二手房銷售個人工作計(jì)劃

二手房銷售個人工作計(jì)劃一.聘請

公司績效產(chǎn)生的源泉-----聘請，對于新店來說，只有聘請做好了，其他問題才能迎刃而解。

持續(xù)聘請的好處：

1.不斷的發(fā)覺銷售精英；

2.給公司源源不斷的活力和激情；

3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力；

4.為公司儲藏人才,為開其次、第三家做預(yù)備；

5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的時機(jī)

聘請經(jīng)紀(jì)人的條件：

吃苦耐勞

2.有責(zé)任心

3.溝通力量

4.喜愛房地產(chǎn)事業(yè)

5.具有團(tuán)隊(duì)精神

6.具有上進(jìn)心

7.認(rèn)可公司企業(yè)文化

聘請的渠道：

1.轉(zhuǎn)介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經(jīng)紀(jì)人，這種人不簡單流失，由于他們是被推舉來的，他們能看到我們身邊勝利的盼望，而且對于本行業(yè)有肯定的了解，知道過程可能很苦，但立刻就有好的業(yè)績，因此他們能堅(jiān)持做下去，將會很快成為店面的主力。)

2.店面聘請(特別直觀，能夠直接了解店面狀況，來之前就有肯定的思想預(yù)備，落差感不強(qiáng)。)

3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比擬多，效果不是太明顯。)

4.網(wǎng)絡(luò)(通過58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)公布聘請信息，但是要把好關(guān)來后思想落差比擬大。)

5.其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通，適應(yīng)力量強(qiáng)。)

6.挖人(短期應(yīng)急可以，但是他們的忠誠度不夠強(qiáng)，不能夠與公司同舟共濟(jì)，在這期間店面需要不斷培育自己的銷售團(tuán)隊(duì)。)

7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專生、高中生、技校生，他們學(xué)歷中等，做起工作踏實(shí)，沒有太多想法，會一心一意的工作。)

聘請人數(shù)：

依據(jù)新店前情運(yùn)營狀況來看，將人數(shù)快速擴(kuò)大起來，對于新的店面來說，店里比擬好留人，由于大家根本上是同一批進(jìn)入公司的員工，相互之間沒有隔膜，有共同語言，而且一人簽單帶動一片的作用，簡單營造競爭氣氛。

保證店內(nèi)至少到達(dá)5人(含店長)這樣可保證店內(nèi)正常運(yùn)營！

二.培訓(xùn)

對于新店來講，培訓(xùn)是重中之重，人聘請來了，下面就是培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工的福利，要讓員工感覺在我們公司內(nèi)可以學(xué)到東西，可以得到提高。對于我們這一行業(yè)來講，其培訓(xùn)主要包括二手房根底學(xué)問、專業(yè)學(xué)問、專業(yè)銷售技巧和客戶效勞，可依據(jù)運(yùn)營時間及人員構(gòu)造按排以下培訓(xùn)課程：

1.公司介紹(企業(yè)文化)

2.二手房根底學(xué)問(各種專業(yè)術(shù)語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年月，影響房價(jià)的因素等)

3.如何開展工作

4.開發(fā)房源和客戶的方法和技巧，及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源

5.經(jīng)紀(jì)人的工作規(guī)劃

6.判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)

7.貸款過戶及其中介費(fèi)等費(fèi)用計(jì)算

8.貸款過戶等日常工作操作流程

9.接待客戶的流程，以及方法和技巧

10.帶客戶看房的方法和技巧及留意事項(xiàng)

11.客戶如何跟進(jìn)回訪

12.買賣、租賃合同的簽訂

13.簽單前、簽單中、簽單后應(yīng)做哪些工作

14.效勞質(zhì)量

15.房源的推廣方法

16.國家相關(guān)法律的規(guī)定，及風(fēng)險(xiǎn)的防范

固然以上根底培訓(xùn)盼望由公司安排總統(tǒng)一培訓(xùn)完成，其他專業(yè)學(xué)問和技巧由店長完成，也可以邀請優(yōu)秀連鎖店長來講，這樣做可以使店內(nèi)員工感覺到我們講師團(tuán)隊(duì)比擬強(qiáng)大，對公司布滿信任，形成資源共享，從而到達(dá)更好的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)完畢后要進(jìn)展一次測試。加深員工的印象，反復(fù)練習(xí)，讓經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

三.會議

會議是了解店內(nèi)員工的方式，通過開會，準(zhǔn)時了解店內(nèi)員工動態(tài)和業(yè)務(wù)力量，共享優(yōu)質(zhì)房源，幫忙快速成單，提高員工的自信念，帶動店內(nèi)氣氛。

早會：

第一.早上8：xx準(zhǔn)時開頭(全體員工參與可輪番主持)。

其次.全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(聲音要嘹亮，鼓舞士氣，讓員工進(jìn)入工作狀態(tài)。)

第三，對昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)賜予表揚(yáng)

第四.全體員工共享優(yōu)質(zhì)房源客源，形成匹配帶看

第五.全體員工向店長匯報(bào)當(dāng)天具體的工作規(guī)劃

晚會:

第一.晚上6：00準(zhǔn)時開頭。

其次.店內(nèi)員工向店長匯報(bào)當(dāng)日工作和遇到的問題，店長統(tǒng)計(jì)活動量上墻。第三.做其次天具體工作規(guī)劃。

第四.對于員工的工作賜予確定。催促員工規(guī)劃的實(shí)施。

四.店內(nèi)制定規(guī)章制度

無法規(guī)不成方圓，店內(nèi)肯定要有獎有罰，讓員工根據(jù)公司的流程一步一步向前走，建立安康、有序的團(tuán)隊(duì)。但其中最關(guān)鍵一點(diǎn)就是店長肯定要起到帶頭作用，要帶頭遵守公司的規(guī)章制度，帶頭根據(jù)公司的.流程工作，這樣才能更好的帶發(fā)動工，從而形成一個有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。

1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金，用做店內(nèi)集體活動或嘉獎給店內(nèi)業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。

2.值班制度：合理安排值班表，每天一組值班，營造組內(nèi)競爭氣氛，提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房，須告之店長。

3.房源、客戶安排制度：以房客的錄入時間和精確度為準(zhǔn)。

五.業(yè)務(wù)開展

1.印制DM單頁及名片，沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳，提高店面知名度。

2.網(wǎng)絡(luò)宣傳，主要是網(wǎng)絡(luò)房源的公布和推廣。

3.社區(qū)活動，到成交量大的小區(qū)做社區(qū)，搶占市場。

開展以上業(yè)務(wù)是為了讓經(jīng)紀(jì)人必需從店里走出去，有事做足夠的了解市場需求，做到對自己的社區(qū)特別熟識。以此為根底，才能更好的開展業(yè)務(wù)。

六.合作

只有合作才能共贏，我們二手房行業(yè)更注意這一點(diǎn)。特殊是新店，更應(yīng)當(dāng)主動走出去，只有店里有經(jīng)紀(jì)人開單了有了業(yè)績，才能帶動和刺激其他沒有開單的經(jīng)紀(jì)人，使整個店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人動起來，使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長，我內(nèi)心也非?？释茉缛丈先蔚觊L為公司作出業(yè)績，還有我認(rèn)為現(xiàn)階段店長最應(yīng)當(dāng)做的事就是節(jié)約開支，由于新店起步開支很大，新員工較多業(yè)績可能會受到影響，但我有力量做到以上工作有信念經(jīng)營好我的店鋪！同時也盼望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績不受影響，能消失新的領(lǐng)跑人，不盼望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內(nèi)工作氣氛。我會在接下來這段時間內(nèi)多多幫忙新員工成長多多成交使我們的團(tuán)隊(duì)同事自信，斗志昂揚(yáng)。我也信任身邊每天合作的同事將在今年年底就會消失新的領(lǐng)跑者。當(dāng)現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績穩(wěn)定，新老有序就是我上任之時！

二手房銷售個人工作規(guī)劃2

1、我還要對房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問刻苦學(xué)習(xí)，對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴膶W(xué)問，都要很好的了解和把握，擴(kuò)大自己的學(xué)問面，不斷提高自己的溝通溝通力量、公關(guān)力量和宣傳力量。

2、我的工作技巧還要磨練。比方，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有閱歷的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，常常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值進(jìn)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)展銷售。

3、加強(qiáng)和客戶的溝通與溝通，要學(xué)會換位思索，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思索客戶的疑慮，從而更好的消除客戶的疑慮，取得客戶的信任，為下一步的成交做好鋪墊。

4、我要更加留意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注意細(xì)節(jié)，認(rèn)真觀看傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。

在以后的工作中要努力做到“四心“：

一要關(guān)懷，要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值。

二要急躁，對客戶提出的各種問題，要急躁地賜予圓滿的，不厭其煩的答復(fù)。

三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引，解答疑慮，化解沖突。

四要誠意，對客戶要進(jìn)展誠信效勞引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買方負(fù)責(zé)，用誠信爭取客戶的信任。

二手房銷售個人工作規(guī)劃3

一、熟識公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，盼望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的規(guī)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分熟悉合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng)，電話，生疏人訪問多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

2、在其次季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的頂峰期，在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得狀況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步進(jìn)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并依據(jù)市