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文檔簡介
二手房銷售個人工作計劃一.聘請
公司績效產(chǎn)生的源泉-----聘請,對于新店來說,只有聘請做好了,其他問題才能迎刃而解。
持續(xù)聘請的好處:
1.不斷的發(fā)覺銷售精英;
2.給公司源源不斷的活力和激情;
3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力;
4.為公司儲藏人才,為開其次、第三家做預(yù)備;
5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的時機
聘請經(jīng)紀(jì)人的條件:
吃苦耐勞
2.有責(zé)任心
3.溝通力量
4.喜愛房地產(chǎn)事業(yè)
5.具有團隊精神
6.具有上進心
7.認可公司企業(yè)文化
聘請的渠道:
1.轉(zhuǎn)介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經(jīng)紀(jì)人,這種人不簡單流失,由于他們是被推舉來的,他們能看到我們身邊勝利的盼望,而且對于本行業(yè)有肯定的了解,知道過程可能很苦,但立刻就有好的業(yè)績,因此他們能堅持做下去,將會很快成為店面的主力。)
2.店面聘請(特別直觀,能夠直接了解店面狀況,來之前就有肯定的思想預(yù)備,落差感不強。)
3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比擬多,效果不是太明顯。)
4.網(wǎng)絡(luò)(通過58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)公布聘請信息,但是要把好關(guān)來后思想落差比擬大。)
5.其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通,適應(yīng)力量強。)
6.挖人(短期應(yīng)急可以,但是他們的忠誠度不夠強,不能夠與公司同舟共濟,在這期間店面需要不斷培育自己的銷售團隊。)
7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專生、高中生、技校生,他們學(xué)歷中等,做起工作踏實,沒有太多想法,會一心一意的工作。)
聘請人數(shù):
依據(jù)新店前情運營狀況來看,將人數(shù)快速擴大起來,對于新的店面來說,店里比擬好留人,由于大家根本上是同一批進入公司的員工,相互之間沒有隔膜,有共同語言,而且一人簽單帶動一片的作用,簡單營造競爭氣氛。
保證店內(nèi)至少到達5人(含店長)這樣可保證店內(nèi)正常運營!
二.培訓(xùn)
對于新店來講,培訓(xùn)是重中之重,人聘請來了,下面就是培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工的福利,要讓員工感覺在我們公司內(nèi)可以學(xué)到東西,可以得到提高。對于我們這一行業(yè)來講,其培訓(xùn)主要包括二手房根底學(xué)問、專業(yè)學(xué)問、專業(yè)銷售技巧和客戶效勞,可依據(jù)運營時間及人員構(gòu)造按排以下培訓(xùn)課程:
1.公司介紹(企業(yè)文化)
2.二手房根底學(xué)問(各種專業(yè)術(shù)語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年月,影響房價的因素等)
3.如何開展工作
4.開發(fā)房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源
5.經(jīng)紀(jì)人的工作規(guī)劃
6.判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)
7.貸款過戶及其中介費等費用計算
8.貸款過戶等日常工作操作流程
9.接待客戶的流程,以及方法和技巧
10.帶客戶看房的方法和技巧及留意事項
11.客戶如何跟進回訪
12.買賣、租賃合同的簽訂
13.簽單前、簽單中、簽單后應(yīng)做哪些工作
14.效勞質(zhì)量
15.房源的推廣方法
16.國家相關(guān)法律的規(guī)定,及風(fēng)險的防范
固然以上根底培訓(xùn)盼望由公司安排總統(tǒng)一培訓(xùn)完成,其他專業(yè)學(xué)問和技巧由店長完成,也可以邀請優(yōu)秀連鎖店長來講,這樣做可以使店內(nèi)員工感覺到我們講師團隊比擬強大,對公司布滿信任,形成資源共享,從而到達更好的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)完畢后要進展一次測試。加深員工的印象,反復(fù)練習(xí),讓經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
三.會議
會議是了解店內(nèi)員工的方式,通過開會,準(zhǔn)時了解店內(nèi)員工動態(tài)和業(yè)務(wù)力量,共享優(yōu)質(zhì)房源,幫忙快速成單,提高員工的自信念,帶動店內(nèi)氣氛。
早會:
第一.早上8:xx準(zhǔn)時開頭(全體員工參與可輪番主持)。
其次.全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(聲音要嘹亮,鼓舞士氣,讓員工進入工作狀態(tài)。)
第三,對昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)賜予表揚
第四.全體員工共享優(yōu)質(zhì)房源客源,形成匹配帶看
第五.全體員工向店長匯報當(dāng)天具體的工作規(guī)劃
晚會:
第一.晚上6:00準(zhǔn)時開頭。
其次.店內(nèi)員工向店長匯報當(dāng)日工作和遇到的問題,店長統(tǒng)計活動量上墻。第三.做其次天具體工作規(guī)劃。
第四.對于員工的工作賜予確定。催促員工規(guī)劃的實施。
四.店內(nèi)制定規(guī)章制度
無法規(guī)不成方圓,店內(nèi)肯定要有獎有罰,讓員工根據(jù)公司的流程一步一步向前走,建立安康、有序的團隊。但其中最關(guān)鍵一點就是店長肯定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭根據(jù)公司的.流程工作,這樣才能更好的帶發(fā)動工,從而形成一個有組織有紀(jì)律的團隊。
1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金,用做店內(nèi)集體活動或嘉獎給店內(nèi)業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。
2.值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營造組內(nèi)競爭氣氛,提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房,須告之店長。
3.房源、客戶安排制度:以房客的錄入時間和精確度為準(zhǔn)。
五.業(yè)務(wù)開展
1.印制DM單頁及名片,沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,提高店面知名度。
2.網(wǎng)絡(luò)宣傳,主要是網(wǎng)絡(luò)房源的公布和推廣。
3.社區(qū)活動,到成交量大的小區(qū)做社區(qū),搶占市場。
開展以上業(yè)務(wù)是為了讓經(jīng)紀(jì)人必需從店里走出去,有事做足夠的了解市場需求,做到對自己的社區(qū)特別熟識。以此為根底,才能更好的開展業(yè)務(wù)。
六.合作
只有合作才能共贏,我們二手房行業(yè)更注意這一點。特殊是新店,更應(yīng)當(dāng)主動走出去,只有店里有經(jīng)紀(jì)人開單了有了業(yè)績,才能帶動和刺激其他沒有開單的經(jīng)紀(jì)人,使整個店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人動起來,使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長,我內(nèi)心也非??释茉缛丈先蔚觊L為公司作出業(yè)績,還有我認為現(xiàn)階段店長最應(yīng)當(dāng)做的事就是節(jié)約開支,由于新店起步開支很大,新員工較多業(yè)績可能會受到影響,但我有力量做到以上工作有信念經(jīng)營好我的店鋪!同時也盼望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績不受影響,能消失新的領(lǐng)跑人,不盼望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內(nèi)工作氣氛。我會在接下來這段時間內(nèi)多多幫忙新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信,斗志昂揚。我也信任身邊每天合作的同事將在今年年底就會消失新的領(lǐng)跑者。當(dāng)現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績穩(wěn)定,新老有序就是我上任之時!
二手房銷售個人工作規(guī)劃2
1、我還要對房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問刻苦學(xué)習(xí),對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴膶W(xué)問,都要很好的了解和把握,擴大自己的學(xué)問面,不斷提高自己的溝通溝通力量、公關(guān)力量和宣傳力量。
2、我的工作技巧還要磨練。比方,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有閱歷的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,常常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值進展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進展銷售。
3、加強和客戶的溝通與溝通,要學(xué)會換位思索,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思索客戶的疑慮,從而更好的消除客戶的疑慮,取得客戶的信任,為下一步的成交做好鋪墊。
4、我要更加留意接待工作的細節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注意細節(jié),認真觀看傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到“四心“:
一要關(guān)懷,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要急躁,對客戶提出的各種問題,要急躁地賜予圓滿的,不厭其煩的答復(fù)。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解沖突。
四要誠意,對客戶要進展誠信效勞引導(dǎo),既要為賣方負責(zé),也要為買方負責(zé),用誠信爭取客戶的信任。
二手房銷售個人工作規(guī)劃3
一、熟識公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,盼望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的規(guī)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,仔細學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分熟悉合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況;通過上網(wǎng),電話,生疏人訪問多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在其次季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的頂峰期,在對業(yè)務(wù)有了肯定了解熟識得狀況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步進展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我信任是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的依據(jù)實際狀況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市
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