場內(nèi)購物xx元再加xx元即可獲公司指定的xx產(chǎn)品1支（瓶）的“開心購物*xx品牌有禮”活動(dòng)，變相特價(jià)銷售，快速提升產(chǎn)品市場占有率。（該指定產(chǎn)品應(yīng)為應(yīng)季旺銷產(chǎn)品，且價(jià)廉物美。）

②計(jì)劃中準(zhǔn)備進(jìn)場的部分賣場需預(yù)交的一些費(fèi)用。

②借助社會(huì)職介機(jī)構(gòu)，招聘高中以上文化的待業(yè)女青年或年輕的下崗失業(yè)女工。

c:加大贈(zèng)品投滲入滲出，不斷變換并推出新品種贈(zèng)品，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷管理，確保顧客受益。贈(zèng)品以與產(chǎn)品一體的捆綁式銷售為宜。

③場內(nèi)小型擺臺(tái)促銷：在賣場滲透口處、場內(nèi)客流集中處（如樓梯/電梯口）、主通道近旁休閑區(qū)等陣位，利用1—2張促銷臺(tái)，2—4名促銷員，配合立牌、廣告看板、促銷海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品，進(jìn)行形象展示、試用裝派發(fā)、美容服務(wù)與咨詢，以及有獎(jiǎng)、游戲、贈(zèng)送、特價(jià)等多種形式的促銷活動(dòng)。

與賣場直屬工作人員發(fā)展良好的客情關(guān)系益處多多：有利于品牌/產(chǎn)品立足生根，為已方派駐的促銷員創(chuàng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境，爭取更多銷售機(jī)會(huì)，防止競爭對手排擠，化解顧客投訴等等。

五、上架（柜）陳列布貨

③員工擬在下月發(fā)放的工資。

①對業(yè)務(wù)員、促銷主管的考評指標(biāo)主要有：產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、促銷員管理、促銷活動(dòng)組織與開展、巡場次數(shù)、市場資訊收集與調(diào)查、終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)等項(xiàng)目。

在考慮交通便利性的同時(shí)，應(yīng)注意經(jīng)營及辦公場所的安全性

（1）指揮組：xxx，負(fù)責(zé)本次北京美容美發(fā)網(wǎng)活動(dòng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排及外聯(lián)公關(guān)工作。

市場啟動(dòng)之初，應(yīng)對區(qū)域內(nèi)上述所有銷售終端進(jìn)行地毯式調(diào)查，了解化妝品在上述各類型終端的分布情況，確定準(zhǔn)備進(jìn)入的主要終端類型，尋找具備較大潛力的新型終端，為在不遠(yuǎn)的將來逐步建立與同業(yè)競爭品牌、競爭對手差異化較大并具備一定優(yōu)勢的新通路作好準(zhǔn)備

2、鋪市計(jì)劃

c、比較介紹產(chǎn)品與其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢。

a:大量投放產(chǎn)品宣傳單，勤發(fā)多派，多做口碑，扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)宣傳。同時(shí)提醒員工注意保持傳單清潔、整潔、無破損。

1：硬終端建設(shè)

硬終端指一經(jīng)實(shí)施，一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變的廣告宣傳、陳列展示設(shè)施與用品。

3、陳列要點(diǎn)

e、具體介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

⑤場外大型文藝推廣促4399小游戲拳皇2012銷：成套舞臺(tái)、音響及彩電等視聽設(shè)備、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統(tǒng)集成的大型促銷活動(dòng)。一般借助賣場店慶、重大公關(guān)事件、重要慶典日的時(shí)機(jī)入行，重在宣傳造勢，展示實(shí)力，樹立形象。

④合理保持各賣場的鋪底在途庫存，定期盤點(diǎn)，防范非正常虧空損耗。

二、活動(dòng)目的：a/b/c

軟終端指銷售場所動(dòng)態(tài)變化的市場人員（如：促銷/導(dǎo)購美發(fā)尸3gp員、營業(yè)員），以及他（她）們的口碑宣銷和現(xiàn)場展開的各類促銷活動(dòng)。

3、首批入入的目標(biāo)賣場選擇

e:集中調(diào)派人手，“圍點(diǎn)攻堅(jiān)”，頻繁開展貼柜促銷或“一張促銷臺(tái)、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動(dòng)，短期內(nèi)迅速形成壓倒性銷售優(yōu)勢。

c、贈(zèng)品發(fā)放核銷表

（五）道具及活動(dòng)輔助材料準(zhǔn)備：

員工是企業(yè)的第一財(cái)富。優(yōu)秀的員工不是也不可能是依賴招募而來，而是組織苦心培訓(xùn)的結(jié)果。因此經(jīng)營啟動(dòng)之初，培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。

a、收集各賣場及同業(yè)各品牌、各供應(yīng)商經(jīng)營資料作鋪墊。

2、經(jīng)營及辦公場所布置

②團(tuán)購。團(tuán)購省時(shí)省力，效益明顯，費(fèi)用低廉，除了專指單位集團(tuán)大宗購買用于福利發(fā)放外，還指串聯(lián)一定區(qū)域、范圍內(nèi)的散戶（如：居民小區(qū)內(nèi)的所有住戶）批量購買。為此，業(yè)務(wù)方面可動(dòng)用社會(huì)關(guān)系廣為拓展，更可指派專人采用以郵寄業(yè)務(wù)聯(lián)系函普遍培養(yǎng)與重點(diǎn)拜訪相結(jié)合的形式，入行開發(fā)。

②辦公場所應(yīng)考慮員工集會(huì)與培訓(xùn)的適用性，室內(nèi)可布置與公司產(chǎn)品及企業(yè)文化相關(guān)的一些必需招貼畫、表格、規(guī)章制度欄，以營造團(tuán)隊(duì)氣氛。

②工商管理部門對經(jīng)營證件、產(chǎn)品廣告宣傳、促銷活動(dòng)的檢查約束。

f、賣場進(jìn)場所需各項(xiàng)費(fèi)用負(fù)擔(dān)居同行業(yè)中檔或以下水平。

②充分考量各賣場結(jié)算付款帳期（一般為30—60天）所帶來的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)壓力，并適當(dāng)預(yù)留壞帳準(zhǔn)備金。

（四）活動(dòng)區(qū)域設(shè)置：根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)形式，將整個(gè)活動(dòng)區(qū)域設(shè)置成若干個(gè)分區(qū)[如：舞臺(tái)中央?yún)^(qū)（游戲、表演區(qū)）/產(chǎn)品展銷暖賣區(qū)（促銷區(qū)）/美容服務(wù)區(qū)/咨詢區(qū)等等]。

②我方產(chǎn)品在該賣場陳列規(guī)范、氣勢壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁。賣場如系超市，則有端架、堆碼，并有平柜與貨架配套呼應(yīng)；如系百貨商場，則有系統(tǒng)性的專柜展示。場內(nèi)并應(yīng)有燈箱（片）、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。

經(jīng)營啟動(dòng)初期，為盤活存量，減輕資金壓力，對所有賣場的供貨均應(yīng)盡可能采用勤進(jìn)快出的原則。對于賣場陳列而言，根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期先后，舊品在前，新品在后，即先入先出；同時(shí)對旺銷產(chǎn)品及準(zhǔn)備做特價(jià)促銷的產(chǎn)品，要進(jìn)行銷售分析西唯吹風(fēng)造型視頻與預(yù)測，做到儲(chǔ)貨充足、補(bǔ)貨及時(shí)，以免影響銷售。另，對包裝破損產(chǎn)品要及時(shí)更換，對過季滯銷產(chǎn)品及時(shí)調(diào)整，注意保持產(chǎn)品光鮮入時(shí)形象。

①與公司簽訂合同后的首批進(jìn)貨款。

a、全面介紹品牌榮譽(yù)及產(chǎn)品概念。

洽談前事先預(yù)約。洽談中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

①建立對聯(lián)銷合作方即各賣場的應(yīng)收貨款預(yù)警機(jī)制，一旦超出一定拖欠范圍，即應(yīng)采取應(yīng)對措施，規(guī)避債務(wù)陷阱。

d、在央視投放的廣告情況說明。

新品滲透市初期，終端建設(shè)的策略為：

培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括：企業(yè)文化、組織紀(jì)律、產(chǎn)品知識(shí)、促銷技巧、精神激勵(lì)。

③每一單品確保有2—3個(gè)陳列面。

③年度銷售返利。

⑥促銷活動(dòng)的手段主要有：

1、入場單品組合

⑤勞動(dòng)部門對經(jīng)南京比較好的理發(fā)店?duì)I用工的監(jiān)察。

③晉升。隨著組織的發(fā)展壯大，一方面可根據(jù)員工業(yè)績、水平對促銷員入行技能等級評定，如：一級促銷、二級促銷、三級促銷等，并適當(dāng)增加津貼2012最新燙發(fā)技術(shù)；另一方面可采用虛位競爭方式，將優(yōu)秀促銷員逐步提升到促銷組長、促銷主管、業(yè)務(wù)員的崗位。

5、消費(fèi)投訴處理

員工的考評管理必須量化、表格化、制度化。

一般說來，明星終端功能重在廣告宣傳，二線品牌在該場所的盈利能力大多不強(qiáng)，應(yīng)綜合權(quán)衡利弊，不能過分注重明星終端一時(shí)經(jīng)營得失，而應(yīng)在全部終端網(wǎng)絡(luò)及總體經(jīng)營收益的大范圍內(nèi)，處理好效益與規(guī)模的共生關(guān)系，避免短視行為。

該崗位員工應(yīng)填寫的表格有：

一定的資金準(zhǔn)備是順利啟動(dòng)經(jīng)營的必要條件。在初期階段，應(yīng)考慮資金準(zhǔn)備的項(xiàng)目主要有：

d：游戲銷售：顧客購買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲，娛樂身心并獲得紀(jì)念品。

其中，供給商向零售商（賣場）支付的各項(xiàng)費(fèi)用及名目一般涉及以下若干種，但不同區(qū)域、不同性質(zhì)的終端仍然存在較大差異：

f:積極與賣場合作土豆網(wǎng)電視劇免費(fèi)，開展“短平快”的促銷活動(dòng)，并通過多種形式的活動(dòng)信息發(fā)布與宣傳，深入造勢。促銷活動(dòng)形式如下：

④稅務(wù)部門對營業(yè)稅的征稽檢查。

一般說來，市場啟動(dòng)的第一季度，區(qū)高圓圓短發(fā)發(fā)型域內(nèi)主流終端鋪市率應(yīng)達(dá)到30%，半年內(nèi)達(dá)到50%以上，一年后則應(yīng)達(dá)80%以上。

③例會(huì)制度。例會(huì)分為周例會(huì)、月例會(huì)，其目的是利用例會(huì)培訓(xùn)員工、交流經(jīng)驗(yàn)、安排工作、傳達(dá)指示、鼓舞士氣，以養(yǎng)成員工團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)組織凝聚力。

b、客源組成層次以中檔收入顧客為主。

⑦滲透市初期的軟終端促銷策略：

③分銷。經(jīng)營啟動(dòng)后，迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡(luò)，縮短產(chǎn)品鋪市周期，并進(jìn)一步向市區(qū)化美容美發(fā)發(fā)展前景妝品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲入滲出，不斷擴(kuò)大銷售規(guī)模，是提升銷售業(yè)績的必由之路。在城市終端網(wǎng)絡(luò)健全后，可參考公司相關(guān)方案推進(jìn)市場縱深發(fā)展。

a、賣場消費(fèi)社區(qū)覆蓋面較廣，在當(dāng)?shù)厣倘χ杏幸欢ㄖ群陀绊懥Α?/p>

②邀請參加產(chǎn)品演示會(huì)阿曼尼帝國壁壘或內(nèi)部員工培訓(xùn)工作會(huì)議。

b：特價(jià)銷售：對產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售，讓利于消費(fèi)者，以提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。（注重：入市初期，特價(jià)銷售一般不宜，務(wù)請慎重。）

1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)

三、銷售渠道設(shè)計(jì)

②對促銷員的考評指標(biāo)主要有：產(chǎn)品陳列與理貨、客情關(guān)系處理、出勤、銷售業(yè)績。

f：聯(lián)合發(fā)廊妹圖片銷售：與權(quán)威機(jī)構(gòu)或有較大關(guān)聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作入行營業(yè)推廣，優(yōu)勢互補(bǔ)

培訓(xùn)可利用的材料主要有：公司《促銷手冊》、《產(chǎn)品手冊》、公司內(nèi)部刊物4399小游戲的奧比島、產(chǎn)品宣傳單等等。

市場啟動(dòng)階段的第一個(gè)月內(nèi)，首批進(jìn)滲透的賣場不應(yīng)過多。目標(biāo)一旦選定，就應(yīng)集中人、財(cái)、物等資源，主攻一處，力求突破一點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，樹立樣板，建立市場經(jīng)營信心后迅速予以克隆復(fù)制。

①產(chǎn)品陳列道具。專屬形象柜系列（如：節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等）、專用陳列架系列、產(chǎn)品托系列、專區(qū)堆碼系列等。

八、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)防范

2、洽談資料

④大型推廣活動(dòng)特邀嘉賓。

⑤注意產(chǎn)品的規(guī)格及色彩搭配與對應(yīng)。

四、活動(dòng)時(shí)間：x月x日上午x：00點(diǎn)——-晚x：00分

因此新品入市培訓(xùn)中，應(yīng)要求員工必須掌握以下知識(shí)：

①直銷。以優(yōu)價(jià)供應(yīng)產(chǎn)品，鼓勵(lì)員工在親朋好友中直銷，擴(kuò)大試用、消費(fèi)人群。直銷形式除針對內(nèi)部員工及其親朋外，建議主要針對大、中專院校學(xué)生，通過發(fā)展校園直銷員（對外可稱美容顧問或直銷代表）來開發(fā)潛力巨大的市場。但入行此項(xiàng)工作需一定的管理、督導(dǎo)能力，可量力而行。

短發(fā)造型

b:平柜終端尤應(yīng)注意有效使用刊發(fā)有公司產(chǎn)品及品牌廣告的雜志期刊、公司內(nèi)部刊物以及公司榮譽(yù)獎(jiǎng)牌等資料。

①技術(shù)監(jiān)督部門查驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)證號及相關(guān)批文，抽檢產(chǎn)品質(zhì)量。

②場內(nèi)貼柜促銷：當(dāng)班1名，外加派1-2名員工在柜外或貨架四周流動(dòng)，以加強(qiáng)促銷力量，搶奪銷售機(jī)會(huì)，壓制競爭對手。

d:確保賣場營業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷，盡可能安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人），必要時(shí)私下聘請賣場內(nèi)柜組長為臨時(shí)兼職促銷員。

公平競爭，合作雙贏是現(xiàn)代社會(huì)的市場經(jīng)營準(zhǔn)則，并為大多數(shù)經(jīng)營者認(rèn)同。然而新品牌入市，必將打破賣場內(nèi)已形成的固有平衡格局，此時(shí)如遭遇部分競爭品牌的傾軋當(dāng)在情理之中。因此入市初期，“遠(yuǎn)交近攻”雖是生存所需，但仍應(yīng)盡可能保持“有理有利有節(jié)”的競爭策略，不與貨架鄰近的品牌發(fā)生直接沖突（無促銷人員的品牌除外），更應(yīng)避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品而陷入惡性競爭泥潭。

（3）表演組：xxx，負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中的歌舞表演、游戲節(jié)目等等。

（2）銷售組：xxx等xx人，負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務(wù)、展臺(tái)促銷等等，以及促銷道具調(diào)集、組織、布置。

a、巡場記錄表

首批入滲透的目標(biāo)賣場選擇的標(biāo)準(zhǔn)一般主要有：

1、市場調(diào)研

⑤一線知名品牌（一般無促銷人員）緊鄰。

③建立各賣場盈虧平衡點(diǎn)動(dòng)態(tài)測評系統(tǒng)，先核算再投入，確保經(jīng)營效益。

③城建、環(huán)衛(wèi)部門對戶外促銷活動(dòng)現(xiàn)場的管理。

3、洽談技巧

②評比。主要設(shè)立周銷售獎(jiǎng)、月銷售獎(jiǎng)（包括：銷售額排名獎(jiǎng)、銷售額上升入步獎(jiǎng)等項(xiàng)目），以獎(jiǎng)勵(lì)先入員工實(shí)物或現(xiàn)金的方式進(jìn)行鼓勵(lì)。

（7）機(jī)動(dòng)組：xxx，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件。

七、中期操作：

九、銷售業(yè)績提升

④場外中型有獎(jiǎng)銷售促銷：2—4張促銷臺(tái)、1—2個(gè)中型帳篷、2—4把太陽傘，1——2套簡易美容器材或工具，4—8名促銷員，配合立牌、廣告看板、促銷海報(bào)、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品，利用普通節(jié)假日，入行中等規(guī)模的促銷活動(dòng)。

2、財(cái)務(wù)預(yù)警

洽談前應(yīng)準(zhǔn)備以下資料：

（三）舞臺(tái)節(jié)目表演。[如：卡拉ok、舞蹈、模特走臺(tái)、小品、現(xiàn)場播放錄像介紹企業(yè)和產(chǎn)品等.(附美發(fā)店經(jīng)營心得——舞臺(tái)節(jié)目表/問答稿/游戲節(jié)目規(guī)則說明)]

e：體驗(yàn)銷售：先為顧客提供試用服務(wù)，如免費(fèi)美容、化妝等，然后鼓勵(lì)顧客購買。

根據(jù)市場調(diào)研資料，初步制定月、季、年度產(chǎn)品鋪市（亦即銷售終端網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)）計(jì)劃。

④房租費(fèi)（辦公場所及倉庫）和辦公用品購置的支出。

營銷團(tuán)隊(duì)是市場拓展的保障，在集約高效的原則下，新入市場的營銷團(tuán)隊(duì)一般由經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、促銷主管、促銷人員、理貨員等組成，并可上海發(fā)廊女聯(lián)系方式根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營規(guī)模入行適當(dāng)調(diào)整，如一專多能或兼職。

①贈(zèng)送小禮品、紀(jì)念品等（尤其在生日時(shí)）。

2、陳列位選擇

大型活動(dòng)為例，活動(dòng)方案中一般應(yīng)包含以下項(xiàng)目：

首批入滲透的賣場選定以后，即應(yīng)積極入行入場美發(fā)店圣誕節(jié)廣告語業(yè)務(wù)洽談及聯(lián)銷合同簽訂工作。

⑧組合使用海報(bào)（促銷快訊）、架頭kt牌、貨架卡、促銷告示（提示）貼、貨架眉貼、產(chǎn)品托盤（托架）、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽指示牌等pop宣傳品，加強(qiáng)陳列生動(dòng)化效果。

c、刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的品牌招商、推圣誕節(jié)促銷活動(dòng)主題廣廣告。

③牢記各產(chǎn)品成份及各成份的作用與功效。

⑤兼職促銷員或業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

①場內(nèi)現(xiàn)場導(dǎo)購：當(dāng)班員工獨(dú)立為顧客提供服務(wù)。

②次選目標(biāo)為：賣場指示牌（吊牌）、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯（電梯、立柱）側(cè)墻燈箱或廣告牌（噴繪），設(shè)在賣場入口處或收銀臺(tái)旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。

d、場內(nèi)同業(yè)化妝品競爭品牌數(shù)量適中。

一方面，任何產(chǎn)品皆有一定的不適應(yīng)人群，所有品牌莫不相同；另一方面，由于顧客未掌握正確使用方法或其它原因，亦會(huì)產(chǎn)生投訴；最后，投訴在某種意義上既是可資利用的與消費(fèi)者深入溝通的公關(guān)事件與機(jī)沙宣電器官網(wǎng)會(huì)，又是促使?fàn)I銷人員檢討營銷過程、提升素質(zhì)的難得契機(jī)。因此正確認(rèn)識(shí)消費(fèi)投訴，有利于保證品牌正常的經(jīng)營。

3、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

②pop用品。招貼畫、海報(bào)（促美容美發(fā)行業(yè)發(fā)展銷快訊）、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標(biāo)志牌（貼）或指示牌（貼）、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等。

④顧客常見疑難問題解答。

a、銷量周報(bào)表

二、營銷團(tuán)隊(duì)管理

1、建設(shè)明星終端

終端銷鄭州趕集網(wǎng)求職信息售渠道主要有：百貨商場及各類大中型超市、洗滌化妝用品專門店、大中型藥店（otc）、社區(qū)便利店等。

★階段性推出“xx品牌迎賓*進(jìn)場有禮”活動(dòng)，對每日前xx名入場的顧客免費(fèi)派送產(chǎn)品試用裝或與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的禮品，以提高顧客攔截率。

以上人員招聘的途徑主要有：

g、入場后的推廣計(jì)劃與銷售支持。

g、賣場資信較好且?guī)て诤侠怼?/p>

b、賣場經(jīng)營情況調(diào)查表

⑥所有產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于各品種包裝同一位置，同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

3、考評管理

d、顧客消費(fèi)檔案2、巡美發(fā)店年終活動(dòng)方案

年底各大美容院也都忙碌了起來，開始策劃一年一度的終端答謝會(huì)。顧名思義，答謝會(huì)的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系，為下一年的經(jīng)營做一個(gè)良好的鋪墊。138為您整理出美容院年終答謝會(huì)方案要點(diǎn)，僅供參考。

一、有效邀約顧客

活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào)，在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌，整體營造終端會(huì)氛圍。

能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函，憑邀請函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān)，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動(dòng)現(xiàn)場的促銷。

對客源不是很好的美容院，免費(fèi)派送邀請函無疑更為實(shí)際和有效，可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客。總的來講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合，都需要充分考慮后實(shí)施。

二、做好詳細(xì)的規(guī)劃

終端會(huì)前三天，應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對參會(huì)名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。

美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū)：

1、目標(biāo)不明確，不清楚真正要的是什么？

很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候，既期望能夠讓顧客盡興，又想能夠促進(jìn)美容院的銷售，還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力，殊不知，如果什么都想好，其實(shí)什么都好不了。一場答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題，或者是答謝顧客，或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo)，才能有針對性的組織起一場成功的答謝會(huì).

2、過分依賴講師，終端會(huì)不等于講座。

有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過分依賴講師，整場答謝會(huì)下來，除了聽講師講以外，就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì)，并不能夠引起顧客的好感和興趣，參與度也不夠。

3、規(guī)劃不細(xì)致，漏掉細(xì)節(jié)。

一場答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的，具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場安排等等，都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié)，是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場的音響好壞？邀約顧客是否備檔？會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣？準(zhǔn)備物品是否齊全充分？這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。

4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。

一場成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。

好的演講稿，一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。

一、開場白要出奇制勝

演講稿的開頭，也叫開場白。它在演講稿的結(jié)構(gòu)中處于顯要的地位，具有重要的作用。瑞士作家溫克勒說：“開場白有兩項(xiàng)任務(wù)：一是建立說者與聽者的同感；二是如字義所釋，打開場面，引入正題。”好的演講稿，一開頭就應(yīng)該用最簡潔的語言、最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間，把聽眾的注意力和興奮點(diǎn)吸引過來，這樣，才能達(dá)到出奇制勝的效果。開場白的技術(shù)主要有：

1.楔子。用幾句誠懇的話同聽眾建立個(gè)人間的關(guān)系，獲得聽眾的好感和信任；

2.銜接。直接地反映出一種形勢，或是將要論及的問題，常用某一件小事，一個(gè)比喻，個(gè)人經(jīng)歷，軼事傳聞，出人意外的提問，將主要演講內(nèi)容銜接起來；

3.激發(fā)?？梢蕴岢鲆恍┘ぐl(fā)聽眾思維的問題，把聽眾的注意力集中到演講中來；

4.觸題。一開始就告訴聽眾自己將要講些什么。世界上許多著名的政治家、作家和國家領(lǐng)導(dǎo)人的演講都是這樣的。

演講稿的開頭有多種方法，通常用的主要有：

1.開門見山，提示主題。這種開頭是一開講就進(jìn)入正題，直接提示演講的中心。

2.介紹情況，說明根由。這種開頭可以迅速縮短與聽眾的距離，使聽眾急于了解下文。

3.提出問題，引起關(guān)注。這種方法是根據(jù)聽眾的特點(diǎn)和演講的內(nèi)容，提出一些激發(fā)聽眾思考的問題，以引起聽眾的注意。

除了以上三種方法，還有釋題式、懸念式、警策式、幽默式、雙關(guān)式、抒情式等。

二、主體要環(huán)環(huán)相扣，層層深入

這是演講稿的主要部分。在行文的過程中，要處理好層次、節(jié)奏和銜接等幾個(gè)問題。

結(jié)尾要簡潔有力，余音繞梁。結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束。言簡意賅、余音繞梁的結(jié)尾能夠使聽眾精神振奮，并促使聽眾不斷地思考和回味；而松散疲沓、枯燥無味的結(jié)尾則只能使聽眾感到厭倦，并隨著時(shí)過境遷而被遺忘。

怎樣才能給聽眾留下深刻的印象呢？美國作家約翰·沃爾夫說：“演講最好在聽眾興趣到高潮時(shí)果斷收束，未盡時(shí)嘎然而止?！边@是演講稿結(jié)尾最為有效的方法。在演講處于高潮的時(shí)候，聽眾大腦皮層高度興奮，注意力和情緒都由此而達(dá)到最佳狀態(tài)，如果在這種狀態(tài)中突然收束演講，那么保留在聽眾大腦中的最后印象就特別深刻。

三、結(jié)尾要給人印象深刻

演講稿的結(jié)尾沒有固定的格式，或?qū)ρ葜v全文要點(diǎn)進(jìn)行簡明扼要的小結(jié)，或以號召性、鼓動(dòng)性的話收束，或以詩文名言以及幽默俏皮的話結(jié)尾。但一般原則是要給聽眾留下深刻的印象。

范例：

各位來賓朋友：你們好！很高興大家前來參與我們美容院的**活動(dòng)，在此，我代表**祝這次活動(dòng)舉辦圓滿成功！在越來越多的朋友的共同努力之下，我們的美容院面貌已煥然一新。首先要感謝為我們做出過貢獻(xiàn)的朋友。

結(jié)束語:在此我代表美容院忠心地感謝新老客戶對我們的支持.我們將以更好的產(chǎn)品,更加的服務(wù)來挑戰(zhàn)我們的未來。

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