銘世出品：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生以及話術(shù)技巧來(lái)啦！請(qǐng)注意查收~

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招生宣傳策動(dòng)的四大癥狀

癥狀一：不分招生與宣傳的先后輕重

學(xué)校招生關(guān)注近利，教育宣傳志在遠(yuǎn)利。學(xué)校在開(kāi)展的不同時(shí)期，招生與宣傳側(cè)重面應(yīng)有所不同。一所學(xué)校在建設(shè)初期，應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，打好招生根底。這段時(shí)期，要注重教育培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，注重效勞需求及改良，向?qū)W生家長(zhǎng)、社會(huì)宣傳學(xué)校的價(jià)值追求，把有限的人、財(cái)、物資源用在招生市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上。此時(shí)，教育宣傳是學(xué)校招生的一個(gè)重要伎倆。但在學(xué)校開(kāi)展的早期，如果過(guò)于重視學(xué)校宣傳，就猶如讓一個(gè)饑餓的流浪漢不去求生活，而去談情說(shuō)愛(ài)。學(xué)校開(kāi)展到一定規(guī)模，擁有相當(dāng)市場(chǎng)份額后，假設(shè)仍然是類(lèi)同于流浪漢的做法，不去關(guān)注形象塑造，就必然會(huì)減損教職員工和社會(huì)力量的支持，而在低水平中兜圈子。

癥狀二：宣傳意識(shí)未能跳出自發(fā)階段

癥狀三：只有戰(zhàn)術(shù)宣傳，而無(wú)戰(zhàn)略宣傳

對(duì)于大多數(shù)中小學(xué)來(lái)說(shuō)，宣傳只是為招生而設(shè)計(jì)的，并沒(méi)有使招生宣傳與學(xué)校形象戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略相一致。缺位宣傳戰(zhàn)略思路，學(xué)校即便有了宣傳活動(dòng)，往往也會(huì)出現(xiàn)形象展示前后相左的情形。

癥狀四：宣傳為招生“做秀〞。

也許是中小學(xué)教育市場(chǎng)開(kāi)展滯后的原因，目前，學(xué)校教育宣傳不僅停留在戰(zhàn)術(shù)層次上，而且很多學(xué)校宣傳的出發(fā)點(diǎn)，是為招生“做秀〞。為了拓展招生市場(chǎng)，一些學(xué)校借助傳媒，便策動(dòng)了種種事件進(jìn)行新聞炒作，而不論學(xué)生、家長(zhǎng)的需求是否被照顧。在招生宣傳上，學(xué)校不僅應(yīng)關(guān)注近期利益和經(jīng)濟(jì)效益，也要照顧長(zhǎng)期利益和精神效益，要結(jié)合學(xué)校開(kāi)展實(shí)際狀況，多角度考慮權(quán)衡。

招生規(guī)劃三步走戰(zhàn)略

第一步：轟炸

具體目標(biāo)：做到全方位的宣傳，讓每一個(gè)家長(zhǎng)都能見(jiàn)到廣告宣傳單。

制造聲勢(shì)，發(fā)明一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

具體實(shí)施：先熟悉本地區(qū)的人口分部，然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動(dòng)，傳單、海報(bào)覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū)，街邊門(mén)面，大型超市，重要路段。分區(qū)畫(huà)片，分頭分任務(wù)的工作。各盡其責(zé)。對(duì)各家各戶進(jìn)行摸底，看是不是下一步進(jìn)攻的對(duì)象，做好記錄。

第二步：細(xì)攻

具體目標(biāo)：細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。

具體實(shí)施：發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神，每?jī)扇艘粋€(gè)小組，要到達(dá)雙劍合璧天下無(wú)敵的地步，目的是游說(shuō)家長(zhǎng)，勸說(shuō)讓孩子上輔導(dǎo)班，事前要掌握好與家長(zhǎng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶，家里有小孩的人家，或者是路邊的小孩。

第三步：游說(shuō)

具體目標(biāo)：街邊的家長(zhǎng)，路邊的中年行人。

具體實(shí)施：放置咨詢桌，放在重要的位置，兩人一組，一人在路邊散發(fā)傳單，一人在咨詢臺(tái)前，發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(zhǎng)到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能，盡可能的把有意愿的家長(zhǎng)領(lǐng)到各個(gè)分部教學(xué)點(diǎn)。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。

招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō)：其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程，要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。

假期對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)是高興的，可是卻讓那些工作繁忙的家長(zhǎng)們犯難，好在出現(xiàn)了假期托管班?，F(xiàn)在，家長(zhǎng)的要求非常高，辦托管班可得拿出真功夫，也得打特色牌，于是文化托管班、音樂(lè)托管班紛紛登場(chǎng)。

現(xiàn)在的家長(zhǎng)非常重視孩子的英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力的提高，學(xué)?？梢越柚约涸谧魑呐嘤?xùn)方面的優(yōu)勢(shì)，辦起作文托管班，把孩子們按年級(jí)分班，讓孩子在托管班里學(xué)英語(yǔ)、作文、數(shù)學(xué)、做游戲，過(guò)個(gè)既學(xué)又玩的假期。托管班還將在假期結(jié)束后，為托管班的孩子舉行畢業(yè)儀式，讓家長(zhǎng)看看孩子們假期的收獲。

與客戶建立關(guān)系中的談話策略

第一步博取準(zhǔn)客戶的信任：

準(zhǔn)客戶進(jìn)門(mén)，我們應(yīng)主動(dòng)上前，并平靜而面帶微笑的與其打招呼，安頓一個(gè)適當(dāng)?shù)淖弧沧⒁饩嚯x、注意對(duì)話者雙方的方向〕使其坐下，并一邊詢問(wèn)對(duì)方以前是否有來(lái)過(guò)等一些平常性的與培訓(xùn)招生工作并不太多關(guān)系的小問(wèn)題，也同時(shí)了解一些準(zhǔn)客戶的情況，并一邊將水杯遞到對(duì)方手上——起到一種放松對(duì)方警剔心里、拉近雙方距離、打破陌生冷場(chǎng)的作用。

第二步介紹工作：

在整個(gè)介紹招生過(guò)程中，一定要淡化推銷(xiāo)性質(zhì)，多采用隱藏性推銷(xiāo)，使其樂(lè)意與你交流，使其認(rèn)為你不是在向他推銷(xiāo)你的產(chǎn)品，而是在跟他交朋友，在做技術(shù)、知識(shí)、工作等方面的交流，使其充沛信任你及其你公司的所有人員勻是同行中的頂尖高手。來(lái)你中心學(xué)習(xí)是完全值得信任的，是完全能到達(dá)自己的學(xué)習(xí)目的的。通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)后一定能獲得很大的收獲。在此我們必須根據(jù)對(duì)方的詢問(wèn)，或自己的詢問(wèn)、充沛了解對(duì)方的情況，有針對(duì)性的、詳細(xì)的介紹對(duì)方所選擇的專業(yè)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、師資力量、公司規(guī)模、學(xué)員實(shí)例等?！泊藭r(shí)要注意適時(shí)吹逐對(duì)方交納定金〕。

第三步如果此時(shí)對(duì)方仍有疑問(wèn)，我們應(yīng)該力邀對(duì)方試聽(tīng)：

當(dāng)以上工作依然沒(méi)有說(shuō)服對(duì)方或?qū)Ψ綇?qiáng)烈要求試聽(tīng)，則一定要安頓對(duì)方試聽(tīng)，并表明試聽(tīng)課的內(nèi)容、主講老師等情況，并提供筆、紙，對(duì)方試聽(tīng)后，主動(dòng)迎上詢問(wèn)情況，如對(duì)方稱心，應(yīng)提出開(kāi)班時(shí)間、機(jī)位的緊張性，使其交定金，預(yù)定機(jī)位。如果對(duì)方不稱心，那么要做出合理的并且利于公司的解釋。使其依然不疑心我們教學(xué)質(zhì)量。

第四步允許對(duì)方與其它中心比擬：

此類(lèi)學(xué)員往往是屬于真正要學(xué)的學(xué)員，只是因?yàn)閷?duì)培訓(xùn)中心的不了解，所以需要多處了解情況，針對(duì)此類(lèi)學(xué)員也屬于一定要做好一次性的接待工作，除了盡量全面的使其了解本公司的整個(gè)培訓(xùn)、效勞體系外，還要教會(huì)他如何選擇培訓(xùn)中心。示例，對(duì)方提出某家培訓(xùn)中心的價(jià)格很廉價(jià)，你應(yīng)該如何解釋？示例，對(duì)方提出某家培訓(xùn)中心的學(xué)習(xí)內(nèi)容很豐盛，我們又應(yīng)該如何解釋？教他如何分析培訓(xùn)中心對(duì)質(zhì)量培訓(xùn)保證的后臺(tái)支持〔師資力量支持、考核制度支持、管理制度支持、時(shí)間支持、效勞體系支持等〕使其不再信任其它培訓(xùn)中心的情況，而信任我中心的培訓(xùn)質(zhì)量。下次返回交定金、報(bào)名。

所有的接待工作進(jìn)行到這里時(shí)往往已經(jīng)分出三種不同的情況了：

第一種，是充沛信任你的教學(xué)質(zhì)量，安頓好了時(shí)間，交下定金報(bào)名學(xué)習(xí)了。

第二種，是充沛信任你的教學(xué)質(zhì)量，但時(shí)間安頓不適合，對(duì)于此類(lèi)顧客，我們一定要做好盡量詳細(xì)的記錄，定期詢問(wèn)情況，特別是有新班開(kāi)課時(shí)，一定要通知到，此類(lèi)客戶，往往遲早會(huì)成為我中心的學(xué)員。

第三種，依然不信任，針對(duì)這種情況，需要我們用更多的耐心和細(xì)心的了解情況，進(jìn)一步做工作。主要是：繼續(xù)和對(duì)方保持聯(lián)系，回訪，交流，詢問(wèn)對(duì)方情況，仔細(xì)聽(tīng)取意見(jiàn)、發(fā)現(xiàn)對(duì)方疑問(wèn)，做出合理，同時(shí)利于公司的解釋，進(jìn)一步取得對(duì)方的信任，消除對(duì)方的顧忌，使其能夠回頭交定金。

員工的精神是第一的，讓大家感覺(jué)有成就感．讓大家對(duì)所從事的事業(yè)有信心，有些人如果失望，或厭倦了，立刻要交談，問(wèn)原因，如果思想無(wú)法扭過(guò)來(lái)，一定要及時(shí)讓離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，以免松散軍心．個(gè)別人沒(méi)有能力，嫉妒別人業(yè)績(jī)好，變開(kāi)始散步些對(duì)機(jī)構(gòu)不利的話，結(jié)果使有能力人的不塌實(shí)，膽怯白努力。

同時(shí)，就是讓員工了解熟悉業(yè)務(wù)，宣傳口徑統(tǒng)一。

相當(dāng)一局部員工為能多收學(xué)生，多拿提成，便隨意許諾，不論以后能否實(shí)現(xiàn)，結(jié)果開(kāi)學(xué)后，問(wèn)題便出來(lái)了，讓機(jī)構(gòu)為了信譽(yù)，平息是非，多了不少額外花消。

四、家長(zhǎng)的主要問(wèn)題以及談判技巧

1.孩子進(jìn)輔導(dǎo)班成績(jī)能提高么？怎么提高？

答：輔導(dǎo)班通過(guò)授課安頓和習(xí)題練習(xí)，課堂上營(yíng)造出一種緊張而熱烈的氛圍，有利于抓緊時(shí)間，有目的、有方案、有步驟的進(jìn)行學(xué)習(xí)，把散落的知識(shí)點(diǎn)都幫孩子做了系統(tǒng)的歸納和分析，而且一個(gè)班人也不多，有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)氣氛。每個(gè)學(xué)生老師都能關(guān)照到，會(huì)在相對(duì)短的時(shí)間里面，可以獲得一個(gè)比擬稱心的一個(gè)結(jié)果，可以做到一個(gè)事半功倍的效果，就象你打藍(lán)球請(qǐng)教練，有個(gè)教練跟沒(méi)教練能一樣嗎？不一樣。

2.孩子的英語(yǔ)成績(jī)不好，該如何提高呢？

答：中國(guó)有句古話叫“熟讀詩(shī)書(shū)三百篇，不會(huì)做來(lái)也會(huì)吟〞，語(yǔ)言的學(xué)習(xí)是有相通性的，不僅中文是這樣，英語(yǔ)亦是如此。所以我們強(qiáng)調(diào)孩子要大量的背誦，從而培養(yǎng)自己的語(yǔ)感，由于英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言，學(xué)習(xí)起來(lái)有特殊性，孩子上課外輔導(dǎo)班可以早一些，早接觸和多接觸可以培養(yǎng)語(yǔ)感和興趣。興趣是最好的老師，輔導(dǎo)老師會(huì)通過(guò)讓學(xué)生參與，采用的小班授課，互動(dòng)教學(xué)，寓教于樂(lè)的教學(xué)辦法，讓孩子在玩中學(xué)，學(xué)中玩，激發(fā)起孩子的學(xué)習(xí)興趣，樹(shù)立學(xué)好英語(yǔ)的信心。

3.孩子的數(shù)學(xué)成績(jī)不好，該如何提高呢？

答：數(shù)學(xué)不好主要是因?yàn)檗k法不好，決不是因?yàn)槿说脑?，想學(xué)好它也不難。首先上課時(shí)必須專心，一定要弄懂新的課程內(nèi)容，最好能多多提問(wèn)。學(xué)好數(shù)理化要多思多問(wèn)。要先想想要解決什么問(wèn)題，不要上來(lái)就套公式得一個(gè)結(jié)果就交差了。對(duì)于根本的知識(shí)及知識(shí)間的關(guān)聯(lián)，必須加以足夠的重視，而且必須學(xué)會(huì)再做習(xí)題的時(shí)候有意識(shí)地復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的知識(shí)，穩(wěn)固并且找出知識(shí)間的聯(lián)系，特別重要。如果能夠形成清晰的概念，輔以一定量習(xí)題的訓(xùn)練，就能夠到達(dá)相當(dāng)?shù)乃?。反之，如果悶頭做題，不懂得總結(jié)歸納，做題的效率就會(huì)大打折扣。

4.孩子有好動(dòng)的毛病，應(yīng)該怎么辦？孩子有些叛逆，不愛(ài)學(xué)習(xí)、不愛(ài)好家長(zhǎng)溝通、該怎么辦？

答：察看他身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)肯定褒揚(yáng),錯(cuò)了給予激勵(lì).使他認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值,調(diào)動(dòng)他的積極性,對(duì)于孩子的好動(dòng)表現(xiàn)，父母要循序浙進(jìn)地進(jìn)行教育。一開(kāi)始對(duì)孩子不要要求大高，只要求孩子能將自己的行動(dòng)控制在一定范圍內(nèi)，然后再慢慢提高要求。對(duì)孩子過(guò)多的槽力要給予宜泄的時(shí)機(jī)，可指導(dǎo)孩子加入各種豐盛多采的體育活動(dòng)，讓孩子玩?zhèn)€夠、動(dòng)個(gè)足。

5.你們學(xué)校有沒(méi)有裝有空調(diào)？

答：我們?cè)诓粩嗟亻_(kāi)展與壯大中，學(xué)校的軟硬件設(shè)施也在逐步完善。夏有空調(diào)冬有暖氣是我們每個(gè)分校必不可少的必要設(shè)備。

6.貴校學(xué)生在學(xué)習(xí)期間有考試嗎？

答：雖然我們是培訓(xùn)學(xué)校，但我校課程在每一期結(jié)束之后都有測(cè)驗(yàn)，每一級(jí)結(jié)束之后都有考試，而且對(duì)于那些考得好、進(jìn)步快學(xué)員給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。一方面測(cè)驗(yàn)學(xué)員在我校學(xué)習(xí)情況，另一方面激勵(lì)那些本來(lái)根底不是很好卻進(jìn)步明顯學(xué)員。

7.你們老師布置作業(yè)嗎？

答：您放心好了，我們老師會(huì)根據(jù)本節(jié)課的情況來(lái)布置家庭作業(yè)，作業(yè)會(huì)詳細(xì)到每天，以幫忙學(xué)生溫習(xí)、穩(wěn)固學(xué)生當(dāng)天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。所以，如果孩子在家中說(shuō)沒(méi)有布置作業(yè)時(shí)，家長(zhǎng)就應(yīng)該跟我們老師聯(lián)系來(lái)確定真假。

8.貴校老師會(huì)與家長(zhǎng)聯(lián)系嗎？

答：首先，我校為每一名學(xué)員準(zhǔn)備了家長(zhǎng)聯(lián)系簿，我們會(huì)把您的孩子每堂課的表現(xiàn)以及老師的倡議記下來(lái)，家長(zhǎng)簽字，有什么意見(jiàn)可以寫(xiě)在上面反應(yīng)給我們的老師。其次，我們的老師會(huì)定期或不定期的回訪，對(duì)您的孩子的學(xué)習(xí)與您交流。而且每一期結(jié)束，我們學(xué)校都要組織開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，以便家長(zhǎng)與我們老師近距離接觸

9.貴校的教師負(fù)責(zé)嗎？

答：我們的老師都非常有責(zé)任心，我們也要求老師必須及時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況，如果學(xué)生有缺課的情況，也必須及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，落實(shí)原因，安頓補(bǔ)課。定期和每期末都安頓家長(zhǎng)會(huì)，如果家長(zhǎng)反映我們老師一個(gè)學(xué)期都未與其聯(lián)絡(luò)，或者對(duì)您的孩子的學(xué)習(xí)不負(fù)責(zé)任，作為學(xué)校會(huì)對(duì)老師有一定的懲辦。

10.你們小學(xué)老師都采用什么方式授課？

答：我們采用的小班授課，互動(dòng)教學(xué)，寓教于樂(lè)的教學(xué)辦法，讓孩子在玩中學(xué)，學(xué)中玩，通過(guò)孩子喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，調(diào)動(dòng)孩子對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。

關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)

1.如果我孩子在你們學(xué)校學(xué)習(xí)了，你能保證他的學(xué)習(xí)一定會(huì)有所提高嗎？

答：這點(diǎn)家長(zhǎng)放心好了，我們老師一定會(huì)竭盡全力讓每一位學(xué)員學(xué)好。但孩子學(xué)習(xí)不僅僅靠老師課堂教學(xué)，同樣家長(zhǎng)的催促以及孩子自己的復(fù)習(xí)穩(wěn)固也很重要。

2.學(xué)生座位如何安頓？

答：我校學(xué)生自由坐位，但老師也會(huì)考慮到孩子的視力以及課堂紀(jì)律等諸多方面的原因適當(dāng)調(diào)整學(xué)生座位。

3.貴?？梢栽嚶?tīng)嗎？

答：只要您的孩子在我校登記了簡(jiǎn)要資料，可以加入我們的公開(kāi)試講課。

4.學(xué)習(xí)期間有考試嗎？

答：考試是衡量孩子學(xué)習(xí)效果最好的規(guī)范，我們當(dāng)然有考試的。主要分為小測(cè)驗(yàn)和考試兩塊。學(xué)完每一期后我們學(xué)校會(huì)舉行期末考試，以檢驗(yàn)這一期學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。還有就是單元小測(cè)驗(yàn)，主要是檢測(cè)一下學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。

5.如果我孩子有事，拉下的課怎么辦？

答：您放心好了，如果您的孩子有事需要請(qǐng)假，三次課內(nèi)我們老師會(huì)給予補(bǔ)課的，而且保證補(bǔ)課的質(zhì)量。

6.家長(zhǎng)可以陪讀嗎？

答：家長(zhǎng)是不可以陪讀的，因?yàn)榧议L(zhǎng)坐在教室里，或多或少會(huì)影響學(xué)生和老師上課的情緒，學(xué)生見(jiàn)到家長(zhǎng)坐在后面會(huì)產(chǎn)生壓力，不利于調(diào)動(dòng)課堂氛圍，而且如果家長(zhǎng)在里面交頭接耳，不利于課堂紀(jì)律的維持。所以從整體考慮，我們不允許家長(zhǎng)陪讀。

7.孩子學(xué)不會(huì)怎么辦？

答：還沒(méi)有學(xué)習(xí)，怎么能講學(xué)不會(huì)呢？我們首先要讀學(xué)生有信心，才能樹(shù)立孩子自己學(xué)習(xí)的信心。孩子在我們專業(yè)老師的耐心輔導(dǎo)下，肯定能進(jìn)步。退一步來(lái)說(shuō)，假如孩子在本期真的沒(méi)學(xué)好，可以在下期免交35%的學(xué)費(fèi)繼續(xù)重新學(xué)習(xí)，但一般只要學(xué)，孩子就能學(xué)會(huì)學(xué)好。

8.孩子不想學(xué)怎么辦？

答：首先我們要找出孩子不想學(xué)的原因，如果孩子厭學(xué)是因?yàn)閷W(xué)不會(huì)，我們可以讓孩子通過(guò)游戲教學(xué)和重復(fù)學(xué)習(xí)的方式讓孩子反復(fù)學(xué)，勤能補(bǔ)拙；如果孩子厭學(xué)是因?yàn)閷?duì)英語(yǔ)不感興趣，我們首先從自己教師方面著手調(diào)查原因，看看是不是我們激勵(lì)不夠，孩子畢竟小，我們要通過(guò)不斷激勵(lì)的形式，讓孩子逐漸培養(yǎng)對(duì)英語(yǔ)的興趣；如果孩子厭學(xué)是因?yàn)樨澩?，那我們那么倡議家長(zhǎng)，不能因?yàn)楹⒆拥囊粫r(shí)激動(dòng)而耽誤孩子的前途。

9.老師是否家訪？

答：我們規(guī)定每個(gè)老師都要安頓定期或不定期的回訪，匯報(bào)孩子的學(xué)習(xí)情況，對(duì)于缺課孩子，及時(shí)查清原因，安頓在校補(bǔ)課或家訪。

10.你們的上課情況跟平時(shí)在學(xué)校的上課一樣嗎？

答：不一樣。在學(xué)校平時(shí)的課堂上，老師嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求教學(xué)，課外知識(shí)較少，而在這里，教學(xué)方式是積極、活潑的，學(xué)生是課堂的主人，教學(xué)目的在于在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到無(wú)限的知識(shí)。

關(guān)于班級(jí)

1.貴校開(kāi)設(shè)了哪些班級(jí)？

答：我們根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)需要，開(kāi)設(shè)了功課類(lèi)翰林寫(xiě)作班、少兒英語(yǔ)班、培優(yōu)數(shù)學(xué)班等等。您可以抽點(diǎn)時(shí)間來(lái)我校咨詢具體情況。

2.貴校每班招收多少學(xué)生呢？

答：為了到達(dá)良好的學(xué)習(xí)效果，讓家長(zhǎng)稱心，我校實(shí)行小班教學(xué)，每班限招15——25名學(xué)生；以便老師能更好的抓住每一個(gè)學(xué)生。

3.貴校除了學(xué)費(fèi)，平時(shí)還收取的費(fèi)用嗎？

答：我校出了學(xué)費(fèi)、教材費(fèi)，不收取任何其他費(fèi)用，包括試卷費(fèi)、空調(diào)費(fèi)，水費(fèi)