文獻(xiàn)傳遞工作交流與資源介紹

文獻(xiàn)傳遞工作交流與資源介紹解放軍醫(yī)學(xué)圖書館羅榮慶二0一四年十二月二十四日一、文獻(xiàn)傳遞工作二、館藏資源介紹文獻(xiàn)傳遞工作交流與資源介紹

解放軍醫(yī)學(xué)圖書館概況

1990年建館，由原軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院圖書館（1951年）和原解放軍總醫(yī)院圖書館(1953年)合并擴(kuò)建組成。是國內(nèi)最大的生物醫(yī)學(xué)專業(yè)圖書館之一。服務(wù)對象：軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院、解放軍總醫(yī)院，為全軍衛(wèi)生系統(tǒng)提供醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息服務(wù)。館藏范圍：生物醫(yī)學(xué)為主館藏特色：軍事醫(yī)學(xué)特色文獻(xiàn)傳遞工作交流與資源介紹（一）文獻(xiàn)傳遞基本情況文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作解放軍醫(yī)學(xué)圖書館文獻(xiàn)傳遞工作由讀者服務(wù)中心負(fù)責(zé)，從事文獻(xiàn)傳遞專職人員3名，配備計算機(jī)3臺，零邊距掃描儀2臺等辦公設(shè)備，在申請多的情況下，可臨時調(diào)配至少2名工作人員協(xié)助工作。讀者提交的申請基本做到隨到隨處理，提高了文獻(xiàn)傳遞服務(wù)的滿意度。（一）文獻(xiàn)傳遞基本情況文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹年度注冊用戶本館請求數(shù)外館請求數(shù)滿足率2010131102371.57%2011610055157.48%20125818763469.58%2013171250363271.66%20141666356977982.76%一、文獻(xiàn)傳遞工作（二）BALIS/CALIS服務(wù)推廣文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作為了彌補我館館藏資源的不足，我們從2013年開始向我院研究生和科研人員推廣BALIS/CALIS文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，效果明顯。從今年1月到現(xiàn)在，我們發(fā)出請求3096篇，滿足了3033篇，滿足率97.96%，而且基本都是外文文獻(xiàn)。通過BALIS/CALIS文獻(xiàn)傳遞服務(wù)大大提高了我館醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息的保障率。（二）BALIS/CALIS服務(wù)推廣文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作

1、精心籌劃作準(zhǔn)備。一是積極匯報，取得館領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)在人力、物力以及政策上的支持；二是組織人員參加BALIS/CALIS融合系統(tǒng)培訓(xùn)，委派人員到人大圖書館跟班作業(yè)學(xué)習(xí)；三是制作宣傳材料和使用指南PPT，制定用戶注冊流程，為開展BALIS/CALIS文獻(xiàn)傳遞做好充分準(zhǔn)備。（二）BALIS/CALIS服務(wù)推廣文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作

2、宣傳發(fā)動造聲勢。一是通過短信平臺給我院讀者發(fā)送短信，使大家知道我館開展BALIS文獻(xiàn)傳遞服務(wù)；二是通過各所科技處和院研究生隊發(fā)放宣傳資料，并利用開展世界讀書日活動大力宣傳，使大家了解文獻(xiàn)傳遞服務(wù)；三是通過電子郵件發(fā)送宣傳資料和使用指南PPT吸引大家關(guān)注文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。（二）BALIS/CALIS服務(wù)推廣文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作

3、深入一線見實效。為了讓科研人員接受和注冊使用文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，我們帶著宣傳資料和注冊登記表直接走進(jìn)每個研究所，走遍每個研究室，在科研人員的計算機(jī)上介紹并實際演示，主動為用戶登記注冊開戶。（二）BALIS/CALIS服務(wù)推廣文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作

4、新生培訓(xùn)續(xù)增長。在組織我院研究生新生入學(xué)教育時介紹文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，并由學(xué)員隊組織登記注冊信息，保證了批量新進(jìn)人員能享受到文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。將BALIS/CALIS文獻(xiàn)傳遞服務(wù)作為文獻(xiàn)檢索課的一項內(nèi)容，引導(dǎo)研究生使用文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。（三）提高服務(wù)效率的做法文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作一是實行首接負(fù)責(zé)制。第一個接收申請的文獻(xiàn)傳遞員為首接責(zé)任人，由首接責(zé)任人負(fù)責(zé)檢索、處理完成申請。對我館無館藏的申請，轉(zhuǎn)發(fā)到收藏館或者通過其他文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)獲得文獻(xiàn)傳遞給讀者。（三）提高服務(wù)效率的做法文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作二是注重服務(wù)的時效性。為了讓讀者在最快的時間內(nèi)獲得所需文獻(xiàn)，要求16:30之前的申請必須當(dāng)天完成。對于加急的申請或者是專家們急需的文獻(xiàn)，我們先通過QQ等及時通訊工具在兄弟館的幫助下先滿足需求，再完成系統(tǒng)流程。（三）提高服務(wù)效率的做法文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作三是牢固樹立服務(wù)至上的理念。外館申請大多數(shù)都是年代較早的紙質(zhì)館藏，文獻(xiàn)傳遞員不嫌麻煩，不講條件，到書庫找刊掃描發(fā)送給讀者。將滿足讀者文獻(xiàn)信息需求上升到助力科研，維護(hù)提高我館聲譽的高度。始終把完成每一筆申請當(dāng)作與人為善、快樂自己的幸福，通過服務(wù)創(chuàng)造價值。（四）存在的問題及對策文獻(xiàn)傳遞推廣與資源介紹一、文獻(xiàn)傳遞工作一是外館申請少，滿足率有待提高；二是本館用戶使用效率還有待提高。

對策：

一是加大宣傳力度和深度，特別是在如何利用BALIS/CALIS文獻(xiàn)資源上下功夫；

二是做好館藏的揭示工作，完善維護(hù)好CCC本館館藏數(shù)據(jù)；

三是要加強(qiáng)館際之間的聯(lián)系與合作。

中文期刊：每年收錄中文印本期刊1493種（含交換刊、贈送刊）

中文圖書：每年近3000種，科技書社科書文獻(xiàn)傳遞工作交流與資源介紹館藏概況二、館藏資源介紹

外文期刊：每年800多種（含交換刊）外文圖書：年訂購近300種學(xué)位論文：年收錄3400多冊會議匯編：每年近200冊數(shù)據(jù)庫：72種（含本館研發(fā)數(shù)據(jù)庫）

文獻(xiàn)傳遞工作交流與資源介紹二、館藏資源介紹館藏概況館藏電子資源——中文國內(nèi)三大數(shù)據(jù)庫：

中國知網(wǎng)（CNKI）

萬方數(shù)據(jù)知識平臺維普中文生物醫(yī)學(xué)期刊數(shù)據(jù)庫

電子圖書：超星圖書中文檢索數(shù)據(jù)庫：CBMCMCCCMCI全國期刊聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫中國科學(xué)引文數(shù)據(jù)庫

文獻(xiàn)傳遞工作交流與資源介紹二、館藏資源介紹館藏電子資源——外文

以三大全文數(shù)據(jù)庫SD、Springer、Wiley為支撐，以NATURE、SCIENCE等四大醫(yī)學(xué)周刊和PNAS為基點，掌握醫(yī)學(xué)科技前沿動態(tài)，以LWW、PHMC、KARGER醫(yī)學(xué)全文庫為輔助，以ACS、RSC、Thieme、ADIS、Taylor、InformaHealthcare等藥學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)庫為特色，同時還以ASM、OUP、InfoTrac為補充。另外以SCI、EI、Embase、BP、SciFinder、Reaxys為工具幫助科研人員檢索各種生物醫(yī)藥信息。

文獻(xiàn)傳遞工作交流與資源介紹二、館藏資源介紹三大全文數(shù)據(jù)庫：ScienceDirect

SpringerLinkWileyOlineLibrary

四大著名周刊：Nature系列

ScienceOnlineNEJMBMJ期刊專輯

化學(xué)藥學(xué)數(shù)據(jù)庫：ACSThiemeTaylor&FrancisADISInformaHealthcare

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LWWMDconsultAnnualReviewKargerALJCPHMCInfoTracASMJNSOUPFrontiersinChina館藏電子資源——外文外文檢索數(shù)據(jù)庫：ScienceCitationIndexEngineeringIndexJournalCitationReportBiosisProviewEmbaseSciFinderReaxys化學(xué)資料庫

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