安全部四月份工作總結及5月工作計劃

四月份工作總結及五月份工作計劃xxxx國際酒店安全部

2013—4—294月工作總結4月1日—月28日1、落實完成酒店日常安保工作和領導下達的臨時任務。2、完成每周一下午部門例會，認真總結每階段工作，定期完成了消防安全周檢查和星期五下午部門培訓、訓練。3、上報5月份部門物資申請、物資盤點、部門排班、培訓計劃等上報工作。4、完成酒店4月份全月婚宴、壽宴、會議安保工作，做到人、財、物的萬無一失。5、完成酒店圈地巡邏，驅逐耕種人員任務，對新耕種菜地進行鏟除。6、在每天的巡樓過程中對發(fā)現(xiàn)的維修問題、涉及安全的問題及時和各部門協(xié)調處理。7、本月查閱監(jiān)控次，啟用備用鑰匙次8、本月處理違規(guī)亂停亂放車輛次5月工作計劃5月1日—5月31日1、確定員工工作時間及班次安排。2、檢查并指導每日開閉店流程，改進不足。3、與外保公司確定崗位及人員數(shù)量。4、做好外保人員工作檢查及人員數(shù)量的記錄工作。5、完全鑰匙臺賬統(tǒng)計工作。6、做好每日開業(yè)前員工入店的人員控制工作，且要與運營部調協(xié)。7、與運營部確認辦理員工及施工人員證件的相關事項。8、加強員工管理力度，嚴格落實管理工作。1、分班次完成對員工的各項培訓工作。2、完成一次處突演練。3、加強對購物中心現(xiàn)場的管理力度。4、做好“五防”工作的宣傳教育及防控工作。4月份消防工作總結1、完成消防周檢查4次，月檢查1次2：四月份安全部工作的成績與不足進步不足

消防聯(lián)動機報警系統(tǒng)達不到全員獨立操作員工職業(yè)規(guī)劃不明確；工作激情沒達到預期；員工的自律性不高及個人綜合素質有待加強；車輛指揮及禮賓執(zhí)行待加強；對客細節(jié)服務有待引導，缺乏典型感動案例；車場衛(wèi)生責任到班次、到人，衛(wèi)生質量有所提升士氣、愿意付出、工作有方向、有壓力消防聯(lián)動機獨立操作、車輛指揮標準、禮賓問好意識對客服務意識有所提升安保部是酒店營運的安全保障部門，是對客服務的最初和最終踐行部門，更是安全工作的檢查和執(zhí)行部門。安保部工作必須力求認真、細心。

巡邏檢查仍存在死角。五月份工作計劃

安全衛(wèi)生及內務1、安全員儀容儀表檢查。2、區(qū)域衛(wèi)生標準及責任落實；3、車場隨時隨地保持清潔；4、監(jiān)控室、崗亭內務規(guī)范安全（消防、人、財產(chǎn)）1、全員聯(lián)動機獨立操作；2、消防演習；3、車場管理（安全規(guī)范停車、過夜車輛安全）；4、樓層、辦公區(qū)、更衣室巡邏（安全隱患排查、可疑人員關注）。紀律制度（內部管理）1、班前班后及周例會制度；2、交接班制度；3、培訓及回訓制度；4、車場和樓層巡邏制度；5、離店檢查及登記制度。服務1、禮賓問好；2、指引、代拿行李；3、細節(jié)感動服務。五月份工作重點五月份為安全部安全服務標準強化月，重要工作安排