國際行銷網(wǎng)絡(luò)行銷管理

行銷管理新課題(國際行銷、網(wǎng)絡(luò)行銷)李秉萱（新加坡）國際行銷1.本質(zhì)上是國內(nèi)市場的延伸國內(nèi)市場是原動力，國外市場是整體的提升。從內(nèi)銷機構(gòu)發(fā)展成外銷國際組織，多國公司。全球市場傾向的國際組織。國際行銷2. 必須先充分了解世界各國經(jīng)濟，政治，法律，文化，社會，宗教，人民的生活習(xí)慣和商業(yè)方面的關(guān)系，以掌握各國的行銷環(huán)境，然后才能制訂行銷計劃。3.必須具備專門的技術(shù)和知識，靈通的情報，深遠的眼光，正確的判斷，冒險的精神，以及要按部就班地，持續(xù)地經(jīng)營。國際行銷4.組織貿(mào)易代表訪問團5.國際行銷管理策略中央集權(quán)式。地區(qū)分權(quán)式。國際行銷6.世界性市場的眼光全球行銷計劃（GlobalMarketingProgramGMP）三級市場（北美洲；西歐；亞太）七大工業(yè)國（7G美加英德法意日）國際行銷的主要決策評估國際行銷環(huán)境A行銷規(guī)劃決策E市場進入決策D市場選擇決策C決定是否進入國外市場B行銷組織決策FMicheal:五個不同的階段會隔三秒飛出來.你也可以用

mouseclick使它出現(xiàn).A.評估國際行銷環(huán)境1.)

國際行銷環(huán)境的變化 1.國際間貿(mào)易與投資的快速成 長， 顯示世界經(jīng)濟形態(tài)日趨國際化。

2.美國在世界上的主導(dǎo)地位逐漸動 搖，以及美國國際貿(mào)易逆差嚴重。 3.日本與遠東地區(qū)國家在世界市場 的經(jīng)濟力量日漸增強。 4.許多國際知名品牌興起。A.評估國際行銷環(huán)境1.)

國際行銷環(huán)境的變化-cont. 5.易貨貿(mào)易(barter)與相對貿(mào)易 (countertrade)日益普及，以促 進國際間的交易。 6.各國為保護國內(nèi)市場，應(yīng)付外來 競爭者，日漸增加國與國之間的 貿(mào)易障礙。 7.國際著名公司之間策略性結(jié)盟越 來越多。A.評估估國國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境1.)國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境的的變變化化-cont.8.中國國大大陸陸，，東東歐歐與與阿阿拉拉伯伯產(chǎn)產(chǎn)油油國國等等新新興興市市場場已已逐逐漸漸開開拓拓。。9.墨墨西西哥哥，，波波蘭蘭等等國國家家嚴嚴重重的的外外匯匯負債債，，帶帶給給國國際際金金融融體體系系越越來來越越沉重重的的壓壓力力。。10.國國際際之之間間的的運運輸輸，，通通訊訊與與金金融融往往來的的速速度度加加快快。。A.評估估國國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境1.)國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境的的變變化化-cont.11.許多多國國家家將將國國營營公公司司私私有有化化，，以提提高高效效率率。。12.區(qū)區(qū)域域性性貿(mào)貿(mào)易易，，如如北北美美洲洲共共同同市市場，，歐歐洲洲統(tǒng)統(tǒng)一一市市場場，，亞亞細細安安聯(lián)聯(lián)盟。。A.評估估國國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境2.)國際際市市場場新新趨趨勢勢1.全全世世界界人人口口老老化化。。2.職職業(yè)業(yè)婦婦女女人人數(shù)數(shù)增增加加。。3.年年輕輕人人追追求求““新新，，速速，，小小””。。3.)國際際貿(mào)貿(mào)易易體體系系限制制和和障障礙礙；；關(guān)關(guān)稅稅；；配配額額；；禁禁運運；；貨幣幣兌兌換換率率；；外外匯匯管管制制。。A.評估估國國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境4.)經(jīng)濟濟環(huán)環(huán)境境1.人口口2.產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)a.自足足經(jīng)經(jīng)濟濟b.原料料出出口口經(jīng)經(jīng)濟濟c.工業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展中中經(jīng)經(jīng)濟濟d.工業(yè)業(yè)化化經(jīng)經(jīng)濟濟3.所所得得分分配配貧富富懸懸殊殊問問題題A.評估估國國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境5a.)政治治法法律律環(huán)環(huán)境境1.對國國際際貿(mào)貿(mào)易易的的態(tài)態(tài)度度。。2.政治治穩(wěn)穩(wěn)定定程程度度。。3.金融融管管制制。。4.政府府官官僚僚體體系系。。A.評估估國國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境5b.)國際際行行銷銷面面臨臨的的政政治治風(fēng)風(fēng)險險a.般政政治治風(fēng)風(fēng)險險---政政治治制制度度改改變變帶帶來來的的風(fēng)風(fēng)險險。。b.控制制風(fēng)風(fēng)險險---地地政政府府沒沒收收，，剝剝奪奪控控制制外外國國企企業(yè)業(yè)的的可可能能性性。。c.外匯匯轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移風(fēng)風(fēng)險險---當(dāng)當(dāng)?shù)氐卣尴拗浦仆馔鈬鴩笃髽I(yè)業(yè)將將利利潤潤或或資資金金匯匯出出的的可可能能性性。。A.評估估國國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境6.)文化化環(huán)環(huán)境境各國國都都有有其其獨獨特特的的民民情情風(fēng)風(fēng)俗俗，，道道德德規(guī)規(guī)范范與與禁禁忌忌，，須須先先調(diào)調(diào)查查消消費費者者的的偏偏好好與與使使用用習(xí)習(xí)慣慣。。需需考考慮慮的的因因素素有有語語言言，，宗宗教教，，觀觀念念，，教教育育，，社社會會組組織織，，等等等等。。7.)商業(yè)業(yè)環(huán)環(huán)境境各國國道道德德規(guī)規(guī)范范與與商商業(yè)業(yè)行行為為有有異異，，須須先先掌掌握握特特點點。。A.評估估國國際際行行銷銷環(huán)環(huán)境境8.)技術(shù)術(shù)環(huán)環(huán)境境一國國技技術(shù)術(shù)水水平平影影響響行行銷銷者者所所銷銷售售產(chǎn)品品與與服服務(wù)務(wù)的的種種類類。。9.)地理理環(huán)環(huán)境境產(chǎn)品品需需適適應(yīng)應(yīng)不不同同地地形形和和氣氣候候。。自然然資資源源是是一一國國生生產(chǎn)產(chǎn)潛潛能能的的主主要決決定定因因素素。。B.進入入國國外外市市場場前前的的決決策策1.外外銷比例例2.行行銷少數(shù)數(shù)或多數(shù)數(shù)國家3.行行銷對象象國的類類型C.市場評選選決策1.估估算目前前的市場場潛能2.預(yù)預(yù)測未來來的市場場潛能與與風(fēng)險3.預(yù)預(yù)測銷售售潛能4.預(yù)預(yù)算成本本與利潤潤5.估估算投資資報酬率率D.市場進入入決策進入國際際市場的的五種模模式間接出口口直接出口口技術(shù)授權(quán)權(quán)直接投資資合資投資金額額，風(fēng)險險，控制制程度，，獲利潛潛量低高E.行銷規(guī)劃劃決策1.準(zhǔn)化化行銷組組合(Standardizedmarketingmix)2.顧客導(dǎo)向向的行銷銷組合(Customizedmarketingmix)E.行銷規(guī)劃劃決策3.五種國際際行銷的的產(chǎn)品/促銷策策略：1。直接延伸伸策略3。產(chǎn)品適應(yīng)應(yīng)策略2。溝通適應(yīng)應(yīng)策略4。雙重適應(yīng)應(yīng)策略5。產(chǎn)品創(chuàng)新策略不改變產(chǎn)產(chǎn)品修改改產(chǎn)品開開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品品不改變促銷方式式促銷調(diào)整促銷方式式E.行銷規(guī)劃劃決策4.模模組行銷銷以當(dāng)?shù)貑螁挝换蚰Ｄ＝M為其其準(zhǔn)的中中央化，，一致化化策略。。模組其其礎(chǔ)可以以是人口口統(tǒng)計或或地理區(qū)區(qū)劃。E.行銷規(guī)劃劃決策5.定定價策略略注意傾向向問題和和匯率變變動問題題?！肮絻r價格”要要考慮的的三種情情況：I.出口國的的國內(nèi)價價格II.產(chǎn)品的生生產(chǎn)成本本、運費費及其其他費用用，加上上利潤III.出口國輸輸往他國國的最高高價格格E.行銷規(guī)劃劃決策6.通路策略略制造廠商商到最終終購買者者的配銷銷通路，，應(yīng)是一一種整體體通路。。制造廠商商的行銷部門門出口商地主國進口商批發(fā)商零售商最終購買者國際行銷銷整體通通路E.行銷規(guī)劃劃決策6.促促銷策略略標(biāo)準(zhǔn)化的的廣告，，因地而異異的廣告告。F.行銷組織決策1.設(shè)設(shè)立出口口部門2.設(shè)設(shè)立國際際行銷部部門3.設(shè)設(shè)立多國國性組織織多元化行行銷時代代，國際際行銷應(yīng)應(yīng)注意的的問題1.制造商與與消費者者都有更更多的選選擇目目標(biāo)；2.類似產(chǎn)品品在消費費者心目目中的認認知差差異越來來越??；；3.消費者對對產(chǎn)品的的訴求重重點各有有不同同；4.消消費者者對資訊訊的吸收收會更有有選擇擇性；多元化行行銷時代代，國際際行銷應(yīng)應(yīng)注意的的問題5.彈性制造造的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化，使使針對目目標(biāo)市場場的制造造作業(yè)與與大量生生產(chǎn)一樣樣具有經(jīng)經(jīng)濟性；；6.規(guī)模經(jīng)濟濟(Economicsofscale)將被知識識經(jīng)濟(Economicsofknowledge)取代。知知識經(jīng)濟濟是對顧顧客，技技術(shù)發(fā)展展趨勢，，競爭環(huán)環(huán)境，新新產(chǎn)品發(fā)發(fā)展及服服務(wù)的知知識。7.大企業(yè)應(yīng)應(yīng)調(diào)整組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，以靈靈活適應(yīng)應(yīng)環(huán)境需需求；8.企企業(yè)只有有小贏的的機會，，難有鯨鯨吞市場場，獲超超利潤的的機會。。發(fā)展國際際市場的的誘因1.長長期利益益掌握原料料市場開拓產(chǎn)品品市場維持領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)地位爭取首先先進入產(chǎn)品生命命循環(huán)策策略的運運用購買本國國產(chǎn)品的的刺激發(fā)展國際際市場的的誘因1.長長期利益益-cont.國際市場場較本國國市場大大，成長長比本國國市場場迅速，，競爭較較緩和隨競爭爭進軍軍國際際市場場，以以抵消消對手手國際際化化帶來來的優(yōu)優(yōu)勢外國競競爭者者進入入國內(nèi)內(nèi)市場場，企企業(yè)以以進入入該該競爭爭者的的母國國市場場來牽牽制其其行行動服務(wù)也也為了了追求求綜效效服務(wù)業(yè)業(yè)隨所所服務(wù)務(wù)的公公司進進入國國際市市場發(fā)展國國際市市場的的誘因因2.國國際際行銷銷環(huán)境境變化化多邊主主義的的發(fā)展展(Multiliteralism)美國之之國外外援助助共產(chǎn)集集團的的瓦解解發(fā)展國國際市市場的的誘因因3.管理的的利得得i.關(guān)稅；；ii.法律限限制；；iii.勞工成成本；；iv.自己向向前整整合；；v.追隨領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者；vi.長期計計劃；；vii.當(dāng)?shù)卣牡难堈?；viii.免稅；；iv.減稅發(fā)展國國際市市場的的誘因因行銷利利得〔統(tǒng)一一行銷銷策略略；配配額；；運費費成本本；較較低存存貨；；服務(wù)務(wù)；市市場研研究；；計劃劃與廣廣告活活動；；較少少對抗抗；全全盤行行銷計計劃。。〕生產(chǎn)利利得〔⒈廠廠房的的利用用；⒉⒉工資資成本本；⒊⒊品質(zhì)質(zhì)控制制；⒋⒋R&D；⒌⒌工程標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)；；⒍產(chǎn)產(chǎn)品當(dāng)當(dāng)?shù)叵M；；⒎當(dāng)當(dāng)?shù)夭刹少徚懔慵?；；⒏?dāng)當(dāng)?shù)卦?；；⒐運運費。?！嘲l(fā)展國國際市市場的的誘因因財務(wù)利利得〔⒈⒈省稅稅再投投資；；⒉研究究發(fā)展展費用用；⒊高折折扣；；⒋資金金流動動，母母國納納稅義義務(wù)；；⒌再投投資的的方便便，不不經(jīng)母母國，，有買買有有賣賣?！场硣H投投資的的評估估投資冷冷熱國國1.政治穩(wěn)穩(wěn)定性性2.市市場場機會會3.經(jīng)濟成成長及及成就就4.文文化化一元元化5.法法令令阻礙礙6.實實質(zhì)質(zhì)阻礙礙7.地地理理，文文化與與投資資國的的差距距史氏投投資環(huán)環(huán)境評評估(RobertB.Stobaugh,Jr羅勃史史徒保保教授授)1.簡單法法直覺；；貨幣幣；大大環(huán)境境。2.風(fēng)險報報酬法法資本撤撤回(Capitalrepatriation)準(zhǔn)許外外商股股權(quán)(Foreignownershipallowed)差別待待遇和和管制制----外資資，自自資比比較(Discriminationandcontrols,foreignversusdomesticbusiness)貨幣穩(wěn)穩(wěn)定性性(Currencystability)政治穩(wěn)穩(wěn)定性性(Politicalstability)給予關(guān)關(guān)稅保保護的的意愿愿(Willingnesstogranttariffprotectin)當(dāng)?shù)刭Y資本可可用性性(Availabilityoflocalcapital)近五年年的通通貨膨膨脹率率(Annualinflationforlast5years)史氏投投資環(huán)環(huán)境評評估(RobertB.Stobaugh,Jr羅勃史史徒保保教授授)3.利潤因因素估估計法法影響利利潤的的未來來因素素資金變變動的的敏感感性4.風(fēng)險分分析法法大量的的作業(yè)業(yè)研究究貨幣情情況景氣復(fù)復(fù)蘇時時期國國際行行銷策策略1.目標(biāo)市市場策策略復(fù)蘇時時期，，工業(yè)業(yè)化國國家的的購買買力最最先恢恢復(fù)，，發(fā)展展中國國家在在其次次。宜宜注意意逐漸漸擴張張中的的所得得市場場，調(diào)調(diào)整自自身的的產(chǎn)品品、定定價策策略。。2.產(chǎn)品策略、、定價策略略重視產(chǎn)品的的便利性產(chǎn)品式樣趨趨于繁復(fù)包裝講求變變化，逐漸漸華麗推出新產(chǎn)品品，增加副副品牌建立自有品品牌舊產(chǎn)品逐步步轉(zhuǎn)移市場場以中級產(chǎn)品品低廉價格格打入市場場工業(yè)機器設(shè)設(shè)備可向耐耐用年限普普通、產(chǎn)能能較大的方方向去制造造景氣復(fù)蘇時時期國際行行銷策略3.通路策略，，推廣策略略間接出口(初級階段段)；積極極出口或利利用專利授授權(quán)方式(第二階段段)；設(shè)立立駐外代表表或分支機機構(gòu)(第第三階段)；在當(dāng)?shù)氐赝顿Y/合合資、設(shè)廠廠(第四四階段)；；進行多國國性行銷(第五階階段)復(fù)蘇時期：：可考慮向向高一級階階段進軍，，停留于原原階段者應(yīng)應(yīng)檢討銷售售對象，爭爭取新銷售售對象。推廣策略：酌增廣告費費用；廣告告主題轉(zhuǎn)向向便利性和和服務(wù)；加加派人員出出國推銷，，收集商情情，鞏固通通路的關(guān)系系；打入市市場所在地地社會，做做好公共關(guān)關(guān)系。景氣復(fù)蘇時時期國際行行銷策略4.競爭策略首先，做好好市場區(qū)隔隔化，避實實就虛，針針對小市場場做深入耕耕耘。其次次，發(fā)揮團團隊精神，，以加強小小企業(yè)競爭爭力。5.努力提高自自身生產(chǎn)力力包括廣告生生產(chǎn)力、通通路生產(chǎn)力力、實體分分配生產(chǎn)力力等等。行銷國際化化國際化歷程程行銷國際化第四階段本國導(dǎo)向第一階段偶爾外銷第二階段積極外銷第三階段Micheal:四個不同的的階段會隔隔三秒飛出來.你你也可以以用mouseclick使它出現(xiàn).行銷國際化化國際化行銷銷類別授權(quán)管理契約契約生產(chǎn)合資子公司國際行銷:討論問題(新加坡)在可口可樂樂不堪印度度政府百般般刁難，而而退出市場場之后，百百事可樂吸吸取前車之之鑒，開始始進攻這一一廣大的市市場。首先先百事可樂樂取得當(dāng)?shù)氐匾患移髽I(yè)業(yè)的合作，，以符合印印度外資申申請的法規(guī)規(guī)，此外，，百事可樂樂更提出令令人不可抗抗拒的合作作條件，使使印度政府府別無他求求，滿口承承諾；百事事可樂同意意協(xié)助印度度輸出大宗宗農(nóng)產(chǎn)品，，金額遠超超過進口濃濃縮可樂香香料的金額額，提供廣廣大的就業(yè)業(yè)機會，以以促進該國國的經(jīng)濟法法展；除此此之外，百百事可樂也也應(yīng)允轉(zhuǎn)讓讓食品制程程，包裝水水質(zhì)處理等等技術(shù)。很很顯然，百百事可樂提提供的這一一系列好處處，早使印印度各有關(guān)關(guān)單位，芳芳心默許，，自是可在在印度無往往不利。試評述巨行行銷（Megamarketing）在三角地帶帶的使用技技巧。并舉舉例說明。。國際行銷:討論問題(中國)1.中國應(yīng)如何何進行國際際行銷？2.試述你對目目前中國貨貨金融國際際 市場的的看法，及及其改進方方法。3.市市場是無國國界的，試試評述之。。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹樹，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。20:20:4020:20:4020:201/5/20238:20:40PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2320:20:4020:20Jan-2305-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。20:20:4020:20:4020:20Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。1月-231月-2320:20:4020:20:40January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。05一一月月20238:20:40下下午20:20:401月-2315、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。一月238:20下下午1月-2320:20January5,202316、行動動出成成果，，工作作出財財富。。。2023/1/520:20:4020:20:4005January202317、做前，，能夠環(huán)環(huán)視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。8:20:40下午午8:20下午午20:20:401月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。20:20:4020:20:4020:201/5/20238:20:40PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:20:4020:20Jan-2305-Jan-2312、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。20:20:4020:20:4020:20Thursday,January5,202313、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2320:20:4020:20:40January5,202314、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20238:20:40下下午午20:20:401月月-2315、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。一月238:20下下午1月-2320:20January5,202316、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/520:20:4020:20:4