專(zhuān)推塊：緣故客戶(hù)的開(kāi)拓-接觸前準(zhǔn)備與電話(huà)約訪(fǎng)

新人專(zhuān)屬會(huì)專(zhuān)題訓(xùn)練之：緣故客戶(hù)開(kāi)拓——接觸前準(zhǔn)備與電話(huà)約訪(fǎng)緣故客戶(hù)開(kāi)拓流程圖緣故30與黃金10財(cái)富寶典工作日志接觸前準(zhǔn)備心理工具技能接觸介紹工作與公司市調(diào)表引導(dǎo)需求分析客戶(hù)需求制作建議書(shū)講解建議書(shū)多次促成不成功成功轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)管理客戶(hù)經(jīng)營(yíng)日志（一）物品準(zhǔn)備產(chǎn)品單頁(yè)、市調(diào)表、簡(jiǎn)易建議書(shū)、健康手冊(cè)投保單、條款、費(fèi)率表簽字筆、計(jì)算器展業(yè)證紀(jì)念品、小禮品（拜訪(fǎng)客戶(hù)用）（二）心態(tài)準(zhǔn)備——六心對(duì)待自己的信心化解問(wèn)題的耐心融化客戶(hù)的愛(ài)心關(guān)切需求的誠(chéng)心幫助客戶(hù)的熱心擁有“正常、福氣”的平常心（三）技能準(zhǔn)備——電話(huà)約訪(fǎng)話(huà)術(shù)約訪(fǎng)誰(shuí)？黃金10直系親屬·親戚·鄰居最好的朋友·最好的同事·最好的同學(xué)……（三）技能準(zhǔn)備——電話(huà)約訪(fǎng)話(huà)術(shù)如何約訪(fǎng)？1.問(wèn)好，表明身份2.確定對(duì)方當(dāng)時(shí)說(shuō)話(huà)是否方便3.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明意圖4.利用二擇一法約定時(shí)間5.再次確定時(shí)間地點(diǎn)并感謝邊說(shuō)邊帶著微笑，微笑是可以通過(guò)電話(huà)線(xiàn)傳遞的！電話(huà)約訪(fǎng)的唯一目的就是爭(zhēng)取見(jiàn)面機(jī)會(huì)！千萬(wàn)不要在電話(huà)里推銷(xiāo)保險(xiǎn)！課堂訓(xùn)練之一：話(huà)術(shù)解讀與記錄要求： 1.電話(huà)約訪(fǎng)步驟與話(huà)術(shù)解析

2.學(xué)員記錄話(huà)術(shù)

3.時(shí)間：5分鐘

營(yíng)銷(xiāo)員：（問(wèn)好，表明身份）老同學(xué)，你好！我是***啊，（確認(rèn)對(duì)方是否方便）現(xiàn)在說(shuō)話(huà)方便嗎？客戶(hù)：你說(shuō)吧營(yíng)銷(xiāo)員：（開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)明來(lái)意）我剛參加完公司的新產(chǎn)品培訓(xùn)，感覺(jué)這款產(chǎn)品特棒，想給你送些資料，（二擇一法約定時(shí)間）你看我是晚上6點(diǎn)過(guò)去還是7點(diǎn)過(guò)去？客戶(hù)：你7點(diǎn)來(lái)吧營(yíng)銷(xiāo)員：（再次確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)）我7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)到你家！客戶(hù)：好吧營(yíng)銷(xiāo)員：那好，我們7點(diǎn)鐘在你家不見(jiàn)不散。電話(huà)約訪(fǎng)話(huà)術(shù)講師示范要求： 1.由講師扮演營(yíng)銷(xiāo)員，請(qǐng)一位學(xué)員扮演客戶(hù)，進(jìn)行示范演練

2.示范后再次強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)——約訪(fǎng)是為了見(jiàn)面

3.時(shí)間：5分鐘課堂訓(xùn)練之二：話(huà)術(shù)術(shù)背背誦誦要求求：：1.學(xué)員員背背誦誦話(huà)話(huà)術(shù)術(shù)2.時(shí)間間：：3分鐘鐘課堂堂訓(xùn)訓(xùn)練練之之三三：：上臺(tái)臺(tái)演演練練要求求：：1.邀請(qǐng)請(qǐng)2名學(xué)學(xué)員員上上臺(tái)臺(tái)，，分分別別扮扮演演營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)員員和和客客戶(hù)戶(hù)，，進(jìn)進(jìn)行行話(huà)話(huà)術(shù)術(shù)演演練練2.時(shí)間間：：3分鐘鐘課堂堂訓(xùn)訓(xùn)練練之之四四：：點(diǎn)評(píng)評(píng)要求求：：1.由參參與與演演練練的的學(xué)學(xué)員員自自評(píng)評(píng)2.請(qǐng)其其他他學(xué)學(xué)員員點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)3.講師師點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)4.時(shí)間間：：5分鐘鐘課堂堂訓(xùn)訓(xùn)練練之之五五：：一對(duì)對(duì)一一演演練練要求求：：1.全班班學(xué)學(xué)員員共共同同參參與與演演練練2.兩個(gè)個(gè)學(xué)學(xué)員員為為一一組組，，分分別別扮扮演演營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)員員和和客客戶(hù)戶(hù)，，并并交交換換角角色色3.演練練后后相相互互點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)4.時(shí)間間：：10分鐘鐘課堂堂訓(xùn)訓(xùn)練練之之六六：：現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)約約訪(fǎng)訪(fǎng)客客戶(hù)戶(hù)要求求：：1.每名名學(xué)學(xué)員員在在黃黃金金10客戶(hù)戶(hù)中中選選取取1-2名，，現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)電電話(huà)話(huà)約約訪(fǎng)訪(fǎng)2.至少少成成功功約約訪(fǎng)訪(fǎng)1名客客戶(hù)戶(hù)課堂堂訓(xùn)訓(xùn)練練之之七七：：9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。03:31:1503:31:1503:311/5/20233:31:15AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。1月-2303:31:1503:31Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。03:31:1503:31:1503:31Thursday,January5,202313、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。1月-231月-2303:31:1503:31:15January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。05一月20233:31:15上午03:31:151月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月233:31上午午1月-2303:31January5,202316、行動(dòng)出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/53:31:1503:31:1505January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線(xiàn)向前前。。3:31:15上上午3:31上上午03:31:151月-239、沒(méi)有失敗敗，只有暫暫時(shí)停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。03:31:1503:31:1503:311/5/20233:31:15AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2303:31:1503:31Jan-2305-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。03:31:1503:31:1503:31Thursday,January5,202313、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2303:31:1503:31:15January5,202314、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20233:31:15上上午午03:31:151月月-2315、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。一月233:31上午午1月-2303:31January5,202316、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/53:31:1503:31:1505January202317、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。3:31:15上上午3:31上上午03:31:151月月-239、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切切好書(shū)如同同和過(guò)去最最杰出的人人談話(huà)。03:31:1503:31:1503:311/5/20233:31:15AM11、越是沒(méi)沒(méi)有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2303:31:1503:31Jan-2305-Jan-2312、越是是無(wú)能能的人人，越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯(cuò)錯(cuò)兒。。03:31:1503:31:1503:31Thursday,January5,202313、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2303:31:1503:31:15January5,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20233:31:15上午03:31:151月-2315、最具挑挑戰(zhàn)性的的挑戰(zhàn)莫莫過(guò)于提提升自我我。。一月233:31上午午1月-2303:31January5,202316、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2023/1/53:31:1503:31:1505January202317、一個(gè)人即使使已登上頂峰峰，也仍要自自強(qiáng)不息。3:31:15上午3:31上上午03:31: