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宏碁集團(tuán)轉(zhuǎn)型簡(jiǎn)報(bào)施振榮宏碁集團(tuán)董事長(zhǎng)簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容大綱(1)我們面對(duì)的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)型目的和策略方向宏碁電腦組織重整宏碁集團(tuán)組織重整落實(shí)執(zhí)行計(jì)劃我們面對(duì)的挑戰(zhàn)五個(gè)次集團(tuán)過(guò)度擴(kuò)張,形成重覆投資的情形自有品牌和OEM事業(yè)的資源和經(jīng)營(yíng)互相衝突自有品牌在歐美地區(qū)無(wú)法建立獲利的運(yùn)作模式組織太複雜,造成端對(duì)端(endtoend)流程過(guò)長(zhǎng),且無(wú)法鎖定目標(biāo)客戶(hù)業(yè)界薪資福利條件的競(jìng)爭(zhēng)?和內(nèi)部成長(zhǎng)機(jī)會(huì)不足,造成人才流失內(nèi)在環(huán)境的挑戰(zhàn)PC的售價(jià)和利潤(rùn)滑落客戶(hù)對(duì)新的e-products,e-services和e-solutions的需求愈來(lái)愈多EMS電子製造服務(wù)是資訊和通訊OEM事業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)外在環(huán)境的挑戰(zhàn)和改變組織重整的策略方向打破次集團(tuán)的藩籬,發(fā)揮統(tǒng)合力量(PowerofOne)劃分DMS研製服務(wù)事業(yè)和ABO品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè),簡(jiǎn)化端對(duì)端流程淡出非核心事業(yè)的投資簡(jiǎn)化前瞻ABO品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè)可延伸營(yíng)運(yùn)範(fàn)圍至現(xiàn)有產(chǎn)品以外的服務(wù),例如e-service,e-solutionsDMS研製服務(wù)事業(yè)是資訊和通訊科技產(chǎn)業(yè)(ICT)的發(fā)展趨勢(shì)區(qū)分DMS研製服務(wù)事業(yè)和ABO品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè)的目標(biāo)客戶(hù),針對(duì)不同客戶(hù)群提供服務(wù)ABO品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè)可運(yùn)用Acer內(nèi)部和外部的資源,專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)具高發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域和產(chǎn)品DMS研製服務(wù)事業(yè)可減輕OEM客戶(hù)對(duì)資源運(yùn)用的疑慮,開(kāi)發(fā)多元化的客戶(hù)群專(zhuān)注企業(yè)文化重整的策略方向依組織中的各階層訂定明確的績(jī)效指標(biāo),並依任務(wù)執(zhí)行結(jié)果論功行賞縮減績(jī)效表現(xiàn)不佳的營(yíng)運(yùn)單位績(jī)效導(dǎo)向執(zhí)行能力加強(qiáng)跟催,確保執(zhí)行成效(例如在前三個(gè)月,每二周開(kāi)一次檢討會(huì),監(jiān)督轉(zhuǎn)型計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度和成果)專(zhuān)注服務(wù)ABO品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè)和DMS研製服務(wù)事業(yè)個(gè)別的目標(biāo)客戶(hù)不分公司或產(chǎn)品別,都要求做到「一致化的客戶(hù)服務(wù)」(OneFacetoCustomers)以客戶(hù)為中心宏碁電腦組織重整的基本方針設(shè)立三個(gè)事業(yè)體,分別專(zhuān)注於OEM、品牌和投資事業(yè)清楚規(guī)範(fàn)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保組織內(nèi)分層負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)方案由Acer品牌全球營(yíng)運(yùn)組織(ABGO)提供「一致化的客戶(hù)服務(wù)」準(zhǔn)則,供全球Acer品牌業(yè)務(wù)單位遵循設(shè)計(jì)原則組織設(shè)計(jì)的內(nèi)涵集中業(yè)務(wù)方向,鎖定目標(biāo)客戶(hù)簡(jiǎn)化組織,確保分層負(fù)責(zé)評(píng)估執(zhí)行績(jī)效對(duì)集團(tuán)轉(zhuǎn)投資對(duì)象強(qiáng)化投資績(jī)效管理發(fā)展全球「一致化的客戶(hù)服務(wù)」宏碁電腦組織圖Chairman&CEO:施振榮CEOofDMS:林憲銘CEOofABO:王振堂研製服務(wù)事業(yè)(DMS)CEO:林憲銘品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè)

(ABO)CEO:王振堂經(jīng)營(yíng)暨投資管理(HIB)CEO:施振榮集團(tuán)幕僚單位財(cái)務(wù),人力資源,法務(wù),企業(yè)關(guān)係,策略夥伴開(kāi)發(fā)部門(mén)稽核室AccountManagementProductsOperationsMaterialsBusinessProcess/ITSoftwareBizFinance/HR/LegalGlobalBizManagement

ROs,PM,Marketing,BizMgmt.,BizOperation,ServicesNewBusinessDevelopmente-ServicesDevelopmentProject&OutsourcingBusinessProcess/ITFinance/HR/LegalVentureManagementEquityManagementFinancialServices三個(gè)事業(yè)體的主要任務(wù)董事長(zhǎng)研製服務(wù)事業(yè)(DMS)品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè)

(ABO)經(jīng)營(yíng)暨投資管理事業(yè)(HIB)

以強(qiáng)大的設(shè)計(jì)和服務(wù)能力,支援跨國(guó)品牌在下列項(xiàng)目的產(chǎn)品和服務(wù),致力成為該領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者

個(gè)人電腦和資訊家電

伺服器和儲(chǔ)存設(shè)備網(wǎng)路產(chǎn)品通訊產(chǎn)品

致力使Acer品牌事業(yè)的利潤(rùn)持續(xù)成長(zhǎng),提升品牌資產(chǎn)運(yùn)用創(chuàng)新科技,發(fā)展新的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案

投資具發(fā)展?jié)摿Φ氖聵I(yè),提高獲利能力

確保Acer家族成員的競(jìng)爭(zhēng)力宏碁集團(tuán)組織圖宏碁集團(tuán)研製服務(wù)(DMS)總經(jīng)理:林憲銘品牌營(yíng)運(yùn)

(ABO)總經(jīng)理:王振堂明碁電通(ACM)總經(jīng)理:李焜耀獨(dú)立事業(yè)單位(IBU)財(cái)務(wù)及其他智碁(美洲地區(qū))智碁(亞太地區(qū))宏碁資融龍顥國(guó)際宏碁基金會(huì)

集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)(CEC)全球品牌營(yíng)運(yùn)組織(ABGO)連碁啟碁軟體事業(yè)群董事長(zhǎng):施振榮

零組件及模組

國(guó)碁

建碁

揚(yáng)智

宇瞻

臺(tái)宏半導(dǎo)體

宏測(cè)

通路宏科展碁

第三波Servex

全國(guó)電子掌門(mén)樞紐

e-Solutions網(wǎng)際威信 萬(wàn)碁安碁 華瞻資訊元碁 華峰網(wǎng)際

奇碁 太碁騰研科技 開(kāi)碁全景軟體

傳碁逐鹿網(wǎng)

RO:北美洲RO:拉丁美洲RO:歐洲RO:印度/中東/非洲RO:大中華區(qū)RO:東南亞RO:東北亞RO:紐澳地區(qū)達(dá)碁達(dá)方達(dá)信達(dá)宙宏碁集團(tuán)組織圖宏碁集團(tuán)研製服務(wù)事業(yè)(DMS)品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè)

(ABO)明碁電通(ACM)獨(dú)立事業(yè)單位(IBU)財(cái)務(wù)及其他集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理委員會(huì)(CEC)全球品牌營(yíng)運(yùn)組織(ABGO)董事長(zhǎng):施振榮零組件和模組通路e-Solution說(shuō)明:強(qiáng)化研製服務(wù)事業(yè)及零組件和模組事業(yè)群之間的綜效

新成立的電子商務(wù)委員會(huì)(eBU)將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)並建立品牌營(yíng)運(yùn)事業(yè)、通路和e-solution之

間的綜效CEC和ABGO的績(jī)績(jī)效效評(píng)評(píng)估估指指標(biāo)標(biāo)指指導(dǎo)導(dǎo)原原則則CEC集團(tuán)團(tuán)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理委委員員會(huì)會(huì)ABGO全球球品品牌牌營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)組組織織責(zé)任任和和角角色色績(jī)效效評(píng)評(píng)估估指指標(biāo)標(biāo)為集集團(tuán)團(tuán)所所屬屬公公司司制制定定策策略略方方向向制定定並並強(qiáng)強(qiáng)力力推推行行聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)組組織織協(xié)協(xié)定定(iOP),,以發(fā)發(fā)揮揮集集團(tuán)團(tuán)統(tǒng)統(tǒng)合合力力量量協(xié)調(diào)調(diào)及及討討論論集集團(tuán)團(tuán)的的商商機(jī)機(jī)有效效執(zhí)執(zhí)行行聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)組組織織協(xié)協(xié)定定(iOP)迅速速排排解解集集團(tuán)團(tuán)所所屬屬公公司司間間的的衝衝突突和和紛紛爭(zhēng)爭(zhēng)協(xié)調(diào)調(diào)並並監(jiān)監(jiān)督督全全球球品品牌牌事事業(yè)業(yè)單單位位執(zhí)執(zhí)行行「「一一致致化化的的客客戶(hù)戶(hù)服服務(wù)務(wù)」」發(fā)展展並並執(zhí)執(zhí)行行全全員員品品牌牌經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)系系統(tǒng)統(tǒng)(TBM)提供供區(qū)提升升Acer的品品牌牌資資產(chǎn)產(chǎn)有效效執(zhí)執(zhí)行行「「一一致致化化的的客客戶(hù)戶(hù)服服務(wù)務(wù)」」提升升每每個(gè)個(gè)區(qū)區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)單單位位的的客客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度ABGO全球球品品牌牌營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)組組織織示示意意圖圖主要要功功能能區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)單單位位:北美美洲洲全員員品品牌牌經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)委委員員會(huì)會(huì)全員員品品牌牌經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)部部門(mén)門(mén)區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)單單位位:拉丁丁美美洲洲區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)單單位位:歐洲洲區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)單單位位:中東東/非非洲洲/印印度度區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)單單位位:大中中華華區(qū)區(qū)區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)單單位位:紐澳澳地地區(qū)區(qū)區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)單位位:東南南亞亞協(xié)調(diào)調(diào)Acer品牌牌事事業(yè)業(yè)在在各各區(qū)區(qū)域域執(zhí)執(zhí)行行「「一一致致化化的的客客戶(hù)戶(hù)服服務(wù)務(wù)」」,,內(nèi)內(nèi)容容包包括括客客戶(hù)戶(hù)服服務(wù)務(wù),,通通路路開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā),,及及在在通通路路合合作作夥夥伴伴和和消消費(fèi)費(fèi)者者眼眼中中一一致致性性的的品品牌牌形形象象各區(qū)區(qū)域域品品牌牌形形象象之之管管理理扮演演各各區(qū)區(qū)域域品品牌牌事事業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的的發(fā)發(fā)言言人人上述述功功能能是是區(qū)區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)主主管管的的新新任任務(wù)務(wù),,雖雖然然有有些些區(qū)區(qū)域域的的營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)主主管管和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主管管為為同同一一人人,,但但不不應(yīng)應(yīng)造造成成該該區(qū)區(qū)域域不不同同Acer品牌牌事事業(yè)業(yè)體體(如如宏宏電電,,明明碁碁)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)主主管管的的困困擾擾。。重要要說(shuō)說(shuō)明明區(qū)域域營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)單單位位:東北北亞亞全球球品品牌牌營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)主主管管王振振堂堂落實(shí)實(shí)執(zhí)執(zhí)行行計(jì)計(jì)劃劃轉(zhuǎn)型型管管理理在前前三三個(gè)個(gè)月月,,每每二二周周開(kāi)開(kāi)一一次次檢檢討討會(huì)會(huì),,監(jiān)監(jiān)督督轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型型計(jì)計(jì)劃劃的的執(zhí)執(zhí)行行進(jìn)進(jìn)度度和和成成果果各主管管分層層負(fù)責(zé)責(zé)評(píng)估估執(zhí)行行績(jī)效效制定績(jī)績(jī)效評(píng)評(píng)估指指標(biāo)和和行為為要求求準(zhǔn)則則制定新新的激激勵(lì)員員工計(jì)計(jì)劃,,建立立公平平和鼓鼓勵(lì)員員工表表現(xiàn)的的文化化對(duì)具備備高潛潛力的的未來(lái)來(lái)經(jīng)理理人,,進(jìn)行行有系系統(tǒng)的的培育育計(jì)劃劃堅(jiān)決激激發(fā)統(tǒng)統(tǒng)合力力量(PowerofOne)要求的的行為為制定明明確而而精準(zhǔn)準(zhǔn)的績(jī)績(jī)效評(píng)評(píng)估指指標(biāo),,並使使每個(gè)個(gè)人確確實(shí)執(zhí)執(zhí)行共共同訂訂定的的目標(biāo)標(biāo)建立集集團(tuán)綜綜效以以發(fā)揮揮統(tǒng)合合力量量對(duì)消費(fèi)費(fèi)者、、通路路合作作夥伴伴和策策略性性合作作夥伴伴實(shí)行行“O

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