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暑假實習(xí)心得體會暑假實習(xí)心得體會.(精選7篇)
暑假實習(xí)心得體會.篇1
作為一名即將步入大三的同學(xué),抱著熬煉自己,服務(wù).的愿望,我參與了學(xué)校組織去西安食品有限公司實習(xí),經(jīng)過兩個多月的實習(xí),讓我學(xué)會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦,現(xiàn)將這兩個多月實習(xí)的新的體會總結(jié)如下:
一、實習(xí)內(nèi)容:
在實習(xí)期間,我在公司人事行政部里擔(dān)當一名簡潔的管理人員,人事行政部總體上負責(zé)公司的日常行政,進行人力資源管理。詳細包括人才的聘請考核錄用;設(shè)置激勵薪酬和培訓(xùn)制度;完善和執(zhí)行新員工的試用培訓(xùn)工作;負責(zé)員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。在xx公司的實習(xí)階段中,實習(xí)的主要工作:1,做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎(chǔ),完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)的同時還要做好員工思想的安撫工作。2,做好員工與公司的溝通,還要樂觀反映員工對公司提出的看法。3,在實習(xí)的同時我還擔(dān)當本班團支書一職,隨時隨刻留意本班及本校同學(xué)的一系列狀況,如有不適者準時向公司反映并要求其批假休息。4,通過崗位分析與設(shè)置,做好每位同學(xué)的崗位確定工作,防止一些工作量太大不適應(yīng)同學(xué)們的條件,準時找有關(guān)部門經(jīng)理協(xié)調(diào)。6,為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人進展需要準時協(xié)作公司對新員工的培訓(xùn)與安排,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作。
二、實習(xí)感想:
當時剛到實習(xí)的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習(xí)剛開頭時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經(jīng)解開了。我和那些老員工合作的特別開心,雖然某些時候在溝通上出現(xiàn)小許問題,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)錯誤。但是經(jīng)過重新溝通后,問題很快就解決了。雖然我所實習(xí)的與我原本所學(xué)的專業(yè)不全都,但是讓我體會到作為一名管理人員也是不簡單的。
三、實習(xí)心得:
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深化了解,慢慢的我喜愛上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有許多的新的體會,新的想法,想說的許多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的學(xué)問也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好,就算自己有學(xué)問基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必定的聯(lián)系,剛開頭我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當怎樣做,然后自己親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的熟悉,漸漸的自己也可以完成相關(guān)的工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,常常埋怨,這樣只會影響自己的工作心情,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)當少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)當想方法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中,我們會遇到許多問題,有的是我們懂得的,也有許多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應(yīng)當虛心的接受。
四、總結(jié):
在這兩個多月的實習(xí)期間,我以一種特別的方式在公司中實習(xí)。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習(xí)期間,我既能夠?qū)嶋H參加工作,也能夠和上上下下的人員溝通溝通;既切身體會,又冷眼觀看。通過這一段時間的實習(xí),我了解到了一個公司從起步到進展壯大所經(jīng)受的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學(xué)習(xí)到了個人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的很多優(yōu)點和不足之處。
最終,我想一個人實習(xí)的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這兩個多月的實習(xí)期生活中,專心體會之后,我得到了自己該得到的。
暑假實習(xí)心得體會.篇2
一、證券股份有限公司簡介
(一)證券股份有限公司簡介
證券股份有限公司(以下簡稱證券)是國內(nèi)成立最早、綜合實力最強的證券公司之一,擁有一體化的業(yè)務(wù)平臺、浩大的營銷網(wǎng)絡(luò)以及雄厚的客戶基礎(chǔ),經(jīng)紀、投行和資產(chǎn)管理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)位居行業(yè)前茅,融資融券、股指期貨和PE投資等創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)先行業(yè)。證券成立于1988年,是國內(nèi)二十世紀八十年月成立的證券公司中唯一一家至今仍在營運并且未更名、未接受政府注資的大型證券公司,公司的前身是上海證券公司,于1994年改制為有限責(zé)任公司,并進展成全國性的證券公司。20xx年底,公司整體改制為股份有限公司。證券股份有限公司(簡稱"公司')的前身是上海證券公司,成立于1988年,是我國最早成立的證券公司之一。1994年改制為有限責(zé)任公司,并進展成全國性的證券公司。20xx年底,公司整體改制為股份有限公司。20xx年,經(jīng)中國證監(jiān)會批準,公司注冊資本金增至87.34億元,成為國內(nèi)證券行業(yè)中資本規(guī)模最大的綜合性證券公司。20xx年5月,經(jīng)中國證券業(yè)協(xié)會評審?fù)ㄟ^,證券成為創(chuàng)新試點券商,公司進展進入新時期,各項業(yè)務(wù)連續(xù)保持市場前列。20xx年,隨著股權(quán)分置改革和券商綜合治理的完成,資本市場進入實質(zhì)轉(zhuǎn)折期。在這一年里,公司抓住機遇,深化改革,加快進展,使公司在業(yè)務(wù)、管理、風(fēng)控、制度和流程建設(shè)等方面都上了一個新臺階,啟動了上市進程并獲得了實質(zhì)性進展。20xx年7月31日,公司勝利掛牌上市。20xx年10月,中國證監(jiān)會批準公司非公開發(fā)行新股不超過100,000萬股并已完成,引入了中信集團、安全、太保等戰(zhàn)略投資者,優(yōu)化了公司股東結(jié)構(gòu),公司資本金達到82.2782億元。是國內(nèi)證券行業(yè)中資本規(guī)模最大的綜合性證券公司之一。證券業(yè)務(wù)涉及經(jīng)紀、證券承銷保薦、自營、投資基金、證券討論、投資詢問、資產(chǎn)管理等眾多領(lǐng)域,在20多年的探究過程中打造出了具有特色的知名行業(yè)品牌,曾榮獲"20xx年中國最佳證券公司'、"20xx年最令投資者滿足證券公司'、"第三屆新財寶最受敬重的投行'等多項殊榮。截止20xx年底,證券投資銀行部已經(jīng)為239家企業(yè)供應(yīng)了融資服務(wù),共籌集資金2686億元,在行業(yè)排名前列;在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面,公司股票、基金交易量累計達4.48萬億元,行業(yè)排名第五,市場占有率4.06%。
(二)公司主要業(yè)務(wù)
2同學(xué)實習(xí)報告
審成為創(chuàng)新試點類證券公司;在《2l世紀經(jīng)濟報道》主辦的"中國資本市場投資年會'上,公司獲得"20xx年最佳經(jīng)紀團隊'的殊榮;公司近年證券交易量始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,20xx年股票、基金交易量
44937億元,行業(yè)排名全國第四,市場占有率4.14%;公司擁有浩大的銷售網(wǎng)絡(luò)及客戶資源,包括:商業(yè)銀行、基金公司、保險公司、財務(wù)公司、信托投資公司、大型私募投資公司等,并與其建立了深厚的合作關(guān)系;目前通過各網(wǎng)點及網(wǎng)上交易銷售國內(nèi)60家基金公司共440多只開放式基金產(chǎn)品,掩蓋率達到基金產(chǎn)品總數(shù)的99%以上;公司銷售及投資顧問團隊人員具備豐富的市場操作閱歷,為客戶供應(yīng)最佳的產(chǎn)品銷售及投資理財服務(wù);網(wǎng)站榮獲20xx年"證券網(wǎng)站綜合大獎'第四名;客戶服務(wù)中心20xx年在首屆中國金融業(yè)呼叫中心評比中獲得"金融業(yè)最佳客服中心'稱號。
2.融資融券業(yè)務(wù)。證券融資融券部成立于20xx年12月,詳細負責(zé)公司融資融券業(yè)務(wù)的運作和管理,主要職責(zé)包括:供應(yīng)客戶融資融券渠道、制定客戶準入條件、建立客戶信用評估體系、實施風(fēng)險監(jiān)控及開展投資者訓(xùn)練等。融資融券部堅持創(chuàng)新為先,圍繞融資融券業(yè)務(wù),全面構(gòu)建了開展融資融券業(yè)務(wù)的組織架構(gòu),建立了運行安全、高效、功能全面的融資融券業(yè)務(wù)交易及管理系統(tǒng),形成了科學(xué)嚴密的三級風(fēng)險掌握體系,配備了具有財務(wù)、法律、風(fēng)險掌握及計算機等深厚專業(yè)背景的融資融券業(yè)務(wù)團隊,依靠公司雄厚的資金實力為融資融券業(yè)務(wù)配備了充裕的資金和證券,全面實施客戶資金第三方存管,為客戶資金安全供應(yīng)了重要保障。
二、3月5日15日,證券營業(yè)部崗前培訓(xùn)
(一)證券企業(yè)文化培訓(xùn)。金融屬于服務(wù)性行業(yè),員工良好的文化素養(yǎng)可呈現(xiàn)企業(yè)的精神面貌,證券行業(yè)經(jīng)過近二十余年的進展,市場競爭處于白熱化,各個券商為開發(fā)新客戶增加交易性資產(chǎn),不惜重成本大規(guī)模聘請證券經(jīng)紀人,對其進行崗前培訓(xùn),然后推
入.進行營銷。由于剛進公司員工,十有八九均從高校畢業(yè),所以公司綻開了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容有:一是熟識企業(yè)文化及經(jīng)營理念,重點強調(diào)的優(yōu)勢理
財產(chǎn)品,諸如"日日贏'"月月贏'"OTC'等。作為最早成立的券商,綜合實力雄厚,在理財產(chǎn)品領(lǐng)域始終處于領(lǐng)先地位,僅集合理財一項,就為公司制造了可觀的收入。二是,說明將來券商的進展趨勢,告知我們,在我國,證券行業(yè)將迎來混業(yè)經(jīng)營的時代,要求我們要不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己在將來的競爭中處于有利地位。同時還要求我們,在最短的時間里,考取保險從業(yè)資格。
暑假實習(xí)心得體會.篇3
一、證券股份有限公司簡介
(一)證券股份有限公司簡介
證券股份有限公司(以下簡稱證券)是國內(nèi)成立最早、綜合實力最強的證券公司之一,擁有一體化的業(yè)務(wù)平臺、浩大的營銷網(wǎng)絡(luò)以及雄厚的客戶基礎(chǔ),經(jīng)紀、投行和資產(chǎn)管理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)位居行業(yè)前茅,融資融券、股指期貨和PE投資等創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)先行業(yè)。證券成立于1988年,是國內(nèi)二十世紀八十年月成立的證券公司中唯一一家至今仍在營運并且未更名、未接受政府注資的大型證券公司,公司的前身是上海證券公司,于1994年改制為有限責(zé)任公司,并進展成全國性的證券公司。20__年底,公司整體改制為股份有限公司。證券股份有限公司(簡稱“公司”)的前身是上海證券公司,成立于1988年,是我國最早成立的證券公司之一。1994年改制為有限責(zé)任公司,并進展成全國性的證券公司。20__年底,公司整體改制為股份有限公司。20__年,經(jīng)中國證監(jiān)會批準,公司注冊資本金增至87.34億元,成為國內(nèi)證券行業(yè)中資本規(guī)模最大的綜合性證券公司。20__年5月,經(jīng)中國證券業(yè)協(xié)會評審?fù)ㄟ^,證券成為創(chuàng)新試點券商,公司進展進入新時期,各項業(yè)務(wù)連續(xù)保持市場前列。20__年,隨著股權(quán)分置改革和券商綜合治理的完成,資本市場進入實質(zhì)轉(zhuǎn)折期。在這一年里,公司抓住機遇,深化改革,加快進展,使公司在業(yè)務(wù)、管理、風(fēng)控、制度和流程建設(shè)等方面都上了一個新臺階,啟動了上市進程并獲得了實質(zhì)性進展。20__年7月31日,公司勝利掛牌上市。20__年10月,中國證監(jiān)會批準公司非公開發(fā)行新股不超過100,000萬股并已完成,引入了中信集團、安全、太保等戰(zhàn)略投資者,優(yōu)化了公司股東結(jié)構(gòu),公司資本金達到82.2782億元。是國內(nèi)證券行業(yè)中資本規(guī)模最大的綜合性證券公司之一。證券業(yè)務(wù)涉及經(jīng)紀、證券承銷保薦、自營、投資基金、證券討論、投資詢問、資產(chǎn)管理等眾多領(lǐng)域,在20多年的探究過程中打造出了具有特色的知名行業(yè)品牌,曾榮獲“20__年中國最佳證券公司”、“20__年最令投資者滿足證券公司”、“第三屆新財寶最受敬重的投行”等多項殊榮。截止20__年底,證券投資銀行部已經(jīng)為239家企業(yè)供應(yīng)了融資服務(wù),共籌集資金2686億元,在行業(yè)排名前列;在經(jīng)紀業(yè)務(wù)方面,公司股票、基金交易量累計達4.48萬億元,行業(yè)排名第五,市場占有率4.06%。
(二)公司主要業(yè)務(wù)
2同學(xué)實習(xí)報告
審成為創(chuàng)新試點類證券公司;在《2l世紀經(jīng)濟報道》主辦的“中國資本市場投資年會”上,公司獲得“20__年最佳經(jīng)紀團隊”的殊榮;公司近年證券交易量始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,20__年股票、基金交易量
44937億元,行業(yè)排名全國第四,市場占有率4.14%;公司擁有浩大的銷售網(wǎng)絡(luò)及客戶資源,包括:商業(yè)銀行、基金公司、保險公司、財務(wù)公司、信托投資公司、大型私募投資公司等,并與其建立了深厚的合作關(guān)系;目前通過各網(wǎng)點及網(wǎng)上交易銷售國內(nèi)60家基金公司共440多只開放式基金產(chǎn)品,掩蓋率達到基金產(chǎn)品總數(shù)的99%以上;公司銷售及投資顧問團隊人員具備豐富的市場操作閱歷,為客戶供應(yīng)最佳的產(chǎn)品銷售及投資理財服務(wù);網(wǎng)站榮獲20__年“證券網(wǎng)站綜合大獎”第四名;客戶服務(wù)中心20__年在首屆中國金融業(yè)呼叫中心評比中獲得“金融業(yè)最佳客服中心”稱號。
2.融資融券業(yè)務(wù)。證券融資融券部成立于20__年12月,詳細負責(zé)公司融資融券業(yè)務(wù)的運作和管理,主要職責(zé)包括:供應(yīng)客戶融資融券渠道、制定客戶準入條件、建立客戶信用評估體系、實施風(fēng)險監(jiān)控及開展投資者訓(xùn)練等。融資融券部堅持創(chuàng)新為先,圍繞融資融券業(yè)務(wù),全面構(gòu)建了開展融資融券業(yè)務(wù)的組織架構(gòu),建立了運行安全、高效、功能全面的融資融券業(yè)務(wù)交易及管理系統(tǒng),形成了科學(xué)嚴密的三級風(fēng)險掌握體系,配備了具有財務(wù)、法律、風(fēng)險掌握及計算機等深厚專業(yè)背景的融資融券業(yè)務(wù)團隊,依靠公司雄厚的資金實力為融資融券業(yè)務(wù)配備了充裕的資金和證券,全面實施客戶資金第三方存管,為客戶資金安全供應(yīng)了重要保障。
二、3月5日—15日,證券營業(yè)部崗前培訓(xùn)
(一)證券企業(yè)文化培訓(xùn)。金融屬于服務(wù)性行業(yè),員工良好的文化素養(yǎng)可呈現(xiàn)企業(yè)的精神面貌,證券行業(yè)經(jīng)過近二十余年的進展,市場競爭處于白熱化,各個券商為開發(fā)新客戶增加交易性資產(chǎn),不惜重成本大規(guī)模聘請證券經(jīng)紀人,對其進行崗前培訓(xùn),然后推
入.進行營銷。由于剛進公司員工,十有89均從高校畢業(yè),所以公司綻開了為期兩周的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其主要內(nèi)容有:一是熟識企業(yè)文化及經(jīng)營理念,重點強調(diào)的優(yōu)勢理
財產(chǎn)品,諸如“日日贏”“月月贏”“OTC”等。作為最早成立的券商,綜合實力雄厚,在理財產(chǎn)品領(lǐng)域始終處于領(lǐng)先地位,僅集合理財一項,就為公司制造了可觀的收入。二是,說明將來券商的進展趨勢,告知我們,在我國,證券行業(yè)將迎來混業(yè)經(jīng)營的時代,要求我們要不斷學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己在將來的競爭中處于有利地位。同時還要求我們,在最短的時間里,考取保險從業(yè)資格。
暑假實習(xí)心得體會.篇4
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了肯定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內(nèi)的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入.前的一個平臺,為我今后踏入.奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入.以后必需要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必需要有劇烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。假如沒有完成當天應(yīng)當完成的工作,那職員必需得加班;假如不當心出現(xiàn)了錯誤,也必需負責(zé)訂正。
其次,我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己熟悉的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必需得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最終,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)力量和交際力量。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手力量更重要。
因此,我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們實習(xí)的真正目的。
很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會,讓我學(xué)習(xí)許多、成長許多、收獲許多。
暑假實習(xí)心得體會.篇5
作為一名即將畢業(yè)的高校生,我實習(xí)的目的很明確,就是獵取工作閱歷,將理論與實際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻,我就感受到那種很劇烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這或許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟識崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是非常必要的,在這里我感受到自己的不足。由于學(xué)校學(xué)的是書本的學(xué)問,只是停留在理論上,但在平常的工作中,理論有時候是用不上的,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實習(xí),慢慢地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。通過實習(xí),我拓寬了自己的學(xué)問面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實習(xí),我領(lǐng)悟了"理論與實踐的結(jié)合才是硬道理',把握了運用所學(xué)學(xué)問解決處理實際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法,同時我體驗到了.工作的艱苦性。實習(xí)中也暴露出自己的許多缺點和不足,我想這對我以后的工作和進展都是有較大限制的。人們常說,高校是個象牙塔。的確,學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、同學(xué)與員工之間存在著巨大的差異。從校內(nèi)走向.,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老埋怨公司不愿聘請應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習(xí)供應(yīng)了這樣一個機會,讓我接觸到真實的職場,有了實習(xí)的閱歷,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成同學(xué)向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實習(xí)的那段時間,也讓我體會到從工作中再撿起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲乏,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時間。
實習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘記的。在這九天中,我緊急過,努力過,快樂過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)受讓我進步,成長了很多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實勤奮地進入到自己的下一個角色,做好自己的階段規(guī)劃,樹立遠大的抱負,并為之努力奮斗。
暑假實習(xí)心得體會.篇6
我很榮幸地來到東莞證券有限責(zé)任公司的厚街證券營業(yè)部進行為期一個月的實習(xí)工作。
在綜合柜臺的幾個星期,每天都要做許多工作,指導(dǎo)客戶填寫表格,解答相關(guān)詢問,整理資料等等。都是些很細小的事情,但要做完做好卻是特別的累和辛苦,要求自己要具備很高的辦事效率和仔細的工作態(tài)度。幸運的是,我遇到了很好的前輩和同事,工作上有什么不明白的問題,他們都會給我具體的解答和關(guān)心。不僅教會我許多證券上的專業(yè)學(xué)問,也教了一些做人道理以及在工作上的處事態(tài)度。
隨后我又在辦公室和計算機房進行了學(xué)習(xí)和實踐,體驗一下這些崗位的工作任務(wù)和職責(zé)。我覺得我在辦公室最大的收獲是學(xué)會了一些辦公室技能和電話營銷,還有就是熬煉了我的意志。雖然現(xiàn)在實行的是素養(yǎng)訓(xùn)練,但同學(xué)們的動手力量極差,至于電話營銷就更少接觸了,這次真是給我大大的補了一課。以前就知道人與人的溝通不簡單,面對面的溝通尚且如此,更何況是通過電話,由于假如你的語言不夠吸引人,那么對方隨時可能掛掉電話,結(jié)束你們的溝通。因此如何通過電話勝利吸引顧客來進行投資還真是一門高校問。在我們的客戶經(jīng)理那里我學(xué)習(xí)到了要如何和一些從沒聯(lián)系過的企業(yè)"搭訕',如何說話才不會被他們拒絕,也學(xué)習(xí)到了一些溝通上的技巧。當然在此過程中,我們也經(jīng)常遇到一些很不耐煩的客戶,常常我們才說兩個字就把電話掛了,但也正由于如此才熬煉了我的耐心和意志,提高我的修養(yǎng),讓我在以后的工作中不那么浮躁。在計算機室工作,過硬的計算機專業(yè)學(xué)問是必備的。從程序維護升級到計算機硬件的修理,門門工作都必需很扎實才能干好這個工作。雖然我是學(xué)習(xí)工商管理的同學(xué),計算機專業(yè)學(xué)問不算強項。但由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過相關(guān)的電腦學(xué)問和操作技能,在這里還是發(fā)揮了很大的作用。因此,雖然在平??磥韺W(xué)的許多東西總感覺與自己的專業(yè)離得很遙遠,但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來,對自己的工作有所關(guān)心。
短短的實踐讓我收獲了許多東西,從中獲益匪淺,對我以后的深造學(xué)習(xí)是特別有關(guān)心的,也為將來進一步走向.打下堅實的基礎(chǔ)。在這一個月里,第一次感覺到時間過得這么的快,也是第一次感覺到自己的生活過得是這樣的充實。特別感謝光大證券公司厚街營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,讓我能體驗和擁有了一段在實踐中了解.。同時也非常感謝那些曾經(jīng)給過我關(guān)心的前輩和同事們,這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自他們的教育,正是他們不吝嗇的教導(dǎo)才讓我學(xué)會了這么多。也對于自己這樣一個即將步入.的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西許多,他們就是最好的老師。在將來的時間里,我會帶著所學(xué)的珍貴閱歷,更加勤奮的學(xué)習(xí)和工作。有人說勝利屬于有預(yù)備的人,有人說勝利屬于勤奮的人,而我覺得勝利是屬于有預(yù)備的奮斗者。在努力和拼搏中,為自己掙得一個前程似錦得職業(yè)生涯。
暑假實習(xí)心得體會.篇7
一、實習(xí)公司介紹
中信建投證券有限責(zé)任公司整建制地承繼了原華夏證券股份有限公司的證券類資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和人員。公司資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,無歷史包袱,無不良債務(wù)。原華夏證券投資銀行部自其成立以來,累計為包括青島海爾、同仁堂、中化國際、歌華有線等百余家知名企業(yè)在國內(nèi)資本市場(包含A股、B股)籌資總計400億元人民幣,歷年承銷金額和承銷家數(shù)排名均位于國內(nèi)券商前列。
公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是:以股東利益最大化和客戶利益最大化為宗旨,穩(wěn)健經(jīng)營、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮公司的人才、資金、技術(shù)優(yōu)勢,銳意進取,以市場為導(dǎo)向,以不斷滿意客戶需求為目標,為廣闊客戶供應(yīng)高質(zhì)量、全方位的服務(wù)。
二、實習(xí)時間和地點
中信建投證券天津解放南路路營業(yè)部
三、實習(xí)目標
(一)依據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習(xí)的支配,完成大四的專業(yè)實習(xí)
(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的熟悉
(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)學(xué)問和詳細實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)了解中信建投證券概況
1、中信建投證券的進展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位
2、了解并領(lǐng)悟中信建投證券的企業(yè)文化
3、解放南路營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦?yīng)詢問服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責(zé)會計核算;電腦部則負責(zé)管理和維護數(shù)據(jù)。
(二)詳細實習(xí)內(nèi)容
1、我被支配在客服部工作。主要就是負責(zé)客戶的開發(fā)與維護。這個工作看起來很簡潔,其實對于我們這些剛進入.的高校生來說,由于.閱歷的匱乏,在實際工作中也有很多困難。
2、我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會把辦公室的衛(wèi)生工作簡潔打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺得新人多做點事情總是好的。
3、每天做完雜物后,我會打開電腦掃瞄一下早間的財經(jīng)資訊,然后進入公司內(nèi)部的NOTES,掃瞄一下里面的通知已經(jīng)證券分析報告,為自己專業(yè)學(xué)問的做積累。
4、一般從9點開頭接待客戶,供應(yīng)簡潔的詢問服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀看學(xué)習(xí),我們可以依據(jù)我們的學(xué)問對客戶的有關(guān)看法、相對簡潔的問題進行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看客戶部王經(jīng)理如何處理一些問題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶溝通,并了解客戶的需求。
5、柜臺服務(wù)。客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,手續(xù)進行了具體的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了肯定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
6、提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)之前我就有過一年的炒股閱歷,并且有證券從業(yè)資格證。在實習(xí)期間,我更加關(guān)注股市的運行和對股民心理的揣摩,并對一些個股運用各種指標進行了分析和爭論,把所學(xué)的相關(guān)學(xué)問又回顧了一遍,嫻熟并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的學(xué)問。
7、整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
①把當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)、表掃描到各個業(yè)務(wù)科目名目下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
②理清相關(guān)的客戶資料,按挨次裝入客戶檔案,這一工作在檔案室完成。
③對于上交所和深交所打回來的有問題的開戶申請書的電子檔案,進行核查和整理,然后再重新掃描反饋回去。
整理客戶資料在實習(xí)中占了肯定重量的工作。這是一個簡潔但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠便利快速的查找。
五、實習(xí)熟悉及有關(guān)思索
實習(xí)之前,感覺證券公司是有點神奇的,究竟對證券市場還不太熟識,詳細到實務(wù)方面就更不清晰了。經(jīng)過這次實習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和熟悉,與此同時也思索了一些問題:
(一)工作時間
股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心綻開。
(二)區(qū)分客戶
證券公司都會依據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視進展大客戶并為之供應(yīng)完善的服務(wù),這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多特地的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)待的交易傭金費率(正常是千分之三)。
(三)交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度,即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者,均應(yīng)事先明確指定一家證券營業(yè)部作為其托付、交易清算的代理機構(gòu),并將本人所屬的證券賬戶指定于該機構(gòu)所屬席位號后方能進行交易。假如要到其他證券營業(yè)部做股票交易,需要先撤銷原指定再做新指定。
轉(zhuǎn)托管,是特地針對深交所上市證券托管轉(zhuǎn)移的一項業(yè)務(wù),是指投資者將其托管在某一證券商那里的深交所上市證券轉(zhuǎn)到另一個證券商處托管,是投資者的一種自愿行為。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出,投資者如需將股份轉(zhuǎn)到其它券商處托付賣出,則要到原托管券商處辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。投資者在辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)時,可以將自己全部的證券一次性地全部轉(zhuǎn)出,也可轉(zhuǎn)其中部分證券或同一券種中的部分證券。
(四)銀證轉(zhuǎn)帳和銀證通
隨著銀行和證券公司合作為不斷深化,最近兩年出現(xiàn)了"銀證轉(zhuǎn)帳'、"銀證通'等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
在銀證轉(zhuǎn)帳出現(xiàn)以前,進行證券交易的股民必需在證券公司存立保證金后,方能開頭證券交易。這就存在問題:股民為了存取資金必需在銀行與證券公司之間跑來跑去。加上證券公司的上班時間基本與股市同步,不少上班族為了存取資金往往要請假,仍舊不便利。而有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后,一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,便利投資者的投資活動。
但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個
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