知名地產(chǎn)公司職員手冊

萬科公司職員手冊職員管理條例前言本條例根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)以及公司章程，就公司人事管理的基本事項而制定，為職員提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。本條例適用于經(jīng)公司總部人力資源部批準錄用的所有職員。本條例所稱“公司”（或“集團”）指萬科企業(yè)股份有限公司，包括總部及所有控股企業(yè)和參股企業(yè)。本條例所稱“控股企業(yè)和參股企業(yè)第一負責(zé)人”（以下簡稱“負責(zé)人”）是指萬科企業(yè)股份有限公司控股企業(yè)和參股企業(yè)中承擔(dān)全部經(jīng)營管理責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人，包括：控股企業(yè)注冊登記的法定代表人；無法人資格的獨立核算經(jīng)營單位的負責(zé)人；法定代表人不實際負責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理的，由其授權(quán)委托的全權(quán)代表為負責(zé)人；參股企業(yè)中，我方派駐參股企業(yè)、參與經(jīng)營管理，職位最高的職員。本條例所稱“職務(wù)行為”，指以公司職員身份所為的經(jīng)營管理行為，以及會影響其正常履行職務(wù)的個人行為。本條例所稱“控股企業(yè)”，指萬科所持股份超過50%的企業(yè)。本條例所稱“參股企業(yè)”，指萬科所持股份少于50%的企業(yè)。第一章入職指引個人資料1．加入萬科時，職員須向總部人力資源部提供身份證、學(xué)歷證明（大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書）、工作證明、婚姻狀況證明、計劃生育證明、獨生子女證的復(fù)印件以及近期體檢報告和免冠近照，并親筆填報準確的個人資料。2.當個人資料有以下更改或補充時，請職員于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表，交給所在單位人力資源部門，以確保與職員有關(guān)的各項權(quán)益：（1）姓名；（2）家庭地址和電話號碼；（3）婚姻狀況；（4）出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人；（5）培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。3．公司提倡正直誠實，并保留審查職員所提供個人資料的權(quán)利，如有虛假，將立即被終止試用或解除勞動合同。報到程序4.接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到錄用單位人力資源部門報到，填寫職員報到登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報到日期。報到程序包括：（1）辦理報到登記手續(xù)，領(lǐng)取考勤卡、辦公用品和資料等；（2）與試用部門負責(zé)人見面，接受工作安排，并與負責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見面。試用與轉(zhuǎn)正5．試用期一般不超過六個月。此期間，如果職員感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距，或由于其它原因而決定離開，可提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；相應(yīng)的，如果職員的工作無法達到要求，公司也會終止對其的試用。6．如試用合格并通過入職前培訓(xùn)（包括脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)），職員可填寫《新職員基礎(chǔ)在職培訓(xùn)清單》、《新職員入職培訓(xùn)情況調(diào)查表》、《新職員熟悉部門情況練習(xí)》和《職員轉(zhuǎn)正申請表》，由試用單位負責(zé)人簽署意見（財務(wù)人員須由總部財務(wù)部審核），主管該業(yè)務(wù)口的公司副總經(jīng)理審核后，報總部人力資源部審批。分公司正副總經(jīng)理、總部部門正副經(jīng)理及以上人員需由總部人力資源部審核，集團總經(jīng)理審批。7．如在試用期內(nèi)請假，職員的轉(zhuǎn)正時間將會被順延；若請假超過一個月，則作自動離職處理。8．從公司離職后，重新再進入公司時，職員的司齡將從最近一次進入公司起計。入職引導(dǎo)人9．試用期間，公司會指定入職引導(dǎo)人幫助新職員接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定，為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間，確認并協(xié)助取得《職員手冊》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等，新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。工作時間10．公司實行每周工作五天，平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。各控股企業(yè)和參股企業(yè)的工作時間安排可能略有差別，職員可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。第二章職員紀律職員必須遵守公司頒布的各項規(guī)章制度。辦公管理上班時，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體，男職員不可留長發(fā)。除外勤工作者以外，職員上班衣著基本分為：星期一至四男職員：著襯衫、西裝、深色皮鞋，系領(lǐng)帶；女職員：著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙，著絲襪皮鞋；星期五可著與工作場所相適應(yīng)的輕便服裝，但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。公司另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。上班時間職員應(yīng)佩戴名牌。轉(zhuǎn)正后，公司將根據(jù)職員所提供的個人資料統(tǒng)一制作名牌及印刷名片。辦公時間職員應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代；接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)進行。注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率，不要在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙，不要聊天、高聲喧嘩。使用電話應(yīng)注意禮儀，語言簡明。職員的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失。其它規(guī)定詳見公司有關(guān)辦公管理制度?？记谥贫壬衔缟习嗲昂拖挛缦掳嗪?，職員要記住刷（打）卡，若因故不能刷（打）卡，應(yīng)及時填寫請假單報本部門負責(zé)人簽字，然后送人力資源部門備案。如代他人刷（打）卡，每次會扣除雙方薪金各50元，違紀三次以上除作上述處罰外，本年度薪金級別不予上調(diào)。無故不上班或故意不刷（打）卡作曠工處理，并給予行政處分或不超過當月薪金20%的經(jīng)濟處罰。連續(xù)曠工超過十五天，或一年內(nèi)累計曠工超過三十天者，作除名處理，公司不負責(zé)其一切善后事宜。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。請假須填寫請假單，職員層由所在部門的經(jīng)理簽署意見，管理人員由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時請假單應(yīng)交人力資源部門備案。請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi)，致電所在單位負責(zé)人及人力資源部門，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。請事假將被扣除當日薪金全額及當日午餐補貼。因參加社會活動請假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準給予公假，薪金照發(fā)。如赴外地出差，應(yīng)填寫出差單交人力資源部門備案。工作相關(guān)責(zé)任公司鼓勵職員相互間積極溝通交流，但切勿妨礙正常工作。職員要經(jīng)常留意告示板和公司網(wǎng)頁上的信息，但切勿擅自張貼或更改板上的通。職員會接受安全知識教育，學(xué)到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險情況時，要及時采取有效措施并通知部門負責(zé)人。第三章薪金

發(fā)薪日期公司按職員的實際工作天數(shù)支付薪金，付薪日期為每月的15日，支付的是職員上月11日至本月10日的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金（不含午餐補貼）轉(zhuǎn)入以職員個人名義開出的銀行帳戶內(nèi)，職員可憑存折到銀行領(lǐng)取。

薪金系列職員薪金一般由崗位薪金與福利補貼兩部分構(gòu)成；薪金均以稅前數(shù)值計算。福利補貼包括住房補貼、午餐補貼、工齡補貼、司齡補貼、飲料費。補貼、社會保險（含商業(yè)保險）等一般以職員崗位薪金為基礎(chǔ)計算基數(shù)。崗位薪金評定的依據(jù)是：職員所在工作崗位的職責(zé)、職員工作能力、貢獻。職員薪金由總部人力資源部統(tǒng)一管理，在集團范圍內(nèi)崗位薪金的定級采用統(tǒng)一標準。薪金調(diào)整機制職員崗位薪金將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整：

(1)崗位薪金常規(guī)調(diào)整，即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整職員崗位薪金。

(2)公司將根據(jù)職員的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性薪金晉級，其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者；促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者；集團辦公會認為應(yīng)獎勵的其他人員。

(3)職員職務(wù)發(fā)生變動，其崗位薪金相應(yīng)進行調(diào)整，其薪金必須在該職務(wù)級別薪金范圍之內(nèi)。

(4)職員在年終考核中，被所在單位認為工作績效低于平均水平，將可能被降低崗位薪金。崗位薪金晉級，新的崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月十一日起執(zhí)行；崗位薪金降級，從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起。公司可根據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。除此以外公司原則上不再設(shè)置其他的崗位薪金調(diào)整形式。第四章福利假期職員可享受本手冊規(guī)定的重要節(jié)假日，期間照常支付職員的薪金。職員轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護理假；在公司工作滿一年后，職員可以按規(guī)定享受探親假、年休假，這些假期均為有薪假期，只扣除當日午餐補貼。每年職員只能在年休假、探親假中選休一種假期，并享受其待遇；職員可根據(jù)工作的安排并征得領(lǐng)導(dǎo)同意，獲得批準后取假。取假的一般程序：（1）職員提前一個月向所在部門領(lǐng)導(dǎo)人和人力資源部門申報擬休假的種類和時間；（2）具體休假時間，職員層由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排；經(jīng)理層及以上由所在部門與總部人力資源部協(xié)商安排。休假期間若遇公眾假日或法定假日，不另增加休假時間。凡符合以下情況之一的，不享受當年年休假或探親假：（1）一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計病假超過65天；（2）一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計事假超過30天；（3）一年內(nèi)病、事假相加超過50天；（4）一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天。如在年休假或探親假后再請病假、事假超過上述規(guī)定時間的，則在下一年度取消年休假或探親假。重要節(jié)假日元旦放假1天春節(jié)放假10天五一節(jié)放假3天國慶節(jié)放假3天探親假（1）與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期30天的探親假；（2）未婚、父母均在外地居住，每年職員可享受為期20天的探親假；（3）已婚而父母均在外地居住，每四年職員可享受為期20天的探親假，此假應(yīng)在第四年享受；（4）由于業(yè)務(wù)拓展需要被派往原工作城市外非家庭所在地工作，且外派時間超過5個月，職員可享受上述規(guī)定探親假；（5）享受探親假者，公司將一次性發(fā)給300元補貼，不再報銷任何費用。7．年休假工齡Y（年）年休假時間1≤Y<55天5≤Y<1010天10≤Y<2015天Y≥2020天（1）高中畢業(yè)直接考入大專院校的，大專院校的學(xué)齡每二年折合一年工齡，碩士以上學(xué)齡計入工齡；（2）享受年休假者，公司將發(fā)給300元補貼，不再報銷其它費用。8．婚假公司對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員，給婚假7天，如符合男25周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件，另加10天假期。但職員必須在結(jié)婚注冊日后5個月內(nèi)取假。9．喪假直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，公司給假5天。10．調(diào)動假異地辦理行政和戶糧關(guān)系調(diào)動手續(xù)，給為期7天的假期一次。11．女職員產(chǎn)假產(chǎn)假領(lǐng)獨生子女證

增加加假期產(chǎn)假合計非晚育90天35天125天晚育105天35天140天（1）男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育；（2）產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計。12．男職員護理假：10天（限在女方產(chǎn)假期間）。13．哺乳假小孩一周歲以內(nèi)，上班時間給母親每天哺乳時間一小時（不含午餐時間）。14．計劃生育假職員必須遵守政府有關(guān)計劃生育的規(guī)定，計劃生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。社會保險15．公司為深圳地區(qū)職員購買養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險和住房公積金等社會保險項目。外地公司根據(jù)當?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定和公司有關(guān)決定執(zhí)行。16．對于長期外派和外地公司的轉(zhuǎn)正職員，若當?shù)匚磳嵭邢鄳?yīng)醫(yī)療保險，則實行醫(yī)療費用定額管理，由各地公司單列會計科目。如有特殊病癥，須到特定醫(yī)院就診，應(yīng)向所在單位領(lǐng)導(dǎo)說明，經(jīng)同意方可前往就醫(yī)。17．購買醫(yī)療保險后，職員患病應(yīng)憑社會保險機構(gòu)發(fā)給的憑證，到規(guī)定的醫(yī)院、衛(wèi)生院等單位就醫(yī)。在外地就醫(yī)，應(yīng)根據(jù)社會保險局有關(guān)規(guī)定，辦理審批手續(xù)，將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病癥，須到特定醫(yī)院就診，應(yīng)事前向社會保險局申請。公司將不再為職員報銷醫(yī)藥費。賀儀與奠儀（限轉(zhuǎn)正后）18．賀儀（1）如職員辦理了結(jié)婚登記手續(xù)（限轉(zhuǎn)正后），符合晚婚條件，請將結(jié)婚證于注冊后一個月內(nèi)呈報總部人力資源部，公司將致新婚賀儀人民幣300元整；（2）如職員在子女出生6個月內(nèi)向總部人力資源部出示《獨生子女證》，公司將致賀儀人民幣300元整；（3）如職員在子女入學(xué)一個月內(nèi)向總部人力資源部出示入學(xué)通知，公司為職員子女入讀小學(xué)、初中、高中、中專致賀儀人民幣300元整，為職員子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。19．奠儀職員在直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世一個月內(nèi)知會總部人力資源部，公司將致以奠儀人民幣1000元整。獨生子女費用（限轉(zhuǎn)正后）20．自領(lǐng)取《獨生子女證》之日起至子女滿14周歲止，公司每月給予保育費補助30元，并給予獨生子女醫(yī)療補貼100元整，此部分金額隨同保育費一同發(fā)放。21．夫婦同在公司的只能一方享受此待遇。職員活動22．公司為保障職員的身心健康，每年將進行一次例行體檢，并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。23．一般來說職員均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動，例如公司周年慶?；顒印⒓文耆A春節(jié)晚會、郊游等。職員宿舍24．公司購置的職員宿舍是公司的固定資產(chǎn)，職員可依據(jù)公司規(guī)定申請入??；任何入住公司宿舍的職員須與公司簽訂“住房契約”并按規(guī)定交納租金。25．公司職員宿舍的分配，綜合考慮崗位責(zé)任、工作年限、婚姻狀況等因素。第五章獎勵和處分獎勵1.有下列情況，公司將予以獎勵：（1）為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益；（2）為公司挽回重大大經(jīng)濟損失；；（3）為公司取得重大大社會榮譽；；（4）改進管理成效顯顯著；（5）培養(yǎng)和舉薦人才才。2．獎勵分為年度特特別獎和不定定期即時獎勵勵，年度特別別獎須由所在在部門推薦，總總部人力資源源部審核，集集團總經(jīng)理批批準，獎勵方方式為授予榮榮譽稱號、頒頒發(fā)獎狀和獎獎金。同時公公司規(guī)定管理理人員可對職職員的業(yè)績表表現(xiàn)、工作態(tài)態(tài)度、敬業(yè)精精神、管理創(chuàng)創(chuàng)新等給予即即時獎勵。3．職員在公司服務(wù)務(wù)滿十周年，將將獲得由集團團領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的的紀念金牌。處分4．對有下列行為之一一者，公司將將視情節(jié)輕重重、后果大小小、認識態(tài)度度不同等給予予行政處分或或經(jīng)濟處罰（不不排除犯有下下列行為之外外的過失也會會受到處罰）：：（1）工作態(tài)度不認真真；（2）拒不服從合理的的工作分配，影影響工作；（3）違反工作紀律；；（4）沒有完成工作；；（5）玩忽職守，工作作不負責(zé)任而而造成事故或或損失；（6）工作中發(fā)生意外外而不及時通通知公司；（7）損壞公物，影響響公司正常秩秩序；（8）虛報個人申述資資料或故意填填報不正確個個人資料；（9）擅自篡改記錄或或偽造各類年年報、報表、人人事資料；(10)違反職員員職務(wù)行為準準則的規(guī)定；；(11)違反社會會治安管理法法規(guī)等。5．如職員行為觸犯犯刑律，被依依法追究刑事事責(zé)任，公司司將無條件對對當事人予以以解除勞動合合同處理。第六章培訓(xùn)、考考核與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展1．公司管理層以為職職員提供可持持續(xù)發(fā)展的機機會和空間為為己任。在公公司，職員勤勤奮的工作除除可以獲得薪薪金、享有福福利以外，更更可以得到公公司適時提供供的大量訓(xùn)練練和發(fā)展機會會。2．在公司除獲得正規(guī)規(guī)培訓(xùn)以外，職職員還將自覺覺或不自覺地地得到其他收收獲：職員將學(xué)到怎樣善善用時間；職員將學(xué)到如何發(fā)發(fā)揮團隊精神神；職員將學(xué)會如何管管理、激勵、培培訓(xùn)其他人；；職員將學(xué)到更為有有用的專業(yè)技技術(shù)知識；職員的經(jīng)驗將是職職員邁向更高高職位的起點點；職員在萬科的經(jīng)歷歷將有助于職職員從事其他他相關(guān)工作；；同時，職員還能交交到很多新朋朋友；……3．培訓(xùn)為公司完成經(jīng)經(jīng)營目標、提提高績效、實實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展展提供人力資資源的保證。培訓(xùn)是職員勝任職職責(zé)、提升自自我、開發(fā)潛潛力、拓展職職業(yè)的途徑。培訓(xùn)體系4．培訓(xùn)的舉辦由集團團一級培訓(xùn)和和分公司二級級培訓(xùn)共同運運作。5．集團一級培訓(xùn)由總總部人力資源源部主辦，主主要負責(zé)主管管級以上人員員的管理培訓(xùn)訓(xùn)，專業(yè)講師師培訓(xùn)，集團團范圍內(nèi)的業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在在深地區(qū)的新新職員培訓(xùn)以以及職員自我我管理培訓(xùn)；；同時負責(zé)集集團的培訓(xùn)管管理工作。6．二級培訓(xùn)體系由各各分公司主辦辦，針對實際際需要開展業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新新職員入職培培訓(xùn)，并組織織本公司業(yè)務(wù)務(wù)、管理骨干干參加外部培培訓(xùn)。培訓(xùn)形式培訓(xùn)的形式主要包包括：脫產(chǎn)培培訓(xùn)、在職培培訓(xùn)、自我啟啟發(fā)。7．脫產(chǎn)培訓(xùn)是就管理理中共性的、有有必要讓職員員理解和掌握握的東西（如如工作必須的的技能、知識識、公司理念念等），對職職員進行的集集中脫產(chǎn)培訓(xùn)訓(xùn)、研修。這這種培訓(xùn)由專專任講師授課課或主持。8．在職培訓(xùn)是指在日日常工作中對對職員的培養(yǎng)養(yǎng)訓(xùn)練。即通通過制定工作作計劃、分配配調(diào)整工作、聽聽取匯報和意意見、評價考考核業(yè)績、推推進工作改善善、幫助解決決問題等途徑徑對職員進行行的指導(dǎo)。9．自我啟發(fā)是指職員員自己加強學(xué)學(xué)習(xí)，提高修修養(yǎng)，不斷開開發(fā)和提高自自身能力。為為此職員必須須要善用所有有的學(xué)習(xí)資源源，以獲得進進步和發(fā)展，其其中“挑戰(zhàn)性的工工作角色”是最重要的的培訓(xùn)過程。培訓(xùn)種類培訓(xùn)種類主要有以以下五種：10．公司內(nèi)部課程：：作為萬科職職員，為進一一步了解公司司，適應(yīng)崗位位職責(zé)要求，職職員可申請或或被指定參加加公司內(nèi)部舉舉辦的各種培培訓(xùn)課程，課課程類別主要要有：公司理理念推廣、自自我開發(fā)、管管理研修、專專業(yè)技能訓(xùn)練練等。11．公司外部課程：：作為表現(xiàn)突突出的骨干人人員，為開拓拓思維，觸發(fā)發(fā)靈感，進一一步提高管理理水平和業(yè)務(wù)務(wù)能力，職員員可申請或被被選送到外部部管理顧問公公司等專業(yè)培培訓(xùn)機構(gòu)參加加短期課程，包包括各種外部部教育機構(gòu)、培培訓(xùn)中心所舉舉辦的短期培培訓(xùn)課程、交交流會。具體體規(guī)定可以查查詢《外部培培訓(xùn)管理辦法法》。12．雙向交流職員若是總部職員員，為增強工工作實感，有有可能被指定定到一線經(jīng)營營單位去學(xué)習(xí)習(xí)鍛煉1-6個月。職員若是一線骨干干人員，也有有可能被指定定到總部或其其他對口業(yè)務(wù)務(wù)單位聯(lián)合辦辦公0.5--2個月，使職職員有時間、精精力來總結(jié)提提煉職員豐富富的實際操作作經(jīng)驗，以利利于在集團范范圍內(nèi)交流，實實現(xiàn)集團資源源共享，同時時進一步系統(tǒng)統(tǒng)了解公司運運作特點。13．個人進修公司除舉辦各種培培訓(xùn)班提高職職員的素質(zhì)外外，也鼓勵職職員到大專院院?；?qū)I(yè)培培訓(xùn)機構(gòu)進修修學(xué)習(xí)（包括括攻讀學(xué)位、上上崗培訓(xùn)、職職稱及其他資資格證書考試試、培訓(xùn)等）；；形式有脫產(chǎn)產(chǎn)進修和業(yè)余余進修，其中中脫產(chǎn)進修的的申請條件要要求在公司服服務(wù)滿三年以以上。參加各種形式的學(xué)學(xué)習(xí)后，職員員的結(jié)業(yè)（畢畢業(yè)）證書及及成績單須報報總部人力資資源部備案，作作為調(diào)配、選選拔以及任免免的參考依據(jù)據(jù)。個人進修修的審批程序序及獲批準后后的有關(guān)待遇遇規(guī)定詳見《個個人進修管理理規(guī)定》、《關(guān)關(guān)于選派高級級管理人員出出國留學(xué)和赴赴境外進修的的有關(guān)規(guī)定》。14．外出考察：為拓拓展視野、豐豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗驗，公司將組組織管理人員員、專業(yè)人士士以及榮獲嘉嘉獎的職員到到外地考察?？伎疾靻挝话ɡň硟?nèi)外的優(yōu)優(yōu)秀企業(yè)或機機構(gòu)。培訓(xùn)積分制度15．職員參加各種培培訓(xùn)并獲得結(jié)結(jié)業(yè)后，可以以向人力資源源部門申報積積分，積分將將是職員在萬萬科參加培訓(xùn)訓(xùn)的最全面記記錄。年度累累計積分的多多少是職員晉晉級或晉升的的參考標準之之一。不同類類別的職員積積分要求有所所不同。具體體的規(guī)定職員員可以查閱《萬萬科集團培訓(xùn)訓(xùn)積分管理制制度》。培訓(xùn)信息公布和查查詢16．人力資源部門將將定期公布培培訓(xùn)信息，主主要包括：年年度培訓(xùn)服務(wù)務(wù)概覽、月度度培訓(xùn)及研修修計劃、外部部培訓(xùn)信息、周周培訓(xùn)信息以以及網(wǎng)絡(luò)版《培培訓(xùn)資訊》。職職員可以登錄錄到萬科主頁頁上查詢或咨咨詢所在單位位的人事專職職人員?？己嗽u估17．為幫助職員總結(jié)結(jié)個人工作得得失，明確未未來工作目標標和工作要求求，有針對性性地改進和提提高，公司將將根據(jù)實際以以分公司、部部門為單位按按月度展開適適度的考核；；同時每年總總部人力資源源部將進行全全面性的職員員考核，通過過職員與直接接上司共同填填寫《年度考考核評議書》，對對職員的工作作表現(xiàn)、能力力等進行綜合合考核評估?？伎己私Y(jié)果將作作為職員薪金金調(diào)整和職務(wù)務(wù)調(diào)整的必要要性條件。18．在月考核中成績績良好者當月月崗位薪金可可適當上浮；；成績欠佳者者，則可適當當下?。环材昴甓瓤己顺煽兛兲幱诓块T（單單位）低下水水平者，將喪喪失本年度加加薪、晉升和和評獎資格，同同時必須在下下次考核中有有所改進；經(jīng)經(jīng)崗位調(diào)整或或培訓(xùn)，仍連連續(xù)兩次處于于較低水平者者，公司可能能會與職員終終止勞動合同同；當年度考考核成績低下下者，亦可能能面臨降職、降降薪或終止勞勞動合同的處處理。內(nèi)部調(diào)動19．公司有權(quán)根據(jù)職職員的能力、工工作表現(xiàn)和公公司的實際需需要，將職員員調(diào)至集團內(nèi)內(nèi)任何公司、任任何部門工作作，亦有權(quán)按按業(yè)務(wù)需要指指派職員前往往全國各地及及海外公干。這這是由于我們們深信這將有有利于發(fā)揮職職員的潛質(zhì)。當當然，這必須須事先獲有關(guān)關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及及人力資源部部審批，并完完備調(diào)離原單單位手續(xù)，交交接好工作。任任何集團系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議議調(diào)動都是公公司不允許的的，違者將作作自動離職處處理。20．總部人力資源部部將經(jīng)常公布布集團內(nèi)部職職位空缺信息息，職員可報報名或推薦外外界人才，由由總部人力資資源部及相關(guān)關(guān)部門負責(zé)具具體協(xié)調(diào)工作作。晉升機制21．公司鼓勵職員努努力工作，在在出現(xiàn)職位空空缺的前提下下，工作勤奮奮、表現(xiàn)出色色、能力出眾眾的職員將獲獲得優(yōu)先的晉晉升和發(fā)展機機會；公司并并在一定程度度上執(zhí)行競爭爭上崗制度。22．如果符合下列條條件，職員將將有機會獲得得職務(wù)晉升，薪薪金亦會相應(yīng)應(yīng)增加：（1）具備良好的職業(yè)業(yè)道德；（2）工作績效顯著；；（3）個人工作能力優(yōu)優(yōu)秀；（4）年度考核成績處處于部門中上上水平；（5）對有關(guān)職務(wù)工作作內(nèi)容充分了了解，并體現(xiàn)現(xiàn)出職務(wù)興趣趣；（6）具備其它與職務(wù)務(wù)要求相關(guān)的的綜合能力；；（7）已參加過擬晉升升職務(wù)須接受受的系列培訓(xùn)訓(xùn)，成績合格格；（8）達到擬晉升職務(wù)務(wù)所規(guī)定的工工作閱歷要求求。23．公司行政職級順順序為：行政直線：職員---->主管管--->經(jīng)理理--->總經(jīng)經(jīng)理--->>其他更高職職位行政支線：助理職職、副職等非非直線職位列列入行政支線線第七章勞動合同1．為確立公司與職職員的勞動關(guān)關(guān)系，明確雙雙方的權(quán)利與與義務(wù)，公司司實施全員勞勞動合同制管管理。2．公司的全員勞動動合同制管理理以國家頒布布的《勞動法法》和各地方方相關(guān)勞動法法規(guī)為依據(jù)，本本條例未提及及事項均遵照照上述各項法法規(guī)執(zhí)行。適用范圍3．職員在公司期間間，均需與具具有法人資格格的所在公司司訂立勞動合合同，確立勞勞動關(guān)系。合同期限4．勞動合同的期限限分為固定期期限、無固定定期限和以完完成一定的工工作為期限。5．在同一用人單位位連續(xù)工作滿滿十年以上，公公司與職員雙雙方同意續(xù)簽簽勞動合同的的，職員可以以提出與公司司訂立無固定定期限的勞動動合同。合同簽定、續(xù)訂、變變更和解除6．新入職的職員，公公司將在職員員入職后與其其簽定勞動合合同。7．對于有固定期限限的勞動合同同，公司與職職員雙方同意意在勞動合同同期滿后續(xù)簽簽勞動合同的的，應(yīng)在原合合同期滿前三三十日內(nèi)重新新訂立勞動合合同。8．公司與職員雙方方經(jīng)協(xié)商同意意，可以變更更或者解除勞勞動合同。9．職員有下列情形形之一的，公公司可以解除除勞動合同，且且可以不支付付經(jīng)濟補償：：（1）在試用期內(nèi)被證證明不符合錄錄用條件的；；（2）嚴重違反勞動紀紀律或公司規(guī)規(guī)章制度的；；（3）嚴重失職、營私私舞弊，對公公司利益造成成重大損害的的；（4）被依法追究刑事事責(zé)任的。10．有下列情形之一一的，在征得得總部人力資資源部同意和和征詢職工委委員會意見后后，公司可以以解除勞動合合同，但應(yīng)當當提前三十日日以書面形式式通知職員本本人：（1）職員患病或非因因工負傷，醫(yī)醫(yī)療期滿后不不能從事原工工作也不能從從事由公司另另行安排的工工作的；（2）職員不能勝任工工作，經(jīng)過培培訓(xùn)或者調(diào)整整工作崗位，仍仍不能勝任工工作的；（3）勞動合同訂立所所依據(jù)的客觀觀情況發(fā)生重重大變化，致致使原勞動合合同無法履行行，經(jīng)當事人人協(xié)商不能就就變更勞動合合同達成一致致協(xié)議的；（4）公司經(jīng)營困難發(fā)發(fā)生經(jīng)濟性裁裁員的；11．公司與職工委員員會委員解除除勞動合同必必須經(jīng)職工委委員會同意。12．職員解除勞動合合同，應(yīng)當提提前三十日以以書面形式通通知公司。如如未能提前通通知公司，給給公司造成經(jīng)經(jīng)濟損失的，應(yīng)應(yīng)根據(jù)國家有有關(guān)勞動法規(guī)規(guī)定承擔(dān)違約約責(zé)任。完備調(diào)離手續(xù)13．雙方終止或解除除勞動合同，職職員在離職前前必須完備離離職手續(xù)，未未完備離職手手續(xù)擅自離職職，公司將按按曠工處理。離離職手續(xù)包括括：（1）處理工作交接事事宜；（2）按《調(diào)離手續(xù)完完備表》要求求辦理離職手手續(xù)；（3）交還所有公司資資料、文件、辦辦公用品、《職職員手冊》及及其它公物；；（4）退還公司宿舍及及房內(nèi)公物，并并到總部人力力資源部（深深圳地區(qū)）或或所在公司人人力資源部門門（非深圳地地區(qū)）辦理退退房手續(xù)。由由公司提出解解除勞動合同同的職員，臨臨時確沒有住住房需租住公公司住房的，必必須與公司簽簽定續(xù)租契約約，租金按市市價收取，租租住時間不得得超過一個月月；（5）報銷公司帳目，歸歸還公司欠款款；待所有離離職手續(xù)完備備后，領(lǐng)取離離職當月實際際工作天數(shù)薪薪金。（6）離職職員戶口及及人事檔案關(guān)關(guān)系在公司的的，應(yīng)在離職職日將戶口、檔檔案及人事關(guān)關(guān)系轉(zhuǎn)離公司司，不能馬上上轉(zhuǎn)離的，需需與公司簽定定《離職人員員檔案管理協(xié)協(xié)議》。（7）職員違約或提出出解除勞動合合同時，職員員應(yīng)按合同規(guī)規(guī)定，歸還在在勞動合同期期限內(nèi)的有關(guān)關(guān)費用。（8）如與公司簽定有有其它合同（協(xié)協(xié)議），按其其它合同（協(xié)協(xié)議）的約定定辦理。14．第一負責(zé)人或重重要崗位管理理人員離職，公公司將安排離離職審計。離職面談15．離職前，公司可可根據(jù)職員意意愿安排總部部人力資源部部或職員上司司進行離職面面談，聽取職職員意見。糾紛處理16．合同過程中的任任何勞動糾紛紛，職員可通通過申訴程序序向上級負責(zé)責(zé)人或責(zé)任機機構(gòu)（職工委委員會、總部部人力資源部部、勞動仲裁裁調(diào)解委員會會）申訴，公公司不能解決決時可向當?shù)氐貏趧泳謩趧觿又俨脵C構(gòu)申申請仲裁。第八章員工關(guān)系系與溝通1．公司一貫提倡良良好、融洽、簡簡單的人際關(guān)關(guān)系；同時提提倡個人與公公司及個人與與個人之間的的溝通。2．公司提倡坦誠的的溝通與合作作，并相信職職員在共同工工作中會建立立真摯的友誼誼。溝通渠道3．集團各級人力資資源部門及職職工委員會作作為員工關(guān)系系與溝通的主主要責(zé)任機構(gòu)構(gòu)，將為職員員在工作滿意意度提升、勞勞動保障、職職業(yè)心理輔導(dǎo)導(dǎo)與申訴處理理等方面提供供幫助。同時時各級管理人人員同樣負有有相關(guān)責(zé)任義義務(wù)。意見調(diào)查4．公司將通過定期期的和不定期期的書面或面面談式意見調(diào)調(diào)查向職員征征詢對公司業(yè)業(yè)務(wù)、管理等等方面的意見見，職員可完完全憑自己的的真實想法反反饋而無須有有任何顧慮。除除此之外，職職員可主動通通過《萬科》周周刊、公司網(wǎng)網(wǎng)頁（網(wǎng)上交交流）等渠道道表達自己的的想法。這些些意見與建議議將成為公司司在經(jīng)營管理理決策過程中中的考慮因素素。公司雖不不承諾職員的的每一項想法法均能實現(xiàn)，但但公司會給職職員以相應(yīng)的的答復(fù)。信息溝通5．為達到充分溝通通的目的，公公司定期和不不定期地采用用《萬科》周周刊、萬科網(wǎng)網(wǎng)頁、郵件、公公告板、會議議等渠道向職職員通報公司司近期的經(jīng)營營管理信息，所所有這些信息息不僅有助于于職員對公司司的進一步了了解，同時對對這些信息的的分析與判斷斷也是幫助職職員個人成長長非常好的手手段。申訴程序6．當職員認為個人人利益受到不不應(yīng)有的侵犯犯，或?qū)舅镜慕?jīng)營管理理措施有不同同意見，或發(fā)發(fā)現(xiàn)有違反公公司各項規(guī)定定的行為時，可可按申訴程序序選擇適當?shù)牡纳暝V渠道向向公司申訴（見見下圖）。申申述方式可選選用面談和書書面兩種形式式；如選用書書面方式，申申述書必須具具名，否則有有關(guān)申述有可可能難以得到到解決。7．原則上，職員的的各層上級管管理人員直至至總部人力資資源部、職工工委員會甚至至集團總經(jīng)理理或董事長均均是申訴對象象。但公司鼓鼓勵職員采取取申訴渠道①逐級反映情情況；當職員員有認為不方方便通過申訴訴渠道①途徑申訴時時，申訴渠道道②也同樣被推推薦采用。從從解決問題的的角度考慮，公公司不提倡任任何事情都直直接向集團總總經(jīng)理或董事事長申訴（申申訴渠道③），但當職職員堅持認為為有必要直接接向集團總經(jīng)經(jīng)理或董事長長申訴時，仍仍可以通過電電子郵件、公公司網(wǎng)頁總經(jīng)經(jīng)理信箱以及及其它方式直直接向集團總總經(jīng)理或董事事長申訴。8．各級責(zé)任人或責(zé)責(zé)任部門在接接到職員申訴訴后將在申訴訴事件涉及的的相關(guān)當事人人中進行調(diào)查查，并根據(jù)調(diào)調(diào)查結(jié)果盡快快做出處理決決定。處理決決定將通過書書面或電子郵郵件的形式通通報給申訴者者、單位第一一負責(zé)人及總總部人力資源源部，職員如如果對處理決決定不滿意仍仍可以繼續(xù)向向更高一級負負責(zé)人或部門門申訴。職員申訴程序注：除以上機構(gòu)外外，由職工委委員會與總部部人力資源部部、法律室成成員組成的萬萬科企業(yè)股份份有限公司勞勞動仲裁調(diào)解解委員會，負負責(zé)受理職員員在勞動糾紛紛方面的申訴訴。第九章職工委員員會1．職工委員會是代代表全體職員員的利益并為為之服務(wù)的機機構(gòu)。職工委委員會的委員員分布在公司司各部門和各各分公司，由由職員投票選選舉產(chǎn)生。2．職工委員會由主主席一名，執(zhí)執(zhí)行委員、委委員若干名組組成，均為兼兼職；設(shè)專員員和秘書各一一名，負責(zé)日日常工作。專專員辦公室設(shè)設(shè)在公司總部部。3．職工委員會的基基本職能是：：參與、溝通通、監(jiān)督。包包括：（1）參與決定職員福福利基金、住住房公積金等等的使用；（2）參與決定企業(yè)職職員集體股以以及職員集資資成立的專項項基金的運作作和分配方案案；（3）參與公司住房制制度改革、職職員文化建設(shè)設(shè)及培訓(xùn)方案案的制訂；（4）參與職員薪金、獎獎金分配方案案、勞動用工工制度、職員員持股計劃及及勞保福利待待遇的制定并并監(jiān)督實施過過程；（5）維護職員的合法法權(quán)益、監(jiān)督督職員醫(yī)療保保險、待業(yè)保保險以及養(yǎng)老老保險方案的的實施；（6）充分反映職員意意見，接受職職員為維護自自身利益而提提出的投訴，并并與管理層交交涉；（7）對侵犯公司利益益和職員合法法權(quán)益的管理理人員提出彈彈劾；（8）組織集團內(nèi)部的的文化、娛樂樂、體育活動動。（9）管理“萬科員工工共濟會”，依據(jù)章程程為會員提供供援助。第十章職員職務(wù)務(wù)行為準則基本原則1．公司倡導(dǎo)守法、廉廉潔、誠實、敬敬業(yè)的職業(yè)道道德。2．職員的一切職務(wù)務(wù)行為，都必必須以維護公公司利益，對對社會負責(zé)為為目的。任何何私人理由都都不應(yīng)成為其其職務(wù)行為的的動機。3．因違反職業(yè)道德德，給公司造造成經(jīng)濟損失失者，公司將將依法追索經(jīng)經(jīng)濟賠償；情情節(jié)嚴重，公公司懷疑其涉涉嫌犯罪的，將將提請司法機機關(guān)追究其刑刑事責(zé)任。4．在職員招聘或任任用上，公司司倡導(dǎo)舉賢避避親、親屬或或好友回避的的原則，為人人才提供一個個公平的競爭爭環(huán)境；公司司內(nèi)如有親屬屬關(guān)系的職員員，相互間應(yīng)應(yīng)回避從事業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗崗位，公司也也可以作出相相應(yīng)的崗位調(diào)調(diào)整。經(jīng)營活動5.職員不得超越本職職業(yè)務(wù)和職權(quán)權(quán)范圍，開展展經(jīng)營活動。特特別禁止超越越業(yè)務(wù)范圍和和職權(quán)從事投投資業(yè)務(wù)。6．職員除本職日常常業(yè)務(wù)外，未未經(jīng)公司法人人代表授權(quán)或或批準，不能能從事下列活活動：（1）以公司名義考察察、談判、簽簽約；（2）以公司名義提供供擔(dān)保、證明明；（3）以公司名義對新新聞媒介發(fā)表表意見、消息息；（4）代表公司出席公公眾活動。兼職7．職員未經(jīng)公司書書面批準，不不得在外兼任任獲取薪金的的工作。8．禁止下列情形的的兼職：（1）在公司內(nèi)從事外外部的兼職工工作，或者利利用公司的工工作時間和其其他資源從事事所兼任的工工作；（2）兼職于公司的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位位或者商業(yè)競競爭對手；（3）所兼任的工作構(gòu)構(gòu)成對本單位位的商業(yè)競爭爭；（4）因兼職影響本職職工作或有損損公司形象；；（5）主管級及以上職職員兼職。個人投資9．職員可以在不與與公司利益發(fā)發(fā)生沖突的前前提下，從事事合法的投資資活動，但禁禁止下列情形形的個人投資資：參與經(jīng)營管理的；；投資于公司的客戶戶或商業(yè)競爭爭對手的；以職務(wù)之便向投資資對象提供利利益的；以直系親屬名義從從事上述三項項投資行為的的。利益10.職員在經(jīng)營營管理活動中中，不準索取取或者收受業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位位的利益，否否則將構(gòu)成受受賄。11．只有在對方饋贈贈的禮物價值值較?。ò垂J標準），接接受后不會影影響正確處理理與對方的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系，而而拒絕會被視視為失禮的情情況下，才可可以在公開的的場合下接受受。12．職員在與業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)單位的交交往中，應(yīng)堅堅持合法、正正當?shù)穆殬I(yè)道道德準則，反反對以賄賂及及其它不道德德的手段取得得利益。未經(jīng)經(jīng)所在單位負負責(zé)人書面批批準，也不得得在有可能存存在利益沖突突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)聯(lián)單位安排親親屬、接受勞勞務(wù)或技術(shù)服服務(wù)。13．職員不得利用內(nèi)內(nèi)幕消息，在在損害公司利利益或者處于于比公司以外外人士較為有有利的情況下下謀取個人利利益。14．職員不得挪用公公款謀取個人人利益或為他他人謀取利益益。15．職員不得用公款款購買各種俱俱樂部會員卡卡或者供自己己從事個人消消費。傭金和回扣16．職員對外業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系活動中，遇遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單單位按規(guī)定合合法地給回扣扣、傭金的，一一律上繳公司司作為營業(yè)外外收入或沖減減成本；個人人侵吞的，以以貪污論。交際應(yīng)酬17．公司對外的交際際應(yīng)酬活動，應(yīng)應(yīng)本著禮貌大大方、簡樸務(wù)務(wù)實的原則，不不得鋪張浪費費。嚴禁涉及及違法及不良良行為。18．集團內(nèi)部的接待待工作，提倡倡熱情簡樸，不不準以公款搞搞高標準宴請請及娛樂活動動。19．職員在與業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)聯(lián)系過程中，對