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龍照微點(diǎn)餐系統(tǒng)介紹餐飲行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)之路
優(yōu)惠券團(tuán)購(gòu)電子會(huì)員卡外賣優(yōu)惠買單弊:會(huì)員不屬于商戶無(wú)法做精準(zhǔn)營(yíng)銷利:用戶流量來(lái)源食材成本材料成本租房成本人力成本營(yíng)收未有相應(yīng)上升門店自身經(jīng)營(yíng)困境影響餐廳翻臺(tái)率的“罪魁禍?zhǔn)住?、多人點(diǎn)餐,點(diǎn)餐時(shí)間長(zhǎng),浪費(fèi)服務(wù)員人工量2、高峰時(shí)間,服務(wù)員響應(yīng)不及時(shí),影響用戶體驗(yàn)3、等待點(diǎn)餐,影響翻臺(tái)率4、人工點(diǎn)餐,有錯(cuò)單率5、等待買單,買單等待時(shí)間長(zhǎng)翻臺(tái)率營(yíng)業(yè)額=餐飲企業(yè)解決方案我的品牌,我做主聚攏粉絲的入口微點(diǎn)單微點(diǎn)單服務(wù)員助理APP后臺(tái)管理系統(tǒng)微點(diǎn)單流程掃碼即授權(quán)關(guān)注微信公眾號(hào)獲取用戶信息掃碼在線點(diǎn)餐服務(wù)員核單廚房接單備菜上菜用餐買單支持多人同時(shí)點(diǎn)單,并合并訂單確認(rèn)提交呼叫服務(wù)員:滿足用戶用餐呼叫服務(wù)員需求多種支付方式,支持在線支付支付在線開發(fā)票申請(qǐng)商家微信公眾號(hào)與微點(diǎn)單系統(tǒng)對(duì)接;
微菜單可通過(guò)微點(diǎn)單系統(tǒng)后臺(tái)進(jìn)行自定義設(shè)置;每張桌子對(duì)應(yīng)一張二維碼,顧客下單后系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別顧客所在桌臺(tái)位置;已微點(diǎn)餐為入口,吸粉—如此簡(jiǎn)單電子菜單,圖文并茂,用戶體驗(yàn)好無(wú)須送紙質(zhì)菜單,減少服務(wù)員工作量;自動(dòng)關(guān)注微信公眾號(hào),讓每次的點(diǎn)餐行為成為商家吸粉的機(jī)會(huì);粉絲為商戶精準(zhǔn)客戶;粉絲消費(fèi)行為可作為精準(zhǔn)客戶管理的數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)點(diǎn)餐多人點(diǎn)餐,耗時(shí)長(zhǎng)服務(wù)員資源被占用影響翻臺(tái)率出錯(cuò)率高同一餐桌,可多人同時(shí)在線點(diǎn)單,點(diǎn)餐提交前,系統(tǒng)自動(dòng)合并訂單確認(rèn),并提交至商家服務(wù)員助手APP審核。追加菜品,基于原訂單自助追加菜品,無(wú)須再次呼叫服務(wù)員點(diǎn)餐多人點(diǎn)單—合并訂單,追加菜品微點(diǎn)餐系統(tǒng)客戶自助點(diǎn)餐,減少服務(wù)員工作量;訂單合并功能,縮短客戶點(diǎn)餐時(shí)間;點(diǎn)餐效率提高,翻臺(tái)率提高;傳統(tǒng)促銷方式途徑:第三方平臺(tái),服務(wù)員告知,店內(nèi)宣傳缺點(diǎn):第三方平臺(tái),費(fèi)用和分潤(rùn)高;無(wú)法自主推送給客戶活動(dòng)信息;客戶不進(jìn)店,無(wú)途徑知道活動(dòng)信息;展示套餐促銷和推薦菜品信息微信公眾號(hào)可推送促銷信息可支持在線購(gòu)買到點(diǎn)消費(fèi)促銷優(yōu)惠—自己做主微點(diǎn)餐系統(tǒng)促銷:促銷活動(dòng)定價(jià)自主;隨時(shí)開始促銷活動(dòng);成本低,后臺(tái)操作簡(jiǎn)單;可推送促銷信息至精準(zhǔn)客戶,提高客戶進(jìn)店頻率;微收銀—微支付,pos支付、現(xiàn)金支付多種支付方式,避免客戶排隊(duì)買單降低服務(wù)員在買單環(huán)節(jié)的工作量提高餐廳翻臺(tái)率服務(wù)員助理APP
服務(wù)更便捷服務(wù)員助理APP在替代傳統(tǒng)設(shè)備,降低采購(gòu)費(fèi)用的同時(shí),還增加了更多的互動(dòng)、結(jié)算屬性,讓整個(gè)餐廳的營(yíng)運(yùn)更加有條不紊。服務(wù)員助理APP功能訂單審核分區(qū)管理在線點(diǎn)餐加減菜品響應(yīng)客戶買單確認(rèn)餐桌維護(hù)商家管理后臺(tái)—操作簡(jiǎn)單服務(wù)員管理餐桌管理菜單管理套餐管理訂單管理報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析客戶管理促銷管理門店信息管理微點(diǎn)餐系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn):可以自主點(diǎn)餐,節(jié)約人力,節(jié)約紙張。缺點(diǎn)1:硬件成本高;2:后期維護(hù)繁瑣;還要服務(wù)費(fèi)3:Pad會(huì)收走,加菜的時(shí)候還要喊服務(wù)員;4:服務(wù)員在顧客旁邊,沒(méi)有私人空間點(diǎn)單寶Pad電子菜單優(yōu)點(diǎn):節(jié)約紙張,簡(jiǎn)化流程缺點(diǎn):1:比較笨重;2:設(shè)備費(fèi)用高:3:丟失設(shè)備,要服務(wù)員賠付;4:還是需要服務(wù)員點(diǎn)餐微點(diǎn)餐優(yōu)點(diǎn):可以自主點(diǎn)餐;無(wú)硬件成本和維護(hù)成本;可獲取用戶數(shù)據(jù);節(jié)約人力,節(jié)約紙張;降低出錯(cuò)率。龍照微點(diǎn)餐的優(yōu)勢(shì)龍照微點(diǎn)餐系統(tǒng)連鎖店統(tǒng)一監(jiān)控分店獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)促銷靈活:團(tuán)購(gòu),套餐,推薦菜品擴(kuò)展性強(qiáng),可擴(kuò)展微訂餐,微訂座等功能詳細(xì)的客戶管理精準(zhǔn)的營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)分析銷售報(bào)表導(dǎo)出市面點(diǎn)餐產(chǎn)品單店模式,經(jīng)營(yíng)報(bào)表無(wú)法統(tǒng)一,總部無(wú)法監(jiān)控分店純點(diǎn)單功能,無(wú)促銷功能無(wú)報(bào)表統(tǒng)計(jì)無(wú)客戶管理功能無(wú)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)分析制作流程快速,1
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