QB/T 4111-2010食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系(CMS)建立及實(shí)施通用要求

ICS67040

X00.

備案號(hào)29568—2010

:

中華人民共和國(guó)輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

QB/T4111—2010

食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系CMS

()

建立及實(shí)施通用要求

Generalrequirementsforfoodindustryenterprisesto

establishandimplementcreditmanagementsystems

2010-08-16發(fā)布2010-10-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部發(fā)布

QB/T4111—2010

目次

前言…………………………

Ⅰ

引言…………………………

Ⅱ

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術(shù)語(yǔ)和定義………………

31

誠(chéng)信管理體系通用要求…………………

42

原則…………………

4.12

誠(chéng)信方針……………

4.22

策劃…………………

4.32

實(shí)施與運(yùn)行…………………………

4.44

檢查和改進(jìn)…………………………

4.55

評(píng)價(jià)與聲明…………………………

4.66

QB/T4111—2010

前言

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)起草單位國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)認(rèn)證認(rèn)可技術(shù)研究所

:。

本標(biāo)準(zhǔn)參加起草單位中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)乳制品工業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)肉類協(xié)會(huì)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究

:、、、

院中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養(yǎng)工程學(xué)院中國(guó)奶業(yè)協(xié)會(huì)湖南大學(xué)

、、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人喬?hào)|王貴寶王偉羅云波張書(shū)義唐茂芝曹虎谷雨咸奎桐高觀宋昆岡

:、、、、、、、、、、、

于建洋陳振杰邵薇吳廣楓王建德解國(guó)富常志云趙芃張玲馬軍喜李佳君張文馬利軍

、、、、、、、、、、、、。

Ⅰ

QB/T4111—2010

引言

誠(chéng)信是食品工業(yè)企業(yè)的基本要求中華人民共和國(guó)食品安全法和中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)

,《》《

施條例對(duì)食品工業(yè)企業(yè)的誠(chéng)信體系建設(shè)提出了要求也明確了食品工業(yè)企業(yè)應(yīng)遵循的誠(chéng)信原則

》,。

食品工業(yè)企業(yè)建立及實(shí)施以法律為保障責(zé)任為基礎(chǔ)和道德為支撐的誠(chéng)信管理體系可確保其他管

、,

理體系的有效運(yùn)行

。

本標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合食品工業(yè)企業(yè)管理特點(diǎn)資質(zhì)條件員工素質(zhì)經(jīng)營(yíng)能力經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)品質(zhì)量合同履

、、、、、、

約社會(huì)責(zé)任信用付款償債能力等要求對(duì)食品工業(yè)企業(yè)的誠(chéng)信因素與失信風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析提出對(duì)食

、、(),,

品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系的建立實(shí)施與持續(xù)改進(jìn)措施有利于提高食品工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)度

、,。

食品工業(yè)企業(yè)在建立和實(shí)施誠(chéng)信管理體系時(shí)應(yīng)以質(zhì)量誠(chéng)信為主線以防范失信風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)建立

,,,

和實(shí)施誠(chéng)信制度形成企業(yè)誠(chéng)信教育機(jī)制誠(chéng)信因素識(shí)別機(jī)制體系運(yùn)行機(jī)制自查自糾改進(jìn)機(jī)制征信

,、、、、

評(píng)價(jià)機(jī)制和失信懲戒公示機(jī)制將誠(chéng)信理念體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中并遵循圖所示的運(yùn)行模式與

,,1,

其他管理體系相融合如質(zhì)量管理體系危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)體系和良好生產(chǎn)規(guī)范等并建立必要的

(、),

誠(chéng)信檔案

。

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了食品工業(yè)企業(yè)建立和實(shí)施誠(chéng)信管理體系時(shí)的基本要求

。

圖1本標(biāo)準(zhǔn)的誠(chéng)信管理體系CMS模式

()

注

:

方針指誠(chéng)信方針是食品工業(yè)企業(yè)對(duì)誠(chéng)信承諾遵守的原則指導(dǎo)食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系建立及實(shí)施的整個(gè)

:,,

過(guò)程

。

策劃建立所需的目標(biāo)和過(guò)程以實(shí)現(xiàn)食品工業(yè)企業(yè)的誠(chéng)信方針?biāo)谕慕Y(jié)果

:,。

運(yùn)行對(duì)策劃結(jié)果予以實(shí)施運(yùn)行

:。

檢查根據(jù)誠(chéng)信方針目標(biāo)指標(biāo)以及法律法規(guī)政策和其他要求對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)和測(cè)量并報(bào)告其結(jié)果

:、、、,,。

評(píng)價(jià)包括了食品工業(yè)企業(yè)建立及實(shí)施誠(chéng)信管理體系過(guò)程中的自我評(píng)價(jià)和征信評(píng)價(jià)

:。

征信驗(yàn)證誠(chéng)信管理體系運(yùn)行有效性的方法之一

:。

改進(jìn)采取措施以保證誠(chéng)信管理體系有效

:,。

Ⅱ

QB/T4111—2010

食品工業(yè)企業(yè)誠(chéng)信管理體系CMS

()

建立及實(shí)施通用要求

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了食品工業(yè)企業(yè)建立及實(shí)施誠(chéng)信管理體系的原則誠(chéng)信方針策劃實(shí)施與運(yùn)行檢查和

、、、、

改進(jìn)評(píng)價(jià)與聲明

、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于有下列愿望的食品工業(yè)企業(yè)

:

建立實(shí)施保持并改進(jìn)誠(chéng)信管理體系

a)、、;

確信能符合所聲明的誠(chéng)信方針

b);

通過(guò)下列方式展示對(duì)誠(chéng)信管理體系標(biāo)準(zhǔn)的符合包括

c),:

進(jìn)行自我評(píng)價(jià)并作自我聲明尋求食品工業(yè)企業(yè)相關(guān)方對(duì)其符合性的確認(rèn)

———、;

尋求外部對(duì)其自我聲明的確認(rèn)

———;

尋求外部對(duì)其誠(chéng)信管理體系進(jìn)行評(píng)價(jià)審核或注冊(cè)

———()。

本標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于和食品相關(guān)的組織包括食品原輔料供應(yīng)商和檢測(cè)機(jī)構(gòu)

,:。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)

GB/T19000—2008

信用基本術(shù)語(yǔ)

GB/T22117

誠(chéng)信管理體系要求及使用指南

ICCO26001:2008

3術(shù)語(yǔ)和定義

所確立的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GB/T22117。

31

.

誠(chéng)信credit

組織運(yùn)行活動(dòng)中對(duì)承諾的履行與可信度的依存關(guān)系包括顧客供方其他相關(guān)方以及他們之間的

,、、

相互關(guān)系

。

注其運(yùn)行活動(dòng)包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)和管理等涉及的相關(guān)方包括員工顧客供方工商和稅務(wù)等

:、、