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文檔簡介
Word-149-超市營運部工作計劃5篇
依照公司的進展要求,我們做好將來的工作方案,預備好我們自身的工作方案,將來工作才會更加順手!可以看看本站收集的《有用范文:超市營運部工作方案精選5篇》,盼望能夠為您供應參考。
超市營運部工作方案(篇一)
光陰似箭,日月如梭,轉瞬之間已是xxxx年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與很多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想將來。
20xx年,我工作在xxx超市,我歡樂著、感動著、張揚著我的共性。
一、我歡樂著
xx超市的特點是購物環(huán)境干凈、員工服務熱忱。在融僑超市,廣闊員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和氣可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個xxx禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到歡樂。
我想,在永輝的工作時間必將成為我人生之中歡樂的里程。當然,人生的旅途是不行能一帆風順,實際工作中也不行能事事順心,間或有員工為工作爭吵,間或有員工在超市里發(fā)生口角,但經過多方溝通,很快就消退了紛爭,超市也恢復了往日的xx。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了歡樂。
二、我感動著
xx集團的開拓者用勤勞和才智開創(chuàng)了“農改超”的典范,并堅持著“每天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在xxx僑超市,員工通道設有宣揚欄、總經理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
常言道:“不依法規(guī)不成方圓”。在xxxx超市里,我常常親身經受或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導急躁地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批判教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深化人心。在那里工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。
xxx超市的廣闊員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我常常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在四周小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到常常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工xx同仁用實際行動贏得了顧客的欣賞和好評。原先,感動并不需要去查找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的共性
入職xx以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中xxxx年第四期,由董事會推舉的《你就是一道風景》帶給了我很多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬于自我的位置上,不斷地展現你內心世界的豐富!”可見,永輝集團領導一向都在鼓舞廣闊員工堅決自我的信念,展現自我的才華、共性及風采。
在這股強大的精神力氣地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。xx店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地協(xié)作著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展現著自我的共性,一邊仔細吸取同事的工作閱歷,相互學習充實自我。
四、連續(xù)努力
20xx年即將來臨,全體xx同仁將連續(xù)用勤勞和才智譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在xx企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知,xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的xx超市將相繼開業(yè),這無疑給在職的xx員工帶給了寬闊的進展空間。我作為xx企業(yè)的一份子,有什么理由不激流勇進呢?
20xx年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作方案。誠然,決心和試驗都抵但是實際行動那么有重量。
我喜愛《眾人劃槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力氣的宏大。我情愿將我的工作熱忱投入到群眾力氣之中,實現自我的人生價值,與xx共同成長。
超市營運部工作方案【篇二】
一、籌建校內超市的目的
1、培育、提高我院高校生的經濟意識和自我管理、自我服務力量,為將來順當就業(yè)奠定基礎。
2、堅持理論與實踐相結合,為我院高職教學實踐供應一塊試驗田。
3、為我院廣闊師生購物供應一個好去處,便利全院廣闊師生,更好地為廣闊師生服務。
二、籌建校內超市的總體規(guī)劃
1、經營理念。服務教學,突出同學實踐熬煉主體,注意同學技能培育,兼顧經濟效益。
2、經營目標。“四優(yōu)一滿足”:即美麗購物環(huán)境、優(yōu)質商品、優(yōu)待價格、優(yōu)良售貨服務,盡心盡力讓師生滿足。
3、運作模式。完全實行市場化運作方式。在我院領導的大力支持、經濟管理系領導和老師的詳細指導下,以同學為主體,學以致用,理論與實踐相結合,自主經營,自負盈虧,自我管理,自我監(jiān)督。
4、資金籌集。實行集資入股方式,利益共享,風險同擔。
5、市場定位。滿意師生需求,突出校內特色,高校生特色,本院特色。
三、詳細操作過程
1、樂觀籌備,成立以經濟管理系領導、老師為主體的超市籌建領導小組。
2、在超市籌建領導小組的指導、協(xié)調下,成立以同學為主體的發(fā)起小組,詳細負責以下工作:股份認購為主的資金籌集工作;超市經營管理人員的聘請選拔工作,主要從經濟管理系的市場營銷(超市經營與管理方向)、物流管理、人力資源管理等經濟管理類專業(yè)在校同學中選聘;制定校內超市章程。
3、由發(fā)起小組組織召開股東會,選舉董事、董事長,組成以同學為主體的董事會;負責制定超市的經營方針和投資方案等事宜。
4、董事會對股東會負責,行使下列職能:聘任超市經理(可由董事長兼任),依據經理的提名,聘任超市副經理、財務負責人等;制定超市的基本管理制度;打算超市內部管理機構的設置;由經理負責超市的日常經營管理。
超市營運部工作方案(篇三)
一.監(jiān)督和指導各個部門落實和完成本年度的各項指標每月進行總結并進行準時調整,從而順當完成公司各項任務。
1.運營和選購部門需要通過財務和信息部門供應各項數據,并進行綜合分析推斷,進行準時調整。運營部通過績效激勵門店達成銷售指標,保證全年銷售和公司效益。選購部要通過營業(yè)外收入提成來完成目標任務。
2.對于人事后勤部的工作要用人員配備,人員穩(wěn)定性,培訓支配,后勤保障等硬性指標來進行監(jiān)督調整,樂觀協(xié)作公司的整體工作。
3.對于防損部門同樣實行硬性指標管理,對大額虧損本年度公司不予擔當,公司只擔當千分之五以內的丟損,并且跟蹤盤點,準時對各個門店進行調整。防損檢查要求每月一次,門店丟損調整與盤點周期相吻合,兩個月一次,平安隱患按季度,三個月進行一次大型檢查。
平常要做到今日事今日畢,杜絕一切平安隱患。
4.信息部的工作主要是抓門店的基礎工作,票據流程,從根源上解決信息流程,使得信息暢通,數據精確?????,能達到時時性的要求。每月要對新的流程和制度進行跟蹤整改,用最短的時間來完成整個流程的改革。
5.財務部上半年要把現有的各項財務流程細化,并且仔細把好財務關。對各項費用的支出要求帳目明晰,掌握嚴格,做到有據可查,有據可控。解決資金問題,做到良性循環(huán),實行總經理負責制,每比支出必需要由總經理簽字審批,否則不得以任何理由和方式挪用公司資金。下半年做好由手工帳到電算會計的轉換,要求精確?????無誤,平穩(wěn)過度,以達到數據公開精確?????。
6.門店年度銷售的提升要靠經濟自然增長和門店自身完成,績效的完成主要是靠總部人員下門店做指導員,完善門店的管理,靠管理拿效益。每月要對各個門店的銷售與任務指標進行對比,對銷售,利潤和管理進行評估和考核,對不合格和效益達不成的門店做準時調整,確保各個門店順當完成各項指標。
7.其他不行估計大事和不行抗拒因素所帶來的影響和損失,要準時處理解決,做到今日事今日畢。
二.公司利益達成方案
1.銷售方案
整體銷售要在08年基礎上上升10%并且保證毛利率不低于08年,力爭全年度銷售達成20xx萬。
考慮08年和09年的詳細狀況再做細節(jié)調整,包括二部今年的修路影響,一部競爭店的狀況以及四部的房租金上漲等因素。(銷售任務見附錄四)
2.營業(yè)外收入
在提高銷售的同時增加營業(yè)外收入,充分參考08年的各項數據,挖掘可利用資源,仍以提成的方式激勵選購人員的樂觀性,力爭營業(yè)外收入上漲20%為達成今年的贏利目標而降低壓力。
3.成本核算
財務部做更加精細化的成本核算,公司各個部門掌握各項費用,降低一切不必要開銷,取消全部非全職人員工資,在整體物價上漲的前提下爭取做到各項費用在08年的基礎上零增長,使得公司效益和費用的比例趨于合理。
4.加盟業(yè)務
公司09年度要大范圍,大力度開展加盟業(yè)務,在進展的同時為公司增加收益,吸納資金,緩解公司資金壓力。設專人做市場開拓,包括選點評估和加盟商的引進
三.嘉獎安排制度改革
1.利益安排制度
為提高公司利益,充分利用好現有資源和公司平臺,達到利益最大化,鼓舞員工努力自覺工作,開發(fā)潛在力量,所以在原績效嘉獎的基礎上推出年終利益安排制度,真正做到公司利益與員工利益相結合。(方案見附錄一)
2.基礎工資調整
由于物價上漲等因素,現有公司員工工資水平偏低,尤其是基礎員工工資,已低于低保工資,沒有達到國家勞動部門的要求(今年勞動部門已正式下發(fā)文件,用工單位最低工資標準為720元,并且要做全面檢查)。
09年度公司對門店基礎員工將實行高薪低獎的方針,大范圍大幅度的提高一線基礎員工工資。由原來的平均月工資調整為小時工資,鼓舞多勞多得(方案見附錄二)。詳細實施方案實行先考核后增長,考核以《運營手冊》為標準,只要
門店能達到標準化管理,就給增長工資。依照“讓一部分人先富起來的”思想,讓門店之間進行評比和競賽,用最短的時間做到門店的提升。門店工資上漲年預算十萬元。
09年度公司對總部管理層員工實行低薪高獎的方針,只進行小范圍的工資調整,目的是平衡總部員工的工資基數,總部基本工資上漲年預算三萬元。
詳細支配:3.績效占比方案績效占比方案:
公司全體員工實行全員參加績效。各門店員工及選購部,運營部員工的績效從門店產生,選購部和運營部員工實行支援門店做指導員,一對一指導,一對一提升,以達成門店的銷售增長,達成果效。幫助部門人員(人事后勤部,信息部,財務部)工資增長以績效達成。
績效安排占比表:
三.嘉獎安排制度改革
1.利益安排制度
為提高公司利益,充分利用好現有資源和公司平臺,達到利益最大化,鼓舞員工努力自覺工作,開發(fā)潛在力量,所以在原績效嘉獎的基礎上推出年終利益安排制度,真正做到公司利益與員工利益相結合。(方案見附錄一)
2.基礎工資調整
由于物價上漲等因素,現有公司員工工資水平偏低,尤其是基礎員工工資,已低于低保工資,沒有達到國家勞動部門的要求(今年勞動部門已正式下發(fā)文件,用工單位最低工資標準為720元,并且要做全面檢查)。
09年度公司對門店基礎員工將實行高薪低獎的方針,大范圍大幅度的提高一線基礎員工工資。由原來的平均月工資調整為小時工資,鼓舞多勞多得(方案見附錄二)。詳細實施方案實行先考核后增長,考核以《運營手冊》為標準,只要門店能達到標準化管理,就給增長工資。依照“讓一部分人先富起來的”思想,讓門店之間進行評比和競賽,用最短的時間做到門店的提升。門店工資上漲年預算十萬元。
09年度公司對總部管理層員工實行低薪高獎的方針,只進行小范圍的工資調整,目的是平衡總部員工的工資基數,總部基本工資上漲年預算三萬元。
詳細支配:3.績效占比方案績效占比方案:
公司全體員工實行全員參加績效。各門店員工及選購部,運營部員工的績效從門店產生,選購部和運營部員工實行支援門店做指導員,一對一指導,一對一提升,以達成門店的銷售增長,達成果效。幫助部門人員(人事后勤部,信息部,財務部)工資增長以績效達成。
績效安排占比表:
附錄二:
員工新工資發(fā)放標準及方法
一、工資發(fā)放標準
□薪資結構:基本工資工齡工資考核獎金(績效工資)年終獎基本工資
◎基礎員工基本工資(按小時工資):小時工資(2。2元/小時)+夜班補貼(夜補從晚8點記起,增加0。5元/小時)
這樣,按每月30天計算:
一部、五部、七部、八部每日工作時間為:上午7小時,下午8小時(晚10點下班),這四個門店的員工基本工資可以達到如下標準:15×15×2。2+2×15×0。5=510
二部、三部、六部、四部每日工作時間為:上午9小時,下午9小時(凌晨1點下班),這四個門店的員工基本工資可以達到如下標準:9×30×2。2+5×15×0。5=631。5
◎各部店長基礎工資:(8。5×7-5)×4×5=1090(小時標準5元)◎收銀員:在導購員的基礎上每月補貼150元
超市營運部工作方案(篇四)
職位描述:
1、擬定金鷹超市標準化流程,業(yè)務技能、sop流程、培訓課件的梳理,并逐步推行完善;
2、幫助推動超市促銷活動執(zhí)行和推廣;
3、負責片區(qū)內金鷹超市銷售、毛利數據指標跟蹤,賜予門店相應的支持和關心;
4、對生鮮、食品、非食至少一個大類精通,能賜予門店專業(yè)指導和幫扶;
5、對超市進展趨勢及定位有清楚認知,能結合變化準時賜予應對和建議;
任職資格:
1、8年以上超市或零售企業(yè)現場營運管理崗位管理閱歷,熟識超市運營管理流程;
2、具有較強的責任心和統(tǒng)籌規(guī)劃力量,擅長團隊建設,合作性、抗壓性。
超市營運部工作方案【篇五】
伴隨著已經遠去的某年,面對20_年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20_年要為工作所做的努力:
一、加強商品進、銷、存的管理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
二、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每名員工并進行相關的數據分析。
三、在節(jié)假日上做文章,樂觀參加公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣揚及布臵的工作。
四、做好大宗、集團購買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到便利、快捷的服務。
五、知己知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,準時調整,以順應市場的進展變化,提高市場占有率。
六、可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支。
七、日常管理,特殊是抓好基礎工作的管理。
八、加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素養(yǎng)。
九、對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
十、增加各部門、各兄弟店面的團結協(xié)作,制造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個秀的團隊。
十一、店內人員的培訓工作,培育員工的集體榮譽感和仆人翁意識,以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱忱周到的高素養(yǎng)人才。
十二、分明的獎懲制度,以激勵和約束員工的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
十三、各種合理的、能夠利用的條件,制造、布臵良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。
十四、制造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與鄰里、安防人員、政府部門的關系,削減不必要的麻煩。
十五、常??偨Y,總結過往閱歷將沒有做好的事情分析并且吸取教訓找出緣由及解決的方法;已經勝利的事情查找實施時的不足把這些閱歷投入到將來的工作中去,更好的運用到實際當中為將來做鋪墊。
十六、常常與我店周邊地區(qū)政府及相關部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要關心時制造良好的條件。
不積跬步,無以致千里。點點滴滴,造就不凡,過去的一年中,由于工作閱歷的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強個人修養(yǎng),努力學習,努力提高工作力量,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動,用自己的勤勞與才智描繪將來的藍圖。望領導賜予指正,不吝賜教。
03kkk.CoM推舉
有用!質管部工作方案目標5篇
質管部工作方案目標【篇一】
質管部是公司管理的關鍵部門,是公司管理的最重要環(huán)節(jié),所以我們將在新的一年里一如既往地執(zhí)行公司的各項管理制度,嚴格按各項標準對購進物資和出廠產品進行驗收與檢驗,盡最大努力維護公司的利益和市場形象,
二、與有關部門協(xié)作工作,在以質量為前提的狀況下,進行貨比三家購貨,直接降低原材/燃料的價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)省成本”的工作原則。
三、規(guī)范內/外質檢員的作用,把質量監(jiān)督工作落實到實處,對場地抽檢出的存在質量問題的產品應向公司、生產部門提出合理的處理看法及整改措施。
四、對化驗工作提出更高要求,確保化驗的精確?????性、真實性和準時性。
五、以遵循iso9001質量管理體系為標準,力爭更好地做好質量把關工作。
六、做好原材/燃料的周報、半月報、月報和外復檢質量及次品分析周報和月報工作,為車間分析和整改產品質量上存在的問題,供應有效的數據。
七、更好地做好質量跟蹤工作,多方采集信息,重視客戶反饋看法,更好地提高產品質量。
八、貫徹公司質量宗旨,做好各方面質量管理工作。
九、規(guī)范部門作用,加強對進廠原材料的抽檢力度準時時跟蹤使用狀況,工作力求嚴、細、實,發(fā)覺問題準時與生產部門聯系,以免對生產造成損失,為公司產品占據更多的市場份額而樂觀努力。
十、連續(xù)做好5s和平安工作。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),將來從來都是由于它的不確定性而讓我們布滿激情,在新的一年里我們將以更務實的工作作風來提升自身價值,將以更飽滿的熱忱投入到各項工作中,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
質管部工作方案目標【篇二】
時間荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,20xx年對于公司來說是一個業(yè)務量相對較少的年份,但對于公司的質量管理來說,20xx年是一個困難的年份,公司自開業(yè)以來始終是我擔當藥品質量管理工作及倉庫藥品養(yǎng)護等相關工作。為了公司利益著想,在人員少,任務大的困難時期,我堅持不懈的努力著,使公司規(guī)范化、系統(tǒng)化步入正軌,為各部門供應詢問服務,與各部門的樂觀協(xié)作取得顯著成效,使公司加快正規(guī)化的進展步伐。
在公司領導的關懷和指導下,在同事們的大力支持下,質量管理部順當完成了本年度各項工作。現將一年以來的工作狀況向公司領導做一個總結報告,請領導批判指證。
具體工作內容如下:
1、在各部門的樂觀協(xié)作及共同協(xié)作下,在倉庫的區(qū)域管理、商品分類、貨位管理、標簽標識出入庫嚴格執(zhí)行簽字制度等方面做到了責任到人,統(tǒng)一管理的大好形勢,為今后工作打下良好基礎。
2、每月月底中、西藥進行盤點的同時,對新進中藥飲片也做了具體的規(guī)章制度,對近效期藥品、滯銷藥品做具體歸納總結,與業(yè)務部門準時溝通,做好相應的催銷工作以及近效期藥品的重點養(yǎng)護。
3、參與食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的“新版GSP培訓班”的現場培訓以及“藥械監(jiān)管會議”的開展,仔細學習、貫徹實施新版藥品GSP政策要求,對GSP新增條款加以重視,向各部門進行強調、講解。對醫(yī)療器械的流通環(huán)節(jié)嚴格把關,根據醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例開展業(yè)務。
4、幫助監(jiān)管部門完成本年度自查把關工作,協(xié)同業(yè)務部門處理藥監(jiān)部門查處的有關不合格藥品自查自糾工作、實時溫濕度監(jiān)控記錄、電子監(jiān)管碼上傳等工作,使藥品質量問題降到最低。
5、今年新增中藥飲片廠家4個,品種近千種,中、西藥品300多種,無不符合規(guī)定商品,拒絕選購部對不合格品購進,杜絕隱患。
6、公司共開拓新的上游客戶共100多家,其中包括藥品生產企業(yè)50多家;藥品經營企業(yè)50家;下游新開客戶400多家,其中包括藥品經營公司、醫(yī)療機構、零售藥店及連鎖藥店。
20xx年已經結束,勝利與失敗同在,笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻,但我們仍樂觀自信。由于我們在不斷地提高自己,使自己適應了變化了的現實。我們完全信任,20xx年將比今年更加美妙。20xx年工作方案:
1。通過各部門領導的爭論打算:全部往來客戶統(tǒng)一復核整理歸檔,采銷藥品重新篩選,做到系統(tǒng)統(tǒng)一管理,實施質量管理計算機系統(tǒng)化掌握管理,電子版檔案備份,紙質版存檔備查仔細貫徹新版GSP管理規(guī)范。
2。對庫存藥品年度盤點整理以后再進行具體分類,統(tǒng)一整理,對倉庫儲存條件做具體檢測保證藥品平安。
3。依據新版GSP管理規(guī)范的要求,冷鏈管理,實時溫控。
質管部工作方案目標(篇三)
光陰似箭!20xx年即將過去。今年我在公司主要負責藥品質量管理、藥品招投標和人事管理三方面工作。經過一年的努力,我的工作取得了肯定的成果,同時吸取了一些閱歷教訓。
一、gsp質量管理
自我公司gsp認證以來,公司的質量管理有了長足進步,在硬件上根據《藥品經營質量管理規(guī)范》的要求基本落實到位;在軟件上逐步規(guī)范化、科學化和制度化。公司的經營服務質量、藥品質量和各項制度均得到貫徹落實。但仍舊存在一些問題需要整改完善或做出相應的調整。
1、質管方面。質管部對藥品養(yǎng)護、保管的指導和監(jiān)督工作力度不夠;未能組織各類人員進行藥品法律法規(guī)和專業(yè)技能,藥品基礎學問,職業(yè)道德等教育或培訓,當組織集體培訓有困難時應針對單獨崗位進行特地培訓。
2、驗收方面。依據目前公司人員已經比較充分,倉庫應設立專職驗收人員對藥品購進質量進行嚴格把關,特殊應做好近效期藥品的催銷和不合格藥品的報損銷毀手續(xù)和記錄。梁惠華已取得驗收員上崗證可以擔當,其原本負責的我公司代理產品國內招標文件預備工作可以轉交黃艷方負責。
3、養(yǎng)護方面。兩名養(yǎng)護員應分工明細,相互合作。一人負責藥品養(yǎng)護記錄和藥品養(yǎng)護檔案的建立整理,并定期匯總分析和上報質管部藥品養(yǎng)護質量信息。由于該項工作電腦操作性強,可由李潔芝養(yǎng)護員擔當。陳瑞英養(yǎng)護員就負責設備設施的養(yǎng)護,對全部設備設施定期進行檢查、保養(yǎng)并建立養(yǎng)護檔案,同時做好庫房溫濕度記錄。
4、購進方面。選購員聯合客戶服務員(黃艷方)應加強對供貨企業(yè)和首營品種證照資料的收集更換,上交質管部審核整理。另外,選購員應完善購進方案記錄。
二、藥品招標
經過四五個月的緊急樂觀工作,佛山市第七次藥品招標(議價)選購工作結束。在蕭經理的指導和業(yè)務部的幫助下,我基本上按要求完成本次招標的工作任務。在以劑型為單位不分規(guī)格和工藝專利的認可等新招標規(guī)章作用下,此次招標競爭尤其激烈,同時也增加了許多不行預知性。我公司這次參與投標品種620個,最終中標品種261個,中標率達到42%。與同行其他公司相比,結果還比較滿足,更重要的是我們基本上保證原有經營品種能夠中標,另外輝瑞公司的抗腫瘤類品種,葛蘭素公司的西力欣等重要新品種的中標可以彌補公司原有的落標品種:西普樂、海舒必等損失,使我公司業(yè)務量能夠維持甚至更進一步。
隨著第七次招標期限將近,佛山市第八次藥品招標選購活動在春節(jié)后將進入預備階段。由于第八次招標是全部品種一起進行,再加上22種降價抗生素不知是否需要參加招標,使此次招標將競爭得更加激烈。同時,兩次合為一次招標,工作量確定比以前的大,所以春節(jié)后我們就要做好充分的預備工作。人員方面應當確定2到3人特地負責此次招標工作;硬件設施方面應當能夠配備兩到三臺專用電腦,最好是有一臺手提電腦以便可以帶到招標辦去用。另外,資料袋、文件夾、移動優(yōu)盤和磁盤等也要預備充分。同時,應當組織相應人員進行培訓動員,也需要業(yè)務等部門的幫助爭取獲得更多新老客戶產品的投標權。
三、人事管理
我自20xx年起接管公司人事管理工作,主要負責辦理人事檔案托管,勞動合同和社會保險的管理工作,同時做好公司的勞動年審工作。一年多來公司加入了十多個新員工,其人事檔案托管,勞動合同和社會保險工作已經完成。20xx年的勞動年審工作也正在進行,春節(jié)前應當可以完成。另外,公司大部分員工的人事檔案托管費用已經到期。目前員工的人事檔案托管費用由員工個人負擔(公司各股東除外),為了減輕員工的負擔,促進勞資關系的和諧,提高員工對公司的歸屬感和員工工作的樂觀性,我建議公司員工的人事檔案托管費用由公司負責。
由于我從事人事管理工作的時間不長,對人力資源管理法則和勞動保障法律法規(guī)理解尚未深化,使得人事管理工作閱歷不足,這方面以后還有待提高和完善,以便建立和諧的勞動關系,提高企業(yè)的工作效率和經濟效益。
質管部
20xx年21月27
質管部工作方案目標(篇四)
通過全面總結質安部過去一年的成果與教訓,特長與不足,20xx年將對部門工作提出更高的要求,在質量平安管理方式上有所創(chuàng)新,加強自我學習,全面提高部門成員的質量平安管理業(yè)務水平。部門在服務于項目的同時,連續(xù)加強項目質量平安管理力度,進一步制定和完善相關管理制度。為順當完成20xx年公司質量平安生產目標,提升企業(yè)形象,質安部將重點做好以下幾個方面的工作:
一、工作目標
1、質量管理目標:連續(xù)深化推動“工程質量治理兩年行動”工作,不斷提高工程實體質量,工程質量通病有明顯的改進和提高。分項、分部、單位工程合格率100%,一次性竣工交付合格率達到100%。
2、平安管理目標:削減輕傷事故,一般事故率掌握在1.5‰以內,杜絕較大事故。
二、工作思路與方案
1、完善質量平安管理機制,制定和健全質量平安管理制度,獎優(yōu)罰劣,促進項目部平安生產管理樂觀性。
2、深化推動“工程質量治理兩年行動”工作,進一步落實質量責任制,提高工程實體質量。
3、堅持“平安第一,預防為主,綜合治理”平安管理方針,進一步落實平安生產責任制,強化平安生產管理。以“*********”為公司平安生產底線,加大檢查力度,查隱患、抓落實。規(guī)范公司月度巡察檢查制度,每季度開展一次平安大檢查暨起重機械專項檢查。重
點抓好“起重機械、高大支模架、腳手架、深基坑”等重大危急源的掌握,嚴防發(fā)生群死群傷大事,杜絕較大以上事故。
4、著力提升公司平安生產文明施工形象。對于當前公司平安生產文明施工標準化程度低,平安生產文明施工狀況整體落后局面,方案重新制定“公司施工現場平安文明標準化管理實施手冊”,指導和督促項目部推行平安文明施工標準化管理,使公司項目平安生產文明施工標準化更上一個臺階。
5.鼓舞有條件創(chuàng)優(yōu)質工程的項目爭創(chuàng)各級優(yōu)質工程。全面協(xié)作******、*******、********等工程爭創(chuàng)“國家及省市級優(yōu)質工程”。
6、加強部門管理,嚴格落實執(zhí)行公司相關管理制度,創(chuàng)新管理,加強團隊建設,提高團隊業(yè)務管理水平。
7、加強項目部管理團隊建設,提升項目整體管理水平。樂觀組織項目部管理人員參與各項學習培訓活動,提高項目部管理人員的平安意識和綜合素養(yǎng)。
8、進一步加強民工學校建設,全面開展一線作業(yè)人員的平安教育培訓工作,提高一線作業(yè)人員的平安意識。
質管部工作方案目標【篇五】
敬重的公司領導、同事們、大家好:
時間荏苒,xx13年上半年的工作已經結束。首先感謝各業(yè)務部門對我工作的支持與協(xié)作,才使我順當的勝任了質管部的工作,在過去的工作中,我嚴格根據公司的管理制度和GSP的要求,努力學習藥品質量工作的各種學問和方法,虛心請教,踏實工作。較好的履行了工作職責,完成了工作任務?,F將上半年工作狀況做以簡潔匯報:
一、恪守工作職責,主動學習,把握工作技能,更加勝任質管工作:
1、仔細根據GSP實施日常工作。
2、收集、整理最新藥事信息、并上報公司經理。
3、對各門店藥品養(yǎng)護工作的業(yè)務技術進行指導。
4、指導督促各崗位做好各類臺賬、記錄、保持連鎖門店各項質量活動記錄的完整性、精確?????性和可追溯性。
5、協(xié)調部門之間質量管理工作的有序開展。
6、做好藥品不良反應的收集、上報工作。
二、努力提高工作效率、保質保量的完成工作:
參加公司各類促銷、買贈、會員日活動xx次,按時發(fā)放各類獎品;勝利申報各藥店電子監(jiān)管入網表;辦理連鎖各門店營業(yè)執(zhí)照的變更、年檢工作;變更xxX大藥房、xxX大藥房、xxX大藥房等6家門店質量負責人或經營范圍、并制定相應的管理制度2套;按時完成公司領導安排的其他工作任務。在工作中,注意同事間的協(xié)調與溝通、疏通工作流程。
三、存在的不足和今后努力的方向:
由于辦公室事務較多及今年連鎖公司組織多次活動,使我對門店質量工作指導、督促、檢查力度不夠。在以后的日子里,多與門店店長、員工溝通溝通、嚴把質量關,面對不足、認清差距、不斷進取、大膽開展工作。
四、xxxx年下半年工作方案:
1、加強藥品經營質量管理規(guī)范;
2、收集藥品質量資料、仔細對待每項反饋信息;
3、做好公司員工質量培訓工作。
4、準時精確?????建立相關資料檔案;
5、加強門店質量管理制度的指導監(jiān)督;
6、做好相關藥品養(yǎng)護工作。
在今后的質量管理工作中,與各部門加強溝通,和各位同事攜手并進,幫助總經理,加強質量管理,更好的處理工作中遇到的問題,為公司下半年工作圓滿完成而努力工作。
方案書示范:超市營銷謀劃書(示范版)
依據上級領導的要求,我們應當要為自己預備好下一階段方案了。我們在制定工作方案時,要明確工作目標,且要明確工作重點,我們做好工作方案,可以讓我們更快更好的完成工作任務。那么,怎么樣動筆寫工作方案呢?給大家整理了“方案書示范:超市營銷謀劃書(示范版)”,盼望對您有肯定的關心。
門頭設計
小型超市的門頭設計與食雜店的門頭設計有相像之處,都要求簡潔大方、醒目美觀。
首先,要有一塊美觀大方的招牌,以吸引顧客的目光,給人留下深刻的印象。其次,招牌上的店名要能體現出小型超市的定位和特點。例如,開在居民小區(qū)內的小型超市,可以用所在小區(qū)的名字作店名,也可以用店主的名字作店名,既便利記憶,又能給顧客親切感。
櫥窗是展現商品、吸引顧客的好“道具”。假如條件允許,小型店鋪店門兩側可以設計兩面玻璃櫥窗,將當月、當周的推舉商品進行細心陳設,吸引顧客駐足觀看和購買。
內部裝修
小型超市的內部裝修要力求有用、簡潔大方。墻壁和天花板的色調以簡潔明快的白色為主;地面可以鋪防潮、防滑、結實耐用的瓷磚。
在進行內部裝修時,應考慮防火、防盜等問題。
貨架設計
小型超市可選用目前各地市場上均有銷售的鋼質貨架。一節(jié)為5層,長0.9米左右,高1.6米左右。店主可以依據店鋪面積購置貨架進行組合。在每一排貨架加裝統(tǒng)一配置的端頭(整排貨架兩端面對通道的那部分貨架),可使貨架看起來更美觀,也可以增加陳設面積。為了使小型超市整體風格協(xié)調,貨架應盡量配套。
在放置貨架時,可先緊靠店鋪的三面墻擺放三排,使之呈“門”字型,再依據店鋪的空間擺放3~6排,使之呈有序的豎排放。貨架之間相隔1.5米左右。貨架靠店門的最外端擺放端頭,端頭與豎排貨架成“T”字互補型。端頭應距離店門2米左右,給堆頭(主通道里那些一堆一堆的商品,一般都是促銷的商品)留下位置。
在設計貨架的擺放位置時,要有意識地利用貨架來對商品進行分區(qū)陳設。小型超市依據商品種類一般可分成調味品、副食品、日用品、煙、酒、茶等幾個功能區(qū)。在分區(qū)時,要留意將陳設暢銷商品的貨架放于離店鋪入口較近的地方。貨架與貨架之間的購物通道要暢通,不要使顧客產生擁擠的感覺,要保證顧客能輕松地選購商品。
商品陳設要點
小型超市內商品的擺放也有肯定的技巧。和食雜店內商品的擺放要求一樣,小型超市的商品也要做到擺放有規(guī)律,整體美觀,顏色和外形搭配協(xié)調。詳細來說,在陳設商品時要留意以下幾點:
1.商品易見易取
所謂易見,就是要便利顧客看到商品。小型超市的商品大都陳設在各層貨架上。一般說來,以人的水平視線為基準,水平視線上方10度至下方20度的范圍為簡單觀察的區(qū)域,商品最好擺放在這個范圍內。所謂易取,就是要使陳設的商品簡單讓顧客觸摸、拿取,這樣貨架就不宜太高。要留意,小型超市內最上層貨架陳設的商品應保證成年人能便利地取到,兒童玩具類的貨架要適當低些,以保證商品在兒童目力所及的范圍內。
2.按商品特點來陳設
商品的特點不同,陳設的位置也有差異。貨架的最上層和最下層是人們觀看和拿取商品比較費勁的地方,因此,貨架最上層和最下層應陳設毛利率低、銷售慢、外包裝體積較大的商品。最上層可以陳設重量較輕、不易碎的商品,如大包裝的養(yǎng)分品,最下層可以陳設比較重、不便利拿取的商品,如大瓶包裝的飲料。在與大部分顧客的視線平行的'貨架上,可以陳設一些暢銷商品、主推商品,便利顧客選購。
在同一層貨架上,肯定要使放在貨架外沿的東西比放在里面的東西更簡單拿到手。為使里面的商品簡單拿,常用的方法是架設階層貨架,假如空間夠的話,也可以將后面的貨物整齊地摞起來。
3.分類陳設,協(xié)調搭配
按商品的特征分門別類地進行陳設,可以讓人一目了然。擺放商品時要力求朝向全都,顏色搭配協(xié)調,盡可能歸類擺放,可以在不影響美觀的前提下將滯銷商品搭配在旺銷的商品中,以帶動銷售。
4.標價清晰,準時補貨
小型超市的銷售方式是開架自選,標價簽肯定要清楚明白。有些商品銷售得較快,這就需要準時補貨,避開暢銷商品從貨架上“消逝”,顧客找不到想要的商品。
5.位置相對固定
小型超市一般都有相對固定的顧客群,對于這部分顧客來說,固定商品的擺放位置可以便利他們購物。
但由于受供貨狀況、換季等因素的影響,商品的陳設位置往往難以保持長期不變。這時,要盡量保持同種類商品分區(qū)的穩(wěn)定。一旦商品的分區(qū)有較大的轉變,可以在店內設置指示牌等向顧客說明。
6.生動化陳設
一般的商品陳設方式往往平淡無奇,假如動腦將商品進行生動化陳設,則可以吸引顧客的目光,促進銷售。另外,奇妙地使用一些幫助工具可以使商品陳設更加立體、生動,使賣場更加共性化。
收銀臺設置
收銀臺一般設于店門口四周,其顏色可以艷麗、醒目一些,以引起顧客的留意。收銀臺旁可以放置一些暢銷的高毛利小商品,顧客在等待結賬時可以順便掃瞄這些小商品。
假如店鋪空間較小,可以將卷煙柜臺設在店門口,與收銀臺組合在一起,既便利店主取貨,又能吸引顧客的目光,便利卷煙消費者購買卷煙。
目前,大部分小型超市結賬時都只收取現金,但現在有不少居民喜愛用信用卡和銀行卡來結賬,所以有條件的店鋪可以購買移動“POS”機來提高結賬速度,為顧客供應便利。
教你寫方案:營運工作規(guī)劃精選
為了能夠更好的完成工作進度,我們需要專心寫好一份工作方案了。工作方案,應具有明確的目的性,心中有目的才能思路清楚,做好工作方案,可以關心我們在下一階段的工作中胸有成竹。關于工作方案的書寫有哪些需要留意呢?
7、校生活管理委員會
我們部幫助校生活管理委員會收集全院同學對于學校食堂、超市等各個方面的看法,準時解決好同學們生活中遇到的問題。
8、訂火車票
從本學期開頭期末訂火車票的工作由我們部負責。對此我們需要更加認真、負責地對待這項工作。
9、幫助其他部門工作
學?;蛘邔W院進行各類活動的時候,我們部會樂觀的協(xié)作各項工作,并支配好活動前后的會場衛(wèi)生保潔工作。
漢學院同學會生活部
紀律部工作方案書篇5
一、活動的主題、目的和意義
為了紀念3.15國際消費者權益愛護日,更好地貫徹《消費者權益愛護法》、《產品質量法》等法律法規(guī),宣揚20xx年全國消協(xié)組織“消費與民生”主題,使當代的高校生更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。中國計量學院現代科技學院人文與法學系法學會特舉辦此次活動,關心中國計量學院同學深化了解消費與民生,解答疑難問題。
二、活動的時間
20xx年3月15日
三、活動形式
1、在食堂門口進行宣揚,發(fā)放傳單,拉橫幅,介紹本次活動,并在宣揚現場設置看法箱,征集同學們的看法。
2、隨機對過往同學進行采訪,例如遇到過的損害消費者行為的大事,以及貼近同學生活的在學校中發(fā)生的消費行為。
3、設立詢問臺。邀請老師進行現場答疑,為同學解難排憂。
4、學問競答
四,活動宣揚
1、設計活動方案,制作活動海報及活動橫幅,宣揚活動名稱及內容。
(1)活動橫幅數量:2條
內容:
①“消費與民生”315國際消費者權益愛護日。
懸掛地點:食堂門口
(2)活動海報數量:3張
張貼地點:教學樓食堂
2、聯系校內內媒體單位,包括校電臺,校廣播等。
3、發(fā)放傳單
四、活動實施
1、宣揚日時,場地分為2個區(qū),分別為:現場詢問區(qū)、宣揚材料發(fā)放區(qū)。
現場詢問區(qū):桌子排成一字型,備好姓,若干支筆;
宣揚材料發(fā)放區(qū):組織若干名同學分散在各個場地進行發(fā)放,另外支配2名同學在詢問區(qū)與禮品領取區(qū)進行發(fā)放。
2、學問競答(附件)
五、活動經費預算
1、海報10元
2、橫幅30元
3、學問競答10元
4、飲用水20元
共計70元
紀律部工作方案書篇6
為提高同學們的紀律自覺性,創(chuàng)建優(yōu)良的學風班風,在新的一年里,我部將以全新的面貌、以樂觀的姿勢協(xié)作律委會開展各項活動,做好各項工作,詳細方案如下:
一、常規(guī)工作:
1、三月上旬,為了加強學院的學風班風建設,我部將開展學風檢查工作,包括學風建設宣揚活動和課堂考勤檢查,并在期末進行班級紀律評比,從而削減上課期間同學無故遲到、早退和缺勤的現象,提高教學質量和同學學習成果,養(yǎng)成同學文明守紀的良好學風,營造一個健康、舒適的學習環(huán)境。
2、三月下旬,為了實現琴房管理的制度化,我部將在琴管會的幫助下,開展琴房管理工作,包括對琴管會的監(jiān)督管理和對琴房衛(wèi)生的檢查,從而改善琴房使用方面的陋俗,優(yōu)化琴房的環(huán)境。
二、活動:
1、四月下旬,為了豐富同學們的課余生活,我部將聯合院同學會生活實踐部,結合學院的專業(yè)特色,舉辦第六屆琴房設計大賽,以此陶冶同學們的藝術情操,培育同學們的動手力量,給同學們一個發(fā)揮特長的機會。
2、四月底到五月份,為了促進學院班風建設,我部將聯合權益維護部舉辦班級形象大賽,從而促進學院班級文化建設,加強同學們的班集體意識。
以上是我部這學期的工作方案,我們將不斷努力,吸取教訓,爭取勝利完成方案。
紀律部工作方案書篇7
一、進展定位
對于設計部,業(yè)務來源將是今后部門運作的主要問題,現主要依托公司項目進展1、市場業(yè)務部同志2、網絡部自建網站及合作的網絡平臺3、電話營銷的同時,對外將主要業(yè)務范圍鎖定為:用現有及老客戶帶動裝修家裝工程的開展工作,同時漸漸地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業(yè)務擴展。
二、技術創(chuàng)新
1、對于設計行業(yè)而言,創(chuàng)意體現了公司的品牌,為了在技術上不斷出新、創(chuàng)新,我們實行以下措施:每次設計后都進行閱歷總結,并錄入設計檔案庫;
2、考察其他設計師的成果,吸取精華;
3、借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;
4、鼓舞設計師在設計手法上創(chuàng)新,注意新材料的應用;
此項可作為培訓中的部分內容來執(zhí)行,每月培訓方案中定期進行優(yōu)秀設計作品鑒賞和新型設計材料的介紹和運用。
三、前期工作方案
1、依據公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責;
2、制定每月、每季度的工作方案
3、建立設計團隊,完善加強設計團隊力量;
4、了解各設計師的設計力量及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和勝利率;
5、定期按排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業(yè)學問的閱歷溝通;
6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;
7、完成公司下達的其它任務。
四、加強團隊隊伍,共創(chuàng)美妙將來
一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個布滿干勁的團隊。以公司目前配備是不夠的。首先地整個設計部的進展有肯定的局限性,一個完整的設計隊伍,應當是往多元化去進展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,首先誠心的感謝各位同仁一年來對個人工作的支持、協(xié)作、幫忙與提示,同時也誠心的感謝各級行政人力部對總部人力資源部的支持與協(xié)作。感謝大家?。?/p>
在總結與展望之前,我們還是重溫一下HR的團隊理念“團結、專業(yè)、執(zhí)行、激勵、共享”。
團結彼此敬重、信任、對事不對人;
專業(yè)素養(yǎng)職業(yè)化和HR學問專業(yè)化;
執(zhí)行先民主后集中,決策前聽看法,決策后全力執(zhí)行,遇到困難準時反饋;
激勵上下級相互激勵,同事間相互激勵;
共享學問、閱歷、教訓、信息的共享。
2022年在年初制定“滿意當前,做實基礎,基本規(guī)范,體系建設”的指引下,各項工作有條不紊的進行!
2022年在大家通力合同下,完成以下重點工作:
1.擬定2022年組織架構、確定人員編制、明確組織職能:
a)優(yōu)點:規(guī)范了公司的組織管理工作,為人力資源的其他工作奠定了基礎,確保了公司在既有的組織結構中良好的運行。
b)不足:與公司的進展戰(zhàn)略基本吻合,但是還缺乏肯定的前瞻性,如技術崗位編制的確定沒有和內部專業(yè)/技術職稱評定很好的結合。
2.拓寬聘請渠道,滿意用人需求,規(guī)范聘請與配置體系:
a)優(yōu)點:能較敏捷的利用各種聘請渠道和方式,基本滿意各部門的用人需求。
b)不足:因公司所處地域及薪資與經濟發(fā)達地區(qū)相比存在肯定的弱勢,至使某些關鍵崗位人員經過長期的聘請仍無法按時到位,從而影響部分工作的正常開展。
3.診斷現績效管理體系,完善績效管理與評價體系:
a)優(yōu)點:在不斷的摸索診斷當中確定了一套適合公司的績效考核方向。
b)不足:沒有形成較鮮亮的2022年績效考核方案。
4.初步建立員工培訓與人才開發(fā)體系,落實全年培訓方案:
a)優(yōu)點:基本上在集團內部形成了良好的學習氛圍,對培訓工作進行了基本的規(guī)范。
b)不足:
1、沒有建立儲備干部的培訓體系及公司內部的講師隊伍;
2、對高校生的培育沒有形成相應的制度及有效的措施。
5.部門建設--細化部門職能,提高人員專業(yè)力量,規(guī)范二級人力資源管理:
a)優(yōu)點:部門各項職能較往年更加細化,部門的管理更加規(guī)范,部門人員專業(yè)素養(yǎng)的不斷提高為部門的進展奠定了基礎。
6.推動文化理念的確定,傳播良好的企業(yè)文化:
a)優(yōu)點:推動了公司文化理念的確定,在企業(yè)文化手冊和員工手冊的編制過程中對于傳播企業(yè)的文化起了肯定的作用。
7.各項人事工作有序開展,優(yōu)化管理流程,提高工作效率:
a)不足:
1、未依據公司的詳細狀況進行薪資工作的流程優(yōu)化;
2、沒有很好地督導二級企業(yè)轉正人員的薪資定級狀況,使內部工資不平衡性較嚴峻。
未完成的重點工作:
1.仍有些重要崗位未聘請到位;
2.培訓工作與預先設定的目標有肯定的差距;
3.各位的專業(yè)學問和綜合力量還需要提高,理論學問與實際應用結合不夠緊密。
人力資源管理系統(tǒng)存在的問題:管理不暢、制度不知、關系不明、考核不嚴等現象;
個人存在的問題:保密意識、馬虎、責任心不夠是比較嚴峻的缺點,隨便性強、主動性不強,溝通意識、協(xié)作意識不夠,大錯沒有;
表揚與批判:
1.各分公司人力資源管理穩(wěn)中求進;
2.營銷公司人力資源管理由雜亂走向規(guī)范;
3.總部人力資源走向貼近實際、走向規(guī)范管理和成熟運作。
能做到這程度,離大家的努力分不開的,人有優(yōu)缺點,各位都是特別適合做人力資源的一類人,都比我適合,而且大部分同事都有突出的表現.
HR人員的思想意識:要強化十種意識
正人先正已以身作則;服務意識;溝通意識;職能意識;責任意識;激勵意識;學習意識;適應和有用意識;共享意識;互補意識
很快就進入奧運年,其實公司也進入了企業(yè)進展的分水領,要么保持現狀、要么宏圖大展,人力資源部門作為支持企業(yè)進展的關鍵部門,也進入了關鍵的年度,我們跟上公司的進展步伐,一切我們內部責任意識不夠的現象和行為都是我們要預防的。
人力資源部2023年工作方案【篇五】
一、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是個很大的概念,XX年也提出了這個工作,但是并沒能落實到位,一方面由于自身的技術并不達標,另一方面企業(yè)人員素養(yǎng)也不能達到可以參加規(guī)劃的程度。XX年要連續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導下調整制作人力資源架構圖。XX年12月份完成。
2)對現有核心員工進行整體素養(yǎng)測評,確定員工的整體素養(yǎng)狀況,協(xié)作崗位素養(yǎng)模型確定其待成長的方面。XX年3月份完成。
3)對現有核心員工的成本等做出評估并進一步做出XX年整體規(guī)劃圖。
4)實施詳細規(guī)劃。
XX年的規(guī)劃困難在XX年仍舊存在,所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現代管理者所缺的素養(yǎng)做出指導,在很大程度上給人力資源規(guī)劃供應參考。
二、聘請選拔
聘請選拔是人力資源工作中特別重要且困難的一個環(huán)節(jié),由于這個模塊中包含了許多的不確定性,所以不少企業(yè)在聘請選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的聘請選拔模塊現狀是:
已經用于實施的技術及工具:
1、測評軟件,為聘請人員的素養(yǎng)評估供應了基礎依據,但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡潔,對聘請的參考意義不大。
2、結構化面試:XX年已經開頭操作結構化面試的題目設計且在日常聘請中已經留意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素養(yǎng)類型還不夠明晰。素養(yǎng)模型的建立需要基于各個部門的支持,各崗位所需求的素養(yǎng)是不相同的,在建立素養(yǎng)模型時,各個部門的負責人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、聘請風險防范:應用了"取證"但操作并不規(guī)范,因此本部門特地基于此做了一次專業(yè)考試,加強了"取證"環(huán)節(jié)操作的科學性和專業(yè)性。
4、校內宣講:XX年實施了一次,但宣講是由董事進步行的,由于不是專場聘請宣講所以聘請效果并不樂觀。XX年正式啟動校內聘請,補充公司新奇血液,并為部分崗位供應梯隊人選。
5、聘請的團隊性:歷年來的聘請都是首次面試由人力資源部人員進行的,現在仍舊如此,這樣做的缺點是技術性不能完全保障、鋪張聘請時間、耽擱聘請進度,由于人員到位的準時性是考核聘請專員力量的重要項目。
6、各部門聘請的方案性:現行狀況為聘請方案隨報隨招,聘請人員沒有詳細的規(guī)定期限,全年方案性不強。導致聘請專員一天到晚的勞碌但不見成效。
總體現狀為:已經建立了聘請模塊的架構,且搭建了聘請網絡,形成了自己的聘請來源,聘請渠道擴充較為完善;聘請技術引進不夠強大,不足以支撐公司長期長遠及法制化進展需求;聘請工作已經落實到細節(jié)但是關鍵性工作操作的技術性還不夠強,雖已經學習到位但還未用于實施;聘請負責人同時兼職培訓工作繁雜導致聘請負責人自身聘請模塊的素養(yǎng)提升比較緩慢,聘請選拔做了大量工作但與科學化還有一段距離,聘請選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進。鑒于此,XX年聘請工作的重點革新為:
1、全面實施結構化面試,提高聘請選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響聘請效果和企業(yè)美譽度,所以在XX年,人力資源要成為公司宣揚的另一個強有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻。
2、增加聘請專員,培育人力資源部其次梯隊。
3、提升素養(yǎng)模型建設力度,廣泛引起重視,在XX年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素養(yǎng)模型,為聘請選拔堅實基礎。
4、引入新的測評軟件,加強新員工入職測評力度,全面協(xié)作結構化面試工作,提升聘請選拔工作整體科學性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓一至二位聘請人員,參加人力資源日常面試工作,加強聘請的合作性,提高聘請效率。
6、提高聘請方案的規(guī)劃性:導致這方面欠缺的有兩個緣由,一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責人內心并未扎根,各部門負責人沒有劇烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,二是各部門負責人對人員與工作的匹配度了解不夠深化,或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿足度,所以在明年人力資源部要支配一場針對各部門負責人的特地培訓,主要適用于提高各部門負責人戰(zhàn)略分解力量。至于其次點,由于人力資源部在XX年就完善了職位說明書體系,對各部門負責人的整體工作會有更多的指導意義,也對人員的聘請數量和梯隊組成有更多的關心。
7、其他專業(yè)性工作的加強:重視并把"取證"工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特別性,要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的"取證",另一方面,在做到"取證"到位的基礎上還要做到,復合取證,了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理。
啟動校內宣講,加強校內聘請,儲備優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
擴展聘請方式,可以考慮專項聘請,例如品管類技術類人員直接去學校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯系聘請退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風險的基礎上)等等
三、培訓與開發(fā)
培訓工作的目的一方面在于提升內部員工素養(yǎng),增加整體團隊實力,另一方面在于培育梯隊提高公司抗風險力量?;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現狀,培訓的方向應當是提升現有核心人員綜合素養(yǎng),明晰培訓階梯,合理規(guī)劃培訓成本費用,加強培訓評估及訓后效果跟蹤
經過XX年的運轉,培訓已經實現了階梯明確、成本費用有據可依、培訓有評估,估后有跟蹤。XX年在修訂培訓制度時更多的注意了不同職位層級的職員應當接受不同的培訓內容,以便于個人階段化的需求和階段性的提升。所以XX年擬定的培訓制度上有清楚的階段性培訓項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費用掌握上,人力資源部全面接管了培訓,原來培訓了扣款有障礙,全年培訓費用使用狀況不清楚的狀況得到了改善。訓后評估的問題在XX年也得到了落實,XX年及以前的評估僅限于制度或者口號上,從XX年開頭,外訓后均有總結,內訓后均有考試,提高了培訓效果,目前還有待加強的是培訓后的學問在實踐中的運用管理。
結合公司整體現狀及人力資源部現有人員狀況,XX年整體培訓分幾個方向走:
1、培訓體系化運作,建立基于勝任力的培訓體系。
2、建立內部培訓師體制。
3、培訓評估到位,跟蹤準時。
4、培訓階梯化。
首先談培訓體系化運作。培訓管理體系和績效管理體系一樣,是全員參加式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣,培訓的支配、實施、評估都僅僅只是培訓體系的點而已,從勝任力模型的建立、培訓體系的設計、培訓過程中的管控與把握到培訓后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓管理體系。
提到培訓體系化運作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素養(yǎng)模型的建立,由于在聘請選拔模塊談到過,這里不再細談。
依據勝任力模型,每個崗位對素養(yǎng)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對應的培訓內容,依據相對應的培訓內容結合該崗位現有人員的素養(yǎng)現狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓,并與受訓人及受訓人的領導達成培育意向,人力資源部依據受訓人接受培訓狀況及訓后狀況與其領導對接,對接狀況計入績效考核。這樣一來,培訓就真正實現了管理而不僅僅是培訓而已。
依據整體狀況,估計明年下半年自7月份開頭可實施全面培訓管理。
其次建立內部培訓師體制。從XX年起在領導的倡議下人力資源部始終在關注內部培訓師的培育及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參加市場體系演講等都對內部培訓師的發(fā)掘有所關心。企業(yè)的培訓外部只是一部分力氣,充分發(fā)掘內部資源,利用內部專業(yè)優(yōu)勢提升內部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內部培訓師體制估計按如下步驟進行:
1)落實內部培訓師需要參加哪些模塊的培訓,及目前可以由內部培訓師講授的課程是哪些。
2)完善內部培訓師制度,現有的培訓制度上有提到關于內部培訓如何嘉獎的問題,但激勵作用并不明顯,其次內部培訓師并未專業(yè)化運作,沒有相應的具體考核制度。假如建立內部培訓師體制,就必需先完善制度。這項工作估計3月份完成。
3)全公司范圍內通告聘請內部培訓師。估計4月份完成。
4)長期培育并培訓內部培訓師,給其良好的成長氛圍和成長幫助。
5)對內部培訓師的進行單項和多項考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)估計XX年可實現內部培訓師聘任制。
再次談培訓評估到位,跟蹤準時。前面談到培訓管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參加的,所以培訓評估不是僅僅由人力資源部門進行,更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督。那么,如何實現培訓的良好互動就成為亟待解決的問題。
為解決培訓管理中人力資源與其他部門的互動問題。人力資源部將于XX年出臺培訓評估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負責人、各層管理者在培訓管理中所應扮演的角色,各應負責哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作力量,并明確管理者應在提高其下屬工作力量過程中做出哪些詳細工作及如何考核。在明年的整體培訓管理工作中,良性的培訓管理將會直接影響公司的整體運營,所以,培訓管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓工作也將更加繁重,如此一來聘請及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)省人員費用,降低公司風險,人力資源部提出XX年開頭引進人力資源管理軟件,降低現有人員工作量,節(jié)約時間和資源。此項工作XX年12月份了解到位,XX年1月份全面實施。
最終關于培訓階梯化,培訓階梯化其實是基于勝任力的培訓體系的內容,單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓階梯化特別重要而且管理有肯定的難度?;谶@些客觀緣由,培訓階
梯化將被作為培訓費用規(guī)劃的內容進行規(guī)劃。詳細如下:
XX年培訓費用安排做出調整,從原來的費用全部做一個預算調整為做兩塊預算,一塊是作為固定預算,即人力資源部可控預算,費用金額為30萬元。此項費用安排至三塊管理:內訓、卡訓、大內訓。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓費用。詳細規(guī)劃為:內訓詳細有各部門專業(yè)培訓、內部講師培訓和光盤書籍費用合計5萬元,卡訓為購買聽課卡,估計購買的有清華高校學習班課程卡、金蘭盟學習卡、聚成學習卡,估計費用為15萬元。大內訓估計做兩次,費用為10萬元。人力資源部將于XX年12月份將明年整體課程支配分發(fā)到各部門,解決培訓支配凌亂、費用安排被質疑不斷的狀況。
課程支配的原則是:主管級每年不少于1-2次外訓,部長級不少于5次外訓每年。內訓不限次,依據需要及整體支配進行。
四、薪酬福利
我們的薪資體系在運行了兩年以后,通過調查發(fā)覺,運行還是比較滿足的,大部分,運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設計上并沒有太大的漏洞。XX年建議改善的部分有:
(一)現今的薪酬體系組成為:固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,除未曾考慮學歷工資外,我們公司的薪酬體系與現代企業(yè)的薪酬構成能夠相連接,具備肯定程度的競爭力。
現在的薪酬體系設計中的缺點主要存在于工齡工資的設置上,一般來說,工齡工資的概念是從個人開頭參與工作算工齡的,嚴格意義上來說我們目前的工齡工資不符合國家關于工齡工資的規(guī)定,所以在XX年,為避開風險和麻煩,建議將工齡工資的稱謂改為"貢獻年份工資",這樣就避開了與國家相關規(guī)定的沖突。而且也能夠體現出公司的薪酬優(yōu)勢。
(二)關于XX年度員工滿足度調查數據凸顯出來的問題探討。從下圖來看,員工在薪酬水平的滿足度上來說,總部選b項的占35.9%,選c項的占41%,而加上生產體系的員工后,滿足度就變成了,選b項的占28.75%,選c項的占54.4%。數據顯示財務部、物業(yè)部、市場部、xxx及生產系統(tǒng)員工滿足度偏低。在公正性一欄,財務部、物業(yè)部、市場部及xxx團隊對薪資的公正性調查結果偏低。
導致這一現狀的緣由有:1)財務部對公司整體工資都能夠看到,而且有機會傳播,故其滿足度簡單偏低;2)薪資比較對象差異,橫向比較與豎向比較、對外比較及對內比較產生的結果是不同的;3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正常現象,但對當事人來說卻不簡單理解。
通過以上分析可以看出,實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,消失個案的狀況并不會影響大局。
從外部分析,濟南市的平均工資水平由于國家統(tǒng)計的特別緣由并沒有多少值得參考的價值。但就個人了解,我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,在與國企競爭時福利不存在競爭力,薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力,但福利不具備競爭力,薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在肯定程度上也打算了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,而應當更加關注哪些適合我們的,可能并不是很優(yōu)秀的,但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長,會有更好的忠誠度,隨著企業(yè)的壯大,這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱。所以在XX年的人才戰(zhàn)略上,我們更偏重的不是聘請高端的人才,而應當是聘請具有潛力的,可挖掘潛能的,具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,以形成企業(yè)的第一、其次甚至第三梯隊。
所以在XX年的薪酬策略上,建議公司更加注意福利的提升,在公司力所能及的基礎上提升核心員工的福利水平。例如,股份范圍擴大到主管級,由于主管級以上員工、技術員工目前仍舊是我們企業(yè)的核心員工,這些人對公司的忠誠度如何,其向心力如何直接影響到公司的長期進展。而在將來的人員梯隊的形成上,部分優(yōu)秀的具有管理潛質的主管也將作為中層管理者的第一或者其次梯隊進行人才儲備。
福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從XX年開頭,人力資源在做工資宣揚時將會把福利增加到工資的范圍內,也就是說,福利是工資的一部分,而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼。
五、績效管理
績效管理體系包括8個模塊,也是八個步驟,實施前預備、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門方案預算、績效方案、績效掌握、績效考核、績效溝通、考核結果運用,這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內容。而對于績效管理來說,每一年的工作企業(yè)都要重復走完這八個步驟,才可能稱得上績效管理,我們目前的工作涉及到了每一個模塊,也在每一個模塊都做了應用,人力資源部在總經理的領導下在績效管理工作上也逐步上了軌道,目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對企業(yè)運營起到幫助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略供應豐富的牢靠的參考。出于這些方面的考慮,XX年的主要工作應當從以下幾方面來著手:
1、連續(xù)加強績效掌握??冃д莆盏墓ぷ鳜F在主要有績效考核分數記載存檔,了解績效考核結果。而在績效掌握上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多。績效掌握工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作的確有在公正公正的進行而且對業(yè)績提升有關心。XX年,為了實現績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和溝通,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。
2、績效考核工具改進,現行的績效考核主要是在目標管理思想指導下的kpi考核,這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要,由于公司現行的整體人員素養(yǎng)狀況,月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務技能,提高自身素養(yǎng),但一旦企業(yè)進展更加壯大,企業(yè)人員素養(yǎng)得到進一步提高,目前的績效考核方法就不再能滿意企業(yè)的需要。XX年將提出分層考核的觀念,但不肯定實施?;鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導下的績效考核的方法,而中高層管理者使用目標管理思想指導下的kpi考核,在目前的中高層考核的基礎上,將這一考核方式進行改進,kpi指標中增加kri指標,也就是品行指標;考核周期由月度考核改為季度考核、半年度考核甚至年度考核。而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,而是作為主要考核標準中的一種來考核,kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參加考評核。而考核結果將直接運用于人力資源規(guī)劃。詳細為:
明年再實施一年的月度績效考核,但中高層管理者增加kri指標季度考核,該項考核明年臨時不計入工資,但其考核結果會作為人力資源規(guī)劃的參考內容參加XX年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。
實施kri考核的想法主要基于現有中高層員工整體品行需要得到進一步提升,而kri的引入可以促使大家留意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品行的培育。
3、連續(xù)加強考核溝通??冃贤üぷ髟诮衲晗掳肽昕偨浝淼亩酱傧碌玫搅碎L足的改善,XX年人力資源部將連續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位。
六、員工關系
員工關系主要包括:
1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道
2)開展員工活動,促進企業(yè)文化宣揚工作
3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料
4)處理企業(yè)員工勞動沖突、爭議和糾紛
5)落實企業(yè)各項人力資源政策
由于目前開展員工活動已成立特地的企業(yè)文化小組負責,故人力資源部暫不在此做規(guī)劃。XX年員工關系方面人力資源部主要做的工作有:幫助各部門處理員工離職遺留問題;加強檔案完善及細節(jié)工作預防離職遺留問題發(fā)生;做員工的知心人,主動找各部門員工單獨溝通;幫助宣揚企業(yè)文化;處理員工社保問題。
XX年人力資源部將連續(xù)在建立企業(yè)與員工良好溝通渠道上作出以下努力:
1)定時、不定時溝通溝通,制造機會與新老員工進行正式與非正式溝通,做好老板的參謀,把握員工信息、動向,為企業(yè)決策供應參考。
2)創(chuàng)建知心話保密渠道并與XX年3月份開頭實施。
3)增加具體專業(yè)的背景調查資料并入新員工檔案。從XX年1月份開頭實施。
4)解決好員工沖突,處理并預防糾紛。
七、其他
具體的區(qū)分人力資源工作模塊可以分為12個模塊,包括人力資源規(guī)劃、聘請選拔與配置、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系管理、員工激勵系統(tǒng)、企業(yè)文化系統(tǒng)、員工職業(yè)生涯系統(tǒng)、人力資源會計系統(tǒng)、人力資源診斷系統(tǒng)、工作分析設計體系,當然這12個模塊的六個模塊是來源于原來的六大模塊:人力資源規(guī)劃、聘請選拔、培訓開發(fā)、薪酬福利、績效管理、員工關系,目前我們的現狀在400多人的狀況下配置優(yōu)異全面的人力資源管理系統(tǒng)并不肯定符合企業(yè)現階段的需要,雖然如此,人力資源工作也不能落在后頭,只有切實的關注企業(yè)人力資源現狀,發(fā)揮人力資源工作的效力才能夠體現出人力資源部存在的價值。鑒于此,人力資源部將在自己力量范圍內于明年增加職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)。
職業(yè)生涯規(guī)劃在目前人員整體現狀下,可以分為三個步驟走:核心員工培訓會、核心員工提交個人職業(yè)生涯進展需求表、核心員工職業(yè)生涯規(guī)劃出臺并與個人簽字確認。由于上半年工作1-2月份牽涉過年放假,故此工作將于明年3月份開頭起草并完成核心員工素養(yǎng)測評,4月份形成培訓課件內容,6月份完成溝通形成文字。
人力資源會計系統(tǒng)建立:
1)建議財務設立特地的人力資源賬戶,并懇求財務支援建設人力資源會計科目,4月份完成。
2)在全公司范圍內宣講人力資源成本概念,加強員工自身成本意識。6月一次,11月一次。詳細時間支配依據生產銷售狀況確定,避開旺季和繁忙季節(jié)。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必需加強自身的修煉,所以在XX年人力資源部將連續(xù)部門文化的建設也同樣不能放棄,我們的愿景"建設有xxx特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系"假如不想只成為一個口號,就必需不斷地實踐中創(chuàng)新才有可能成為現實。
綜上,人力資源工作在XX年結束,XX年即將到來之際,只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng),結合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
人力資源部2023年工作方案【篇六】
人力資源部工作方案(一):
合目前公司進展狀況和今后趨勢,人力資源部方案從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是透過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、聘請方面:協(xié)作碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的聘請與配置。做好日常的人員聘請和配置。做好20XX年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員平安月的學習
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和平安生產的抽查考試。
全年仔細對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳構成記錄。對各分廠報送的培訓方案落實狀況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對勞動法、勞動合同法、公文寫作、人力資源管理學問等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
連續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心協(xié)作把全部指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月務必對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,
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