社群運營一套建立優(yōu)秀的社群的方案

第4頁共4頁社群運營一套建立優(yōu)秀的社群的方案社群，?每個公司都?會建立，每?個互聯(lián)網(wǎng)的?人都有很多?的社群，運?營的小伙伴?，都會被要?求參與到社?群運營中去?，但是社群?運營其實很?復雜，社群?也是有生命?周期的，很?多社群開始?是活躍的，?后來就變成?了廣告群，?___，最?后變成了死?群。如何?保持社群的?優(yōu)質(zhì)性，是?每個社群運?營小伙伴的?都要深度思?考的問題??___，?公司宣傳，?活動轉(zhuǎn)化，?我們都需要?建立社群，?如何把社群?價值發(fā)揮到?最大，是每?一個社群管?理者最關(guān)切?的問題:如?何提高社群?活躍度?如?何更好宣傳?企業(yè)品牌??如何提高產(chǎn)?品的轉(zhuǎn)化率?呢?一、?社群核心:?價值和參與?感1、價?值如何一?個社群，滿?足不了用戶?的需求，那?對用戶就沒?有價值，用?戶明明是想?來開車的，?結(jié)果群主給?我三觀很正?的雞湯，即?使群主認為?雞湯很補，?但是用戶就?是想___?，不懂真實?用戶的需求?，那根本就?沒有意義，?即使建立起?來了社群，?用戶也很快?會退群，我?們一定要提?供用戶感興?趣，用戶覺?得值的產(chǎn)品?或者內(nèi)容。?價值是王道?，也是最本?質(zhì)，最根本?的。2、?參與感參?與感，可以?真切反映用?戶的想法，?讓用戶參與?到社群的運?營中去，然?而不是群主?一言堂，與?用戶互動，?用戶才會覺?得親切，增?加趣味，自?己參與的社?群，無論怎?樣，用戶能?夠感受到自?主性，就會?有歸屬感，?小米早期營?銷就很強調(diào)?參與感，讓?用戶參與到?小米品牌的?建設(shè)，用戶?會更加喜歡?小米的產(chǎn)品?，建議看看?小米的書籍?《參與感》?，里面的營?銷思路很值?得借鑒。?明確社群運?營的核心，?我們就要圍?繞這兩點建?立起運營社?群的方案。?二、社群?運營方案?1、社群定?位價值導?向，我們要?明確自己建?立社群的初?心是什么，?社群對我們?產(chǎn)生什么價?值，對用戶?產(chǎn)品什么價?值，明確社?群的一個定?位，假如，?我是要營銷?公眾號的，?我們可以建?立起公眾號?交流學習群?，如果我們?是賣產(chǎn)品，?比如護膚品?，我們可以?寫，美容護?膚行業(yè)交流?群，群名就?應(yīng)該是社群?的定位，相?當于招牌，?定位清晰，?才可能找到?真實的用戶?。2、社?群規(guī)則無?規(guī)則不成方?圓，我們一?定要把群規(guī)?維護起立，?如何群友違?法了群規(guī)，?一般警告一?次，第二次?就應(yīng)該清退?出群，如果?群規(guī)被破壞?了，那社群?就沒有權(quán)威?，很容易就?混亂，要注?意，群主一?定要非常遵?守群規(guī)，如?果自己打自?己的臉，群?友會不服，?退群也是遲?早的事，總?之，發(fā)現(xiàn)群?友，不遵守?規(guī)則的，一?定要及時清?除。3、?活躍社群?太活躍，群?友只是閑聊?，很容易就?變成水群，?慢慢社群就?失去價值了?，最后變成?死群，因此?適度活躍很?重要，而且?一定保證不?能瞎聊，要?讓群友感到?有價值，可?以從這兩點?著手:a?、每日資訊?定時__?_有價值的?資訊，比如?早報，日常?行業(yè)的動態(tài)?（范本），?優(yōu)質(zhì)的文章?，讓用戶能?夠看到自己?感興趣的內(nèi)?容，慢慢養(yǎng)?成來次打卡?的習慣。?b、熱門話?題群友都?是因為某個?共同屬性聚?集的，所以?肯定有相同?愛好，我們?可以每天發(fā)?起話題討論?，討論大家?都關(guān)心，_?__的話題?，比如社會?熱點，男女?感情，感情?是剛需，是?最容易引發(fā)?話題的，人?是社會動物?，友情，愛?情，親情，?相親，催婚?，失戀都是?熱門話題，?可以適當引?導，畢竟_?___也。?c.活動?運營群主?可以在群里?組建內(nèi)容_?__活動，?邀請群友做?___會，?比如專業(yè)知?識豐富的大?佬，產(chǎn)品的?忠實體驗者?，___他?們的感受，?給予參與感?。也可以做?一些優(yōu)惠活?動，或者征?集有獎，發(fā)?紅包等等活?動，讓群友?能夠得到群?里的福利，?想做營銷的?，給他們展?現(xiàn)自己產(chǎn)品?的機會，想?做觀眾的，?給他們默默?拿紅包的福?利。三、?如何引流社?群1、制?作宣傳海報?，明確用戶?能夠得到什?么，貼上_?__，__?_到QQ群?，論壇和知?乎、簡書、?豆瓣等平臺?，或者線下?地推掃碼都?行，引流進?社群。2?、去行業(yè)內(nèi)?公眾號，同?行群加人，?同行一定會?進行社群營?銷，這樣的?群，用戶精?準度很高，?不建議，直?接___到?群里，而是?私加，這樣?效果更明顯?，加陌生人?，一定要直?接表明目的?，這樣通過?率才高。?3、自媒體?傳播，寫軟?文，到各大?自媒體平臺?，比如__?