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文檔簡介

做一個項目計劃書如何寫《項目策劃書》《項目策劃書》是項目執(zhí)行的行動大綱,即“作業(yè)指導(dǎo)書”,內(nèi)容主要包括以下:一、項目可行性分析項目的可行性分析是分析項目開展的背景和理由,如市場狀況、建設(shè)背景、經(jīng)營現(xiàn)狀、前景預(yù)測等。它包括兩方面內(nèi)容,一是項目開展的必要性,即“有沒有必要”;二是項目開展的可行性,即“可不可行”。可行性分析的操作方法是SWOT分析法:即從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四個維度進行分析論證,對研究對象有一個全面的系統(tǒng)認識和思考,對項目進行概括、論證并做出及結(jié)論。二、項目目標/目的項目的目標/目的,就是要明確項目目的范圍,即可交付產(chǎn)品的界定。一切沒有明確的目標的活動都不是項目。如何確定項目的目的?其操作原則是SMART原則,即從具體性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關(guān)性、時限性五個維度來確定目標。三、項目團隊項目要落地,必須有具體的責(zé)任人,相關(guān)人員的責(zé)、權(quán)、利必須清晰,即項目執(zhí)行過程中需要哪些崗位、履行什么樣的職責(zé)、團隊成員業(yè)務(wù)關(guān)系如何……所有項目相關(guān)人員的有機結(jié)合,就是項目團隊,它是實現(xiàn)項目目標的組織保障。高效的團隊包括三個要素,即成員有互補的技能、有共同的目標、能夠共同承擔責(zé)任。當然,團隊還需要一個有力的領(lǐng)導(dǎo)者,即團隊負責(zé)人或團隊領(lǐng)袖。項目團隊也是如此,它同樣需要滿足上述幾個要素。大型的項目可以根據(jù)工作任務(wù)(工作包)進行分解,項目負責(zé)人對項目負總責(zé),全方位統(tǒng)籌與控制;下設(shè)若干個項目小組(見表一),小組有具體的負責(zé)人與項目成員,其中小組負責(zé)人獨立管轄本各小組的工作;考慮到項目小組是一個臨時性的柔性組織,項目成員可以根據(jù)實際任務(wù)來進行跨部門配置,這樣便于通過項目工作的開展,建立跨部門的信任文化,打破部門壁壘。表一:項目小組職責(zé)分配表四、項目任務(wù)分解與進度安排項目的一個重要特點是時限性,這就要求我們在一定周期內(nèi),必須對項目進行有效的計劃管理和進度控制。項目進度應(yīng)該包括每項工作的計劃開始和期望完成時間,具體實踐活動中,可將項目小組的主要任務(wù)用甘特圖來細化、分解,即以項目的交付成果為導(dǎo)向,將項目整體工作分解為較小的、易于管理和控制的若干個工作或者工作單元。甘特圖是是一種通用的顯示進度方法,構(gòu)造是應(yīng)包括實際日歷天和持續(xù)時間,它以圖形的方式,通過活動列表和時間刻度形象地表示出特定項目的活動順序與持續(xù)時間。表二:甘特圖示意表在設(shè)計甘特圖時,要先確定里程碑事件、關(guān)鍵路徑、詳細進度計劃,要遵循事件的時間邏輯順序。需要特別注意的是,在明確里程碑事件的時間節(jié)點時,原則上不能將所有的項目節(jié)點設(shè)置在同一起止時間。里程碑計劃是以項目中某些重要事件的完成或者開始的時間點作為基準所指定的計劃,它以中間產(chǎn)品或可實現(xiàn)的結(jié)果為依據(jù),顯示項目為實現(xiàn)最終目標所必須經(jīng)過的關(guān)鍵狀態(tài)。編制里程碑計劃可以在指定項目計劃之前或者之中進行,具體步驟如下:(1)從項目計劃的最終結(jié)果,也就是最后一個里程碑,開始反向進行。(2)在項目各階段,各個事件中,采用一定的方法初步設(shè)置里程碑。(3)對初步設(shè)定的里程碑進行復(fù)查,這些是否實是里程碑?是否還有遺漏?(4)分析每條因果路徑,找出邏輯關(guān)系,并進行修改。(5)編制里程碑計劃,可以用里程碑圖或表的形式表達。表三:里程碑事件計劃表五、項目風(fēng)險/困難管理項目風(fēng)險/困難就是達成項目目標進程中的不確定性和可能發(fā)生的危險/困難(大項目考慮風(fēng)險,小項目預(yù)知困難),項目風(fēng)險管理是指對可能遇到的風(fēng)險進行規(guī)劃、識別、估計、應(yīng)對、監(jiān)控的過程。項目風(fēng)險管理必須考慮幾個方面:(1)識別組織面臨的各種風(fēng)險。(2)評估風(fēng)險概率和可能帶來的負面影響。(3)確定組織承受風(fēng)險的能力。(4)確定風(fēng)險削減和控制優(yōu)先等級。(5)推薦風(fēng)險應(yīng)對措施。表四:風(fēng)險評估與控制表六、項目溝通與匯報機制良好的項目運作離不開項目團隊的有效溝通,凡是不涉及項目機密的信息,都應(yīng)該及時在項目團隊成員中流轉(zhuǎn)與共享。一:內(nèi)部溝通,即項目負責(zé)人與項目成員的溝通,就項目的運行以及存在的問題進行交流、項目負責(zé)人對項目成員進行績效輔導(dǎo)等,利于及時發(fā)現(xiàn)團隊成員存在的問題,提出改進建議,提升項目運作效率;二:外部溝通,項目負責(zé)人與直屬領(lǐng)導(dǎo)和集團領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時匯報項目運行的進度在遇到困難與挫折時爭取相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)的支持等。溝通的形式包括正式溝與非正式溝通,凡涉及多人多事的情況,建議采取正式溝通的方式。在項目運行中,項目負責(zé)人可以根據(jù)實際情況確定匯報機制,向相關(guān)人員定時通報項目進度和項目所取得的階段性成果。匯報過程中要注意兩點:一是匯報層次,項目團隊成員向項目負責(zé)人匯報,項目負責(zé)人向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報;二是匯報頻率,可以根據(jù)項目實際來確定是日、周、半月、月、季度、半年度、年度匯報的方式。所有匯報,原則上必須是正式匯報,要切記“沒有記錄就沒有發(fā)生”,要有計劃、總結(jié)、會議紀要等固化的資料,這樣便于經(jīng)驗的積累與傳承。七、項目費用預(yù)算項目費用預(yù)算是指為實現(xiàn)項目的目標,根據(jù)項目資源計劃所確定的資源需求,如人員、材料、場地費用的近似值。以及市場上各資源的價格信息,對項目所需要的資源的費用和工期的長短所進行的預(yù)算。在進行項目預(yù)算時,各項目小組負責(zé)人要負責(zé)本小組的費用預(yù)估,識別和分析項目費用的構(gòu)成要素;根據(jù)每個構(gòu)成要素的單價和數(shù)量,從而估算出每個結(jié)構(gòu)要素的費用;分析估算結(jié)果,識別各種可替代的費用,協(xié)調(diào)各種費用的比例關(guān)系。各項目小組在進行費用預(yù)算時,相關(guān)費用要盡可能細化,不能只用一個簡單的整數(shù)進行概括。表五:費用預(yù)算明細表八、項目紀律與激勵機制項目執(zhí)行過程中存在諸多不可控的因素,為了達成項目目標、有序規(guī)范項目團隊成員,必須制定適合該項目的工作紀律與獎懲機制,根據(jù)紀律與機制去約束項目團隊成員,避免人情管理。明確紀律時,要考慮規(guī)范性、層次性、適應(yīng)性、有效性四個維度。怎樣撰寫項目計劃書成功地完成一個項目計劃書,同其它任何工作一樣,都需要深思熟慮的準備、有效的策略和清晰的計劃。項目計劃書可以是一個機構(gòu)的內(nèi)部文件,用來向董事會、理事會匯報并希望得到他們的批準與支持。也可以是機構(gòu)就某一項目尋求資金上支持的對外籌款計劃書。我們下面所談到的就是后一種。不同的資助方對項目計劃書的提交有不同的要求,甚至有些資助方要求你填寫一些特定的表格。但是無論怎樣,準備出一個通用的項目計劃書并可以根據(jù)不同的要求進一步形成不同的文本,都是非常必要的。雖然項目計劃書的目的是尋求資金上的幫助,但決不能只是一個“購物清單”。一般來講,一個項目計劃書要包括以下幾個方面:1.面頁:這是容易忽視的部分,有很多機構(gòu)認為內(nèi)容比形式更重要。其實,形式是可以更好的表現(xiàn)內(nèi)容的。另外,項目計劃書也是能使資助機構(gòu)了解和認識我們的一個很重要的窗口,表現(xiàn)的專業(yè)與嚴謹是決對可以得到加分的。封面可以只簡單寫上項目名稱和日期,也可以包括以下信息:項目名稱申請(執(zhí)行)機構(gòu)通訊地址電話、傳真、E-mail聯(lián)系(負責(zé))人還可以把銀行賬戶、律師、審計機構(gòu)等信息列在封面頁上。另外,如果是向某一機構(gòu)籌款的話,最好在前面加封簡單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個資助機構(gòu),這就需要一個個性化的附信,要以“某機構(gòu)某人”為開頭,以表明你們對他們機構(gòu)的重視與尊重。2.項目概要(總論)這是最重要的一部分,也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經(jīng)理們每天都會收到大量的申請要求,他們也許沒有足夠的時間“看”完所有的項目計劃書,?概要?部分將成為“初選”的決定因素。所以,在概要部分要把你認為所有重要的信息匯集起來。概要一般要包括:機構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項目要解決的問題與解決的方法、項目申請方的能力和以往的成功經(jīng)驗等。需要特別指出的是:盡管項目概要部分排在計劃書的前半部,但實際上,這一部分是要在寫完所有計劃書以后,才動手寫的。3.項目背景、存在的問題與需求:在這一部分,需要詳細介紹存在的問題以及為什么你要設(shè)計這個項目來解決這些問題。要充分的說明問題的嚴重性與緊迫性,最好能提供一些數(shù)據(jù),這樣不但可以充分的說明問題,同時還能表明你對這一項目的了解。同時,你還可以使用一些真實、典型的案例,以便在情感上打動讀者進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及與其它社會問題之間的關(guān)聯(lián)等。一般來講,這一部分包括以下主要信息:.項目范圍(問題與事件、受益群體).導(dǎo)致項目產(chǎn)生的宏觀與社會環(huán)境.提出這個項目的理由與原因其它長遠與戰(zhàn)略意義4.目標與產(chǎn)出:在使資助機構(gòu)確信“問題”的存在以后,明確提出你的解決方案。機構(gòu)間的合作是被鼓勵的。如果你還有其它的機構(gòu)合作伙伴,也要明確說明。在這一部分中你要詳細的介紹你的項目計劃、項目的總體目標、階段性目標與任務(wù),以及各目標的評估標準??傮w目標是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、帶有明確時間標記的階段性目標。比如,“減少文盲”是總體目標,“到XX年10月,使200個農(nóng)村婦女達到認識1000字”就是一個具體目標。對目標的陳述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目標要切合實際。不要承諾你做不到的事情。要牢記,資助者希望在項目完成報告里看到的是:項目實際上實現(xiàn)了這些既定目標。5.受益群體:在這一部分中你要對項目的收益群體做一個更加詳細的描述,有必要時,你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如“恩久”的能力建設(shè)項目,直接收益群體是NGO機構(gòu)和NGO的從業(yè)人員,但間接收益群體卻是NG0的服務(wù)對象。因為通過能力建設(shè),提高了NGO機構(gòu)服務(wù)能力與效率,也就能為其服務(wù)對象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個殘疾人服務(wù)機構(gòu),直接收益群體是殘疾人群,間接收益群體則是他們的家庭,甚至是整個社會。許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設(shè)計階段,受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動,包括組織受益群體參加的討論會、主題、時間、參加人員等。同時,也讓資助方了解到你的項目不但是針對受益群體而設(shè)計的,而且,得到他們的廣泛支持與認可。6.解決方案與實施方法:通過以上的部分,你已經(jīng)清楚的解釋了存在的問題及你希望完成的事情?,F(xiàn)在,需要介紹你如何達到目標以及采用什么方法和具體活動來實現(xiàn)這些目標。在介紹方法時,你要特別說明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時列舉出其它相關(guān)的方法并把它們進行比較,還可以引用專家的觀點、其它失敗和成功的案例等。總之,要充分說明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟的方法。同時,也要說明這個方面或你們機構(gòu)在采用這種方法時,也存在一定的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。還要提到為了執(zhí)行這一解決方案都需要那些條件與資源。包括:誰?在什么時候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。7.項目進程計劃:(時間表)在這一部分中,要詳細的描述出各項任務(wù)的先后順序以及起始時間,可以用一個帶有時間標記的圖表來表示。這樣,就可以一目了然的告訴讀者“什么時候?”“做什么?”,以及各項活動之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。8.項目組織架構(gòu):這一部分要描述為了達成上述目標,需要什么樣的執(zhí)行團隊和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團隊應(yīng)包括所有項目組成員:志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關(guān)的工作經(jīng)驗、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團隊的經(jīng)驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗,這也是資助方非常關(guān)心的問題。另外,還要明確項目的管理結(jié)構(gòu)。項目總負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人及其它各分項目負責(zé)人都應(yīng)該明晰地寫出來如果是兩個或多個機構(gòu)合作共同完成一個項目,還要表明各機構(gòu)的分工。工作流程也要很清楚,各項工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。9.費用、預(yù)算與效益:這一部分所要提供的決不僅僅是一個費用預(yù)算表(當然,預(yù)算表也是很重要的,你可以把它放在附件中),而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項數(shù)據(jù),總成本與各分成本,包括:人員、設(shè)備的費用等。其中,人員經(jīng)費類別可以包括工資、福利和咨詢專家費用;非人員經(jīng)費小類別可以包括差旅費、設(shè)備和通訊費等。如果已經(jīng)有了一部分資金,也要注明。而且,要很明顯的寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費上的支持。上面提到的是投入,還有一個很重要的部分是產(chǎn)出的效益。往往很多NGO在項目計劃中不談效益,錯誤的認為NGO的服務(wù)是不談效益的。事實上,除國際上正在推行的NG0合理收費外,NGO服務(wù)的另一大特點是產(chǎn)生巨大的社會效益。盡管社會效益比較難量化,但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來分析一下社會效益,那怕只是估算也好。比如,一個戒毒人員的服務(wù)機構(gòu),雖然他們是為吸毒人員提供的服務(wù),沒有任何收入。但是他們還是可以估算出通過服務(wù)于一個吸毒人員,從而可以減少那些方面的社會問題來計算,可以包括:吸毒人員的醫(yī)療費用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費用進行估算??傊?,你越明確的算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益,就越能說明你的方法的優(yōu)越性,也就越能得到資助方的同意。財務(wù)與審計方法也要在這部分中提到。10.監(jiān)控與評估:監(jiān)控是項目實施過程中的非常重要的部分,監(jiān)控的執(zhí)行機構(gòu)與人員(可以是理事會、資助方或其它第三方機構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫在項目計劃中。與之相關(guān)的還有項目團隊的自我評估計劃。項目進行中的評估報告比項目結(jié)束的評估還要重要,在項目的不同階段進行評估,可以使你及時的發(fā)現(xiàn)問題,盡早的解決。同時,可以使資助方得到一個信息,那就是你們不但提出了一個很好的計劃,而且,可以很好地實現(xiàn)這個計劃。請注意,項目的實施方法是資助方評判是否給予資助的一個非常重要的因素。有兩種可供參考的監(jiān)控和評估方式。一種是衡量結(jié)果,另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項目。你選擇何種方式將取決于項目的性質(zhì)和目標。無論選擇何種方式,你都需要說明你準備怎樣收集評估信息和進行數(shù)據(jù)分析在項目進行到那些階段,進行階段性的評估。評估活動及時間也應(yīng)該包括在項目實施計劃的時間表當中。無論是監(jiān)控報告還是評估報告,都應(yīng)該包括:項目的進展與完成的情況、原定計劃與現(xiàn)實狀況的比較、預(yù)測未來實現(xiàn)計劃的可能性等。除總體評估報告外,還要提供一些子評估報告。比如,項目中期的審計報告等。11.附件:任何你認為重要的文件,或放在正文中太長時,都可以把它們放在附件當中。比如:機構(gòu)的介紹、年報、財務(wù)與審計報告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。你可以把那些在正文中會干擾讀者,或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當中。但一定不要忘了在正文中提到:詳細情況,請察看附件***??傊?,附件的目的是使正文緊湊、干凈,同時,如果讀者對某些問題的細節(jié)感興趣的話,他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。在把上面的所有部分都寫完以后,現(xiàn)在,你可以回來寫項目招商引資項目計劃書如何做?招商引資是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物,它隨著地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展,同時也推動地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展,招商引資具有全局性和系統(tǒng)性的特點,因此必須做到有規(guī)劃、有統(tǒng)籌,而作為招商引資的生命線,招商引資項目是檢驗地區(qū)投促工作有效性的重要目標,因此,做好招商引資項目策劃至關(guān)重要。招商引資項目策劃的目的是為了提升項目成熟度,招商條件的提出能夠反映政府的工作思路以及項目承接單位的情況,一目了然。筆者認為,成功的招商引資項目策劃應(yīng)具備以下幾方面要點:1、招商內(nèi)容清晰準確招商引資項目策劃中的內(nèi)容要全面、客觀、清晰,具備達到可編制招標文件和進行商務(wù)談判的深度,一份好的策劃書要有規(guī)范的概念和專業(yè)的方法,同時注意多用圖表、圖畫,讓整個策劃顯得專業(yè),但同時需要注意項目信息適量,不能太多不能太少,層次分明既能征服投資者,又能節(jié)約時間。2、掌握技巧深入淺出招商引資項目策劃最重要的技巧就是深入淺出,策劃書制作和后期宣傳密不可分,策劃“深入”,對接“淺出”才能成功。投資者進行投資的基礎(chǔ)便是對項目的深入了解,因此項目介紹必須寫的深入,必要時要從內(nèi)部外部多層次全方位對區(qū)域投資情況進行說明。但招商專員與投資者進行項目對接時便應(yīng)該做到“淺出”,要站在投資者角度為其講解項目策劃書細節(jié),深入淺出相結(jié)合,最終促成投資項目。3、思路清晰讓投資者下決心制作招商引資項目策劃的最終目的就是促成投資,項目策劃書要對投資者投資起到推動作用需做到:一、內(nèi)容思路清晰,邏輯關(guān)系無懈可擊;二、數(shù)據(jù)充分、準確具有說服力;三、熱情飽滿,煽動投資者投資熱情,最終促成投資。4、宣傳推廣找專家招商引資項目策劃書致使項目成功的一部分,項目策劃書制作完成,如何推廣仍是一個大問題,俗話講,沒有中介機構(gòu)便沒有市場,誠然,越來越多的政府、園區(qū)選擇谷川聯(lián)行這樣的招商引資中介機構(gòu)介入政府招商宣傳策劃工作中,谷川聯(lián)行專注招商引資行業(yè)多年,為全國眾多政府、園區(qū)推廣招商方案,是政府招商引資中介機構(gòu)的首選機構(gòu)。一個項目計劃書要包括以下幾個方面的內(nèi)容1、封面頁這是容易被忽視的部分。有很多機構(gòu)認為內(nèi)容比形式更重要。其實,形式是可以更好地表現(xiàn)內(nèi)容的。另外,項目計劃書也是能使資助機構(gòu)了解和認識我們的一個很重要的窗口,表現(xiàn)得專業(yè)與嚴謹,是絕對可以得到加分的。封面可以只簡單地寫上項目名稱和日期,也可以包括以下信息:項目名稱;申請(執(zhí)行)機構(gòu);通訊地址;電話、傳真、E—mail;聯(lián)系(負責(zé))人;還可以把銀行賬戶、律師、審計機構(gòu)等信息列在封面頁上。另外,如果是向某一機構(gòu)籌款的話,最好在前面加封簡單的附信。由于一份項目計劃可以提交給多個資助機構(gòu),這就需要一個個性化的附信,要以“某機構(gòu)某人”為開頭,以表明你對該機構(gòu)的重視與尊重。2、項目概要(總論)這是最重要的一部分,也是讀者最先閱讀、瀏覽的部分。要知道基金會的項目經(jīng)理們每天都會收到大量的申請要求,他們也許沒有足夠的時間“看”完所有的項目計劃書。所以,項目‘概要'部分將成為影響“初選”結(jié)果的決定因素;在概要部分,要把你認為重要的所有信息匯集起來。概要一般要包括:機構(gòu)的背景信息、使命與宗旨;項目要解決的問題與解決的方法;項目申請方的能力和以往的成功經(jīng)驗,等等。需要特別指出的是:盡管項目概要部分排在計劃書的前半部,但實際上,這一部分是要在寫完所有計劃書以后,才動手寫的。3、項目背景、存在的問題與需求在這一部分,需要詳細介紹存在的問題以及為什么你要設(shè)計這個項目來解決這些問題。要充分地說明問題的嚴重性與緊迫性,最好能提供一些數(shù)據(jù),這樣不但可以充分地說明問題,同時還能表明你對這一項目的了解。此外,你還可以使用一些真實、典型的案例,以便在情感上打動讀者,進而引起他們的共鳴。要說明項目的起因、邏輯上的因果關(guān)系、受益群體及其與其它社會問題之間的關(guān)聯(lián)等。一般來講,這一部分包括以下主要信息:*項目范圍(問題與事件、受益群體);*導(dǎo)致項目產(chǎn)生的宏觀與社會環(huán)境;*提出這個項目的理由與原因;*其它長遠與戰(zhàn)略意義;4、目標與產(chǎn)出_怎么做一個項目計劃書。在使資助機構(gòu)確信“問題”的存在以后,明確提出你的解決方案。機構(gòu)間的合作是被鼓勵的。如果你還有其它的機構(gòu)合作伙伴,也要明確說明。在這一部分中你要詳細地介紹你的項目計劃、項目的總體目標、階段性目標與任務(wù),以及各目標的評估標準??傮w目標是一個長期的、宏觀的、概念性的、比較抽象的描述。由總體目標可以分解成一系列具體的、可衡量的、可實現(xiàn)的、帶有明確時間標記的階段性目標。比如,“減少文盲”是總體目標,“到XX年10月,使200個農(nóng)村婦女達到認識1000字”就是一個具體目標。對目標的陳述一定要非常清楚。最重要的是,制定的目標要切合實際。不要承諾你做不到的事情。要牢記,資助者希望在項目完成報告里看到的是:項目實際上實現(xiàn)了這些既定目標。5、受益群體在這一部分中,你要對項目的收益群體做一個更加詳細的描述。有必要時,你還可以把收益群體分為直接受益和間接收益群體。比如NPO信息咨詢中心的能力建設(shè)項目的直接收益群體是國內(nèi)NGO和NGO的從業(yè)人員,但間接收益群體卻是NGO的服務(wù)對象。因為通過能力建設(shè),提高了NG0的服務(wù)能力與效率,從而使之能為其服務(wù)對象提供更好、更多、更完善的服務(wù)。又比如一個殘疾人服務(wù)機構(gòu),其直接收益群體是殘疾人群,間接收益群體則是他們的家庭,甚至是整個社會許多資助方都希望受益群體能從始至終地參與到項目之中。尤其是在項目的設(shè)計階段,受益群體的參與更加重要。你可以在附件中列出受益群體參與項目的活動,包括組織受益群體參加的討論會、會議主題、時間、參加人員等;同時,也讓資助方了解到你的項目不但是針對受益群體而設(shè)計的,而且,得到了他們的廣泛支持與認可。6、解決方案與實施方法通過以上的部分,你已經(jīng)清楚地解釋了存在的問題及你希望完成的事情?,F(xiàn)在,需要介紹你如何達到目標,即采用什么方法、開展什么活動來實現(xiàn)這些目標。在介紹方法時,你要特別說明這種方法的優(yōu)越特性。你可以同時列舉出其它相關(guān)的方法,并對它們進行比較,還可以引用專家的觀點和其它失敗或成功的案例,等等??傊?,要充分說明你選擇的方法是最科學(xué)、最有效、最經(jīng)濟的。同時,也要說明你的機構(gòu)在采用這種方法時,也存在一定的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。此外,還要提到為了執(zhí)行這一解決方案,都需要那些條件與資源,包括:誰?在什么時候?使用什么樣的設(shè)備?做什么樣的事情?做這些事情的人要具備什么樣的能力與技能等。最好能在附件中詳細描述一下主要工作崗位的職務(wù)要求。7、項目進程計劃(時間表)在這一部分中,要詳細地描述出各項任務(wù)的先后順序以及起始時間。可以用一個帶有時間標記的圖表來表示,這樣,就可以一目了然地告訴讀者“在什么時候做什么”,以及各項活動之間的關(guān)聯(lián)與因果關(guān)系。8、項目組織架構(gòu)在這一部分中,要描述為了達成上述目標,需要什么樣的執(zhí)行團隊和管理結(jié)構(gòu)。執(zhí)行團隊應(yīng)包括所有項目組成員:志愿者、專家顧問、專職人員等。他們與這個項目相關(guān)的工作經(jīng)驗、專業(yè)背景、學(xué)歷等也非常重要。執(zhí)行團隊的經(jīng)驗與能力往往在很大程度上決定了項目的成敗,所以,這也是資助方非常關(guān)心的問題。另外,還要明確項目的管理結(jié)構(gòu)。應(yīng)該明晰地寫出項目總負責(zé)人、財務(wù)負責(zé)人及其它各分項目的負責(zé)人。如果是兩個或多個機構(gòu)合作完成一個項目,還要說明各機構(gòu)的分工。工作流程也要很清楚,要說明各項工作的先后順序、邏輯關(guān)系等。9、費用、預(yù)算與效益這一部分所要提供的決不僅僅是一個費用預(yù)算表(當然,預(yù)算表也是很重要的,你可以把它放在附件中),而是要敘述和分析預(yù)算表中的各項數(shù)據(jù)、總成本與各分成本,包括人員、設(shè)備的費用等。其中,人員經(jīng)費類別可以包括工資、福利和咨詢專家的費用;非人員經(jīng)費類別可以包括差旅費、設(shè)備和通訊費等。如果已經(jīng)有了一部分資金,也要注明。而且,要很明顯地寫出你還需要總數(shù)為多少的經(jīng)費上的支持。上面提到的是投入,還有一個很重要的部分是產(chǎn)出的效益。往往很多NG0在項目計劃中不談效益,錯誤地認為NGO的服務(wù)是不談效益的。事實上,除國際上正在推行的NGO合理收費外,NGO服務(wù)的另一大特點是產(chǎn)生巨大的社會效益。盡管社會效益比較難量化,但你還是可以盡量找一些數(shù)據(jù)來分析一下社會效益,那怕只是估算也好。比如,一個戒毒人員的服務(wù)機構(gòu)雖然為吸毒人員提供的服務(wù),沒有任何收入,但是,還是可以估算出通過服務(wù)于一個吸毒人員,可以減少哪些方面的社會問題,可以對吸毒人員的醫(yī)療費用、失業(yè)、犯罪等相關(guān)費用進行估算。總之,你越明確地算出單位成本的投入可以產(chǎn)生的效益,就越能說明你的方法的優(yōu)越性,也就越能得到資助方的同意。另外,與項目相關(guān)的財務(wù)與審計方法也要在這部分中提到。10、監(jiān)控與評估監(jiān)控是項目實施過程中非常重要的部分,監(jiān)控的執(zhí)行機構(gòu)與人員(可以是理事會、資助方或其它第三方機構(gòu))、監(jiān)控任務(wù)等都應(yīng)該寫在項目計劃中。與之相關(guān)的還有項目團隊的自我評估計劃。項目進行中的評估報告比項目結(jié)束的評估還要重要。在項目的不同階段進行評估,可以使你及時地發(fā)現(xiàn)問題,盡早地解決。同時,可以使資助方得到一個信息,那就是你們不但提出了一個很好的計劃,而且可以很好地實現(xiàn)這個計劃請注意,項目的實施方法是資助方評判是否給予資助的一個非常重要的因素。有兩種可供參考的監(jiān)控和評估方式。一種是衡量結(jié)果,另一種是分析過程。其中一種或者兩者都有可能適用于你的項目。你選擇何種方式將取決于項目的性質(zhì)和目標。無論選擇何種方式,你都需要說明你準備怎樣收集評估信息和進行數(shù)據(jù)分析,以及在項目進行到哪些階段時,進行階段性的評估。評估活動及時間也應(yīng)該包括在項目實施計劃的時間表當中。無論是監(jiān)控報告還是評估報告,都應(yīng)該包括:項目的進展與完成情況、原定計劃與現(xiàn)實狀況的比較、預(yù)測未來實現(xiàn)計劃的可能性等。除總體評估報告外,還要提供一些子評估報告。比如,項目中期的審計報告等。11、附件任何你認為重要的文件或篇幅太長而不適于放在正文中的文件,都可以被放在附件當中,比如:機構(gòu)的介紹、年報、財務(wù)與審計報告、名單、數(shù)據(jù)、圖表等。你也可以把那些在正文中會干擾讀者或使他們的興趣偏離主題的部分放到附件當中,但一定不要忘了在正文中標明:詳細情況,請察看附件***??傊?,附件的目的是使正文緊湊、干凈;同時,如果讀者對某些問題的細節(jié)感興趣的話,他還可以在附件中找到需要的內(nèi)容。在把上面的所有部分都寫完以后,現(xiàn)在,你可以回來寫項目計劃書的最開頭部分--“概要”部分了。概要一定是高度概括性的,語言要簡練、清晰,最好在半頁左右,最長也不要超過一頁。剛開始寫概要時,你可能會認為哪一部分都很重要,都想放在概要部分中。沒關(guān)系,如果你寫了一個很長的概要,你可以一點一點地把它縮短。不要怕,你最后留下的一定是最重要的。另外,如果希望把項目計劃書遞交給國際機構(gòu),把一個項目計劃全部翻譯成英文的難度很大。這時,一個簡單的處理辦法就是只把概要

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