蘋果公司管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)分析報(bào)告

標(biāo)準(zhǔn)文檔蘋果公司組織結(jié)構(gòu)分析蘋果公司簡(jiǎn)介蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，英文名Apple,Inc 由喬布斯.斯蒂夫.沃茲尼亞克和RonWayn在1976年創(chuàng)立。蘋果股份有限公司總部位于美國(guó)加利福尼亞的庫比提諾，核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品。自成立以來 ,其在電子科技產(chǎn)品領(lǐng)域一直處于全球領(lǐng)先地位,包括Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iPhone手機(jī)和 iPad平板電腦等在內(nèi)的電子科技產(chǎn)品更是在近年來風(fēng)靡全球。2011年2月，蘋果公司打破諾基亞連續(xù) 15年銷售量第一的地位，成為全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商。2011年8月10日蘋果公司市值超過埃克森美孚，成為全球市值最高的上市公司。蘋果公司的組織結(jié)構(gòu)圖文案大全標(biāo)準(zhǔn)文檔蘋果公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置原則1、簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)約是蘋果組織結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵。蘋果沒有委員會(huì)，整體管理的概念在這里不受歡迎，只有一個(gè)人——首席財(cái)務(wù)官——掌握 “損益表”,對(duì)造成盈虧的費(fèi)用開支負(fù)責(zé)。2、環(huán)狀溝通，減小管理幅度管理層各部門直接與首席執(zhí)行官喬布斯相連，底層員工再直接與各管理層相連。這樣一來，公司 CEO處于信息傳遞的核心，一旦有任務(wù)下達(dá)，公司可以以最快的速度告知職員。（如圖）文案大全標(biāo)準(zhǔn)文檔3、快速傳遞信息，迅速反應(yīng)對(duì)蘋果來說，由于有著簡(jiǎn)約的組織結(jié)構(gòu)，所以蘋果這個(gè)龐大的公司能夠迅速地采取行動(dòng)和信息傳遞。4、因人設(shè)職，權(quán)責(zé)分明蘋果公司從來不把公司損益情況當(dāng)做管理人員的業(yè)績(jī)憑證，每個(gè)員工只用專注于自己的責(zé)任。公司的每個(gè)員工的職責(zé)都分得非常清楚，正是這樣使公司內(nèi)部管理井井有條且充滿活力。5、因地制宜，分區(qū)管理蘋果公司的市場(chǎng)龐大，采取分區(qū)管理更利于總部因地制宜。為不同地區(qū)制定不同的管理方案等。蘋果公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)文案大全標(biāo)準(zhǔn)文檔1、適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化。2、清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)以及迅捷的服務(wù)實(shí)現(xiàn)顧客滿意。3、跨職能的高度協(xié)調(diào)。4、使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品，地區(qū)和顧客，從而提高顧客的滿意程度。5、決策分權(quán)。6、提高各分支機(jī)構(gòu)自主權(quán)，采取靈活的營(yíng)銷策略。7、簡(jiǎn)化對(duì)企業(yè)具體經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理，使之更專注于公司的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃，以及核心產(chǎn)品的研發(fā)。8、有利于地區(qū)性分支機(jī)構(gòu)的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)，強(qiáng)化市場(chǎng)的針對(duì)性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。9、簡(jiǎn)約的組織結(jié)構(gòu)使各個(gè)部門之間職責(zé)分明蘋果公司組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)1、難以適應(yīng)產(chǎn)品的多樣化要求。2、容易產(chǎn)生同一公司產(chǎn)品的不同定價(jià)水平以及差別化市場(chǎng)營(yíng)銷策略， 這樣會(huì)影響公司形象的統(tǒng)一，使跨國(guó)公司的一體化程度受到影響。3、各區(qū)域分支結(jié)構(gòu)各自為戰(zhàn)，相互分割，爭(zhēng)奪資源，缺乏相互協(xié)調(diào)和溝通，產(chǎn)生地區(qū)利益和總體利益的沖突。4、機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊，管理成本增加。5、導(dǎo)致產(chǎn)品線之間缺乏協(xié)調(diào)。6、失去深度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)專門化。7、易滋生地區(qū)本位主義而忽視全球戰(zhàn)略。8、失去了職能部門內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。9、導(dǎo)致了產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)不夠全面。文案大全標(biāo)準(zhǔn)文檔蘋果公司的企業(yè)文化從蘋果公司的組織結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出了蘋果公司自信、 創(chuàng)新、關(guān)注細(xì)節(jié)的企業(yè)文化：1、專業(yè)于設(shè)計(jì)每個(gè)員工都必須牢記蘋果比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。 像微軟這樣的公司向來不擅于打造讓人賞心悅目的產(chǎn)品， 而蘋果才是真正地在做設(shè)計(jì)──了解消費(fèi)者的需求，懂得如何滿足消費(fèi)者的需求，然后著手實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。雖然實(shí)現(xiàn)起來并不總是很容易， 但蘋果似乎每次都能恰到好處地完成。 這難道不是員工的努力造就了蘋果的成功嗎？如果離開了員工的努力， 蘋果有可能會(huì)很快沒落。2、信任喬布斯蘋果是一家非常有意思的公司，它的企業(yè)文化從員工一直延伸到了消費(fèi)者。這也就是說，它對(duì)員工的期望也是它對(duì)消費(fèi)者的期望。 其中，最重要的一點(diǎn)期望就是──相信喬布斯。在過去的十年中，喬布斯一直是蘋果的救星。他曾帶領(lǐng)蘋果走出老化的商業(yè)模式并進(jìn)行革新， 從而創(chuàng)造了前所未有的成就，并向市場(chǎng)推出了許多更好的產(chǎn)品。不過，“相信喬布斯”有時(shí)也會(huì)太過頭（比如最近的 iPhone天線門事件）。但是，在大多數(shù)情況下，相信喬布斯對(duì)蘋果、對(duì)員工和對(duì)消費(fèi)者來說都是有益無害的。3、忘記一切，從頭開始當(dāng)員工初到蘋果時(shí)，公司就希望他們立即做一件事：忘掉曾經(jīng)了解的技術(shù)。蘋果公司所做的事情與其他公司都不一樣。 無論是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念還是公司獨(dú)具的簡(jiǎn)單運(yùn)營(yíng)方式， 只要是在蘋果，所有事情就會(huì)不同。把在其他公司的工作習(xí)慣帶到蘋果來，可能會(huì)造成更多的麻煩。蘋果是不同尋常的。文案大全標(biāo)準(zhǔn)文檔4、堅(jiān)信蘋果比其它所有公司都強(qiáng)不同于行業(yè)里的其它任何公司， 蘋果公司非常自負(fù)。其中的部分原因是由于喬布斯非常的自我，他相信蘋果是世界上最強(qiáng)的公司， 有不同于其他公司的做事方式。雖然蘋果的仇敵無法忍受這一點(diǎn)，但是對(duì)所有該公司的粉絲和員工而言，這一信條已經(jīng)成為了一種號(hào)召力。5、看重外界的看法由于自負(fù)的本性，蘋果用心聆聽人們對(duì)自己的產(chǎn)品的批評(píng)。 但在真正的蘋果時(shí)尚里，該公司會(huì)選擇更加惡毒的行為來回應(yīng)這些批評(píng)， 這一點(diǎn)是行業(yè)里其它所有公司都不能企及的。畢竟，行業(yè)里有哪家公司可以在遇到諸如 iPhone4天線門這樣的事件時(shí)還能滿不在乎，依舊我行我素的呢？蘋果不喜歡聽到別人指責(zé)自己是錯(cuò)誤的，并希望不管是自己的員工、還是外界的追捧者都能跟自己堅(jiān)定的站在一起。6、永不服輸蘋果最具魅力的一點(diǎn)就是它永不服輸。 就算產(chǎn)品被批評(píng)得體無完膚，該公司似乎也能在危急時(shí)刻找到脫離火海的方法。 沒有哪個(gè)領(lǐng)域能比計(jì)算機(jī)市場(chǎng)把這一點(diǎn)展現(xiàn)得更加淋漓盡致的了。在做出了一些有著不少爭(zhēng)議（和風(fēng)險(xiǎn)）的決策后，喬布斯憑借正確的策略扭轉(zhuǎn)了局面， 使公司獲得了收益。今天，蘋果希望自己所創(chuàng)造的利潤(rùn)可以打破紀(jì)錄。喬布斯最不想看到的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗自己的公司。也許，這就是為什么谷歌在移動(dòng)市場(chǎng)的收益能讓這位 CEO如此憤怒的原因。7、時(shí)刻關(guān)注細(xì)節(jié)如果說蘋果懂得哪一條經(jīng)營(yíng)之道，那就是關(guān)注細(xì)節(jié)意味著長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)。例如，谷歌的Android操作系統(tǒng)，現(xiàn)在可能賣得很好，但在使用了一段時(shí)間之后， 大多文案大全標(biāo)準(zhǔn)文檔數(shù)消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn) Android與蘋果的ios操作系統(tǒng)相比乏一些閃光點(diǎn)。這點(diǎn)差距并不會(huì)讓消費(fèi)者覺得 Android操作系統(tǒng)不太好用，事實(shí)上，可以說 Android和ios一樣好用，但這點(diǎn)小小的差距確實(shí)會(huì)讓一些消費(fèi)者禁不住懷疑谷歌為什么就不能再做得更好一點(diǎn)。在大多數(shù)情況下，蘋果卻多努力了一點(diǎn)點(diǎn)。但就是這一點(diǎn)點(diǎn)的努力使得蘋果成為了最大的贏家。與此同時(shí)，這也是蘋果對(duì)自己?jiǎn)T工的期望。8、喬布斯是必不可少的人物如果佩珀馬斯特的離職暗示了蘋果內(nèi)部是如何運(yùn)作的， 那么很明顯只有喬布斯是不可替代的人物。佩珀馬斯特曾幫助世界上最知名的智能手機(jī)取得了超乎尋常用的成功，如果在其它公司也好（不管文化差異與否） ，沒有人會(huì)愿意看到他滿心悔恨的離開。不過，這一點(diǎn)也只能歸咎于喬布斯的自我。很明顯，喬布斯認(rèn)為自己才是蘋果成功的關(guān)鍵。蘋果的愛好者和某些員工可能會(huì)同意這種說法， 但佩珀馬斯特在 iPhone的成功上也是不可或缺的一員。蘋果公司里還有誰可以讓iPhone團(tuán)隊(duì)像佩珀馬斯特領(lǐng)導(dǎo)時(shí)那樣有效地工作呢？這一點(diǎn)的確值得每一個(gè)人去思考。但或許這并不重要。蘋果公司再次證明，只有喬布斯才不會(huì)丟掉飯碗。9、主導(dǎo)市場(chǎng)才是最重要的事在涉及到技術(shù)時(shí)，史蒂夫喬布斯腦海中只有一個(gè)目標(biāo)， 那就是“主導(dǎo)市場(chǎng)”。他所想的不只是擊敗市場(chǎng)上的所有公司， 而是要徹底摧毀他們。喬布斯想向世界表明，只有他的公司才是最強(qiáng)的。 喬布斯就是想向所有競(jìng)爭(zhēng)者、 消費(fèi)者和所有人證明這一點(diǎn)，并希望員工可以幫他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。 如果員工不這樣的話，那么就只有被解職。10、偏執(zhí)于創(chuàng)新喬布斯將他的舊式戰(zhàn)略貫徹于新的數(shù)字世界之中， 采用的是高度聚焦的產(chǎn)品文案大全標(biāo)準(zhǔn)文檔戰(zhàn)略、嚴(yán)格的過程控制、突破式的創(chuàng)新和持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷。 重回蘋果后的喬布斯采取的第一步驟就是削減蘋果的產(chǎn)品線，把正在開發(fā)的 15種產(chǎn)品縮減到4種，而且裁掉一部分人員，節(jié)省了營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。之后，蘋果遠(yuǎn)離那些用低端產(chǎn)品滿足市場(chǎng)份額的要求。也不向公司不能占