公司規(guī)章制度范本與員工守則

公司規(guī)章制度范本與員工守則公司規(guī)章制度范本

一、公司形象1工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。2接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合應(yīng)注視對(duì)方微笑應(yīng)答切不可冒犯對(duì)方。3任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范語氣溫和音量適中嚴(yán)禁大聲喧嘩。4有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻上班時(shí)間包括午餐時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。5聽電話應(yīng)及時(shí)一般鈴響不應(yīng)超過三聲如受話人不能接聽離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽重要電話作好接聽記錄嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。6工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí)必須時(shí)刻注重公司形象按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。7工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本8工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息第1頁(yè)共14頁(yè)

1工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2息時(shí)間規(guī)定1)、夏季作息時(shí)間表(4——9月上班時(shí)間早9：00午休12：00——13：00下班時(shí)間晚：002)、冬季作息時(shí)間表(月——3月)上班時(shí)間早9：00午休12：00——12：30下班時(shí)間晚：303工上下班施行簽到制上下班均須本人親自簽到不得托、替他人簽到。4工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。5工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。6工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假事后補(bǔ)交相關(guān)證明。7假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。8工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利公司不提倡員工加班鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員第2頁(yè)共14頁(yè)

工加班計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼員工因工作需要自行要求加班需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)準(zhǔn)許后方可加班。1)、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為元小時(shí);2)、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月日工資發(fā)放日。三、衛(wèi)生規(guī)范1工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。公司員工管理制度范本2工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)不清潔的情況應(yīng)及時(shí)清理。3工在公司內(nèi)接待來訪客人事后需立即清理會(huì)客區(qū)。4公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。5確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。6愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩確保辦公環(huán)境的安靜有序。2入職員工的試用期為三個(gè)月員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》。第3頁(yè)共14頁(yè)

3司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù)要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。4職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(廳、會(huì)議室)如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(殊情況除外。5強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)培訓(xùn)將施行簽到制出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分)6常總結(jié)工作中的得失并參與部門的業(yè)務(wù)討論不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。7得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。8工在工作時(shí)間必須全身心地投入保持高效率地工作。9工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予警告情節(jié)嚴(yán)重者公司將予以辭退。10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個(gè)人電腦按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部由公司安排修理。五、保密規(guī)定第4頁(yè)共14頁(yè)

1工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。2理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。3何時(shí)間員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。4工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案如一發(fā)現(xiàn)除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外情節(jié)嚴(yán)重的公司將追究其法律責(zé)任。六、人員管理1工必須服從公司的整體管理包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2工須尊重上司按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。公司員工管理制度范本3工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映聽取意見。4及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5工不服從上級(jí)指揮目無領(lǐng)導(dǎo)頂撞上級(jí)而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作視情節(jié)嚴(yán)重程度給予處理。6理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍時(shí)刻掌握員工的工作情況確保公司整體策劃順利進(jìn)行。第5頁(yè)共14頁(yè)

7司是一個(gè)大家庭員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助為公司發(fā)展做出努力。七、物品管理1公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買2月日之前個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理審批同意后由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。3急需某類辦公用品也應(yīng)先填寫【購(gòu)物申請(qǐng)單】后交由專門負(fù)責(zé)人經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后方可購(gòu)置。4進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理：1使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。2使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。3未經(jīng)許可使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。4嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。5公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)由公司資料管理員至少每周備份一次重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。第6頁(yè)共14頁(yè)

6未經(jīng)許可任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。7使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。九、網(wǎng)絡(luò)管理1作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。2作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為：上網(wǎng)聊天也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。3禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。4止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件5司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置不可擅自更改。十、獎(jiǎng)懲辦法：1員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);司員工管理制度范本2員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3有下列事跡的員工在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)：A積極向公司提出合理化建議其建議被公司所采納者第7頁(yè)共14頁(yè)

B維護(hù)公司利益和榮譽(yù)保護(hù)公共資產(chǎn)防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。4下列事由的員工在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究給予相應(yīng)的懲罰：A違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的B泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的C私自把公司客戶介紹他人的。5公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)獎(jiǎng)金為元于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù)。6在公司服務(wù)滿三年不含三年的員工將給予一周的帶薪休假休假期需提前和公司協(xié)商以不耽誤工作為前提得到許可后方可休假及20_______的一次性旅游補(bǔ)貼。7在公司服務(wù)滿五年不含五年的員工將給予300元/的住房補(bǔ)貼發(fā)放辦法從第六年度合同期開始本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放無論何種情況未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。十一、經(jīng)費(fèi)管理1外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)應(yīng)首先填寫公司【借款申請(qǐng)單】交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;第8頁(yè)共14頁(yè)

款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳出差人員在回公司上班一周內(nèi))借款未沖平者不允許再次借款。2工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用首先需找主管會(huì)計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】由主管會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)提供、審核)主管會(huì)計(jì)簽字后到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷日期方算完成報(bào)銷手續(xù)。3司員工因公外出辦事交通工具以公交車為主特殊情況需要乘坐出租車時(shí)須向主管經(jīng)理請(qǐng)示同意后方可執(zhí)行否則費(fèi)用不予報(bào)銷。4司薪金發(fā)放日定為每月日。十二、出差細(xì)則1工出差前應(yīng)填寫【出差申請(qǐng)表】主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要事前予以核定。2差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外并依情節(jié)輕重論處。3差費(fèi)用的報(bào)銷：3通費(fèi)：a總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī)費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。公司員工管理制度范本b其他員工出差原則上乘坐火車(臥特殊情況需乘飛機(jī)時(shí)必須經(jīng)主管經(jīng)理特批否則不予報(bào)銷。第9頁(yè)共14頁(yè)

c.、出差地交通費(fèi)總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車實(shí)報(bào)實(shí)銷。2)、住宿費(fèi)：a總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。b其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)元天人以內(nèi)上海、深圳等地區(qū)200元/人以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。3)、伙食費(fèi)：a總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。b其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：一般地區(qū)元天/以內(nèi)上海、深圳等地區(qū)元天/以內(nèi)為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。4)、出差補(bǔ)助：a乘坐火車路途補(bǔ)助元晚人。b在外補(bǔ)助100元天人。4通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷超標(biāo)自付欠標(biāo)不補(bǔ)。5差回來后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】辦理報(bào)銷手續(xù)。6工出差旅費(fèi)應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)核發(fā)之但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事除將所領(lǐng)追回外并視情節(jié)之輕重酌予懲處。十三、培訓(xùn)管理1新員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理第10頁(yè)共14頁(yè)

1)、培訓(xùn)內(nèi)容a公司文化概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);b公司規(guī)章制度c新老員工認(rèn)識(shí);d辦公設(shè)備的使用e指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施洗手間、就餐處、乘車處等)。公司員工管理制度范本2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)a、新員工到崗時(shí)公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度營(yíng)造歡迎的氣氛;b培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí)部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備予以配合。2在職員工培訓(xùn)內(nèi)容及管理1)、培訓(xùn)形式a公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn)包括座談、講座等b員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。2)、培訓(xùn)考核a培訓(xùn)活動(dòng)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織采用簽到的形式記錄考勤。出席記錄將列入到公司的績(jī)效考核范圍)b培訓(xùn)考評(píng)由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評(píng)其成績(jī)列入公司績(jī)效考核范圍。第11頁(yè)共14頁(yè)

十四、名片管理辦法1總則為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造特制定本辦法。2名片格式公司名片格式統(tǒng)一化由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。三名片印制程序1根據(jù)工作需要需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng)2主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合管理部門;3綜合管理部門負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù)印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人四名片使用1名片使用須恰到好處不可像撒傳單般濫用掌握使用范圍。2任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。公司員工管理制度范本3員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)如若發(fā)現(xiàn)公司將追究其責(zé)任并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。公司員工守則

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：第12頁(yè)共14頁(yè)

(準(zhǔn)時(shí)上下班對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效不拖延、不積壓。(服從上級(jí)指揮如有不同意見應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述一經(jīng)上級(jí)主管決定應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。(盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。(愛護(hù)公司財(cái)物不浪費(fèi)不化公為私。(遵守公司一切規(guī)章及工作守則。(保持公司信譽(yù)不作任何有損公司信譽(yù)的行為。(注意本身品德修養(yǎng)切戒不良嗜好。(待人接物要態(tài)度謙和以爭(zhēng)取同仁及客戶的合作。(嚴(yán)謹(jǐn)操守嚴(yán)于律已。(全休員工必須時(shí)常鍛煉自己的工作技能達(dá)到工作上精益求精以期能提高工作效率。(一應(yīng)通力合作同舟共濟(jì)不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談或搬弄是非擾亂秩序。第二條本公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定打卡。打卡均應(yīng)親自為之不得托人代為打卡或代人打卡。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。第三條本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班不得任意遲到或早退。第四條各級(jí)員工每日應(yīng)辦事務(wù)必須當(dāng)日辦清如不能于辦公時(shí)間內(nèi)辦妥應(yīng)加班趕辦。加班發(fā)給加班費(fèi)其標(biāo)準(zhǔn)另定。第五條各級(jí)主管就其監(jiān)督范圍以