舊堡起亞感恩十年-全城車主大搜尋執(zhí)行方案

全城車主大搜尋—舊堡起亞十年感恩內(nèi)購會(huì)活動(dòng)策劃與執(zhí)行活動(dòng)概述活動(dòng)概述活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)概述活動(dòng)目的最大限度的吸引系統(tǒng)中意向客戶到店，促動(dòng)成交。活動(dòng)現(xiàn)場氣氛促動(dòng)意向客戶下訂，完成訂單目標(biāo)。實(shí)施概要通過“到店禮”老客戶超值反饋（購物卡)“團(tuán)購”、“價(jià)格秒殺”、訂車大禮包、分期即享八重大禮、訂車循環(huán)抽獎(jiǎng)“等誘發(fā)因素促動(dòng)客戶來店，促成訂單?；顒?dòng)形式：來店有禮、訂車多輪抽獎(jiǎng)、特價(jià)秒殺車型活動(dòng)主題2015年11月28日14：00—16：30舊堡起亞十年感恩內(nèi)購會(huì)活動(dòng)時(shí)間宣傳方式網(wǎng)站+微信+電視+短信群發(fā)途徑：汽車之家、易車網(wǎng)、微信平臺(tái)、電視臺(tái)方式：硬廣、軟文、活動(dòng)鏈接時(shí)間：11.23-11.27活動(dòng)目標(biāo)保有客戶邀約到店意向客戶邀約數(shù)量意向客戶邀約到店訂單目標(biāo)3016080邀約周期第一輪邀約：11月23~11月25第二輪邀約（確認(rèn)）：11月26~11月27意向客戶告知告知形式：銷售代表告知告知對(duì)象：前期留檔客戶、新增來店賞車顧客告知內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容，優(yōu)惠政策管控辦法：

各銷售業(yè)代系統(tǒng)H級(jí)客戶做成邀約登記表，對(duì)每個(gè)H級(jí)客戶均做到電話邀約，并詳細(xì)記錄回訪內(nèi)容，客戶是否到店，并對(duì)A級(jí)客戶進(jìn)行邀約，每日下班前交銷售經(jīng)理；邀約情況25日前進(jìn)行匯總，26、27日對(duì)能到店客戶進(jìn)行再次回訪確定。保有客戶告知告知對(duì)象：保有客戶、忠誠客戶（11月23—11月27日）告知內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容，優(yōu)惠政策到店參與活動(dòng)贈(zèng)送200元購物卡，活動(dòng)親訂單滿20贈(zèng)100元售后抵值券，30贈(zèng)價(jià)值200元機(jī)油一桶，訂單40贈(zèng)300元售后抵值券，訂單50價(jià)值200元機(jī)油兩桶，訂單60價(jià)值200元機(jī)油三桶，訂單70價(jià)值200元機(jī)油四桶，老客戶轉(zhuǎn)介紹額外贈(zèng)送500元保養(yǎng)抵值券一張價(jià)值200元機(jī)油一桶，訂單50兩桶，訂單70四桶，老客戶轉(zhuǎn)介紹額外贈(zèng)送500元保養(yǎng)抵值券一活動(dòng)概述前期告知、促進(jìn)集客邀約/廣宣到店成交店頭物料、短信、網(wǎng)站、微信、邀約刺激到店/下訂因素到店禮品（電影票、洗牙券、體驗(yàn)卡）內(nèi)購價(jià)，全年最低，訂車大禮包，分期即享8重大禮老客戶回饋200元購物卡特價(jià)秒殺車型現(xiàn)場訂車循環(huán)抽獎(jiǎng)到店參與活動(dòng)贈(zèng)送200元購物卡，活動(dòng)訂單滿20贈(zèng)100元售后抵值券，30贈(zèng)價(jià)值200元機(jī)油一桶，訂單40贈(zèng)300元售后抵值券，訂單50機(jī)油兩桶，訂單60機(jī)油三桶，訂單70機(jī)油四桶，老客戶轉(zhuǎn)介紹額外贈(zèng)送500元保養(yǎng)抵值券一張一定要清楚活動(dòng)內(nèi)容，一定要給客戶強(qiáng)調(diào)越早下訂享受的優(yōu)惠及拿取大獎(jiǎng)的機(jī)率越大！感恩內(nèi)購會(huì)活動(dòng)內(nèi)容到店有禮客戶到店簽到贈(zèng)送到店禮品一份（電影票、洗牙券、美容體驗(yàn)卡）老客戶回饋活動(dòng)到場老客戶均可贈(zèng)送200元購物卡，活動(dòng)現(xiàn)場訂單滿30所有老客戶贈(zèng)價(jià)值200元機(jī)油一桶，訂單50兩桶，訂單70四桶，老客戶轉(zhuǎn)介紹額外贈(zèng)送500元保養(yǎng)抵值券一張。現(xiàn)場內(nèi)購價(jià)強(qiáng)調(diào)今天的價(jià)格特惠，今天是內(nèi)購價(jià)，要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)才能簽單。價(jià)格全年最低，訂車即送價(jià)值元大禮包，分期用戶即享八重大禮（全車貼膜、護(hù)板、底盤裝甲、導(dǎo)航、腳墊、把套、香水、鑰匙扣）特價(jià)秒殺車型現(xiàn)場設(shè)定兩款秒殺車型，以庫存車及滯銷車型為主。（指定車型，指定車架號(hào)碼，具體車型及商務(wù)政策商量后決定）在活動(dòng)中，由總經(jīng)理公布價(jià)格“秒殺價(jià)格”最先下訂的客戶為秒殺成功者！訂車現(xiàn)場抽獎(jiǎng)現(xiàn)場訂車客戶，主持人指引上臺(tái)參加“抽獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)項(xiàng)巨大，吸引下訂。循環(huán)抽獎(jiǎng)，越早下定，抽獎(jiǎng)次數(shù)越多，拿大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)越大獎(jiǎng)品設(shè)置（待定）感恩內(nèi)購會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場流程車隊(duì)出發(fā) 客戶簽到贈(zèng)禮現(xiàn)場內(nèi)購會(huì)訂車抽獎(jiǎng)老客戶回饋公布秒殺價(jià)格章節(jié)時(shí)間時(shí)長流程說明人員迎賓13：30-14：0030分鐘來賓簽到，準(zhǔn)備出發(fā)邀約到店客戶贈(zèng)禮，銷售顧問洽談，分配車輛準(zhǔn)備出發(fā)，老客戶回饋100元購物卡王冬梅、張聰、周美辰（簽到表、發(fā)放到店禮品~關(guān)注公眾平臺(tái)）國鋒、胡會(huì)科，店外引導(dǎo)車隊(duì)停車途中14：00-14：4040分鐘車隊(duì)出發(fā)老客戶分車帶意向客戶至?xí)h現(xiàn)場（備2臺(tái)大客）店內(nèi)出車四臺(tái)（管洪寬），對(duì)講五部，保障車隊(duì)到達(dá)開場15：00-15：055分鐘主持人開場（提前5分鐘督促就位）主持人開場，介紹活動(dòng)內(nèi)容，優(yōu)惠內(nèi)容介紹，號(hào)召客戶下訂.并介紹獎(jiǎng)項(xiàng)情況。胡會(huì)科PPT播放控制，音樂控制直銷開始15：05-15：1510分鐘公布內(nèi)購價(jià)格主持人宣布由東風(fēng)悅達(dá)起亞東北區(qū)督導(dǎo)公布直銷價(jià)格，限量秒殺精品，秒殺價(jià)格及優(yōu)惠政策。何淑娟、門艷、孫珊珊準(zhǔn)備收款、發(fā)放獎(jiǎng)券直銷會(huì)洽談15：15-16：1560分鐘客戶洽談，內(nèi)購價(jià)格僅限一個(gè)小時(shí)，過時(shí)恢復(fù)原價(jià)全體銷售代表洽談客戶，成交客戶寫在”訂車風(fēng)云榜“上，主持人宣讀并恭喜客戶。訂車客戶親自將獎(jiǎng)券投入抽獎(jiǎng)箱訂單傳遞張聰、獎(jiǎng)品發(fā)放王冬梅、隋紅苗，獎(jiǎng)箱周美辰抽獎(jiǎng)15：15-16：1560分鐘訂車期間循環(huán)抽獎(jiǎng)客戶循環(huán)抽獎(jiǎng)，下定越早，抽獎(jiǎng)次數(shù)越多，奪取大獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。主持人唱單返程16：30-17：0030分鐘車隊(duì)返回店面老客戶回饋17：00-17：3030分鐘老客戶回饋統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場成交訂單，發(fā)放機(jī)油券，發(fā)放100元購物卡劉瑾訂單匯總活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)任務(wù)分配總表活動(dòng)總控廣宣組接待組獎(jiǎng)品組銷售組緊急、協(xié)助小組財(cái)務(wù)組胡會(huì)科范美玲于鑫王冬梅張聰周美辰何淑娟門艷孫珊珊王冬梅隋紅苗黃翠翠周美辰全體銷售顧問胡會(huì)科國鋒活動(dòng)禮品及獎(jiǎng)品獎(jiǎng)品內(nèi)容獎(jiǎng)品名稱數(shù)量價(jià)值備注到店禮玉佛苑影城觀影券50個(gè)50元高英口腔洗牙券50個(gè)220元C-UK面膜體驗(yàn)卡50個(gè)80元現(xiàn)場抽獎(jiǎng)禮品特等大獎(jiǎng)12000元采購電視循環(huán)抽獎(jiǎng)（拖把10烤箱10茶杯套裝10撣子套裝10電水壺10）504000采購訂車禮50元/臺(tái)活動(dòng)禮品及獎(jiǎng)品說明請(qǐng)銷售業(yè)代在邀約客戶時(shí)講清楚到店禮品的價(jià)值。并告知道現(xiàn)場獎(jiǎng)品價(jià)值，及當(dāng)天訂車能享受到了全年最大讓利金額。費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目數(shù)量/規(guī)格單價(jià)（元）單項(xiàng)費(fèi)用（元）備注場地租金大客1222007002200140022001400橫幅X展架獎(jiǎng)品指示牌700*80008250193850152765015276獎(jiǎng)券印刷1000.55050活動(dòng)主持人攝像+后期1名1100070010007001000700抽獎(jiǎng)禮品2000大獎(jiǎng)一個(gè)(40”電視)循環(huán)抽獎(jiǎng)50個(gè)（均價(jià)80）4000200040006000老客戶購物卡訂車禮互動(dòng)禮品305030200501060002500300總計(jì)204285628注：老客戶回饋機(jī)油券30~120桶（根據(jù)現(xiàn)場訂單數(shù)量），價(jià)值6000~24000活動(dòng)區(qū)域規(guī)劃活動(dòng)區(qū)域規(guī)劃活動(dòng)區(qū)域規(guī)劃考核與獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)話術(shù)附件考核與獎(jiǎng)勵(lì)邀約：活動(dòng)前期銷售顧問電話邀約意向客戶必達(dá)

批次，銷售經(jīng)理/檢查邀約手工登記表未達(dá)

批次銷售顧問考核

元；活動(dòng)當(dāng)天實(shí)際到場簽到客戶每人必達(dá)

批次，少一批次考核

元。訂單：活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場每銷售業(yè)代必達(dá)目標(biāo)，為

臺(tái)，完成不考核不獎(jiǎng)勵(lì)，訂單為零考核

元完成

臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)

元，

完成

臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)

元，以此類推。

活動(dòng)話術(shù)本次活動(dòng)：內(nèi)購會(huì)活動(dòng)期間，有總經(jīng)理公布車型及價(jià)格，價(jià)格全年最低，僅限一小時(shí)邀約話術(shù)重點(diǎn)舊堡起亞為了答謝十年來廣大客戶的支持，特舉辦年度內(nèi)購會(huì)；價(jià)格觸底，另有低價(jià)秒殺車；有總經(jīng)理現(xiàn)場簽售；訂車前5名贈(zèng)送

；訂車現(xiàn)場循環(huán)抽獎(jiǎng)邀約話術(shù)銷售顧問：XXX先生，您好，打攪您了，我是XXXX店的銷售顧問XXX。這樣的這個(gè)周六的下午，我們店有個(gè)特別優(yōu)惠的活動(dòng)，想邀請(qǐng)您參與，不知道您有沒有時(shí)間?？蛻簦菏裁椿顒?dòng)？銷售顧問：這樣的，這次打電話主要是告訴您個(gè)特大的好消息，我們舊堡起亞在鞍山已經(jīng)經(jīng)歷了十年了，為了感謝十年來廣大客戶的支持，公司領(lǐng)導(dǎo)從廠家申請(qǐng)到一次內(nèi)購會(huì)的讓利機(jī)會(huì)回饋給我們鞍山的客戶。內(nèi)購會(huì)活動(dòng)，現(xiàn)場價(jià)格都是特別優(yōu)惠的，而且都是平時(shí)做不到的價(jià)格，可以說這次的價(jià)格政策全國最低，活動(dòng)當(dāng)天僅有100臺(tái)特供車、2000元禮包任性回饋，關(guān)鍵本次活動(dòng)是主要邀請(qǐng)像您一樣的優(yōu)質(zhì)客戶參加，我這邊僅有5個(gè)名額，接到我們領(lǐng)導(dǎo)通知我這邊就第一時(shí)間通知你了，您看有時(shí)間參加嗎？只要您來店都能拿到您滿意的價(jià)格。您如果確認(rèn)來店的話，我這邊給您登記，您到時(shí)候過來將得到我們贈(zèng)送的價(jià)值50元——200元的禮品一份。現(xiàn)場前五位訂車的客戶還能額外得到我們的

，并且訂車能參加循環(huán)抽獎(jiǎng)，有

現(xiàn)場的話我們有總經(jīng)理現(xiàn)場簽售，價(jià)格絕對(duì)優(yōu)惠。并且在活動(dòng)現(xiàn)場我們將拿出1款特價(jià)車來秒殺，價(jià)格讓個(gè)幾萬也說不定的，先下訂先得。您有興趣的話我?guī)湍鷪?bào)個(gè)名。活動(dòng)話術(shù)常見異議處理回答匯總Q:你們優(yōu)惠最大多少嘛？A:這次活動(dòng)是我們店十年來第一次舉辦的內(nèi)購會(huì)。廠家給了我們大力的支持，還給我們規(guī)定了任務(wù)，我們的銷售壓力也非常的大，到時(shí)候肯定會(huì)非常的優(yōu)惠，但是名額有限，您要早一點(diǎn)來，您什么時(shí)候到我們店。我在公司門口歡迎您的光臨！?。:我忙，沒有時(shí)間??！A:先生/小姐，那您太辛苦了，不好意思打攪您了。我們的活動(dòng)就是考慮到您平時(shí)的工作都比較繁忙，時(shí)間都限定在周六。但是我們這次的活動(dòng)真的非常的優(yōu)惠（添加介紹本次活動(dòng)有吸引力的地方），是您買車難得的好機(jī)會(huì)，我認(rèn)為錯(cuò)過了真的很可惜。如果您確實(shí)來不了，您可以讓您的愛人或朋友幫您參考一下，過來看一看，即使不訂車，我們也有禮品贈(zèng)送給您。您看是您還是您的愛人或朋友來店，什么時(shí)間我給您們安排一下！Q：我肯定要買，您幫我把車