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文檔簡介

基礎(chǔ)知識鑒定范圍1職業(yè)道德鑒定點(diǎn)1職業(yè)道德的基本內(nèi)涵1、職業(yè)道德就是人們在(A)的職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為規(guī)范的總和。(A)特定(B)所有(C)一般(D)規(guī)定[BZ]2、(×)職業(yè)道德是指從事一定(特定)職業(yè)的人們,在長期職業(yè)活動中形成的操作技能。[AC1]3、下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)道德范疇的是(D)。A、公司經(jīng)營業(yè)績B、公司發(fā)展戰(zhàn)略C、員工的技術(shù)水平D、人們的內(nèi)心信念[AC1,DZ536]4、(×)職業(yè)道德具有自愿性的特點(diǎn)。[SZ5-121,AG1][SG9-121]5、職業(yè)道德是一種(B)的約束機(jī)制。A強(qiáng)制性B非強(qiáng)制性C隨意性D自發(fā)性[SZ10-1]鑒定點(diǎn)2市場經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)道德的功能1、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)道德具有(C)的社會功能。(A)鼓勵人們自由選擇職業(yè)(B)遏制牟利最大化(C)促進(jìn)人們行為的規(guī)范化(D)最大限度地克服人們受利益驅(qū)動[BZ,AC2,AG1]2、在公司的經(jīng)營活動中,下列選項(xiàng)中的(B)不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)。A、激勵作用B、決策能力C、規(guī)范行為D、遵紀(jì)守法[DZ655].3、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,(D)是職業(yè)道德社會功能的重要表現(xiàn)。A、克服利益導(dǎo)向B、遏制牟利最大化C、增強(qiáng)決策科學(xué)化D、促進(jìn)員工行為的規(guī)范化[DZ658][SG6-1]4、(×)職業(yè)道德不提倡人們的牟利最大化觀念。[AC2]5、(×)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,克服利益導(dǎo)向(促進(jìn)員工行為的規(guī)范化)是職業(yè)道德社會功能的表現(xiàn)。[SZ7-121,AG2][DG179]鑒定點(diǎn)3公司文化的功能1、為了促進(jìn)公司的規(guī)范化發(fā)展,需要發(fā)揮公司文化的(D)功能。(A)娛樂(B)主導(dǎo)(C)決策(D)自律[BZ,DZ429][DG423][SG9-6][GG1-2]2、公司文化的功能不涉及(D)。A、激勵功能B、導(dǎo)向功能C、整合功能D、娛樂功能[DZ343,AC4,SZ5-1,BG2][SG9-1]3、下列選項(xiàng)中屬于公司文化功能的是(A)。A、整合功能B、技術(shù)培訓(xùn)功能C、科學(xué)研究功能D、社交功能[DZ540,AC5,SZ7-1,AG-MN-1]4、下列選項(xiàng)中屬于公司文化功能的是(B)。A體育鍛煉B整合功能C歌舞娛樂D社會交際[SG6-6]5、(×)公司文化的功能涉及(不涉及)娛樂功能。[AC3]6、(√)公司文化對公司具有整合的功能。[AG3]鑒定點(diǎn)4職業(yè)道德對增強(qiáng)公司凝聚力、競爭力的作用1、職業(yè)道德通過(A),起著增強(qiáng)公司凝聚力的作用。(A)協(xié)調(diào)職工之間的關(guān)系(B)增長職工福利(C)為職工發(fā)明發(fā)展空間(D)調(diào)節(jié)公司與社會的關(guān)系[BZ][SG6-2]2、下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)道德作用的是(A)。A、增強(qiáng)公司的凝聚力B、增強(qiáng)公司的離心力C、決定公司的經(jīng)濟(jì)效益D、增強(qiáng)公司員工的獨(dú)立性[DZ535,AC7][DG428]3、(√)職業(yè)道德對公司起到增強(qiáng)競爭力的作用。[AC4,SZ10-121]4、市場經(jīng)濟(jì)條件下,職業(yè)道德最終將對公司起到(B)的作用。A、決策科學(xué)化B、提高競爭力C、決定經(jīng)濟(jì)效益D、決定前程與命運(yùn)[AC3][GG1-1]5、職業(yè)道德對公司起到(C)的作用。A、決定經(jīng)濟(jì)效益B、促進(jìn)決策科學(xué)化C、增強(qiáng)競爭力D、樹立員工守業(yè)意識[AC6,BG3]6、職業(yè)道德對公司起到(D)的作用。A增強(qiáng)員工獨(dú)立意識B模糊公司上級與員工關(guān)系C使員工規(guī)規(guī)矩矩做事情D增強(qiáng)公司凝聚力[SZ10-2,AG-MN-6]7、(×)向公司員工灌輸?shù)穆殬I(yè)道德太多了,容易使員工產(chǎn)生謹(jǐn)小慎微的觀念。[AG4][DG153][GG1-161]鑒定點(diǎn)5職業(yè)道德是人生事業(yè)成功的保證1、對的闡述職業(yè)道德與人的事業(yè)的關(guān)系的選項(xiàng)是(D)。(A)沒有職業(yè)道德的人不會獲得成功(B)要取得事業(yè)的成功,前提條件是要有職業(yè)道德(C)事業(yè)成功的人往往并不需要較高的職業(yè)道德(D)職業(yè)道德是獲得事業(yè)成功的重要條件[BZ]2、職業(yè)道德與人的事業(yè)的關(guān)系是(C)。A、有職業(yè)道德的人一定可以獲得事業(yè)成功B、沒有職業(yè)道德的人不會獲得成功C、事業(yè)成功的人往往具有較高的職業(yè)道德D、缺少職業(yè)道德的人往往更容易獲得成功[AC9,SZ5-2][SG9-2]3、(√)職業(yè)道德是人的事業(yè)成功的重要條件。[AC5][SG6-121]4、職業(yè)道德是人的事業(yè)成功的(A)。A、重要保證B、最終結(jié)果C、決定條件D、顯著標(biāo)志[AC8,BG4]5、(√)事業(yè)成功的人往往具有較高的職業(yè)道德。[AG5][GG1-162]鑒定點(diǎn)6文明禮貌的具體規(guī)定1、文明禮貌的職業(yè)道德規(guī)范規(guī)定員工做到(B)。(A)忠于職守(B)待人熱情(C)辦事公道(D)講究衛(wèi)生[BZ]2、下列說法中,不符合語言規(guī)范具體規(guī)定的是(D)。A、語感自然,不呆板B、用尊稱,不用忌語C、語速適中,不快不慢D、多使用風(fēng)趣語言,調(diào)節(jié)氣氛[DZ547,AC11]3、在商業(yè)活動中,不符合待人熱情規(guī)定的是(A)。A、嚴(yán)厲待客,表情冷漠B、積極服務(wù),細(xì)致周到C、微笑大方,不厭其煩D、親切和諧,賓至如歸[DZ657,SZ10-3]4、(×)員工在職業(yè)交往活動中,盡力在服飾上突出個性是(不)符合儀表端莊具體規(guī)定的。[AC6][DG165]5、在職業(yè)交往活動中,符合儀表端莊具體規(guī)定的是(B)。A、著裝華貴B、適當(dāng)化妝或戴飾品C、飾品俏麗D、發(fā)型要突出個性[AC10,SZ7-2,BG5]6、(×)職業(yè)道德活動中做到表情冷漠、嚴(yán)厲待客是符合職業(yè)道德規(guī)范規(guī)定的。[SZ5-122AG6][SG9-122][GG1-163]鑒定點(diǎn)7愛崗敬業(yè)的具體規(guī)定1、對待職業(yè)和崗位,(D)并不是愛崗敬業(yè)所規(guī)定的。(A)樹立職業(yè)抱負(fù)(B)干一行愛一行專一行(C)遵守公司的規(guī)章制度(D)一職定終身不改行[BZ,DZ161][GG1-3]2、愛崗敬業(yè)的具體規(guī)定是(C)。A、看效益決定是否愛崗B、轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念C、提高職業(yè)技能D、增強(qiáng)把握擇業(yè)的機(jī)遇意識[DZ062,AC13]3、市場經(jīng)濟(jì)條件下,不符合愛崗敬業(yè)規(guī)定的是(D)的觀念。A樹立職業(yè)抱負(fù)B強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C干一行愛一行D多轉(zhuǎn)行多受鍛煉[SG6-3]4、(×)愛崗敬業(yè)作為職業(yè)道德的內(nèi)在規(guī)定,指的是員工要熱愛自己喜歡的工作崗位。[AC7]5、愛崗敬業(yè)作為職業(yè)道德的重要內(nèi)容,是指員工(C)。A、熱愛自己喜歡的崗位B、熱愛有錢的崗位C、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任D、不應(yīng)多轉(zhuǎn)行[AC12,BG6]6、(×)市場經(jīng)濟(jì)條件下,應(yīng)當(dāng)樹立多轉(zhuǎn)行、多學(xué)知識、多長本領(lǐng)的擇業(yè)觀念。[SZ7-122,AG7]鑒定點(diǎn)8對誠實(shí)守信基本內(nèi)涵的理解1、下列關(guān)于誠信的表述,不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是(B)。(A)誠信是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)(B)商品互換的目的就是誠實(shí)守信(C)重協(xié)議就是守信用(D)誠信是職業(yè)道德的主線[BZ]2、(×)在市場經(jīng)濟(jì)條件下,根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾并不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠實(shí)守信的規(guī)定。[AC8]3、市場經(jīng)濟(jì)條件下,(A)不違反職業(yè)道德規(guī)范中關(guān)于誠實(shí)守信的規(guī)定。A、通過誠實(shí)合法勞動,實(shí)現(xiàn)利益最大化B、打迸對手內(nèi)部,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢C、根據(jù)服務(wù)對象來決定是否遵守承諾D、凡有助于增大公司利益的行為就做[AC14,SZ5-3,BG7][SG9-3]4、職工對公司誠實(shí)守信應(yīng)當(dāng)做到的是(B)。A、忠誠所屬公司,無論何種情況都始終把公司利益放在第一位B、維護(hù)公司信譽(yù),樹立質(zhì)量意識和服務(wù)意識C、擴(kuò)大公司影響,多對外談?wù)摴局翫、完畢本職工作即可,謀劃公司發(fā)展由有見識的人來做[AC15,SZ7-3,AG-MN-3]5、(A)是公司誠實(shí)守信的內(nèi)在規(guī)定。A、維護(hù)公司信譽(yù)B、增長職工福利C、注重經(jīng)濟(jì)效益D、開展員工培訓(xùn)[DZ004][SG9-7]6、(×)在職業(yè)活動中一貫地誠實(shí)守信會損害公司的利益。[AG8][DG175]7、下列關(guān)于誠實(shí)守信的結(jié)識和判斷中,對的的選項(xiàng)是(B)。A一貫地誠實(shí)守信是不明智的行為B誠實(shí)守信是維持市場經(jīng)濟(jì)秩序的基本法則C是否誠實(shí)守信要視具體對象而定D追求利益最大化原則高于誠實(shí)守信[SG6-7]鑒定點(diǎn)9辦事公道的具體規(guī)定1、下列選項(xiàng)中不是辦事公道具體規(guī)定的一項(xiàng)是(B)。(A)堅(jiān)持真理(B)服從上級(c)不謀私利(D)公平公正[BZ]2、辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動時要做到(A)。A、追求真理,堅(jiān)持原則B、有求必應(yīng),助人為樂C、公私不分,一切平等D、知人善任,提拔知己[DZ069,SZ10-4,AG-MN-7]3、堅(jiān)持辦事公道,要努力做到(C)。A、公私不分B、有求必應(yīng)C、公正公平D、全面公開[DZ280,AC17][GG1-4]4、下列事項(xiàng)中屬于辦事公道的是(D)。A、顧全大局,一切聽從上級B、大公無私,拒絕親戚求助C、知人善任,努力培養(yǎng)知己D、堅(jiān)持原則,不計(jì)個人得失[DZ546][SG6-4]5、(×)要做到辦事公道,在解決公私關(guān)系時,要公私不分(分明)。[AC9,SZ10-122]6、要做到辦事公道,在解決公私關(guān)系時,要(C)。A、公私不分B、假公濟(jì)私C、公平公正D、先公后私[AC16,BG8]7、(×)辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動時要做到助人為樂,有求必應(yīng)。[AG9]鑒定點(diǎn)10勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義1、(×)市場經(jīng)濟(jì)時代勤勞是需要,而節(jié)儉則不宜提倡。[BZ,AG10]2、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中,對的的選項(xiàng)是(B)。A、勤勞一定能使人致富B、勤勞節(jié)儉有助于公司連續(xù)發(fā)展C、新時代需要巧干,不需要勤勞D、新時代需要發(fā)明,不需要節(jié)儉[DZ537][GG1-5]3、下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中,不對的的選項(xiàng)是(A)。A、公司可提倡勤勞,但不宜提倡節(jié)儉B、“一分鐘應(yīng)當(dāng)作八分鐘”C、勤勞節(jié)儉符合可連續(xù)發(fā)展的規(guī)定D、“節(jié)省一塊錢,就等于凈賺一塊錢”[DZ538,SZ5-4,[AC19]][SG9-4]4、(×)勤勞節(jié)儉雖然有助于節(jié)省資源,但不能促進(jìn)公司的發(fā)展。[AC10][SG6-122]5、勤勞節(jié)儉的現(xiàn)代意義在于(A)。A、勤勞節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要手段B、勤勞是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)需要的,而節(jié)儉則不宜提倡C、節(jié)儉阻礙消費(fèi),因而會阻礙市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展D、勤勞節(jié)儉只有助于節(jié)省資源,但與提高生產(chǎn)效率無關(guān)[AC18,BG9]鑒定點(diǎn)11公司員工遵紀(jì)守法的規(guī)定1、(√)學(xué)法、知法、守法和用法是公司員工遵紀(jì)守法的基本規(guī)定之一。[BZ]2、(×)職業(yè)紀(jì)律是公司的行為規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律具有隨意性的特點(diǎn)。[AC11]3、職業(yè)紀(jì)律是公司的行為規(guī)范,職業(yè)紀(jì)律具有(A)的特點(diǎn)。A、明確的規(guī)定性B、高度的強(qiáng)制性C、通用性D、自愿性[AC20,SZ7-4,BG10]4、職業(yè)紀(jì)律是從事這一職業(yè)的員工應(yīng)當(dāng)共同遵守的行為準(zhǔn)則,它涉及的內(nèi)容有(D)。A、交往規(guī)則B、操作程序C、群眾觀念D、外事紀(jì)律[AC21]5、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中,規(guī)定員工遵紀(jì)守法是(B)。A約束人的體現(xiàn)B保證經(jīng)濟(jì)活動正常進(jìn)行所決定的C領(lǐng)導(dǎo)者人為的規(guī)定D追求利益的體現(xiàn)[SZ10-5][GG1-6]6、(×)職業(yè)紀(jì)律中涉及群眾紀(jì)律[SZ5-123,AG11][SG9-123]鑒定點(diǎn)12團(tuán)結(jié)互助的基本規(guī)定1、(√)公司活動中,師徒之間要平等和互相尊重。[AC12]2、在公司的活動中,(D)不符合平等尊重的規(guī)定。A、根據(jù)員工技術(shù)專長進(jìn)行分工B、對待不同服務(wù)對象采用一視同仁的服務(wù)態(tài)度C、師徒之間要平等和互相尊重D、取消員工之間的一切差別[AC22,BG11]3、公司員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,不符合平等尊重規(guī)定的是(C)。A、真誠相待,一視同仁B、互相借鑒,取長補(bǔ)短C、男女有序,尊卑有別D、男女平等,友愛親善[AC23,D344]4、下列選項(xiàng)中,(C)是團(tuán)結(jié)互助道德規(guī)范規(guī)定的中心環(huán)節(jié)。(A)平等尊重(B)

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