業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本素質(zhì)_第1頁
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文檔簡介

新品部工作培訓(xùn)產(chǎn)品介紹新品包括王老吉紅罐涼茶、李子園玉米汁、源真有機(jī)牛奶、蒙牛奶粉系列王老吉系一種包裝三個規(guī)格,即310單罐,310*6罐,10*12罐。李子園包括1L裝(有糖、無糖),250*12禮盒裝,350裝,130裝等源真有機(jī)奶包括250*10禮盒裝一個規(guī)格新品組定位與公司蒙牛業(yè)務(wù)體系并存,單獨操作,相互協(xié)調(diào)配合新業(yè)務(wù)該學(xué)的東西1.產(chǎn)品知識2.產(chǎn)品價格3.公司流程4.銷售技巧業(yè)務(wù)代表的工作性質(zhì)業(yè)務(wù)代表不僅是推銷員,同時也是公司的市場管理員。業(yè)務(wù)代表在向客戶推銷產(chǎn)品的同時,還要代表公司維護(hù)市場的價格和流轉(zhuǎn)秩序,因為,只有非常了解自己公司和市場的專業(yè)型人才,才能勝任這項工作業(yè)務(wù)代表的工作性質(zhì)兩個轉(zhuǎn)動的齒輪客戶購買公司產(chǎn)品不外乎兩個原因:一是他需要業(yè)務(wù)代表公司的產(chǎn)品;二是他信任這家公司的業(yè)務(wù)代表。形象地說,這兩種因素好比兩個轉(zhuǎn)動的齒輪,缺少其中任何一個,機(jī)器都無法動作,它們必須同時互動才行。業(yè)務(wù)員應(yīng)具有的道德規(guī)范正確的道德意識。忠誠于公司的事業(yè)。堅持正直的人格。誠實是一種美德。自覺遵守公司制定的規(guī)章制度。業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì)用知識武裝自己。有一雙登山家的腳。較強的分析能力。熟練使用規(guī)范用語。發(fā)現(xiàn)新的解決方法。有一顆藝術(shù)家的心。像工程師一樣熟悉產(chǎn)品。有一雙技術(shù)員的手。業(yè)務(wù)代表的形象塑造。較強的表達(dá)交流能力。業(yè)務(wù)員的工作方法1、業(yè)務(wù)代表有哪三怕?一怕找不到客戶在何處;二怕不知道怎樣向客戶介紹產(chǎn)品;三怕客戶的斷然拒絕。在沒有找到解決三怕的要點之前,業(yè)務(wù)代表還不能稱為合格的業(yè)務(wù)代表??朔聵I(yè)務(wù)代表三怕的關(guān)鍵是培訓(xùn)。實踐證明,一個三個月都推銷不出一件貨的業(yè)務(wù)代表,經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),可以在一年之內(nèi)超過一名從未培訓(xùn)過的天才業(yè)務(wù)代表。業(yè)務(wù)員的工作方法2、售前服務(wù)是市場滲透的第一步售前服務(wù)是一種積極的市場行為。業(yè)務(wù)代表必須協(xié)助公司敲響進(jìn)軍市場的開鑼鼓。要了解客戶的潛在需求,最好的辦法是進(jìn)行客戶需求、產(chǎn)品摸底、市場宣傳等調(diào)查研究工作,用切實可行的數(shù)據(jù)來幫助定位。業(yè)務(wù)員的的工作方方法3、業(yè)務(wù)務(wù)代表的的調(diào)查工工作業(yè)務(wù)代表表在新區(qū)區(qū)的前期期工作首首先是調(diào)調(diào)查摸底底。內(nèi)容容包括同同業(yè)對手手的產(chǎn)品品品種、、規(guī)格、、價格,,市場的的評價;;其次是是收集潛潛在客戶戶的資料料,內(nèi)容容以客戶戶過去購購過的品品牌,客客戶的人人品、經(jīng)經(jīng)濟(jì)背景景等方面面為主。。有備者無無堅不摧摧,無備備者不戰(zhàn)戰(zhàn)自敗。。業(yè)務(wù)代代表絕不不打無準(zhǔn)準(zhǔn)備之戰(zhàn)戰(zhàn)。凡是是有利于于工作的的資訊、、相關(guān)的的知識以以及客戶戶的一切切資料都都在準(zhǔn)備備之列。。業(yè)務(wù)代代表只有有準(zhǔn)備充充分,一一旦拜訪訪,才能能胸有成成竹。。業(yè)務(wù)員的的工作方方法4、打破破砂鍋問問到底訓(xùn)練有素素的業(yè)務(wù)務(wù)代表收收集市場場情報時時,對每每一個細(xì)細(xì)節(jié)都比比較重視視,總有有一股打打破沙鍋鍋問到底底的精神神。比如如在確定定客戶發(fā)發(fā)出信息息的真正正含義時時,為了了發(fā)掘真真實的情情報,往往往會一一問到底底。絕不不會留下下模棱兩兩可的記記錄,誤誤導(dǎo)以后后的工作作。業(yè)務(wù)員的的工作方方法5、市場場信息收收集人知己知彼彼方能百百戰(zhàn)不殆殆?;钴S躍在市場場上的業(yè)業(yè)務(wù)代表表應(yīng)該像像海綿一一樣不斷斷地收集集商業(yè)情情報。從從競爭者者的產(chǎn)品品、價格格、銷路路到促銷銷情報的的收集和和整理。。情報是是業(yè)務(wù)代代表作戰(zhàn)戰(zhàn)的武器器,是指指導(dǎo)商戰(zhàn)戰(zhàn)成功的的保障。。業(yè)務(wù)員的的工作方方法6、客戶戶買的是是有益的的結(jié)果客戶真正正要購買買的,并并非業(yè)務(wù)務(wù)代表推推銷的產(chǎn)產(chǎn)品本身身,而是是產(chǎn)品能能夠為他他們帶來來的利益益或有益益的結(jié)果果。因此此,業(yè)務(wù)務(wù)代表只只有清楚楚地向客客戶說明明接受產(chǎn)產(chǎn)品后能能獲得的的好處。。才能增增加購買買的可能能性,否否則一切切都將是是徒勞的的。業(yè)務(wù)員的的工作方方法7、捕捉捉客戶的的暗示業(yè)務(wù)代表表在與客客戶溝通通時,不不僅要多多用耳朵朵去聽,,更要用用眼睛去去看。具具體方法法是:與與客戶保保持視線線接觸,,敏銳地地捕捉對對方的各各種暗示示,同時時有針對對性地提提出問題題,在討討論中得得到正確確的情報報。在此此基礎(chǔ)上上,形成成推銷方方案,展展開攻勢勢。業(yè)務(wù)員的的工作方方法8、強迫迫自己用用心去聽聽善于緘默默聆聽的的人往往往給對方方留下謙謙虛謹(jǐn)慎慎的好感感,所以以業(yè)務(wù)代代表要強強迫自己己建立聽聽的意愿愿,強迫迫自己用用心去聽聽客戶的的講話,,要避免免過多地地打斷對對方。有有經(jīng)驗的的業(yè)務(wù)代代表是在在客戶高高談闊論論后,掌掌握話題題,讓客客戶由可可買不可可買的主主動狀,,在不只只不覺中中轉(zhuǎn)向愿愿意購買買的“被被動”位位置。業(yè)務(wù)員的的工作方方法9、善于于聽比善善于說更更重要仔細(xì)聆聽聽客戶的的講話是是發(fā)現(xiàn)問問題所在在的最好好機(jī)會,,也是真真正理解解客戶,,并發(fā)出出正確意意見的第第一保證證。每位位成功的的業(yè)務(wù)代代表都應(yīng)應(yīng)懂得::空閑的的言論只只會顯示示說話者者的輕浮浮。業(yè)務(wù)務(wù)代表只只要打開開客人的的話匣子子,剩余余的任務(wù)務(wù)就是洗洗耳恭聽聽。只有有會聆聽聽的人才才會講話話。業(yè)務(wù)務(wù)代表的的生意始始于做一一位成功功的聽眾眾。業(yè)務(wù)員的的工作方方法10、用用簡單的的問句引引導(dǎo)客戶戶一般性引引導(dǎo)問話話是業(yè)務(wù)務(wù)代表獲獲取信息息并說服服客戶的的常用技技巧。例例如:““麻煩您您告訴我我一些最最近銷售售的詳細(xì)細(xì)情況,,好嗎??”用簡簡單明確確的問句句進(jìn)行一一般性的的引導(dǎo),,讓客戶戶在不知知業(yè)務(wù)代代表真實實目的的的情況下下,從各各個方面面提供推推銷產(chǎn)品品的機(jī)會會。業(yè)務(wù)員的的工作方方法13、用用復(fù)述獲獲取并證證實信息息業(yè)務(wù)代表表可以用用簡單復(fù)復(fù)述對方方講話內(nèi)內(nèi)容的辦辦法,鼓鼓勵客戶戶發(fā)表自自己的意意見,也也可以用用加以概概括的方方式,表表示自己己的重視視,但無無論何種種途徑,,業(yè)務(wù)代代表都不不應(yīng)摻雜雜任何主主觀判斷斷或解釋釋。重復(fù)復(fù)是業(yè)務(wù)務(wù)代表獲獲取客戶戶認(rèn)同和和信任的的實用技技巧。業(yè)務(wù)員的的工作方方法14、贊贊美是接接近客戶戶的重要要手段在營銷實實戰(zhàn)中,,贊美是是業(yè)務(wù)代代表接近近客戶的的重要手手段。對對客戶的的贊美越越具體,,越細(xì)致致,效果果越好。。以贊美美客戶的的才智為為例。““大哥,,您是學(xué)學(xué)營銷專專業(yè)的嗎嗎?”如如客戶回回答:““是”。?!半y怪怪做生意意如此在在行?,F(xiàn)現(xiàn)在生意意難做,,要賺錢錢,真的的有文化化才行??!”如回回答:““不是。?!薄疤婀至肆?!我學(xué)學(xué)了這多多年的營營銷,您您比我還還懂得多多,悟得得透。””業(yè)務(wù)員的的工作方方法12、找找有決策策權(quán)的關(guān)關(guān)鍵人物物不少新業(yè)業(yè)務(wù)代表表,由于于沒有工工作經(jīng)驗驗,往往往在與客客戶單位位的普通通職員周周旋半天天后還是是無功而而返,一一無所獲獲。向沒沒有決策策權(quán)的人人進(jìn)攻,,不會有有任何直直接的結(jié)結(jié)果。要要想真正正成交,,必須以以最快的的時間接接近有決決策權(quán)的的人,否否則就是是在浪費費精力。。13、用用停頓來來鼓勵客客戶很多有經(jīng)經(jīng)驗的業(yè)業(yè)務(wù)代表表在與客客戶溝通通時,善善于用停停頓來強強化談話話的效果果。事實實證明這這一招相相當(dāng)有效效。每當(dāng)當(dāng)客戶結(jié)結(jié)束某一一論點或或交流進(jìn)進(jìn)入敏感感區(qū)時,,業(yè)務(wù)代代表可用用停頓的的辦法,,鼓勵對對方說出出心里的的話,提提供更多多的真情情。藉此此,業(yè)務(wù)務(wù)代表可可組織更更有效的的進(jìn)攻。。業(yè)務(wù)員的的工作方方法業(yè)務(wù)員的的工作方方法14、聆聆聽但不不沉默業(yè)務(wù)代表表在客戶戶談興正正濃時不不可一直直沉默不不語,讓讓客戶掃掃興,感感覺是在在對牛彈彈琴,更更不可粗粗暴打斷斷客戶講講話,大大談你的的產(chǎn)品知知識如何何如何好好、否則則客戶會會認(rèn)為你你的眼中中只有錢錢,而非非他這個個朋友。。正確的的做法是是目光注注視對方方,不時時以回應(yīng)應(yīng)的語氣氣表態(tài),,配合點點頭,進(jìn)進(jìn)行附和和。業(yè)務(wù)員的的工作方方法15、駕駕馭脾氣氣倔強的的客戶業(yè)務(wù)代表表在工作作中難免免會遇上上部分脾脾氣倔強強的客戶戶,喜歡歡與業(yè)務(wù)務(wù)代表唱唱對臺戲戲。這些些客戶多多是事業(yè)業(yè)有成的的人,業(yè)業(yè)務(wù)代表表在與其其交往中中,應(yīng)注注重方式式方法。。例如,,對其明明顯不正正確的觀觀點,業(yè)業(yè)務(wù)代表表不宜當(dāng)當(dāng)面指正正,而應(yīng)應(yīng)換以暗暗示的方方法,使使其感到到業(yè)務(wù)代代表的尊尊重,進(jìn)進(jìn)而心存存感激,,投桃報報李。業(yè)務(wù)員的工作作方法16、業(yè)務(wù)代代表受歡迎的的秘訣主動與客戶搭搭話、談市場場新聞、講共共同認(rèn)識的人人、交流生意意經(jīng)、業(yè)務(wù)代代表的性格應(yīng)應(yīng)該是外向型型的,善于尋尋找到客戶感感興趣的話題題。只要業(yè)務(wù)務(wù)代表有本事事能與客戶混混熟。就能縮縮小與客戶的的心理距離,,久而久之,,慢慢成為客客戶的座上客客。客戶拜訪:七七個步驟客戶拜訪1、檢查戶外外海報/客戶戶卡,進(jìn)店打打招呼2、協(xié)助客戶戶檢查戶內(nèi)海海報、貨架、、貼牌及整理理貨品陳列3、整理倉庫庫、補充貨架架4、聽取,觀觀察與記錄競競爭對手的信信息和活動客戶拜訪5、記錄陳列列、庫存及銷銷售狀況,填填寫客戶卡6、記錄銷售售狀況及建議議訂貨數(shù)量7、提示懸?guī)ぁ⑹湛?、道道謝并告知下下次拜訪日期期檢查戶外海報報,客戶卡,,進(jìn)店打招呼呼進(jìn)店之前檢查戶外海報報幾個方面::戶外海報的有有效性/期限限性,整潔,,完整張貼檢查客戶拜訪訪記錄卡瀏覽客戶拜訪訪記錄卡產(chǎn)品價格上次定單上次記錄的庫庫存進(jìn)店之前做好計劃怎樣樣及如何與客客戶交談表示友好進(jìn)店店之后打招呼呼對客戶表示尊尊敬給客戶以充足足的時間進(jìn)行行問題的討論論使客戶感到輕輕松檢查戶內(nèi)海報報,貨架,貼貼牌及整理貨貨品陳列檢查戶內(nèi)海報報,貨架,貼貼牌及整理貨貨品陳列價格:我們與與競爭對手價價格的差異位置:我們的的產(chǎn)品與競爭爭對手的產(chǎn)品品在數(shù)量及位位置分配協(xié)助客戶檢查查戶內(nèi)海報,貨架,貼牌牌及整理貨品品陳列陳列貨品的質(zhì)質(zhì)量:將過期期或壞的產(chǎn)品品拿掉機(jī)會:貨架和和落地的商品品陳列協(xié)助客戶檢查查戶內(nèi)海報,貨架,貼牌牌及整理貨品品陳列店內(nèi)檢查練習(xí)習(xí)在店內(nèi)檢查過過程中,如果果你面對下面面情況,你將將如何做:1.在店內(nèi)有有一個主要競競爭對手?jǐn)[放放的堆頭陳列列2.你可以肯肯定客戶已經(jīng)經(jīng)定購了三種種產(chǎn)品,而這這三種產(chǎn)品中中僅有兩種出現(xiàn)現(xiàn)在貨架上3.發(fā)現(xiàn)一個個競爭品牌產(chǎn)產(chǎn)品取代了公公司產(chǎn)品有利利陳列位置4.某一個主主要競爭對手手的產(chǎn)品不在在貨架上整理倉庫、補補充貨架說服客戶讓你你檢查倉庫庫存數(shù)量,存存放位置庫存商品的時時間/有效期期(是否易于于先進(jìn)先出))競爭對手商品品的庫存庫存條件安全蟲害防火產(chǎn)品堆放穩(wěn)固固性倉庫說服客戶讓你你檢查倉庫先進(jìn)先出是基基本及時處理有問問題的產(chǎn)品幫助客戶計算算銷量,為合合理進(jìn)貨做準(zhǔn)準(zhǔn)備給貨架上貨聽取,觀察與與記錄競爭對對手的信息和和活動聽取,觀察與與記錄競爭對對手的信息和和活動競爭對手媒介介宣傳,媒介介廣告,室外外廣告等發(fā)現(xiàn)市場變化化,如:競爭爭對手正在做做什么新的商商業(yè)活動及新新產(chǎn)品上市,,新聞發(fā)布會會,銷售網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等監(jiān)控競爭對手手的促銷活動動記錄陳列、庫庫存及銷售狀狀況,填寫客客戶卡記錄陳列、庫庫存及銷售狀狀況,填寫客客戶卡正確填寫客戶戶卡計算銷量記錄銷售狀況況及建議訂貨貨數(shù)量記錄銷售狀況況及建議訂貨貨數(shù)量商業(yè)討論重要要性店內(nèi)檢查會提提供給你良好好的建議機(jī)會會蒙牛優(yōu)勢之處處使用特點,優(yōu)優(yōu)勢,利益(()提示懸?guī)?、收收款、道謝并并告知下次拜拜訪日期提示懸?guī)?、收收款、道謝并并告知下次拜拜訪日期收款的幾個要要點告之客戶下次次拜訪時間,,而不是預(yù)約約時間(規(guī)律律性)提示懸?guī)?、收收款、道謝并并告知下次拜拜訪日期了解商店的經(jīng)經(jīng)營規(guī)則了解商店的結(jié)結(jié)款規(guī)律了解商店的財財務(wù)規(guī)定根據(jù)銷量做出出提議提示懸?guī)?、收收款、道謝并并告知下次拜拜訪日期樹立有計劃工工作的專業(yè)形形象使自己能按計計劃拜訪商店店通過一段時間間使商店熟悉悉你的拜訪時時間而能等你你寫海報/回顧顧拜訪寫報告/回顧顧拜訪寫報告并填寫寫所需表格回顧拜訪過程程,檢查實際際銷量與指標(biāo)標(biāo)差異寫報告/回顧顧拜訪與上級溝通,尋求公司支支持解決疑難難問題與經(jīng)銷商聯(lián)系系供貨等客戶戶服務(wù)問題有計劃地工作作才能事半功功倍業(yè)務(wù)代表工作作注意事項業(yè)務(wù)代表不能能因為所負(fù)責(zé)責(zé)區(qū)域的調(diào)換換,而放任自自己目前的工工作,為新人人的進(jìn)入制造造障礙。老業(yè)業(yè)務(wù)代表要站站好最后一班班崗,應(yīng)妥善善處理各種工工作上的事,,并作好文字字記錄。不能能因為自己的的無意過失影影響公司的全全盤業(yè)務(wù)。1、善始善終終,不留后遺遺癥業(yè)務(wù)代表工作作注意事項2、保留工作作的彈性新業(yè)務(wù)代表制制定工作計劃劃時,一定要要根據(jù)市場的的淡旺季安排排合理的工作作方式和工作作目標(biāo),在征征得主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的同意后,,保持一定的的工作彈性。。否則,如果果計劃過于急急功近利,可可能會自挫銳銳氣,不利于于開展持久戰(zhàn)戰(zhàn);過于松散散又無法完成成公司下達(dá)的的任務(wù)。業(yè)務(wù)代表工作作注意事項有的業(yè)務(wù)代表表為了追求短短期業(yè)績,不不惜拔苗助長長,或背著公公司私自增加加折扣點,或或空口許若將將來給予什么么支持,或強強迫客戶接受受產(chǎn)品,這些些行為從表面面上看有利于于實現(xiàn)銷售目目標(biāo),但實質(zhì)質(zhì)上是毀壞了了公司的市場場基礎(chǔ)。3.良性發(fā)展展重于業(yè)績本本身業(yè)務(wù)代表工作作注意事項業(yè)務(wù)代表不可可因公司的產(chǎn)產(chǎn)品是一流的的,就誤以為為可以忽視自自己的職責(zé),,因為客戶決決不會從他懷懷疑的業(yè)務(wù)代代表手中購買買產(chǎn)品。公司司銷售的成功功依賴于業(yè)務(wù)務(wù)代表和每一一位客戶的關(guān)關(guān)系,依賴于于業(yè)務(wù)代表所所提供的服務(wù)務(wù),以及客戶戶對業(yè)務(wù)代表表的信賴程度度。1、做客戶信信賴的業(yè)務(wù)代代表業(yè)務(wù)代表工作作注意事項業(yè)務(wù)代表要盡盡力保持在客客戶心目中的的良好形象,,不能因為熟熟悉而變的彼彼此不拘小節(jié)節(jié),省去應(yīng)有有的距離。有有的業(yè)務(wù)代表表對客戶太知知根知底,尊尊重也就少了了許多,產(chǎn)生生“扯皮”也也無所謂的思思想。業(yè)務(wù)代代表要警惕這這種傾向的出出現(xiàn),保持若若即若離的關(guān)關(guān)系,更有利利于在工作中中樹立“親兄兄弟明算帳””的辦事規(guī)矩矩。業(yè)務(wù)代表只有有與客戶形成成互重互敬的的關(guān)系,才能能維持長久良良好的買賣意意愿。2、適度距離離的魅力業(yè)務(wù)代表工作作注意事項3.對客戶有有濃厚的興趣趣奧地利心理學(xué)學(xué)家亞德有句句名言:對別別人不感興趣趣的人,一生生當(dāng)中困難最最多。業(yè)務(wù)代代表對客戶感感興趣之時,,就是客戶反反過來對你感感興趣之際。。由此可見,,業(yè)務(wù)代表如如果想要有所所建樹,最基基本的要求就就是培養(yǎng)對客客戶的興趣,,像愛己一樣樣愛客戶,才才能成為一名名人見人愛的的業(yè)務(wù)代表。。業(yè)務(wù)代表工作作注意事項填寫工作日報報表是業(yè)務(wù)代代表的一項重重要工作。因因為,業(yè)務(wù)代代表的主管將將根據(jù)這些表表格來評估市市場。為確保保信息的準(zhǔn)確確性,業(yè)務(wù)代代表在填寫表表格時必須依依據(jù)事實,如如實填寫,任任何業(yè)務(wù)代表表的主觀推論論或揣測,都都將誤導(dǎo)公司司的市場決策策。4、保證資料料的準(zhǔn)確性業(yè)務(wù)代表工作作注意事項5、自我管理理的重要性業(yè)務(wù)代表工作作質(zhì)量的高低低,很難以量量化的方式進(jìn)進(jìn)行評價,再再加上個別人人員敬業(yè)精神神不足,很多多公司的業(yè)務(wù)務(wù)代表隊伍都都是大而不強強。要提高業(yè)業(yè)務(wù)代表的從從業(yè)水平必須須先從業(yè)務(wù)代代表的素質(zhì)教教育著手,培培養(yǎng)其工作的的責(zé)任感,使使其真正認(rèn)識識到自我管理理的重要性。。業(yè)務(wù)代表工作作質(zhì)量好壞的的真正批判人人,還是業(yè)務(wù)務(wù)代表自己。。業(yè)務(wù)代表工作作注意事項4、尊重客觀觀事實只有尊重事實實的業(yè)務(wù)代表表,才有可能能贏得客戶的的心。業(yè)務(wù)代表必須須建立新型的的業(yè)務(wù)開拓觀觀念,面對客客戶的疑慮,,要拿的出有有根有據(jù)的資資料,進(jìn)行分分析,并說服服他們。要想想真正被客戶戶當(dāng)成一名市市場專家,就就應(yīng)充分了解解客戶所處的的競爭環(huán)境,,以及客戶的的經(jīng)營目標(biāo)和和策略。業(yè)務(wù)代表工作作注意事項5、不輕易流流露自己的好好惡有一位女業(yè)務(wù)務(wù)代表與一位位女客戶寒暄暄后,大談自自己熱衷的家家庭生活瑣事事,還關(guān)切地地問客戶:““您小孩今年年幾歲了?””女客戶不悅悅,怒斥到““關(guān)你什么事事!”說著拂拂袖而去。業(yè)業(yè)務(wù)員驚愕,,不知所措??!原來這位客客戶沒有生育育能力,正為為此事而苦惱惱。因而業(yè)務(wù)務(wù)代表在工作作中,過早地地表明自己的的好惡,可能能會為以后的的生意制造障障礙。業(yè)務(wù)代表工作作注意事項老業(yè)務(wù)代表如如果敬業(yè)心不不強,不愿意意再像從前那那樣勤勤懇懇懇,不辭辛勞勞地工作,就就極容易犯經(jīng)經(jīng)驗主義錯誤誤,坐在家里里憑經(jīng)驗辦事事,所作出的的決策往往與與千變?nèi)f化的的市場相去十十萬八千里。。業(yè)務(wù)代表的的錢是走著找找來的,而不不是坐在家中中等來的。6、實情與揣揣測有天壤之之別業(yè)務(wù)代表工作作注意事項世界上沒有永永遠(yuǎn)的友誼,,但會有永恒恒的利益。業(yè)業(yè)務(wù)代表在銷銷售實踐中,,應(yīng)時時尋找找雙贏途徑,,力爭達(dá)到公公司與客戶能能共同勝利。。因為幫助客客戶達(dá)到他們們的目標(biāo)和增增加他們的生生意,就是幫幫助業(yè)務(wù)代表表自己。7、友誼與利利益的平衡點點業(yè)務(wù)代表工作作注意事項業(yè)務(wù)代表在工工作中應(yīng)注意意兼顧新老客客戶的關(guān)系問問題,譬如拜拜訪客戶的重重點與非重點點安排;過分分注重老客戶戶的交往,而而輕視新客戶戶,則不利于于業(yè)務(wù)的長久久發(fā)展,反之之又做不出業(yè)業(yè)績。業(yè)務(wù)代代表要盡力在在投入精力時時保持一定的的兼顧性。8、兼顧新老老客戶業(yè)務(wù)代表工作作注意事項9、敢于承擔(dān)擔(dān)工作責(zé)任業(yè)務(wù)代表工作作在外,難免免會有不容請請示上級指示示的緊急情況況,如果工作作應(yīng)變遲一步步可能會給公公司帶來難以以挽回的損失失。這種非常常情況下,業(yè)業(yè)務(wù)代表要勇勇于承擔(dān)責(zé)任任,靈活機(jī)動動的決策,前前提只要是::1、我的行為為對公司有好好處;2、我的行為為經(jīng)得起時間間的考驗;3、我的行為為符合公司一一向要求的行行為規(guī)范。正正所謂:將在在外,軍令有有所不受。業(yè)務(wù)代表工工作注意事事項新業(yè)務(wù)代表表在工作的的初期,有有可能一天天也成交不不了一單,,難免會有有受挫之感感,可能因因此而打退退堂鼓,其其實大可不不必,業(yè)務(wù)務(wù)代表只要要按手冊指指示,堅持持每天拜訪訪計劃數(shù)量量的客戶,,努力就決決不會白費費,要相信信一分耕耘耘,就有一一分收獲。。10、堅持持下去就是是勝利業(yè)務(wù)代表工工作注意事事項如果公司規(guī)規(guī)定的工作作標(biāo)準(zhǔn)不符符合實際情情況,甚至至根本不可可能實現(xiàn),,業(yè)務(wù)代表表應(yīng)在執(zhí)行行中建議主主管進(jìn)行目目標(biāo)修正,,而不是采采取逆反行行動,毫不不理會上級級的指示,,自行其事事。有的銷售人人員采取了了簡單的辭辭職辦法來來回避,就就更不對了了。11、要合合作不要對對峙逆水行舟不進(jìn)則退謝謝1月-2304:01:3204:0104:011月-231月-2304:0104:0104:01:321月-231月-2304:01:322023/1/54:01:329、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。04:01:3304:01:3304:011/5/20234:01:33AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2304:01:3304:01Jan-2305-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。04:01:3304:01:3304:01Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2304:01:3304:01:33January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。05一一月月20234:01:33上上午04:01:331月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月234:01上上午1月-2304:01January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/54:01:3304:01:3305January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。4:01:33上午4:01上上午04:01:331月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功??!。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。04:01:3304:01:3304:011/5/20234:01:33AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2304:01:3304:01Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。04:01:3304:01:3304:01Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2304:01:3304:01:33January5,202314、

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