旅游市場營銷戰(zhàn)略概述

模塊六旅游市場營銷戰(zhàn)略第1節(jié)旅游市場營銷戰(zhàn)略概述第2節(jié)旅游產(chǎn)品——市場戰(zhàn)略第3節(jié)旅游市場競爭戰(zhàn)略第4節(jié)旅游市場營銷組合戰(zhàn)略戰(zhàn)略遠景、使命陳述：核心價值觀、核心業(yè)務(wù)陳述目標(biāo)陳述：戰(zhàn)略目標(biāo)、財務(wù)目標(biāo)、能力目標(biāo)、年度目標(biāo)實施計劃：戰(zhàn)略步驟第1節(jié)旅游市場營銷戰(zhàn)略概述一、旅游市場營銷戰(zhàn)略的概念模塊六旅游市場營銷戰(zhàn)略

第1節(jié)旅游市場營銷戰(zhàn)略概述宏觀

指一個國家（或地區(qū)）在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下，為了實現(xiàn)該國家（或地區(qū)）發(fā)展旅游業(yè)的目標(biāo)，為旅游業(yè)內(nèi)各行業(yè)制定的在一個相當(dāng)長的時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃。微觀

指一個旅游企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念的指導(dǎo)下，為了謀求企業(yè)長期的生存與發(fā)展，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化，對旅游市場營銷所做的具有長期性、全局性的計劃與謀劃。二、旅游市場營銷戰(zhàn)略的特點和意義（一）旅游市場營銷戰(zhàn)略特點模塊六旅游市場營銷戰(zhàn)略

第1節(jié)旅游市場營銷戰(zhàn)略概述戰(zhàn)略特點全局性長遠性風(fēng)險性適應(yīng)性二、旅游市場營銷戰(zhàn)略的特點和意義（二）旅游市場營銷戰(zhàn)略的意義模塊六旅游市場營銷戰(zhàn)略

第1節(jié)旅游市場營銷戰(zhàn)略概述使旅游企業(yè)營銷活動有一個統(tǒng)一規(guī)劃；提高經(jīng)營的穩(wěn)定性；有利于調(diào)動群眾的積極性，增強企業(yè)的營銷實力。三、旅游市場營銷戰(zhàn)略的制定與控制（一）戰(zhàn)略分析模塊六旅游市場營銷戰(zhàn)略

第1節(jié)旅游市場營銷戰(zhàn)略概述企業(yè)地位分析企業(yè)環(huán)境分析企業(yè)能力分析三、旅游市場營銷戰(zhàn)略的制定與控制（一）戰(zhàn)略分析模塊六旅游市場營銷戰(zhàn)略

第1節(jié)旅游市場營銷戰(zhàn)略概述市場營銷能力分析市場環(huán)境分析產(chǎn)品的市場強度分析銷售活動能力分析新產(chǎn)品開發(fā)能力分析市場決策能力分析行業(yè)動向分析；消費者行為分析；企業(yè)形象分析。產(chǎn)品的市場地位分析；產(chǎn)品的收益性分析；產(chǎn)品的成長性分析；產(chǎn)品強度分析；產(chǎn)品構(gòu)成分析。銷售組織分析；銷售業(yè)績分析；銷售渠道分析；促銷活動分析；銷售計劃分析。開發(fā)組織分析；開發(fā)效果分析；開發(fā)過程分析；開發(fā)計劃分析。經(jīng)營方針分析；經(jīng)營計劃分析；決策過程分析；信息系統(tǒng)分析。三、旅游市場營銷戰(zhàn)略的制定與控制（二）營銷戰(zhàn)略制定1、制定營銷戰(zhàn)略目標(biāo):戰(zhàn)略目標(biāo)、財務(wù)目標(biāo)、年度目標(biāo)模塊六旅游市場營銷戰(zhàn)略

第1節(jié)旅游市場營銷戰(zhàn)略概述我們從事的業(yè)務(wù)是什么？誰是我們的顧客？我們將滿足顧客什么要求？我們擁有的資源和具有的能力是什么？我們怎樣能最有效地滿足顧客的要求？對哪些環(huán)境力量以及變化要予以考慮？三、旅游市場營銷戰(zhàn)略的制定與控制（二）營銷戰(zhàn)略制定2、旅游市場戰(zhàn)略目標(biāo)要求模塊六旅游市場營銷戰(zhàn)略

第1節(jié)旅游市場營銷戰(zhàn)略概述突出重點；可以測量；一致性；可行性。三、旅旅游市市場營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定定與控控制（三））營銷銷戰(zhàn)略略方案案的選選擇模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第1節(jié)節(jié)旅旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略概述述原則要考慮慮現(xiàn)行行營銷銷戰(zhàn)略略的繼繼承性性；要考慮慮企業(yè)業(yè)對外外部環(huán)環(huán)境的的依賴賴程度度；要考慮慮企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人的的價值值觀及及對待待風(fēng)險險的態(tài)態(tài)度；；要考慮慮時間間因素素；要考慮慮競爭爭對手手的市市場地地位。。三、旅旅游市市場營營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略的的制定定與控控制（四））營銷銷戰(zhàn)略略的監(jiān)監(jiān)督與與控制制模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第1節(jié)節(jié)旅旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略概述述營銷審審計年度計計劃控控制盈利能能力分分析企業(yè)成成長戰(zhàn)戰(zhàn)略1、多多元化化：2、一一體化化：縱縱向一一體化化、橫橫向一一體化化3、專專業(yè)化化道路路：市市場滲滲透、、市場場開發(fā)發(fā)、產(chǎn)產(chǎn)品開開發(fā)模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第2節(jié)節(jié)旅旅游游產(chǎn)品品－市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略第2節(jié)節(jié)旅旅游游產(chǎn)品品－市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略一、產(chǎn)產(chǎn)品－－市場場戰(zhàn)略略矩陣陣市場滲透戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略市場發(fā)展戰(zhàn)略多角化經(jīng)營戰(zhàn)略原有產(chǎn)產(chǎn)品新產(chǎn)品品原有市市場新市場場產(chǎn)品－－市場場戰(zhàn)略略2××2矩矩陣表表模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第2節(jié)節(jié)旅旅游游產(chǎn)品品－市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略第2節(jié)節(jié)旅旅游游產(chǎn)品品－市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略一、產(chǎn)產(chǎn)品－－市場場戰(zhàn)略略矩陣陣市場滲透戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品革新戰(zhàn)略市場發(fā)展戰(zhàn)略多角化經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品發(fā)明戰(zhàn)略市場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略市場創(chuàng)造戰(zhàn)略全方位創(chuàng)造戰(zhàn)略原有產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)產(chǎn)品全新產(chǎn)產(chǎn)品原有市市場相關(guān)市市場新興市市場產(chǎn)品－－市場場戰(zhàn)略略3××3矩矩陣表表模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第2節(jié)節(jié)旅旅游游產(chǎn)品品－市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略二、市市場滲滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略市場滲滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略是是由旅旅游企企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品和和現(xiàn)有有市場場組合合所產(chǎn)產(chǎn)生的的戰(zhàn)略略，希希望通通過對對現(xiàn)有有旅游游產(chǎn)品品進行行小的的改進進，從從現(xiàn)在在市場場上贏贏得更更多的的顧客客。風(fēng)風(fēng)險較較小。。銷售量量＝產(chǎn)產(chǎn)品使使用人人的數(shù)數(shù)量××每個個使用用人的的使用用頻率率擴大產(chǎn)產(chǎn)品使使用者者的數(shù)數(shù)量；；擴大產(chǎn)產(chǎn)品使使用人人的使使用頻頻率；；改進產(chǎn)產(chǎn)品特特性，，吸引引新用用戶和和增加加原有有用戶戶的使使用量量。模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第2節(jié)節(jié)旅旅游游產(chǎn)品品－市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略三、產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略對企業(yè)業(yè)現(xiàn)有有市場場投放放新產(chǎn)產(chǎn)品或或利用用新投投術(shù)增增加產(chǎn)產(chǎn)品的的種類類，以以擴大大市場場占有有率和和增加加銷售售額的的企業(yè)業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略略。前提：企業(yè)業(yè)要對對原有有顧客客有透透徹了了解，，能夠夠提供供滿足足顧客客需要要的其其他產(chǎn)產(chǎn)品。。利弊：這種種戰(zhàn)略略具有有一定定程度度的創(chuàng)創(chuàng)新開開拓性性，新新產(chǎn)品品的開開發(fā)鼓鼓勵企企業(yè)從從事新新的探探索，，可以以提高高企業(yè)業(yè)的適適應(yīng)能能力，，但也也可能能會因因為沒沒有尋尋找到到其他他市場場而導(dǎo)導(dǎo)致較較大的的機會會成本本。模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第2節(jié)節(jié)旅旅游游產(chǎn)品品－市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略四、市市場發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略市場發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略是是由現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品和和相關(guān)關(guān)市場場組合合而產(chǎn)產(chǎn)生的的戰(zhàn)略略。它它是發(fā)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品的的新顧顧客或或新的的地域域市場場從而而擴大大產(chǎn)品品銷售售量的的戰(zhàn)略略。利弊：比市市場滲滲透戰(zhàn)戰(zhàn)略風(fēng)風(fēng)險性性大，，這種種戰(zhàn)略略迫使使管理理人員員放開開眼界界，拓拓寬視視野，，重新新確定定營銷銷組合合，但但此戰(zhàn)戰(zhàn)略仍仍是一一個短短期戰(zhàn)戰(zhàn)略，，它仍仍然不不能降降低因因客戶戶減少少而導(dǎo)導(dǎo)致的的風(fēng)險險性。。模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第2節(jié)節(jié)旅旅游游產(chǎn)品品－市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略五、產(chǎn)產(chǎn)品革革新戰(zhàn)戰(zhàn)略intel公司司這是企企業(yè)在在原有有目標(biāo)標(biāo)市場場上推推出新新一代代產(chǎn)品品。這種戰(zhàn)戰(zhàn)略比比傳統(tǒng)統(tǒng)的產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略向向前邁邁進了了一步步。企企業(yè)的的重點點雖然然仍是是原有有的目目標(biāo)市市場，，但產(chǎn)產(chǎn)品性性能有有了顯顯著的的提高高。模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第2節(jié)節(jié)旅旅游游產(chǎn)品品－市市場戰(zhàn)戰(zhàn)略六、產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)發(fā)明戰(zhàn)戰(zhàn)略這種戰(zhàn)戰(zhàn)略要要求旅旅游企企業(yè)發(fā)發(fā)明別別的企企業(yè)從從未推推出過過的新新產(chǎn)品品，并并進入入到別別的企企業(yè)已已成熟熟的市市場。。利弊：這種種戰(zhàn)略略體現(xiàn)現(xiàn)了創(chuàng)創(chuàng)新開開拓型型戰(zhàn)略略高風(fēng)風(fēng)險－－高收收益的的特征征。當(dāng)當(dāng)企業(yè)業(yè)向一一個其其他企企業(yè)已已經(jīng)形形成的的市場場推出出自己己第一一代新新產(chǎn)品品時，，企業(yè)業(yè)的風(fēng)風(fēng)險來來自兩兩個方方面：：一是是新產(chǎn)產(chǎn)品不不一定定正好好適合合該市市場顧顧客的的需要要；二二是企企業(yè)對對新市市場缺缺乏第第一手手資料料和實實踐經(jīng)經(jīng)驗。。模塊六六旅游游市場場營銷銷戰(zhàn)略略第2節(jié)旅旅游游產(chǎn)品－－市場戰(zhàn)戰(zhàn)略七、多角角化經(jīng)營營戰(zhàn)略多角化戰(zhàn)戰(zhàn)略是指指旅游企企業(yè)利用用現(xiàn)有資資源和優(yōu)優(yōu)勢，向向不同行行業(yè)的其其他業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展的的營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略。特點：分散經(jīng)經(jīng)營風(fēng)險險，具有有西方不不亮東方方亮的特特點；把把多向開開發(fā)新產(chǎn)產(chǎn)品和多多個目標(biāo)標(biāo)市場有有機地結(jié)結(jié)合起來來，多方方面地長長久地占占領(lǐng)市場場，提高高了企業(yè)業(yè)地應(yīng)變變能力。。根據(jù)所利利用的資資源的不不同，該該戰(zhàn)略可可分為：：技術(shù)關(guān)系系多角化化；市場關(guān)系系多角化化；復(fù)合關(guān)系系多角化化。模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第2節(jié)旅旅游游產(chǎn)品－－市場戰(zhàn)戰(zhàn)略八、市場場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)戰(zhàn)略這種戰(zhàn)略略是指旅旅游企業(yè)業(yè)將現(xiàn)有有產(chǎn)品投投入到別別的企業(yè)業(yè)尚未進進入的、、剛剛開開始形成成的處女女市場，，這種戰(zhàn)戰(zhàn)略尤其其適用于于第三世世界國家家和新興興國家。。特點：早起投投資少，，企業(yè)對對現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品無須須做大的的改進，，就可以以進入正正在形成成的新興興市場，，如果市市場前景景看好，，企業(yè)會會進一步步調(diào)整自自己的市市場營銷銷組合以以適應(yīng)市市場的特特點。模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第2節(jié)旅旅游游產(chǎn)品－－市場戰(zhàn)戰(zhàn)略九、市場場創(chuàng)造戰(zhàn)戰(zhàn)略這種戰(zhàn)略略是指企企業(yè)在新新興市場場上投放放別的企企業(yè)已經(jīng)經(jīng)在成熟熟的市場場上經(jīng)營營的產(chǎn)品品。特點：市場創(chuàng)創(chuàng)造戰(zhàn)略略比市場場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)戰(zhàn)略風(fēng)險險更大。。市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略略的風(fēng)險險是單方方面的，，因為企企業(yè)向新新興市場場提供的的是企業(yè)業(yè)原有產(chǎn)產(chǎn)品，企企業(yè)只對對新市場場不了解解，而市市場創(chuàng)造造戰(zhàn)略是是雙方面面的，即即企業(yè)對對新興市市場和準(zhǔn)準(zhǔn)備投放放的產(chǎn)品品都缺乏乏經(jīng)驗。。模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第2節(jié)旅旅游游產(chǎn)品－－市場戰(zhàn)戰(zhàn)略十、全方方位創(chuàng)新新戰(zhàn)略這種戰(zhàn)略略是市場場創(chuàng)造戰(zhàn)戰(zhàn)略和產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)明明戰(zhàn)略的的組合，，當(dāng)市場場變化非非?？鞎r時，企業(yè)業(yè)只有運運用該戰(zhàn)戰(zhàn)略才能能立于不不敗之地地，這種種戰(zhàn)略是是企業(yè)向向一個新新興市場場推出別別的企業(yè)業(yè)從沒生生產(chǎn)過的的全新產(chǎn)產(chǎn)品。模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第3節(jié)旅旅游游市場競競爭戰(zhàn)略略第3節(jié)旅旅游游市場競競爭戰(zhàn)略略市場競爭爭戰(zhàn)略——是旅旅游企業(yè)業(yè)根據(jù)競競爭者分分析和市市場中的的競爭地地位分析析而采取取的相應(yīng)應(yīng)戰(zhàn)略。。根據(jù)旅游游企業(yè)在在市場中中的競爭爭地位，，可以將將企業(yè)分分為：市場主導(dǎo)導(dǎo)者（處處于支配配地位））；市場跟隨隨者（能能堅守陣陣地或抵抵抗競爭爭）；市場挑戰(zhàn)戰(zhàn)者（與與支配者者抗衡））；市場利基基者（競競爭力軟軟弱但有有機會改改變處境境）。模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第3節(jié)旅旅游游市場競競爭戰(zhàn)略略一、競爭爭者分析析識別企業(yè)業(yè)的競爭爭者確認(rèn)競爭者的目標(biāo)判定競爭者的戰(zhàn)略評價競爭者的優(yōu)勢與劣勢估計競爭者的反應(yīng)模式選擇主要攻擊與回避的競爭者分析競爭爭者的步步驟模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第3節(jié)旅旅游游市場競競爭戰(zhàn)略略一、競爭爭者分析析（一）識識別企業(yè)業(yè)的競爭爭者企業(yè)識別別競爭者者時體現(xiàn)現(xiàn)出兩種種不同的的競爭觀觀點：1、行業(yè)業(yè)競爭觀觀點一個行業(yè)業(yè)是由一一組生產(chǎn)產(chǎn)相同產(chǎn)產(chǎn)品或可可替代同同類產(chǎn)品品的企業(yè)業(yè)組成，，任何企企業(yè)若想想在本行行業(yè)卓有有成效，，就必須須充分了了解同行行業(yè)的競競爭伙伴伴。2、市場場競爭觀觀點企業(yè)不僅僅僅在行行業(yè)內(nèi)識識別競爭爭者，而而是把競競爭看做做是所有有那些力力求滿足足相同顧顧客需要要，或服服務(wù)于同同一顧客客群的企企業(yè)，甚甚至還有有那些滿滿足消費費者不同同需求的的企業(yè)。。模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第3節(jié)旅旅游游市場競競爭戰(zhàn)略略一、競爭爭者分析析（二）確確認(rèn)競爭爭者的目目標(biāo)應(yīng)該了解解競爭者者對目前前盈利、、市場占占有率的的增長、、資金流流動、技技術(shù)領(lǐng)先先、服務(wù)務(wù)領(lǐng)先和和其他目目標(biāo)所給給予的重重要性權(quán)權(quán)數(shù)分別別是多少少。同時時，企業(yè)業(yè)必須跟跟蹤了解解競爭者者進入新新的產(chǎn)品品細分市市場的目目標(biāo)。模塊六旅旅游游市場營營銷戰(zhàn)略略第3節(jié)旅旅游游市場競競爭戰(zhàn)略略一、競爭爭者分析析（三）判判定競爭爭者的策策略通常在大大多數(shù)行行業(yè)，競競爭者可可以分為為實行不不同戰(zhàn)略略的群組組，每個個群組由由那些實實行相同同或相似似戰(zhàn)略的的企業(yè)組組成。區(qū)區(qū)別這些些戰(zhàn)略群群組有其其特殊的的價值，，企業(yè)必必須認(rèn)真真考慮這這些群組組成員的的實力與與戰(zhàn)略特特征，以以求突破破障礙而而進入。。模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第3節(jié)旅旅游游市場競競爭戰(zhàn)略略一、競爭爭者分析析（四）評評價競爭爭者的優(yōu)優(yōu)勢與劣劣勢企業(yè)首先先要收集集有關(guān)競競爭者過過去幾年年經(jīng)營活活動的重重要數(shù)據(jù)據(jù)，包括括競爭者者的目標(biāo)標(biāo)、戰(zhàn)略略與業(yè)績績；其次次企業(yè)可可以進行行顧客價價值認(rèn)知知分析，，從中可可以看到到競爭者者的弱點點，同時時也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)本企業(yè)業(yè)的薄弱弱環(huán)節(jié)，，這將有有利于企企業(yè)在競競爭中取取得主動動地位。。模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第3節(jié)旅旅游游市場競競爭戰(zhàn)略略一、競爭爭者分析析（五）估估計競爭爭者的發(fā)發(fā)應(yīng)模式式常見的發(fā)發(fā)應(yīng)模式式有以下下四種：：從容不迫迫型；選擇型；；強烈型；；隨機型。。模塊六旅旅游市場場營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略第3節(jié)旅旅游游市場競競爭戰(zhàn)略略一、競爭爭者分析析（六）選選擇要攻攻擊和要要回避的的競爭者者1、強競競爭者與與弱競爭爭者大多數(shù)企企業(yè)喜歡歡把目標(biāo)標(biāo)瞄準(zhǔn)實實力較弱弱的競爭爭者，同同時也應(yīng)應(yīng)當(dāng)與一一些實力力強大的的競爭者者較量一一番。2、近的的競爭者者與遠的的競爭者者企業(yè)應(yīng)注注意避免免企圖““摧毀””跟它們們極相似似的競爭爭者。3、“好好的”競競爭者與與“壞的的”競爭爭者一個明智智的企業(yè)業(yè)經(jīng)營者者應(yīng)當(dāng)支支持好的的競爭者者，攻擊擊壞的競競爭者。。模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第3節(jié)旅旅游市場競爭爭戰(zhàn)略二、市場主導(dǎo)導(dǎo)者戰(zhàn)略（一）開拓市市場總需求的的戰(zhàn)略途徑開發(fā)新的目標(biāo)標(biāo)市場；開發(fā)現(xiàn)有旅游游產(chǎn)品的新內(nèi)內(nèi)涵、新用途途、吸引回頭頭客；增加特定旅游游產(chǎn)品的使用用次數(shù)。模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第3節(jié)旅旅游市場競爭爭戰(zhàn)略二、市場主導(dǎo)導(dǎo)者戰(zhàn)略（二）保持市市場份額的戰(zhàn)戰(zhàn)略途徑防御策略陣地防御側(cè)翼防御先發(fā)防御反攻防御運動防御收縮防御模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第3節(jié)旅旅游市場競爭爭戰(zhàn)略二、市場主導(dǎo)導(dǎo)者戰(zhàn)略（三）擴大市市場份額的戰(zhàn)戰(zhàn)略途徑市場主導(dǎo)者營營銷戰(zhàn)略的第第三個重點是是設(shè)法擴大市市場份額以增增加企業(yè)利潤潤。增加市場場份額不僅可可以使企業(yè)獲獲得更多的銷銷售利潤，而而且可以提高高企業(yè)的投資資效益。模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第3節(jié)旅旅游市場競爭爭戰(zhàn)略三、市場挑戰(zhàn)戰(zhàn)者營銷戰(zhàn)略略選擇戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)和挑戰(zhàn)對象象攻擊市場主導(dǎo)導(dǎo)者；攻擊實力相當(dāng)當(dāng)者；攻擊地方性小小企業(yè)。進攻戰(zhàn)略選擇擇正面進攻；側(cè)翼進攻；圍堵進攻；迂回進攻；游擊進攻。模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第3節(jié)旅旅游市場競爭爭戰(zhàn)略四、市場跟隨隨者營銷戰(zhàn)略略市場跟隨者與與挑戰(zhàn)者不同同，它不是向向市場主導(dǎo)者者發(fā)動進攻圖圖謀取而代之之，而是跟隨隨在主導(dǎo)者之之后自覺地維維持共處局面面，效仿主導(dǎo)導(dǎo)者為市場提提供類似的產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，，因而競爭結(jié)結(jié)構(gòu)相當(dāng)穩(wěn)定定。具體做法有以以下三種：緊緊跟隨；有距離跟隨；；有選擇跟隨。。模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第3節(jié)旅旅游市場競爭爭戰(zhàn)略五、市場利基基者戰(zhàn)略市場利基者專專心關(guān)注市場場上被大企業(yè)業(yè)忽略的某些些細分部分，，在這些小市市場上通過專專業(yè)化經(jīng)營來來獲得最大限限度的收益，，也就是在大大企業(yè)的夾縫縫中求得生存存和發(fā)展?？晒┞糜纹髽I(yè)業(yè)選擇的專業(yè)業(yè)化戰(zhàn)略有：：按旅游產(chǎn)品的的最終使用者者專業(yè)化，專專門致力于為為某類最終使使用者服務(wù)；；按客戶規(guī)模專專業(yè)化，專門門為某一種規(guī)規(guī)模的客戶服服務(wù)；按特定顧客專專業(yè)化，只對對一類或幾類類主要客戶服服務(wù)；按地理區(qū)域?qū)I(yè)化，專為為國內(nèi)外某一一地區(qū)或地點點服務(wù)；按服務(wù)項目專專業(yè)化，專門門提供某一種種或幾種其他他企業(yè)沒有的的服務(wù)項目；；按分銷渠道專專業(yè)化，專門門服務(wù)于某一一類分銷渠道道。補充：戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟與合作競競爭1.戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的含義所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟盟是指兩個或或兩個以上的的企業(yè)為了實實現(xiàn)特定戰(zhàn)略略目標(biāo)，通過過一定的形式式而建立的互互惠互利的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)式利益共共同體。戰(zhàn)略略聯(lián)盟的形式式靈活多樣，，合作伙伴相相互間平等互互利且自主經(jīng)經(jīng)營，成本低低，風(fēng)險小，，有利于增強強企業(yè)核心能能力，提升長長期競爭優(yōu)勢勢。2.戰(zhàn)略聯(lián)聯(lián)盟的形式1) 相互持持股/合資經(jīng)經(jīng)營2) R&D(研究與開開發(fā))聯(lián)盟3) 合作生生產(chǎn)聯(lián)盟4) 市場營營銷聯(lián)盟模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第4節(jié)旅旅游市場營銷銷組合戰(zhàn)略第4節(jié)旅旅游市場營銷銷組合戰(zhàn)略一、旅游市場場營銷組合的的概念所謂營銷組合合，也就是企企業(yè)的綜合營營銷方案，即即企業(yè)對自己己的可控制的的各種營銷因因素（產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、包裝、、價格、服務(wù)務(wù)、廣告、渠渠道和企業(yè)形形象等）的優(yōu)優(yōu)化組合和綜綜合運用，使使之協(xié)調(diào)配合合，揚長避短短，發(fā)揮優(yōu)勢勢，以便更好好地實現(xiàn)營銷銷目標(biāo)。模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第4節(jié)旅旅游市場營銷銷組合戰(zhàn)略二、旅游市場場營銷組合因因素（一）考夫曼曼分類法12種因素：：產(chǎn)品計劃，，計劃，品牌牌，分銷渠道道，人員推廣廣，廣告，促促銷，組合，，陳列展示，，服務(wù)，貯存存，市場調(diào)查查。6個“P”：：人產(chǎn)品組合價格促銷實施模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第4節(jié)旅旅游市場營銷銷組合戰(zhàn)略二、旅游市場場營銷組合因因素（二）雷諾漢漢分類法雷諾漢把旅館館營銷組合歸歸納為下面三三個次組合組組成：產(chǎn)品與服務(wù)表象（建筑、地理理位置、氣氛氛、價格、服服務(wù)人員）信息傳遞模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第4節(jié)旅旅游市場營銷銷組合戰(zhàn)略三、旅游市場場營銷組合戰(zhàn)戰(zhàn)略旅游市場營銷銷組合戰(zhàn)略是是有效地設(shè)計計和實現(xiàn)各種種營銷手段的的綜合運用，，即在組織其其營銷活動時時，針對不同同的旅游市場場環(huán)境和內(nèi)部部條件，將以以上因素進行行最佳組合，，使它們相互互配合，產(chǎn)生生協(xié)同作戰(zhàn)的的綜合作用，，而不是互不不相關(guān)甚至是是相互矛盾而而抵消其作用用。模塊六旅游市市場營銷戰(zhàn)略略第4節(jié)旅旅游市場營銷銷組合戰(zhàn)略四、市場營銷銷組合理論的的發(fā)展4Ps企業(yè)只要善于于發(fā)現(xiàn)和了解解顧客需求，，更好地滿足足顧客需求，，就可能實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營營目標(biāo)。忽視視了企業(yè)是否否可通過自己己的經(jīng)營手段段去努力改變變外部環(huán)境，，使其朝著對對企業(yè)有利的的方向轉(zhuǎn)化。。11Ps企業(yè)投入市市場前，最最重要的是是正確選擇擇目標(biāo)市場場，要通過過認(rèn)真的市市場調(diào)研分分析，了解解市場的需需求與競爭爭態(tài)勢，將將市場細分分后，根據(jù)據(jù)企業(yè)條件件選擇自己己的目標(biāo)市市場，優(yōu)先先滿足目標(biāo)標(biāo)市場的需需求，為本本企業(yè)產(chǎn)品品進行市場場定位，并并強調(diào)企業(yè)業(yè)形象及產(chǎn)產(chǎn)品特色。。模塊六旅游游市場營銷銷戰(zhàn)略第4節(jié)旅旅游市場場營銷組合合戰(zhàn)略五、市場營營銷組合的的意義它提供了一一種科學(xué)地地分析和運運用各種營營銷因素的的思路和方方法，指導(dǎo)導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營營者把影響響營銷效果果的各種因因素有機地地結(jié)合起來來，達到企企業(yè)營銷整整體效果最最優(yōu)化；它把營銷戰(zhàn)戰(zhàn)略決策和和營銷戰(zhàn)術(shù)術(shù)決策有機機地結(jié)合起起來；它為企業(yè)參參與市場競競爭提供了了有力手段段。9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。20:51:1620:51:1620:511/5/20238:51:16PM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2320:51:1620:51Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。20:51:1620:51:1620:51Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2320:51:1620:51:16January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一月月20238:51:16下下午20:51:161月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。一月238:51下午午1月-2320:51January5,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/520:51:1620:51:1605January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。8:51:16下下午8:51下下午午20:51:161月-239、沒有失失敗，只只有暫時時停止成成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。20:51:1620:51:1620:511/5/20238:51:16PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2320:51:1620:51Jan-2305-Jan-2312、世間成事事，不求其其絕對圓滿滿，留一份份不足，可可得無限完完美。。20:51:1620:51:1620:51Thursday,