2023年株洲市蘆淞區(qū)人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試模擬試題及答案

PAGEPAGE392023年株洲市蘆淞區(qū)人社局工商保險(xiǎn)服務(wù)中心事業(yè)單位人員招聘筆試模擬試題及答案畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度自2014年建立以來(lái)，一共()次提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)。A、2B、3C、4D、5答案：A解析：國(guó)家先后于2014年、2018年2次提高城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)。故選A。2．社會(huì)保障水平的特點(diǎn)有()。A、動(dòng)態(tài)性特征B、剛性特征C、社會(huì)保障水平客觀上存在一個(gè)“適度區(qū)域”D、以上均正確答案：D解析：社會(huì)保障水平呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):(1)動(dòng)態(tài)性特征。(2)剛性特征。(3)社會(huì)保障水平客觀上存在一個(gè)“適度區(qū)域”。記憶口訣:東港市。故選D。3．地區(qū)之間勞動(dòng)力供求不平衡總是客觀存在的，促使失業(yè)者在地區(qū)之間流動(dòng)，一方面解決()問(wèn)題，另一方面解決勞動(dòng)力短缺問(wèn)題。A、失業(yè)B、就業(yè)C、政策D、觀念答案：A解析：此題考點(diǎn)是鼓勵(lì)失業(yè)者向勞動(dòng)力短缺地區(qū)流動(dòng)。地區(qū)之間勞動(dòng)力供求不平衡總是客觀存在的，促使失業(yè)者在地區(qū)之間流動(dòng)，一方面解決失業(yè)問(wèn)題，另一方面解決勞動(dòng)力短缺問(wèn)題。故選A。4．為了避免走進(jìn)績(jī)效面談中的“理解不足”誤區(qū)，管理者應(yīng)采取的行為是()。A、在面談結(jié)束時(shí)，歸納并確定談話內(nèi)容B、盡量避免同時(shí)對(duì)兩件以上的事情發(fā)問(wèn)C、多提一些開放性的問(wèn)題，引發(fā)員工思考D、盡量考慮對(duì)方的立場(chǎng)，以同情的態(tài)度提出建議答案：A解析：在面談中，員工有夸大、忽略、曲解觀點(diǎn)的可能。這樣容易造成面談中的“理解不足”，因此，管理者要將對(duì)方的談話加以歸納、回饋、質(zhì)疑后再確定，以確保對(duì)問(wèn)題的真正理解。故選A。5．關(guān)于“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“打包辦”，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、將一個(gè)崗位辦理的多個(gè)事項(xiàng)打包為“一件事”，一窗受理B、群眾辦理每個(gè)“一件事”時(shí)，提交一套材料，即可一次辦理C、可在部里“一件事”的事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上，將更多事項(xiàng)打包聯(lián)辦D、對(duì)“一件事”涉及的服務(wù)事項(xiàng)，可根據(jù)本地實(shí)際分步推進(jìn)打包答案：A解析：《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于開展“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”的通知》(人社部發(fā)〔2020〕26號(hào))規(guī)定，大力開展“快辦行動(dòng)”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“跑腿”越來(lái)越少，圍繞企業(yè)群眾眼里的“一件事”，推動(dòng)每個(gè)“一件事”所涉相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)打包辦理。故選A。6．衡量社會(huì)保障基金投資成敗的關(guān)鍵指標(biāo)是()。A、收益B、安全C、流動(dòng)D、分散答案：A解析：收益是社會(huì)保障基金實(shí)現(xiàn)自我增值的重要途徑，也是衡量社會(huì)保障基金投資成敗的關(guān)鍵指標(biāo)。故選A。7．當(dāng)社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率極大提高，經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，生產(chǎn)生活資料并不匱乏時(shí)，卻仍然存在貧困現(xiàn)象，并表現(xiàn)為繁榮與貧困的同步發(fā)展。這種貧困稱為()。A、發(fā)展中的貧困B、成熟中的貧困C、初期的貧困D、規(guī)劃中的貧困答案：A解析：此題考點(diǎn)是城市新貧困。以往的貧困，在很大程度上是由于社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率低下，生產(chǎn)的物質(zhì)資料匱乏，不能滿足人類的基本需求所致。但當(dāng)社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率極大提高，經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，生產(chǎn)生活資料并不匱乏時(shí)，卻仍然存在貧困現(xiàn)象，并表現(xiàn)為繁榮與貧困的同步發(fā)展。上述現(xiàn)象通常被學(xué)者們稱為發(fā)展中的貧困，又稱繁榮中的貧困或豐裕中的貧困。故選A。8．根據(jù)《未成年工特殊保護(hù)規(guī)定》，未成年工的使用和特殊保護(hù)實(shí)行()。A、禁止B、審批制度C、有限使用D、登記制度答案：D解析：根據(jù)《未成年工特殊勞保護(hù)規(guī)定》第九條規(guī)定：對(duì)未成年工的使用和特殊保護(hù)實(shí)行登記制度。故選D。9．如果用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬，勞動(dòng)者可以依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?)。A、舉報(bào)B、申請(qǐng)支付令C、要求確認(rèn)勞動(dòng)合同無(wú)效D、申請(qǐng)加付賠償金答案：B解析：用人單位應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定和國(guó)家規(guī)定，向勞動(dòng)者及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬。如果用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的，勞動(dòng)者可以依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾?qǐng)支付令，人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。故選B。10．社會(huì)保障水平反映了一國(guó)或地區(qū)社會(huì)保障程度的高低，代表了社會(huì)保障制度“()”的特征。A、度B、量C、衡D、質(zhì)答案：B解析：社會(huì)保障水平反映了一國(guó)或地區(qū)社會(huì)保障程度的高低，代表了社會(huì)保障制度“量”的特征。故選B。11．根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，給予()。A、罰款B、告誡C、警告D、處理答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第八十條，用人單位直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正，給予警告。故選C。12．從理論上來(lái)說(shuō)，如果員工接受的在職培訓(xùn)是一種純粹的一般培訓(xùn)，則處理這種培訓(xùn)的成本和收益的合理方式應(yīng)當(dāng)是()。A、企業(yè)和員工個(gè)人共同支付培訓(xùn)成本，同時(shí)共享培訓(xùn)收益B、企業(yè)支付培訓(xùn)成本并獲得培訓(xùn)收益C、員工個(gè)人支付培訓(xùn)成本并獲得培訓(xùn)收益D、企業(yè)支付培訓(xùn)成本，員工個(gè)人獲得培訓(xùn)收益答案：C解析：通常情況下，一般培訓(xùn)的成本要由員工來(lái)承擔(dān)，而企業(yè)負(fù)擔(dān)特殊培訓(xùn)的成本。因?yàn)橐话闩嘤?xùn)所賦予員工的技能和知識(shí)是可以轉(zhuǎn)移的，即他們可以借此去其他企業(yè)謀職并獲得一個(gè)與其當(dāng)前技能相稱的、較高的工資率。所以，合理的情況是，由員工自己負(fù)擔(dān)接受一般培訓(xùn)的成本并享有其收益。故選C。13．軍人社會(huì)保障基金主要來(lái)源不包括()。A、國(guó)家財(cái)政撥款B、軍隊(duì)調(diào)劑安排C、個(gè)人繳納D、企業(yè)捐款答案：D解析：歸納起來(lái)，軍人社會(huì)保障基金主要來(lái)源于國(guó)家財(cái)政撥款、軍隊(duì)調(diào)劑安排和個(gè)人繳納，另外，還可以通過(guò)各項(xiàng)社會(huì)保障基金的運(yùn)營(yíng)收益和各方面的捐助取得。至于國(guó)家財(cái)政撥款、軍隊(duì)安排和個(gè)人繳納的比例，視保障項(xiàng)目、險(xiǎn)種類別、社會(huì)保障政策以及國(guó)家和個(gè)人的承受能力而定。故選D。14．對(duì)于最低生活保障資金的來(lái)源，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家通行的慣例是以()作為調(diào)節(jié)貧富差距、建立居民生活最后一道安全網(wǎng)的手段。A、個(gè)人所得稅B、企業(yè)所得稅C、政府財(cái)政支出D、社會(huì)籌資答案：A解析：此題考點(diǎn)是最低生活保障資金來(lái)源與救助形式。對(duì)于最低生活保障資金的來(lái)源，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家通行的慣例是以個(gè)人所得稅作為調(diào)節(jié)貧富差距、建立居民生活最后一道安全網(wǎng)的手段。但是對(duì)于如何實(shí)施最低生活保障，西方國(guó)家存在兩種觀點(diǎn)。故選A。15．社會(huì)保障規(guī)模只能擴(kuò)大不能縮小，項(xiàng)目只能上不能下，水平只能提高不能降低，這體現(xiàn)了社會(huì)保障水平的()特點(diǎn)。A、動(dòng)態(tài)性B、剛性C、社會(huì)保障水平客觀上存在一個(gè)“適度區(qū)域”D、穩(wěn)定性答案：B解析：社會(huì)保障水平的特點(diǎn):①動(dòng)態(tài)性特征:隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口結(jié)構(gòu)變化等而變動(dòng)。②剛性特征:缺乏彈性或者只具有單向度的彈性，表現(xiàn)為社會(huì)保障規(guī)模只能擴(kuò)大不能縮小，項(xiàng)目只能上不能下，水平只能提高不能降低。③客觀上存在一個(gè)“適度區(qū)域”:過(guò)低或過(guò)高的社會(huì)保障水平，都不利于社會(huì)保障制度自身運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。選項(xiàng)D為無(wú)關(guān)干擾項(xiàng)。故選B。16．勞動(dòng)者由于所獲得的知識(shí)和技能存在差異，從而導(dǎo)致他們之間存在收入差別，這是()的基本內(nèi)容。A、收入分配理論B、勞動(dòng)力需求理論C、勞動(dòng)力供給理論D、人力資本投資理論答案：D解析：人力資本投資理論認(rèn)為，一位勞動(dòng)者所具有的知識(shí)和技能形成了一種特定的生產(chǎn)資本儲(chǔ)備，這種通過(guò)人力資本投資獲得的生產(chǎn)性資本的價(jià)值取決于其內(nèi)含的知識(shí)和技能在勞動(dòng)力市場(chǎng)上能夠得到的報(bào)酬數(shù)量。故選D。17．施工總承包單位未按規(guī)定開設(shè)或者使用農(nóng)民工工資專用賬戶、未按規(guī)定存儲(chǔ)工資保證金或者未提供金融機(jī)構(gòu)保函或未實(shí)行勞動(dòng)用工實(shí)名制管理的，由人力資源社會(huì)保障行政部門、相關(guān)行業(yè)工程建設(shè)主管部門按照職責(zé)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，()，并處()的罰款。A、責(zé)令項(xiàng)目停工;3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下B、吊銷資質(zhì)證書;5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下C、責(zé)令項(xiàng)目停工;5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下D、降低資質(zhì)等級(jí);3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下答案：C解析：《保障農(nóng)民工工資支付條例》第五十五條規(guī)定，有下列情形之一的，由人力資源社會(huì)保障行政部門、相關(guān)行業(yè)工程建設(shè)主管部門按照職責(zé)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，責(zé)令項(xiàng)目停工，并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，給予施工單位限制承接新工程、降低資質(zhì)等級(jí)、吊銷資質(zhì)證書等處罰：(一)施工總承包單位未按規(guī)定開設(shè)或者使用農(nóng)民工工資專用賬戶;(二)施工總承包單位未按規(guī)定存儲(chǔ)工資保證金或者未提供金融機(jī)構(gòu)保函;(三)施工總承包單位、分包單位未實(shí)行勞動(dòng)用工實(shí)名制管理。故選C。18．社會(huì)保障制度建立的時(shí)間長(zhǎng)度是()。A、經(jīng)濟(jì)規(guī)模B、社會(huì)結(jié)構(gòu)C、制度年齡D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平答案：C解析：制度年齡是指社會(huì)保障制度建立的時(shí)間長(zhǎng)度。故選C。19．()是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定或確定自己與部屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)。A、關(guān)心人B、工作管理C、滿意度D、目標(biāo)答案：B解析：俄亥俄模式得出了兩個(gè)描述領(lǐng)導(dǎo)行為的維度，即關(guān)心人和工作管理。其中，關(guān)心人是指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系，尊重和關(guān)心下屬的建議與情感，更愿意建立相互信任的工作關(guān)系;工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定或確定自己與下屬的角色時(shí)所從事的行為活動(dòng)，包括組織工作任務(wù)、工作關(guān)系、工作目標(biāo)。高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注員工的工作，要求維持一定的績(jī)效水平，并強(qiáng)調(diào)工作的最后期限。故選B。20．凡收入低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的低保標(biāo)準(zhǔn)的居民，不論其身份地位、有無(wú)職業(yè)，均可一視同仁地享受救濟(jì)，這體現(xiàn)的是最低生活保障應(yīng)遵循的()原則。A、基本生活需求B、普遍性C、法制化D、公民基本權(quán)利答案：B解析：本題可從“最低生活保障的基本原則”入手。1、基本生活需求原則:實(shí)現(xiàn)“兜底”。2、普遍性原則:凡收入低于當(dāng)?shù)卣?guī)定的低保標(biāo)準(zhǔn)的居民，不論身份地位、有無(wú)職業(yè)，均一視同仁地享受救濟(jì)。3、法制化原則:以法律的形式將各項(xiàng)政策措施加以確定，并依法管理。4、公民基本權(quán)利原則:公民在年老、疾病或者喪失勞動(dòng)能力的情況下，有從國(guó)家和社會(huì)獲得無(wú)助幫助的權(quán)利。故選B。21．根據(jù)《關(guān)于國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員病假期間生活待遇的規(guī)定》，職工病假在()個(gè)月以內(nèi)的，發(fā)給原工資。A、2B、3C、6D、12答案：A解析：《關(guān)于國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員病假期間生活待遇的規(guī)定》第一條規(guī)定，工作人員病假在兩個(gè)月以內(nèi)的，發(fā)給原工資。故選A。22．英國(guó)的貝弗里奇勛爵提出的社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)服務(wù)的長(zhǎng)篇報(bào)告，目的是()。A、重建戰(zhàn)后和平B、緩和階級(jí)矛盾C、度過(guò)經(jīng)濟(jì)危機(jī)D、以上均正確答案：A解析：1942年，英國(guó)的貝弗里奇勛爵著眼于重建戰(zhàn)后和平、使英國(guó)永獲安全的長(zhǎng)遠(yuǎn)安排，經(jīng)過(guò)周密的調(diào)查研究，提出了一份社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)服務(wù)的長(zhǎng)篇報(bào)告，制定了一整套對(duì)英國(guó)全體公民實(shí)行福利制度的指導(dǎo)原則，設(shè)計(jì)了“從搖籃到墳?zāi)埂钡母＠胧?。故選A。23．英國(guó)第一個(gè)正式宣布建成“福利國(guó)家”，是在()。A、1944年B、1945年C、1946年D、1948年答案：D解析：英國(guó)政府在貝弗里奇報(bào)告的基礎(chǔ)上，先后頒布了一系列社會(huì)保障法案，于1948年第一個(gè)正式宣布建成“福利國(guó)家”。故選D。24．可以迎合企業(yè)的需要，使企業(yè)盡量避免巨大損失的績(jī)效考核方法是()。A、關(guān)鍵事件法B、不良事故評(píng)價(jià)法C、行為錨定法D、強(qiáng)制分布法答案：B解析：不良事故評(píng)價(jià)法是通過(guò)預(yù)先設(shè)計(jì)不良事故的清單對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核。這種方法能有效規(guī)避工作差錯(cuò)造成的組織利益的巨大損失。故選B。25．多支柱的養(yǎng)老金制度也改變了原有的養(yǎng)老金財(cái)務(wù)模式，即由現(xiàn)收現(xiàn)付制向()轉(zhuǎn)變。A、現(xiàn)收后付制B、基金積累制C、現(xiàn)付后收制D、以上均不正確答案：B解析：多支柱的養(yǎng)老金制度也改變了原有的養(yǎng)老金財(cái)務(wù)模式，即由現(xiàn)收現(xiàn)付制向基金積累制轉(zhuǎn)變。故選B。26．《非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法》中的賠償基數(shù)是指()。A、單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工年平均工資B、上年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入C、單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資D、單位所在省(區(qū)、市)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入答案：A解析：《非法用工單位傷亡人員一次性賠償辦法》第五條規(guī)定，賠償基數(shù)是指單位所在工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工年平均工資。故選A。27．《人力資源市場(chǎng)暫行條例》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展人力資源供求信息的收集和發(fā)布、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢、人力資源測(cè)評(píng)、人力資源培訓(xùn)、承接人力資源服務(wù)外包等人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自開展業(yè)務(wù)之日起()日內(nèi)向人力資源社會(huì)保障行政部門備案。A、30B、20C、10D、15答案：D解析：經(jīng)營(yíng)性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)開展人力資源供求信息的收集和發(fā)布、就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、人力資源管理咨詢、人力資源測(cè)評(píng)、人力資源培訓(xùn)、承接人力資源服務(wù)外包等人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)自開展業(yè)務(wù)之日起15日內(nèi)向人力資源社會(huì)保障行政部門備案。故選D。28．以下不屬于未成年人福利的是()。A、學(xué)前教育B、學(xué)生免費(fèi)午餐C、醫(yī)療保健D、社會(huì)捐助答案：D解析：此題考點(diǎn)是社會(huì)福利的內(nèi)容。未成年人的福利包括:(1)未成年人普遍福利。如國(guó)家和各部門舉辦的托幼事業(yè)、學(xué)前教育、兒童健康指導(dǎo)、娛樂(lè)活動(dòng)、兒童少年?duì)I養(yǎng)、學(xué)生免費(fèi)午餐、醫(yī)療保健、優(yōu)生咨詢、體格免費(fèi)檢查、兒童衛(wèi)生中心服務(wù)、早產(chǎn)兒照顧、家庭看護(hù)、營(yíng)養(yǎng)示范教育、義務(wù)教育、大眾傳播工具發(fā)展、未婚母嬰照顧、未成年人福利專業(yè)人員培訓(xùn)等。(2)不幸未成年人福利。如殘疾兒童、流浪兒童救助，對(duì)領(lǐng)養(yǎng)未成年人的監(jiān)護(hù)人員給予補(bǔ)貼，未成年死亡補(bǔ)助等。(3)生活困難家庭的未成年子女補(bǔ)助。故選D。29．在設(shè)置社會(huì)保障預(yù)警指標(biāo)時(shí)，核心的指標(biāo)是()。A、社會(huì)保障水平B、社會(huì)保障支出占國(guó)家財(cái)政總支出的比重C、人口結(jié)構(gòu)變動(dòng)D、社會(huì)保障基金流量與存量變動(dòng)答案：A解析：本題可從“社會(huì)保障預(yù)警的指標(biāo)”入手。選項(xiàng)ABCD均為社會(huì)保障預(yù)警的指標(biāo)，其中核心指標(biāo)是社會(huì)保障水平。故選A。30．美國(guó)對(duì)低收入者購(gòu)房和租房實(shí)行()。A、政府公房建設(shè)政策B、住房建設(shè)補(bǔ)貼政策C、租房租金補(bǔ)貼政策D、稅收優(yōu)惠政策答案：D解析：本題可從“住房社會(huì)保障模式的例子”入手。(1)政府公房建設(shè)模式:英國(guó)的議會(huì)住房、新加坡政府的廉租屋和我國(guó)香港的公屋。(2)住房建設(shè)補(bǔ)貼模式:法國(guó)的低租金住房聯(lián)合會(huì)(HLM)。(3)租房租金補(bǔ)貼和購(gòu)房稅收優(yōu)惠模式:美國(guó)對(duì)低收入者購(gòu)房和租房實(shí)行稅收優(yōu)惠政策。故選D。31．《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意見(jiàn)》規(guī)定，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員死亡的，從()起停止支付其養(yǎng)老金。A、當(dāng)月B、當(dāng)年C、次月D、次年答案：C解析：《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2014〕8號(hào))規(guī)定，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取人員死亡的，從次月起停止支付其養(yǎng)老金。故選C。32．計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的職工福利不包括()。A、建立社會(huì)保險(xiǎn)制度B、興建集體福利設(shè)施C、建立職工福利補(bǔ)貼制度D、建立節(jié)假日制度答案：D解析：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的職工福利:(1)建立社會(huì)保險(xiǎn)制度。(2)興建集體福利設(shè)施。(3)建立職工福利補(bǔ)貼制度。(4)建立探親假制度。故選D。33．我國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)目前沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)籌，一些現(xiàn)實(shí)困難可歸結(jié)為“兩個(gè)不平衡”:一是基金結(jié)余不平衡;二是()。A、政策制定不平衡B、人口贍養(yǎng)比不平衡C、管理服務(wù)水平不平衡D、法制管理不平衡答案：B解析：我國(guó)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)目前沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)籌，一些現(xiàn)實(shí)困難可歸結(jié)為“兩個(gè)不平衡”:一是基金結(jié)余不平衡;二是人口贍養(yǎng)比不平衡。故選B。34．社會(huì)救助的對(duì)象包括有勞動(dòng)能力，也有收入，但因意外災(zāi)害降臨，遭受重大財(cái)產(chǎn)損失、人身?yè)p傷，一時(shí)生活困難的人，這些意外災(zāi)害包括自然災(zāi)害和社會(huì)災(zāi)禍，以下屬于社會(huì)災(zāi)禍的是()。A、泥石流B、地震C、車禍D、蟲災(zāi)答案：C解析：本題可從“自然災(zāi)害與社會(huì)災(zāi)禍的例子的區(qū)分”入手。(1)自然災(zāi)害:旱災(zāi)、颶風(fēng)、雹災(zāi)、深林火災(zāi)、泥石流、地震、火山噴發(fā)、蟲災(zāi)等。(2)社會(huì)災(zāi)禍:生產(chǎn)和生活中對(duì)人身造成嚴(yán)重傷害的突發(fā)事件，如車禍、礦難等。故選C。35．管理社會(huì)保障對(duì)象的工作也就是對(duì)社會(huì)保障的()對(duì)象進(jìn)行一系列日常性服務(wù)。A、工作B、管理C、享受D、服務(wù)答案：C解析：管理社會(huì)保障對(duì)象的工作也就是對(duì)社會(huì)保障的享受對(duì)象進(jìn)行一系列日常性服務(wù)。故選C。36．社會(huì)保障是對(duì)國(guó)民收入的分配和再分配，是國(guó)民收入的一種轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移的理論基礎(chǔ)是()。A、社會(huì)公平B、權(quán)利保障C、社會(huì)共同責(zé)任D、與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)答案：A解析：社會(huì)保障是對(duì)國(guó)民收入的分配和再分配，是國(guó)民收入的一種轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移的理論基礎(chǔ)是社會(huì)公平。這是現(xiàn)代社會(huì)保障制度成為社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定、和諧發(fā)展和經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期發(fā)展的維系、潤(rùn)滑、保障機(jī)制的根本要求。故選A。37．下列各項(xiàng)不屬于勞動(dòng)監(jiān)察的范圍的是()。A、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)B、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)C、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)D、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織答案：D解析：依據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的規(guī)定，勞動(dòng)監(jiān)察的具體范圍包括：①對(duì)企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行勞動(dòng)監(jiān)察;②對(duì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行勞動(dòng)監(jiān)察;③根據(jù)社會(huì)保障工作的實(shí)際情況，對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體執(zhí)行勞動(dòng)法律、法規(guī)的情況，由勞動(dòng)行政部門根據(jù)其職責(zé)進(jìn)行監(jiān)督檢查。故選D。38．高度的專業(yè)化分工使各職能部門的眼界比較狹窄，容易產(chǎn)生本位主義，造成許多摩擦和內(nèi)耗，使職能部門之間的協(xié)調(diào)比較困難，這表明職能制()的特點(diǎn)。A、適應(yīng)性差B、橫向協(xié)調(diào)差C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重D、狹隘的職能觀念答案：B解析：職能制的缺點(diǎn)包括：①狹隘的職能觀念;②橫向協(xié)調(diào)差;③適應(yīng)性差;④企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重;⑤不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營(yíng)整個(gè)企業(yè)的管理人才。其中，橫向協(xié)調(diào)差是指高度的專業(yè)化分工使各職能部門的眼界比較狹窄，容易產(chǎn)生本位主義，造成許多摩擦和內(nèi)耗，使職能部門之間的協(xié)調(diào)比較困難。故選B。39．各省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門可根據(jù)本地區(qū)()，確定本地區(qū)本年度參加高級(jí)經(jīng)濟(jì)師(高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)師)評(píng)審的使用標(biāo)準(zhǔn)。A、人才需求狀況B、報(bào)名人數(shù)C、參考人數(shù)D、通過(guò)率答案：A解析：《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于印發(fā)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格規(guī)定和經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試實(shí)施辦法的通知》規(guī)定，各省級(jí)人力資源社會(huì)保障部門可根據(jù)本地區(qū)人才需求狀況，確定本地區(qū)本年度參加高級(jí)經(jīng)濟(jì)師(高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)師)評(píng)審的使用標(biāo)準(zhǔn)。故選A。40．因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書面通知時(shí)間的，()之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。A、用人單位作出解除或終止決定B、勞動(dòng)者主張權(quán)利C、用人單位主張權(quán)利D、勞動(dòng)者提出解除或終止答案：B解析：人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件，對(duì)下列情形，視為“勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日”：①在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間產(chǎn)生的支付工資爭(zhēng)議，用人單位能夠證明已經(jīng)書面通知?jiǎng)趧?dòng)者拒付工資的，書面通知送達(dá)之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。用人單位不能證明的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。②因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書面通知時(shí)間的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。③勞動(dòng)關(guān)系解除或者終止后產(chǎn)生的支付工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、福利待遇等爭(zhēng)議，勞動(dòng)者能夠證明用人單位承諾支付的時(shí)間為解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系后的具體日期的，用人單位承諾支付之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。勞動(dòng)者不能證明的，解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。故選B。41．通過(guò)新的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售使收入從富裕人口向貧困人口轉(zhuǎn)移，屬于借助()扶貧。A、體制改革緩貧戰(zhàn)略B、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)扶貧戰(zhàn)略C、項(xiàng)目開發(fā)扶貧戰(zhàn)略D、區(qū)域開發(fā)扶貧戰(zhàn)略答案：B解析：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)扶貧戰(zhàn)略:經(jīng)濟(jì)發(fā)展自然具有一種帶動(dòng)貧困緩解的功能。這種扶貧是通過(guò)以下途徑得以實(shí)現(xiàn)的:通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的上升使收入從富裕人口向貧困人口轉(zhuǎn)移;通過(guò)新的農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售使收入從富裕人口向貧困人口轉(zhuǎn)移;通過(guò)貧困人口勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促使收入從工業(yè)和服務(wù)業(yè)向貧困人口轉(zhuǎn)移;通過(guò)政府稅收的轉(zhuǎn)移支付，使收入從富裕地區(qū)向貧困地區(qū)轉(zhuǎn)移。故選B。42．《伊麗莎白濟(jì)貧法》(又稱舊《濟(jì)貧法》)頒布于()。A、1501年B、1601年C、1734年D、1834年答案：B解析：本題可從“濟(jì)貧法的頒布時(shí)間”入手。1601年英國(guó)政府頒布了《伊麗莎白濟(jì)貧法》(又稱舊《濟(jì)貧法》)，1834年英國(guó)政府頒布了新《濟(jì)貧法》。選項(xiàng)AC為無(wú)關(guān)干擾項(xiàng)，故選B。43．德爾塔航空公司、貝爾公司、政府機(jī)關(guān)和軍隊(duì)是()的組織文化類型。A、堡壘型B、俱樂(lè)部型C、學(xué)院型D、棒球隊(duì)型答案：B解析：俱樂(lè)部型組織非常重視適應(yīng)、忠誠(chéng)感和承諾。在俱樂(lè)部型組織中，資歷是關(guān)鍵因素，年齡和經(jīng)驗(yàn)都至關(guān)重要，它的目的是把管理人員培養(yǎng)成通才。俱樂(lè)部型組織的例子有：聯(lián)合包裹服務(wù)公司、德爾塔航空公司、貝爾公司、政府機(jī)構(gòu)和軍隊(duì)等。故選B。44．影響人力資源需求預(yù)測(cè)的因素不包括()。A、組織的戰(zhàn)略定位B、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C、組織的技術(shù)變革D、組織文化答案：D解析：在進(jìn)行一個(gè)組織的人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，主要應(yīng)當(dāng)考慮的因素包括：①組織的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略調(diào)整;②組織所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的變化情況;③組織內(nèi)部各職位上員工的工作量;④組織的技術(shù)變革;⑤組織結(jié)構(gòu)調(diào)整;⑥流程再造等。故選D。45．對(duì)員工福利管理的方法和手段的技術(shù)要求是()。A、激勵(lì)性B、經(jīng)濟(jì)性C、透明性D、先進(jìn)性答案：D解析：?jiǎn)T工福利管理應(yīng)遵循的原則:公平性、激勵(lì)性、先進(jìn)性、透明性。對(duì)員工福利管理的方法和手段的技術(shù)要求是先進(jìn)性。故選D。46．勞動(dòng)保障監(jiān)察員辦理的勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)與其()有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。A、同事B、父母C、同學(xué)D、戰(zhàn)友答案：B解析：根據(jù)《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十六條第二款規(guī)定，勞動(dòng)保障監(jiān)察員辦理的勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)與本人或者其近親屬有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。故選B。47．實(shí)行國(guó)民年金的國(guó)家大多采用的能夠享受領(lǐng)取養(yǎng)老金權(quán)利的方法是()。A、被保險(xiǎn)人必須達(dá)到規(guī)定的退休年齡和繳納保險(xiǎn)費(fèi)的期限B、被保險(xiǎn)人必須達(dá)到規(guī)定的年齡和所需要的工作年限C、被保險(xiǎn)人必須符合規(guī)定的年齡、工齡和繳納保險(xiǎn)費(fèi)的期限三個(gè)條件，缺一不可D、被保險(xiǎn)人必須達(dá)到規(guī)定的年齡，并符合居住國(guó)所規(guī)定的居住期限答案：D解析：此題考點(diǎn)是年齡和居住期限條件。被保險(xiǎn)人必須達(dá)到規(guī)定的年齡，并符合居住國(guó)所規(guī)定的居住期限，才有資格領(lǐng)取養(yǎng)老金。實(shí)行國(guó)民年金的國(guó)家大多采用這種方法。故選D。48．在英國(guó)，標(biāo)志著社會(huì)保障從分散走向統(tǒng)一，從臨時(shí)性走向制度化，從隨意性走向法律化的法律文件是()。A、《濟(jì)貧法》B、《職工疾病社會(huì)保險(xiǎn)法》C、《工傷事故保險(xiǎn)法》D、《老年和殘疾社會(huì)保險(xiǎn)法》答案：A解析：本題可從“法律的重要性”入手。(1)《濟(jì)貧法》(1601年):標(biāo)志著社會(huì)保障從分散走向統(tǒng)一，從臨時(shí)性走向制度化，從隨意性走向法律化。(2)《職工疾病社會(huì)保險(xiǎn)法》(1883年)/《工傷事故保險(xiǎn)法》(1884年)/《老年和殘疾社會(huì)保險(xiǎn)法》(1889年):同時(shí)被確定為德意志帝國(guó)統(tǒng)一的法律文本，并另增《孤兒寡婦保障法》，形成了著名的《社會(huì)保障法典》。故選A。49．魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征是()。A、為集體利益使用權(quán)力B、經(jīng)常采取雙向溝通C、努力提升自己的個(gè)人愿景D、支持下級(jí)答案：C解析：魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征有：①為個(gè)人利益使用權(quán)力;②提升自己的個(gè)人愿景;③指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn);④要求自己的決定被無(wú)條件接受;⑤單向溝通;⑥對(duì)追隨者的需要感覺(jué)遲鈍;⑦用外部的道德標(biāo)準(zhǔn)滿足自我興趣。故選C。50．國(guó)家法定的職工福利補(bǔ)貼制度建于20世紀(jì)()。A、20年代中期B、30年代中期C、40年代中期D、50年代中期答案：D解析：國(guó)家法定的職工福利補(bǔ)貼主要包括職工生活困難補(bǔ)助、探親假補(bǔ)貼、上下班交通費(fèi)補(bǔ)貼和冬季宿舍取暖補(bǔ)貼制度。這些補(bǔ)貼制度建于20世紀(jì)50年代中期，以后在標(biāo)準(zhǔn)和適用范圍的規(guī)定上又有所調(diào)整。故選D。二、多選題1．按社會(huì)保障項(xiàng)目的專門用途及其功能，可以將社會(huì)保障基金分為()。A、社會(huì)救助基金B(yǎng)、社會(huì)保險(xiǎn)基金C、社會(huì)福利基金D、軍人保障基金答案：ABCD解析：按社會(huì)保障項(xiàng)目的專門用途及其功能分類，社會(huì)保障基金可以分為社會(huì)保險(xiǎn)基金、社會(huì)救助基金、儲(chǔ)備基金、社會(huì)福利基金、軍人保障基金等。故選ABCD。2．《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》規(guī)定，經(jīng)核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案作為()的依據(jù)。A、聘用人員B、確定崗位等級(jí)C、調(diào)整崗位D、核定工資答案：ABCD解析：《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》第三十六條規(guī)定，經(jīng)核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案作為聘用人員、確定崗位等級(jí)、調(diào)整崗位以及核定工資的依據(jù)。故選ABCD。3．職工福利設(shè)施分為生活服務(wù)設(shè)施和文化娛樂(lè)設(shè)施兩類。其中生活服務(wù)設(shè)施主要是()。A、哺乳室B、浴室C、理發(fā)室D、休息室答案：ABCD解析：職工福利設(shè)施分為生活服務(wù)設(shè)施和文化娛樂(lè)設(shè)施兩類。其中生活服務(wù)設(shè)施主要是職工食堂、職工住宅、托幼園所和哺乳室、浴室、理發(fā)室、休息室等;文化娛樂(lè)設(shè)施包括俱樂(lè)部、圖書館、電影院(隊(duì))和體育場(chǎng)等。職工可以免費(fèi)或減費(fèi)享用福利設(shè)施。故選ABCD。4．在職位評(píng)價(jià)流程中，實(shí)施階段的主要任務(wù)有()。A、對(duì)職位評(píng)價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn)B、職位的初評(píng)和正式評(píng)價(jià)C、明確職位評(píng)價(jià)的目的D、與員工進(jìn)行溝通并建立申訴機(jī)制和程序答案：ABD解析：職位評(píng)價(jià)實(shí)施階段的主要任務(wù)是：①對(duì)職位評(píng)價(jià)者進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：工作評(píng)價(jià)的目的、意義，工作評(píng)價(jià)方法，工作評(píng)價(jià)流程等。②職位的初評(píng)和正式評(píng)價(jià)。③與員工進(jìn)行溝通并建立申訴機(jī)制和程序。故選ABD。5．建設(shè)單位與施工總承包單位依法訂立書面工程施工合同，應(yīng)當(dāng)約定()，并按照保障農(nóng)民工工資按時(shí)足額支付的要求約定人工費(fèi)用。A、工程款計(jì)量周期B、工程款進(jìn)度結(jié)算辦法C、人工費(fèi)用撥付周期D、工程款支付擔(dān)保辦法答案：ABC解析：《保障農(nóng)民工工資支付條例》第二十四條第二款規(guī)定，建設(shè)單位與施工總承包單位依法訂立書面工程施工合同，應(yīng)當(dāng)約定工程款計(jì)量周期、工程款進(jìn)度結(jié)算辦法以及人工費(fèi)用撥付周期，并按照保障農(nóng)民工工資按時(shí)足額支付的要求約定人工費(fèi)用。人工費(fèi)用撥付周期不得超過(guò)1個(gè)月。故選ABC。6．從縱向看，社會(huì)保障基金的管理機(jī)構(gòu)可以按權(quán)限分為()。A、高層管理機(jī)構(gòu)B、中層管理機(jī)構(gòu)C、基層管理機(jī)構(gòu)D、社會(huì)保障主管機(jī)構(gòu)答案：ABC解析：此題考點(diǎn)是社會(huì)保障基金管理機(jī)構(gòu)。從縱向看，社會(huì)保障基金的管理機(jī)構(gòu)可以按權(quán)限分為三個(gè)層次，即高層管理機(jī)構(gòu)、中層管理機(jī)構(gòu)和基層管理機(jī)構(gòu)。從橫向看，社會(huì)保障基金的管理機(jī)構(gòu)可分為社會(huì)保障主管機(jī)構(gòu)、社會(huì)保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、社會(huì)保障基金經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及社會(huì)保障監(jiān)督機(jī)構(gòu)。故選ABC。7．殘疾人社會(huì)保障的意義包括()。A、是國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文明程度的標(biāo)志B、有利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定C、滿足殘疾人基本的物質(zhì)需要D、有利于實(shí)現(xiàn)殘疾人的自身價(jià)值答案：ABCD解析：殘疾人社會(huì)保障的意義1.殘疾人社會(huì)保障水平是國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文明程度的標(biāo)志。2.殘疾人社會(huì)保障有利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定。3.殘疾人社會(huì)保障制度除了滿足殘疾人基本的物質(zhì)需要外，還給他們以安全感和尊重感，有利于實(shí)現(xiàn)殘疾人的自身價(jià)值。4.殘疾人社會(huì)保障有利于保證殘疾人生活和福利水平的不斷提高。故選ABCD。8．在面談的實(shí)施階段，主管人員應(yīng)要確保()等工作的完成。A、使員工了解自己在績(jī)效周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所定目標(biāo)B、就績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致C、使管理者與員工的關(guān)系更加緊密D、探討績(jī)效中可改進(jìn)之處，并確定行動(dòng)計(jì)劃答案：BD解析：績(jī)效反饋面談的目的是：①向員工反饋績(jī)效考核結(jié)果;②向員工傳遞組織遠(yuǎn)景目標(biāo);③弄清員工績(jī)效不合格的原因;④為下一個(gè)績(jī)效周期工作的展開做好準(zhǔn)備。因此，在面談的實(shí)施階段，主管人員要確保以下工作的完成：①就績(jī)效現(xiàn)狀達(dá)成一致;②探討績(jī)效中可改進(jìn)之處，并確定行動(dòng)計(jì)劃;③商討下一年的工作目標(biāo)。故選BD。9．按照《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》等規(guī)定確定待遇領(lǐng)取地，需要參考的因素是()。A、戶籍所在地B、最后參保地C、最后參保地的繳費(fèi)年限D(zhuǎn)、其他參保地的繳費(fèi)年限答案：ABCD解析：按照《城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)暫行辦法》(國(guó)辦發(fā)〔2009〕66號(hào))等一系列規(guī)定確定待遇領(lǐng)取地，首先確定達(dá)到待遇領(lǐng)取條件時(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系參保地(即最后參保地)是否戶籍地，如果在戶籍地，戶籍地即待遇領(lǐng)取地。若不在戶籍地，看最后參保地是否繳費(fèi)滿10年，若繳費(fèi)滿10年，最后參保地為待遇領(lǐng)取地。若最后參保地繳費(fèi)不滿10年，則上一個(gè)繳費(fèi)滿10年地為待遇領(lǐng)取地。因此，四個(gè)因素都需要考慮。故選ABCD。10．在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)中，企業(yè)會(huì)明確規(guī)定下列()的有關(guān)內(nèi)容。A、短期解雇順序B、職位分配C、職工福利D、爭(zhēng)議處理程序答案：ABD解析：內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)則是指在大型組織內(nèi)部存在的，由一系列規(guī)則和程序指導(dǎo)組織內(nèi)部的雇用關(guān)系調(diào)整形成的一種有序的管理體系。其重要特征之一是，企業(yè)通常只從外部雇用填補(bǔ)較低級(jí)別崗位的勞動(dòng)者，內(nèi)部的中高層職位一般都是通過(guò)內(nèi)部晉升來(lái)實(shí)現(xiàn)。在存在內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)的情況下，企業(yè)通常對(duì)于短期解雇順序、薪酬等級(jí)、職位分配、晉升、調(diào)薪以及爭(zhēng)議處理程序等都有明確的規(guī)定。故選ABD。11．日本老年人的家庭福利服務(wù)包括()。A、家庭服務(wù)員派遣B、向低收入老人發(fā)放生活用具C、老人家庭護(hù)理D、日間服務(wù)答案：ABCD解析：日本的老年福利服務(wù)項(xiàng)目分為兩大方面:家庭福利服務(wù)包括家庭服務(wù)員派遣、向低收入老人發(fā)放生活用具、老人家庭護(hù)理、日間服務(wù)等。設(shè)施福利服務(wù)包括建立老人之家、老人福利中心、老年福利院、老人休養(yǎng)所、臨終關(guān)懷醫(yī)院等。故選ABCD。12．關(guān)于績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效監(jiān)控關(guān)系的陳述，正確的有()。A、二者是相輔相成，相互影響的B、輔導(dǎo)是監(jiān)控的保障C、二者是一個(gè)過(guò)程，兩個(gè)說(shuō)法D、在輔導(dǎo)過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)監(jiān)控過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題答案：AD解析：績(jī)效監(jiān)控和績(jī)效輔導(dǎo)是兩個(gè)目的完全不同的績(jī)效實(shí)施環(huán)節(jié)：①績(jī)效監(jiān)控是指在績(jī)效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績(jī)效情況而進(jìn)行的一系列相對(duì)正式的活動(dòng);②績(jī)效輔導(dǎo)是指在掌握下屬工作績(jī)效的前提下，為了提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)?？?jī)效輔導(dǎo)貫穿于績(jī)效實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，它幫助員工解決當(dāng)前績(jī)效實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。故選AD。13．義務(wù)兵退出現(xiàn)役時(shí)領(lǐng)取的費(fèi)用有()。A、生活補(bǔ)助費(fèi)B、醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)C、安家補(bǔ)助費(fèi)D、醫(yī)藥生活補(bǔ)助費(fèi)答案：AB解析：本題可從“退役士兵安置可領(lǐng)取的費(fèi)用”入手。①義務(wù)兵退役:生活補(bǔ)