第六章 社會(huì)認(rèn)知

第六章社會(huì)認(rèn)知知識(shí)要點(diǎn)：掌握：1、社會(huì)認(rèn)知的概念、包括的內(nèi)容、影響因素。2、印象形成的信息加工整合理論、效應(yīng)。熟悉：1、印象形成的基本線索、組織結(jié)構(gòu)、作用2、歸因的有關(guān)理論，影響歸因的因素。了解:1、社會(huì)認(rèn)知的圖式

2、歸因偏差。重點(diǎn)難點(diǎn)：重點(diǎn)：社會(huì)認(rèn)知影響因素、印象形成的信息加工模式、影響歸因的因素。難點(diǎn)：歸因的有關(guān)理論；社會(huì)認(rèn)知的圖式第一節(jié)社會(huì)認(rèn)知概述

一、社會(huì)認(rèn)知的含義

社會(huì)認(rèn)知是指?jìng)€(gè)體在與他人交往過程中，觀察、了解他人并形成判斷的一種心理活動(dòng)。二、社會(huì)認(rèn)知的特征1、選擇性2、互動(dòng)性3、防御性4、完形特性第二節(jié)社會(huì)認(rèn)知的基本范圍一、對(duì)他人外部特征的認(rèn)知（一）儀表的認(rèn)知（二）表情的認(rèn)知（面部表情、身段表情、目光、言語表情）二、對(duì)他人性格的認(rèn)知三、對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)知四、對(duì)行為原因的認(rèn)知第三節(jié)影響社會(huì)認(rèn)知的因素影響社會(huì)知覺的因素一、認(rèn)知者因素二、認(rèn)知對(duì)象因素三、認(rèn)知情境因素第三節(jié)影響社會(huì)認(rèn)知的因素一、認(rèn)知者因素

1、原有經(jīng)驗(yàn)

2、動(dòng)機(jī)與興趣、需要和價(jià)值觀

3、情緒狀態(tài)

4、認(rèn)知偏差認(rèn)知偏差1、暈輪效應(yīng)(光環(huán)效應(yīng))2、相似假定作用（投射作用）3、類化原則（刻板印象）4、積極偏見(正性偏差）5、隱含人格理論6、首因效應(yīng)和近因效應(yīng)認(rèn)知偏差1、首因效應(yīng)在印象形成的過程中，首先呈現(xiàn)的信息比后來呈現(xiàn)的信息在印象形成中有更重要的影響。最新獲得的信息影響比原來獲得的信息影響更大的現(xiàn)象稱為近因效應(yīng)。2、暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）

在社會(huì)認(rèn)知時(shí)，人們常從對(duì)方所具有的某個(gè)特征而泛化到其它一系列的有關(guān)特征，也就是從所認(rèn)知到的特征泛化推及到未被認(rèn)知的特征，從局部信息而形成一個(gè)完整的印象。3、刻板印象

指人們通過自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某一類事物或人物產(chǎn)生的一種比較固定、概括和籠統(tǒng)的看法。

4、積極偏見(正性偏差）認(rèn)知者表達(dá)積極肯定的估價(jià)往往多于消極否定的估價(jià)。又稱寬大效應(yīng)。原因可能有：(1)人們希望自己的周圍都是好人好事，這樣自己會(huì)感覺舒服些；(2)在大多數(shù)文化中，正性詞匯比負(fù)性詞匯更常見(3)人們通過對(duì)他人的寬容來顯示自己的大度與仁慈。二、認(rèn)知對(duì)象因素1、魅力2、知名度3、自我表演三、認(rèn)知情境因素1、空間距離2、背景參考第四節(jié)印象形成一、印象的概念印象，是認(rèn)知主體頭腦中有關(guān)認(rèn)知客體的形象。印象形成，個(gè)體接觸新的社會(huì)情境時(shí)，總是按照以往經(jīng)驗(yàn)，將情境中的人或事進(jìn)行歸類，明確它對(duì)自己的意義，使自己的行為獲得明確定向，這一過程稱為印象形成。二、印象形成過程的信息要素外表、言語（語言、語音、語調(diào)）、非言語線索（表情、姿態(tài)）、行為三、印象形成的一般規(guī)則1、一致性2、評(píng)價(jià)的中心性3、中心特性作用對(duì)印象形成起重要作用的特征稱“中心特征”。真誠(chéng)、熱情是積極的中心特征，虛偽、冷酷是消極的中心特征。四、印象形成的基本模式1、平均模式

認(rèn)為人們把所獲得的信息加以平均以獲得對(duì)他人的總體評(píng)價(jià)。2、加法模式

人們形成總體印象時(shí)參考的是各種品質(zhì)的評(píng)價(jià)的總和。3、加權(quán)平均模式

在對(duì)他人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不僅考慮各種特征的數(shù)量與強(qiáng)度，而且判斷各種特征的重要性。4、中心品質(zhì)模式在印象形成過程中，人們往往忽略一些次要的、對(duì)個(gè)體意義不大的特征，僅根據(jù)幾個(gè)重要的、對(duì)個(gè)體意義大的特征來形成總體印象。五、印象管理1、概念。印象管理也稱印象整飾，指?jìng)€(gè)體以一定方式去影響他人對(duì)自己的印象。即個(gè)體進(jìn)行自我形象的控制，通過一定的方法去影響別人對(duì)自己的印象形成，使他人對(duì)自己的印象符合自我的期待。2、印象管理的作用：適應(yīng)社會(huì)生活3、印象管理策略（1）按社會(huì)常模管理自己（2）按社會(huì)期待管理自己（3）隱藏自我或自我抬高（4）投人所好第五節(jié)社會(huì)認(rèn)知的歸因一、概念歸因就是人們利用信息對(duì)自己及他人行為的原因加以推斷與判斷的過程。二、歸因理論歸因理論是關(guān)于知覺者推斷和解釋他人和自己行為原因的社會(huì)心理學(xué)理論。1、海德的歸因理論在海德看來，行為的原因或者在于環(huán)境或者在于個(gè)人。如果在于環(huán)境，則行動(dòng)者對(duì)其行為不負(fù)什么責(zé)任；如果在于個(gè)人，則行動(dòng)者就要對(duì)其行為結(jié)果負(fù)責(zé)。2、韋納的歸因理論成就歸因模型認(rèn)為，人們用于解釋成敗的原因可用下列三個(gè)維度加以分類與描述：(1)內(nèi)因—外因。(2)穩(wěn)定—不穩(wěn)定。(3)可控制性與不可控制性。3、瓊斯和戴維斯的歸因理論

對(duì)應(yīng)推論理論主張，當(dāng)人們進(jìn)行個(gè)人歸因時(shí)，就要從行為及其結(jié)果推導(dǎo)出行為的意圖和動(dòng)機(jī)。影響對(duì)應(yīng)推論的因素主要有三個(gè)：（1）非共同性結(jié)果（2）社會(huì)期望（3）選擇自由4、凱利的三維理論此理論認(rèn)為：(1)行為的原因可分為三種：行動(dòng)者、行動(dòng)者知覺的對(duì)象及行動(dòng)產(chǎn)生的環(huán)境。(2)要找出行為的原因，主要使用三種信息：一致性信息：即行動(dòng)者的行為是否與其他人的行為在這種情況下相一致。若是，一致性就高一貫性信息：即行動(dòng)者的行為在其他時(shí)間、地點(diǎn)是否也發(fā)生。若是，一貫性就高。區(qū)別性信息：即行動(dòng)者對(duì)其他對(duì)象是否也以同樣的方式做出反應(yīng)。若是，區(qū)別性就低。四、歸因偏差1、基本歸因錯(cuò)誤又叫對(duì)應(yīng)偏差，它是指人們?cè)诮忉屗说男袨闀r(shí)，夸大行動(dòng)者的個(gè)人因素，低估環(huán)境因素的現(xiàn)象。2、行動(dòng)者與觀察者偏差觀察者傾向于做內(nèi)部歸因，強(qiáng)調(diào)行動(dòng)者內(nèi)在特征的作用；而行動(dòng)者對(duì)自己行為的歸因則傾向于做情境歸因，即強(qiáng)調(diào)情境的作用。3、忽視一致性信息只注意行為者本人，而不大注意行為者周圍的其他人如何行動(dòng)。4、自