精選業(yè)務(wù)部工作總結(jié)

PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)17精選業(yè)務(wù)部工作總結(jié)____業(yè)務(wù)部版工作總結(jié)潤.現(xiàn)將我部門____年外貿(mào)工作總結(jié)如下：部門基本情況截止目前，我部門有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人.由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作.自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式.截至____年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務(wù)等.貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗.同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務(wù)洽談活動.并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念.靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升.截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：其中玩具____件;累計銷售金額為：____美元.毛毯件;累計銷售金額美元;代理銷售業(yè)務(wù)以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強團隊業(yè)務(wù)競爭力就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄.這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變.同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體.中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式.于是創(chuàng)新思維不得不被提出.作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法.要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新.方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要.尤其我部門成立時間不長，__些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責(zé)任心，其業(yè)務(wù)水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段.如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當(dāng)務(wù)之急.經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效.1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系.經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式.總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù).并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素.外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺.輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性.而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題.在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負責(zé)人，我需要進一步完善、和引導(dǎo)部門的走向.并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長.使我部的發(fā)展前景更為廣闊.2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài).查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點，圍繞我們關(guān)心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、交談等形式，去綜合總結(jié)，分類整理.依次來掌握了大量參考資料.如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)（配合公司整體銷售工作）、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等.通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平.同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強利用.并及時獲取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動態(tài)，最新信息.準確地做出決斷，更好的配合公司的運營..繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依.完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項制度.____初中，我提出制定了《____進出口__管理制度大綱》，《客戶開發(fā)計劃周報表》，《客戶聯(lián)系日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去.____年下半年，我部門將在此基礎(chǔ)上進一步落實下去.一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化.并且能切實的將責(zé)任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為.立足能力訓(xùn)練，加強外貿(mào)接單工作.目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量.加強領(lǐng)導(dǎo)，注重團對協(xié)作.第一，不斷充實，努力加強團隊建設(shè).團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務(wù)整體水平.并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設(shè)的必要性.我也就不長篇累牘.第二，認真抓部門負責(zé)人，做好帶頭羊的工作.部門負責(zé)人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量.尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合;同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格.因此，作為部門負責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用.第三，成員工作的中堅力量.我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接.但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：自主，自律，友愛，謙遜，學(xué)習(xí).在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己.為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻.高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升.為了應(yīng)對____年下半年工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：1.加強對新員工的培訓(xùn)工作.2.加強對新信息的貫徹學(xué)習(xí).積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替.通過不定時，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場.3.積極應(yīng)變，認真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重.4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度.一方面加強對自身職責(zé)要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針.三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題.一年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部每個成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗.但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意.但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始.我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為指導(dǎo)，在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面!PAGE頁碼9/NUMPAGES總頁數(shù)17

精選業(yè)務(wù)部工作總結(jié)〔2〕業(yè)務(wù)部門工作總結(jié)2我想這一年我們?nèi)〉玫某煽兪橇罟救w人員都很滿意的，我也不例外，我覺得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話，我想是90分.如果要為這一年找?guī)讉€關(guān)鍵詞的話，我想應(yīng)該是忙碌、收獲和成長.現(xiàn)將我這些日子以來的工作總結(jié)與大家分享：忙碌，時間是過得挺快的，還記得我們在萊茵華庭，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都半年多了.從20__年年初簽下__移動的合同，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善、__琨玨、__創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳，人手緊，事情多，時間急，所以常常沒時間關(guān)注事情進展程度，只跟著客戶的電話走.在大家的配合下，事情進展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲，但是大家最后都能理解.上半年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，下半年的成績的也是水到渠成了，于是又相繼簽到了常州安費諾、吳江天利聚合物、__大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏，所以從和客戶接觸的第一刻開始，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報價，到現(xiàn)場勘查，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的，我都從來不麻煩別人.由于我們的項目是一個周期長，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通，圖紙也是一遍又一遍的更改，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走.收獲，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲.從與杭州永善簽合同開始，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯，由于沒有經(jīng)驗，在付款方式上未能給自己爭取到最優(yōu)的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn).從獨自一個人去常州安費諾看現(xiàn)場，畫圖紙，簽合同，讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破，增強了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ).接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路.衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯，從報價到圖紙，再到合同的簽署，付款，也是自己嘗試著獨立完成的，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果.基伊埃現(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動，我都從不抱怨，每次都按時給客戶響應(yīng)，由于時間緊張，連夜給客戶做中英文的報價書，又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象，接下來的成交幾乎就是順理成章.20__年完成的銷售額幾乎是我20__年的十幾倍，在這樣的過程中，不僅收獲到成交的喜悅，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20__年那樣清貧.公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境，為新的前進目標提供了硬件支持.成長，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年.__年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務(wù)頗有些生疏，加上公司實力也比較薄弱，所以__年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是__年半年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了__年收獲的基礎(chǔ)，經(jīng)過這一年的鍛煉，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作，我想在我們公司這樣的背景下，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率，完成業(yè)務(wù)目標.經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了，更加能掌握客戶的心理，以及在業(yè)務(wù)進展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法，不斷地改變自己的策略，正是這樣的成長，才使項目進展的越來越順利，成交得越來越快速.經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準確的把握，正是這樣的成長，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間，提高了成交率.__年，對于公司，對于自己都是值得慶祝的一年，因為伴隨著自己的付出得到了收獲，因為伴隨著個人的成長，公司正日益壯大，同時，公司的壯大又為大家的成長提供更大的舞臺.__年是大家辛苦忙碌的一年，也應(yīng)是大家豐收的一年，所以希望大家能分享到一起努力換來的成果.快速的發(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問題，產(chǎn)品的質(zhì)量問題是首當(dāng)其沖的，如果這個問題得不到妥善的解決，那么發(fā)展也許將會遇到新的瓶頸.是不平凡的一年，在百年一遇的全球金融風(fēng)暴的影響下，公司前4個月收入只有往年的70％的情況下，公司上下團結(jié)一致，齊心協(xié)力圓滿的完成了董事會下達的年利潤261萬的目標.之所以能達成這個目標，是因為公司以公司的可持續(xù)發(fā)展方向和能力為目標，努力發(fā)展現(xiàn)代物流，積極拓展綜合貨代業(yè)務(wù)，加速實施人才培養(yǎng)工程，在精益管理、精準考核的管理基礎(chǔ)上，通過強化市場開拓，增強風(fēng)險意識，嚴格控制成本，挖掘盈利潛力，實現(xiàn)了企業(yè)核心競爭力和經(jīng)營效益的顯著提升,達到了以安全保發(fā)展，以和諧促穩(wěn)定的總體發(fā)展目標.在這一年的工作中業(yè)務(wù)部門主要考核經(jīng)營指標、工作質(zhì)量與效率、管理指標強調(diào)業(yè)務(wù)部門做大規(guī)模、多創(chuàng)效益的同時，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范.09年總結(jié)：1．物流業(yè)務(wù)部：加強了禮貌教育，現(xiàn)在基本做到有電話就接聽，主動問好.作為單證制作上減少錯誤率，現(xiàn)在每月對帳單的錯誤在3次以下，并且做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時改正.積極為倉庫，運輸公司尋找業(yè)務(wù)，新發(fā)展了優(yōu)力多，atmi，日昌的運輸業(yè)務(wù).和客戶擔(dān)當(dāng)之間建立了良好的關(guān)系.2．現(xiàn)場業(yè)務(wù)部：控制安全品質(zhì)事故數(shù)量（5起，去年8起）.培養(yǎng)現(xiàn)場員工有清掃，清潔，整理，整頓，的習(xí)慣.每周展開安全隱患會議，把事故的隱患消除在事故發(fā)生前.按照年度培訓(xùn)計劃對員工進行培訓(xùn)，訓(xùn)練.3．設(shè)備部：基本做到對倉庫設(shè)備的檢查，維護.組織外協(xié)公司對倉庫外墻進行了重新涂刷.基本做到每次政府部門的年檢都達到要求.4．安全部：能夠做好和政府機關(guān)的對應(yīng)，以保證公司在任何時間都能正常運作.能積極尋找最新法律，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù).能做好事故處理，盡量把公司的損失控制到最小.10年計劃：隨著公司業(yè)務(wù)的開展，臨港倉庫變成10年的重中之重，我要在10年里除了做好，外高橋倉庫的管理工作外，更要把工作的重點放在臨港倉庫，做好安全，培訓(xùn)工作.在外高橋倉庫重點培養(yǎng)后備力量，爭取能做到每年都比去年好.對自身希望：希望我在來年中通過辛勤的工作，換來滿意的薪酬.希望去尼泊爾旅游，完成我對家人的承諾.身體健康，繼續(xù)減肥，不能越減越肥.拍出好的照片.PAGE頁碼13/NUMPAGES總頁數(shù)17

精選業(yè)務(wù)部工作總結(jié)〔3〕____年，我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點，結(jié)合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤.現(xiàn)將我部門____年外貿(mào)工作總結(jié)如下：部門基本情況截止目前，我部門有：外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人.由總經(jīng)理親自指導(dǎo)，由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作.自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優(yōu)勢、風(fēng)險更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式.截至____年底，業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業(yè)務(wù)等.貨物直接出口到__，___以及其他國家和地區(qū)，為進一步進入國際市場積累了寶貴經(jīng)驗.同時，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務(wù)洽談活動.并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?，以出口?chuàng)匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念.靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進出口部業(yè)績穩(wěn)步提升.截止月份，公司直接出口銷售產(chǎn)品：其中玩具____件；累計銷售金額為：____美元.毛毯件；累計銷售金額_美元；以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強團隊業(yè)務(wù)競爭力就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場前景且具一定競爭優(yōu)勢的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄.這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢清晰，一般不會出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變.同時，這些行業(yè)需要巨大市場作為載體.中下端的企業(yè)要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經(jīng)營模式.于是創(chuàng)新思維不得不被提出.作為一個部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法.要創(chuàng)新，要自主的進行創(chuàng)新，并切與公司整體運營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新.方法和手段對我部門業(yè)務(wù)人員進行思維轉(zhuǎn)變非常重要.尤其我部門成立時間不長，__些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責(zé)任心，其業(yè)務(wù)水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段.如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚、創(chuàng)新成為我們各項工作的當(dāng)務(wù)之急.經(jīng)過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學(xué)習(xí)、放眼國際市場、勇于創(chuàng)新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效.1.積極嘗試工作新方法，構(gòu)建行之有效的工作體系.經(jīng)過在工作中學(xué)習(xí)，在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式.總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù).并給予本部門每個人員最大的幫助，結(jié)合本部門工作者的努力，大家的成長非常顯著，也有了可喜的成績；但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素.外貿(mào)工作，象戰(zhàn)場更像舞臺.輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性.而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發(fā)展所必需面對的問題.在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上，作為本部門的負責(zé)人，我需要進一步完善、和引導(dǎo)部門的走向.并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業(yè)務(wù)水準的前提下，幫助和指導(dǎo)部門成員的成長.使我部的發(fā)展前景更為廣闊.2.加強經(jīng)驗積累，及時掌握信息新動態(tài).查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之針對各環(huán)節(jié)，各不同業(yè)務(wù)操作的特點，圍繞我們關(guān)心的重點問題，我部門將采取總結(jié)、交談等形式，去綜合總結(jié)，分類整理.依次來掌握了大量參考資料.如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗總結(jié)（配合公司整體銷售工作）、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等.通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎(chǔ)，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據(jù)，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平.同時，在今年通過進一步通過網(wǎng)絡(luò)工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應(yīng)該加強利用.并及時獲取來自國外或行業(yè)當(dāng)中的最新動態(tài)，最新信息.準確地做出決斷，更好的配合公司的運營..繼續(xù)建立健全進出口部的各項規(guī)章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依.完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障，我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將建立和完善各項制度.____初，我提出制定了《____進出口__管理制度大綱》，《客戶開發(fā)計劃周報表》，《客戶聯(lián)系日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構(gòu)建相對不是很穩(wěn)定，因此并未很好的執(zhí)行下去.____年下半年，我部門將在此基礎(chǔ)上進一步落實下去.一方面為規(guī)范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化.并且能切實的將責(zé)任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為.立足能力訓(xùn)練，加強外貿(mào)接單工作.目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現(xiàn)在，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量.加強領(lǐng)導(dǎo)，注重團對協(xié)作.第一，不斷充實，努力加強團隊建設(shè).團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業(yè)務(wù)整體水平.并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設(shè)的必要性.我也就不長篇累牘.第二，認真抓部門負責(zé)人，做好帶頭羊的工作.部門負責(zé)人的帶動作用，能夠使團隊工作發(fā)揮不可比擬的力量.尤其貿(mào)易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業(yè)務(wù)量相對較大的運作組合；同時對各個環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴格.因此，作為部門負責(zé)人，就應(yīng)該責(zé)無旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用.第三，成員工作的中堅力量.我部門現(xiàn)工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接.但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：自主，自律，友愛，謙遜，學(xué)習(xí).在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己.為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻.高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升.為了應(yīng)對____年下半年工作的新局面，我部門規(guī)劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開展工作：1.加強對新員工的培訓(xùn)工作.2.加強對新信息的貫徹學(xué)習(xí).積極落實國家或行業(yè)動態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替.通過不定時，不定量等形式，積極學(xué)習(xí)執(zhí)行，主動將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場.3.積極應(yīng)變，認真學(xué)習(xí)，管理和引導(dǎo)并重.4.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度.一方面加強對自身職責(zé)要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規(guī)定，打好預(yù)防針.三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題.一年來，我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，在我部每個成員的辛勤努力下，20__年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經(jīng)驗.但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意.但是我們相信，對于充滿挑戰(zhàn)與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始.我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展，重點突破為指導(dǎo)，在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創(chuàng)我部門進出口工作的新局面！PAGE頁碼17/NUMPAGES總頁數(shù)17

精選業(yè)務(wù)部工作總結(jié)〔4〕思想認識個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)教學(xué)工作在教學(xué)工作方面，盡管的教學(xué)任務(wù)非常重，但不管怎樣，為了提高自己的教學(xué)水平，平時認真學(xué)習(xí)理論知識，翻閱大量的書籍及從網(wǎng)上搜集有關(guān)教學(xué)的資料.我經(jīng)常翻閱《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀教案選》等書籍、雜志，堅持聽課，交流經(jīng)驗心得，虛心請教有經(jīng)驗的老師，還爭取機會多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù).每上一節(jié)課，都做好充分的準備，在備課過程中認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案，精心準備課件.我的信念是——決不打無準備之仗.我主要擔(dān)任畢業(yè)班的數(shù)學(xué)教學(xué).對學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都做到了一清二楚，對教材經(jīng)過努力鉆研摸索，也做到了胸有成竹，所以工作起來比較順利.優(yōu)生培養(yǎng)、后進生轉(zhuǎn)化工作是教學(xué)工作的重頭戲，因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生.對于優(yōu)生給予足夠的重視，培養(yǎng)他們將數(shù)學(xué)知識運用到日常生活中，培養(yǎng)他們的知識遷移能力和自學(xué)能力，培養(yǎng)他們刻苦的鉆研精神和敢于懷疑勇于創(chuàng)新的精神.對于后進生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)，然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們“看扁”，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣，最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進生們的輔導(dǎo)老師.令我欣慰的是優(yōu)生們的表現(xiàn)非常踴躍.當(dāng)我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師.他們說：“老師都那么有信心他們會學(xué)好，我們同樣有信心.”同時，我非常重視學(xué)生的思想教育工作.經(jīng)常結(jié)合教材對學(xué)生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的思想教育，改造學(xué)生的價值觀、人生觀、世界觀，使學(xué)生形成良好人格.我努力做好與家長的聯(lián)系溝通工作.我主動與家長通過電話、家訪等的方式進行密切聯(lián)系，了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況，也向家長匯報其子女在校的情況，爭取與家長的教育思想達成一致.當(dāng)家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受，并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題.結(jié)果，絕大部分的家長對我是非常信任和尊敬.考勤方面我在做好各項教育教學(xué)工作的同時，嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度.做到不遲到，不曠課，不早退，有事做到請假，按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，處理好學(xué)校工作與家庭瑣事之間的關(guān)系，處理好同事的關(guān)系，不論學(xué)校分給自己哪一項工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好，圓滿完成學(xué)校交給的任務(wù).主要成績幾年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老師們的熱情幫助下，自己任教的學(xué)科取得了非常好的成績.歷次考試成績均名列全鎮(zhèn)前茅，歷年的中考中數(shù)學(xué)學(xué)科成績均非常理想.為高一級學(xué)校輸送了大量合格新生，為學(xué)校爭得了榮譽.日常工作中，我還精心鉆研教育教學(xué)理論，密切關(guān)注教育最新動向，撰寫論文并擇優(yōu)向報刊、雜志__.今后，我將繼續(xù)努力，使自己的各項工作都在原有的基礎(chǔ)上再上一個新臺階！篇二：20__年是不尋常的的一年，注定是記憶深刻的一年.這一年中，我見證了山東公司從一個店面到在三個店面的的高速發(fā)展，伴隨著公司的發(fā)展壯大，我自身也得到了很大提高.現(xiàn)就20__年度個人的工作總結(jié)如下：主要工作情況1.從超市理貨員到網(wǎng)管的崗位調(diào)整公司擁有先進的erp管理系統(tǒng)，保證公司的高效運營，這就對網(wǎng)絡(luò)的順暢提出了更高的要求.在接手該工作后，我對公司所有計算機設(shè)備特別是機房服務(wù)器和交換機設(shè)備進行了逐個檢查，掌握所有設(shè)備的信息，并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系，以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時能快速專業(yè)的解決.在這一年中，公司網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢，為公司各項工作高效開展提供了保障.此外，公司的網(wǎng)站維護工作也有條不紊.開業(yè)至今，泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起，招商信息11條，全部在第一時間轉(zhuǎn)交到相關(guān)同事處，并跟蹤結(jié)果，第一時間回復(fù)；共發(fā)布行業(yè)新聞193條，店面動態(tài)81條，促銷信息31條，每周集團對各門店的網(wǎng)站維護工作進行考核，泰安店無一次不合格.2.泰安店改造前的清場工作公司下達撤場通知后，我每天在商場內(nèi)巡場