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6-1第6章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計6.1描述組織設(shè)計的六大要素6.2識別有利于組織設(shè)計的機(jī)械模式或有機(jī)模式的權(quán)變要素6.3比較和對比傳統(tǒng)的與現(xiàn)代的組織設(shè)計6.4討論當(dāng)代組織面對的設(shè)計挑戰(zhàn)4-2學(xué)習(xí)目標(biāo)6-36.1描述組織設(shè)計的六大要素工作專門化6-5圖6-1部門劃分的類型部門劃分6-6職權(quán)關(guān)系的類型6-7圖6-2指揮鏈與直線職權(quán)
每個員工只向一個經(jīng)理匯報的組織結(jié)構(gòu)6-9統(tǒng)一管理職權(quán)與權(quán)力如何不同?職權(quán):
職權(quán)是一種源于組織中當(dāng)權(quán)者職位的權(quán)利職權(quán)與工作密不可分權(quán)力:個人影響決策的能力6-106-11職權(quán)與權(quán)力管理幅度最有效率及效果的管理幅度取決于:員工的經(jīng)驗和培訓(xùn)(經(jīng)驗越豐富、培訓(xùn)越多,管理幅度越大)下屬工作任務(wù)的相似性(任務(wù)越相似,管理幅度越大)任務(wù)的復(fù)雜性(任務(wù)越復(fù)雜,管理幅度越?。?-13集權(quán)與分權(quán)集權(quán)決策多在組織上層進(jìn)行分權(quán)下層管理者提供信息意見或?qū)嶋H做出決策6-14正式化正式化是指一個組織工作標(biāo)準(zhǔn)化的程度以及員工行為受規(guī)章制度和程序影響的程度6-15組織設(shè)計模型機(jī)械式p嚴(yán)格的層級關(guān)系p固定的職責(zé)p大量的規(guī)則p正式的溝通渠道p集權(quán)的決策p高聳的結(jié)構(gòu)有機(jī)式p合作(縱向的和橫向的)p不斷調(diào)整的職責(zé)p極少的規(guī)則p非正式的溝通渠道p分權(quán)的決策p扁平的結(jié)構(gòu)機(jī)械式p嚴(yán)格的層級關(guān)系p固定的職責(zé)p大量的規(guī)則p正式的溝通渠道p集權(quán)的決策p高聳的結(jié)構(gòu)有機(jī)式p合作(縱向的和橫向的)p不斷調(diào)整的職責(zé)p極少的規(guī)則p非正式的溝通渠道p分權(quán)的決策p扁平的結(jié)構(gòu)機(jī)械式p嚴(yán)格的層級關(guān)系p固定的職責(zé)p大量的規(guī)則p正式的溝通渠道p集權(quán)的決策p高聳的結(jié)構(gòu)有機(jī)式p合作(縱向的和橫向的)p不斷調(diào)整的職責(zé)p極少的規(guī)則p非正式的溝通渠道p分權(quán)的決策p扁平的結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)不同的組織戰(zhàn)略需要特定的結(jié)構(gòu)與之匹配6-18規(guī)模與結(jié)構(gòu)6-19有機(jī)結(jié)構(gòu):少于2,000名員工為有機(jī)結(jié)構(gòu)機(jī)械結(jié)構(gòu):多于2,000名員工將使組織轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)械式結(jié)構(gòu)環(huán)境與結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的環(huán)境:機(jī)械式結(jié)構(gòu)動態(tài)的、不確定的環(huán)境:有機(jī)結(jié)構(gòu)6-216-226.3比較和對比傳統(tǒng)的與現(xiàn)代的組織設(shè)計傳統(tǒng)的組織設(shè)計6-23簡單結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):快速、靈活、維持成本低,且責(zé)任清晰缺點(diǎn):組織成長起來以后就不適合了,所有事情都依賴一人,風(fēng)險很高職能結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):工作專門化所形成的節(jié)約成本優(yōu)勢(規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、減少人員和設(shè)備的重復(fù)配置);具有相似任務(wù)的員工被組合在一起。缺點(diǎn):因追求職能目標(biāo)而忽視整體的最佳利益;各職能部門的成員相互隔離,幾乎不了解其他職能部門的人在干什么分公司式結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)調(diào)結(jié)果---分公司經(jīng)理對一種產(chǎn)品或服務(wù)負(fù)完全的責(zé)任。缺點(diǎn):活動和資源重復(fù)配置使成本上升和效率下降。分公司式結(jié)構(gòu)由獨(dú)立自足的單位或部門組成的組織結(jié)構(gòu)6-25當(dāng)代的組織設(shè)計6-26團(tuán)隊結(jié)構(gòu)?定義:整個組織是由工作小組或團(tuán)隊組成的一種結(jié)構(gòu)?優(yōu)點(diǎn):員工工作更投入且更有權(quán)力,各職能領(lǐng)域之間的障礙減少了?缺點(diǎn):沒有清晰的指揮鏈,團(tuán)隊承擔(dān)工作壓力矩陣與項目結(jié)構(gòu)?定義:矩陣結(jié)構(gòu)是指從不同的職能部門抽調(diào)專業(yè)人員去從事項目工作,員工完成項目后又回到原來的工作部門;項目結(jié)構(gòu)是指員工不斷地做項目,一個項目完成后,又接著做下一個項目?優(yōu)點(diǎn):流動靈活的設(shè)計能迅速對環(huán)境變化做出反應(yīng)?缺點(diǎn):分派人員做項目工作很復(fù)雜,任務(wù)與個性會有沖突無邊界結(jié)構(gòu)?定義:不受人為的縱向、橫向或外部邊界限制的結(jié)構(gòu),包括虛擬組織和網(wǎng)絡(luò)組織?優(yōu)點(diǎn):極為靈活,反應(yīng)迅速,可以利用各地的人才?缺點(diǎn):缺乏控制,溝通困難項目結(jié)構(gòu)6-29
在項目結(jié)構(gòu)中,員工不斷地做項目。無邊界組織不受任何已有結(jié)構(gòu)所固有的縱向、橫向或外部邊界的限制的組織。6-306-316.4討論當(dāng)代組織面對的設(shè)計挑戰(zhàn)當(dāng)代組織設(shè)計面臨的挑戰(zhàn)使員工保持聯(lián)系
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