工程建設(shè)監(jiān)理課件

第三章建設(shè)工程目標(biāo)控制第一節(jié)目標(biāo)控制概述控制是對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正，以保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的活動。一、控制原理及其根本環(huán)節(jié)1、控制流程1）控制流程圖之一

轉(zhuǎn)換（實(shí)施計(jì)劃）輸入輸出與計(jì)劃比較收集信息偏差糾偏措施修改計(jì)劃改變投入后反響控制流程圖第三章建設(shè)工程目標(biāo)控制第一節(jié)目標(biāo)控制概述一、控制原理及其根本環(huán)節(jié)1、控制流程2）控制流程圖之一

轉(zhuǎn)換（實(shí)施計(jì)劃）輸入輸出與計(jì)劃比較正常收集信息偏差糾偏措施修改計(jì)劃改變投入后反響控制流程圖2）控制流程圖之二前反響控制流程圖轉(zhuǎn)換（實(shí)施計(jì)劃）輸入輸出與計(jì)劃比較正常收集信息偏差糾偏措施修改計(jì)劃改變投入2、控制過程的根本環(huán)節(jié)（1）輸入（人財物的投入、投入量要精確）（2）轉(zhuǎn)換（由材料變成建筑部件或產(chǎn)品的過程）（3）輸出（完成部件半成品或成品）（4）反響（采集信息、處理信息、傳輸信息的過程）（5）比照（與方案的、或標(biāo)準(zhǔn)的、或歷史的、他人的比照）（6）糾偏（發(fā)現(xiàn)偏差，即予糾正）a、已經(jīng)發(fā)生的偏差a）不讓以后再發(fā)生b）改正（直接糾偏）b、可能發(fā)生的偏差防止偏差發(fā)生c、調(diào)整方案a）調(diào)整后期的實(shí)施方案b）調(diào)整目標(biāo)的方案（修改目標(biāo)）！轉(zhuǎn)換輸入輸出反饋對比糾偏3、控制原理1）根本原理在工程實(shí)施過程中，通過對目標(biāo)、過程和活動的跟蹤，全面、及時、準(zhǔn)確地掌握有關(guān)信息，將工程的實(shí)際情況與環(huán)境進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)偏差，就采取糾偏措施，或改變投入，或修改方案使工程得以順利進(jìn)行。2）動態(tài)控制原理采取了糾偏措施后，仍繼續(xù)對工程工程的實(shí)施過程進(jìn)行跟蹤，假設(shè)發(fā)現(xiàn)新的偏差，就繼續(xù)采取新的糾偏措施，直至工程完成，也就是說，目標(biāo)控制是一個循環(huán)工程，可能包含對已經(jīng)采取的措施進(jìn)行調(diào)整或控制。這就是動態(tài)控制原理。

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二、控制的類型1、主動控制預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，擬定并采取各項(xiàng)預(yù)防性措施，以使方案的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。轉(zhuǎn)換輸入糾偏措施前反饋采集信息主動控制是事前控制、前饋控制、開環(huán)控制，也是一種面向未來的控制??

2、被動控制

從方案執(zhí)行的實(shí)際結(jié)果采集信息，發(fā)現(xiàn)偏差，及時采取措施糾正偏差，使方案的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。轉(zhuǎn)換（實(shí)施）輸入輸出（后）反饋采集信息糾偏措施被動控制是事后控制、后反響控制、閉環(huán)控制，是一種面向現(xiàn)實(shí)的控制??

3、主動控制與被動控制的關(guān)系

1）主動控制是積極的2）被動控制是不可缺少的3）相輔相成，重在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)4）做好主動控制的關(guān)鍵是收集信息和輸入糾偏措施。三、目標(biāo)控制的前提工作1、目標(biāo)的規(guī)劃與方案規(guī)劃是總體安排，目標(biāo)規(guī)劃就是確定目標(biāo)的過程；規(guī)劃與控制動態(tài)相關(guān)，交替循環(huán)；方案是對實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的方法、措施和過程的組織和安排，是建設(shè)工程實(shí)施的依據(jù)和指南。方案首先要可行，同時要盡可能優(yōu)化。2、組織工作就是落實(shí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、配備人員、明確任務(wù)和分工、制定工作制度和信息流程

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第二節(jié)建設(shè)工程目標(biāo)系統(tǒng)一、工程建設(shè)的目標(biāo)1、工程建設(shè)的主要目標(biāo)

投資、進(jìn)度、質(zhì)量2、三大目標(biāo)之間的關(guān)系

1)投資與進(jìn)度：加快進(jìn)度則要增加投資；加快進(jìn)度可使工程提前動用，提高工程的投資效益。

2)投資與質(zhì)量：提高質(zhì)量一般需要增加投資，提高了質(zhì)量則可減少維護(hù)費(fèi)用，延長工程使用壽命

3)進(jìn)度與質(zhì)量：為加快進(jìn)度常常不得不犧牲一定的質(zhì)量，而提高質(zhì)量也往往要降低進(jìn)度；然而質(zhì)量好，無返工則進(jìn)展順利，方可確保進(jìn)度

??第二節(jié)建設(shè)工程目標(biāo)系統(tǒng)二、建設(shè)工程目標(biāo)確實(shí)定1、依據(jù)投資者的要求、環(huán)境要求、已完類似工程的數(shù)據(jù)2、確定方法對相似工程的目標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，或根據(jù)工程實(shí)際和投資人的要求綜合分析后確定。

三、建設(shè)工程目標(biāo)的分解1、分解的原則

適用、合理、目標(biāo)結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、滿足客觀需要1）能分能合2）按工程部位分解3）區(qū)別對待，有粗有細(xì)4）數(shù)據(jù)可靠5）目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)與組織分解結(jié)構(gòu)相一致??

2、目標(biāo)分解的方式進(jìn)度目標(biāo)：形象進(jìn)度、投資進(jìn)度（擬完工程的方案投資、已完工程的方案投資、已完工程的實(shí)際投資）質(zhì)量目標(biāo)：強(qiáng)度目標(biāo)、抗?jié)B目標(biāo)、抗腐目標(biāo)、抗震目標(biāo)以及抗沖擊目標(biāo)投資目標(biāo)：投資也可以有多種分解方法，但按工程內(nèi)容分解是最根本的分解方式??

第三節(jié)建設(shè)工程三大目標(biāo)控制的含義一、工程建設(shè)目標(biāo)控制的系統(tǒng)性

三大目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最優(yōu)1、投資目標(biāo)

滿足進(jìn)度、質(zhì)量要求的前提下，實(shí)現(xiàn)投資目標(biāo)：實(shí)際投資不大于方案投資2、質(zhì)量目標(biāo)

滿足投資和進(jìn)度的前提下，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)：實(shí)際工程的質(zhì)量不低于設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求質(zhì)量目標(biāo)的內(nèi)涵是工程的實(shí)體、功能和使用價值以及工作質(zhì)量

3、進(jìn)度目標(biāo)

滿足質(zhì)量和投資的前提下，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)：實(shí)際進(jìn)度不慢于方案進(jìn)度。

工程的交付使用時間是進(jìn)度控制的最根本目標(biāo)，也是最終目標(biāo)組織協(xié)調(diào)是關(guān)鍵！

二、建設(shè)工程目標(biāo)控制的全過程性1、投資目標(biāo)構(gòu)筑的全過程性

投資形成于從前期準(zhǔn)備到建成交付的每一個建設(shè)階段，但投資額最大的是施工階段；對投資效果的影響最大的是前期準(zhǔn)備階段；投資節(jié)約的可能性最大的前期，尤其是設(shè)計(jì)階段。前期準(zhǔn)備設(shè)計(jì)施工竣工交付對投資效果的影響節(jié)約投資的可能性投資額累計(jì)投資對投資效果的影響投資節(jié)約的可能性二、建設(shè)工程目標(biāo)控制的全過程性-22、質(zhì)量目標(biāo)

質(zhì)量有廣義和狹義之別，廣義的工程質(zhì)量始于可行性研究，終于使用期；狹義的質(zhì)量始于設(shè)計(jì)，終于保修期。建設(shè)實(shí)施過程的每一步都是質(zhì)量的有機(jī)組成局部。質(zhì)量不能累加，建設(shè)過程的質(zhì)量就是工程的質(zhì)量。3、進(jìn)度目標(biāo)建設(shè)過程是由一個一個建設(shè)階段、一個一個建設(shè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的，建設(shè)周期是這些階段或環(huán)節(jié)所占用時間之和。要想控制工期、控制進(jìn)度，就必須在建設(shè)的全過程中控制好每一步。

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三、建設(shè)工程目標(biāo)的全方位控制-1即既要對整個工程、單項(xiàng)工程、單位工程、分局部項(xiàng)工程的費(fèi)用、質(zhì)量和進(jìn)度進(jìn)行控制，也要對可行性研究、設(shè)計(jì)、拆遷、土建施工、采購、安裝、檢測、動用前準(zhǔn)備、驗(yàn)收等專業(yè)工作的費(fèi)用、質(zhì)量以及進(jìn)度進(jìn)行控制。1、投資不僅要控制實(shí)體工程的費(fèi)用，還要控制拆遷安置、設(shè)施配套、環(huán)境綠化的費(fèi)用。既要考慮建設(shè)期的費(fèi)用，又要考慮使用期的費(fèi)用。??三、建設(shè)工程目標(biāo)的全方位控制-22、質(zhì)量

工程主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量、裝修工程的質(zhì)量、安裝的質(zhì)量、配套設(shè)施和環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量，有材料的質(zhì)量、構(gòu)件的質(zhì)量、設(shè)備的質(zhì)量、工序的質(zhì)量、施工成果的質(zhì)量。建設(shè)工程質(zhì)量的三重控制：實(shí)施者、監(jiān)理、政府質(zhì)檢3、進(jìn)度

關(guān)鍵工作的進(jìn)度、非關(guān)鍵工作的進(jìn)度；根底工程、主體結(jié)構(gòu)、裝修工程的進(jìn)度，也有可行性研究、勘察設(shè)計(jì)的進(jìn)度、拆遷進(jìn)度；要考慮主體工程的進(jìn)度，也要考慮配套工程的進(jìn)度。??

第四節(jié)建設(shè)工程目標(biāo)控制的任務(wù)和措施一、建設(shè)工程實(shí)施階段的特點(diǎn)

設(shè)計(jì)和施工是建設(shè)工程實(shí)質(zhì)性的實(shí)施階段1、設(shè)計(jì)階段1）創(chuàng)造性的腦力勞動2）決定建設(shè)工程價值和使用價值（1）影響工程投資的關(guān)鍵階段（2）對質(zhì)量（廣義）具有決定性的影響3）協(xié)調(diào)工作復(fù)雜（與社會、自然環(huán)境的協(xié)調(diào)；工程內(nèi)部協(xié)調(diào)）2、施工階段1）執(zhí)行性的環(huán)節(jié)2）實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程價值和使用價值（1）資金投入量最大的階段（2）工程實(shí)體質(zhì)量形成的階段5）風(fēng)險因素多6）合同關(guān)系復(fù)雜、糾紛多??

二、設(shè)計(jì)階段建設(shè)工程目標(biāo)控制的任務(wù)-1、投資控制的任務(wù)1）籌劃并協(xié)助業(yè)主組織設(shè)計(jì)方案競賽或設(shè)計(jì)招標(biāo)2）為業(yè)主選擇方案提供決策支持3）

參與設(shè)計(jì)中投資的分配與協(xié)調(diào)并審查投資分配方案開展限額設(shè)計(jì)4）參與設(shè)計(jì)中的方案比選與優(yōu)化討論，力求最正確投資效益的設(shè)計(jì)充分考慮平面形狀、層數(shù)（工業(yè)、民用）、層高、跨距與跨數(shù)、價值工程等方面的因素??

5）審查工程概預(yù)算

①概預(yù)算種類：單位工程、單項(xiàng)工程、建設(shè)工程概（預(yù)）算；

②審查內(nèi)容：編制依據(jù)（合法性，有效性、實(shí)用性）、編制深度（與設(shè)計(jì)深度對應(yīng)：初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)）、編制范圍、建設(shè)規(guī)模與標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備配置、工程量、計(jì)價指標(biāo)、其他費(fèi)用的計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)；

③概算審查方法：比照、查詢、聯(lián)合會審；

④預(yù)算審查方法：全面審查法、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算法、分組計(jì)算法、比照法、篩選法、重點(diǎn)法、手冊法、分解法。6）審簽設(shè)計(jì)費(fèi)的支付證書?2、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制1）組織方案競賽或設(shè)計(jì)招標(biāo)2）擬定設(shè)計(jì)綱要和設(shè)計(jì)合同3）落實(shí)有關(guān)外部條件、提供設(shè)計(jì)所需的根底資料4）參與設(shè)計(jì)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、方案比選和優(yōu)化工作5）參與主要材料和設(shè)備的比選6）組織對設(shè)計(jì)的評審7）審核主要設(shè)備和材料清單8）施工圖的審查（平安可靠性，設(shè)計(jì)深度、可施工性、正確性，尤其是專業(yè)之間的對應(yīng)性）9）組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會審10）參與質(zhì)量事故的處理11）參與工程驗(yàn)收

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3、設(shè)計(jì)進(jìn)度控制1）及時提供設(shè)計(jì)的根底資料2）控制出圖進(jìn)度（方案、初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖）3）確定工程總的工期目標(biāo)??

三、施工階段建設(shè)工程目標(biāo)控制的任務(wù)1、施工投資控制1）進(jìn)行工程結(jié)構(gòu)分解

2）編制資金使用方案（按時間、按工程子項(xiàng)）3）科學(xué)公正地計(jì)量工程量①

計(jì)量合同內(nèi)且驗(yàn)收合格的工程量；②計(jì)量有合法變更的，且驗(yàn)收合格的工程量；③計(jì)量程序承包商向監(jiān)理提交已完的經(jīng)驗(yàn)收的工程量報告。監(jiān)理接到報告后7天內(nèi)計(jì)量，并在計(jì)量前24小時通知承包人（收到通知后不參加計(jì)量，計(jì)量結(jié)果有效；但假設(shè)監(jiān)理未按約定時間通知承包人參加計(jì)量，則計(jì)量無效）。

假設(shè)監(jiān)理收到承包人報告后7天內(nèi)未進(jìn)行計(jì)量，則承包人報告中開列的工程量即視為被確認(rèn)。?

3）嚴(yán)格審核工程款支付①工程預(yù)付款a)內(nèi)涵（發(fā)動預(yù)備費(fèi)、材料預(yù)付費(fèi)）；b)支付比例（含材料，一般不超過30％）c)扣回方式（一次性扣回、按月平均扣回、從起扣點(diǎn)開始扣回[合同總價－預(yù)付材料款/造價中材料款比重]）②工程進(jìn)度款

a)內(nèi)涵：應(yīng)付進(jìn)度款包括合同內(nèi)已完工程局部的價款、追加合同價款（變更費(fèi)用、確定的理賠額）；應(yīng)扣回的預(yù)付款、保修金、代支的勞保統(tǒng)籌及水電費(fèi)等b)支付方式（按月完成量、按形象進(jìn)度、按目標(biāo)結(jié)款）c）進(jìn)度款在確認(rèn)計(jì)量結(jié)果后14天內(nèi)支付。不能支付的應(yīng)付商簽延期付款協(xié)議，并從應(yīng)付之日起計(jì)算同期貸款利息。??

d)工程進(jìn)度款支付程序

（a）專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場計(jì)量，按施工合同的約定,審核工程量清單和工程款支付申請表，并報總監(jiān)理工程師審定；（b）總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書,并報建設(shè)單位；（c）未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗(yàn)收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計(jì)量和該局部的工程款支付申請。

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③工程竣工結(jié)算竣工結(jié)算內(nèi)容合同價款方式不同，結(jié)算的內(nèi)容不同總價合同

?固定總價合同（合同價、變更合同價、理賠額、獎懲額，扣除保修金、預(yù)付款、甲供材、代付費(fèi)用）

?可調(diào)總價合同(在固定總價結(jié)算的根底上,考慮物價的調(diào)整)(b)單價合同

?固定單價合同(按合同單價和實(shí)際完成的工程量結(jié)算，并計(jì)算變更合同價款、理賠額、獎懲額，扣除保修金、預(yù)付款、甲供材、代付費(fèi)用)?可調(diào)單價合同(與上面不同的是結(jié)算時的合同單價要考慮價格的變化)(c)本錢加酬金合同(按實(shí)際本錢及約定的酬金計(jì)算)

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b)結(jié)算程序(a)工程竣工驗(yàn)收報告被認(rèn)可后的28天內(nèi)，承包人遞交竣工結(jié)算報告及完整的結(jié)算資料，進(jìn)行工程竣工結(jié)算。

(b)發(fā)包人收到結(jié)算報告后的28天內(nèi)給予答復(fù)，或支付工程結(jié)算款，否則從第29天起按承包人同期貸款利率支付拖欠工程價款的利息，并承擔(dān)違約責(zé)任。

(c)工程竣工驗(yàn)收報告被認(rèn)可后的28天內(nèi)，承包人未能向發(fā)包人遞交竣工結(jié)算報告及結(jié)算資料，造成竣工結(jié)算不能正常進(jìn)行或工程竣工結(jié)算價款不能及時支付，發(fā)包人要求交付工程的，承包人應(yīng)當(dāng)交付。

(d)發(fā)包人收到竣工結(jié)算報告及結(jié)算資料后的28天內(nèi)不支付工程竣工結(jié)算價款，承包人可催發(fā)包人支付；56天內(nèi)仍不支付的，雙方可協(xié)議將該工程折價，承包人也可申請人民法院將該工程依法拍賣，并從所賣價款中優(yōu)先受償。

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c)竣工結(jié)算中的監(jiān)理工作（a）專業(yè)監(jiān)理工程師審核承包單位報送的竣工結(jié)算報表.①竣工結(jié)算價款：合同內(nèi)的價款、工程變更、索賠費(fèi)用、獎懲

②審核內(nèi)容計(jì)算內(nèi)容、計(jì)算方法、準(zhǔn)確性以及與合同的符合性）

（b）總監(jiān)理工程師審定竣工結(jié)算報表,與建設(shè)單位、承包單位協(xié)商一致后，簽發(fā)竣工結(jié)算文件和最終的工程款支付證書報建設(shè)單位。??

（4）嚴(yán)格控制工程變更，認(rèn)真審核變更的費(fèi)用①工程變更的概念

a）更改工程有關(guān)局部的標(biāo)高、基線、位置和尺寸；

b）增減合同中約定的工程量；c）改變有關(guān)工程的施工時間和順序；d）其他有關(guān)工程變更需要的附加工作。??

②變更工程的計(jì)價

a）與原有的相同，直接套用原有價格；b）與原有的相似，采用原有的價格，但要做調(diào)整；c）既無相同也無相似的，則由業(yè)主、監(jiān)理與承包商協(xié)商；d）工程量變更超過合同約定的范圍，超過的那一局部的工程量的單價應(yīng)予調(diào)整：（a）超增。超增的那一局部工程量單價應(yīng)予降低；（b）超減。超減的那一局部工程量所應(yīng)分?jǐn)偟娜藛T設(shè)備進(jìn)退場費(fèi)、臨時設(shè)施費(fèi)等根本費(fèi)用應(yīng)予以補(bǔ)償。e）承包人在雙方確定變更后14天提出費(fèi)用報告（否則視為不涉費(fèi)用），監(jiān)理在14天內(nèi)予以答復(fù)（否則視為已接受）??

③工程變更的程序a）變更的提出b）變更的審查（必要性、可行性、粗估費(fèi)用和工期）c）編制設(shè)計(jì)變更文件d）商定價格就工程變更費(fèi)用及工期的評估情況與承包單位和建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。e）總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更令工程變更單應(yīng)包括工程變更要求、工程變更說明、工程變更費(fèi)用和工期、必要的附件（如設(shè)計(jì)變更文件）等內(nèi)容，有設(shè)計(jì)變更文件的工程變更應(yīng)附設(shè)計(jì)變更文件。

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（5）預(yù)防和處理工程索賠①工程索賠的概念索賠是指由于非自己的原因遭受了損失，而向可以承擔(dān)責(zé)任的一方請求補(bǔ)償?shù)男袨椤Ｌ卣鳎篴）自身沒有過失；

b）損失已經(jīng)發(fā)生；c）損失的補(bǔ)償；d）請求觀念：救濟(jì)的申請，是正當(dāng)?shù)睦娴谋Ｗo(hù)，不是爭議的開端

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②

工程索賠的分類a）按依據(jù)分類（合同內(nèi)索賠合同外索賠）b）按形式分類（索賠、反索賠）c）按對象分類（工期、費(fèi)用）d）索賠原因分類（工程延誤、工程變更、合同非正常終止、工程加速、不可抗力）??

③索賠程序a)索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知；

b)發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向工程師提出延長工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報告及有關(guān)資料；

c)工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)；

工程師在收到承包人送交的索賠報告和有關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未對承包人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可；

當(dāng)該索賠事件持續(xù)進(jìn)行時，承包人應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報告。

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④索賠文件索賠意向書提出索賠事件、事件后果、索賠初步意見。是申請的提出b)索賠報告索賠函索賠報告正文（陳述索賠事件，索賠原因、理由或依據(jù)、損失、補(bǔ)償要求）附件（索賠計(jì)算書、索賠證據(jù)）c)索賠協(xié)議書監(jiān)理工程師審核索賠報告，提出處理意見，經(jīng)雙方認(rèn)可，即生效。重大的索賠要簽署理賠協(xié)議書??

⑤索賠值確實(shí)定費(fèi)用索賠（a）可索賠費(fèi)用人工費(fèi)設(shè)備費(fèi)材料費(fèi)管理費(fèi)保函手續(xù)費(fèi)貸款利息保險費(fèi)利潤??

（b）費(fèi)用索賠處理原則?損失的補(bǔ)償?業(yè)主原因終止合同的利潤補(bǔ)償?不可抗力的損失補(bǔ)償在現(xiàn)場的工程用的材料設(shè)備（業(yè)主承擔(dān)）現(xiàn)場清理費(fèi)（業(yè)主承擔(dān)）施工機(jī)械、工器具（承包商承擔(dān)）（c）費(fèi)用的計(jì)算單事件直接計(jì)算法修整總費(fèi)用法??

b)工期索賠

（a）工期延誤的原因?業(yè)主方的原因(承包方會索賠費(fèi)用和工期)?承包方的原因（業(yè)主可索賠延期導(dǎo)致的損失：盈利損失，增加的利息、租金及監(jiān)理費(fèi)）?客觀原因（承包方可索賠工期，但不能要求費(fèi)用補(bǔ)償

）

?共同延誤（初始延誤者承擔(dān)責(zé)任）（b）延誤時間確實(shí)認(rèn)總工期是否延長?網(wǎng)絡(luò)方案分析?比例分析延長工期＝〔新增工作價款/合同總價〕*總工期

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（c）工期延誤的費(fèi)用-1承包商工期索賠

?工期延誤的原因必須是業(yè)主或者是客觀原因引起

?延誤必須發(fā)生在關(guān)鍵線路上，即真正影響到了工期

?工期補(bǔ)償?shù)耐瑫r還可以要求費(fèi)用補(bǔ)償人員窩工（可調(diào)遣的，只補(bǔ)調(diào)遣費(fèi)及成效降低損失）機(jī)械設(shè)備窩工（自有設(shè)備按折舊計(jì)算，租賃的按租金計(jì)）?索賠了工期，就不能要求利潤補(bǔ)償

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（c）工期延誤的費(fèi)用-2業(yè)主索賠

?由于承包商原因造成了工期延長

?索賠的內(nèi)容工程延期啟用的利潤損失投資貸款的利息新工程不能使用而發(fā)生的租金延期而增加的監(jiān)理費(fèi)??

⑥預(yù)防索賠a)招標(biāo)文件?投標(biāo)須知?報價要求?主要合同條款b)熟悉合同條款和投標(biāo)文件c)嚴(yán)格履行合同規(guī)定的義務(wù)

??

（6）審核工程保修金a）工程保修費(fèi)的預(yù)留等額扣留單倍提扣雙倍提扣一次性扣留b）工程保修費(fèi)支付保存金的退還方法一般采用待工程的缺陷責(zé)任期滿后一次付清

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2、施工質(zhì)量控制1）影響工程施工質(zhì)量的因素(4M1E)

①人（man）

②材料(material)

③設(shè)備(machine)

④技術(shù)方法(method)

⑤環(huán)境(environment)2）質(zhì)量控制的過程①對投入品的質(zhì)量控制

②對工藝過程的質(zhì)量控制

③對產(chǎn)出品的質(zhì)量控制

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3）控制方法（1）事前質(zhì)量控制

?施工準(zhǔn)備工程（圖紙、現(xiàn)場、環(huán)境）

?開工申請的審批（進(jìn)場人員、設(shè)備、材料、分包資質(zhì)、施工組織設(shè)計(jì)）（2）事中質(zhì)量控制

?設(shè)計(jì)文件使用過程中的檢查

?檢查工序的質(zhì)量

?檢查工序之間的質(zhì)量

?審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改

?正確行使質(zhì)量否決權(quán)（停工令、復(fù)工令）??

（3）事后質(zhì)量控制

?施工工序的質(zhì)量驗(yàn)收

?分局部項(xiàng)工程的質(zhì)量驗(yàn)收

?組織聯(lián)動試車

?審核承包商的質(zhì)量檢驗(yàn)報告和有關(guān)技術(shù)資料

?審核承包商提供的竣工圖4）質(zhì)量的檢查方法

①目測法:看、摸、敲、照②實(shí)測法:靠、吊、量、套、開膛③試驗(yàn)法5）設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)

人的行為物的狀態(tài)材料的質(zhì)量與性能關(guān)鍵的操作施工順序技術(shù)間隙質(zhì)量通病新工藝、新材料、新技術(shù)特殊結(jié)構(gòu)、特殊方案、特殊地基??

6）監(jiān)理質(zhì)量控制的實(shí)務(wù)-1（1）審查、簽認(rèn)承包單位報送的施工組織設(shè)計(jì)以及重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施。（2）審定承包單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時提交的相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料。（3）復(fù)驗(yàn)和確認(rèn)承包單位在施工過程中報送的施工測量放線成果。（4）審核承包單位報送的擬進(jìn)場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備的工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行，并對進(jìn)場的實(shí)物按照委托監(jiān)理合同約定或有關(guān)工程質(zhì)量管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗(yàn)或見證取樣方式進(jìn)行抽檢。（5）定期檢查承包單位的直接影響工程質(zhì)量的計(jì)量設(shè)備的技術(shù)狀況。（6）施工過程進(jìn)行巡視和檢查。對隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站。

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6）監(jiān)理質(zhì)量控制的實(shí)務(wù)-2（7）現(xiàn)場檢查隱蔽工程報驗(yàn)申請表和簽認(rèn)自檢結(jié)果。（8）審核承包單位報送的分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)評資料（9）對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時下達(dá)監(jiān)理工程師通知，要求承包單位整改，并檢查整改結(jié)果。（10）施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達(dá)工程暫停令，要求承包單位停工整改。