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辦公室主任工作總結(jié)【5篇】_辦公室主任轉(zhuǎn)正小結(jié)辦公室主任工作總結(jié)5篇。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝,一階段的工作即將告一段落了。此時就可以總結(jié)剖析自己的工作狀況了??偨Y(jié)閱歷教訓(xùn),使以后的工作少走彎路,多出成果,大家都做好了寫自己工作總結(jié)的預(yù)備了嗎?我特地為您收集整理“辦公室主任工作總結(jié)5篇”,僅供參考,大家一起來看看吧。
篇一:辦公室主任工作總結(jié)
人生天地之間,若白駒過隙,突然而已。轉(zhuǎn)瞬20XX即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱忱、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)當(dāng)辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體仔細(xì)梳理落實辦公室行政制度,仔細(xì)執(zhí)行有關(guān)車輛管理、修理、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重協(xié)作、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的詳細(xì)事務(wù)中,樂觀匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員樂觀協(xié)調(diào)本院各部門遇到的詳細(xì)問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)準(zhǔn)時辦理,確保日常工作順當(dāng)進(jìn)行。在辦公室工作期間,我非常重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)仔細(xì)。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張鋪張。
4、樂觀做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項工作的順當(dāng)開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行連續(xù),并都順當(dāng)完成連續(xù)工作。并依據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程詢問詢問資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月,根據(jù)院里支配,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門員工合理分工,對我院全部合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用安排,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨更加展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有肯定的距離,平常注意學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過熬煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;其次,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)力量有待加強(qiáng)。
五、20XX年工作方案和努力方向
在新的一年里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)學(xué)問;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
篇二:辦公室主任工作總結(jié)
回顧這一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)20xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、準(zhǔn)時了解20xxX狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為20xxX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,樂觀和有關(guān)人員溝通、溝通,準(zhǔn)時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了20xxXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。
3、樂觀響應(yīng)公司號召,深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在20xx召開期間,仔細(xì)做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過一的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
篇三:辦公室主任工作總結(jié)
20xx年,依據(jù)工作需要,領(lǐng)導(dǎo)將我支配到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,同事們的幫忙下,以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想,緊緊圍繞校內(nèi)的中心工作,專心履行辦公室主任崗位職責(zé),我努力的完成每一項任務(wù)。
何謂辦公室工作辦公室在整個校內(nèi)中處于什么地位、發(fā)揮什么作用辦公室的基本任務(wù)有哪些辦公室主任的職責(zé)又如何回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。透過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)學(xué)問,我懂得了辦公室是幫助領(lǐng)導(dǎo)辦理特地事項、幫助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯(lián)系左右的紐帶,對外溝通的窗口,傳遞信息的中樞,領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參加政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),詳細(xì)地說有:幫助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查討論、收集信息、制定規(guī)章制度、管理睬議、收發(fā)信函、接待來訪、款待客人、支配車輛、整理文檔等。辦公室主任的詳細(xì)職責(zé)是:承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務(wù)狀況。
1、幫助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查討論,準(zhǔn)時發(fā)覺新問題、把握新狀況、總結(jié)新閱歷,為領(lǐng)導(dǎo)帶給有價值的信息,幫忙領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,參加管理,幫助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在幫助決策的過程中,我一向堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、狀況實、留意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里,我專心為領(lǐng)導(dǎo)擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不行少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作能夠使單位改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客懇切、熱忱、細(xì)致,保證了每次接待工作的順當(dāng)完成,努力為校內(nèi)制造一個良好的對形狀象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參與的大型會議,還是部分老師、職工參與的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參與的小型會議,我都是會前仔細(xì)預(yù)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中精確?????地記錄、熱忱周到的服務(wù);會后準(zhǔn)時清理睬場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查討論。
二、作為辦公室主任,履行基本職責(zé)狀況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此,我在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有:①領(lǐng)導(dǎo)層的群眾決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜擔(dān)當(dāng)?shù)氖马?。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教育處、總務(wù)處、少先隊、班級組等職能部門交辦的事項。⑤老師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)厲?仔細(xì)、從速辦理的原則,能直接辦理的直接主辦,不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門會辦。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽擱過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經(jīng)過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在幫助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾氊?zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀對辦公室主任而言,責(zé)無旁貸。為此,我專心進(jìn)行調(diào)查討論、收集各方信息,把調(diào)查中獲得的超多第一手資料進(jìn)行綜合分析,準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,幫助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,還透過調(diào)查討論,了解和把握決策看法的執(zhí)行狀況,準(zhǔn)時發(fā)覺問題,有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的幫助者和參謀,辦公室主任既要參加政務(wù),又要承辦超多的事務(wù),事務(wù)管理是辦公室主任不行推卸的職責(zé)。因此,不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的:辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里,首先,我努力搞好縱向協(xié)調(diào),致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行,上情下達(dá),上下緊密協(xié)作,步調(diào)全都的工作。其次,我也注意橫向協(xié)調(diào),致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),對于業(yè)務(wù)部門的一些方案,重要工作部署,我都主動去了解,統(tǒng)籌平衡、準(zhǔn)時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),盡力避開各業(yè)務(wù)部門之間的撞車和主要領(lǐng)導(dǎo)的超負(fù)荷工作。第三,人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點(diǎn)和不足,例如:遇事易急躁,政策法規(guī)學(xué)習(xí)把握不夠,協(xié)調(diào)各科室工作不力,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等,還要在今后的工作中改善,也真誠地期望得到大家的指導(dǎo)和幫忙。
在接下來的一個學(xué)期里,我將連續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好校內(nèi)的各項工作。
篇四:辦公室主任工作總結(jié)
20XX年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的樂觀協(xié)作下,在辦公室全體成員的熱忱關(guān)心下,我著力從辦公室工作的實際特點(diǎn)動身,堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素養(yǎng)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的狀況下,仔細(xì)履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下::
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平
作為一名中*員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅決共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持全都,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。20XX年,我自覺地參加我黨開展的保持*員先進(jìn)性訓(xùn)練活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理支配下,仔細(xì)地完成了保先訓(xùn)練的各項規(guī)定動作。日常也留意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)把握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)問,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論學(xué)問,增加了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實際的力量,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速進(jìn)展.的的方法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室擔(dān)當(dāng)著文字處理、檔案、印鑒管理、選購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成果。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素養(yǎng)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持根據(jù)干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增加工作的前瞻性和主動性。20XX年我們根據(jù)上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順當(dāng)進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20XX年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料2余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是悄悄無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素養(yǎng)、業(yè)務(wù)力量和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行訓(xùn)練和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服配角的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,領(lǐng)先chui范。
4、樂觀穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解.沖突,保證局工作正常順當(dāng)進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20XX年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格根據(jù)信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情馬上關(guān)心辦,能夠解決的馬上關(guān)心上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強(qiáng)的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿足而走,來信者得到滿足答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的凹凸直接打算著我們局對形狀象,為此在管好政務(wù)的同時,樂觀為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工樂觀性,樹立以局為家的思想。
1、在支配日常各類用品的選購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員留意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明緣由,盡量供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在支配辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員常常實行換位思索的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20XX年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不行分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍舊存在許多不足的地方:
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強(qiáng),不能僅僅滿意于目前會的、已把握的學(xué)問,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握更為全面的政治理論學(xué)問,涉獵更為廣泛的文化學(xué)問領(lǐng)域,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,在下一年度管理工作中要注意實現(xiàn)制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁心情,虛心謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20XX年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的熬煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清楚的思路:
1、連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬自身學(xué)問面,加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素養(yǎng),并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高辦公室整體素養(yǎng);
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素養(yǎng)、政策水平和工作水平,努力把握和熟識各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策供應(yīng)參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作溝通,留意聽取同事們的看法和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理力量的進(jìn)一步提高。
篇五:辦公室主任工作總結(jié)
20XX年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻以虛心、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度開展每一項工作,在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)關(guān)心下,通過自身的學(xué)習(xí)和工作,取得了肯定的成效,很好地履行了崗位職責(zé)?,F(xiàn)將20XX年來工作狀況作如下工作總結(jié):
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)20xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、準(zhǔn)時了解20xxX狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為20xxX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,樂觀和有關(guān)人員溝通、溝通,準(zhǔn)時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了20xxXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。
3、樂觀響應(yīng)公司號召,深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在20xx召開期間,仔細(xì)做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己20XX年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過20XX年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20XX年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;其次,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來的20XX年里,自己決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);
其次,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
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辦公室主任年終總結(jié)(6篇)
第一篇:辦公室主任20xx年終總結(jié)
一、過去半年工作的主要狀況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與協(xié)作下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以上傳下達(dá),確保公司高效運(yùn)作為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了肯定的成果。
詳細(xì)表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到準(zhǔn)時、精確?????、無誤;
2、在工作事務(wù)的支配上,樂觀主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達(dá)到整體推動的目的;
4、樂觀做好各時期工作狀況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、把握.動態(tài)、信息,為公司決策供應(yīng)有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素養(yǎng)
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地熟悉到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),并提高自身素養(yǎng)為動身點(diǎn),有方案、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思索、三要善總結(jié)。
讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問等等,做到基本學(xué)問篤學(xué),業(yè)務(wù)學(xué)問深學(xué),修身學(xué)問勤學(xué),急需學(xué)問先學(xué)。
二是讀好無字之書。我感覺,.也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素養(yǎng)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增加。
2、明確職責(zé),全力做好本職能工作
我深刻地熟悉到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順當(dāng)開展和有效推動,是做好工作的關(guān)鍵。特別地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也打算了身為辦公室工作人員要任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)全都,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責(zé)說明書》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點(diǎn)都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作仔細(xì),從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣??梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在悄悄無聞中做實事。由于有效地推動了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了許多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成果的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的親密協(xié)作,借此機(jī)會,我真誠地向工作中支持過我、關(guān)心過我、教導(dǎo)過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成果的同時,我也清晰地看到自身存在的許多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽堅決,對其他的問題欠缺冷靜思索。二是深化基層,調(diào)查討論做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素養(yǎng),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實四抓為重點(diǎn),加強(qiáng)自身的內(nèi)在素養(yǎng)。一抓學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),要不斷提高自身素養(yǎng),努力跟上時代進(jìn)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種只求有功,但求無過的思想,樹立進(jìn)行、開拓、樂觀的工作姿勢;三抓團(tuán)結(jié),常常性開展批判與自我批判活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實五個工作要點(diǎn)為中心,制造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀。做好常常性的調(diào)查討論,把握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和看法,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)服務(wù);
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門協(xié)作的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,樂觀仔細(xì)對公司作出的打算、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深化基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實六個不準(zhǔn)為準(zhǔn)則,實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的六不準(zhǔn)為基本要求,強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),即一不準(zhǔn)遲到早退;二不準(zhǔn)串崗串位;三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食;四不準(zhǔn)在公司打牌;五不準(zhǔn)公辦私事;六不準(zhǔn)聚眾閑談。
其次篇:辦公室主任20xx年終總結(jié)
斗轉(zhuǎn)星移,日月更迭,輝煌而難忘的20xx年轉(zhuǎn)瞬即將逝去,新的一年己款款向我們走來。回首過去的20xx年,我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子四周,在全體干部職工的大力支持下,我腳踏實地,努力工作,為倉庫的進(jìn)展而竭盡全力。年末歲初,為把新的一年工作做的更好,現(xiàn)對我20xx年工作回顧總結(jié)如下:
一、不斷學(xué)習(xí),提高力量
辦公室做為倉庫后勤機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)著單位的信息工作、來客接待、一些公文起草等,這都需要肯定的學(xué)問。做為單位承上啟下的橋梁,辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子,向下面對著倉庫廣闊職工,向上要反映倉庫狀況,向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,加強(qiáng)自己的溝通力量也非常重要,因此,工作之余,我總是不斷學(xué)習(xí),多讀書、看報,努力提高素養(yǎng),增加自身工作力量,工作中,多向肖總學(xué)習(xí)實踐閱歷,努力積累實際工作力量。
二、以身作則,身體力行
辦公室工作內(nèi)容多而雜,這需要工作熱忱,不怕出力,不怕付出,又需要一顆細(xì)致的心。為把工作做好,日常工作中,我每天總是早早到倉庫,打掃衛(wèi)生,放音樂。等員工們間續(xù)到來時,我又放下手中的活,進(jìn)行考勤,別人不想干的活,自已干,別人沒觀察的活,自已干。在原辦公樓時,臭烘烘的而所,我總是主動清理、洗刷,以身作則,身體力行,讓自己的行動做為帶動辦公室工作的語言。
辦公室作為倉庫很多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,我深知身上的責(zé)任,要時時留意自身形象,由于倉庫員工都在你身后看著你,你的一言一行,就是倉庫制度的標(biāo)桿,我必需做倉庫制度執(zhí)行的表率,已不正不能正人,自己沒做好就去要求別人,說話就沒底氣,因此,工作中我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,每天是早上班,晚下班,夜間值班,倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力。好的風(fēng)氣,盡自己最大的努力。
三、樂觀參與義務(wù)勞動,切實履行職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)助手
做為辦公室主作,工作中我總是樂觀參與倉庫組織的集體勞動,在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,不能親自到現(xiàn)場支配時,我總是帶領(lǐng)大家,合理支配,妥當(dāng)安排工作任務(wù),仔細(xì)協(xié)調(diào),讓大家心服口服地去完成既定工作量,保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的狀況下,順當(dāng)實現(xiàn)目標(biāo),切實履行了自己的職責(zé),當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。
在今年的托市收購上,我也樂觀投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我快速行動起來,帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們準(zhǔn)時預(yù)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,準(zhǔn)時為他們支配了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的樂觀性。在托市接收期間,白天,我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工準(zhǔn)時送茶、送水、送西瓜。在午夜,又我穿梭于各收糧現(xiàn)場,統(tǒng)計加班人員人數(shù),準(zhǔn)時通知職工食堂為加班人員預(yù)備加班飯,讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中,吃上熱騰騰的加班飯,能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力氣。
一年來,我始終.領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,工作中,能身體歷行,領(lǐng)先垂范,以庫為家,忘我工作,為倉庫進(jìn)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力,在過去的一年中取得肯定成果,但還與領(lǐng)導(dǎo)盼望與要求還有肯定差距,如管理不夠細(xì)致,在管理手段敏捷性上需要改進(jìn),有時沒能準(zhǔn)時發(fā)覺潛在的問題,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等。在新的一年里,我肯定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,改進(jìn)不足,奮勉工作,為倉庫的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己最大的力氣。辦公室主任總結(jié).
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、準(zhǔn)時了解XXXXX狀況,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,樂觀和有關(guān)人員溝通、溝通,準(zhǔn)時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)把握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作。
3、樂觀響應(yīng)公司號召,深化開展市場調(diào)研工作。依據(jù)公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的進(jìn)展?fàn)顩r及房屋租售價格、市場需求、進(jìn)展趨勢等做了具體的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門具體了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設(shè)想。
4、仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。準(zhǔn)時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格根據(jù)程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在XXXX召開期間,仔細(xì)做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預(yù)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
辦公室主任工作體會總結(jié)
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點(diǎn)體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),擔(dān)當(dāng)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參加政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是幫助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣闊工商干部、群眾以及.各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四周八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必需具有以下素養(yǎng)和力量:
1、技術(shù)力量,必備的專業(yè)學(xué)問。有效把專業(yè)學(xué)問適用到工作實踐中。
2、人文力量,也就是處理人事關(guān)系的力量。在工作實踐中,擅長理解和體諒他人,擅長領(lǐng)悟他人意圖,并擅長以對方能夠接受的方式把自己的看法傳達(dá)給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念力量,就是以抽象思維和從全局動身問題的力量。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的力量和用整體的觀點(diǎn)、進(jìn)展變化的觀點(diǎn)看問題的力量。
4、把握時間的力量。要細(xì)心為領(lǐng)導(dǎo)支配時間、日程、使時間的鋪張削減到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的力量:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的樂觀性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的樂觀性和制造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,把握工作重點(diǎn),擬定實施方案,支配工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)必辦;急事立刻辦;一般件按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素養(yǎng)條件的基礎(chǔ)上,還有仔細(xì)履行好制定組織目標(biāo),供應(yīng)服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培育人才、激勵工作人員樂觀性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)把握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。留意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,仔細(xì)分析問題,提出解決問題的方法和對策,準(zhǔn)時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要留意在思路和討論問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀力量性和自己的學(xué)問專業(yè)特長,擅長發(fā)覺牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深化細(xì)致的調(diào)查討論,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解沖突,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要漸漸熟識領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較精確?????地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任由于與領(lǐng)導(dǎo)接近,特別引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉詆毀的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)
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