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真題試卷分鐘)1.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,屬于治理者扮演的決策角色是〔 〕企業(yè)家 B.聯(lián)絡(luò)者C.傳播者 D.領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系理論認(rèn)為,人是〔 〕經(jīng)濟(jì)人 B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn) D.簡(jiǎn)單人馬克斯韋伯認(rèn)為,作為抱負(fù)組織形式根底的權(quán)威是〔 〕個(gè)人崇拜式權(quán)威 B.理性~合法權(quán)威C.傳統(tǒng)式權(quán)威 D.繼承式權(quán)威治理是一種藝術(shù),這是強(qiáng)調(diào)治理的〔 〕簡(jiǎn)單性 B.準(zhǔn)確性C.有效性 D.實(shí)踐性對(duì)于一個(gè)完整的決策過(guò)程來(lái)說(shuō),第一步是〔 〕確定目標(biāo) B.診斷問(wèn)題C.規(guī)劃方案 D.評(píng)估選優(yōu)政策指導(dǎo)矩陣屬于〔 。定性決策方法 B.定量決策方法C.確定型決策方法 D.不確定型決策方法使打算數(shù)字化的工作成為〔 。規(guī)劃 B.決策C.預(yù)算 D.推測(cè)依據(jù)打算內(nèi)容的明確性,可以將打算分為〔 。長(zhǎng)期和短期打算 B.戰(zhàn)略性打算和戰(zhàn)術(shù)打算C.具體性打算和指導(dǎo)性打算 D.程序性打算和非程序性打算目標(biāo)治理的提出者是美國(guó)治理學(xué)家〔 。維克多.弗魯姆 B.邁克爾.哈默C.彼得圣吉 D.彼得.德魯克在組織規(guī)模肯定時(shí),治理幅度與治理層次〔 。A.沒(méi)有什么必定聯(lián)系 B.直接成正比關(guān)系C.有明顯的間接關(guān)系 D.直接成反比關(guān)系“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”表達(dá)在人員甄選生的原則是〔 。用人所長(zhǎng)的原則 B.因材器用的原則C.因事?lián)袢说脑瓌t D.人事動(dòng)態(tài)平衡原則企業(yè)員工技能培訓(xùn)的重點(diǎn)是〔 。A.導(dǎo)入培訓(xùn) B.在職培訓(xùn)C.離職培訓(xùn) D.工作輪換組織變革的過(guò)程不包括〔 〕A.解凍 B.協(xié)調(diào)C.變革 D.再凍結(jié)“只有糟糕的將軍,沒(méi)有糟糕的士兵”。這句話最精準(zhǔn)地表達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)的〔 〕協(xié)調(diào)作用 B.指揮作用C.鼓勵(lì)作用 D.標(biāo)準(zhǔn)作用美國(guó)學(xué)者布萊克和穆頓提出了〔 〕A.領(lǐng)導(dǎo)特性論 B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C.領(lǐng)導(dǎo)方格論 D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯1965年提出的公正理論,又稱(chēng)為〔 〕A.期望理論 B.成就需要理論C.保健一鼓勵(lì)理論 D.社會(huì)比較理論認(rèn)為人都以自我為中心,安于現(xiàn)狀,好逸惡勞,不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任的是〔 〕A.X理論 B.Y理論C.W理論 D.Z理論鼓勵(lì)過(guò)程的動(dòng)身點(diǎn)是〔 〕A.緊急感13 B.目標(biāo)C.未滿(mǎn)足的需要 D.不滿(mǎn)足利用期望理論和強(qiáng)化理論鼓勵(lì)員工,通??沙惺堋?〕A.績(jī)效工資 B.分紅C.學(xué)問(wèn)工資 D.員工持股使信息長(zhǎng)久,可以核實(shí)、查詢(xún)的溝通方式是〔 〕A.書(shū)面溝通 B.情感溝通C.口頭溝通 D.體態(tài)溝通認(rèn)為沖突對(duì)組織無(wú)益、有害的觀點(diǎn)是沖突的〔 〕A.傳統(tǒng)觀點(diǎn) B.現(xiàn)代觀點(diǎn)C.人際關(guān)系觀點(diǎn) D.相互作用觀點(diǎn)作是〔〕A.前饋掌握B.同期掌握C.間接掌握D.反響掌握追蹤決策是指當(dāng)原有決策的實(shí)施說(shuō)明將危及決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)對(duì)目標(biāo)或決策方案所進(jìn)展的一種〔 〕A.臨時(shí)性修正13 B.局部性修正C.根本性修正 D.相對(duì)性修正日本企業(yè)制造的準(zhǔn)時(shí)制庫(kù)存系統(tǒng),其目標(biāo)是〔 〕A.實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存 B.削減庫(kù)存本錢(qián)C.轉(zhuǎn)嫁庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn) D.增加庫(kù)存量企業(yè)的流淌資產(chǎn)和存貨之差與流淌負(fù)債之比是〔 〕A.流淌比率 B.速動(dòng)比率C.負(fù)債比率 D.盈利比率2.多項(xiàng)選擇題1.科學(xué)治理理論的代表人物主要有〔 〕A.吉爾布雷斯夫婦B.泰羅C.約翰費(fèi)耶維舍D.甘特E.羅伯特豪斯2.企業(yè)核心力外擴(kuò)張戰(zhàn)略包括〔 〕A.戰(zhàn)略聯(lián)盟B.虛擬運(yùn)作C.出售核心產(chǎn)品D.市場(chǎng)滲透E.目標(biāo)集聚3.依據(jù)價(jià)值鏈分析法,企業(yè)的關(guān)心活動(dòng)主要包括〔〕A.企業(yè)根底設(shè)施B.人力資源治理C.技術(shù)開(kāi)發(fā)D.生產(chǎn)作業(yè)E.選購(gòu)4.網(wǎng)絡(luò)打算技術(shù)包括〔 〕A.關(guān)鍵路徑法B.組合網(wǎng)絡(luò)法C.強(qiáng)勵(lì)打算法D.打算評(píng)審技術(shù)E.單純形法5.組織設(shè)計(jì)的原則包括〔 〕A.專(zhuān)業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.柔性經(jīng)濟(jì)原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則E.掌握幅度原則6.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,領(lǐng)導(dǎo)有〔 〕A.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)B.推銷(xiāo)型領(lǐng)導(dǎo)C.參與型領(lǐng)導(dǎo)D.授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)E.效勞型領(lǐng)導(dǎo)7.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為,人的需要包括〔〕A.生理的需要B.安全的需要C.社交的需要D.自我實(shí)現(xiàn)的需要E.敬重的需要電子媒介溝通包括〔 〕閉路電視電子郵件計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)備忘錄影響有效溝通的障礙性因素有〔 〕個(gè)人因素人際因素構(gòu)造因素技術(shù)因素制度因素掌握過(guò)程的根本環(huán)節(jié)包括〔 〕確立標(biāo)準(zhǔn)制訂打算衡量績(jī)效訂正偏差識(shí)別時(shí)機(jī)3.名詞解釋核心資源戰(zhàn)略決策組織文化負(fù)強(qiáng)化預(yù)算掌握4.簡(jiǎn)答題“5W1H。簡(jiǎn)述績(jī)效評(píng)估的步驟。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源。簡(jiǎn)述平衡積分卡掌握的優(yōu)點(diǎn)。論述題1.聯(lián)系實(shí)際論述提升員工道德修養(yǎng)的途徑。6.案例分析題愛(ài)德華制造性的組織思想ABC30萬(wàn)名員工、116家分公司、年銷(xiāo)售額高達(dá)480織?這給該公司的治理當(dāng)局提出了一個(gè)好玩的挑戰(zhàn)ABC公司董事長(zhǎng)愛(ài)德華較好地解決了這個(gè)問(wèn)題他大幅度地精簡(jiǎn)公司總部的職員并推行一種兩條指揮鏈的組織構(gòu)造使全部的員工同時(shí)承受所在國(guó)經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)。 ABC公司大約有120個(gè)不同國(guó)家的經(jīng)理在其各自董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營(yíng)著原來(lái)的國(guó)內(nèi)公司這些經(jīng)理的大部門(mén)都是其所工作國(guó)家的居民另外,ABC公司還配備了86名全球經(jīng)理人員并將他們組織到交通運(yùn)輸集團(tuán)、過(guò)程自動(dòng)化集團(tuán)、環(huán)境裝置集團(tuán)、電子設(shè)備集團(tuán)電力事業(yè)集團(tuán)、金融效勞集團(tuán)等6大集團(tuán)之中。 愛(ài)德華認(rèn)為這種組織構(gòu)造有利于高級(jí)經(jīng)理利用其他國(guó)家的技術(shù)例如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)ABC公司法國(guó)業(yè)務(wù)和電子設(shè)備集團(tuán)的英國(guó)人亨利使用ABC比利時(shí)公司開(kāi)發(fā)的技術(shù)效勞于法國(guó)公司的
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