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文檔簡(jiǎn)介

個(gè)人知識(shí)管理—邁向企業(yè)知識(shí)管理的第一步周忠信東海大學(xué)資訊工程與科學(xué)系Outline認(rèn)識(shí)知識(shí)管理

透過個(gè)人知識(shí)管理提升競(jìng)爭(zhēng)力

個(gè)人知識(shí)管理心法

建構(gòu)知識(shí)地圖

數(shù)位化的知識(shí)管理

從個(gè)人知識(shí)管理到企業(yè)知識(shí)管理

案例探討

知識(shí)管理的四項(xiàng)關(guān)鍵知識(shí)管理攫取知識(shí)儲(chǔ)存知識(shí)重複應(yīng)用知識(shí)共享知識(shí)知識(shí)管理的目標(biāo)重複使用知識(shí)

改善決策品質(zhì)

留下員工及團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享知識(shí)應(yīng)用顧客知識(shí)知識(shí)管理的架構(gòu)第一層:知識(shí)來源第二層:知識(shí)庫第三層:知識(shí)圖第四層:知識(shí)發(fā)現(xiàn)第五層:知識(shí)入口知識(shí)實(shí)體知識(shí)的使用方法直接使用知識(shí)實(shí)體規(guī)範(fàn)知識(shí)實(shí)體與知識(shí)圖適用條件建立參考案例與衍生案例建立知識(shí)關(guān)聯(lián)個(gè)人知識(shí)管理–

知識(shí)管理的第一步一個(gè)可以協(xié)助個(gè)人組織、整理其相關(guān)資訊,進(jìn)而成為個(gè)人知識(shí)基礎(chǔ)的架構(gòu)將個(gè)人雜亂無章的資訊或知識(shí)片段,以系統(tǒng)化且可以視覺化的方式組織起可重複使用的知識(shí)策略個(gè)人知識(shí)時(shí)空模型語言系統(tǒng)功能領(lǐng)域主題1主題2以其他語言描繪的知識(shí)文件KML主題2主題1領(lǐng)域B領(lǐng)域A功能1功能2以KML描繪的知識(shí)文件時(shí)間知識(shí)空間知識(shí)圖心映圖(MindMap)Copyright?StevenBoyley主題圖(TopicMap)TAOTopic(主題)Association(聯(lián)想)Occurrence(內(nèi)容)個(gè)人理財(cái)財(cái)知識(shí)地地圖範(fàn)例例企業(yè)與組組織的知知識(shí)管理理

領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者–CKO發(fā)展企業(yè)業(yè)內(nèi)知識(shí)識(shí)管理的的策略與與架構(gòu)。發(fā)展企業(yè)業(yè)內(nèi)知識(shí)識(shí)管理的的方法論論與對(duì)應(yīng)應(yīng)流程。。建置發(fā)掘掘知識(shí)的的機(jī)制與與訓(xùn)練。。領(lǐng)導(dǎo)與支支援知識(shí)識(shí)管理。。尋求能夠夠增加公公司收益益與降低低成本的的管理知知識(shí)方法法。技術(shù)專家

環(huán)境創(chuàng)造者

CKO

業(yè)

管理者

領(lǐng)導(dǎo)者

企業(yè)知識(shí)識(shí)管理的的導(dǎo)入知識(shí)使用用前端知識(shí)登錄錄知識(shí)庫版本控制制知識(shí)尋找找知識(shí)建置知識(shí)使用用紀(jì)錄知識(shí)管理理顧問師知識(shí)修改知識(shí)績(jī)效管理安全管理理知識(shí)使用用者企業(yè)知識(shí)識(shí)管理的的績(jī)效評(píng)評(píng)估以知識(shí)地地圖為單單位代表表員工的的知識(shí)貢貢獻(xiàn)。以每張知知識(shí)地圖圖被使用用的次數(shù)數(shù),或修修改擴(kuò)張張次數(shù),,作為該該張知識(shí)識(shí)地圖的的加權(quán)。。每位員工工的知識(shí)識(shí)貢獻(xiàn)績(jī)績(jī)效,可可從上述述加權(quán)值值加以計(jì)計(jì)算之,,進(jìn)而鼓鼓勵(lì)員工工願(yuàn)意公公開個(gè)人人知識(shí)。。將每張知知識(shí)地圖圖與BSC指標(biāo)結(jié)合合,從指指標(biāo)值與與每張知知識(shí)地圖圖的使用用次數(shù),,返推該該張知識(shí)識(shí)地圖對(duì)對(duì)於企業(yè)業(yè)的貢獻(xiàn)獻(xiàn)績(jī)效。。結(jié)論想知道建建構(gòu)知識(shí)識(shí)地圖的的KML語法包包含那些些嗎?要怎樣描描述知識(shí)識(shí)物件嗎嗎?更多預(yù)知知詳情敬敬請(qǐng)把握握機(jī)會(huì)線線上報(bào)名名2003/11/19鼎鼎新新新竹分分公

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