人力資源管理對組織有大貢獻新華信咨詢

人力資源管理對組織有8大貢獻人力資源管理：貢獻幫助組織達到目標有效配置技能和能力提供德才兼?zhèn)涞娜瞬旁鲞M員工滿意度保證工作氛圍愉快與員工溝通HRM政策符合倫理的政策行為管理變化的利益關系

人力資源的挑選和培訓是人力資源管理的基礎人力資源：挑選和培訓人力規(guī)劃人員挑選人員培訓崗位職務規(guī)劃人員補充規(guī)劃教育培訓規(guī)劃人力分配規(guī)劃人力需求預測人力供給預測人力供求平衡人員挑選的目標確定公司用人要求吸引人們前來應聘從申請者中挑選培訓的內容培訓的程序培訓的結構培訓的政策培訓的方法培訓的技術培訓的項目

確定公司用人要求是人員挑選的第一個階段人員挑選：確定要求工作分析工作說明書工作規(guī)范確定用人的程序

工作的內容工作的職責與公司內部其它工作的關系工作的應知應會經驗、年齡、教育技能的培養(yǎng)徒工見習制度工作環(huán)境條件

工作識別事項工作概要需完成的具體工作其它的特殊事項

智力條件身體條件經驗與知識技能責任程度

公司用人的確定有其自身的客觀過程，須依照一定的程序來進行

經理人員評價要素基本模式考評系統(tǒng)：工作績效評價素質結構智力結構能力結構績效結構1、法制性2、事業(yè)性3、責任性4、進取心5、組織之明6、自學能力7、直覺思維能力8、綜合分析能力9、目標定向能力10、決策能力11、創(chuàng)造能力12、授權能力13、組織能力14、協(xié)調能力15、處事果斷16、應變能力17、交涉能力18、冒風險能力19、人際關系能力20、工作效率21、經濟效益

管理人員評價要素基本模式考評系統(tǒng)：工作績效評價人員分類素質結構智力結構能力結構績效結構經營管理人員法制觀念事業(yè)心市場和用戶觀念責任性本行業(yè)生產技術知識知識面綜合分析能力處事能力控制能力及時發(fā)現(xiàn)問題能力靈活性信息溝通能力決策或輔助決策能力談判能力社教能力社會經濟效益工作效率技術管理人員法制觀念事業(yè)心技術和經濟觀念責任性專業(yè)知識知識面對新技術新產品敏感思維力和周密性科學技術的鑒別能力靈活性信息溝通能力協(xié)調能力科學技術成果社會經濟效益行政管理人員法制觀念群眾觀念紀律性責任心公道工作經驗現(xiàn)代科學知識綜合分析能力處事能力信息溝通能力鼓動、表達能力輔助決策能力控制能力工作效率工作效益

評價對象與結構加權數(shù)考評系統(tǒng)：工作績效評價一般工作人員中層管理人員高層決策人員素質結構25％25％20％智力結構20％20％20％能力結構25％20％20％績效結構30％35％40％

公司管理人員功能評價標準：素質結構考評系統(tǒng)：工作績效評價內容優(yōu)良中差理論聯(lián)系實際，深入群眾和現(xiàn)場，對人對己一分為二理論聯(lián)系實際，主動深入，嚴于律己能應用理論能深入群眾自知之明，準確待人有理論差距不主動深入對人對己有偏見輕視理論或實踐，不愿深入，自以為是團結協(xié)作謙虛求實如實反應主動虛心好學實干主動實事求是能夠愿學不能實干求實一般勉強隨大流不夠如實不能驕傲自滿欺上瞞下見風使舵守職盡責敢挑重擔關心整體非常盡職主動搶挑主動關心相當盡職秉意承擔能夠關心不太盡職勉強承擔不太關心敷衍職責推卸回避漠不關心勞動紀律服從分配自覺維護愉快能遵守偶有違反討價還價經常違反強制思想素質品德素質責任心勞動態(tài)度素質結構

公司管理人員功能評價標準：智力結構考評系統(tǒng)：工作績效評價內容優(yōu)良中差智力結構理論修養(yǎng)專業(yè)知識知識面較深能適當發(fā)揮廣博較好能適當應用較廣有一些尚能適應一般無不適當狹學識水平周密性敏感性預見性全面深入反應靈敏正確較全面反應一般較正確有偏見反應遲鈍有偏差主觀偏面麻木不仁沒有觀察想象力辨別能力準確性反應敏銳性精明符合實際敏捷活躍較精明基本符合實際較敏銳較模糊有時脫離實際較遲鈍模糊脫離實際遲鈍判斷分析力堅持工作能力慢性疾病出全勤能守職無少缺勤能守職有癥狀常缺勤有缺勤多種體質狀況本職經驗運用經驗善于總結豐富善于能有經驗能較能較少不熟練一般不總結無不會不專業(yè)能力原則性靈活性強審時度勢自如較強較靈活較差墨守成規(guī)差死扳處事能力歸納性條理性用人較強清楚唯賢有較清楚較適應較弱較紊亂時有不當差紊亂不當組織能力創(chuàng)造性善于創(chuàng)新能夠創(chuàng)新但不多見安于現(xiàn)狀因循守舊創(chuàng)造能力熟練準確主動一般較差詞不達意干巴表達能力工作效率技術成果經濟效果群眾威信高多好強較高較強較好較強較低較少較差較差低無差差效果

功能評價方法的測量過程考評系統(tǒng)：工作績效評價結構要素評價等級標準ABC要素初分Pij要素百分比系數(shù)Xij要素得分PijXij結構初分Pi結構百分比系數(shù)Xi結構得分PiXi素質結構法制性事業(yè)心責任心主動性評價等級標準ABC要素初分Pij要素百分比系數(shù)Xij要素得分PijXij結構初分Pi結構百分比系數(shù)Xi結構得分PiXi評價因素素定義考評系統(tǒng)統(tǒng)：人員員考評因因素類別評價因素素定義成績評價質量任務完成成結果正正確及時時，與計計劃目標標一致。。接受他他人幫助助的程度度及工作作總結報告的的適當與與否教育、指指導對部下或或后輩進進行現(xiàn)場場教育指指導效果果對部下或或后輩進進行思想想工作，，提高他他們的自自主管理理意識數(shù)量完成任務務的工作作量、期期間、速速度及費費用節(jié)約約情況創(chuàng)新、改改善對本職工工作進行行改進的的效果，，積極采采用新思思想、新新方法的的表現(xiàn)自我開發(fā)發(fā)熱情努力提高高自己的的能力，，挑戰(zhàn)較較高目標標，達到到自我開開發(fā)目標標的進度度工作態(tài)度評價紀律性遵守企業(yè)業(yè)規(guī)章制制度及生生產現(xiàn)場場紀律，，服從上上級的指指示、命命令遵從日常常生活道道德標準準，注意意禮貌積極性主動參加加改善提提案、合合理化建建議等活活動，主主動承擔擔本職外外的任務務協(xié)調性對有利于于集體的的事，不不分份內內份外。。集體觀觀念和組組織觀念念責任感不論怎樣樣困難都都確保完完成任務務的精神神，勇于于承擔自自己和部部下工作作中的責責任知識勝任本職職工作所所需的基基礎知識識、業(yè)務務知識和和理論水水平技能完成本職工作作所需的技術術、技巧、業(yè)業(yè)務熟練程度度、經驗理解、判斷、、決斷充分認識職務務的意義與價價值，根據有有關情況和外外部條件分析析問題，判斷斷原因，選用適當當?shù)姆椒?、手手段的能力應用、?guī)劃、、開發(fā)在理解、判斷斷、決斷的基基礎上，具有有預見性，通通過探查、研研究、推理思思考總結歸納具體體對策、方法法的能力表達、交涉、、協(xié)調為順利完成任任務，正確說說明解釋自己己的看法、意意見，說服他他人與自己協(xié)協(xié)作配合，同時維維持良好的同同志關系的能能力指導監(jiān)督按照部下、后后輩的能力和和適應性適當當分配任務，，并在工作中中予以指導幫幫助，同時啟發(fā)其其集體觀念和和勞動熱情的的能力能力評價例：人事考評評表（L2、、L3用）考評系統(tǒng)：人人事考評表級別姓名年齡初評調整職別部門（章）（章）評定因素評定項目獎金考評初評調整提薪考評初評調整特記事項成績評價工作態(tài)度評價能力評價質量數(shù)量教育指導創(chuàng)新改進紀律性協(xié)調性積極性責任心自我開發(fā)考評人審批者（章）知識技能判斷決斷交涉協(xié)調應用開發(fā)指導監(jiān)督例：人事考評評表（L2、、L3用）考評系統(tǒng)：人人事考評表評語語S厖...180以上A厖..150-179B厖..90-149C厖..60-89D厖..59以下考評合計申請評語評語分分考評合計申請評語評語分分×人事部計入入欄獎金提薪最終評語填寫注意點：：1評定時，，請在應得分分數(shù)下畫×，，最后將合計計分數(shù)填入合合計欄2根據合計計分數(shù)確定評評語3當初評評評語與調整評評語不一致時時，由雙方協(xié)協(xié)商確定出一一致意見后填入“申請評評語”欄4評定中需需特殊說明的的問題，填入入特記事項欄欄5有×符號號的欄目請勿勿填寫評語的含義：：秀－－非常優(yōu)優(yōu)秀豪無過失優(yōu)－－豪無過過失良－－符合要要求基本滿意可－－最好再再努把力劣－－尚需非非常努力注：此表為一一式兩用，每每次考評時，，只填寫相應應的一側成績評價標準準表（管理者者用）考評系統(tǒng)：成成績評價標準準表評價因素對評價期間工工作成績的評評價要點評定尺度1勤務態(tài)度度把工作放在第第一位，努力力工作對新工作表現(xiàn)現(xiàn)出積極態(tài)度度忠于職守，嚴嚴守崗位對部下的過失失勇于承擔責責任優(yōu)良中中可可劣劣141210862業(yè)務工作作正確理解工作作指示，制定定適當?shù)膶嵤┦┯媱澃凑詹肯碌哪苣芰蛡€性合合理分配工作作及時與有關部部門進行必要要的工作聯(lián)系系在工作中始終終保持協(xié)作態(tài)態(tài)度，順利推推動工作優(yōu)良中中可可劣劣141210863管理監(jiān)督督在人事關系發(fā)發(fā)明部下沒有有不滿或怨言言善于放手讓部部下工作，鼓鼓勵他們相互互協(xié)作十分注意現(xiàn)場場的安全衛(wèi)生生和清理整頓頓工作妥善處理工作作中的失敗和和臨時追加的的任務4指導協(xié)調調經常注意保持持提高部下的的勞動積極性性主動努力改善善工作和提高高效率積極訓練、教教育部下，提提高他們的技技能和素質注意進行目標標管理，使工工作協(xié)調進行行優(yōu)良中中可可劣劣14121086優(yōu)良中中可可劣劣141210865審查報告告正確認識工作作意義，努力力取得最好成成績工作方法正確確，時間與費費用使用得合合理有效工作成績達到到與其目標或或計劃要求工作總結匯報報正確真實優(yōu)良中中可可劣劣14121086高級管理人員員薪酬結構高級經理人員員薪酬結構基本工資短期獎勵或或獎金計劃正常雇員福利利高級人員的特特別福利或或津貼長期獎勵計劃劃利潤分成計劃劃一般員工的獎獎勵計劃如果公司利潤潤超過某個最最低水平，雇雇員就可以獲獲得獎金。獎獎金數(shù)量是超超額利潤的某個百分比比，10％到到30％。分分成利潤可以以在財政年度度結束時直接接付給雇員，，40％的公司司采取這種做做法。更常見見的是延期支支付，納入退退休或死亡保保險基金。優(yōu)點它可以促使雇雇員對公司更更加關心，減少浪費，更更加努力工作作可以在不增加加固定成本的的情況下，為雇員提供養(yǎng)養(yǎng)老金和其它它福利，因為這些費用用只發(fā)生在獲獲得利潤的當年。缺點工作績效與獎獎勵之間的聯(lián)聯(lián)系較弱，甚至比班組獎獎勵計劃還弱弱付出努力和獲獲得獎勵之間間的時間差太大很多雇員不了了解利潤如何何計算出來，或者懷疑疑利潤報得太太低雇員認為會使使福利和養(yǎng)老老金失去保障，因為只只在盈利時提提供基金能力開發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)主要包括三三個方面的內內容能力開發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)：內容能力開發(fā)系統(tǒng)統(tǒng)貫徹管理制度度增強組織活力開發(fā)職工能力以提高職工知知識技能水平平為目的的教教育訓練體系系使員工能夠充充分發(fā)揮能力力的組織機構構和環(huán)境為確保以上兩兩項任務所需需的管理制度度員工培訓的內內容有三個方方面員工培訓：內內容工作公司司環(huán)境境技能知識態(tài)度知識除除完成成本職職工作作必須須的的以外外，還還包括括經營營的的基基本情情況，，如戰(zhàn)戰(zhàn)略、、目目標標、方方針、、經營營狀況況、、規(guī)規(guī)章制制度等等技能包包括完完成工工作的的基本本技技能，，以及及談判判技能能、、操操作技技能、、人際際技能能等等，也也要開開發(fā)員員工潛潛能態(tài)度培培訓要要建立立公司司與員員工工間的的相互互信任任，培培養(yǎng)養(yǎng)員工工的忠忠誠和和專業(yè)業(yè)精神神，，增強強主人人翁意意識不同同類類別別人人員員的的培培訓訓項項目目應應該該不不同同員工培培訓：：項項目目公司司經經理理教會經經理有有效應應用他他們的的經驗驗、發(fā)發(fā)揮他他們的的才能能幫助經經理及及時掌掌握公公司外外部環(huán)環(huán)境和和內部部條件件的變變化幫助經經理掌掌握一一些必必備的的基本本技能能使新上上任的的經理理迅速速了解解戰(zhàn)略略、方方針、、目目標標、關關系基層層管管理理人人員員多數(shù)基基層管管理人人員過過去都都是從從事業(yè)業(yè)務性性、事事務性性工作作，沒沒有管管理經驗驗，所所以必必須通通過培培訓使使他們們盡快快掌握握必要要的管管理技技能、、明確自自己的的新職職責、、改變變自己己的工工作觀觀念、、熟悉悉新的的工作作環(huán)境境、習慣新新的工工作方方法專業(yè)業(yè)人人員員讓他們們了解解他人人的工工作，，促進進各類類專業(yè)業(yè)人員員的溝溝通與與協(xié)調調，使使他們能從從公司司整體體出發(fā)發(fā)共同同合作作不斷更更新專專業(yè)知知識，，及時時了解解本領領域大大額最最新知知識一般般職職工工依據工工作說說明書書和工工作規(guī)規(guī)范的的要求求，明明確權權責界界限，，掌握握必要要的工作技技能，，以求求能按按時有有效地地完成成本職職工作作員工培培訓的的方法法有很很多員工培培訓：：方方法公司培訓戰(zhàn)略及規(guī)劃在職培培訓、、脫產產培訓訓直接傳傳授式式培訓訓參與式式培訓訓職工上上崗前前培訓訓職工再再培訓訓其它方方法個別指指導開辦講講座會議小組培培訓案例研研究角色扮扮演模擬訓訓練頭腦風風暴參觀訪訪問工作輪輪換事務處處理訓訓練影視法法公司概概況基本知知識精神態(tài)態(tài)度讀書活活動函授進進修征文建建議培訓工工作程程序員工培培訓：：程程序確定培培訓項項目制定培培訓計計劃設計培培訓課程程選定培培訓方法法準備培培訓條件件制定培培訓人員員實施培培訓計計劃分析評評估效效果評價培培訓的的有效效性評價培培訓的的效益益性企業(yè)內內教育育的形形式與與內內容能力開開發(fā)系系統(tǒng)：：教育育培訓訓企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化職能教教育現(xiàn)場教教育函授教教育分層次次系統(tǒng)統(tǒng)教育育自學資資助制制度外語教教育新員工工教育育監(jiān)督指指導層層教育育管理層層教育育經營層層教育育課堂教教授法法問題討討論法法事例研研究法法情節(jié)發(fā)發(fā)展法法模擬訓訓練法法思潮法法行為示示范法法課程學學習法法經營演演習法法感受性性訓練練企業(yè)內內教育育的形形式與與內內容能力開開發(fā)系系統(tǒng)：：教育育培訓訓類別對象目的內容就業(yè)前前教育錄用對對象（應應屆畢業(yè)業(yè)生）消除不安安心理，，培養(yǎng)對對本企業(yè)業(yè)的親近、信信賴感幫助認識識未來的的企業(yè)生生活提供職業(yè)業(yè)教育預預備知識識企業(yè)情況況介紹會會，含參參觀等寄送資料料：就職職須知、、企業(yè)刊刊物就職儀式式要點等等新職工教育1高中畢業(yè)生學習職工工必須的的基礎知知識和業(yè)業(yè)務知識完成從學學生生活活到職業(yè)業(yè)生活的的順利過渡企業(yè)概況況介紹與與參觀基礎知識識：禮儀儀、安全全、標準準化目標管理理、小組組活動勞動條件和和規(guī)章制度度教育自我認識：：簡易親和和圖分析新職工教育2大學畢業(yè)生完成從學生生生活到職職業(yè)生活的的順利過渡實現(xiàn)意識和和行動上的的轉變學習職工必必須的基礎礎知識和業(yè)業(yè)務知識企業(yè)概況與與組織機構構、企業(yè)環(huán)環(huán)境、產品說明明、經營機機制基礎業(yè)務知知識勞動條件和和規(guī)章制度度自我認識企業(yè)內教育育的形式與與內容能力開發(fā)系系統(tǒng)：教育育培訓類別對象目的內容新職工集中住宿研討高中畢業(yè)生理解職工的的身分與地地位解答職工生生活中的疑疑難問題互相啟發(fā)新職工研討討總結典型事例分分析：幻燈燈（工作熱熱情）認識生產率率的概念用KJ法找找出職業(yè)生生活的問題題與對策野外活動：：測驗和增增進體力文娛活動大學畢業(yè)生樹立準確的的社會觀、、勞動觀學習生產性性理論消除工作分分配中的不不安培養(yǎng)協(xié)調性性、積極性性培養(yǎng)自我提提高、自我我開發(fā)的熱熱情講授生產性性理論及其其與各種工工作的聯(lián)系用KJ法找找出職業(yè)生生活的問題題對策通過野外活活動增強和和測驗體力力文娛活動新職工集中住宿研討企業(yè)內教育育的形式與與內容能力開發(fā)系系統(tǒng)：教育育培訓類別對象目的內容骨干員工研討G4級員工對生產性和和提高生產產率運動進進行再認識理解骨干員員工的地位位和作用理解企業(yè)的的經營過程程及企業(yè)整整體生產率與個個人作用的的關系講授生產性性，本企業(yè)業(yè)提高生產產率的途徑及成成果講解骨干員員工的工作作能力，人人事關系及解決決問題的過過程通過經營演演習，理解解企業(yè)經營營內容及動態(tài)關關系，計劃劃的重要性性，外部條件影影響，資金金流向，經經營決策過程新晉升的L1級干部明確認識指指導級干部部的地位、、作用、職責正確理解目目標管理的的工作方法法理解管理的的行動準則則講解指導干干部手冊目標管理講講座講解現(xiàn)場管管理：就業(yè)業(yè)規(guī)則、人人事考評、增強強集體活力力、作業(yè)改改善由經營者講講解經營思思想、方針針新任指導職研討企業(yè)內教育育的形式與與內容能力開發(fā)系系統(tǒng)：教育育培訓類別對象目的內容指導職研討中級指導干部正確掌握管管理問題的的正規(guī)解決決方法，KT方方法使指導級干干部成為解解決問題的的主力軍充實業(yè)務計計劃能力和和計劃實施施能力用事例分析析法講解解解決問題的的過程，從分析析狀況到檢檢查差異、、尋求原因，反反復進行詳詳細的實習習高級指導新L3全體學習未來管管理干部必必須的基礎礎知識和能力通過自我認認識，做到到揚長避短短掌握多次研研討情況，，確定發(fā)展展、培養(yǎng)方向，，提高組織織效率領導能力開開發(fā)訓練：：管理干部部須知，集體工工作中的領領導力，主主動傾聽法，洞洞察自己和和理解他人人MAT型管管理職務適適應性測驗驗，進行自我認識識、設定自自我發(fā)展和和開發(fā)目標經營者講話話，提高積積極性教育育高級指導職領導能力開發(fā)企業(yè)內教育育的形式與與內容能力開發(fā)系系統(tǒng)：教育育培訓類別對象目的內容高級指導課題解決訓練高級指導干部L3第三年同領導能力力開發(fā)訓練練通過各種形形式的綜合合練習與演演習進行事例分分析，提高高解決問題題的能力。同時時認識自己己的管理方方式，弱點、長處處，并相應應制定自己己的能力開發(fā)計計劃復習正規(guī)管管理問題解解決方法，，設定課題，編編制實施計計劃新管理職M1培養(yǎng)管理干干部應有的的全局觀點點認識企業(yè)發(fā)發(fā)展的正確確方向和管管理干部的應有有作用給定課題，，編制業(yè)務務計劃和實實施計劃技術管理干干部應有的的管理知識識通過經營演演習，體會會經營過程程，資金流轉及及組織效率率講授經濟動動向、技術術動向經營者講解解經營思想想和方針講解業(yè)務計計劃的正確確應用講解勞資關關系和管理理干部作用用體力測定與與健康管理理新任管理職研討9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。05:29:0105:29:0105:291/7/20235:29:01AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2305:29:0105:29Jan-2307-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。05:29:0105:29:0105:29Saturday,January7,202313、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。1月-231月-2305:29:0105:29:01January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。07一月月20235:29:01上上午05:29:011月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月235:29上上午午1月-2305:29January7,202316、行動出成成果，工作作出財富。。。2023/1/75:29:0105:29:0107January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。5:29:01上上午5:29上上午05:29:011月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情努努力了未必有有結果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。05:29:0205:29:0205:291/7/20235:29:02AM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2305:29:0205:29Jan-2307-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。05:29:0205:29:0205:29Saturday,January7,202313、不知知香