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文檔簡(jiǎn)介
人力資源個(gè)人工作總結(jié)我叫xxx,主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等根底性工作,一個(gè)多月來(lái),準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克制種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),對(duì)需落實(shí)的文書準(zhǔn)時(shí)布置、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)覺(jué)的新?tīng)顩r、新問(wèn)題,仔細(xì)收集歸納,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),確保一切工作向既定的方向進(jìn)展。
仔細(xì)貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改良補(bǔ)充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)治理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),削減耗能。對(duì)辦公用品的使用狀況,本著節(jié)省的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存治理。
對(duì)車輛的使用狀況,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)使用狀況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),正確反映車輛運(yùn)營(yíng)本錢。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)治理,討論和發(fā)覺(jué)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才能,各盡其能。其實(shí)公司效益的表達(dá)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,假如資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對(duì)公司都是極大的鋪張,在合理配置的根底上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特殊是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱忱,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,這樣的工作才有成效,由于疲乏的工作是沒(méi)有效率的,只能在消耗財(cái)力,物力。
二、做好核算
正確反映公司本錢核算過(guò)程根據(jù)我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)懇守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參加治理、強(qiáng)化效勞”的職業(yè)道德理念,對(duì)財(cái)務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),準(zhǔn)時(shí)、客觀、精確的記錄,反映,上傳,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué),準(zhǔn)時(shí)查找緣由,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)。記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)精確,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)、比照,把握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)消失較大變化的狀況,準(zhǔn)時(shí)分析緣由,把握變化方向。
對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表仔細(xì)匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作,根據(jù)急事急辦的原則,合理安排工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。
在搞好核算工作地同時(shí),注意和企業(yè)部門的溝通,準(zhǔn)時(shí)了解工作事項(xiàng)的進(jìn)展進(jìn)程,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷,摸索工作地進(jìn)展規(guī)律,增加對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力。通過(guò)對(duì)工作地完成,竭力提出工作建議,為公司治理提出合理建議,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守隱秘,維護(hù)公司利益。
三、做好人力治理
實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活潑的因素,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員狀況,要準(zhǔn)時(shí)把握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)覺(jué)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),依據(jù)工作需要準(zhǔn)時(shí)提出合理建議。
依據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際仔細(xì)統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核狀況,依據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度仔細(xì)上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷進(jìn)展,要不斷更新職工的學(xué)問(wèn)構(gòu)造和專業(yè)化學(xué)問(wèn),因此要依據(jù)工作實(shí)際需要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)規(guī)劃,并注意實(shí)施,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,增加公司知名度,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。
在工作中要注意溝通,留意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我專心學(xué)就肯定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良,各項(xiàng)工作的治理學(xué)問(wèn)把握的還不夠,但我有信念做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛(ài)崗敬業(yè)。做人就要誠(chéng)懇守信。做事就要客觀公正。要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參加治理、強(qiáng)化效勞意識(shí)。
存在的問(wèn)題和缺乏:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良,各項(xiàng)工作的治理學(xué)問(wèn)把握的還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
熱忱大方,待人和氣,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清楚,很快能融入新的工作中去,擅長(zhǎng)與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作仔細(xì),自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。
正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料消耗準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)、比照,把握動(dòng)態(tài)變化,對(duì)消失的特別狀況,準(zhǔn)時(shí)分析緣由,把握進(jìn)展趨勢(shì)。對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表仔細(xì)匯總、審核,根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各職能部門。
仔細(xì)做好檔案和部門合同的歸檔分類,準(zhǔn)時(shí)把握和更新檔案信息。根據(jù)各種工作規(guī)劃,注意落實(shí)。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)2
來(lái)到人力資源部工作已有一年,時(shí)間雖然不長(zhǎng),但卻讓我學(xué)習(xí)到很多新學(xué)問(wèn)、接觸到了以前未曾接觸的工作內(nèi)容。這一切對(duì)我個(gè)人的處事力量和思維方式,都是一種挑戰(zhàn)、一種提升、一種成長(zhǎng)。這一年的時(shí)間是緊急而充實(shí)的,現(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
1、xx年1月份參加本年度衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名工作,完成對(duì)報(bào)名人員的資格審核,并向洛陽(yáng)市衛(wèi)生監(jiān)視局考務(wù)科報(bào)送報(bào)名材料。本年度全院各專業(yè)各級(jí)別共報(bào)名251人。
2、xx年2月份參加我院JCI復(fù)認(rèn)證工作,參照J(rèn)CI治理標(biāo)準(zhǔn)幫助整理員工技術(shù)檔案和培訓(xùn)資料。
3、聘請(qǐng)工作:
(1)xx年3月參加各科室業(yè)務(wù)骨干聘請(qǐng)的電子簡(jiǎn)歷資格初審、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作,并幫助組織筆試、面試和業(yè)務(wù)力量考核。本次聘請(qǐng)共有687人報(bào)名,其中260人符合報(bào)名條件。
(2)xx年4月參加本年度第一批臨床護(hù)理、醫(yī)技、藥學(xué)等專業(yè)合同制人員聘請(qǐng)工作。
(3)xx年7月參加本年度應(yīng)屆討論生聘請(qǐng)工作,本次聘請(qǐng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名共計(jì)324人,其中170人符合報(bào)名條件。
(4)xx年11月參加本年度其次批臨床護(hù)理人員聘請(qǐng)工作。
4、薪酬、福利工作:
(1)xx年7月至12月依據(jù)每月各科室上報(bào)考勤完成各月日常工資、獎(jiǎng)金、福利待遇等處理工作。
(2)為8月份到崗的應(yīng)屆討論生45人及有工作閱歷的業(yè)務(wù)骨干23人制定工資標(biāo)準(zhǔn),報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后遞送財(cái)務(wù)核算中心核發(fā)。
(3)xx年11月依據(jù)前10個(gè)月出勤狀況為全體1747名職工發(fā)放本年度質(zhì)量治理嘉獎(jiǎng)。
(4)xx年12月依據(jù)相關(guān)政策及標(biāo)準(zhǔn)為全院職工發(fā)放本年度冬季取暖費(fèi)。
(5)本年度共完成薪級(jí)工資調(diào)整689人,轉(zhuǎn)正定級(jí)工資報(bào)批27人,退休辦理及離退費(fèi)報(bào)批7人。
5、體檢工作:xx年3月—xx年8月共參加組織新員工體檢219人。
6、xx年8月幫助科室領(lǐng)導(dǎo)完本錢院xx年高中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的報(bào)名、聘任材料展現(xiàn)等工作。
7、幫助科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展本年度全員聘任及中層干部競(jìng)聘工作。
8、完成科室的日常工作及科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
20xx年本人應(yīng)進(jìn)一步在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多思索、多實(shí)踐、多總結(jié),催促自己持續(xù)進(jìn)步,并充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,盡個(gè)人所能使人力資源部的整體工作更加完善。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)3
一、人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源治理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),汲取國(guó)內(nèi)外最新人力資源治理思想和理念,進(jìn)展人力資源治理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源根本狀況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷狀況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為協(xié)作做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工本錢掌握,依據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)展定崗定員,詳細(xì)狀況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)展定崗定員:1、各治理中心按里程、效勞區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)展分類;2、效勞區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類治理中心和效勞區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的效勞區(qū)建立供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按大路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期狀況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)展適當(dāng)合理優(yōu)化,掌握好人員數(shù)量和人工本錢。
(三)實(shí)業(yè)依據(jù)高速大路建立材料供給量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)效勞等不同業(yè)務(wù)狀況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛依據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的根底上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門效勞區(qū)、廣梧等工程,對(duì)各工程定崗定員工作進(jìn)展調(diào)研,把握了第一手定崗定員資料。
四、積極推動(dòng)人力資源治理制度建立,根本確立公司人力資源治理的制度體系,形成較為標(biāo)準(zhǔn)的人事治理,從整體上提高了公司的人力資源治理與開(kāi)發(fā)水平。
人力資源部在做好根底性工作的同時(shí),積極探究人員開(kāi)發(fā)與治理,不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的討論和學(xué)習(xí),對(duì)于政策的把握、溝通技巧方面以及辦事力量上感覺(jué)有肯定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對(duì)20xx年人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、人力資源根本狀況
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷狀況:討論生以上2人,本科9人,???9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源治理的`根底和日常工作
1.按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求準(zhǔn)時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2.為公司新調(diào)入及聘請(qǐng)的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對(duì)于離職調(diào)出的職工準(zhǔn)時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)
3.完成核定20年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)局部費(fèi)用達(dá)92萬(wàn)。
人力資源個(gè)人工作總結(jié)4
忙勞碌碌的一年馬上完畢,一年來(lái)我不斷的總結(jié)工作的閱歷,努力進(jìn)步,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、支持幫忙下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了肯定的進(jìn)步。
xx年本人在人力資源部工作,人力資源部的工作主要有:
1、各類執(zhí)業(yè)資格考試、職稱考試、連續(xù)教育考試等報(bào)名;
2、職稱培訓(xùn)、連續(xù)教育學(xué)習(xí)等培訓(xùn)治理工作;
3、人事檔案的治理工作;
4、各類崗位證、資格證、職稱證、注冊(cè)證的治理工作;
5、企業(yè)資質(zhì)升級(jí)、招投標(biāo)所需的各類證件的調(diào)配、借用和歸還工作;
6、職稱的晉升、評(píng)審及資料的審查上報(bào)工作;
7、建立各類臺(tái)帳,做好各項(xiàng)資料的收集、整理、歸檔工作;
8、所需人才的引進(jìn)工作。對(duì)以上工作逐條對(duì)比檢查,對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,感到自己雖然有缺憾和缺乏,但也能在職責(zé)范圍內(nèi)仔細(xì)履職,努力做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)對(duì)xx年個(gè)人工作總結(jié)如下:
1)三月:把公司的全部照片整理分類了,并在電腦上存檔了;
2)四月:幫助完成二級(jí)建筑師考試的報(bào)名工作;
3)五月:
①預(yù)備了xx公司(xx人)的初級(jí)職稱評(píng)定的資料,并上報(bào)到了xx市人事勞動(dòng)局;
②預(yù)備了xx市建筑業(yè)誠(chéng)信企業(yè)評(píng)比的有關(guān)資料,并上報(bào)到了xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì);
③預(yù)備了xx公司資質(zhì)的資料并幫助xx完成xx公司資質(zhì)申報(bào)的資料;
4)六月:①預(yù)備了xx公司(xx人)的初級(jí)職稱評(píng)定的資料,并上報(bào)到了xx市人事勞動(dòng)局;
②預(yù)備了崗位資格證書(5大員)連續(xù)教育的資料,并上報(bào)到了xx市建筑業(yè)協(xié)會(huì);
③預(yù)備了xx勞務(wù)公司一級(jí)資質(zhì)所需人員的全部勞動(dòng)合同(300人);
④做了兩個(gè)工程范本;
5)七月至九月:為了在公司能更好的表達(dá)自我的價(jià)值,在家看一級(jí)建筑師的書,并在九月去xx參與了考試;
6)十月:
①安排二級(jí)建筑師的考試工作;
②預(yù)備了xx公司《xx市建筑業(yè)企業(yè)年度考核檢查表》的資料,并上報(bào)到了建管局;
7)十一月:①建立了xx公司自建立以來(lái)跟上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的工程統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;②著手預(yù)備了一級(jí)建筑師(建筑專業(yè))連續(xù)教育的資料,并于本月上報(bào)了,人員已全部通知到位;③關(guān)注一級(jí)建筑師其他專業(yè)的連續(xù)教育事項(xiàng);
8)十二月:安排一級(jí)建筑師(建筑專業(yè))的連續(xù)教育工作;
xx年工作重點(diǎn)
xx年是公司跨更加展的推動(dòng)年,新的一年,我們將認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
1)要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位人員自身業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能和工作力量;2)要多同各部門溝通,了解各部門的信息動(dòng)態(tài),加大統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,提高辦事效率;
3)要仔細(xì)做好幾家公司的增項(xiàng)資質(zhì)申報(bào)相關(guān)預(yù)備工作;
4)要加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,運(yùn)用各種手段,多考一些建筑師證。
彈指間,又一載春秋。馬上過(guò)去的xx年,對(duì)人力資源部全體人員而言,是平凡、勞碌而又充實(shí)、喜悅的一年。展望xx年,我們斗志昂揚(yáng)、整裝待發(fā),立志用努力挑起重?fù)?dān),用拼搏助飛進(jìn)展,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越再作奉獻(xiàn)、再立新功!
人力資源個(gè)人工作總結(jié)5
本人自2023年8月1號(hào)來(lái)到公司,接手人力資源部人事經(jīng)理工作以來(lái),扛著“轉(zhuǎn)變”的大旗,一路披荊斬棘,背負(fù)重托,背負(fù)員工眾望和忍受誤會(huì),一路高調(diào)走完2023,這里面有我與老板對(duì)峙的大方,也有傾聽(tīng)員工哭泣的身影。對(duì)上強(qiáng)勢(shì),對(duì)下安撫,是我到公司的工作風(fēng)格。雖有小小成績(jī),但依舊有許多缺乏,需要我不斷的努力,一步一個(gè)腳印走下去,才能使企業(yè)長(zhǎng)期進(jìn)展。承蒙公司厚愛(ài),在人力資源經(jīng)理的職務(wù)上做了三個(gè)月后,臨時(shí)受命職業(yè)資格部工作,提拔為公司副總經(jīng)理。通關(guān)人力資源和職業(yè)資格兩個(gè)部門。下面我闡述一下半年來(lái)所做的工作。分兩局部,一是人力資源工作,二是職業(yè)資格部工作。
在來(lái)公司之前就已經(jīng)了解癥結(jié)所在,與領(lǐng)導(dǎo)溝通爭(zhēng)論后,在得到公司的充分信任和支持下,特制定了“轉(zhuǎn)變”的規(guī)劃。本著以人為本,著眼將來(lái)的宗旨,在人力資源工作方面以六大模塊為著眼點(diǎn),充分發(fā)揮企業(yè)文化的做用,優(yōu)化組織構(gòu)造、明確崗位職責(zé)、加大培訓(xùn)治理、轉(zhuǎn)變績(jī)效考核方式、設(shè)計(jì)薪酬構(gòu)造、建立治理制度、確立企業(yè)文化,不僅僅注意治理結(jié)果,還注意流程治理。逐步改善,穩(wěn)定人員心情,以敬重每一位員工的原則為工作標(biāo)準(zhǔn),建立家一樣的團(tuán)隊(duì)氣氛。詳細(xì)的工作狀況如下:
1人力資源規(guī)劃
1)現(xiàn)狀和緣由分析
公司的人力規(guī)劃始終是閑置。在初到公司之后,緊急制定明確組織構(gòu)造,調(diào)整人員崗位,并制定崗位職責(zé)。在工作中發(fā)覺(jué),人員冗余且流淌率較高,但工作始終是混亂狀態(tài)。造成的此結(jié)果的緣由有三。
首先、是人員離職率高造成工作連接不順暢,造成許多工作停滯或者沒(méi)有人管。
其次、造成離職的緣由大局部是由于部門主管缺失,人員構(gòu)造扁平化,再加上公司要求比擬高,但人員水平只是專員層次,并在工作中沒(méi)有人去引導(dǎo)和傳授,人員心情得不到發(fā)泄,造成工作氣氛壓抑,
再次,公司沒(méi)有中流砥柱,部門疏于治理,即使厚厚的一本制度,但并不是本部門或者沒(méi)有統(tǒng)一培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,流程不標(biāo)準(zhǔn),制度不完善,繁雜的制度阻礙了新人的學(xué)習(xí),制度培訓(xùn)流于形式。每個(gè)人都保持著原來(lái)的工作風(fēng)格,造成公司散亂。
2)改良措施
編制了組織構(gòu)造圖,把部門和崗位明確。并根據(jù)員工的表現(xiàn)和性格,調(diào)整崗位。勸退不適合的人員,解決工作中的因心情引起的問(wèn)題。積極的與上級(jí)溝通,并和基層員工建立信任。營(yíng)造祥和放松的工作環(huán)境,轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)公司的固有見(jiàn)解,冰凍三尺非一日之寒,雖然說(shuō)起來(lái)輕松,但做起來(lái)特別吃力。初來(lái)公司,要想得到大家得到大家的信任,特別不簡(jiǎn)單。好在公司人員心底比擬純良,在大力注入新奇血液之后,制定標(biāo)準(zhǔn)的制度和福利制度后,并以身作則在公司制造家一樣暖和的氣氛,人員離職狀況稍有緩和。
2聘請(qǐng)工作
1)現(xiàn)狀和緣由分析
初來(lái)公司時(shí)人員離職率較高,面試頻次較多,但入職率并不高。觀看發(fā)覺(jué)是由于面試環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單,一個(gè)專員要經(jīng)過(guò)三次面試,導(dǎo)致人力鋪張。8月份人力資源部公三人,其中人事專員1人,主管1人,經(jīng)理1人,對(duì)于擁有三十多人的教育行業(yè),人事部門人員過(guò)剩。
2)改良措施
A、針對(duì)現(xiàn)狀,堅(jiān)決削減面試環(huán)節(jié),并修改公司聘請(qǐng)簡(jiǎn)章,深入一線,轉(zhuǎn)變?cè)谄刚?qǐng)環(huán)節(jié)的話術(shù),抽查人力部門工作,加大對(duì)人事專員的培訓(xùn)并給于充分的確定,增加人事專員的自信念,人員聘請(qǐng)明顯得到改善。
B、增加聘請(qǐng)渠道,與以前合作的院校聯(lián)系,增加實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)崗位,加大人員的補(bǔ)充。
3培訓(xùn)工作
1)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀和造成緣由
A、培訓(xùn)工作始終僅限于新員工入職培訓(xùn),并在培訓(xùn)過(guò)程中缺少互動(dòng)和部門參加。人員入職流域形式,培訓(xùn)效果并沒(méi)有很好地發(fā)揮作用。制度培訓(xùn)僅僅是外表的制度,許多內(nèi)容沒(méi)有真正的用到工作中,福利也沒(méi)有落到實(shí)處,績(jī)效考勤只是外表形式,沒(méi)有把公私分清晰,人事還走人情分。且人員工作并不專業(yè),拿到其他公司的制度套用,與本公司工作不符。
B、缺少員工入職后的崗位與技能培訓(xùn),在工作中遇到問(wèn)題沒(méi)有總結(jié)和改良,部門主管的缺失,造成工作只能總經(jīng)理一人兼任,部門人員眾多,事情繁雜,造成總經(jīng)理沉于瑣事,與員工的直接接觸,導(dǎo)致總經(jīng)理真正的工作閑置,甚至被心情掌握。循環(huán)往復(fù),從而缺失了根本的培訓(xùn)工作。
2)改良措施
A、編寫正規(guī)的培訓(xùn)課程表,邀請(qǐng)部門人員參加培訓(xùn)工作。尤其是力邀總經(jīng)理參加公司企業(yè)文化的培訓(xùn),增加員工歸屬感。在破冰環(huán)節(jié)了解員工的愛(ài)好和個(gè)人興趣,給與充分的總重和關(guān)注,宣傳公司的用人政策和敬重每個(gè)人的企業(yè)文化。新員工看到盼望并得到足夠的重視。、
B、利用公司得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì),邀請(qǐng)有治理閱歷的教師為公司診脈。在兩方對(duì)壘的狀況下,利用第三方說(shuō)話,就是“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”,往往效果會(huì)比預(yù)想的還要抱負(fù)。鑒于以往與李曉林教師合作后,培訓(xùn)效果明顯,故背著負(fù)擔(dān)被誤會(huì)的風(fēng)險(xiǎn),力薦公司邀請(qǐng)李教師來(lái)司做培訓(xùn)工作。因在于其接觸過(guò)程中,發(fā)覺(jué)李教師看問(wèn)題一針見(jiàn)血,見(jiàn)解獨(dú)特,解決問(wèn)題方式簡(jiǎn)潔但卻有效果,且與員工互動(dòng)比擬敏捷,也是我們員工尤其是主管需要學(xué)習(xí)的方式。
C、經(jīng)過(guò)逐步的改善,現(xiàn)階段新員工入職培訓(xùn)率到達(dá)100%,詳細(xì)狀況如下:
依據(jù)上表狀況總結(jié),公司應(yīng)加大在崗培訓(xùn)次數(shù),投放足夠的資金和師資支持員工做自我提升和治理技能與技術(shù)的提升培訓(xùn)。
4績(jī)效治理
1)績(jī)效治理工作的現(xiàn)狀和緣由分析
A、原來(lái)公司的績(jī)效考核僅僅是照搬其他公司考核方式,考核的重點(diǎn)沒(méi)有根據(jù)公司實(shí)際狀況對(duì)部門和崗位分類,一律實(shí)行工作態(tài)度和過(guò)程為重點(diǎn)考核目標(biāo),但尤其是業(yè)務(wù)部門完全沒(méi)有以工作結(jié)果為重點(diǎn)的績(jī)效考核。利用關(guān)鍵指標(biāo)考核方式,但指標(biāo)數(shù)卻多達(dá)十幾個(gè),造成考核重心分散,造成人員考核結(jié)果不抱負(fù),總分在30-40分徘徊。
B、考核過(guò)程簡(jiǎn)單,專員崗位需要部門主管、總經(jīng)理考核。在評(píng)分過(guò)程中,客觀依據(jù)較少,隔著治理人員評(píng)價(jià)下屬,必定造成考核結(jié)果偏失。
C、考核制度缺失,且由于崗位職責(zé)不清楚,部門間扯皮現(xiàn)象嚴(yán)峻。造成許多工作沒(méi)有詳細(xì)實(shí)施的負(fù)責(zé)人,造成工作沒(méi)有落實(shí),延誤或者沒(méi)有做,追究不到負(fù)責(zé)人??己说慕Y(jié)果便沒(méi)有實(shí)際意義。
2)改良措施
A、邀請(qǐng)各部門人員參加編制崗位職責(zé)。并與公司的組織構(gòu)造和要求的崗位職責(zé)相互調(diào)整,尤其要求部門間的交錯(cuò)工作分工明確,利用star原則,依據(jù)崗位職責(zé)提煉關(guān)鍵考核點(diǎn),制定考核庫(kù),并要求各部門主管依據(jù)本月目標(biāo)和任務(wù)提煉考核關(guān)鍵指標(biāo),以引導(dǎo)員工朝著公司的目標(biāo)共同前進(jìn)。
B、轉(zhuǎn)變現(xiàn)有考核評(píng)分制度。根據(jù)原來(lái)的分值要求是100分總分值,在績(jī)效治理,員工做到總分值一般是特別突出的員工,但實(shí)際中,大局部員工是80分即為優(yōu)秀???jī)效治理也需要員工看到盼望,而且績(jī)效也是鼓勵(lì)員工的一種形式,所以實(shí)行比例打分形式,即以實(shí)際得分/實(shí)得績(jī)效=80分績(jī)效工資,計(jì)算員工的實(shí)際績(jī)效工資。這樣,員工干得好得的績(jī)效工資便高于當(dāng)時(shí)的工資,干的不好,那便低于績(jī)效工資。真正起到績(jī)效的鼓勵(lì)作用。新舊考核表比照,以業(yè)務(wù)部門考核為例
C、實(shí)行績(jī)效面談工作。在公司的績(jī)效考核過(guò)程中發(fā)覺(jué),績(jī)效面談是一個(gè)被遺忘的重大大事。在我的工作中,一項(xiàng)重點(diǎn)工作就是面談,績(jī)效面談?wù)檬且粋€(gè)與員工談話的切入點(diǎn)。針對(duì)其工作,了解其工作重點(diǎn),根據(jù)yes、but原則談話,幫忙其改良工作,教授其工作方法,尤其是在工作中的處理方式,讓出初入職場(chǎng)的員工了解學(xué)習(xí)怎樣更好的充分利用外部條件,解決自己的問(wèn)題。
※現(xiàn)在許多主管甚至是領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有進(jìn)展過(guò)績(jī)效面談,但這項(xiàng)工作卻是公司團(tuán)隊(duì)工作的重點(diǎn)。
5薪資治理
1)薪資治理現(xiàn)狀和緣由分析
A、薪資治理有制度,其中薪資構(gòu)造比擬單一。全勤嘉獎(jiǎng)沒(méi)有起到作用,績(jī)效考核沒(méi)有重點(diǎn),業(yè)務(wù)考核工資較低且主管與員工之間薪資差距較小,主管的工資和員工工資1.5-2倍的差距,必定造成治理上的根本薪資保障,加班工資沒(méi)有根本的明確計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)假手續(xù)沒(méi)有明確流程和記錄。制定新的考勤表如下:
考勤表
請(qǐng)假表
B、制度制定和執(zhí)行過(guò)程中消失了漏洞。人力部門沒(méi)有依據(jù)實(shí)際狀況彌補(bǔ)漏洞,改良制度。尤其重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變了原來(lái)的員工第一個(gè)月的工資發(fā)放方式。公司原來(lái)第一個(gè)月只給員工發(fā)放根本工資與提成工資,其他績(jī)效、全勤、崗位補(bǔ)貼全都根據(jù)80%發(fā)放。這樣無(wú)形中造成員工第一個(gè)月工資極其少,無(wú)形中造成了離職。
2)改良措施
A、完善薪資制度,增加考勤請(qǐng)假制度、績(jī)效制度細(xì)節(jié),并依據(jù)部門轉(zhuǎn)變薪資構(gòu)造,增加寬帶設(shè)計(jì),為引進(jìn)人才時(shí)供應(yīng)同崗多酬方案,同時(shí)增加在現(xiàn)有員工不同崗位力量不同薪金也可以調(diào)整。有原來(lái)的一人一崗一薪設(shè)計(jì)成一崗多薪,依據(jù)力量調(diào)整薪資。并建立以績(jī)效考核為依據(jù)的年終獎(jiǎng)金制度。
新工資構(gòu)造和寬帶設(shè)計(jì)
舊工資構(gòu)造
沒(méi)有寬帶設(shè)計(jì)
B、轉(zhuǎn)變薪資計(jì)算形式,根據(jù)新員工也有考核的方式。全部根據(jù)薪資的80%發(fā)放工資。制定新員工的考核方式。
C、根據(jù)部門轉(zhuǎn)變薪資構(gòu)造,業(yè)務(wù)和隔周雙休的部門根據(jù)加班工資的形式,鼓舞員工周末上班的自覺(jué)意識(shí),以工作結(jié)果為目標(biāo)導(dǎo)向,增加工作彈性。周末雙休的后勤部門,根據(jù)全勤嘉獎(jiǎng)每天出勤。增加業(yè)務(wù)部門的考核基數(shù),以業(yè)務(wù)量為考核重點(diǎn),依據(jù)每個(gè)人的崗位職責(zé),以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),為增加員工的誠(chéng)信效勞意識(shí),增加以“不能哄騙客戶”為拒絕指標(biāo),削減銷售初期帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
6員工關(guān)系
1)員工關(guān)系現(xiàn)狀和緣由分析
A、公司的員工關(guān)系是我轉(zhuǎn)變的第一件事情,也是重點(diǎn)開(kāi)端。主要表現(xiàn)在,公司員工之間關(guān)系比擬冷淡,員工和領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系對(duì)立。有事情,沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)幫忙解決,大局部人在推諉。究其緣由,發(fā)覺(jué)在初期的治理中消失了問(wèn)題。當(dāng)員工面臨了問(wèn)題,主管或者更高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)指正或者供應(yīng)幫忙,只是在后期消失了問(wèn)題,直接的指責(zé),造成公司沒(méi)有樹立后盾典范,造成玉石就躲的原則。多做多錯(cuò),不做沒(méi)錯(cuò)的錯(cuò)誤治理方式,致使員工退縮不前。
B、公司業(yè)務(wù)關(guān)系不僅僅有本公司員工的保險(xiǎn),也包括外部員工的保險(xiǎn)。在提交的過(guò)程中,稍有疏忽,便會(huì)造成大麻煩。其中有兩次因人員的溝通造成了款項(xiàng)和未提交勝利造成失誤。因沒(méi)有過(guò)程治理的掌握,人員只負(fù)責(zé)自己局部的工作。但造成了結(jié)果失誤,這個(gè)只能公司擔(dān)當(dāng)后果。
2)改良措施
A、建立福利制度。加大團(tuán)隊(duì)建立經(jīng)費(fèi),撥出團(tuán)建經(jīng)費(fèi)加大部門內(nèi)部建立,緩和主管與員工的關(guān)系。每周供應(yīng)兩次水果時(shí)間并招商引進(jìn)食堂餐廳,公司補(bǔ)貼午餐補(bǔ)助,為員工的身體保駕護(hù)航。完善各種假期和國(guó)家法律掛鉤,尤其突出年假制度。出臺(tái)政策鼓舞員工旅游放松。增加沒(méi)有員工生日會(huì)和各種節(jié)假日小禮品,加班員工供應(yīng)晚餐等措施,讓員工切實(shí)體會(huì)到公司在真正的想著大家。
B、建立標(biāo)準(zhǔn)的治理制度,包括根據(jù)部門的組織構(gòu)造、崗位職責(zé)、薪資構(gòu)造、績(jī)效考核、提成制度、部門工作內(nèi)容、工作流程、部門獎(jiǎng)懲制度的方式標(biāo)準(zhǔn)全部部門的治理。和各種人員治理和晉升的制度,以及公司的獎(jiǎng)制度等等。制度尤其是銷售部門的制度,是工作重點(diǎn)。有的主管可能沒(méi)有寫過(guò)制度,但我們可以根據(jù)制度模板,編寫相關(guān)的對(duì)自己部門有幫忙的制度。對(duì)于治理會(huì)起到積極的作用。
C、引進(jìn)釘釘治理,充分利用外部資源。尤其是釘釘打卡范圍的設(shè)定,免去了員工遲到1、2分鐘的為難。小小的細(xì)節(jié),便利了員工暖和了人心。
D、公司建立目標(biāo)規(guī)劃,包括業(yè)務(wù)治理規(guī)劃和人員的職業(yè)規(guī)劃。目標(biāo)是讓公司有自己的方向,員工有進(jìn)展的空間。讓員工和公司一起進(jìn)展,朝著共同的目標(biāo)奮斗。這個(gè)目標(biāo)是公司制定長(zhǎng)中短的規(guī)劃,部門和員工分解制度,逐步從面分解到線再到點(diǎn)的方式。沒(méi)有做過(guò)的人會(huì)感覺(jué)沒(méi)有頭緒,但做規(guī)劃的過(guò)程,卻恰恰給與了領(lǐng)導(dǎo)者思索的時(shí)間。理順一年的工作思路,在梳理過(guò)程中提升自己。盼望大家重視這難得的時(shí)機(jī)。
努力方向:
1、公司的人力資源工作還有許多未盡人意。在組織構(gòu)造上要徹底根據(jù)設(shè)計(jì)實(shí)施,各部門有負(fù)責(zé)人,削減扁平化治理,現(xiàn)階段人力、職業(yè)資格、財(cái)務(wù)(1人請(qǐng)假)、心理、行政、彩涂、恒卓均有主管,考務(wù)缺少主管。
2、公司不僅僅開(kāi)源,也要削減冗余人員節(jié)流。根據(jù)財(cái)務(wù)2人、心理4人、職業(yè)資格3人、恒卓3人、考務(wù)2人、網(wǎng)絡(luò)2人(1人生育請(qǐng)假)人力1人、行政2人、彩涂3人的模式做減員增效工作。
3、連續(xù)建立完善公司的各項(xiàng)制度,尤其是培訓(xùn)、考核、晉升、獎(jiǎng)金、彩涂、恒卓、心理、考務(wù)、行政部門的治理制度。
4、連續(xù)完善培訓(xùn)工作,充分利專心理詢問(wèn)部門優(yōu)勢(shì),不僅為讓員工提升自我的素養(yǎng)和力量,而且也能讓我們的員工在我們公司能賺5000元,到其他公司讓你工資翻一倍。
5、增加員工的效勞意識(shí)和自我治理意識(shí),加速股權(quán)設(shè)計(jì),讓人人以公司為家,為自己工作為主要工作職責(zé)為己任。
6、解放總經(jīng)理,讓其抽出時(shí)間查找商機(jī),做方向性的指導(dǎo)工作。爭(zhēng)取各部門的工作在釘釘上遠(yuǎn)程解決,既可以削減紙張鋪張,又可以增加工作效率。充分利用網(wǎng)絡(luò)辦公機(jī)制
人力資源個(gè)人工作總結(jié)6
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,2022年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫忙下,本人愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)決,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作力量也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功績(jī),也是公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我時(shí)機(jī)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長(zhǎng)。現(xiàn)總結(jié)這一年來(lái)的工作:
一、標(biāo)準(zhǔn)辦理員工入、離職手續(xù)。
上半年負(fù)責(zé)辦理全部人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案治理中,深知檔案治理的重要性。假如入職員工沒(méi)有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案治理中,如員工的績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理供應(yīng)依據(jù)
二、勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同治理。
比擬20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也漸漸削減,公司人事變動(dòng)漸漸趨于穩(wěn)定。在工作中漸漸標(biāo)準(zhǔn)化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避開(kāi)勞資糾紛的消失。通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問(wèn)題,并嘗試提出解決方法。例如,今年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)展了爭(zhēng)論整改,一方面可躲避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作。
每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
四、工資。
每月收集個(gè)部門的績(jī)效考核及業(yè)績(jī)報(bào)表,依據(jù)業(yè)績(jī)表、員工績(jī)效考核、每月考勤狀況制作每個(gè)部門分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最終發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開(kāi)頭接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),經(jīng)常補(bǔ)上這個(gè)又遺忘了那個(gè),手忙
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