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文檔簡介

行銷與企劃能力培育趙政岷關(guān)於趙政岷現(xiàn)任:中國時報旅行社總經(jīng)理輔仁大學(xué)廣告?zhèn)鞑ハ抵v師學(xué)歷:中央大學(xué)人力資源管理研究所碩士經(jīng)歷:中國時報文化/影視/生活中心副總編輯時報周刊副總主筆兼財經(jīng)組召集人工商時報副刊組/商業(yè)組主任工商時報經(jīng)營知識版主編工商大學(xué)執(zhí)行長工商人周刊副總編輯統(tǒng)領(lǐng)雜誌總編輯1111人力銀行贏家雜誌社社長社團:中華居家暨小型企業(yè)協(xié)會理事長中華企劃人協(xié)會理事中華人事主管協(xié)會秘書長中華勞資協(xié)進會理事中華危機管理協(xié)會秘書長中華亞太產(chǎn)業(yè)經(jīng)營研究會理事中華公共事務(wù)行銷協(xié)會理事中華企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會出版主委中小企業(yè)處創(chuàng)業(yè)圓夢坊顧問師講題:趨勢觀察,創(chuàng)意思考,危機溝通,企劃簡報職場能力媒體公關(guān),知識管理,出版企劃企劃困頓的年代產(chǎn)品(活動)供過於求訊息傳播混亂顧客喜新厭舊科技日新月異競爭接踵而至業(yè)種跨界交錯新時代的企劃挑戰(zhàn)由生產(chǎn)導(dǎo)向,改為市場導(dǎo)向重視產(chǎn)品,更重視感覺長銷難,暢銷更難重一時,也要重永遠>>環(huán)境變化加劇經(jīng)營企劃與創(chuàng)新更加重要目標(biāo)導(dǎo)向的重要先把梯子架對,才爬對屋頂十倍速時代來臨精準(zhǔn)企劃,命中目標(biāo)看清-環(huán)境趨勢

認清新時代的環(huán)境趨勢無疆界市場生態(tài)管理加速度革命趨勢1/無疆界市場漣漪效應(yīng)當(dāng)市場由沙灘變成水塘,外力的衝擊將影響到每一份子.效應(yīng)/世界是平的.印度電話服務(wù)中心/中國世界工廠全球化,跨行業(yè),跨專業(yè)經(jīng)營時時做應(yīng)變,危機管理建品牌形象,敦親睦鄰,做公益,環(huán)保趨勢2/生態(tài)管理

蝴蝶效應(yīng)太平洋西岸的蝴蝶鼓動翅膀,可能造成太平洋東岸的一場颶風(fēng)。.打字機,沖印店,地圖出版社.網(wǎng)路交易,觸控螢?zāi)?互動遊戲(天堂到)看內(nèi)也要看外,內(nèi)外兼修留意環(huán)境,留意板機元素趨勢3/加速度革命颱風(fēng)效應(yīng)颱風(fēng)是短時間內(nèi)形成,短時間內(nèi)改變方向短時間內(nèi)改變範(fàn)圍,又在短時間內(nèi)消失.科技勢力與劈腿文化.哈電族電子辭典震撼快樂迎向改變,增加彈性與速度定義-企企劃目標(biāo)標(biāo)什麼是企企劃從思考,到資源源整合,到執(zhí)行行完成一個企圖圖與夢想想的完成成一個綜合合經(jīng)濟,社會,管理,心理的的藝術(shù)頭腦的考考驗,過過程的應(yīng)應(yīng)變,與與意志力力的拔河河產(chǎn)品的創(chuàng)創(chuàng)新,市市場的實實踐,經(jīng)經(jīng)營的獲獲利模式式怎麼企劃劃/從從目標(biāo)開開始1.目標(biāo)標(biāo)決定了了企圖、、疆場與與行為2.好企企劃案以以目標(biāo)決決勝負,,而不以以點子取取勝3.好企企劃案要要明確地地讓對象象知道自自己好在在哪裡4.定義義不明確確,戰(zhàn)略略就不能能成立5.定義義不同,,企劃架架構(gòu)、市市場設(shè)定定與銷售售方式都都會跟著著改變6.十倍倍速時代代凸顯了了明確目目標(biāo)的重重要性7.目標(biāo)標(biāo)決定了了企劃活活動成敗敗怎麼企劃劃/區(qū)區(qū)分企劃劃目標(biāo)與與等級1.戰(zhàn)略略級、戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)級、、戰(zhàn)鬥級級2.國家家別、企企業(yè)別、、部門別別、地區(qū)區(qū)別3.經(jīng)營營企劃,行銷企企劃,產(chǎn)產(chǎn)品企劃劃,組織織企劃企劃方法法/企企劃目標(biāo)標(biāo)檢視與與方案組組合*5122E法法、、、、、&盤點-內(nèi)內(nèi)外資源源企劃體檢檢/外外在環(huán)境境分析與與自我檢檢視1.總體體環(huán)境社會經(jīng)經(jīng)濟產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展國際際化程度度生活活模式價值值觀經(jīng)營觀觀念國國民所得得2.產(chǎn)業(yè)業(yè)環(huán)境法律體系系業(yè)態(tài)態(tài)分佈市場規(guī)規(guī)模市市場分佈佈價格格國國外外競爭技術(shù)情報資資訊網(wǎng)網(wǎng)路3.企業(yè)業(yè)環(huán)境事業(yè)領(lǐng)域域市場場定位售後服服務(wù)促促銷業(yè)務(wù)務(wù)價格格通路路技術(shù)術(shù)研發(fā)發(fā)能力組織文文化資源盤點/內(nèi)內(nèi)部資源盤盤點1.有形資產(chǎn)產(chǎn)土地、廠房、、設(shè)備、空地地、財物(現(xiàn)現(xiàn)金、可變現(xiàn)現(xiàn)資產(chǎn)、舉債債能力)、市市場佔有率、、通路、轉(zhuǎn)投投資事業(yè)等2.無形資產(chǎn)產(chǎn)智慧財產(chǎn)權(quán)、、市場資訊系系統(tǒng)、品牌、、商譽、供應(yīng)應(yīng)配銷上下游游關(guān)係、顧客客忠誠度等A.人力資源源員工技能、經(jīng)經(jīng)驗、適應(yīng)力力、企業(yè)認同同感、向心力力等B.經(jīng)營能力力/領(lǐng)導(dǎo)者者能力、經(jīng)理理人能力、公公司治理C.業(yè)務(wù)能力力市場知識體系系、開發(fā)新市市場新事業(yè)能能力、研發(fā)新新產(chǎn)品新裝程程能力、高效效率與彈性之之生產(chǎn)作作業(yè)服服務(wù)能力、、人力資源養(yǎng)養(yǎng)成體系、持持續(xù)改善及合合理化能力D.組織能力力協(xié)調(diào)、整合、、控制、激勵勵及創(chuàng)新能力力企業(yè)文化化、組織學(xué)習(xí)習(xí)、變革能力力、領(lǐng)導(dǎo)及管管理風(fēng)格、策策略擬定及危危機處理能力力了解環(huán)境.認認清自己到非洲賣鞋子子送非洲饑餓小小孩奶粉銀髮社會.銀銀髮專櫃做百貨公司還還是量販店在適當(dāng)環(huán)境,找對自己己的路資源創(chuàng)造/資資源的動態(tài)態(tài)性與創(chuàng)造性性1.資源取得得/昨日的核心能能力成為今日日的核心僵化化2.資源累積積/資源重累積,更重創(chuàng)新新3.資源交換換/本身資源不足足.不及時時,善用資資源交換4.資源創(chuàng)造造/靠創(chuàng)意改變現(xiàn)現(xiàn)狀,創(chuàng)造造新資源5.資源槓桿桿/發(fā)揮資源槓桿桿,以小搏搏大選擇-市場區(qū)區(qū)隔市場區(qū)隔/企企劃的切入入點1.市場的多多元特性2.資源的限限制3.獨佔性優(yōu)優(yōu)勢4.迅速、清清楚瞭解市場場變遷5.決定企劃劃的方向與範(fàn)範(fàn)疇6.範(fàn)疇清楚楚,可衡量性性,可接近性性,可行性市場區(qū)隔/有有效分割市市場的準(zhǔn)則1.人口變數(shù)數(shù)年齡、性別、、家庭特色((已未婚、人人口、單雙親親)、家庭生生命週期(有有否小孩、小小孩年齡、退退休與否、獨獨居)、教育育水準(zhǔn)、收入入、職業(yè)、宗宗教、社團等等.一個人數(shù)數(shù)碼寶貝2.生活型態(tài)態(tài)與個性生活型態(tài)時時間消費、、偏好、個性性活潑、務(wù)務(wù)實、開放、、保守.女性雜誌五五歲大3.地理區(qū)域域都市、鄉(xiāng)林、、南北、縣市市區(qū)里.麥當(dāng)勞南北北差異大肯肯德機大陸優(yōu)優(yōu)勢4.產(chǎn)品變數(shù)數(shù)產(chǎn)品利益、產(chǎn)產(chǎn)品使用狀況況、品牌忠誠誠、價格敏敏感度白癡學(xué)習(xí)術(shù)5.世世代變變數(shù)全全球化化及在在地化化、.團塊塊世代代6.資資訊階階級e與非非e人人類、、知識識階級級.漫畫畫書怎怎麼看看建立-定位位價值值企劃方方案的的建立立1.決決定目目標(biāo)2.建建立價價值/一一切以以顧客客利益益為依依歸4P4C產(chǎn)產(chǎn)品需求求定定價價價價值通路便利利促促銷銷溝溝通3.整整合資資源,創(chuàng)造造資源源4.創(chuàng)創(chuàng)意導(dǎo)導(dǎo)入5.市市場定定位6.概概念延延展7.執(zhí)執(zhí)行落落實8.價價值完完成/區(qū)區(qū)隔主主辦者者、企企劃者者與顧顧客的的價值值差異異創(chuàng)意產(chǎn)產(chǎn)生/誕誕生生新構(gòu)構(gòu)想的的步驟驟1.點點燃燃心中中的熱熱火2.夢夢想想是長長有翅翅膀的的目標(biāo)標(biāo)3.輕輕鬆鬆的嘗嘗試4.以以初初學(xué)者者的心心態(tài)來來思考考5.顧顧客客永遠遠是對對的6.犯犯錯錯是一一種投投資7.做做自自己擅擅長的的事8.將將成成功記記錄下下來9.喜喜悅悅就是是報償償創(chuàng)意思思考/突突破破習(xí)慣慣的8大方方法1.虛虛心心學(xué)習(xí)習(xí)2.升升高高或降降低一一個層層次觀觀察3.事事物物的聯(lián)聯(lián)想4.改改變變有關(guān)關(guān)參數(shù)數(shù)5.改改變變環(huán)境境6.腦腦力力思考考激盪盪7.以以退退為進進8.靜靜坐坐禱告告(內(nèi)內(nèi)心的的聲音音)價值/顧顧客認認定的的價值值1.速速度度2.方方便便3.個個性性化4.尊尊重重關(guān)懷懷5.隱隱私私6.附附加加價值值價值差差異/企企業(yè)與與顧客客的認認知差差距4P到到44C產(chǎn)品利利益益價格價價值通路便便利促銷溝溝通(消費費者請請注意意)(注注意消消費者者)定位/過過去與與未來來的價價值1.區(qū)區(qū)隔市市場魅魅力與與公司司優(yōu)勢勢(未未來性性獲利利性).明日日之星星現(xiàn)現(xiàn)在在金牛牛問問題題兒童童敗敗家家犬2.找找出不不同的的價值值區(qū)隔隔軸線線與象象限.獨特特性/佔有有率獲利利率未來來性等等3.由由上而而下,由下下而上上的定定位確確認外在在客觀觀化內(nèi)內(nèi)部優(yōu)優(yōu)勢確確認順順位選選擇定定位決決定定位位決定定順位位選擇擇內(nèi)部部優(yōu)勢勢確認認外在在客觀觀化4.定定位的的成長長與事事業(yè)價價值的的舖陳陳定位/左左右腦腦定位位法(左腦腦)((右右腦)邏輯想想像數(shù)字圖圖像語言音音樂事實情情緒內(nèi)容情情境事情人人情制度人人才連續(xù)跳跳躍底線地地平線線定位/區(qū)區(qū)隔隔與凸凸顯一個傑傑出購購想,滿足足顧客客需求求,又又能獲獲利1.功功能定定位法法左左腦定定位法法2.性性格定定位法法右右腦定定位法法3.明明確的的市場場區(qū)隔隔強強8點點法4.執(zhí)執(zhí)著的的堅持持0與與1理論論5.第第一名名的追追求6.只只要顧顧客買買單就就是正正確定定位?市場定定位的的動態(tài)態(tài)機制制與持持久戰(zhàn)戰(zhàn)7.定定位的的生命命周期期跳脫定定位的的第二二曲線線M型還還是W型/泰唔士士報的的小報報北歐報報紙的的附碼碼水蓮山山莊的的天價價>區(qū)域域價16萬萬打平平價20萬萬有賺賺價22萬萬目目標(biāo)標(biāo)接受受價25萬萬成交交價22萬萬>>辜辜振振甫>>>臺北北東區(qū)區(qū)客抓住第第二曲曲線的的方法法第二專專長第二產(chǎn)產(chǎn)業(yè)第二市市場企劃大大陷阱阱/目目標(biāo)標(biāo),創(chuàng)創(chuàng)意與與定位位的陷陷阱1.忽忽略顯顯而易易見的的事實實2.過過於著著重不不可知知的未未來3.矯矯柔造造作的的包裝裝4.英英雄主主義的的干擾擾5.數(shù)數(shù)字的的陷阱阱6.越越補越越大洞洞企劃迷迷思/回回歸基基本面面的6大提提醒蜘蛛理理論櫻桃態(tài)態(tài)度鋸木行行動抽屜原原理蝙蝠策策略蘋果本本色創(chuàng)意企企劃/目目標(biāo)為為本,創(chuàng)意意為用用的企企劃依據(jù)既既定目目標(biāo),,針對目目標(biāo)消消費者者,所作的的策略略選擇擇.用創(chuàng)意意享受受捷徑徑一切都都在自自己的的心與與腦時時創(chuàng)創(chuàng)新,,不不斷企企劃用創(chuàng)意意與企企劃改改變未未來與創(chuàng)意意為伍伍,做做企劃劃速食店店的冰冰淇淋淋賣10元元號稱稱蛋捲捲冰淇淇淋>擠擠壞的的放到到杯子子裡賣賣30元叫叫聖代代>放放太太久溶溶掉的的可以以用吸吸管吸吸賣40元元這就就是所所謂的的奶昔昔>鮮鮮乳乳賣25元元叫鮮鮮乳>加加菌賣賣22元叫叫優(yōu)酪酪乳>放放太久久的加加酵母母菌賣賣5元元這就就是養(yǎng)養(yǎng)樂多多>那那麼麼。。。。雞雞蛋一一斤25元元>打打破破了一一個叫叫做荷荷包蛋蛋,要要5元元>加加了了湯就就是一一碗20元元的蛋蛋花湯湯>用用水水氣去去蒸的的蛋叫叫蒸蛋蛋,要要30元>慢慢慢有有技巧巧煎起起來的的太陽陽蛋要要30元>加加了白白飯後後的蛋蛋是蛋蛋炒飯飯,要要60元>沒沒人買買快壞壞的時時候滷滷一滷滷叫滷滷蛋5元>加加了茶茶葉就就叫茶茶葉蛋蛋,有有5元元也有有6元元>但但是是。。。。滷滷過頭頭的蛋蛋就叫叫鐵蛋蛋。。。。一一顆要要10元謝謝謝謝謝1月-2313:47:4713:4713:471月-231月-2313:4713:4713:47:471月-231月-2313:47:472023/1/613:47:479、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。13:47:4813:47:4813:471/6/20231:47:48PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2313:47:4813:47Jan-2306-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。13:47:4813:47:4813:47Friday,January6,202313、乍見見翻疑疑夢,,相悲悲各問問年。。。1月-231月-2313:47:4813:47:48January6,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā),,舊國國見青青山。。。06一一月月20231:47:48下下午13:47:481月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月231:47下下午1月-2313:47January6,202316、行動出成果果,工作出財財富。。2023/1/613:47:4813:47:4806January202317、做前前,能能夠環(huán)環(huán)視四四周;;做時時,你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。1:47:48下下午1:47下下午午13:47:481月-239、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。13:47:4813:47:4813:471/6/20231:47:48PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2313:47:4813:47Jan-2306-Jan-2312、世世間間成成事事,,不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿,,留留一一份份不不足足,,可可得得無無限限完完美美。。。。13:47:4813:47:4813:47Friday,January6,202313、不知香香積寺,,數(shù)里入入云峰。。。1月-231月-2313:47:4913:47:49January6,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。06一一月月20231:47:49下下午午13:47:491月月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月231:47下下午午1月-2313:47January6,202316、少年十五五二十時,,步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/613:47:4913:47:4906January202317、空山新雨后后,天氣晚來來秋。。1:47:49下午1:

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