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阿里巴巴案例分析中文名:馬云外文名:Jackma國籍:中華人民共和國民族:漢族出生地:浙江省杭州市出生日期:1964年10月15日職業(yè):阿里巴巴集團主席與首席執(zhí)行官畢業(yè)院校:杭州師范學(xué)院馬云

阿里巴巴集團是全球電子商務(wù)的領(lǐng)先者,是中國最大的電子商務(wù)公司??偛课挥谥袊贾?,在中國大陸超過30個城市設(shè)有銷售中心,并在香港、瑞士、美國、日本等設(shè)有辦事處或分公司。自1999年成立以來,阿里巴巴集團茁壯成長,到2010年上半年已擁有多家子公司。阿里巴巴B2B公司是阿里巴巴集團的旗艦公司,是國內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)公司,服務(wù)于中國和全球的中小企業(yè)。一、公司簡介發(fā)展歷程1999年2007年2007年2006年2005年2003年年2002年2008年2008年2009年B2B開始盈利阿里成立阿里云成立成立雅虎口碑港交所上市投資口碑網(wǎng)雅虎中國成立淘寶創(chuàng)立阿里媽媽平臺成立阿里淘寶合并2010年2012年2010年2012年2014年2013年2013年2014年大淘寶戰(zhàn)略執(zhí)行天貓域名啟用淘寶商城更名天貓港交所退市重組事業(yè)部發(fā)布“來往”5月6日公開募股9月19日紐交所上市誠信通服務(wù)中國供應(yīng)商提供服務(wù)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款服務(wù)淘寶網(wǎng)雅虎中國阿里軟件產(chǎn)品與服務(wù)業(yè)務(wù)種類B2BB2CC2CP2PO2O…………B2B:企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業(yè)模式.C2C:個人與個人通過網(wǎng)絡(luò)之間進行交易的電子商務(wù).B2C:企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店.O2O:將線下的商務(wù)機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺.P2P:將非常小額度的資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種商業(yè)模型.淘寶

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菜鳥物流其他主要是控股和入股本次上市業(yè)務(wù)淘寶網(wǎng)1688(采購網(wǎng))阿里云天貓全球速賣通聚劃算阿里巴巴的管理模式1組織結(jié)構(gòu)2人力資源3網(wǎng)站管理六、阿里巴巴的管理模式1、組織結(jié)構(gòu)

阿里巴巴首先在組織結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)扁平化,減少信息流通環(huán)節(jié),達到快速高效的決策目標(biāo)。阿里巴巴的企業(yè)各機構(gòu)權(quán)責(zé)清晰、只能明確,阿里巴巴設(shè)立首席執(zhí)行官、首席運營官、首席財務(wù)官和首席技術(shù)官,他們的職權(quán)和責(zé)任是明確的。六、阿里巴巴的管理模式2、人力資源

阿里巴巴進行了統(tǒng)一思想的教育,使員工樹立牢固的企業(yè)價值。阿里巴巴也注重對員工的培訓(xùn)和提拔,鼓勵員工進行嘗試和創(chuàng)新,建立人才成長的良好環(huán)境。不從競爭對手中挖人,一個企業(yè)的價值觀體現(xiàn)在點點滴滴上。員工隨時可以離開公司,我們公司永不留人。請進來的人要對他負責(zé),來之前對他狠一點,來之后對他好一點。六、阿里巴巴的管理模式3、網(wǎng)站管理阿里巴巴在進行網(wǎng)站管理時,啟用了網(wǎng)上信息管理系統(tǒng)、身份證管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng),最大限度保障了網(wǎng)站安全,數(shù)據(jù)庫的安全,交易的安全。發(fā)展困境競爭者不斷蠶食內(nèi)部制度導(dǎo)致腐敗用戶增長放緩移動支付前景黯淡信任度下降淘寶客亂象外部環(huán)境分析同行競爭財付通快錢百付寶網(wǎng)易寶微信支付內(nèi)部環(huán)境分析資源:客戶資源:阿里巴巴是全球最大B2B電子商務(wù)平臺,其擁有的客戶數(shù)量非常之多。財務(wù)資源:其資金實力也是可想而知的。人力資源:公司擁有資深的管理層人員。組織資源:強大的系統(tǒng),支付寶、阿里軟件更增加了實力。聲譽資源:現(xiàn)在有國家和個人都推薦使用阿里巴巴。公司層戰(zhàn)略阿里巴巴目前主要有五大業(yè)務(wù),包括B2B,C2C,搜索引擎,第三方支付(支付寶)和企業(yè)軟件(提供報價、訂單、銷售、產(chǎn)品和郵件等多方面管理功能的企業(yè)貿(mào)易類軟件)。從BCG矩陣中我們可以看到,這五大業(yè)務(wù)較好地分布在金牛、明星和問號三塊,既能提供足夠的現(xiàn)金流,又可以保證未來業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,可以說業(yè)務(wù)組合相當(dāng)理想。從這一點看,阿里巴巴的多元化應(yīng)該是成功的。

返回未來發(fā)展方向移動電商O2O菜鳥物流涉農(nóng)電商阿里云跨境電商未來方向阿里金融總結(jié)與體會阿里巴巴成功的原因網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢

隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步,網(wǎng)絡(luò)越來越走進人們的日常生活。網(wǎng)絡(luò)的便捷性和資源的豐富性極大的改變了人們的生活。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的爆炸性發(fā)展也帶動了電子商務(wù)的急劇發(fā)展。在一般商務(wù)交易中的信息流和資金流在網(wǎng)絡(luò)都可以更快更好的進行。在B2B電子商務(wù)比較成熟的現(xiàn)在,越來越多的企業(yè)加入B2B電子商務(wù)平臺尋找訂單、進行產(chǎn)品和品牌推廣、采購和尋求供應(yīng)商。電子商務(wù)本身的優(yōu)勢2阿里巴巴具有的優(yōu)勢3

通過B2B電子商務(wù)平臺的交易方式買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最后到客戶服務(wù)。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用,降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延伸性使企業(yè)擴大了活動范圍,企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便,成本更低廉。

阿里巴巴是中國最早的B2B電子商務(wù)平臺

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