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第61頁(yè)共61頁(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)年終工作總結(jié)設(shè)計(jì)總監(jiān)年終工作總結(jié)。致親愛(ài)的同事及xx的伙伴們:辭舊迎新,XX轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過(guò)去,xx設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見(jiàn)和謀略展望將來(lái),往后看是需要知道走過(guò)的路,總結(jié)過(guò)往的成功與失敗,收獲與失去。走過(guò)的XX,無(wú)論是公司還是每位同事我們都共同再次成長(zhǎng)一個(gè)步伐,大家都知道,也能深化體會(huì),時(shí)間讓我們每次的成長(zhǎng)都伴隨著喜怒哀樂(lè),無(wú)論這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程是如何情感化,我們每個(gè)人和公司的開(kāi)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。首先我想代表xx對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話!每個(gè)公司的開(kāi)展,永遠(yuǎn)離不開(kāi)每位同事所做出的奉獻(xiàn),xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!xx設(shè)計(jì)在XX年的開(kāi)展過(guò)程中,很難防止經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,XX中xx設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng),有同事因?yàn)槔硐搿€(gè)人情感、工作才能的缺乏分開(kāi)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這里,對(duì)分開(kāi)的同事道上真誠(chéng)的感謝和祝愿,遺憾的同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中我們陸續(xù)也迎來(lái)了新同事的參加,xx境處開(kāi)展階段,正視所有一切存在的問(wèn)題,針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問(wèn)題,進(jìn)展著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司開(kāi)展進(jìn)步收獲來(lái)不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的參加,我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)程度調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氣氛之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原那么。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的詳細(xì),在xx,愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無(wú)變化,假設(shè)一直沒(méi)有變化,您是不是該總結(jié)沒(méi)有變化的原由?!假設(shè)您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒(méi)有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)展調(diào)整,那么請(qǐng)您瀟灑沉著的走進(jìn)我的辦公室和我“和諧洽談”。XX年過(guò)程中,針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng),為每個(gè)設(shè)計(jì)工程奉獻(xiàn)才華,并為每個(gè)客戶做到工程策略保密原那么,為客戶奉獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠(chéng)的期愿,無(wú)論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美妙情操,因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見(jiàn)和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動(dòng)性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點(diǎn)“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友誼贊助會(huì)為您的人生開(kāi)展助上一臂之力。美妙的人格,受人尊重的人格必須先建立起您積極而真誠(chéng)的情商,一起共勉;其二,對(duì)我們的客戶更多一份耐心,要時(shí)刻換位考慮,多站在客戶的角度上考慮一些詳細(xì)的問(wèn)題,多站在客戶的角度上來(lái)理解一些設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯?,一直在從事和鉆研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作,他們的偶然認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然,所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對(duì)方客戶的意見(jiàn)往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問(wèn)題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強(qiáng)自身知識(shí)的積累,公司一直是定期的采購(gòu)設(shè)計(jì)專業(yè)書(shū)籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書(shū)籍雜志等,多看,多聽(tīng),多考慮,努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺(jué)性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合考慮。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng),針對(duì)XX年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見(jiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)展總結(jié),盡可能探究出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法,學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作方案和工程案,每個(gè)工程案子的完畢,學(xué)會(huì)理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)歷”,去年的一封信中,我曾提到過(guò),公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng),希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開(kāi)放的子系統(tǒng),積極有效的求助于別人,同時(shí)又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資取別人的經(jīng)歷,很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快進(jìn)步各方面的意識(shí)。XX年過(guò)程中,xx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒(méi)有白費(fèi)〔當(dāng)然,我們不會(huì)停頓建立,我們將在不停的努力下,把公司建立成更設(shè)計(jì)、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡......〕。xx的明天會(huì)更好,我們每位同事的生活程度也將會(huì)更好,我們的快樂(lè)值也會(huì)更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。XX,真誠(chéng)的感謝所有同事〔大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......〕支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計(jì)公司合作往來(lái)的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛(ài)妻媛媛。作為xx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人,設(shè)計(jì)總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng),我期望能經(jīng)常聽(tīng)到每位同事批評(píng)與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。在xx,我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的,我們上班不打卡,也盡量防止加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司,即使您遲到,公司也從來(lái)不會(huì)對(duì)您進(jìn)展任何處分,因?yàn)槲覀儓?jiān)信,您不會(huì)總是遲到!假如您一直沒(méi)能抑制住自己,每天總是姍姍來(lái)遲,xx會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期!〔建議每天早點(diǎn)起床,來(lái)公司的路上,提早幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運(yùn)動(dòng)積累,身體會(huì)更舒適安康〕在xx,我們?cè)试S請(qǐng)假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否那么,您將是缺少責(zé)任心!在xx,工作屬于生活,這一點(diǎn),我們正努力的像google學(xué)習(xí)!在xx,公司要開(kāi)展,您的設(shè)計(jì)程度、職業(yè)素養(yǎng)假如總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個(gè)需要雙方理解?!矎?qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待,公司所有設(shè)計(jì)圖庫(kù)與客戶工程設(shè)計(jì)提案等資料,請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位考慮,公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停頓向前奔跑,您也無(wú)法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為,xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ),在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長(zhǎng)將更加順利,路正長(zhǎng),無(wú)論你一直留下,還是將來(lái)走向其他更好的公司,還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您開(kāi)展的基石?!臣偃缒鸁o(wú)法認(rèn)同以上,說(shuō)明我們本不是一路人,道不同時(shí),將不相為謀!最后,祝愿同事們身體安康,工作順心!給力XX!【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選工作總結(jié)閱讀設(shè)計(jì)總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)2023年過(guò)程中,xx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒(méi)有白費(fèi)(當(dāng)然,我們不會(huì)停頓建立,我們將在不停的努力下,把公司建立成更設(shè)計(jì)、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡......)。xx的明天會(huì)更好,我們每位同事的生活程度也將會(huì)更好,我們的快樂(lè)值也會(huì)更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。2023,真誠(chéng)的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星......)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計(jì)公司合作往來(lái)的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛(ài)妻媛媛。作為xx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人,設(shè)計(jì)總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng),我期望能經(jīng)常聽(tīng)到每位同事批評(píng)與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。在xx,我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的,我們上班不打卡,也盡量防止加班。但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司,即使您遲到,公司也從來(lái)不會(huì)對(duì)您進(jìn)展任何處分,因?yàn)槲覀儓?jiān)信,您不會(huì)總是遲到!假如您一直沒(méi)能抑制住自己,每天總是姍姍來(lái)遲,xx會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期!(建議每天早點(diǎn)起床,來(lái)公司的路上,提早幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運(yùn)動(dòng)積累,身體會(huì)更舒適安康)在xx,我們?cè)试S請(qǐng)假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否那么,您將是缺少責(zé)任心!在xx,工作屬于生活,這一點(diǎn),我們正努力的像google學(xué)習(xí)!在xx,公司要開(kāi)展,您的設(shè)計(jì)程度、職業(yè)素養(yǎng)假如總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個(gè)需要雙方理解。(強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待,公司所有設(shè)計(jì)圖庫(kù)與客戶工程設(shè)計(jì)提案等資料,請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位考慮,公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停頓向前奔跑,您也無(wú)法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為,xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ),在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長(zhǎng)將更加順利,路正長(zhǎng),無(wú)論你一直留下,還是將來(lái)走向其他更好的公司,還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您開(kāi)展的基石。2023設(shè)計(jì)總監(jiān)年終工作總結(jié)范文工作總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)展一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析^p、總研究,并分析^p成績(jī)的缺乏,從而得出引以為戒的經(jīng)歷??偨Y(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)展理性的考慮??偨Y(jié)與方案是相輔相成的,要以工作方案為根據(jù),訂方案總是在總結(jié)經(jīng)歷的根底上進(jìn)展的。致親愛(ài)的同事及xx的伙伴們:辭舊迎新,XX轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過(guò)去,xx設(shè)計(jì)公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因?yàn)樾枰h(yuǎn)見(jiàn)和謀略展望將來(lái),往后看是需要知道走過(guò)的路,總結(jié)過(guò)往的成功與失敗,收獲與失去。走過(guò)的XX,無(wú)論是公司還是每位同事我們都共同再次成長(zhǎng)一個(gè)步伐,大家都知道,也能深化體會(huì),時(shí)間讓我們每次的成長(zhǎng)都伴隨著喜怒哀樂(lè),無(wú)論這個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程是如何情感化,我們每個(gè)人和公司的開(kāi)展大方向始終是積極與進(jìn)步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵(lì)下自己。首先我想代表xx對(duì)每位同事道上一些真誠(chéng)的感謝話!每個(gè)公司的開(kāi)展,永遠(yuǎn)離不開(kāi)每位同事所做出的奉獻(xiàn),xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!xx設(shè)計(jì)在XX年的開(kāi)展過(guò)程中,很難防止經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,XX中xx設(shè)計(jì)經(jīng)歷幾次明顯的變動(dòng),有同事因?yàn)槔硐?、個(gè)人情感、工作才能的缺乏分開(kāi)了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在這里,對(duì)分開(kāi)的同事道上真誠(chéng)的感謝和祝愿,遺憾的同時(shí),在這個(gè)過(guò)程中我們陸續(xù)也迎來(lái)了新同事的參加,xx境處開(kāi)展階段,正視所有一切存在的問(wèn)題,針對(duì)薪資待遇、福利待遇等最為實(shí)際的問(wèn)題,進(jìn)展著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司開(kāi)展進(jìn)步收獲來(lái)不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的參加,我們同時(shí)一直會(huì)根據(jù)員工的實(shí)際職業(yè)程度調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個(gè)和諧的氣氛之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原那么。每位同事進(jìn)公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的詳細(xì),在xx,愿您時(shí)刻關(guān)注自己所處的階段有無(wú)變化,假設(shè)一直沒(méi)有變化,您是不是該總結(jié)沒(méi)有變化的原由?!假設(shè)您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒(méi)有給您按照《xx薪酬以及職位表》進(jìn)展調(diào)整,那么請(qǐng)您瀟灑沉著的走進(jìn)我的辦公室和我和諧洽談。XX年過(guò)程中,針對(duì)公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因?yàn)閮?yōu)秀的人格,專業(yè)的設(shè)計(jì)職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅(jiān)守職業(yè)素養(yǎng),為每個(gè)設(shè)計(jì)工程奉獻(xiàn)才華,并為每個(gè)客戶做到工程策略保密原那么,為客戶奉獻(xiàn)職業(yè)力量,真誠(chéng)的期愿,無(wú)論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美妙情操,因?yàn)槌鲇谠O(shè)計(jì)行業(yè)的職業(yè)病態(tài),我們總會(huì)不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對(duì)我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點(diǎn)意見(jiàn)和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動(dòng)性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點(diǎn)雞毛蒜皮的事情,培養(yǎng)一份好人緣,雞毛蒜皮的友誼贊助會(huì)為您的人生開(kāi)展助上一臂之力。美妙的人格,受人尊重的人格必須先建立起您積極而真誠(chéng)的情商,一起共勉;其二,對(duì)我們的客戶更多一份耐心,要時(shí)刻換位考慮,多站在客戶的角度上考慮一些詳細(xì)的問(wèn)題,多站在客戶的角度上來(lái)理解一些設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題,再此,我還需要更直觀的表達(dá)一個(gè)概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因?yàn)榭蛻舨幌裎覀円粯樱恢痹趶氖潞豌@研這個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的工作,他們的偶然認(rèn)識(shí)顯得非專業(yè)也是必然,所以請(qǐng)更多一份耐心去引導(dǎo)和建議,對(duì)方客戶的意見(jiàn)往往多半就是設(shè)計(jì)所需要去解決的問(wèn)題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其三,加強(qiáng)自身知識(shí)的積累,公司一直是定期的采購(gòu)設(shè)計(jì)專業(yè)書(shū)籍和設(shè)計(jì)邊緣學(xué)科書(shū)籍雜志等,多看,多聽(tīng),多考慮,努力培養(yǎng)設(shè)計(jì)師所該有的敏感嗅覺(jué)性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合考慮。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計(jì)討論交流活動(dòng),針對(duì)XX年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見(jiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題進(jìn)展總結(jié),盡可能探究出屬于自己特有的設(shè)計(jì)方法,學(xué)會(huì)以最少的時(shí)間內(nèi)更效率的完成工作方案和工程案,每個(gè)工程案子的完畢,學(xué)會(huì)理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的經(jīng)歷,去年的一封信中,我曾提到過(guò),公司整體就像個(gè)個(gè)求助網(wǎng),希望您成為這個(gè)大系統(tǒng)中一個(gè)開(kāi)放的子系統(tǒng),積極有效的求助于別人,同時(shí)又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資取別人的經(jīng)歷,很快的進(jìn)入角色很快的進(jìn)步,很快進(jìn)步各方面的意識(shí)。銷售總監(jiān)年終工作總結(jié)又到了年底寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候了,沉下心來(lái),想了想剛剛過(guò)去的2023年,感覺(jué)時(shí)間真的像奔馳的動(dòng)車,太快了,一不小心一年就又交代了!2023年初的時(shí)候,公司決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局,把原來(lái)的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,成立為市場(chǎng)二部,由我來(lái)?yè)?dān)任二部經(jīng)理,說(shuō)實(shí)話公司的這個(gè)決定讓我又喜又憂。2023年初,公司決定我分開(kāi)華南,調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時(shí)心里不太滿意。廣東地區(qū),我在那里呆了5年的時(shí)間,從零開(kāi)場(chǎng)起步,當(dāng)時(shí)為了家,為了生活,為了養(yǎng)家糊口,我拼了命的靠在廣東。眼里,心里只有市場(chǎng),客戶,銷售,回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累,都是家常便飯,是不值得一提的事情!能有訂單,能搶來(lái)客戶,累也覺(jué)得開(kāi)心。最大的壓力就是碰到大單,和對(duì)手焦灼的過(guò)程。最傷心的是客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去。好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵(lì),再苦,壓力再大,也挺過(guò)來(lái)了。在那艱辛的歲月里,一路走來(lái)到如今。上天不負(fù)我們,我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào),那就是公司的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng),公司一步步在壯大。萊恩,這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦,但是時(shí)間長(zhǎng)了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南,自然心里感到一陣喜悅!但是,冷靜下來(lái)細(xì)想,如今的華南已經(jīng)變了,客戶有了增減,物是人非,人走茶涼,兩年的時(shí)間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,如今更多的是指揮人馬打仗,能不能組建一班好人馬,能不能指揮好,能不能干出成績(jī),都是不容樂(lè)觀的事情,所以喜悅過(guò)后,留在心里的更多的是擔(dān)憂!華南區(qū),一直給人感覺(jué)是比擬沉著的地方,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),只在珠三角地區(qū),就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,價(jià)格很低,嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng),要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額,很難!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷商來(lái)說(shuō),質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多,這種現(xiàn)象也給我們帶來(lái)了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場(chǎng)份額,其他的事半功倍的方法根本上沒(méi)有!說(shuō)到人員,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個(gè)人,只剩下3個(gè)人,這叫什么事情,這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng),沒(méi)有拿它當(dāng)回事,市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們!此時(shí),匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好似有些放心了。但是我心里明白,年初的狀況,慢說(shuō)去奪取市場(chǎng),就是能守住如今的客戶不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的!半年下來(lái),老客戶算是沒(méi)有什么動(dòng)亂,根本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。2023年,公司的人員都是很緊張,申請(qǐng)加人都是遲遲不能到位。很屢次,深圳佛山的辦事處都是一個(gè)人在值班,一個(gè)人連售后效勞都應(yīng)付不好,更別提什么開(kāi)拓新市場(chǎng)了。這樣下去對(duì)公司來(lái)講是大大的不利,由于人員不整,我們被迫停頓了前進(jìn)的步伐,等著天上掉訂單。這種狀況讓我12分的不安,這能叫做市場(chǎng)嗎,這叫的等死,太被動(dòng)了!可能不身臨其境不知道廣東人員缺乏的嚴(yán)重,每當(dāng)這時(shí)候,我心里就不停抱怨,公司的后勤保障是怎么做的,領(lǐng)導(dǎo)是怎么調(diào)整的,哪里情況更緊急,哪里優(yōu)先加人,都不知道!肯哭的孩子餓不著,我不是個(gè)肯哭得,難道誰(shuí)咋呼的響,就給誰(shuí)加人嗎,不應(yīng)該這樣!公司整體利益高于一切!為什么我們有時(shí)候被迫無(wú)視整體利益,而更看重地方利益,這是為什么?原因還是利益本身,因?yàn)閭€(gè)體的利益來(lái)于自己的那一片區(qū)域,而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多,區(qū)域調(diào)貨仍然存在,不愉快的事情仍然出現(xiàn)不少,整體合理的資調(diào)配就這樣被爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!2023年最后一個(gè)上辦公會(huì)上,今年市場(chǎng)部的有了一個(gè)新的做法,公司整體增長(zhǎng)額作為獎(jiǎng)金的發(fā)放根據(jù),這真是太好了,這樣做的直接好處就是,都能減少不少的臉紅脖子粗的開(kāi)會(huì)過(guò)程,爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,不爭(zhēng)心里難受,爭(zhēng)也爭(zhēng)不來(lái),自己給自己罪受,好在,這種狀況完畢即將了,理論上能使我們?cè)黾?年壽命,智慧菩薩顯靈啊!寫(xiě)到這里感覺(jué)不太像是述職報(bào)告,提到公司得事情比擬多,又一想,我也是公司一分子,對(duì)公司的看法與我個(gè)人的做法息息相關(guān),也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧,繼續(xù)!2023年是不平凡的一年,這樣說(shuō)倒不是因?yàn)殇N售增長(zhǎng)了60%,據(jù)理解鍛壓機(jī)床行業(yè),整體增長(zhǎng)也有70%多。2023年的不平但凡因?yàn)槲覀児竞芏喙ぷ髯龅挠新曈猩?。開(kāi)會(huì),不再扯淡,不再抱怨,不再指責(zé),開(kāi)的實(shí)實(shí)在在,過(guò)程開(kāi)心,結(jié)果滿意,問(wèn)題也得到解決,從今后不在談開(kāi)會(huì)而色變!會(huì)議中,談到市場(chǎng)的局部,我們分析^p每個(gè)區(qū)的主機(jī)配套狀況,還有多少潛能和潛在客戶,如何快馬加鞭。技術(shù)局部我們明確了新產(chǎn)品的重要性,以及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品迫切心情,大家一起出謀劃策,為了新產(chǎn)品的出爐我們?cè)试S調(diào)動(dòng)一切部門和人員。消費(fèi),緊張有序進(jìn)展,沒(méi)有耽誤市場(chǎng)的要貨。新廠房的建立過(guò)程,我們也是抑制種種困難,爭(zhēng)取早一天投入建立,新人如何增加,車輛如何管理,培訓(xùn),從高層到底層,我們都有了可行的方案!想想這一年,我們真的沒(méi)扯淡!2023年,我?guī)е匿N售區(qū),也是這樣。銷售會(huì)議,辦事流程,新員工的帶著,能做到不玩虛的,實(shí)實(shí)在在。銷售會(huì)議是很重要的,每次開(kāi)會(huì),先解決上月遇到的問(wèn)題,哪個(gè)人哪方面做得不對(duì),我平時(shí)看到或發(fā)現(xiàn)后,除了當(dāng)時(shí)批評(píng)指出改正外,我還把他記在電腦上,到開(kāi)會(huì)是當(dāng)著大家的面再說(shuō)一下,為的是這樣的錯(cuò)誤事情,讓其別人也能注意。上半年會(huì)議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪,穩(wěn)定老客戶。下半年的會(huì)議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按方案做事,如何制定合理的銷售方案,方案是做任何事情的都必須的第一步驟,不光制定方案,方案還要合理,怎樣都完不成的方案,不要制定,假如每個(gè)月,方案完成都不到50%,說(shuō)明沒(méi)有慎重去制定方案,不輕易放棄每一個(gè)方案的工作工程,假如長(zhǎng)期完不成自己的方案,會(huì)對(duì)自己的信心帶來(lái)打擊,輕易放棄自己的方案,會(huì)使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工,尊重自己的方案!方案有了,過(guò)程也是很重要的,我制定了個(gè)《工作記錄表》,其中涉及到的就是工作過(guò)程的記錄,內(nèi)容包括:1、銷售方案與行動(dòng)2、來(lái)電信息跟蹤3、清欠方案與推進(jìn)4、售后效勞流水賬5、銷售回款流水賬。每個(gè)人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看,我看這個(gè)表的目的有3個(gè):第一監(jiān)視,假如沒(méi)有工作,這張表就會(huì)一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo),客戶的跟蹤是有過(guò)程的,在看他們的過(guò)程時(shí),我會(huì)根據(jù)情況,對(duì)他們指導(dǎo),哪個(gè)階段,該怎樣做,該找誰(shuí),該給點(diǎn)什么建議,等等,畢竟我這幾年的經(jīng)歷,還是有值得他們學(xué)的地方。第三個(gè)目的就是,為了公司客戶的平安,換句話說(shuō),不管誰(shuí)的客戶,換人之后,我能立馬接上,因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程都在我的記錄當(dāng)中,公司大了,業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)以后是必需要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡(jiǎn)單,使用方便,對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)講,幫助的意義更大,他們可以連接的做好不同客戶的跟蹤工作,防止忘了,錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)的等現(xiàn)象,防止工作雜亂無(wú)章,沒(méi)方案,沒(méi)頭緒,等不該有的種種狀態(tài)!方案和過(guò)程決定了工作的全部,做好做差,與這個(gè)過(guò)程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個(gè)方面的事情重要性不次于它。那就是士氣,帶兵打仗要有士氣,勝不驕敗不餒。單子被人爭(zhēng)去了,不要灰心,市場(chǎng)大得很,不在乎一城一池,我是過(guò)來(lái)人,知道這種滋味,我們的員工同樣會(huì)遇到這樣的事情,要鼓勵(lì)他們,給他們信心,多大的單子拿下,快樂(lè),拿不下,總結(jié)教訓(xùn),下次再來(lái)!開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常這樣鼓勵(lì)他們,經(jīng)常這樣,碰到類似的事情員工們心里也有底了,所以這方面也是銷售會(huì)議的重要內(nèi)容!流程其實(shí)就是管理,好的流程可以進(jìn)步工作效率制定。我其實(shí)很崇尚高效簡(jiǎn)單的工作流程。人不是電腦,我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理方法有時(shí)候會(huì)把我們框死,因?yàn)檫@些管理方法說(shuō)白了就是一個(gè)數(shù)學(xué)公式,公式中的abcd各種因素都涉及到了,看似合理,但是得出的結(jié)論卻是錯(cuò)的,最后一句話錯(cuò)的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍,最起碼不要事倍功半,這也許是我懶的缺點(diǎn)引起的,但是我懶在當(dāng)面,不裝勤,對(duì)大家沒(méi)有欺騙性。該做的該考慮的,甚至得到的結(jié)果,我沒(méi)有少!碌碌無(wú)為,不知所云,不是萊恩所有員工該做的事,更好的流程是做好這些的保障,我在探究,同時(shí)也在找時(shí)機(jī)學(xué)學(xué)別人,誰(shuí)的好就拿來(lái)為我所用。培訓(xùn)自己,培訓(xùn)員工!面對(duì)正確批評(píng)要可以坦然承受,知錯(cuò)能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)承受所有人的監(jiān)視和批評(píng)。對(duì)于心清如水的人,批評(píng)比表?yè)P(yáng)更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要可以虛心學(xué)習(xí),別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的。2023年我也在向周圍的教師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過(guò)別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質(zhì)高的人打交道,喜歡虛懷假設(shè)谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認(rèn)為有所進(jìn)步,這與我們8個(gè)兄弟多年在一起做事是分不開(kāi)的!假如我有好的一面,我會(huì)用來(lái)影響我的部門的人,做好事,做好人!寫(xiě)了這里,回頭看看不知所云,不知道合不合書(shū)寫(xiě)的格式,最后我引用我手下一員大將的思想工作總結(jié)的一句話完畢本述職報(bào)告:2023年,工作要很靠譜,杜絕急躁。2023年,工作要非常專注,絕不不扯淡。2023年,要絕對(duì)給力,確保工作生活大踏步向前??偙O(jiān)年終工作總結(jié)范文202_總監(jiān)年終工作總結(jié)范文一一、銷售業(yè)績(jī)回憶及分析^p:(一)業(yè)績(jī)回憶:1、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。2、8~12月份銷售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī)。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題根本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)安康,有了進(jìn)一步拓展和提升的根底。(二)業(yè)績(jī)分析^p:1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:①調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)展承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后嘲笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。②加強(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。③用進(jìn)步提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,根據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅(jiān)持公司利益原那么,以有效根據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負(fù)面因素:①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,局部客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否合適公司的合作定位以及長(zhǎng)久開(kāi)展。③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì),宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。⑦銷售人員不能實(shí)在推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。二、費(fèi)用投入的回憶和分析^p:(一)費(fèi)用回憶:1、營(yíng)銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利才能穩(wěn)定,8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,根本扼制了人力資的虧損,8~12月相比3~8月周期人力本錢降低,剩余價(jià)值提升。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))(二)費(fèi)用分析^p:1、正面因素:①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。2、負(fù)面因素:①營(yíng)銷部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營(yíng)銷部存在“知情難,無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象,管理無(wú)法加強(qiáng)。③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。④老板“一筆簽”的現(xiàn)象仍然存在。三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建立回憶及分析^p:(一)團(tuán)隊(duì)建立業(yè)績(jī)回憶:1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象根本消除,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。2、待遇方面,根本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。4、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),工作實(shí)效進(jìn)步。(二)團(tuán)隊(duì)建立分析^p:1、正面因素分析^p:①采取每日?qǐng)?bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式,一定程度上可以理解銷售人員在做什么?做得怎樣?②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而進(jìn)步,增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。③通過(guò)“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信譽(yù)的樹(shù)立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺(jué)到公司管理的嚴(yán)肅性,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問(wèn)題的解決方法,從而“逼迫”銷售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的方法。同時(shí)樹(shù)立了銷售人員的責(zé)任心,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守。⑤在管理理論中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升。2、負(fù)面因素分析^p:①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。②公司部份管理人員管理意識(shí)保守,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去承受較為實(shí)效的管理。④局部人存在“老油條”觀念,有一定優(yōu)越感,因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。⑤局部人心存不軌,希望鉆公司管理的破綻。所以希望公司管理的破綻一直存在,甚至增加。⑥人性特點(diǎn)的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見(jiàn)度、透明度一致較低。因此對(duì)能見(jiàn)度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。⑦公司管理高層調(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見(jiàn)風(fēng)使舵,左右逢緣,趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān),不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態(tài)”。⑧誰(shuí)都想做好人,缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員,管理原那么不能堅(jiān)持,等于一紙空文。四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回憶及分析^p:(一)運(yùn)作回憶:1、根本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。2、公司制定工衣,并規(guī)定著裝時(shí)間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象。3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。4、制定并施行了新的行政管理制度,逐步標(biāo)準(zhǔn)了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于標(biāo)準(zhǔn)化。5、客戶檔案根本建立。6、周一和周六有開(kāi)例會(huì),工作有了積極明確的氣氛。(二)存在的負(fù)面因素分析^p:1、部門協(xié)作性不強(qiáng),都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到“工作前線”。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想、觀念、形式和行為,是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的最大障礙。2、客戶管理才能較弱,有待進(jìn)一步的才能進(jìn)步和完善。五、存在的主要問(wèn)題:1、銷售管理無(wú)數(shù)據(jù):一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容:一、銷售回款的管理;二、銷售費(fèi)用的管理。從而成為真正的經(jīng)營(yíng)。管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量到達(dá)最高目的準(zhǔn)確度。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的后果,只能憑著經(jīng)歷去判斷,去調(diào)整射擊位置。所以目的的命中率可想而知!所以我認(rèn)為,正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門提供詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售管理的判斷和調(diào)整,以到達(dá)最高管理實(shí)效!2、管理無(wú)層級(jí):公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板……”。本意沒(méi)錯(cuò),老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們,最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的:一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解、承當(dāng)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析^p問(wèn)題,解決問(wèn)題,把老板“藏到幕后”。否那么的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,假設(shè)公司給予了支持,客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!假設(shè)由于其他原因公司未給支持,客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”,時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人,是幫老板做事的。假如大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請(qǐng)些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!而且,從管理的角度來(lái)分析^p公司的管理?!禷管理形式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上,無(wú)論任何組織或群體,成功的管理構(gòu)造都是呈“a”形狀)。管理的扁平化,合適小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和才能很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,假如可以的話,各朝帝王都完全沒(méi)必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,假如公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!我一直的觀點(diǎn),公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地消費(fèi)線,老板就只是掌握開(kāi)關(guān)的自動(dòng)化操作員。當(dāng)然,“消費(fèi)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比擬高,我想作為操作員(老板)來(lái)講,最擔(dān)憂的還是“部件”的品質(zhì)!——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警覺(jué)性會(huì)加大,比擬累。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”;第三方面,消費(fèi)出的“產(chǎn)品”很難到達(dá)“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的假如是“重要部件”,有可能會(huì)毀掉整條“消費(fèi)線”!3、管理無(wú)流程:消費(fèi)洗發(fā)水,需要配料——攪拌——灌裝的根本流程。在配料一定的情況下,攪拌的過(guò)程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘假設(shè)省去中間流程,把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發(fā)水,并沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的結(jié)果,或者說(shuō)結(jié)果的品質(zhì)沒(méi)有到達(dá)最正確!當(dāng)然,以上是從結(jié)果方面來(lái)分析^p。假如從過(guò)程來(lái)分析^p,就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做,有些事沒(méi)有人去做!有些人忙得實(shí)效低下,有些人卻閑得無(wú)所事事!簡(jiǎn)單地舉例,某份文件過(guò)來(lái),文員不知道該給誰(shuí)處理或者先給誰(shuí)處理后給誰(shuí)處理?唯一的方法,上面注明給誰(shuí)就交給誰(shuí)!結(jié)果,幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))六、完善管理的建議:無(wú)論什么樣的觀點(diǎn),無(wú)論什么樣的管理,無(wú)論什么樣的人來(lái)建立和推行管理,必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問(wèn)題:1、執(zhí)行力太差的問(wèn)題:無(wú)論什么樣的管理,不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果,永遠(yuǎn)還是原地踏步!2、責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問(wèn)題:有權(quán)有錢卻沒(méi)有責(zé)任,誰(shuí)都可以亂搞!搞出了問(wèn)題拍拍屁股就可以走人!打工的,誰(shuí)都可以走,唯獨(dú)老板走不了,所以最終遺留的問(wèn)題只能老板自己負(fù)責(zé)!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任,都抱以“無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想”,說(shuō)不定哪天還可以“殺富濟(jì)貧”呢!3、做事有始無(wú)終的問(wèn)題:《超級(jí)成功學(xué)》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!做事有始無(wú)終,如何能成功?202_總監(jiān)年終工作總結(jié)范文二光陰荏苒,202_年很快就過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這辭舊迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的202_年,展望充滿希望的2023年。202_年我在面對(duì)人員流動(dòng)大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,在全體員工的共同努力下,積極開(kāi)展工作,獲得了一定的成績(jī),但也存在著某些缺乏需要不斷改善、不斷進(jìn)步?,F(xiàn)將202_年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:一、202_年績(jī)效指標(biāo)完成情況1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,在總員工人數(shù)沒(méi)有增加的情況下,大力進(jìn)步消費(fèi)效率和產(chǎn)能,使月平均出貨金額比去年進(jìn)步55.4%,到達(dá)170.7萬(wàn)美金。2、及時(shí)出貨率。及時(shí)出貨率到達(dá)98%以上,和去年相比有10%的進(jìn)步。3、庫(kù)存金額控制。12月份庫(kù)存金額為971萬(wàn)美金,實(shí)現(xiàn)了控制在1200萬(wàn)美金以內(nèi)的目的。4、平安消費(fèi)。全年工廠沒(méi)有發(fā)生任何重大平安事故,只有2次300元以內(nèi)的細(xì)微平安事故。5、客戶投訴。全年也沒(méi)有收到客戶的重大投訴,較好地實(shí)現(xiàn)了全年的品質(zhì)目的。二、獲得的成績(jī)及主要工作事項(xiàng)1、制度建立1)對(duì)公司原有流程、制度進(jìn)展修改、完善先對(duì)公司原有的流程、制度進(jìn)展自檢,找出問(wèn)題點(diǎn),然后對(duì)流程、制度進(jìn)展修改。如新規(guī)物料成認(rèn)程序、品質(zhì)異常責(zé)任斷定管理制度等。2)建立新的流程、制度根據(jù)公司的開(kāi)展需要,建立了新的流程、制度,完成30個(gè)左右。如KONNOC優(yōu)秀員工、周質(zhì)量標(biāo)兵、重點(diǎn)控制工位評(píng)比管理制度、倉(cāng)庫(kù)抽盤(pán)小組管理方法、打樣物料采購(gòu)補(bǔ)充規(guī)定、財(cái)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)制度等。3)完善公司主管級(jí)以上人員績(jī)效考核制度和人力資部一起,完善公司主管級(jí)以上人員績(jī)效考核制度,明確績(jī)效考核內(nèi)容,加強(qiáng)考核結(jié)果應(yīng)用。優(yōu)化現(xiàn)有績(jī)效考核指標(biāo),以進(jìn)步大家的工作積極性。4)建立公司主管級(jí)以上人員責(zé)任承諾制度和人力資部一起,建立公司主管級(jí)以上人員責(zé)任承諾制度,以進(jìn)步大家的責(zé)任心和工作積極性。2、產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升。通過(guò)建立車間AUDIT制度等方式,不斷改善產(chǎn)品中存在的問(wèn)題,大大減少了我公司如今產(chǎn)品中的問(wèn)題,如模具問(wèn)題、性能問(wèn)題、可制造性問(wèn)題、零部件通用性問(wèn)題,進(jìn)步了直通率,同時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)重大質(zhì)量投訴事件,除ME2000挪動(dòng)電的插頭用錯(cuò)外。3、進(jìn)步電子電器部消費(fèi)效率消費(fèi)效率的提升主要從4M1E五個(gè)方面(即人、機(jī)、料、法、環(huán))入手進(jìn)展改善。1)人員方面進(jìn)步員工的士氣,降低員工的流失率(1)進(jìn)步員工作業(yè)的純熟度新員工剛來(lái)時(shí),必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執(zhí)錫、測(cè)試、打螺釘、檢驗(yàn)、裝pCBA入殼等)必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)且合格前方可上崗。這樣才不會(huì)給新手造成工作上的壓力,對(duì)品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。完成時(shí)間:新員工到崗時(shí)(2)嚴(yán)格控制加班,保證員工有足夠的休息時(shí)間人的精力充分與否與睡眠好壞有非常重要的關(guān)系(也會(huì)影響到一個(gè)人的情緒),一個(gè)人應(yīng)保證其一天至少有7小時(shí)的休息時(shí)間,(建議在正常情況下宿舍準(zhǔn)時(shí)12點(diǎn)熄燈且保安須檢查每個(gè)宿舍是否有人影響別人休息)作業(yè)時(shí)只有具有充分的精力和良好的心態(tài)才會(huì)創(chuàng)造更高的效率。完成時(shí)間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對(duì)各宿舍進(jìn)展檢查,由人事經(jīng)理組織人員對(duì)宿舍員工的作息情況每月進(jìn)展2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時(shí)間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。(3)對(duì)員工進(jìn)展適當(dāng)?shù)墓膭?lì)鼓勵(lì)包括物質(zhì)方面和精神方面的,表現(xiàn)好的須及時(shí)進(jìn)展獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)不好的須進(jìn)展口頭或物質(zhì)上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個(gè)樣的想法,并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。完成時(shí)間:每周進(jìn)展質(zhì)量標(biāo)兵、重點(diǎn)控制工位的評(píng)選,每月進(jìn)展優(yōu)秀員工的評(píng)選,并給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和處分,每月由人事部對(duì)員工進(jìn)展一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。2)機(jī)器方面加強(qiáng)設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護(hù),進(jìn)步其稼動(dòng)率(1)對(duì)波峰焊、回流焊、貼片機(jī)等設(shè)備,技術(shù)員和操作員必須隨時(shí)關(guān)注其是否正常運(yùn)行,當(dāng)其出現(xiàn)對(duì)效率和品質(zhì)有重大影響的異常時(shí),必須馬上處理。(2)對(duì)烙鐵、測(cè)試儀器、測(cè)試架須做好日常的保養(yǎng),須經(jīng)常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)。(3)購(gòu)置100W大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以進(jìn)步消費(fèi)效率。3)物料方面保證物料的及時(shí)供給及來(lái)料的品質(zhì)(1)pMC、物料員必須按照消費(fèi)方案保證所做機(jī)型的物料準(zhǔn)時(shí)供給到位,以減少因此造成的待料等無(wú)效工時(shí)的浪費(fèi)。(2)進(jìn)步來(lái)料質(zhì)量,減少挑選工時(shí)、進(jìn)步直通率。現(xiàn)階段對(duì)緊急上線的特采物料由IQC主持安排其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在IQC處進(jìn)展全檢,以減少電子電器部的額外工作量?,F(xiàn)階段電子電器部非常忙,而其它消費(fèi)部門相對(duì)不忙。4)方法方面按照“一個(gè)流”作業(yè),保證整個(gè)電子電器部各拉的消費(fèi)總平衡(1)堅(jiān)持車間AUDIT制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn),并進(jìn)展持續(xù)改善。(2)對(duì)拉長(zhǎng)進(jìn)展績(jī)效考核,進(jìn)步拉長(zhǎng)工作積極性。(3)對(duì)產(chǎn)量進(jìn)展目的管理,每天制定相應(yīng)產(chǎn)量目的并讓拉長(zhǎng)進(jìn)展確認(rèn),主管及時(shí)跟進(jìn)完成情況。(4)要求各拉長(zhǎng)嚴(yán)格按照IE制定各消費(fèi)線標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能及相應(yīng)拉速,進(jìn)展下拉消費(fèi),以保證到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。(5)進(jìn)步員工的作業(yè)技能,減少作業(yè)不良;減少電鍍等來(lái)料不良,進(jìn)步直通率。(6)通過(guò)完善消費(fèi)方案、合理安排各線員工、利用IE技術(shù),持續(xù)整個(gè)消費(fèi)系統(tǒng)的平衡率和消費(fèi)效率,減少在制品的積壓,進(jìn)步產(chǎn)量。(7)加強(qiáng)訂單清尾管理,減少在消費(fèi)線的訂單數(shù)量,減少管理難度,進(jìn)步清尾速度。(8)對(duì)拉長(zhǎng)和作業(yè)員進(jìn)展培訓(xùn),進(jìn)步員工的品質(zhì)意識(shí),進(jìn)步員工的自檢、互檢意識(shí),要求拉長(zhǎng)和作業(yè)員準(zhǔn)確掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)要求,培養(yǎng)多能工和多能拉長(zhǎng),進(jìn)步拉長(zhǎng)的管理程度。(9)要求消費(fèi)部對(duì)前三項(xiàng)不良提出改善對(duì)策進(jìn)展改善。(10)進(jìn)步消費(fèi)方案的平衡性,減少作業(yè)員工作時(shí)間太松太緊的狀況,增加文化活動(dòng),進(jìn)步凝聚力,以降低員工流失率。(11)增加工單隨工單,從貼片開(kāi)場(chǎng),一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數(shù)量。(12)拉長(zhǎng)必須隨時(shí)跟進(jìn)消費(fèi)線的消費(fèi),做到馬上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就馬上解決問(wèn)題,將異常消除在萌芽狀態(tài)。(13)對(duì)各瓶頸工序使用純熟度非常高、做事積極、品質(zhì)意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序。(14)加強(qiáng)對(duì)拉長(zhǎng)和員工在管理技能、工作技能、IE知識(shí)、電子根底知識(shí)、品質(zhì)知識(shí)等方面的培訓(xùn)。5)環(huán)境方面(1)做好現(xiàn)場(chǎng)的7S工作工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業(yè)的高效率。(2)加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性上班時(shí)間不允許員工干與工作無(wú)關(guān)的事(除開(kāi)必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動(dòng),不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機(jī)等,以保證工作的效率和品質(zhì)。3、持續(xù)降低消費(fèi)本錢通過(guò)制定合理的消費(fèi)方案和物料需求方案,加強(qiáng)物料控制,改變以前錯(cuò)誤的領(lǐng)料方式,進(jìn)步消費(fèi)效率,持續(xù)降低消費(fèi)本錢,在工人人數(shù)沒(méi)有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比進(jìn)步了55.4%,足以說(shuō)明消費(fèi)效率得到了很大提升,消費(fèi)本錢有了較大程度地下降。4、提升pMC部工作績(jī)效從我進(jìn)入公司以來(lái),主要采取以下對(duì)策來(lái)進(jìn)步pMC部門的整體工作績(jī)效及運(yùn)作程度:1)調(diào)整組織構(gòu)造,采購(gòu)與pMC分開(kāi)為兩個(gè)獨(dú)立的部門,設(shè)立交管(跟單員)職位,由pMC主管兼任。2)對(duì)公司所有物料進(jìn)展A、B、C分類,對(duì)A、B類物料進(jìn)展重點(diǎn)管控。3)從ERp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對(duì)公司電子物料及產(chǎn)品確定平安庫(kù)存量、最高庫(kù)存量、最低庫(kù)存量。4)要求研發(fā)部、財(cái)務(wù)部及時(shí)維護(hù)BOM資料。發(fā)現(xiàn)編碼、BOM等錯(cuò)誤,及時(shí)糾正。5)對(duì)文控中心的受控資料按客戶代碼進(jìn)展徹底整理,已經(jīng)整理完畢,錯(cuò)誤率大大減少,以減少下錯(cuò)單次數(shù)。6)派一名實(shí)習(xí)生作為pMC主管的助理(一年后可有時(shí)機(jī)成為pMC),協(xié)助處理相關(guān)事宜,另派1名實(shí)習(xí)生進(jìn)展倉(cāng)庫(kù)物料的抽盤(pán)1個(gè)月以進(jìn)步倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。7)提早做好人員儲(chǔ)藏工作,順利完成了3名新老pMC的交接工作,使pMC部在人員變動(dòng)較大的情況下,保證了工作質(zhì)量沒(méi)有下降,反而有進(jìn)一步地提升,保證了及時(shí)交貨。8)要求所有MC人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時(shí)進(jìn)展維護(hù)。9)要求MC人員建立外購(gòu)物料運(yùn)作反應(yīng)表制度,并且將近期急料信息提供給采購(gòu)部,以及時(shí)處理急料。10)建立和完善采購(gòu)周期、物料檢驗(yàn)周期、新規(guī)部品確認(rèn)周期、各產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能。11)要求pC建立完善消費(fèi)方案,進(jìn)步方案合理性、平衡性,建立更準(zhǔn)確合理的日方案,改變了以前半個(gè)月太松而后半個(gè)月太忙的消費(fèi)狀況,使整個(gè)月的消費(fèi)更加平衡合理。12)處理電池、pCB板、適配器等呆滯物料,降低庫(kù)存100多萬(wàn)元。13)嚴(yán)格控制A類、B類物料及所有電子物料請(qǐng)購(gòu),改變以前錯(cuò)誤的物料請(qǐng)購(gòu)和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫(kù)存物料,以降低公司庫(kù)存金額。從我任職之后至少降低庫(kù)存金額150-200萬(wàn)元。14)pMC人員培養(yǎng)。對(duì)pMC員工從知識(shí)、技能、態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)展培訓(xùn)、教育,教誨正確的工作態(tài)度、理念和工作方法。如今pMC員工工作熱情都比以前有較大進(jìn)步,培養(yǎng)了一名主管,3名新pMC工作更是非常積極、努力。5、物料管理1)進(jìn)步物料的及時(shí)齊套率通過(guò)制訂合理的物料請(qǐng)購(gòu)方案、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購(gòu)的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供給問(wèn)題等措施,外購(gòu)物料的及時(shí)到貨率均有較大的進(jìn)步。2)推動(dòng)進(jìn)步倉(cāng)庫(kù)賬卡物一致率。通過(guò)建立倉(cāng)庫(kù)物料抽盤(pán)制度,pMC、財(cái)務(wù)部每天對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)展抽盤(pán),并把每天、每周、每月的抽盤(pán)結(jié)果通報(bào)給倉(cāng)庫(kù)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以推動(dòng)進(jìn)步倉(cāng)庫(kù)賬卡物一致率,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的時(shí)間,在倉(cāng)庫(kù)、pMC、財(cái)務(wù)部的共同努力下,從抽盤(pán)結(jié)果來(lái)看,倉(cāng)庫(kù)賬卡物一致率從剛開(kāi)場(chǎng)的75%左右進(jìn)步到95%左右。3)降低存貨資金占用金額。在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬(wàn)元下降到今年的11月份的971萬(wàn)元左右,降低了35%左右。詳細(xì)改善對(duì)策如下:a)制定呆滯物料處理方案,逐步處理呆滯物料。b)建立日抽盤(pán)制度,由財(cái)務(wù)、pMC、1名實(shí)習(xí)生組成日抽盤(pán)小組,發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)問(wèn)題點(diǎn),及時(shí)改善,進(jìn)步倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率。c)召集品質(zhì)、pMC、消費(fèi)等相關(guān)部門,花費(fèi)1個(gè)多月時(shí)間集中精力處理電池、pCB板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫(kù)存100多萬(wàn)元。d)嚴(yán)格控制A類、B類物料及所有電子物料請(qǐng)購(gòu),減少不必要的物料請(qǐng)購(gòu),改變以前錯(cuò)誤的物料請(qǐng)購(gòu)和領(lǐng)料方式,及時(shí)消耗已有庫(kù)存物料,以降低公司庫(kù)存金額。如消耗AAA800、AAA850、AA2100等二次電池10萬(wàn)只左右,從我任職之后至少降低庫(kù)存金額150-200萬(wàn)元。e)對(duì)公司所有物料進(jìn)展A、B、C分類,對(duì)A、B類物料進(jìn)展重點(diǎn)管控。f)從ERp系統(tǒng)中導(dǎo)出07年1-8月份全部物料及成品的使用數(shù)據(jù)及出貨數(shù)據(jù),對(duì)公司電子物料及產(chǎn)品確定平安庫(kù)存量、最高庫(kù)存量、最低庫(kù)存量。g)通過(guò)制定合理的消費(fèi)方案和物料需求方案,對(duì)重點(diǎn)物料的及時(shí)跟蹤和控制,減少物料請(qǐng)購(gòu)數(shù)量。4)重點(diǎn)關(guān)注訂單變更、取消、退換貨產(chǎn)品的處理。6、完善根底管理工作1)建立了各產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能、裝配流程圖。2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。3)整理和更新包裝大全資料。4)及時(shí)改正ERp系統(tǒng)中的產(chǎn)品編碼、BOM中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。5)成立工程組,完善新規(guī)物料成認(rèn)程序,進(jìn)步新產(chǎn)品驗(yàn)證程度。7、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育工作和人力資部一起制定管理人員的培訓(xùn)方案并執(zhí)行,進(jìn)步全體人員的工作和學(xué)習(xí)才能。主要從理論知識(shí)、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)展培訓(xùn),與發(fā)給大家相關(guān)的資料讓大家自學(xué)相結(jié)合。同時(shí)進(jìn)步大家的上進(jìn)心,遇到詳細(xì)問(wèn)題時(shí)及時(shí)對(duì)下屬進(jìn)展教育。每月根本上完成1-2次培訓(xùn),主要培訓(xùn)了溝通技巧、如何進(jìn)步產(chǎn)能、如何降低本錢、人際關(guān)系處理、怎樣做好pMC工作、如何進(jìn)步品質(zhì)、IE知識(shí)等內(nèi)容。通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)步了大家的綜合素質(zhì)、工作才能和學(xué)習(xí)才能,進(jìn)步了工作績(jī)效。三、工作中存在的問(wèn)題和主要的缺乏1、局部制度執(zhí)行欠佳。如7S等。2、對(duì)局部事情的結(jié)果跟進(jìn)不是很到位。如樣品的及時(shí)跟進(jìn)等。3、管理人員的才能提升速度偏慢。4、直通率的提升不理想。5、員工流失率仍然偏高。四、工作中存在的困難1、根底管理工作薄弱,工作根據(jù)缺少。如BOM錯(cuò)誤等。2、人員不穩(wěn)定,新人太多07年是人員流動(dòng)較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,pMC的員工只有1名老員工,其它都是新員工。3、公司產(chǎn)品問(wèn)題太多。不管是老產(chǎn)品還是新研發(fā)的產(chǎn)品問(wèn)題都太多。公司研發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量太差,問(wèn)題太多,經(jīng)過(guò)屢次的改善,局部產(chǎn)品仍存在一些問(wèn)題,給批量消費(fèi)帶來(lái)很大問(wèn)題,嚴(yán)重影響公司消費(fèi)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、消費(fèi)本錢,影響樣品完成進(jìn)度和交期。如4488,AD120,DD120等。4、局部管理人員專業(yè)素質(zhì)低,無(wú)法施加更大壓力。5、局部物料不能及時(shí)采購(gòu)到位。五、1x年工作重點(diǎn)1x年工作重點(diǎn)詳細(xì)見(jiàn)下表:序號(hào)工作重點(diǎn)1進(jìn)步來(lái)料及時(shí)率和來(lái)料合格率。2進(jìn)步研發(fā)速度和研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量。3降低人力本錢。4進(jìn)步消費(fèi)車間直通率。5降低員工流失率。6加強(qiáng)物料管控,減少物料浪費(fèi)和損壞,大力降低消費(fèi)本錢。7加強(qiáng)培訓(xùn)教育,進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的工作才能和作業(yè)員的作業(yè)技能。8建立、完善各種制度及流程等,以最大限度地進(jìn)步員工的工作積極性和工作績(jī)效。六、對(duì)公司的建議1、組建職責(zé)更加全面、更加強(qiáng)大的工程部,讓工程部負(fù)責(zé)公司所有根底管理工作,把公司設(shè)計(jì)人員調(diào)到工廠,合并到工程部,把樣品組合并到工程部,讓工程部負(fù)責(zé)以后的樣品統(tǒng)籌工作,可讓李經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、公司更加重視pMC部,給予調(diào)度的權(quán)利,有權(quán)利調(diào)度公司任何人來(lái)滿足訂單的及時(shí)出貨。并從詳細(xì)問(wèn)題的處理、待遇、電腦硬件、人員招聘等方面給予更多的支持,以讓其它部門感受到公司對(duì)pMC的重視、使其它部門更加配合pMC的工作和愿意承受pMC的指揮和調(diào)度,以進(jìn)步pMC的綜合素質(zhì)、進(jìn)步pMC的權(quán)威及工作信心,從而進(jìn)步整個(gè)公司的交付才能。3、對(duì)市場(chǎng)的建議1)建議業(yè)務(wù)部制定月銷售方案,并持續(xù)進(jìn)步其準(zhǔn)確率。希望市場(chǎng)可以認(rèn)識(shí)到月銷售方案準(zhǔn)確率對(duì)滿足訂單及時(shí)交付的重要性,可以下決心在06年大力進(jìn)步月銷售方案準(zhǔn)確率,并建議將此指標(biāo)納入銷售部月度KpI考核指標(biāo)。2)建議進(jìn)步低達(dá)訂單的準(zhǔn)確性。市場(chǎng)訂單下達(dá)市場(chǎng)訂單下達(dá)缺乏準(zhǔn)確性,訂單雜、品種多、批量小。在這樣的情況下,影響到訂單的響應(yīng)速度,大大增加了運(yùn)作本錢,降低了公司的利潤(rùn)。4、對(duì)研發(fā)部的建議1)由于外購(gòu)的新產(chǎn)品中的新物料一般交期較長(zhǎng),接到市場(chǎng)訂單后再下達(dá)請(qǐng)購(gòu)單給采購(gòu),影響到訂單的及時(shí)交貨,進(jìn)步了訂單運(yùn)作本錢,希望能改善這種狀況。因此建議:一方面在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段選擇常用的、市面上比擬好買的物料或者是有現(xiàn)成的供給商資;另一方面建議開(kāi)發(fā)部在設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)階段就充分考慮到訂單的批量消費(fèi)與交付問(wèn)題,與采購(gòu)部溝通相關(guān)物料購(gòu)置的難易程度,并將傳到達(dá)計(jì)調(diào)中心,對(duì)難購(gòu)置的物料提早下單購(gòu)置。2)對(duì)局部工作態(tài)度差、程度低的研發(fā)工程師進(jìn)展淘汰,輸入新穎血液。3)采取更為靈敏的管理方式。隨著市場(chǎng)形式的變化,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越劇烈,客戶的要求越來(lái)越高,工廠明年遇到的問(wèn)題不會(huì)減少而會(huì)增加,這是市場(chǎng)變化的客觀反映,是前進(jìn)過(guò)程中不可防止的。面對(duì)這些問(wèn)題,我們工廠必須迎難而上,用開(kāi)展的目光解決前進(jìn)中的問(wèn)題,在解決問(wèn)題的過(guò)程中不斷前進(jìn)。我們工廠一定做到時(shí)時(shí)刻刻不畏繁雜、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),以飽滿的熱情、高昂的斗志、最好的態(tài)度,做好工廠各方面的工作,進(jìn)步物料及時(shí)齊套率,減少相關(guān)部門的抱怨,盡最大努力保證訂單及時(shí)交付,努力進(jìn)步工廠整體工作績(jī)效,更快更好地滿足市場(chǎng)需求,為市場(chǎng)提供更好的效勞,為公司做出更大的奉獻(xiàn)。我們相信:只要大家繼續(xù)努力,我們工廠的工作績(jī)效必將更上一層樓,我們公司的開(kāi)展必將更加輝煌!銷售總監(jiān)年終工作總結(jié)范文讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在理論上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的表達(dá)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和開(kāi)展補(bǔ)充新穎的血液和能量。同時(shí)在必需要進(jìn)步自己的才能、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所獲得的經(jīng)歷根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的才能、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作才能。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不管做什么。擁有安康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前開(kāi)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是明晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶著市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的開(kāi)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開(kāi)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力?;厥走^(guò)去,我們熱情洋溢;展望將來(lái),我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?2023財(cái)務(wù)總監(jiān)年終工作總結(jié)在美滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度,保證工程款的支付,及時(shí)正確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也獲得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然,在獲得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些缺乏,下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào):組織財(cái)務(wù)運(yùn)動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為進(jìn)步工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的盤(pán)算和登記工作中擺脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)展了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)行,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合,全部財(cái)務(wù)人員全都純熟控制了財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用與操作,財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)省了時(shí)間,還大大進(jìn)步了數(shù)據(jù)的查詢成效,為財(cái)務(wù)分析^p打下了良好的根底,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,可以輕重緩急妥當(dāng)處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最沉重的工作,一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)供給了應(yīng)有的支撐。根底上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)懇求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量宏大而繁瑣,財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),各項(xiàng)資金收付平安、正確、及時(shí),沒(méi)有涌現(xiàn)過(guò)任何缺點(diǎn)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方法展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張,處理睬計(jì)憑證179張,正確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有,從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)舉動(dòng)已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用把持等方面的規(guī)章制度。相關(guān)精選人力資總監(jiān)年終工作總結(jié)202_人力資總監(jiān)年終總結(jié)最新人力資總監(jiān)年終個(gè)人工作總結(jié)202_人力資總監(jiān)年終個(gè)人總結(jié)202_年銷售總監(jiān)年終工作總結(jié)202_年銷售總監(jiān)年終個(gè)人總結(jié)范文行政總監(jiān)年終個(gè)人工作總結(jié)樣本202_行政總監(jiān)年終總結(jié)行政總監(jiān)年終工作總結(jié)范本202_行政總監(jiān)年終個(gè)人總結(jié)銷售總監(jiān)年終工作總結(jié)及小結(jié)銷售總監(jiān)年終工作總結(jié)及小結(jié)又到了年底寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候了,沉下心來(lái),想了想剛剛過(guò)去的202_年,感覺(jué)時(shí)間真的像奔馳的動(dòng)車,太快了,一不小心一年就又交代了!202_年初的時(shí)候,公司決定從新調(diào)整市場(chǎng)布局,把原來(lái)的華南區(qū)和東南區(qū)劃歸到一起,成立為市場(chǎng)二部,由我來(lái)?yè)?dān)任二部經(jīng)理,說(shuō)實(shí)話公司的這個(gè)決定讓我又喜又憂。202_年初,公司決定我分開(kāi)華南,調(diào)往東南區(qū)。當(dāng)時(shí)心里不太滿意。廣東地區(qū),我在那里呆了5年的時(shí)間,從零開(kāi)場(chǎng)起步,當(dāng)時(shí)為了家,為了生活,為了養(yǎng)家糊口,我拼了命的靠在廣東。眼里,心里只有市場(chǎng),客戶,銷售,回款。做好做不好關(guān)系我一家好幾口的生活,怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累,都是家常便飯,是不值得一提的事情!能有訂單,能搶來(lái)客戶,累也覺(jué)得開(kāi)心。最大的壓力就是碰到大單,和對(duì)手焦灼的過(guò)程。最傷心的是客戶被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去。好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵(lì),再苦,壓力再大,也挺過(guò)來(lái)了。在那艱辛的歲月里,一路走來(lái)到如今。上天不負(fù)我們,我們也得到了應(yīng)該有的回報(bào),那就是公司的業(yè)績(jī)一步步在增長(zhǎng),公司一步步在壯大。萊恩,這個(gè)曾經(jīng)被別人預(yù)測(cè)不會(huì)撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的知名光電公司!廣東的5年盡管很苦,但是時(shí)間長(zhǎng)了也就有了感情。如今在再次調(diào)往華南,自然心里感到一陣喜悅!但是,冷靜下來(lái)細(xì)想,如今的華南已經(jīng)變了,客戶有了增減,物是人非,人走茶涼,兩年的時(shí)間變化是很大的。想想以前自己親自沖鋒陷陣的次數(shù)多,如今更多的是指揮人馬打仗,能不能組建一班好人馬,能不能指揮好,能不能干出成績(jī),都是不容樂(lè)觀的事情,所以喜悅過(guò)后,留在心里的更多的是擔(dān)憂!華南區(qū),一直給人感覺(jué)是比擬沉著的地方,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng),只在珠三角地區(qū),就有10多種本地光電品牌,質(zhì)量不好,價(jià)格很低,嚴(yán)重?cái)_亂光電市場(chǎng),要想占到多數(shù)的市場(chǎng)份額,很難!有時(shí)候?qū)τ诮?jīng)銷商來(lái)說(shuō),質(zhì)量差的產(chǎn)品恰恰賺錢多,這種現(xiàn)象也給我們帶來(lái)了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場(chǎng)份額,其他的事半功倍的方法根本上沒(méi)有!說(shuō)到人員,年初華南區(qū)走了幾人,由上年的7個(gè)人,只剩下3個(gè)人,這叫什么事情,這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng),沒(méi)有拿它當(dāng)回事,市場(chǎng)也不會(huì)眷顧我們!此時(shí),匆匆的我上陣了,公司信任我,大家好似有些放心了。但是我心里明白,年初的狀況,慢說(shuō)去奪取市場(chǎng),就是能守住如今的客戶不丟,已經(jīng)謝天謝地了!按照年初的狀況,我們只能壓住陣腳,守住陣地,確保老客戶不丟,否者不僅是經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心,所以我把多半精力集中到這方面的工作,強(qiáng)調(diào)手下兵將們,先守好,在考慮進(jìn)攻,相信大家也認(rèn)為我這樣做是對(duì)的!半年下來(lái),老客戶算是沒(méi)有什么動(dòng)亂,根本很穩(wěn)定,一直懸著的心算也就放下一多半了。202_年,公司的人員都是很緊張,申請(qǐng)加人都是遲遲不能到位。很屢次,深圳佛山的辦事處都是一個(gè)人在值班,一個(gè)人連售后效勞都應(yīng)付不好,更別提什么開(kāi)拓新市場(chǎng)了。這樣下去對(duì)公司來(lái)講是大大的不利,由于人員不整,我們被迫停頓了前進(jìn)的步伐,等著天上掉訂單。這種狀況讓我12分的不安,這能叫做市場(chǎng)嗎,這叫的等死,太被動(dòng)了!可能不身臨其境不知道廣東人員缺乏的嚴(yán)重,每當(dāng)這時(shí)候,我心里就不停抱怨,公司的后勤保障是怎么做的,領(lǐng)導(dǎo)是怎么調(diào)整的,哪里情況更緊急,哪里優(yōu)先加人,都不知道!肯哭的孩子餓不著,我不是個(gè)肯哭得,難道誰(shuí)咋呼的響,就給誰(shuí)加人嗎,不應(yīng)該這樣!公司整體利益高于一切!為什么我們有時(shí)候被迫無(wú)視整體利益,而更看重地方利益,這是為什么?原因還是利益本身,因?yàn)閭€(gè)體的利益來(lái)于自己的那一片區(qū)域,而不是從公司整體去套取。所以區(qū)域間的配合不多,區(qū)域調(diào)貨仍然存在,不愉快的事情仍然出現(xiàn)不少,整體合理的資調(diào)配就這樣被爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵的方式替代了!我們這方面的智慧顯得太少了!202_年最后一個(gè)上辦公會(huì)上,今年市場(chǎng)部的有了一個(gè)新的做法,公司整體增長(zhǎng)額作為獎(jiǎng)金的發(fā)放根據(jù),這真是太好了,這樣做的直接好處就是,都能減少不少的臉紅脖子粗的開(kāi)會(huì)過(guò)程,爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去,不爭(zhēng)心里難受,爭(zhēng)也爭(zhēng)不來(lái),自己給自己罪受,好在,這種狀況完畢即將了,理論上能使我們?cè)黾?年壽命,智慧菩薩顯靈??!寫(xiě)到這里感覺(jué)不太像是述職報(bào)告,提到公司得事情比擬多,又一想,我也是公司一分子,對(duì)公司的看法與我個(gè)人的做法息息相關(guān),也就算是側(cè)面的述職報(bào)告吧,繼續(xù)!延伸閱讀:某銷售部銷售總監(jiān)的個(gè)人年終工作總結(jié)(1)一、銷售業(yè)績(jī)回憶及分析^p:(一)業(yè)績(jī)回憶:1、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。2、8~12月份銷售回款超過(guò)了之前3~x月的同期回款業(yè)績(jī)。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題根本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)安康,有了進(jìn)一步拓展和提升的根底。(二)業(yè)績(jī)分析^p:1、促成業(yè)績(jī)的正面因素:①調(diào)整營(yíng)銷思路,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)展承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后嘲笑,但有效就是硬道理!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。②加強(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程管理,工作實(shí)效有所提升。③用進(jìn)步提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)手法,形成了重獎(jiǎng)之下必有勇夫的積極心態(tài),也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,根據(jù)輕重緩急程序,采用堅(jiān)持公司利益原那么,以有效根據(jù)處理的指導(dǎo)思路,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負(fù)面因素:①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,局部客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在急功近利狀況。銷售人員的只想有錢回到公司帳上,卻沒(méi)有的考慮客戶是否合適公司的合作定位以及長(zhǎng)久開(kāi)展。③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),甚至根本無(wú)終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。④大多數(shù)代理商的等靠要觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無(wú)利潤(rùn)支持市場(chǎng)。⑤公司的品牌定位〔202_年感恩節(jié)創(chuàng)意活動(dòng)方案及文案〕終端,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì),宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。⑦銷售人員不能實(shí)在推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升。二、費(fèi)用投入的回憶和分析^p:(一)費(fèi)用回憶:1、營(yíng)銷政策調(diào)整后,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利才能穩(wěn)定,8~12月相比3~x月同期利潤(rùn)額增加。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,根本扼制了人力資的虧損,8~12月相比3~x月周期人力本錢降低,剩余價(jià)值提升。(詳細(xì)數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì))(二)費(fèi)用分析^p:1、正面因素:①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,最大限度防止了費(fèi)用陷阱,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。2、負(fù)面因素:①營(yíng)銷部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營(yíng)銷部存在知情難,無(wú)審批的歧形現(xiàn)象,管理無(wú)法加強(qiáng)。③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。④老板一筆簽的現(xiàn)象仍然存在。閱讀拓展:銷售總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這幾個(gè)月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃開(kāi)展的熱氣,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文銷售總監(jiān)個(gè)人年終工作總結(jié)。人要不斷的總結(jié)過(guò)去,才會(huì)有新的將來(lái)、新的開(kāi)展,假如不懂得總結(jié),那么我們做的永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過(guò)去,平庸無(wú)為,感謝公司給我們這次總結(jié)的時(shí)機(jī),可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相浸透各自成功的經(jīng)歷。作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過(guò)半年的探究與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目的管理。制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來(lái)約束員工工作行為的一種管理方式,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個(gè)月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,且嚴(yán)格催促員工按制度行事。財(cái)務(wù)總監(jiān)年終工作總結(jié)范

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