創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

以人為本創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)

——團(tuán)隊(duì)角色理論與實(shí)踐——現(xiàn)象：——以前幾乎所有公司都還是由老板或“頭兒”來(lái)管理的。無(wú)論從哪個(gè)意義上來(lái)看此人都是當(dāng)家人——而現(xiàn)在，大多數(shù)大中型企業(yè)和幾乎所有的社會(huì)公共機(jī)構(gòu)都是由小型管理團(tuán)隊(duì)管理的?！棵麍F(tuán)隊(duì)成員可能會(huì)有一個(gè)“經(jīng)理”的頭銜，但這個(gè)詞基本上已經(jīng)失去了它原來(lái)的意義?！傅牟辉偈钱?dāng)權(quán)者，而可能只是一個(gè)負(fù)有一定職責(zé)的人。前言1、管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的原因分析

原因（1）：

——權(quán)力和威望從個(gè)人向團(tuán)隊(duì)的這種轉(zhuǎn)移與我們這個(gè)時(shí)代的風(fēng)氣有一定的關(guān)系。——權(quán)力的集中容易導(dǎo)致腐敗的發(fā)生，因此更好的辦法就是分權(quán)?！獜臉I(yè)人員受的教育水平越高，他們要求在管理中有自己的發(fā)言權(quán)的愿望也就越強(qiáng)烈?！獙?duì)于很多人來(lái)說(shuō)，所有重大的決定都由一個(gè)人說(shuō)了算，這無(wú)論是從心理角度還是從智力角度來(lái)看都是不能接受的。前言1、管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的原因分析原因（2）：

——技術(shù)的更新?lián)Q代、國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、還有在一個(gè)日趨復(fù)雜的社會(huì)里管理一家公司所必須面對(duì)的行政問(wèn)題。——不管他的能力如何，單獨(dú)的個(gè)人由于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)所限往往容易犯各種各樣的錯(cuò)誤?！芾韴F(tuán)隊(duì)只要能夠找到合適的人員組合，就能長(zhǎng)久地管好一家公司。

前言1、管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的原因分析今天我們想要研討的就是：什么東西使團(tuán)隊(duì)起到了應(yīng)起的作用，

以及為什么有的團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)比其他團(tuán)隊(duì)更為成功。

為此，英國(guó)劍橋大學(xué)的產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)研究部在貝爾濱教授的領(lǐng)導(dǎo)下做了九年的專(zhuān)業(yè)研究。其中大部分研究是在亨利管理人員學(xué)院進(jìn)行的，其中心任務(wù)就是在不同的假設(shè)和設(shè)計(jì)前提下研究團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成。他們?cè)谠囼?yàn)中組建了120支管理團(tuán)隊(duì)，它們中的大多數(shù)都由六名成員組成。團(tuán)隊(duì)效率的衡量標(biāo)準(zhǔn)則是它們?cè)诠芾碛螒蛑兴〉玫呢?cái)務(wù)業(yè)績(jī)。還有另外70家“公司”也在他們的考察范圍之內(nèi)。它們或是由亨利的管理人員組建，或是由學(xué)員們自己組建。前言2、貝爾濱教授的實(shí)驗(yàn)研究——介紹

在項(xiàng)目的收尾階段，他們?cè)诤嗬?、劍橋和澳大利亞的主要城市里召開(kāi)了有關(guān)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的研討會(huì)，希望能向產(chǎn)業(yè)界介紹一下他們通過(guò)研究所得到的知識(shí)。為了達(dá)到這一目的，他們又引入了新形式的練習(xí)——“團(tuán)斷”，這使他們能夠研究一下由四名經(jīng)理組成的團(tuán)隊(duì)在壓力之下的表現(xiàn)。這種團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作十分重要也十分困難。他們?cè)谟?guó)組建了45支這樣的團(tuán)隊(duì)，在澳大利亞還有47支。前言2、貝爾濱教授的實(shí)驗(yàn)研究——介紹通過(guò)這些試驗(yàn)，他們得到的一個(gè)最核心的概念就是團(tuán)隊(duì)角色。它定義了具有特定性格特征和能力的成員所能為團(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn)。有用的團(tuán)隊(duì)角色數(shù)量有限，團(tuán)隊(duì)的成功要依賴(lài)于它們的組合模式以及它們履行職責(zé)的情況。團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成實(shí)際上是一個(gè)平衡的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)需要的不是一個(gè)個(gè)平衡的人，而是能夠在組合起來(lái)以后平衡的一群人。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是既能夠滿(mǎn)足特定需要而又不與其他的角色重復(fù)的人。這樣，人類(lèi)的弱點(diǎn)才能被克服，優(yōu)點(diǎn)也就能充分發(fā)揮出來(lái)。前言2、貝爾濱教授的實(shí)驗(yàn)研究——結(jié)論前言3、團(tuán)隊(duì)的9大角色依據(jù)貝爾濱的研究，組成管理團(tuán)隊(duì)的有9種角色

——董事長(zhǎng)——塑造者——智者——楔子——資源調(diào)查員——監(jiān)聽(tīng)評(píng)價(jià)者——團(tuán)隊(duì)建設(shè)者（團(tuán)隊(duì)工人）——執(zhí)行者（公司工人）——完成者團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖

要改變一家公司的財(cái)富，最迅速也是最穩(wěn)妥的辦法就是換一名總經(jīng)理。這一秘方已經(jīng)成了那些處理或接手境況不佳的公司的人手中的殺手锏。由于在實(shí)際生活中有太多的例子證明這一辦法是可行的，所以大多數(shù)人就想當(dāng)然地認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)產(chǎn)生決定性的作用。領(lǐng)袖總是十分關(guān)鍵的，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖當(dāng)然也不能例外。

1、引言團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖如果真是這樣的話(huà)，那么在錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，一個(gè)能夠領(lǐng)導(dǎo)一批有能力的管理人員的最佳人選，應(yīng)當(dāng)具有一些什么特點(diǎn)呢?這看起來(lái)好像是一個(gè)相當(dāng)明確的問(wèn)題。但如果不進(jìn)一步澄清一下，你是不可能給出一個(gè)明確的答案的。最好的領(lǐng)導(dǎo)是不是團(tuán)隊(duì)最樂(lè)于接受、個(gè)人舉止和形象與人們期望中的領(lǐng)導(dǎo)最相符的人呢?還是最好的領(lǐng)導(dǎo)是那種在任職期間最有可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)的人?過(guò)去的研究成果顯示，在選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)和有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)之間存在著重大的差別。不幸的是，選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)雖然順應(yīng)了民主的要求，但卻不一定有能力領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果非要在這兩種領(lǐng)導(dǎo)之間做出選擇話(huà)，那從管理的角度來(lái)看只有一種選擇：有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)。一名受人歡迎但卻效率低下的領(lǐng)導(dǎo)只會(huì)給成員帶來(lái)一種虛幻的幸福，以犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為代價(jià)來(lái)?yè)Q取眼前的利益。做經(jīng)理的本質(zhì)就是要通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)他自己設(shè)定的目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)他所服務(wù)的商業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)定的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖袖的智商試驗(yàn)數(shù)據(jù)：——亨利的管管理人員的CTA平均分為74分，——最成功的的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的的CTA分?jǐn)?shù)處于75到80之間間，——業(yè)績(jī)稍差差一些的團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)袖的CTA分?jǐn)?shù)在80分分以上，但未超過(guò)85分，——最不成功功的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖袖屬于兩組極極端的人員。。結(jié)論：——成功的團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖至少少要和他們的的隊(duì)員的智力力水平相當(dāng)，但決不不能高于或低低于他們太多多。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖袖的智商智商與溝通及及控制的關(guān)系系：——不聰明的的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖有有兩種典型的的情況a）一種情況是優(yōu)優(yōu)柔寡斷，缺缺乏監(jiān)督和控控制；b）另一種情況是是大權(quán)獨(dú)攬，，鹵莽決策。?！斆鞯牡膱F(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖a）特別關(guān)注難題題，使他不能能更好地發(fā)揮揮領(lǐng)導(dǎo)的作用用，同時(shí)他也因?yàn)闉橛泄芾淼娜稳蝿?wù)而不能很很好地解決難難題；b）其他的的隊(duì)員員可能能跟不不上他他的思思路；；c）統(tǒng)攬決決策權(quán)權(quán)，聽(tīng)聽(tīng)不進(jìn)進(jìn)別人人的意意見(jiàn)，，別人人也不不再建建議，，最后變變成孤孤家寡寡人，，即使使失敗敗，也也沒(méi)有有人同同情。。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖2、團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖的的智商商智商與與溝通通及控控制的的關(guān)系系：——中中等聰聰明的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)袖袖a）如果別別人不不能理理解某某件因此雙向交流很順暢，b）當(dāng)一名隊(duì)員有能力提出更好的建議時(shí)，他通常都能把這種天才視為團(tuán)隊(duì)必須利用的一筆財(cái)富。他的果斷就體現(xiàn)在知道應(yīng)該支持誰(shuí)上。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖3、團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖的的性格格實(shí)驗(yàn)的的結(jié)論論：——團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的財(cái)務(wù)務(wù)業(yè)績(jī)績(jī)與領(lǐng)領(lǐng)袖的的性格格特征征密不不可分分?！杏腥N種典型型的團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖分分別適適合三三種團(tuán)團(tuán)隊(duì)：：a）董事長(zhǎng)長(zhǎng)型，，適合合穩(wěn)定定型團(tuán)團(tuán)隊(duì)；；b）塑造者者型，，適合合開(kāi)拓拓/變變革型型團(tuán)隊(duì)隊(duì)；c）智者型型，適適合高高智商商型團(tuán)團(tuán)隊(duì)。。青島啤啤酒搶占華華南市市場(chǎng)用用B型團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)袖袖經(jīng)營(yíng)華華南市市場(chǎng)用用A型團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)袖袖團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖3、團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖的的性格格成功董董事長(zhǎng)長(zhǎng)型領(lǐng)領(lǐng)袖的的性格格特征征——天天生信信任他他人，，與此此相平平衡的的是一一種強(qiáng)強(qiáng)烈的的支配配欲望，，和同同樣強(qiáng)強(qiáng)烈的的在道道德上上對(duì)外外在目目標(biāo)的的忠誠(chéng)誠(chéng)。——在在辯論論時(shí)能能夠沉沉著冷冷靜；；理想想十分分現(xiàn)實(shí)實(shí)；有有自我我約束力力；天天性活活撥，，善于于激發(fā)發(fā)他人人興趣趣；對(duì)對(duì)任何何事物都都采取取十分分積極極樂(lè)觀觀的態(tài)態(tài)度；；認(rèn)同同有成成就的的人；喜喜歡活活力四四射的的人；；喜歡歡超然然于世世外。。——知知道如如何利利用資資源，，特別別會(huì)與與人相相處，，但從從來(lái)沒(méi)沒(méi)有讓局局勢(shì)失失去控控制，，總是是按照照自己己對(duì)實(shí)實(shí)際情情況的的判斷做做出決決定。。團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖袖3、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖袖的的性性格格成功功塑塑造造者者型型領(lǐng)領(lǐng)袖袖的的性性格格特特征征———性性格格外外向向，，感感情情強(qiáng)強(qiáng)烈烈，，社社交交能能力力強(qiáng)強(qiáng)；；———意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)，，有有很很強(qiáng)強(qiáng)的的適適應(yīng)應(yīng)性性，，英英勇勇無(wú)無(wú)畏畏，，從從不不與人人妥妥協(xié)協(xié)，，為為成成就就感感驅(qū)驅(qū)使使；；———是是機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)主主義義者者，，沒(méi)沒(méi)有有耐耐心心，，容容易易遭遭受受挫挫折折；；———能能夠夠迅迅速速采采取取所所有有可可能能的的措措施施，，也也能能迅迅速速放放棄棄那些些沒(méi)沒(méi)有有前前途途的的方方法法；；———能能夠夠調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)行行動(dòng)動(dòng)緩緩慢慢的的人人的的積積極極性性，，甚甚至至為為了了達(dá)達(dá)到特特定定的的目目的的能能夠夠改改變變他他們們的的工工作作方方式式。。但但是是合作作能能力力差差。。團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖袖3、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖袖的的性性格格成功功智智者者型型領(lǐng)領(lǐng)袖袖的的性性格格特特征征———比比其其他他團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員聰聰明明，，但但只只聰聰明明一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)。?！鞘且灰粋€(gè)個(gè)思思想想敏敏銳銳、、應(yīng)應(yīng)變變能能力力很很強(qiáng)強(qiáng)的的人人。?！苣艹猿钥嗫嗄湍蛣趧冢?，給給人人的的印印象象特特好好。。———特特別別會(huì)會(huì)關(guān)關(guān)心心他他人人，，善善于于調(diào)調(diào)動(dòng)動(dòng)他他人人的的積積極極性性。?！獔?jiān)堅(jiān)持持自自己己的的立立場(chǎng)場(chǎng)，，但但從從不不獨(dú)獨(dú)攬攬大大權(quán)權(quán)。?！獙?duì)對(duì)實(shí)實(shí)際際問(wèn)問(wèn)題題不不如如對(duì)對(duì)原原則則更更感感興興趣趣。。團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖袖3、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖袖的的性性格格非典典型型的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖袖要要成成功功地地領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)一一個(gè)個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)：：———關(guān)關(guān)鍵鍵1：：要要看看他他能能否否逐逐漸漸養(yǎng)養(yǎng)成成一一種種既既讓讓人人信信服服又適適合合自自己己性性格格的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格格。?！P(guān)關(guān)鍵鍵2：：還還要要看看他他與與團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)究究竟竟在在多多大大程程度度上上彼彼此適適合合。。———關(guān)關(guān)鍵鍵3：：要要看看他他能能為為提提供供多多少少團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)需需要要的的東東西西。。團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖袖4、、重重要要提提示示在使使團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的工工作作具具有有連連續(xù)續(xù)性性方方面面，，董董事事長(zhǎng)長(zhǎng)和和塑塑造造者者所起起的的作作用用正正好好具具有有互互補(bǔ)補(bǔ)性性：：———穩(wěn)穩(wěn)重重的的““董董事事長(zhǎng)長(zhǎng)””能能夠夠?qū)F(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)在在一一起起；；他他能能為為每每名名成成員在在團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部部找找到到一一個(gè)個(gè)合合適適的的角角色色，，這這樣樣在在追追求求共共同同的的目標(biāo)標(biāo)的的過(guò)過(guò)程程中中他他就就扮扮演演了了聯(lián)聯(lián)合合者者的的角角色色。?！^(guò)過(guò)分活活潑的的“塑塑造者者”則則從反反方向向出發(fā)發(fā)：他他的作作用就就是打打破團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)部部的平平衡，，刺激激團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員員采取取行動(dòng)動(dòng)，是是團(tuán)隊(duì)隊(duì)從已有的的巢穴穴中脫脫離出出來(lái)。。他們不不能在在同一一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)中中和平平相處處，但但是，，一支支團(tuán)隊(duì)卻有有可能能在不不同的的時(shí)候候需要要這兩兩種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的的創(chuàng)造造力1、關(guān)關(guān)于團(tuán)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)創(chuàng)造力力的重重要理理念I(lǐng)dea≠≠創(chuàng)造力力——一一定數(shù)數(shù)量的的想法法/主主意對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)是重重要的的——但但事實(shí)實(shí)上成成功的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)都是是只提提出幾幾條好好的建建議，，然后依依此行行事而而已。。創(chuàng)造是是一個(gè)個(gè)選擇擇與執(zhí)執(zhí)行的的過(guò)程程——好好的Idea→→好的方方案→好的執(zhí)執(zhí)行→→好的的結(jié)果果鼓勵(lì)每每個(gè)人人都變變得富富有創(chuàng)創(chuàng)造力力有明明顯的的不足足——浪浪費(fèi)人人力資資源——不不利于于決策策和執(zhí)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的的創(chuàng)造造力1、關(guān)關(guān)于團(tuán)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)創(chuàng)造力力的重重要理理念事實(shí)證證明發(fā)發(fā)揮團(tuán)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)創(chuàng)造力力的最最佳辦辦法是是：——引引導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)理理解并并更好好地利利用個(gè)個(gè)別成成員的的創(chuàng)新新能力力，——一一個(gè)天天才的的“火火花””可以以引發(fā)發(fā)出一一系列列的思思想，，——成成功的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)需要要這樣樣的富富有創(chuàng)創(chuàng)造力力的隊(duì)隊(duì)員，，——同同時(shí)需需要有有真正正能判判斷什什么是是好主主意的的人。。NOTE意見(jiàn)能能否被被采納納并不不總是是看它它的價(jià)價(jià)值，，一切黨黨派、、個(gè)人人和感感情都都有影影響力力團(tuán)隊(duì)的的創(chuàng)造造力2、楔楔子與與資源源調(diào)查查員研究發(fā)發(fā)現(xiàn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)中中最具具創(chuàng)造造力的的是兩兩個(gè)角角色：：——楔楔子——資資源調(diào)調(diào)查員員楔子的的特點(diǎn)點(diǎn)：——典典型特特征：：本質(zhì)質(zhì)內(nèi)向向，個(gè)個(gè)人主主義者者。喜喜歡坐坐在角落里里思考考自己己的問(wèn)問(wèn)題；；超級(jí)級(jí)楔子子往往往是怪怪人。。——優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：：天才才，想想象力力豐富富，智智力超超群，，知識(shí)識(shí)淵博博?！煽山邮苁艿娜比秉c(diǎn)：：不切切合實(shí)實(shí)際，，不顧顧細(xì)節(jié)節(jié)和禮禮節(jié)。。團(tuán)隊(duì)的的創(chuàng)造造力2、楔楔子與與資源源調(diào)查查員資源調(diào)調(diào)查員員的特特點(diǎn)：：——典典型特特征：：本質(zhì)質(zhì)外向向，熱熱情，，好奇奇心強(qiáng)強(qiáng)，好好社交交。對(duì)新主主意很很感興興趣，，但是是他們們不是是自己己想，，而是是從別人人那里里得到到一點(diǎn)點(diǎn)啟示示然后后再自自行發(fā)發(fā)揮。。同時(shí)時(shí)他們特特別善善于探探索外外部資資源，，——優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：：能聯(lián)聯(lián)絡(luò)人人，喜喜歡探探索新新事物物，能能夠應(yīng)應(yīng)對(duì)挑挑戰(zhàn)?！煽山邮苁艿娜比秉c(diǎn)：：最初初的新新鮮感感過(guò)后后容易易對(duì)工工作失失去興趣趣。團(tuán)隊(duì)的的創(chuàng)造造力2、楔楔子與與資源源調(diào)查查員共同的的特點(diǎn)點(diǎn)——都都擁有有很高高的智智商，，極富富創(chuàng)造造性重要提提示：：——他他們的的創(chuàng)造造力正正好互互補(bǔ)，，這種種平衡衡的效效果對(duì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)來(lái)說(shuō)說(shuō)是十十分重重要的的團(tuán)隊(duì)的的創(chuàng)造造力3、監(jiān)監(jiān)聽(tīng)評(píng)評(píng)價(jià)者者研究發(fā)發(fā)現(xiàn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)中中判斷斷力最最好的的：——是是監(jiān)聽(tīng)聽(tīng)評(píng)價(jià)價(jià)者，，而不不是團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖?。　蛞?yàn)閷?duì)對(duì)建議議的評(píng)評(píng)估需需要一一名智智力高高超又又公平平超然的的人。。而團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖的的智力力一般般！NOTE這一結(jié)結(jié)論與與“選選擇方方案應(yīng)應(yīng)當(dāng)是是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的責(zé)責(zé)任””的觀念念不同同！團(tuán)隊(duì)的的創(chuàng)造造力3、監(jiān)監(jiān)聽(tīng)評(píng)評(píng)價(jià)者者監(jiān)聽(tīng)評(píng)評(píng)價(jià)者者的特特點(diǎn)——典典型特特征：：冷靜靜，不不易激激動(dòng)，，慎重重，喜喜歡把把事情考考慮周周全再再做決決定，，以從從不犯犯錯(cuò)而而自豪豪?！獌?yōu)點(diǎn)：：智力力超群群，謹(jǐn)謹(jǐn)慎，，頭腦腦清醒醒，有有良好好的判斷斷力。。——可可接受受的缺缺點(diǎn)：：缺乏乏靈感感，不不會(huì)激激勵(lì)他他人。。團(tuán)隊(duì)的的業(yè)績(jī)績(jī)1、建建立團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的目的的解決普普通工工作組組無(wú)法法解決決的問(wèn)問(wèn)題創(chuàng)造1+1﹥2的業(yè)業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)的的業(yè)績(jī)績(jī)2、團(tuán)團(tuán)隊(duì)工工人、、公司司工人人、完完成者者研究發(fā)發(fā)現(xiàn)事事實(shí)上上要真真正解解決問(wèn)問(wèn)題創(chuàng)創(chuàng)造業(yè)業(yè)績(jī)，，就必必須設(shè)法法創(chuàng)造造讓優(yōu)優(yōu)秀的的創(chuàng)意意產(chǎn)生生的環(huán)環(huán)境，，同時(shí)時(shí)，還還要有能能力解解決各各種可可能的的沖突突，調(diào)調(diào)動(dòng)大大家的的積極極性，做做好組組織工工作，，加大大決策策的執(zhí)執(zhí)行力力度，，并確確保自始始止終終，達(dá)達(dá)致良良好結(jié)結(jié)果，，團(tuán)隊(duì)隊(duì)除了了要擁?yè)碛蓄I(lǐng)領(lǐng)袖、楔楔子、、資源源調(diào)查查員、、監(jiān)聽(tīng)聽(tīng)評(píng)價(jià)價(jià)者這這4大大重要要角色之外，，還必須須擁有以以下3大大角色：：團(tuán)隊(duì)的業(yè)業(yè)績(jī)2、團(tuán)隊(duì)隊(duì)工人、、公司工工人、完完成者團(tuán)隊(duì)的另另外3大大重要角角色：——團(tuán)隊(duì)隊(duì)工人——公司司工人——完成成者團(tuán)隊(duì)的業(yè)業(yè)績(jī)2、團(tuán)隊(duì)隊(duì)工人、、公司工工人、完完成者團(tuán)隊(duì)工人人的特點(diǎn)點(diǎn)：——典型型特征：：喜歡社社交、性性情溫和和、敏感感——優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：能對(duì)對(duì)人和事事做出恰恰當(dāng)?shù)姆捶磻?yīng)，能能提高團(tuán)隊(duì)的士士氣——可接接受的缺缺點(diǎn)：在在危機(jī)時(shí)時(shí)刻優(yōu)柔柔寡斷團(tuán)隊(duì)的業(yè)業(yè)績(jī)2、團(tuán)隊(duì)隊(duì)工人、、公司工工人、完完成者公司工人人：——典型型特征：：保守、、有責(zé)任任感，墨墨守成規(guī)規(guī)——優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：組織織能力強(qiáng)強(qiáng)，注重重實(shí)際，，努力工工作，嚴(yán)于律己己——可接接受的缺缺點(diǎn)：不不會(huì)變通通，不響響應(yīng)未經(jīng)經(jīng)檢驗(yàn)的主意團(tuán)隊(duì)的業(yè)業(yè)績(jī)2、團(tuán)隊(duì)隊(duì)工人、、公司工工人、完完成者完成者的的特點(diǎn)：：——典型型特征：：勤懇、、有條理理、小心心謹(jǐn)慎——優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：能堅(jiān)堅(jiān)持到底底，完美美主義者者——可接接受的缺缺點(diǎn)：易易于擔(dān)心心小事情情，不愿愿意“放放手”團(tuán)隊(duì)的業(yè)業(yè)績(jī)3、重要要提示由這7大大角色組組成的團(tuán)團(tuán)隊(duì)足以以應(yīng)付任任何挑戰(zhàn)戰(zhàn)，當(dāng)然然有時(shí)并不不需要7個(gè)：——一個(gè)個(gè)人經(jīng)常常在團(tuán)隊(duì)隊(duì)中扮演演兩種角角色。一一個(gè)主角色，一一個(gè)輔助助角色——案例例1，監(jiān)監(jiān)聽(tīng)評(píng)價(jià)價(jià)者/完完成者——案例例2，資資源調(diào)查查員/團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)者要了解團(tuán)團(tuán)隊(duì)角色色的價(jià)值值，最好好從團(tuán)隊(duì)隊(duì)缺少這這一角色開(kāi)始團(tuán)隊(duì)失敗敗的原因因分析1、團(tuán)隊(duì)隊(duì)設(shè)計(jì)的的藝術(shù)之之一就是是要知道道應(yīng)該回回避什么么團(tuán)隊(duì)失敗敗的原因因分析2、一個(gè)個(gè)關(guān)于““士氣””的重要要研究結(jié)結(jié)果：失敗的團(tuán)團(tuán)隊(duì)并不不一定士士氣低落落。士氣氣低落通通常是失失敗或財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的減少少造成的的，而不不應(yīng)被視視為這兩兩者發(fā)生生的原因。?！八麄兘?jīng)常常是微笑笑著倒下下的?！薄薄繗鈿馀c績(jī)效效之間的的聯(lián)系十十分脆弱弱。團(tuán)隊(duì)失敗敗的原因因分析3、智力力是一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)成成功的關(guān)關(guān)鍵因素素如果一支支管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的智智力測(cè)驗(yàn)驗(yàn)分?jǐn)?shù)很很低，那那么它幾幾乎沒(méi)有獲勝勝的可能能。要考慮““負(fù)面選選擇”對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)智智力的不不良影響響——武大大郎開(kāi)店店，不會(huì)會(huì)找高智智商的人人——待遇遇與環(huán)境境，找不不來(lái)，或或留不住住高智商商的人望切記：：知識(shí)就是是力量?。∮绕湓谥R(shí)經(jīng)濟(jì)濟(jì)的今天天！團(tuán)隊(duì)失敗敗的原因因分析4、團(tuán)隊(duì)隊(duì)的性格格對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的成敗敗有一定定的影響響力企業(yè)文化化決定了了團(tuán)隊(duì)的的性格——外向向型的團(tuán)團(tuán)隊(duì)，他他們靠新新的想法法繁榮起起來(lái)，但但往往不能能把事情情堅(jiān)持到到底。——內(nèi)向向型的團(tuán)團(tuán)隊(duì)，喜喜歡自給給自足，，一旦自自己定了了一個(gè)目標(biāo)標(biāo)就會(huì)堅(jiān)堅(jiān)持到底底，但缺缺乏變通通性?！箲]慮內(nèi)向型型的團(tuán)隊(duì)隊(duì)，幾乎乎失敗的的可能性性最高。。他們經(jīng)常常都是由由通過(guò)自自己的專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)而進(jìn)進(jìn)入管理理層的專(zhuān)業(yè)人人員組成成，思維維的專(zhuān)業(yè)業(yè)性與管管理思維維的全面性要要求相矛矛盾。比比如，高科技企企業(yè)。團(tuán)隊(duì)失敗敗的原因因分析5、不合合適的團(tuán)團(tuán)隊(duì)組成成導(dǎo)致團(tuán)團(tuán)隊(duì)失敗敗廚子多了了煮壞湯湯，但也也有可能能沒(méi)有廚廚子來(lái)煮煮湯，或或者有人妨妨礙廚子子煮湯。。“如果事事情不順順利的話(huà)話(huà)，你只只需搖搖搖袋子。?！币粋€(gè)個(gè)大企業(yè)總裁裁的成功功秘訣。。團(tuán)隊(duì)角色色的沖突突、重疊疊或缺失失都會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)隊(duì)業(yè)績(jī)不不佳。不合適的的團(tuán)隊(duì)組組成舉例例，見(jiàn)下下頁(yè)。團(tuán)隊(duì)失敗敗的原因因分析序號(hào)不合適的團(tuán)隊(duì)組成描述團(tuán)隊(duì)組成評(píng)價(jià)11個(gè)董事長(zhǎng)+2個(gè)智力水平超過(guò)平均水平的控制欲很強(qiáng)的塑造者21個(gè)楔子+1個(gè)控制欲更強(qiáng)但創(chuàng)造力不如他的楔子，沒(méi)有合適的董事長(zhǎng)人選31個(gè)監(jiān)聽(tīng)評(píng)價(jià)者+一群性格穩(wěn)定智力很好的團(tuán)隊(duì)工人和公司工人，沒(méi)有楔子4一群公司工人，沒(méi)有楔子和資源調(diào)查員51個(gè)團(tuán)隊(duì)工人+其他團(tuán)隊(duì)工人、公司工人、完成者，沒(méi)有資源調(diào)查員、楔子、塑造者和董事長(zhǎng)62個(gè)塑造者（其中一個(gè)控制欲很強(qiáng)但智商不高）+1個(gè)超級(jí)楔子+2個(gè)或更多的公司工人7只有資源調(diào)查員和楔子81個(gè)完成者+監(jiān)聽(tīng)評(píng)價(jià)者+團(tuán)隊(duì)工人團(tuán)隊(duì)失敗敗的原因因分析6、沒(méi)有有角色的的團(tuán)隊(duì)成成員只會(huì)會(huì)變成團(tuán)團(tuán)隊(duì)的負(fù)負(fù)債這不是團(tuán)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)計(jì)出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題，而而是有些些人根本本就不適適合任何團(tuán)團(tuán)隊(duì)?！谪愗悹枮I的的團(tuán)隊(duì)測(cè)測(cè)試中，，這樣的的人竟然然占30%！他們會(huì)成成為團(tuán)隊(duì)隊(duì)中的主主要問(wèn)題題人物不能融如如任何一一支管理理團(tuán)隊(duì)的的經(jīng)理往往往不停停地轉(zhuǎn)換換工作；能能溶入支支管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)經(jīng)理也不不喜歡出出去。NOTE挑選經(jīng)理理時(shí)應(yīng)考考慮經(jīng)理理的團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色素素質(zhì)團(tuán)隊(duì)失敗敗的原因因分析7、團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色的的不明確確會(huì)導(dǎo)致致團(tuán)隊(duì)失失敗貝爾濱的研究究證實(shí)，不參參加測(cè)試的人人在團(tuán)隊(duì)中的的表現(xiàn)大都非常消消極與冷漠；；為參加測(cè)試試的人組成的的公司特別容易失失敗?！?dāng)人們不不知道自己最最適合在團(tuán)隊(duì)隊(duì)中扮演什么么角色的時(shí)候，他他們就挑選自自己喜歡的或或最熟悉的工作來(lái)做。團(tuán)隊(duì)失敗的原原因分析7、全局觀念念的重要性重要問(wèn)題：——“如果每每個(gè)經(jīng)理都克克盡職守，那那么公司就一一定能取得好的業(yè)業(yè)績(jī)嗎？”研究和事實(shí)證證明：往往事與原違違！——因?yàn)椴块T(mén)目標(biāo)標(biāo)有可能相互互沖突；——而部門(mén)經(jīng)經(jīng)理往往都是是從自己部門(mén)門(mén)出發(fā)思考問(wèn)問(wèn)題?！狈ο到y(tǒng)統(tǒng)思考的積極極往往好心做做壞事。對(duì)管理采取團(tuán)團(tuán)隊(duì)策略，就就能使公司從從全局考慮問(wèn)問(wèn)題，而不會(huì)讓一個(gè)個(gè)部門(mén)占統(tǒng)治治地位。高智商團(tuán)隊(duì)25家高智商商團(tuán)隊(duì)中只有有3家得了第第一；在有8家公司司參與的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)中，較好的的名次是第4名和第6名名。1、高智商團(tuán)團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)試試驗(yàn)研究中的的成績(jī)高智商團(tuán)隊(duì)用大量時(shí)間進(jìn)進(jìn)行非建設(shè)性性的辯論，問(wèn)問(wèn)題是好象誰(shuí)誰(shuí)也不能說(shuō)服誰(shuí)，，很難做出一一個(gè)大家一致致的決定；喜歡按照自己己的好惡行事事，從不考慮慮其他成員正正在做的事情；執(zhí)行能力特別別差；失敗時(shí)大家相相互指責(zé)；并不是一個(gè)有有創(chuàng)造力的人人能夠成功的的地方。因內(nèi)耗而使團(tuán)團(tuán)隊(duì)的智慧極度降低低因太聰明而導(dǎo)導(dǎo)致3個(gè)中國(guó)人=3條蟲(chóng)2、高智商團(tuán)團(tuán)隊(duì)的不良表表現(xiàn)高智商團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)的教育體體制和文化對(duì)對(duì)高智商的人人壓力過(guò)大。?！藗儗?duì)在校時(shí)時(shí)是班里第一一或接近第一一的學(xué)生的評(píng)價(jià)經(jīng)常以他他們?cè)趯W(xué)習(xí)上上的表現(xiàn)為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，得了第二就是失敗敗。困難的問(wèn)問(wèn)題往往最大大限度地激起人們比拼的的欲望，但同同時(shí)也毀掉了了人與人之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作作，而團(tuán)結(jié)協(xié)協(xié)作恰是一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的基礎(chǔ)。換句句話(huà)講，醉心心于成為班級(jí)級(jí)的第一名，，使人無(wú)意識(shí)地地受到了反團(tuán)團(tuán)隊(duì)工作的訓(xùn)訓(xùn)練。3、高智商團(tuán)團(tuán)隊(duì)成績(jī)不佳佳的原因高智商團(tuán)隊(duì)高智商的人有有一顆批判式式思維的大腦腦。——他們雖然然會(huì)頭腦敏捷捷、分析能力力強(qiáng)；同時(shí)也也愛(ài)總在找別人人言論中的錯(cuò)錯(cuò)誤或性格上上的缺點(diǎn)，并且總的表現(xiàn)現(xiàn)比較消極。。以自己的高智智商為榮，而而對(duì)反應(yīng)慢的的人沒(méi)有耐心心。3、高智商團(tuán)團(tuán)隊(duì)成績(jī)不佳佳的原因高智商團(tuán)隊(duì)選擇成員時(shí)注注意他們的技技能的相互依依賴(lài)性；引入活躍氣氛氛的成員，或或拒絕行為太太不得體的成成員；除了領(lǐng)袖以外外，再?zèng)]有其其他人可以在在團(tuán)隊(duì)中占統(tǒng)統(tǒng)治地位；領(lǐng)袖的性格是是成功的關(guān)鍵鍵（參見(jiàn)“團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖”單單元）4、成功的高高智商團(tuán)隊(duì)的的特點(diǎn)成功團(tuán)隊(duì)的模模式分析1、成功團(tuán)隊(duì)隊(duì)的綜合圖象象最重要的是董董事長(zhǎng)的屬性性——他要有耐耐心，但也要要有絕對(duì)的權(quán)權(quán)威，這樣才才能讓人信任。他他要知道如何何尋找、如何何使用有能力的人。他在在開(kāi)會(huì)時(shí)不獨(dú)獨(dú)斷專(zhuān)行，但但如果非要做出一個(gè)重要要的決定，他他也能夠當(dāng)機(jī)機(jī)立斷。在實(shí)踐中，他總總是與團(tuán)隊(duì)中中最具有天賦賦的人員并肩合作，而不不是與其對(duì)著著干。成功團(tuán)隊(duì)的模模式分析1、成功團(tuán)隊(duì)隊(duì)的綜合圖象象要有一個(gè)強(qiáng)有有力的楔子——一個(gè)成功功的團(tuán)隊(duì)一定定要有一個(gè)既既非常聰明又又有創(chuàng)造力的楔楔子。那些預(yù)預(yù)測(cè)會(huì)贏而沒(méi)沒(méi)有贏的團(tuán)隊(duì)往往都是是楔子沒(méi)能發(fā)發(fā)揮作用。智力的差異——成績(jī)最好好的公司往往往有一個(gè)非常常聰明的楔子子另一個(gè)聰明的的成員，一個(gè)個(gè)智力水平稍稍微超過(guò)平均線(xiàn)的董事事長(zhǎng)，而其他他成員的智力力水平要稍低于平均線(xiàn)線(xiàn)。成功團(tuán)隊(duì)的模模式分析1、成功團(tuán)團(tuán)隊(duì)的綜合合圖象個(gè)人屬性的的差異使多多種團(tuán)隊(duì)角角色成為可可能——這不僅僅僅使團(tuán)隊(duì)隊(duì)能夠在更更廣闊的領(lǐng)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮揮作用，而且且也使由多多人競(jìng)爭(zhēng)一一個(gè)團(tuán)隊(duì)角角色而給團(tuán)隊(duì)造成成的傷害減減到最低。。個(gè)人屬性與與其團(tuán)隊(duì)角角色要匹配配——成功的的團(tuán)隊(duì)的成成員大都能能找到適合合自己性格格特質(zhì)和能力力的工作和和角色。成功團(tuán)隊(duì)的的模式分析析1、成功團(tuán)團(tuán)隊(duì)的綜合合圖象為了實(shí)現(xiàn)這這種差異而而做出相應(yīng)應(yīng)的調(diào)整——一個(gè)人人如果有自自知之明，，就能在一一定程度上上彌補(bǔ)自己在在某些方面面的不足。。對(duì)于一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也適用用。如果知知道自己那那些方面不不足，就設(shè)法給予予彌補(bǔ)。比比如，如果果沒(méi)有楔子子，就讓資源調(diào)查查員或監(jiān)聽(tīng)聽(tīng)評(píng)價(jià)者代代替。成功團(tuán)隊(duì)的的主要特點(diǎn)點(diǎn)是它們?cè)陉P(guān)鍵鍵的團(tuán)隊(duì)角角色上都有有人能夠擔(dān)擔(dān)任，而其其他成員也都很有能能力。即使使那些有一一些弱點(diǎn)的的團(tuán)隊(duì)，也也能夠在認(rèn)清自己的的弱點(diǎn)的基基礎(chǔ)上采取取一些補(bǔ)救救措施。成功團(tuán)隊(duì)的的模式分析析2、成功團(tuán)團(tuán)隊(duì)的4大大模式典型的混合合型團(tuán)隊(duì)——這是實(shí)實(shí)驗(yàn)證明最最可靠的成成功團(tuán)隊(duì)。。他們是嚴(yán)嚴(yán)格按團(tuán)隊(duì)的的角色理論論組成。典型的分享享型團(tuán)隊(duì)——它是由由喜歡團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作的穩(wěn)穩(wěn)定外向型型的人組成成，這些人的角角色基本上上沒(méi)有什么么分別。相相互間的良好溝通通往往產(chǎn)生生1+1﹥﹥2的集體體智慧！成功團(tuán)隊(duì)的的模式分析析2、成功團(tuán)團(tuán)隊(duì)的4大大模式超級(jí)明星團(tuán)團(tuán)隊(duì)——在這種種團(tuán)隊(duì)里，，董事長(zhǎng)的的智力和創(chuàng)創(chuàng)造力都無(wú)無(wú)人能敵。特特點(diǎn)是既能能夠很快登登上成功的的頂峰，也有可能失失敗的很慘慘。高智商團(tuán)隊(duì)隊(duì)——它是由由一批高智智商的人組組成，因此此它有足夠夠的資源來(lái)應(yīng)應(yīng)付最困難難的問(wèn)題，，而它面臨臨的最大困難就是是不知道如如何運(yùn)用這這些資源。。關(guān)鍵是要有正確確的董事長(zhǎng)長(zhǎng)人選，營(yíng)營(yíng)造合適的的文化氛圍，它也也是可以取取得成功的的。成功團(tuán)隊(duì)的的模式分析析3、組成混混合型團(tuán)隊(duì)隊(duì)的困難混合型團(tuán)隊(duì)隊(duì)這一概念念不易把握握因?yàn)槲镆灶?lèi)類(lèi)聚，人們們天生就不不愿意組成成這種混合合型團(tuán)隊(duì)。適合混合型型團(tuán)隊(duì)的人人選往往不不會(huì)讓公司司的挑選者者滿(mǎn)意，不是是公司希望望的那種““全面”的的人才。要把多種屬屬性的人團(tuán)團(tuán)結(jié)在一起起，需要高高超的人際際關(guān)系能力，，及大家良良好的團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作意識(shí)識(shí)，而這些些也正是現(xiàn)代代企業(yè)人所所欠缺的。。理想的團(tuán)隊(duì)隊(duì)規(guī)模1、團(tuán)隊(duì)與與個(gè)人行為為團(tuán)隊(duì)規(guī)模越越大，使人人順從的壓壓力也就越越大團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)使使個(gè)人在團(tuán)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的的表現(xiàn)變得得更為復(fù)雜雜100人的的團(tuán)隊(duì)會(huì)議議理想的團(tuán)隊(duì)隊(duì)規(guī)模2、10人人團(tuán)隊(duì)羅馬軍隊(duì)內(nèi)內(nèi)部有很多多個(gè)級(jí)別，，負(fù)責(zé)每個(gè)個(gè)級(jí)別的人人都有10個(gè)個(gè)人直接向向他報(bào)告；；美洲存活時(shí)時(shí)間最長(zhǎng)的的印加文明明，其軍隊(duì)隊(duì)也有類(lèi)似似的形式。在亨利管理理學(xué)院的管管理教育中中，學(xué)習(xí)小小組由10人組成，證明明最合適。。對(duì)于不需要要太多的討討論或每人人充分闡述述自己觀點(diǎn)點(diǎn)的組織，10人團(tuán)隊(duì)隊(duì)為最佳選選擇。理想想的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)規(guī)規(guī)模模3、、6人人團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)遵義義會(huì)會(huì)議議后后中中共共的的5人人領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)小小組組。?，F(xiàn)在在中中央央政政治治局局7人人常常委委會(huì)會(huì)。。亨利利管管理理學(xué)學(xué)院院管管理理游游戲戲的的6人人小小組組。。10年年的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，，證明明6人人團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)是是最最合合適適處處理理復(fù)復(fù)雜雜問(wèn)問(wèn)題題的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)。。理想想的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)規(guī)規(guī)模模4、、3人人團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)3人人團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)處處在在獨(dú)獨(dú)裁裁和和完完全全團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)管管理理之之間間。。它的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)是是效效率率高高，，缺缺點(diǎn)點(diǎn)是是有有可可能能發(fā)發(fā)展展為為獨(dú)獨(dú)裁裁，，因因個(gè)人人的的變變化化而而對(duì)對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)產(chǎn)產(chǎn)生生巨巨大大的的影影響響。。這這樣樣就就失失去去了團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)本本身身穩(wěn)穩(wěn)定定性性和和長(zhǎng)長(zhǎng)久久性性的的價(jià)價(jià)值值。。團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的規(guī)規(guī)模模只只能能是各各種種因因素素綜綜合合的的結(jié)結(jié)果果，，要要知知識(shí)識(shí)、、技能能、、智智慧慧更更全全面面，，要要擴(kuò)擴(kuò)大大規(guī)規(guī)模模；；要要產(chǎn)產(chǎn)生生良良好的的溝溝通通效效果果，，保保持持優(yōu)優(yōu)良良的的合合作作關(guān)關(guān)系系，，又要要減減小小規(guī)規(guī)模模理想想的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)規(guī)規(guī)模模5、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的規(guī)規(guī)模模與與環(huán)環(huán)境境房間間和和桌桌子子對(duì)對(duì)管管理理團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的規(guī)規(guī)模模及及會(huì)會(huì)議議效效果果產(chǎn)產(chǎn)生生重重要要影響響。。亨利利管管理理學(xué)學(xué)院院的的調(diào)調(diào)查查結(jié)結(jié)果果：：———大大多多數(shù)數(shù)人人選選擇擇會(huì)會(huì)議議桌桌為為圓圓形形；；———大大多多數(shù)數(shù)人人都都喜喜歡歡坐坐在在董董事事長(zhǎng)長(zhǎng)相相隔隔1人人的的位位置置，，少數(shù)數(shù)人人選選擇擇坐坐在在董董事事長(zhǎng)長(zhǎng)的的對(duì)對(duì)面面。。管理理團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)就是是圍圍坐坐在在圓圓形形的的桌桌子子邊邊開(kāi)開(kāi)會(huì)會(huì)的的管管理理人人員員成為為優(yōu)優(yōu)秀秀的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員1、、優(yōu)優(yōu)秀秀的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員優(yōu)秀秀的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員總總能能夠夠在在團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部部找找到到適適合合自自己己的的角色色并并能能為為團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)做做出出貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)。。優(yōu)秀秀的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員能能夠夠調(diào)調(diào)整整自自己己來(lái)來(lái)適適應(yīng)應(yīng)一一種種本本來(lái)來(lái)不不是是自己己的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)角角色色所所擅擅長(zhǎng)長(zhǎng)應(yīng)應(yīng)付付的的情情況況，，同同時(shí)時(shí)還還能能把把事事情辦辦好好。。周恩恩來(lái)來(lái)成為為優(yōu)優(yōu)秀秀的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員2、、成成為為優(yōu)優(yōu)秀秀的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員（（1））：：時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)選選擇擇優(yōu)秀秀的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員總總能能夠夠找找到到最最佳佳的的時(shí)時(shí)機(jī)機(jī)介介入入團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)事事務(wù)。?！麄儌兛纯雌鹌饋?lái)來(lái)知知道道應(yīng)應(yīng)該該在在什什么么時(shí)時(shí)候候以以自自己己最最適適合合的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)角角色色出出現(xiàn)現(xiàn)，，也也知知道道什什么么時(shí)時(shí)候候應(yīng)應(yīng)該該保保持持沉沉默。。但但這這是是自自己己主主動(dòng)動(dòng)的的尋尋找找一一段段安安靜靜的的時(shí)時(shí)間間，，讓自己思思考一下下出現(xiàn)的的最佳時(shí)時(shí)機(jī)?！切┬┕懿蛔∽∽约鹤熳彀偷娜巳撕挽t腆腆的內(nèi)向向型的人人都沒(méi)有這這種把握握時(shí)機(jī)的的能力。。成為優(yōu)秀秀的團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員2、成為為優(yōu)秀的的團(tuán)隊(duì)成成員（2）：靈靈活性?xún)?yōu)秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員總能夠夠在不同同的團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色之之間靈活活地轉(zhuǎn)換。。——不過(guò)過(guò)團(tuán)隊(duì)角角色的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換卻沒(méi)沒(méi)有那么么容易，，那些能能夠迅速轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換自己己的角色色的人要要給他的的同事們們一個(gè)信號(hào)，，告訴他他們現(xiàn)在在他要扮扮演什么么角色。?！谶@這方面服服裝和身身體語(yǔ)言言都能發(fā)發(fā)揮作用用。成為優(yōu)秀秀的團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員2、成為為優(yōu)秀的的團(tuán)隊(duì)成成員（3）：自自我克制制優(yōu)秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員總能夠夠限制自自己的團(tuán)團(tuán)隊(duì)角色色，給別別人創(chuàng)造更更大的發(fā)發(fā)展空間間，從而而充分發(fā)發(fā)揮所有有成員的的潛力?！麄儌兛雌饋?lái)來(lái)知道應(yīng)應(yīng)該在什什么時(shí)候候以自己己最適合合的團(tuán)隊(duì)角角色出現(xiàn)現(xiàn)，也知知道什么么時(shí)候應(yīng)應(yīng)該保持持沉默。但這這是自己己主動(dòng)的的尋找一一段安靜靜的時(shí)間間，讓自己思思考一下下出現(xiàn)的的最佳時(shí)時(shí)機(jī)。——那些些管不住住自己嘴嘴巴的人人和靦腆腆的內(nèi)向向型的人人都沒(méi)有這這種把握握時(shí)機(jī)的的能力。。成為優(yōu)秀秀的團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員2、成為為優(yōu)秀的的團(tuán)隊(duì)成成員（4）：維維護(hù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的利益益優(yōu)秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員為別人人創(chuàng)造角角色的唯唯一原因因是這樣樣做符合團(tuán)團(tuán)隊(duì)的整整體利益益，除此此以外沒(méi)沒(méi)有其他他任何動(dòng)動(dòng)機(jī)。優(yōu)秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員樂(lè)于承承擔(dān)別人人不愿做做的工作作。他們們做一項(xiàng)工工作，只只是這項(xiàng)項(xiàng)工作需需要有人人來(lái)做。。因此，組建團(tuán)隊(duì)隊(duì)選擇成成員時(shí)，，不僅要關(guān)關(guān)注一名名候選人人的特殊殊技能，，更要看一一下他能能不能成成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員設(shè)計(jì)一支支管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)1、管理理團(tuán)隊(duì)的的現(xiàn)狀分分析管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)通常由由那些在在公司擔(dān)擔(dān)任特定定職務(wù)的的經(jīng)理們們組成。他他們?cè)诠芄芾韴F(tuán)隊(duì)隊(duì)出現(xiàn)完完全是因因?yàn)樗麄儌儞?dān)任了了一定的職職務(wù)。根本沒(méi)有有什么全全局的設(shè)設(shè)計(jì)觀念念決定團(tuán)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該該由什么么人組成。。設(shè)計(jì)一支支管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)2、設(shè)計(jì)計(jì)管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的重重要性管理團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員之之間的兼兼容性對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的的成功至至關(guān)重要要。——這個(gè)個(gè)問(wèn)題的的重要性性一點(diǎn)也也不比團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員是否有有能力做會(huì)會(huì)計(jì)、制制造工程程師或銷(xiāo)銷(xiāo)售人員員遜色。?！鞘侨伺c人人之間的的兼容性性遠(yuǎn)不如如個(gè)人的的技術(shù)能能力那樣樣容易易評(píng)估估。設(shè)計(jì)一一支管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)3、管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)設(shè)設(shè)計(jì)的的5大大原則則管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的成員員可以以通過(guò)過(guò)兩種種方式式來(lái)幫幫助團(tuán)團(tuán)隊(duì)實(shí)實(shí)現(xiàn)它的目目標(biāo)。。（職職能角角色和和團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色色）要求團(tuán)團(tuán)隊(duì)成成員的的職能能角色色和團(tuán)團(tuán)隊(duì)角角色達(dá)達(dá)到平平衡。。（最佳佳的組組合方方式要要依據(jù)據(jù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的目目標(biāo)和和任務(wù)務(wù)而定定。））團(tuán)隊(duì)成成員有有自知知之明明，能能依據(jù)據(jù)自己己的相相對(duì)優(yōu)優(yōu)勢(shì)調(diào)調(diào)整自己的的行為為。這這樣團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的效能能就會(huì)會(huì)提升升。個(gè)人性性格特特征不不同，，所適適合扮扮演的的角色色也就就不同同。只有在在所需需的團(tuán)團(tuán)隊(duì)角角色都都具備備的情情況下下，團(tuán)團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部才會(huì)有有合作作的氣氣氛，，團(tuán)隊(duì)隊(duì)效能能也才才會(huì)充充分發(fā)發(fā)揮。。設(shè)計(jì)一一支管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)4、管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)組組建的的第一一步：：獲取取信息息方法1：成成套的的心理理測(cè)試試方法2：公公司內(nèi)內(nèi)部展展開(kāi)團(tuán)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)培培訓(xùn)設(shè)計(jì)一一支管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)5、管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)組組建的的第二二步：：調(diào)整整招新：：用團(tuán)團(tuán)隊(duì)角角色理理論來(lái)來(lái)講，，公司司更加加根本本的需需求是要一一個(gè)能能夠填填補(bǔ)管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)角角色空空缺的的人。。而非非找一個(gè)與與已有有管理理人員員相象象的人人。內(nèi)部調(diào)調(diào)整：：依據(jù)據(jù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)角色色理論論、獲獲取的的信息息，以以及團(tuán)隊(duì)的的目標(biāo)標(biāo)和任任務(wù)對(duì)對(duì)原管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)進(jìn)進(jìn)行調(diào)調(diào)整。。設(shè)計(jì)一一支管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)6、設(shè)設(shè)計(jì)管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)應(yīng)注意意事項(xiàng)項(xiàng)：注意不不要犯犯拆散散優(yōu)秀秀二人人團(tuán)隊(duì)隊(duì)的錯(cuò)錯(cuò)誤。。注意設(shè)設(shè)計(jì)項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)時(shí)時(shí)的選選擇順順序：：先選選擇最最好的的專(zhuān)家或或最合合適的的天才才，然然后再再選項(xiàng)項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人人。注意永永遠(yuǎn)記記著建建立團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的目的的。目目的不不同所所需的的團(tuán)隊(duì)角角色可可能會(huì)會(huì)不同同。（（參見(jiàn)見(jiàn)下頁(yè)頁(yè)）團(tuán)隊(duì)的的本質(zhì)質(zhì)是其其成員員通過(guò)過(guò)分工工來(lái)相相互協(xié)協(xié)作，，從而而發(fā)揮出出1+1﹥﹥2的的力量量。其其成員員不一一定要要在同同一時(shí)時(shí)間、同同一地地點(diǎn)同同時(shí)出出現(xiàn)。。設(shè)計(jì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)就就是從從各種種類(lèi)型型的人人中尋尋找典典型的的過(guò)程程。設(shè)計(jì)一一支管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)不同目目的的的管理理團(tuán)隊(duì)隊(duì)設(shè)計(jì)計(jì)序號(hào)團(tuán)隊(duì)的目的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)方案1設(shè)計(jì)一個(gè)新的模型，并做出一個(gè)樣品董事長(zhǎng)/團(tuán)隊(duì)工人，超級(jí)楔子，監(jiān)聽(tīng)評(píng)價(jià)者/公司工人，資源調(diào)查員/團(tuán)隊(duì)工人，公司工人/完成者。2對(duì)將來(lái)要生產(chǎn)這種產(chǎn)品的系統(tǒng)進(jìn)行合理化改進(jìn)塑造者/完成者，監(jiān)聽(tīng)評(píng)價(jià)者/團(tuán)隊(duì)工人，團(tuán)隊(duì)工人/公司工人，公司工人/團(tuán)隊(duì)工人，完成者/團(tuán)隊(duì)工人。設(shè)計(jì)一一支管管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)制約團(tuán)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的的原則則和概概念只只有有有限的的幾條條，而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的方方法和和技巧巧卻是是千變變?nèi)f化化。團(tuán)團(tuán)隊(duì)建建設(shè)之所以以是一一門(mén)藝藝術(shù)，，就是是因?yàn)闉榻M成成團(tuán)隊(duì)隊(duì)的每每一塊磚都都像傳傳說(shuō)中中的人人一樣樣，是是由不不同的的泥土土制成的，，而且且燒制制后的的結(jié)果果根本本無(wú)法法預(yù)料料。然然而卓越的的管理理團(tuán)隊(duì)隊(duì)是企企業(yè)穩(wěn)穩(wěn)健發(fā)發(fā)展的的根本本保證證！9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉葉