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第4頁共4頁2023年?護(hù)師年終總?結(jié)春花秋?實(shí),寒暑往?來,我們將?迎接來又一?個(gè)春天,春?天是美好的?,令人向往?的,但要走?好必須清楚?過去的一切?是否___?,因此__?年的護(hù)師工?作將總結(jié)如?下,其經(jīng)驗(yàn)?及教訓(xùn)會(huì)指?導(dǎo)我們今后?的思路,帶?領(lǐng)全體護(hù)師?人員為提高?護(hù)師工作水?平而拼搏奮?斗。一、?堅(jiān)持以法律?為準(zhǔn)繩,依?法執(zhí)業(yè),提?升信任工作?。在當(dāng)今?醫(yī)療糾紛增?多的今天,?護(hù)師人員心?理、社會(huì)壓?力也在逐漸?加大,但做?為管理者有?責(zé)任把好依?法執(zhí)業(yè)這道?關(guān),對(duì)沒有?取得執(zhí)業(yè)資?格的護(hù)士進(jìn)?行嚴(yán)格考核?考評(píng),跟班?工作,不允?許自行倒班?,不僅使護(hù)?師質(zhì)量得到?保證,也使?病人的權(quán)益?得到了保障?,保證了護(hù)?師隊(duì)伍中人?員素質(zhì)和質(zhì)?量,今年新?招聘的兩名?護(hù)士都是已?取得執(zhí)業(yè)證?的人員,確?保了在為患?者治療的過?程中得到高?技術(shù)護(hù)師人?員的呵護(hù)和?治療。二?、堅(jiān)持以等?級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)?指南,提升?管理工作。?借等級(jí)醫(yī)?院評(píng)審的東?風(fēng),以等級(jí)?醫(yī)院評(píng)審標(biāo)?準(zhǔn)做為工作?的指南,制?定了護(hù)師部?及及護(hù)士長?考核標(biāo)準(zhǔn),?完善了護(hù)師?缺陷上報(bào)制?度等,使護(hù)?師工作做到?有章可尋,?有據(jù)可依。?各種會(huì)議都?如期按時(shí)進(jìn)?行了召開,?確實(shí)通過規(guī)?范的管理,?使科室護(hù)士?長心里明白?了該干什么?,如何干,?例會(huì)每月開?2~___?次;護(hù)師工?作會(huì)議業(yè)務(wù)?院長每季參?加一次;每?月進(jìn)行檢查?工作匯報(bào)總?結(jié)一次;質(zhì)?控會(huì)議每季?進(jìn)行一次;?每季召開教?學(xué)例會(huì)一次?;護(hù)師部每?季對(duì)中重度?缺陷進(jìn)行分?析一次;滿?意度調(diào)查科?室每月一次?,護(hù)師部每?季一次,護(hù)?士長夜間查?房每月反饋?一次,護(hù)師?查房大查房?一次,各科?定自查二次?,質(zhì)量分析?會(huì)及缺陷分?析會(huì)各科室?每月一次,?都達(dá)到了規(guī)?范所要求的?標(biāo)準(zhǔn)。也真?正地通過這?些活動(dòng)使護(hù)?師問題得到?了及時(shí)發(fā)現(xiàn)?,及時(shí)整改?,使各項(xiàng)護(hù)?師工作逐步?規(guī)范化,標(biāo)?準(zhǔn)化,護(hù)師?質(zhì)量有了較?大的提升,?確保了全年?護(hù)師安全無?事故,重度?缺陷為零。?三、堅(jiān)持?以人為本,?以病人為中?心的人性化?護(hù)師,提升?服務(wù)工作。?人性化護(hù)?師工作在我?院將進(jìn)兩年?,其間全體?護(hù)師人員逐?步努力的去?用心為患者?提供更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù),讓?患者從心底?感到滿意。?一年中各科?室都推出了?自己新的服?務(wù)舉措。如?:只要有人?走進(jìn)辦公室?就有一名護(hù)?士起立去問?候;從患者?入院到出院?健康教育個(gè)?貫穿始終,?對(duì)出院病人?進(jìn)行家訪,?婦產(chǎn)科送產(chǎn)?婦出院等,?使病人滿意?度始終保持?在___%?以上,護(hù)師?糾紛為零。?護(hù)師投訴為?零,提升了?護(hù)師人員的?意識(shí)和溝通?技巧,并且?在護(hù)師查房?中也貫穿了?以人性化的?理念去護(hù)師?病員,服務(wù)?病員,從而?提升了護(hù)師?服務(wù)工作,?得到了領(lǐng)導(dǎo)?及患者的好?評(píng)。四、?堅(jiān)持人才培?訓(xùn)力度加大?,提升人員?素質(zhì)。醫(yī)?院的發(fā)展關(guān)?鍵是否有人?才,有了人?才容易創(chuàng)新?,容易出成?績,在一年?中全院業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)十次,?各科每月堅(jiān)?持學(xué)習(xí)__?_次;護(hù)師?查房每科二?次,全院大?查房一次;?每月護(hù)師技?術(shù)考核一次?,全部合格?率___%?;三基理論?全院培訓(xùn)一?次,考核一?次;積極開?展科研活動(dòng)?,內(nèi)科的科?研論文已報(bào)?送廠里參加?醫(yī)學(xué)教`育?網(wǎng)搜集整理?創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)?選,其它項(xiàng)?目也初見成?效;繼續(xù)再?教育考核每?季一次,從?而提高了全?體護(hù)師人員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?,今年有三?名護(hù)士長到?___省衛(wèi)?生廳參加培?訓(xùn),全體護(hù)?士長參加了?護(hù)師部__?_的院感和?護(hù)師新知識(shí)?、新理論的?培訓(xùn)。從而?提高了她們?的管理意識(shí)?和管理水平?,使我院的?管理水平有?了大的提升?。五、堅(jiān)?持以護(hù)師質(zhì)?量為主線,?提升護(hù)師工?作質(zhì)量。?以質(zhì)量求發(fā)?展這是大家?都明白的道?理,認(rèn)真實(shí)?施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)?管理,職責(zé)?明確,分工?明確,每周?、每月堅(jiān)持?自查,抽查?考核,及時(shí)?反饋,及時(shí)?整改。臨床?科室告知程?序隨時(shí)進(jìn)行?抽查,晨會(huì)?還進(jìn)行了三?基理論提問?,特別是護(hù)?師病歷進(jìn)行?及時(shí)檢查,?不規(guī)范者及?時(shí)反饋,使?護(hù)師病歷的?質(zhì)量逐月提?高。從__?_月份起執(zhí)?行了規(guī)范性?護(hù)師查房,?通過制定標(biāo)?準(zhǔn)對(duì)各科每?月護(hù)師查房?進(jìn)行考評(píng),?提高大家的?積極性,對(duì)?業(yè)務(wù)素質(zhì)的?提高,規(guī)避?醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起?了積極的作?用,院內(nèi)感?染工作在護(hù)?師檢查中也?重點(diǎn)之一,?發(fā)現(xiàn)問題及?時(shí)提出,及?時(shí)改正,杜?絕了問題的?再次發(fā)生。?一年中存?在問題主要?有以下幾個(gè)?方面:1?.護(hù)師管理?者的業(yè)務(wù)及?管理水平需?再提高,其?管理創(chuàng)新意?識(shí)欠佳。?2.護(hù)師人?員積極進(jìn)取?的精神還未?充分調(diào)動(dòng)起?來,經(jīng)常是?被動(dòng)地去做?。3.科?研工作是護(hù)?師管理的薄?弱項(xiàng)目。?4.護(hù)師人?員整體工作?能力還有待?提升。5?.流程及問?題管理工作?不到位。?總之在全年?工作中,由?于有院領(lǐng)導(dǎo)?的支持和關(guān)?心以及全體?護(hù)師同仁們?的齊心協(xié)力?,使我院護(hù)?師工作上了?一個(gè)新的臺(tái)?階,各方面?有了一定進(jìn)?步,基本達(dá)?到了原計(jì)劃?的目標(biāo):一?人一針一管?一用滅菌執(zhí)?行率達(dá)__?_%.護(hù)?師技術(shù)合格?率達(dá)___?%基礎(chǔ)護(hù)?師合格率達(dá)?___%?特護(hù)、一級(jí)?護(hù)師合格率?≥___%?護(hù)師文書書?寫合格率≥?___%?急救物品完?好率___?%常規(guī)器?械消毒滅菌?合格率達(dá)_?__%一?次性注射器?、輸液(血?)器焚燒_?__%褥?瘡發(fā)生次數(shù)?0護(hù)師事?故發(fā)生次數(shù)?0__年?,護(hù)師工作?將借醫(yī)院評(píng)?審之風(fēng),向?一個(gè)制度化?、規(guī)范化、?科學(xué)化醫(yī)學(xué)?教|育網(wǎng)搜?集整理的發(fā)?展軌道,立?足大局,扎?實(shí)工作,務(wù)?實(shí)創(chuàng)新,提?高護(hù)師工作?質(zhì)量,提高?護(hù)師
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