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文檔簡(jiǎn)介

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃主講:曹曉峰課程綱要

第一部分:現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略策劃的目的與任務(wù)第二部分:戰(zhàn)略策劃的五個(gè)基本決策點(diǎn)第三部分:戰(zhàn)略策劃的四個(gè)基本步驟第四部分:戰(zhàn)略策劃的執(zhí)行與修正第五部分:戰(zhàn)略策劃的注意事項(xiàng)第一部分

現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略策劃的目的與任務(wù)策劃的體系結(jié)構(gòu)宏觀策劃中觀策劃微觀策劃格局定位資源整合執(zhí)行落實(shí)戰(zhàn)略策劃、生態(tài)策劃、文化策劃融資策劃、重組策劃、品牌策劃管理、營(yíng)銷、公關(guān)、廣告、CIS策劃戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義一項(xiàng)調(diào)查反映企業(yè)成敗根源:

1、世界上1000家倒閉的大企業(yè)中,有850家系因戰(zhàn)略失誤造成(例如:日本的“八百伴”、美國(guó)的安然公司)

2、成功的企業(yè)家用于戰(zhàn)略研究的時(shí)間占其全部工作時(shí)間的40%以上。企業(yè)成功緣于戰(zhàn)略沃爾瑪為什么能成功?——低價(jià)戰(zhàn)略(年?duì)I業(yè)收入超過(guò)3000億美元)海爾為什么能成功?——國(guó)際化戰(zhàn)略(年?duì)I業(yè)收入超1000億人民幣)

沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)就像流浪漢一樣無(wú)家可歸!

——

一位管理大師語(yǔ)錄什么是戰(zhàn)略?1、戰(zhàn)略是個(gè)軍事概念,是指全局性的贏得并結(jié)束戰(zhàn)爭(zhēng)而進(jìn)行的謀略與籌劃。2、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了全局性獲得最大市場(chǎng)利益、維持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展壯大而對(duì)未來(lái)的企業(yè)資源配置和市場(chǎng)業(yè)務(wù)所做的定位、取舍、配稱等規(guī)劃與謀略。不同戰(zhàn)略流派的概念紛爭(zhēng)1、定位學(xué)派第一是定位(戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位,涉及各種不同的運(yùn)營(yíng)活動(dòng))。第二是取舍(戰(zhàn)略就是在競(jìng)爭(zhēng)中做出取舍,其實(shí)質(zhì)就是選擇不做哪些事情)。第三是配稱(在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)之間建立一種配稱。)適用于單一且比較穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)空間2、資源學(xué)派第一是企業(yè)自身的資源狀況(戰(zhàn)略就是企業(yè)資源的合理配置)第二是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況(戰(zhàn)略就是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力以取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))第三是企業(yè)在市場(chǎng)中的位置(戰(zhàn)略就是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的規(guī)劃與謀略)。適用于多元且快速變化的競(jìng)爭(zhēng)空間戰(zhàn)略策劃的目的與任務(wù)戰(zhàn)略策劃的目的:1、突破企業(yè)發(fā)展瓶頸,跨越企業(yè)生命周期的限制2、形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立和保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的差異化和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略策劃的任務(wù):1、為企業(yè)尋求發(fā)展方向、合理定位2、為企業(yè)獲取獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)什么是企企業(yè)發(fā)展展瓶頸企業(yè)發(fā)展展瓶頸是是指影響響企業(yè)生生存、發(fā)發(fā)展、壯壯大或永永續(xù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的各種種困難和和障礙因因素的主主要環(huán)節(jié)節(jié)企業(yè)發(fā)展展瓶頸直直接導(dǎo)致致的結(jié)果果是使企企業(yè)活不不久、長(zhǎng)長(zhǎng)不大或或做不強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)發(fā)展展瓶頸與與木桶理理論什么是木木桶理論論?一個(gè)桶壁壁由多塊塊長(zhǎng)短不不一的木木板構(gòu)成成的木桶桶,其裝裝水的多多少將由由最短的的一塊木木板所決決定一個(gè)企業(yè)業(yè)的發(fā)展展受多種種因素的的影響和和制約,,其贏利利能力是是由制約約企業(yè)發(fā)發(fā)展的關(guān)關(guān)鍵因素素所決定定,這個(gè)個(gè)關(guān)鍵因因素所在在環(huán)節(jié)稱稱為“企業(yè)發(fā)展展瓶頸”。企業(yè)發(fā)展展瓶頸的的存在特特征相對(duì)企業(yè)業(yè)市場(chǎng)環(huán)環(huán)境存在在相對(duì)企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)目目標(biāo)存在在相對(duì)企業(yè)業(yè)生命周周期存在在相對(duì)企業(yè)業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)存在在相對(duì)企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能能力存在在中小企業(yè)業(yè)發(fā)展瓶瓶頸的分分類適應(yīng)性瓶瓶頸戰(zhàn)略性瓶瓶頸成長(zhǎng)性瓶瓶頸結(jié)構(gòu)性瓶瓶頸競(jìng)爭(zhēng)性瓶頸中小企業(yè)業(yè)的適應(yīng)應(yīng)性瓶頸頸什么是適適應(yīng)性瓶瓶頸?——是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境境帶來(lái)的的發(fā)展瓶瓶頸,主主要因素素有國(guó)家家法律法法規(guī)、市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境、、行業(yè)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況、市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情情況等方方面民營(yíng)中小小企業(yè)面面臨的適適應(yīng)性瓶瓶頸法律法規(guī)規(guī)商業(yè)機(jī)會(huì)會(huì)發(fā)展速度度企業(yè)規(guī)模模技術(shù)創(chuàng)新新產(chǎn)品和服服務(wù)企業(yè)管理理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中小企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略略性瓶頸頸什么是戰(zhàn)戰(zhàn)略性瓶瓶頸?——是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略略帶來(lái)的的發(fā)展瓶瓶頸,主主要因素素有企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)目的、、宗旨使使命、發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略等因素素戰(zhàn)略性瓶瓶頸戰(zhàn)略目的的戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略階段段戰(zhàn)略手段段戰(zhàn)略機(jī)會(huì)會(huì)中小企業(yè)業(yè)的成長(zhǎng)長(zhǎng)性瓶頸頸什么是企企業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)性瓶頸頸?——是企業(yè)生生命周期期帶來(lái)的的成長(zhǎng)瓶瓶頸企業(yè)生命命周期的的不同劃劃分企業(yè)的發(fā)發(fā)展是有有生命周周期的,,從不同同的角度度對(duì)企業(yè)業(yè)生命周周期的劃劃分是不不同的。。愛(ài)迪斯(1997)從靈活性與與可控性性進(jìn)行劃分分:成長(zhǎng)階段段:企業(yè)業(yè)的孕育育期、嬰嬰兒期、、學(xué)步期期、青春春期、盛盛年期老化階段段:穩(wěn)定定期、貴貴族期、、官僚期期與死亡亡期。理查德L·達(dá)夫特(1999)從結(jié)構(gòu)、、產(chǎn)品或或服務(wù)、、獎(jiǎng)勵(lì)與與控制系系統(tǒng)、創(chuàng)創(chuàng)新、企企業(yè)目標(biāo)標(biāo)、高層層管理方方式等六個(gè)方方面進(jìn)行行劃分::創(chuàng)業(yè)階段段、集體體化階段段、規(guī)范范化階段段、精細(xì)細(xì)化階段段楊杜(1996)從規(guī)模與業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍探討企業(yè)業(yè)成長(zhǎng)理理論原始多元元化、小小規(guī)模生生產(chǎn)、專專業(yè)化大大規(guī)模生生產(chǎn)、多多元化持持續(xù)成長(zhǎng)長(zhǎng)企業(yè)生命命周期的的一般劃劃分企業(yè)發(fā)展時(shí)間

F=f(S,D,U)ACBt0t1t2t3創(chuàng)業(yè)期成長(zhǎng)期擴(kuò)張期成熟期變革期不同生命命周期的的成長(zhǎng)性性瓶頸收入不足足創(chuàng)業(yè)期成長(zhǎng)期擴(kuò)張期成熟期變革期企業(yè)成長(zhǎng)時(shí)間人才缺乏乏資金短缺缺競(jìng)爭(zhēng)乏力力轉(zhuǎn)型革新新創(chuàng)業(yè)期的的瓶頸——收入不足足!創(chuàng)業(yè)期的的民營(yíng)企企業(yè),就就像一個(gè)個(gè)剛出生生的嬰兒兒,抵抗抗力很弱弱,隨時(shí)時(shí)會(huì)有生生病的可可能。事事實(shí)上,,許多中中國(guó)民營(yíng)營(yíng)企業(yè)并并不能走走出創(chuàng)業(yè)業(yè)期,而而是過(guò)早早地死亡亡了。不不管是第第一次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)還是是第二次次創(chuàng)業(yè),,創(chuàng)業(yè)期期民營(yíng)企企業(yè)的目目的都是是為生存存而奮斗斗。創(chuàng)業(yè)期的民民營(yíng)企業(yè)存存在資金短短缺,人才才缺乏,管管理混亂等等諸多問(wèn)題題,企業(yè)缺缺乏規(guī)章制制度,創(chuàng)業(yè)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理上唱唱“獨(dú)角戲”,并且常常常出差錯(cuò),,這些都不不是創(chuàng)業(yè)期期民營(yíng)企業(yè)業(yè)存在的問(wèn)問(wèn)題,而是是正常的現(xiàn)現(xiàn)象,最關(guān)關(guān)鍵的問(wèn)題題是收入不足。創(chuàng)業(yè)期民營(yíng)營(yíng)企業(yè)的最最大風(fēng)險(xiǎn)是是因企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期收入不不足而資金金又得不到到及時(shí)補(bǔ)充充最終導(dǎo)致致創(chuàng)業(yè)失敗敗,即企業(yè)業(yè)夭折。當(dāng)當(dāng)創(chuàng)業(yè)期企企業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)和收收入達(dá)到了了某種穩(wěn)定定程度時(shí),,企業(yè)不再再為收入不不足問(wèn)題而而煩惱,那那么民營(yíng)企企業(yè)就完成成了創(chuàng)業(yè)期期的使命而而進(jìn)入了成成長(zhǎng)期階段段。成長(zhǎng)期的瓶瓶頸——人才缺乏!!成長(zhǎng)期的民民營(yíng)企業(yè)銷銷售額上升升得既迅速速又穩(wěn)定,,員工數(shù)量量開(kāi)始不斷斷增多,產(chǎn)產(chǎn)品品種不不斷增多或或營(yíng)銷區(qū)域域開(kāi)始不斷斷擴(kuò)大,企企業(yè)規(guī)模不不斷擴(kuò)張,,企業(yè)的復(fù)復(fù)雜程度和和管理難度度也相應(yīng)地地增加。成長(zhǎng)期民營(yíng)營(yíng)企業(yè)的管管理方式還還是以家族族式管理為為主。企業(yè)業(yè)決策權(quán)主主要集中在在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)和家庭成成員手中,,而且很大大程度上依依然采用直直覺(jué)型的感感性管理。。但是,一一些精明的的有遠(yuǎn)見(jiàn)的的民營(yíng)企業(yè)業(yè)家開(kāi)始認(rèn)認(rèn)識(shí)到了自自己需要一一整套企業(yè)業(yè)規(guī)章制度度和專業(yè)人人才來(lái)規(guī)范范企業(yè)的管管理,吸收收外界優(yōu)秀秀的經(jīng)理人人員,逐步步從家族式式管理走向向職業(yè)化管管理。成長(zhǎng)期民營(yíng)營(yíng)企業(yè)的最最大風(fēng)險(xiǎn)是是因企業(yè)人人才缺乏而而又得不到到及時(shí)解決決,或創(chuàng)業(yè)業(yè)團(tuán)隊(duì)、家家族成員和和職業(yè)經(jīng)理理之間的利利益沖突等等最終導(dǎo)致致企業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)乏力,或或喪失市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)甚至至企業(yè)解散散。當(dāng)成長(zhǎng)長(zhǎng)期企業(yè)逐逐步走向?qū)I(yè)化、職職業(yè)化和規(guī)規(guī)范化管理理時(shí),那么么民營(yíng)企業(yè)業(yè)就完成了了成長(zhǎng)期的的使命而進(jìn)進(jìn)入擴(kuò)張期期階段。擴(kuò)張期的瓶瓶頸——資金短缺擴(kuò)張期的民民營(yíng)企業(yè)銷銷售額穩(wěn)定定而且繼續(xù)續(xù)上升,企企業(yè)積累不不斷增加,,為了繼續(xù)續(xù)占領(lǐng)更大大市場(chǎng)和拓拓展新的市市場(chǎng)和領(lǐng)域域,企業(yè)開(kāi)開(kāi)始向本行行業(yè)、關(guān)聯(lián)聯(lián)行業(yè)或其其他行業(yè)和和領(lǐng)域進(jìn)行行投資,尋尋求對(duì)外擴(kuò)擴(kuò)張。擴(kuò)張期民營(yíng)營(yíng)企業(yè)的管管理方式基基本實(shí)現(xiàn)專專業(yè)化、職職業(yè)化和規(guī)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)營(yíng)。企業(yè)管管理逐步實(shí)實(shí)現(xiàn)所有權(quán)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)權(quán)分離,企企業(yè)日常經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理也也逐步由職職業(yè)經(jīng)理人人來(lái)負(fù)責(zé)打打理。隨著著企業(yè)原始始積累的和和市場(chǎng)資源源不斷增加加,一些精精明的有遠(yuǎn)遠(yuǎn)見(jiàn)的民營(yíng)營(yíng)企業(yè)家開(kāi)開(kāi)始轉(zhuǎn)向投投資,企業(yè)業(yè)開(kāi)始嘗試試由產(chǎn)品經(jīng)經(jīng)營(yíng)走向資資本經(jīng)營(yíng)。。擴(kuò)張期民營(yíng)營(yíng)企業(yè)的最最大風(fēng)險(xiǎn)是是資金短缺缺、投資不不當(dāng)或資金金鏈管理失失控,導(dǎo)致致資金鏈斷斷裂,最后后使企業(yè)崩崩盤!當(dāng)企企業(yè)通過(guò)一一系列的擴(kuò)擴(kuò)張行動(dòng)逐逐步建立企企業(yè)規(guī)模、、市場(chǎng)占有有率和資本本規(guī)模,那那么民營(yíng)企企業(yè)就完成成了擴(kuò)張期期的使命而而進(jìn)入成熟熟期階段。。成熟期的瓶瓶頸——競(jìng)爭(zhēng)乏力!!變革期的瓶瓶頸——轉(zhuǎn)型革新變革期的民民營(yíng)企業(yè)由由于企業(yè)規(guī)規(guī)模、市場(chǎng)場(chǎng)分額較大大、人員眾眾多、機(jī)構(gòu)構(gòu)復(fù)雜等原原因?qū)е缕笃髽I(yè)逐步喪喪失靈活性性,企業(yè)通通過(guò)不斷創(chuàng)創(chuàng)新,企業(yè)業(yè)開(kāi)始進(jìn)行行革新或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型。成熟期民營(yíng)營(yíng)企業(yè)的最最大風(fēng)險(xiǎn)是是革新受阻阻或轉(zhuǎn)型失失敗,如果果能夠適應(yīng)應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境境和技術(shù)變變化企業(yè)能能夠順利進(jìn)進(jìn)行革新和和轉(zhuǎn)型,那那么民營(yíng)企企業(yè)就從變變革期轉(zhuǎn)入入第二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè),企業(yè)業(yè)又獲得新新的生機(jī)。。中小企業(yè)的的結(jié)構(gòu)性瓶瓶頸什么是企業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)性瓶瓶頸?——是企業(yè)運(yùn)行行結(jié)構(gòu)帶來(lái)來(lái)的發(fā)展瓶瓶頸企業(yè)的基本本運(yùn)行結(jié)構(gòu)構(gòu)和商業(yè)模模式成功的企業(yè)業(yè)一定有合合理的商業(yè)業(yè)模式,用用錯(cuò)誤的商商業(yè)模式構(gòu)構(gòu)建的企業(yè)業(yè)最終會(huì)走走向失敗?。∩虡I(yè)模式是是在特定市市場(chǎng)環(huán)境中中以文化模模式為核心心的目標(biāo)模模式、收益益模式、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)模式、、組織模式式和經(jīng)營(yíng)模模式的組合合。商業(yè)模式結(jié)結(jié)構(gòu)文化模式競(jìng)爭(zhēng)模式盈利模式經(jīng)營(yíng)模式組織模式目標(biāo)模式市場(chǎng)環(huán)境市場(chǎng)環(huán)境企業(yè)管理的的基本對(duì)象象人流物流資金流信息流企業(yè)管理的的一般過(guò)程程目標(biāo)分分析析計(jì)計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行控控制制考考核企業(yè)管理企業(yè)管理的的一般模塊塊企業(yè)戰(zhàn)略管管理企業(yè)行政管管理與組織織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)人力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)與管理理財(cái)務(wù)管理生產(chǎn)管理營(yíng)銷管理物流與供應(yīng)應(yīng)鏈管理溝通管理電子商務(wù)管管理企業(yè)的基本本運(yùn)行結(jié)構(gòu)構(gòu)人流物流資金流信息流企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略管理企業(yè)組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人力資源開(kāi)開(kāi)發(fā)與管理理財(cái)務(wù)管理市場(chǎng)營(yíng)銷管管理生產(chǎn)作業(yè)管管理信息與知識(shí)識(shí)管理溝通管理電子商務(wù)管管理企業(yè)管管理中小企業(yè)的的結(jié)構(gòu)性瓶瓶頸戰(zhàn)略瓶頸組織瓶頸人才瓶頸資金瓶頸生產(chǎn)瓶頸營(yíng)銷瓶頸溝通瓶頸信息瓶頸中小企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)性瓶瓶頸什么是企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性瓶瓶頸?——企業(yè)在市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由由于缺乏核核心競(jìng)爭(zhēng)力力帶來(lái)的發(fā)發(fā)展瓶頸什么是企業(yè)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力?企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力概念念的由來(lái)企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的特特征企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的表表現(xiàn)形式企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的真真正核心“企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力”概念的由來(lái)來(lái)企業(yè)業(yè)核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力(TheCoreCompetenceoftheCorporation)最早早由由兩兩位位美美國(guó)國(guó)戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理學(xué)學(xué)家家帕帕拉拉哈哈德德(C.K.Prahalad)和哈哈默默(GaryHamel)1990年在在《哈佛佛商商業(yè)業(yè)評(píng)評(píng)論論》上提提出出來(lái)來(lái)。。他們們認(rèn)認(rèn)為為企企業(yè)業(yè)核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力是是指指企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部經(jīng)經(jīng)過(guò)過(guò)整整合合了了的的知知識(shí)識(shí)和和技技能能,,尤尤其其是是協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)各各方方面面資資源源的的知知識(shí)識(shí)和和技技能能。。企企業(yè)業(yè)是是否否具具備備核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力被被認(rèn)認(rèn)為為是是影影響響企企業(yè)業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期期競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的關(guān)關(guān)鍵鍵因因素素。。后來(lái)來(lái)被被全全世世界界眾多多的的管管理理專專家家、、企企業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)袖袖、、咨咨詢?cè)冾欘檰?wèn)問(wèn)廣泛泛引引用用的的概概念念“企業(yè)業(yè)核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力”的定定義義企業(yè)業(yè)核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力::是是指指企企業(yè)業(yè)那那些些關(guān)關(guān)系系到到自自身身生生存存和和發(fā)發(fā)展展的的關(guān)關(guān)鍵鍵環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)上上所所獨(dú)獨(dú)有有的的、、比比競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手更更強(qiáng)強(qiáng)的的、、持持久久的的某某種種優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)、、能能力力或或知知識(shí)識(shí)體體系系。。企業(yè)業(yè)核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力的的特特征征明顯顯的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì);;擴(kuò)擴(kuò)展展應(yīng)應(yīng)用用的的潛潛力力;;競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手難難以以模模仿仿買不不來(lái)來(lái)、、偷偷不不去去、、拆拆不不開(kāi)開(kāi)、、帶帶不不走走、、溜溜不不掉掉企業(yè)業(yè)核核心心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力的的表表現(xiàn)現(xiàn)形形式式企業(yè)業(yè)文文化化、、理理念念、、價(jià)價(jià)值值觀觀、、形形象象、、創(chuàng)創(chuàng)新新、、特特色色、、定定位位、、人人才才和和信信息息結(jié)構(gòu)構(gòu)、、機(jī)機(jī)制制、、規(guī)規(guī)模模、、戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、品品牌牌、、關(guān)關(guān)系系、、渠渠道道和和制制度度產(chǎn)品品、、質(zhì)質(zhì)量量、、服服務(wù)務(wù)、、成成本本、、營(yíng)營(yíng)銷銷、、技技術(shù)術(shù)和和能能力力核心心層層載體層基礎(chǔ)層企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的真正核核心基本事實(shí)一::企業(yè)生存、發(fā)發(fā)展、壯大和和永續(xù)經(jīng)營(yíng)的的理由、動(dòng)力力、條件和前前提是利潤(rùn)?。』臼聦?shí)二::利潤(rùn)是企業(yè)在在未知與變化化的市場(chǎng)環(huán)境境中突破資源源配置的限制制實(shí)現(xiàn)的最大大可能的商業(yè)業(yè)價(jià)值!問(wèn)題一:企業(yè)如何應(yīng)對(duì)對(duì)未知與變化化的市場(chǎng)環(huán)境境?——學(xué)習(xí)與創(chuàng)新問(wèn)題二:企業(yè)如何突破破資源配置上上的各種限制制?——合作與整合學(xué)習(xí)的目的是是為了創(chuàng)新,,合作的目的的是為了整合合!企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的真正核核心是:創(chuàng)新與整合第二部分戰(zhàn)略策劃的五五個(gè)基本決策策點(diǎn)戰(zhàn)略策劃的五五個(gè)基本決策策點(diǎn)戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略階段戰(zhàn)略手段戰(zhàn)略機(jī)會(huì)正向思維逆向思維戰(zhàn)略機(jī)會(huì)概念:影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)利益的外在在的、重大的的有利變化,,包括產(chǎn)業(yè)升升級(jí)、技術(shù)進(jìn)進(jìn)步、市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)放等具有時(shí)時(shí)代性的發(fā)展展機(jī)會(huì)。特點(diǎn):1、具有時(shí)代性性和社會(huì)性2、企業(yè)本身不不能制造3、一旦失去難難以重新獲得得CBSA高級(jí)商務(wù)策劃劃師特訓(xùn)課程程1、能力機(jī)會(huì)——自我能力增強(qiáng)強(qiáng)2、需求機(jī)會(huì)——市場(chǎng)需求增大大3、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量量減弱4、時(shí)代機(jī)會(huì)——社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型企業(yè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)會(huì)的來(lái)源討論一、年中國(guó)改改革開(kāi)放近30年以來(lái)的有哪哪些重要戰(zhàn)略略機(jī)會(huì)?1、按不同年份份闡述2、按不同行業(yè)業(yè)闡述3、按不同地區(qū)區(qū)或城市闡述述二、請(qǐng)預(yù)測(cè)現(xiàn)現(xiàn)在和未來(lái)五五年內(nèi)將有哪哪些重要戰(zhàn)略略機(jī)會(huì)?1、按不同年份份闡述2、按不同行業(yè)業(yè)闡述3、按不同地區(qū)區(qū)或城市闡述述戰(zhàn)略手段概念:能夠抓住和利利用戰(zhàn)略機(jī)會(huì)會(huì)成長(zhǎng)的企業(yè)業(yè)內(nèi)在的重大大經(jīng)營(yíng)措施。。主要戰(zhàn)略手段段:資本運(yùn)營(yíng)、技技術(shù)領(lǐng)先、品品牌價(jià)值、成成本優(yōu)勢(shì)、渠渠道壟斷、組組織文化、人人才優(yōu)勢(shì)、地地緣優(yōu)勢(shì)、公公關(guān)優(yōu)勢(shì)等戰(zhàn)略階段概念:從抓住戰(zhàn)略機(jī)機(jī)會(huì)到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)戰(zhàn)略目的所經(jīng)經(jīng)過(guò)的全部過(guò)過(guò)程的不同階階段劃分。作用:1、有利于戰(zhàn)略略落實(shí)和實(shí)施施2、有利于降低低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)討論在制訂戰(zhàn)略階階段時(shí)候,為為什么“三步步走”戰(zhàn)略模模式比較多??“三步走”戰(zhàn)戰(zhàn)略模式的意意義為了戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的落實(shí)和實(shí)實(shí)施以及降低低戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),,通常會(huì)將戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)分解解為若干戰(zhàn)略略階段,而把把戰(zhàn)略階段分分為“三步走走”的比較多多,主要考慮慮以下原因::1、如果戰(zhàn)略步步驟過(guò)多,雖雖然可以使修修改戰(zhàn)略的機(jī)機(jī)會(huì)增多,有有利于降低戰(zhàn)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),但但是會(huì)增加戰(zhàn)戰(zhàn)略落實(shí)和實(shí)實(shí)施的難度;;2、如果戰(zhàn)略步步驟太少,會(huì)會(huì)造成近期目目標(biāo)具體化難難度加大,修修改戰(zhàn)略的機(jī)機(jī)會(huì)減少,使使戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)增增大。戰(zhàn)略目標(biāo)概念:戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)對(duì)戰(zhàn)略理想的的指標(biāo)化、具具體化的描述述,或確定、、衡量、檢驗(yàn)驗(yàn)戰(zhàn)略行動(dòng)成成敗的指標(biāo)。。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)的定位方法法和口徑:行業(yè)中的地位位、市場(chǎng)占有有率、利潤(rùn)、、營(yíng)業(yè)額、國(guó)國(guó)際市場(chǎng)空間間、技術(shù)領(lǐng)先先程度等戰(zhàn)略目的概念:戰(zhàn)略目的就是是投資人或企企業(yè)的總體價(jià)價(jià)值觀。特點(diǎn):1、體現(xiàn)投資人人價(jià)值觀2、體現(xiàn)員工價(jià)價(jià)值觀3、體現(xiàn)社會(huì)價(jià)價(jià)值觀第三部分戰(zhàn)略策劃的四四個(gè)基本步驟驟戰(zhàn)略策劃的四四個(gè)基本步驟驟創(chuàng)新整理判斷搜集觀察問(wèn)題思考問(wèn)題解決問(wèn)題分析問(wèn)題戰(zhàn)略策劃的搜搜集工作1、搜集工作的的概念2、搜集工作的的要素3、搜集工作的的方法4、搜集工作的的流程搜集工作的概概念主要是對(duì)策劃劃對(duì)象相關(guān)信信息的搜集,,其目的是充充分了解與策策劃對(duì)象相關(guān)關(guān)的信息,主主要采用的技技術(shù)手段是市市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)術(shù)。搜集工作的要要素知己:企業(yè)自身的客客觀狀況,包包括資金、人人才、技術(shù)、、渠道、管理理、經(jīng)驗(yàn)等企企業(yè)內(nèi)部條件件。知彼:企業(yè)所處的客客觀環(huán)境,包包括政治、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、文化、、科技、法律律以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的狀況等等社會(huì)條件。。正合:企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于于客觀環(huán)境和和自身客觀狀狀況的符合性性和適應(yīng)性。。奇勝:在符合、適應(yīng)應(yīng)企業(yè)內(nèi)部和和社會(huì)外部條條件的前提下下,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略策劃的創(chuàng)創(chuàng)新手段、方方法和能力。。搜集工作的方方法可以由策劃師師組織實(shí)施,,也可以委托托專業(yè)的市場(chǎng)場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)收收集整理搜集方法方法說(shuō)明1、側(cè)面問(wèn)卷調(diào)查法隱蔽調(diào)查目的,客觀反映公司的實(shí)際情況2、樣本采集分析法隨機(jī)選擇若干調(diào)查對(duì)象,按一定細(xì)化的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析3、媒體資料剪輯分析法分門別類地收集報(bào)刊書(shū)籍雜志和網(wǎng)絡(luò),行業(yè)報(bào)告和權(quán)威統(tǒng)計(jì)信息4、相關(guān)性推理分析法利用客戶需求的相關(guān)性特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析5、會(huì)議調(diào)查法通過(guò)產(chǎn)品展銷會(huì)、研討會(huì)和產(chǎn)品試用活動(dòng)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查分析搜集工作的流流程1、企業(yè)外部信信息收集工作作流程一、收集政治治、法律、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)、、科技、文化化對(duì)企業(yè)的影影響。二、客戶地理理位置、消費(fèi)費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)費(fèi)選擇規(guī)律、、消費(fèi)能力變變化趨勢(shì)、使使用產(chǎn)品的環(huán)環(huán)境和習(xí)慣等等對(duì)企業(yè)的影影響。2、企業(yè)內(nèi)部信信息收集工作作流程一、企業(yè)發(fā)展展歷史、影響響企業(yè)成敗的的案例、指導(dǎo)導(dǎo)制訂與修改改企業(yè)制度的的流程和背景景。二、企業(yè)人力力資源變換和和企業(yè)主要獲獲利手段的變變化等戰(zhàn)略策劃的整整理工作1、整理工作的的概念2、整理工作的的要素3、整理工作的的方法4、整理工作的的流程整理工作的概概念主要是對(duì)所搜搜集的信息進(jìn)進(jìn)行取舍、梳梳理、排列和和歸類的過(guò)程程。整理過(guò)程程要實(shí)事求是是的反映客觀觀事實(shí),有序序排列客觀事事實(shí),有意重重組客觀事實(shí)實(shí),使之更加加符合策劃要要求。整理常用的方方法有經(jīng)驗(yàn)分分解法、知識(shí)識(shí)檢驗(yàn)法、需需求倒推法、、技術(shù)步驟法法、大小互換換法等。整理工作的要要素知己-正合:正確整理分析析當(dāng)前企業(yè)的的資本意志、、文化背景、、資源實(shí)力狀狀況。知彼-正合:企業(yè)正確整理理當(dāng)前社會(huì)上上與本企業(yè)有有關(guān)的社會(huì)環(huán)環(huán)境條件,包包括現(xiàn)實(shí)與趨趨勢(shì)、機(jī)會(huì)與與威脅,以此此比照戰(zhàn)略策策劃的目標(biāo)需需求。知己-奇勝:能夠結(jié)合戰(zhàn)略略策劃創(chuàng)新的的角度與方法法要素,針對(duì)對(duì)性地正確整整理所搜集到到的企業(yè)自身身的綜合資料料,以便于之之后的判斷和和創(chuàng)新工作。。知彼-奇勝:能夠結(jié)合戰(zhàn)略略策劃創(chuàng)新的的角度與方法法要素,針對(duì)對(duì)性地正確整整理所搜集到到的社會(huì)環(huán)境境的各項(xiàng)相關(guān)關(guān)的要素資料料,將其排列列、歸類,以以便于之后的的判斷和創(chuàng)新新工作。整理工工作的的方法法整理要點(diǎn)整理方法和決策要點(diǎn)1、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)能力機(jī)會(huì)、需求機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)2、戰(zhàn)略手段資本運(yùn)營(yíng)、技術(shù)領(lǐng)先、品牌價(jià)值、成本優(yōu)勢(shì)、渠道壟斷、組織文化、人才優(yōu)勢(shì)、地緣優(yōu)勢(shì)、公關(guān)優(yōu)勢(shì)等3、戰(zhàn)略階段打基礎(chǔ)、過(guò)度、沖擊目標(biāo)4、戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)占有率、營(yíng)業(yè)額、資產(chǎn)總額、市值、行業(yè)排名、資產(chǎn)負(fù)債率、人才結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品技術(shù)檔次等5、戰(zhàn)略目的興業(yè)、報(bào)國(guó)、博愛(ài)整理工工作的的流程程戰(zhàn)略目的戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略階段戰(zhàn)略手段戰(zhàn)略機(jī)會(huì)逆向思思維戰(zhàn)略策策劃的的判斷斷工作作1、判斷斷工作作的概概念2、判斷斷工作作的要要素3、判斷斷工作作的方方法4、判斷斷工作作的流流程判斷工工作的的概念念主要是是對(duì)搜搜集、、整理理后的的信息息進(jìn)行行比較較、研研究,,分析析企業(yè)業(yè)內(nèi)部部和外外部的的優(yōu)勢(shì)勢(shì)、劣劣勢(shì)、、機(jī)會(huì)會(huì)與威威脅,,從而而達(dá)到到充分分的知知己知知彼。。判斷常常用的的方法法是SWOT分析法法:S-優(yōu)勢(shì)W-劣勢(shì)O-機(jī)會(huì)T-威脅判斷工工作的的要素素知己::企業(yè)自自身的的客觀觀狀況況,包包括資資金、、人才才、技技術(shù)、、渠道道、管管理、、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部條條件。。知彼::企業(yè)所所處的的客觀觀環(huán)境境,包包括政政治、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)、文文化、、科技技、法法律以以及競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的的狀況況等社社會(huì)條條件。。正合::企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略對(duì)對(duì)于客客觀環(huán)環(huán)境和和自身身客觀觀狀況況的符符合性性和適適應(yīng)性性。奇勝::在符合合、適適應(yīng)企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部和和社會(huì)會(huì)外部部條件件的前前提下下,對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略略策劃劃的創(chuàng)創(chuàng)新手手段、、方法法和能能力。。戰(zhàn)略策策劃五五個(gè)基基本決決策點(diǎn)點(diǎn)的判判斷工工作判斷要點(diǎn)判斷要素1、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)自我所能、市場(chǎng)所需、對(duì)手所弱2、戰(zhàn)略手段差異化、核心競(jìng)爭(zhēng)力3、戰(zhàn)略階段具有修改機(jī)會(huì)4、戰(zhàn)略目標(biāo)自己能夠完成的把握程度、社會(huì)變化對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)難度的影響、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手確定的目標(biāo)5、戰(zhàn)略目的是否真實(shí)反映企業(yè)決策者和員工的意愿和內(nèi)心戰(zhàn)略決決策的的判斷斷方法法(1)SWOT分析法法(2)價(jià)值值鏈分分析法法(3)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)評(píng)估估分析析法(4)問(wèn)卷卷調(diào)查查法SWOT分析法法機(jī)會(huì)OT威脅劣勢(shì)WS優(yōu)勢(shì)S—企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的優(yōu)勢(shì)勢(shì);W—企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的劣勢(shì)勢(shì);0—企業(yè)外外部環(huán)環(huán)境的的機(jī)會(huì)會(huì);T—企業(yè)外外部環(huán)環(huán)境的的威脅脅。優(yōu)勢(shì)—S技能或或重要要的專專門技技術(shù);;寶貴的的有形形資產(chǎn)產(chǎn);寶貴的的人力力資本本;寶貴的的組織織體系系;寶貴的的品牌牌聲譽(yù)譽(yù);擴(kuò)大聯(lián)聯(lián)盟或或合作作公司司。劣勢(shì)—W技能或或重要要的專專門技技術(shù);;寶貴的的有形形資產(chǎn)產(chǎn);寶貴的的人力力資本本;寶貴貴的的組組織織體體系系;;寶貴貴的的品品牌牌聲聲譽(yù)譽(yù);;擴(kuò)大大聯(lián)聯(lián)盟盟或或合合作作公公司司。。機(jī)會(huì)會(huì)—O進(jìn)入入新新的的地地域域市市場(chǎng)場(chǎng)或或產(chǎn)產(chǎn)品品細(xì)細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng);;擴(kuò)展展產(chǎn)產(chǎn)品品線線寬寬度度,,為為更更廣廣大大客客戶戶群群服服務(wù)務(wù);;將公公司司的的技技能能或或技技術(shù)術(shù)訣訣竅竅轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移到到新新產(chǎn)產(chǎn)品品或或新新業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)上上;;前向向或或后后向向整整合合;;有吸吸引引力力的的市市場(chǎng)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)入入障障礙礙正正在在降降低低;;從競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手那那里里獲獲得得市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì);;市場(chǎng)場(chǎng)需需求求增增長(zhǎng)長(zhǎng)勢(shì)勢(shì)頭頭強(qiáng)強(qiáng)勁勁,,可可以以迅迅速速擴(kuò)擴(kuò)張張;;并購(gòu)購(gòu)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì);;聯(lián)盟盟或或合合資資公公司司擴(kuò)擴(kuò)大大了了其其地地理理覆覆蓋蓋面面和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能能力力;;有機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)充充分分利利用用技技術(shù)術(shù)。。威脅脅—T強(qiáng)大大的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手可可能能進(jìn)進(jìn)入入市市場(chǎng)場(chǎng);;替代代品品搶搶占占市市場(chǎng)場(chǎng)份份額額;;公司司市市場(chǎng)場(chǎng)增增長(zhǎng)長(zhǎng)率率開(kāi)開(kāi)始始下下降降;;外匯匯匯匯率率或或外外國(guó)國(guó)政政府府貿(mào)貿(mào)易易政政策策的的不不利利變變動(dòng)動(dòng);;有關(guān)關(guān)部部門門所所采采取取的的管管理理措措施施會(huì)會(huì)使使公公司司付付出出很很大大的的代代價(jià)價(jià);;容易易受受到到業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)蕭蕭條條或或經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)周周期期的的沖沖擊擊;;客戶戶或或供供應(yīng)應(yīng)商商的的談?wù)勁信心苣芰αυ谠谔崽岣吒?;;?gòu)買買者者的的需需求求和和品品位位開(kāi)開(kāi)始始偏偏離離行行業(yè)業(yè)方方向向。。SWOT戰(zhàn)略略決決策策模模型型T威脅脅劣勢(shì)勢(shì)WS優(yōu)勢(shì)勢(shì)扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)性性戰(zhàn)戰(zhàn)略略增長(zhǎng)長(zhǎng)性性戰(zhàn)戰(zhàn)略略防御御性性戰(zhàn)戰(zhàn)略略多種種經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略機(jī)會(huì)會(huì)O價(jià)值值鏈鏈分分析析法法價(jià)值值鏈鏈分分析析的的作作用用1、企企業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值鏈鏈::即即企企業(yè)業(yè)從從事事設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)、、供供應(yīng)應(yīng)、、生生產(chǎn)產(chǎn)、、營(yíng)營(yíng)銷銷、、交交貨貨以以及及對(duì)對(duì)生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)起起輔輔助助作作用用的的各各種種價(jià)價(jià)值值活活動(dòng)動(dòng)。。2、價(jià)價(jià)值值鏈鏈分分析析的的任任務(wù)務(wù)::按按照照價(jià)價(jià)值值鏈鏈逐逐項(xiàng)項(xiàng)比比較較本本企企業(yè)業(yè)與與競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的成成本本,,從從而而了了解解哪哪些些活活動(dòng)動(dòng)是是自自己己的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì),,哪哪些些是是自自己己的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)劣劣勢(shì)勢(shì)。。3、企業(yè)的的成本地地位:本本企業(yè)所所開(kāi)展的的各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)總成本本與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手的的經(jīng)營(yíng)總總成本相相比的相相對(duì)值。。4、企業(yè)要要開(kāi)展外外包活動(dòng)動(dòng):任何何一個(gè)企企業(yè)都很很難單獨(dú)獨(dú)完成全全部的價(jià)價(jià)值鏈活活動(dòng),需需要在行行業(yè)內(nèi)進(jìn)進(jìn)行專業(yè)業(yè)分工。。要抓自自己最有有優(yōu)勢(shì)的的關(guān)鍵價(jià)價(jià)值鏈活活動(dòng),而而把自己己不具有有優(yōu)勢(shì)的的價(jià)值鏈鏈活動(dòng)外外包給其其他企業(yè)業(yè)去完成成。5、成本分分析表明明:一個(gè)個(gè)企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)力力取決于于價(jià)值鏈鏈管理的的相對(duì)優(yōu)優(yōu)秀程度度。價(jià)值鏈分分析的結(jié)結(jié)論只有把企企業(yè)的資資源和人人才集中中在一項(xiàng)項(xiàng)或多項(xiàng)項(xiàng)關(guān)鍵的的、對(duì)本本企業(yè)來(lái)來(lái)說(shuō)具有有優(yōu)勢(shì)的的價(jià)值鏈鏈活動(dòng)上上,才能能獲得并并維持競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)。判斷工作作的流程程發(fā)散——所有可能能性收斂——所有可行行性關(guān)聯(lián)——所有相關(guān)關(guān)性排它——所有排它它性戰(zhàn)略策劃劃的創(chuàng)新新工作1、創(chuàng)新工工作的概概念2、創(chuàng)新工工作的要要素3、創(chuàng)新工工作的方方法4、創(chuàng)新工工作的流流程創(chuàng)新工作作的概念念主要是在在搜集、、整理、、判斷基基礎(chǔ)上,,為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)策劃對(duì)對(duì)象的策策劃目標(biāo)標(biāo)所提出出的發(fā)揚(yáng)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、、克服劣劣勢(shì)、抓抓好機(jī)會(huì)會(huì)、消除除威脅的的思維過(guò)過(guò)程,既既要需求求“奇勝勝”,也也要注重重“正合合”。三種策略略模式::1、機(jī)會(huì)推推理;2、遠(yuǎn)景反反推;3、手段充充分運(yùn)用用創(chuàng)新工作作的要素素知己:企業(yè)自身身的客觀觀狀況,,包括資資金、人人才、技技術(shù)、渠渠道、管管理、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)等企企業(yè)內(nèi)部部條件。。知彼:企業(yè)所處處的客觀觀環(huán)境,,包括政政治、經(jīng)經(jīng)濟(jì)、文文化、科科技、法法律以及及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的狀狀況等社社會(huì)條件件。正合:企業(yè)戰(zhàn)略略對(duì)于客客觀環(huán)境境和自身身客觀狀狀況的符符合性和和適應(yīng)性性。奇勝:在符合、、適應(yīng)企企業(yè)內(nèi)部部和社會(huì)會(huì)外部條條件的前前提下,,對(duì)企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略策策劃的創(chuàng)創(chuàng)新手段段、方法法和能力力。戰(zhàn)略策劃劃的九種種創(chuàng)新方方法創(chuàng)新要點(diǎn)創(chuàng)新方法1、戰(zhàn)略機(jī)會(huì)替代法、聯(lián)盟法、危機(jī)法2、戰(zhàn)略手段標(biāo)準(zhǔn)輸出法、手段品牌法3、戰(zhàn)略階段泡沐法4、戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)比法、象征法5、戰(zhàn)略目的感召法替代法用一個(gè)假假設(shè)、虛虛構(gòu)的戰(zhàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)會(huì)推動(dòng)企企業(yè)前進(jìn)進(jìn)直到現(xiàn)現(xiàn)實(shí)、真真實(shí)的機(jī)機(jī)會(huì)到來(lái)來(lái),使戰(zhàn)戰(zhàn)略進(jìn)入入正軌。。案例:曹曹操使用用的“望望梅止渴渴”聯(lián)盟法自己沒(méi)有有戰(zhàn)略機(jī)機(jī)會(huì),發(fā)發(fā)現(xiàn)別的的企業(yè)擁?yè)碛羞@個(gè)個(gè)戰(zhàn)略機(jī)機(jī)會(huì),通通過(guò)聯(lián)盟盟的方式式,把別別人的戰(zhàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)會(huì)作為自自己的戰(zhàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)會(huì)。案例:藤藤蔓纏樹(shù)樹(shù)危機(jī)法就是把危危機(jī)當(dāng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)機(jī)。案例:海海爾砸冰冰箱標(biāo)準(zhǔn)輸出出法就是把自自己的戰(zhàn)戰(zhàn)略手段段進(jìn)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化改改造,然然后把標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)推廣廣到整個(gè)個(gè)行業(yè),,使之成成為行業(yè)業(yè)內(nèi)通行行的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。案例:微微軟的計(jì)計(jì)算機(jī)工工程師認(rèn)認(rèn)證(把企業(yè)業(yè)的宣傳傳培訓(xùn)任任務(wù)變成成了用戶戶的學(xué)習(xí)習(xí)任務(wù)))手段品牌牌法單獨(dú)強(qiáng)調(diào)調(diào)某種戰(zhàn)戰(zhàn)略手段段,是戰(zhàn)戰(zhàn)略手段段本身成成為企業(yè)業(yè)品牌。。案例:1、安利公公司的““傳銷””2、亞瑪遜遜公司的的“網(wǎng)上上書(shū)店””3、前程無(wú)無(wú)憂公司司的“網(wǎng)網(wǎng)上招聘聘”泡沐法故意制造造一個(gè)放放大膨脹脹的泡沐沐作為外外在企圖圖,而實(shí)實(shí)際只需需要泡沐沐底層的的啤酒。。案例:老老人領(lǐng)路路對(duì)比法就是把自自己企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)通過(guò)過(guò)與知名名企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)進(jìn)行行對(duì)比而而樹(shù)立起起來(lái)。案例:1、軟件做做中國(guó)的的微軟2、搜索做做中國(guó)的的谷歌3、咨詢做做中國(guó)的的麥肯錫錫象征法把企業(yè)能能力進(jìn)行行具體化化舉例來(lái)來(lái)表達(dá)戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)。案例:1、“腦黃黃金”讓讓一億人人聰明起起來(lái)2、讓每個(gè)五五保戶都看看上電視3、締造100個(gè)百萬(wàn)富翁翁感召法把社會(huì)期待待作為使命命,把自己己的事業(yè)作作為社會(huì)發(fā)發(fā)展的組成成部分。案例:1、NOKIA:科技以人人為本2、愛(ài)多:我我們一直在在努力創(chuàng)新工作的的流程正向——求證合理性性逆向——求證操作性性側(cè)向——求證客觀性性發(fā)散——求證可能性性收斂——求證可行性性關(guān)聯(lián)——求證相關(guān)性性排它——求證排它性性第四部分戰(zhàn)略策劃的的執(zhí)行與修修正戰(zhàn)略策劃的的執(zhí)行1、戰(zhàn)略呈現(xiàn)現(xiàn)2、戰(zhàn)略決策策3、戰(zhàn)略管理理戰(zhàn)略呈現(xiàn)文案寫作多媒體制作作網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)三維動(dòng)畫(huà)沙盤模擬虛擬現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略決策通過(guò)合理性性、操作性性、客觀性性、可能性性、可行性性、相關(guān)性性、排它性性等一系列列求證后選選擇最佳戰(zhàn)戰(zhàn)略構(gòu)想的思維維過(guò)程。決策流程::經(jīng)過(guò)企業(yè)業(yè)決策層開(kāi)開(kāi)會(huì)討論形形成戰(zhàn)略決決議,由行行政部門或或企劃部門門組織或參參與編制執(zhí)執(zhí)行計(jì)劃,,經(jīng)最高管管理者審批批后,以文文件形式下下發(fā)并正式式執(zhí)行。戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略修正戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略協(xié)調(diào)戰(zhàn)略反饋戰(zhàn)略檢查經(jīng)過(guò)企業(yè)決決策層開(kāi)會(huì)會(huì)討論形成成戰(zhàn)略決議議,由行政政部門或企企劃部門組組織或參與與編制執(zhí)行行計(jì)劃,經(jīng)經(jīng)最高管理理者審批后后,以文件件形式下發(fā)發(fā)并正式執(zhí)執(zhí)行。同時(shí)時(shí)做好執(zhí)行行情況的搜搜集、管理理和歸檔,,以便隨時(shí)時(shí)考核和監(jiān)監(jiān)控,確保保執(zhí)行到位位,目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)略策劃的的修正采取漸進(jìn)方方式,逐項(xiàng)項(xiàng)比照考核核,根據(jù)變變量作出相相應(yīng)的逐步步調(diào)整第五部分戰(zhàn)略策劃應(yīng)應(yīng)注意的主主要問(wèn)題戰(zhàn)略策劃應(yīng)應(yīng)注意的問(wèn)問(wèn)題1、戰(zhàn)略策劃劃的虛構(gòu)性性2、戰(zhàn)略實(shí)施施必須“首首戰(zhàn)必捷””3、不要讓未未來(lái)之憂干干擾現(xiàn)在之之事4、區(qū)別戰(zhàn)略略策劃與戰(zhàn)戰(zhàn)略性策劃劃一、戰(zhàn)略策策劃的虛構(gòu)構(gòu)性戰(zhàn)略策劃是是為了長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的未來(lái)而而作出現(xiàn)在在的決策,,因此戰(zhàn)略略策劃具有有以下特征征:1、想象性2、虛構(gòu)性3、變化性戰(zhàn)略策劃是是由虛構(gòu)到到現(xiàn)實(shí)!二、戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施必須““首戰(zhàn)必捷捷”第一個(gè)戰(zhàn)略略行動(dòng)事關(guān)關(guān)全員信心心和士氣,,必須集中中優(yōu)勢(shì)力量量,首戰(zhàn)必必捷,如果果第一戰(zhàn)失失敗了,以以后的階段段就沒(méi)有實(shí)實(shí)施的機(jī)會(huì)會(huì)了!三、不要讓讓未來(lái)之憂憂干擾現(xiàn)在在之事未來(lái)變化的的可能性是是無(wú)限的,,是難以預(yù)預(yù)測(cè)的,越越是遠(yuǎn)期越越不可預(yù)測(cè)測(cè),所以,,戰(zhàn)略一旦旦制訂,不不要過(guò)于糾糾纏遙遠(yuǎn)未未來(lái)的戰(zhàn)略略細(xì)節(jié)。近期的要““戰(zhàn)”,重重在“實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)”;遠(yuǎn)期的要““略”,重重在“韜略略”!結(jié)束語(yǔ)謝謝謝!9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。13:07:4213:07:4213:071/1/20231:07:42PM11、以我獨(dú)沈沈久,愧君君相見(jiàn)頻。。。1月-2313:07:4313:07Jan-2301-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。13:07:4313:07:4313:07Sunday,January1,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2313:07:4313:07:43January1,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。01一一月月20231:07:43下下午午13:07:431月月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月231:07下下午1月-2313:07January1,2023

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